月度個人工作總結（通用23篇）

月度個人工作總結 篇1

轉眼間又是一個月過去了，已經是過一年的三分之二啊，業績也不是很可觀啊!

但是每天也都在堅持這個開會.思考.總結不知道為何會使這個結果哦，有點矛盾啊不知道是自己的方法不適，還是別的呢?

總結一下這個月，在這個月的時候自己也總結過了，自己應該幹什麼，但是有的時候，計劃了趕不上變化，變化了一點很多都會給改變了，有一點的小無奈啊，還是自己想不不夠周全，八月份工作總結。

回想一下自己這個月做過的事情把，去過玉田幾天在那邊賣了點配件，他們那裏正在需找廠房呢，應該會近一些設備。有個用户想訂立車呢。但是一直沒有定的今天打過電話了定了大連的，真的是很可惜啊，跟蹤了那麼長時間，由得時候還是自己方式方法，不能讓別人認同，

他那裏正在想要買設備呢，但是我一直跟蹤把，但是隻是打過電話，一共去過了五次吧，有一些外在的原因吧，我區那邊比較不是很方便的，想想有點可惜啊!

去過秦皇島幾天，給秦皇島的用户送了點資料，但是到了那裏生病了，感覺也沒有什麼狀態，只是把資料給他們看了看，等着他們廠房起來了定一些設備，今天慄總給我講一下他們以後的發展方向，我大致瞭解一些了，他們那裏想做個網站，他在考慮一些是花錢的還是不花錢的，看看再説。

去過灤縣那裏有個工業區感覺還可以，那裏面都是要一些先進的設備呢，像一些數控鏜牀啊，數控切割機的，普通設備不是很需要了。

去過幾天遷西，那裏面也有個工業區還有就是一些生產礦車的，什麼設備都是會用的到的，這個月效益慢慢的稍微有一點的小變化導致資金都不是很好，有的想買一些設備但是資金不是很到位，有的就是活不是太多，人不好找，買一些設備也是浪費的。但是下月個會好一點的，跟蹤緊些為好!

月度個人工作總結 篇2

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：

一、主要工作情況

加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。、勤奮幹事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。

月度個人工作總結 篇3

從8月初定下8月目標以來，本人的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了當時自己設定的目標，但也存在不少的問題，為了能更好開展工作，能讓自己在未來的工作中做出更好的成績，特對7月的工作進行一個階段性的總結。

針對8月的工作，從三個方面進行總結：

一、工作效率：

雖然上個月的基本目標已經完成，但是經過客觀分析不難發現：8月的工作效率極其低下。很多時候一天8個小時的工作時間內做到的有效工作非常少。經常性的將有效工作時間內的工作拖到8個工作小時以外的時間去做，造成時間成本的極大浪費和人員的極度疲勞。從這方面來看，在以後的工作中，合理分配有效時間就顯得尤為重要，在以後的工作中，要努力去協調有效時間，爭取在工作上能夠更高效。

二、新客户的開發：

作為一家銷售型公司的員工，如果在整整一個月的時間內，都沒能開發到一個新的客户，這個問題是非常嚴肅的。之前的三個月，因為有去年的客户資源的沉澱，所以會有部分的老客户合作，但是當老客户都合作以後呢?或者現有資源都用完以後呢?面對這樣一個尷尬的境況，值得我去認真思考。而且目前我已經隱隱感覺到了手中可用資源的有限性了。所以在未來的工作中需要合理分配時間，將新客户的開拓作為重點來抓。

三、後端沉澱：

一名優秀的銷售人員就是優秀業績的持續性。如果説一個月能做公司第一，下個月做公司倒數第一。這樣的銷售人員絕對不能是一名合格的銷售人員。所以為了保證自己能成為一名合格的銷售人員，就必須保持銷售業績的優秀持續性。在這個問題上目前困擾比較大，看看自己的業績，高低起伏非常不平衡。所以在以後的工作中，要努力去做，爭取能保持一個業績的持續性優秀。而在獵頭行業，如果想保持每個月都能有穩定的銷售額，那後端必須有充足的後勁給予支持。簡單的説，就是後端需要有一個穩定的沉澱(保證每個月都能有2-3名人才到位)。只有這樣，才能成長為一名優秀的銷售人員。在這個方面的能力在我身上顯的非常奇缺。在以後的工作中必須在這個問題上做更多的努力。

目前經過分析整理，發現自己在8月工作中嚴重不足的問題有綜上所述的三點。在未來的工作中必須加倍努力，認真克服。雖然問題很嚴重，但是我堅信，只要用心去做，努力去完善，在以後的工作中一定能做出更大的成績!

月度個人工作總結 篇4

九月份的手工計帳終於接近尾聲，讓我受益匪淺。一開始以為實訓會是期末，但是教學安排在開學，我想原因只有一個，那就是讓這次的實訓和三個月的實習結合起來，讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象，加強操作能力。

這次的實訓流程是這樣的，首先我們先熟悉實訓資料，然後根據資料先把總賬和明細賬的期初餘額給登記好。再根據經濟業務，填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證後面。然後登記“t”字型賬户，根據t字型賬户，登記明細賬和總賬，再對賬。然後把本月所有的記賬憑證的借貸數據，根據“t”字型賬户填制科目彙總表，根據科目彙總表的數據登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫存現金日記賬，

這個本來是出納做的，但是作為會計我們應該要學的更加全面。最後根據總分類賬填利潤表，資產負債表，所有者權益表。增值税納税伸報表根據本月利潤表、總分類賬等進行填制。最後把記賬憑證裝訂好，把“t”字型和科目彙總表裝訂進去。

在實訓的過程當中，有很多問題，因為在三個月的單位實習，並非能夠學的全面。在這次實訓中，整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好，到後來成本核算，要不知道算上多少遍，填制的原始憑證不敢用水筆寫上去，只能用鉛筆寫，後來幾筆業務工程浩大，結轉成本的時候要算上好幾遍。在最後應交税金不能有餘額所以要把應交税金——應交增值税轉入應交税金——未交增值税。總而言之，做賬要仔細，有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。

會計具有很強的實踐性和可操作性，通過課程的學習和會計方面的實訓，學生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的瞭解，為使學生對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握，達到會計相關課程設置的目的和要求，安排了這次會計手工綜合模擬實訓，從而完善課堂教學內容，提高學生動手操作的基本技能，使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程，提高學生的實踐能力，突出高職學生的“重實踐，強技能”的特色。

這次實訓的安排我覺得非常有用，讓我再理了一下思緒，會計應該要多學多用，很長時間不用，就會覺得有點陌生。

        20xx年月度個人工作總結範文三

按照公司關於開展“質量月”活動的要求，結合後勤中心實際，以“提升服務技能，推進超值服務”為主線，樹立企業形象，以飽滿的工作熱情投身於生產服務中去，以實際行動推進各項工作順利展開。現總結如下：

一、以解放思想，創新發展、開展質量管理活動

根據後勤中心關於開展“質量月”活動的要求，為使“質量月”活動開展得紮實有成效，中心召開了“質量月”活動專題會議，成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組，將“質量月”活動辦公室設在經營管理部。各單位也相應成立了質量月活動領導小組或辦公室，認真制定並貫徹執行質量月活動方案，明確了活動時間、內容和地點，使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、活動具體實施措施

1、按照“質量月”活動的要求，各單位認真組織落實，精心設計“質量月”宣傳板報，製作並懸掛“質量月”活動橫幅，宣傳質量月活動內容，營造質量月活動氛圍，激發全體職工參與“20xx年質量月”活動高潮，形成了層層抓質量、人人講質量、事事有質量的良好氛圍。

2、把開展“質量月”活動和實施質量管理體系標準緊密結合起來，從完善管理體系文件入手，進一步夯實各項基礎工作。各單位也根據機構調整和職責變動情況，及時對質量管理體系文件進行了修改，確保了體系的符合性、有效性。

3、持續開展住户滿意調查活動，在住户中開展調查，將調查結果與各相關單位的業績考核掛鈎。對於從事檢維修工作的單位，採取月度考核的辦法，由中心考核小組對檢維修單位的服務質量進行月度考核，並根據考核結果與這些單位月獎金考核掛鈎，年終將滿意度調查結果與業績考核掛鈎，對其進行年度考核，通過嚴格考核，服務質量有了很大提高，受到了用户的好評。

4、及時瞭解住户的需求。在工作中對於出現的問題，中心逐一進行落實和認真的整改，對於暫時不能解決的問題，中心領導要求主管部門拿出解決方案，要求限期整改。

5、樹立典型形象，做好“典型引路”工作。以點帶面，全面推動品牌建設。以發揮勞模示範帶動作用為突破口，以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設、創新創效等活動為實踐載體，進一步引導廣大職工積極地與企業同舟共濟、共克時艱。

6、加強了基礎管理，加大了質量監督檢查力度，重點強化了現場質量控制，取得了明顯效果。

7、做好對標工作。內部以幼兒園為標杆，外部對標同行先進單位，認真查找薄弱環節，分析原因。對查出的問題，主動採取改進措施，使工作逐步規範。及時總結行之有效的措施、方法和經驗，不斷鞏固對標工作成果。

8、開展勞動競賽活動。圍繞優質服務這一主題，拓展競賽活動空間，豐富競賽活動內涵，鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動，向每一個百分點要效益，降低成本，節能降耗，挖潛增效。

三、質量月開展活動達到的效果

在開展質量月活動中，對質量月活動全面開展進行總結和分析，找出不足之處，真實地反映各單位存在的不足及改正的方法，明確今後發展規劃，清晰思路，使今後的各項工作都以安全生產、節能降耗、提高優質服務來展開，打造中心服務品牌，樹立企業形象，走創新發展之路貫徹始終。取得了以下成績：

1、後勤服務質量意識明顯提高，水電暖服務質量滿意度達到98%以上。

2、抓好節能降耗工作。先後完成了鴻園西區變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22税所變壓器併網，為長鋁公司節電8萬餘度，並對各街坊各單元下户線、羊角保險全部進行改造，使整個維修量與同期相比通過

3、後勤饅頭生產量逐日增加，市場份額不斷提高，產量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上，增長率達97%。

4、開展了“創建學習型企業、學習型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動，堅持班組與班組間的勞動競賽活動，比服務態度，比服務質量，比住户滿意度，以住户的滿意程度為依據，評選班組服務之星等多項有意義的活動。

5、學習先進幼兒園的創新管理模式，大膽開發幼教新項目，努力創品牌幼兒園。目前，按照與先進幼兒園的合作辦園要求，長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們，環境童趣化，設施現代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發展的新路。

6、完成了公司下達的控虧增盈指標。

質量月活動雖然已經結束了，但帶給我們的影響卻是深遠的。我們一定以此次活動為契機，進一步轉變觀念，深化改革，強化管理，紮實工作，動員各方面力量，夯實質量基礎工作，提高工作質量和工作效率，使質量工作上個新台階。

月度個人工作總結 篇5

工作以來，在單位領導的精心培養和教誨下，通過本身的一直盡力，無論是思惟上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發展和宏大的播種，現將工作總結如下：

思維上，踴躍加入政治學習，保持四項基礎準則，擁戴黨的各項方針政策，自發遵照各項法規。

工作上，自己自_年工作以來，先後在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，不論走到哪裏，都嚴厲請求本人，耐勞研究業務，爭當行家內行。就是憑着這樣一種動搖的信心，我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽卡、個貸等業務，成為x行業務的內行裏手。

記得，剛進x行，為了儘快掌握x行業務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特殊是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養成了早到單位的習慣，當初每天都是第一個到行裏，先掃除衞生，再看看業務書或預備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充分的時間學習到更多的業務知識，為我多少年來工作的順利發展打下了良好的基本。

我工作過的崗位大局部在前台，為了能更好的服務客户，針對不同檔次、不同需要的客户，我給予不同的贊助和服務，記得有一位第一次到我行客户，當我懂得到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎麼辦，只是有個主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續。除了在服務客户上我盡心努力，在行裏組織的各項運動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項比賽，展現自我，並取得了優良的成績，受到了單位的褒獎。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有廢棄學習理論知識和業務常識。由於我畢業財校屬於中專，剛工作我就應用業餘時光自學大專，並於x年畢業，但我不滿意於現狀，又於x年自修東北大學金融本科，因為學習勤懇刻苦，成績精良，學習中受到老師充足確定，目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進步了金融知識，也有了必定的實踐水平，完整達到了本科生所存在的水準。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融合到工作中去，使業務水平不斷提高，並於x年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行裏聘為中級師。在多年的業務知識考察當中，每次會計業務資歷測驗都到達1級程度。

最後，我想説的是，上面只是我工作中獲得的一點成就，這與單位的引導跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春，去點燃四周每個人的豪情，感召鼓勵着共事們一起為咱們的事業貢獻、進取、破功、建業。

月度個人工作總結 篇6

20_已經過去，迎來嶄新的__年。在過去的__年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作，我的份內職責是：現金收支，按計調安排各個銀行匯款、辦事，開具發票，工資、提成補助的核算及發放。月底製作往來賬報表及團隊一覽表，月初勞動局報表。份外職責是：倒班給客人訂機票，更換led電子屏，每季度給旅遊局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作。回顧這一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，總體來説，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以説是圓滿結束。總結請大家評議，多提寶貴意見。

首先在這裏我要感謝領導對我的信任，把這麼一份重要的工作交到我手裏，讓我有機會學習和接觸財務工作，其次，我要感謝喬會計這個師傅，她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作

1、嚴格執行銀行存款及現金管理，定期核對發現賬目如金額不符，做到及時處理，做到每日現金結算。

2、定期電話催促公司各項應收款，如可收回，及時處理安排。

3、堅持財務手續，嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付)，走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。

4、日常工作的改善。現金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名後都會先開收據，後換髮票。在收據上就有很多的不便，因為沒有報名表詳情的附件，財務收款後需要分團入賬，以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠，團少的時候可以對出來，但是團多的時候，操作起來非常繁瑣。所以在改善後的收據上，要寫的真的很詳細：團名(例如海南)，天數，人數，金額，客人姓名，出發日期，收款人。這樣的話，開收據的時候稍微麻煩一點，但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子，如報銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的。

5、回顧檢查自身的問題，我認為：學習不夠，以目前的專業學習及技能，為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以後要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。

在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習，只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的__年，我有新的工作變動和意向。在此我祝願陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強，團隊精神越來越旺。

月度個人工作總結 篇7

財務出納工作計劃在加強財務管理、促進規範化管理、加強財務知識學習和教育方面發揮着非常重要的作用。為了使財務工作做到長計劃、短安排，使財務工作在規範化、制度化的環境中更好地發揮作用，特制定本財務工作計劃。

一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓

組織財務人員參加財務人員培訓，提高認識，不斷增強自身業務水平。瞭解新標準體系的框架，掌握和理解新標準的內容、要點和本質。全面按照新標準的規範要求，熟練運用新標準等。並進行會計處理和編制財務相關報表和表格。

二是進一步完善預算工作，探索基層學校預算管理規律

根據上級財政部門的要求，總結大口徑預算工作規律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和執行工作。準備年度預算，儘量現實一點。

第三，加強和規範資金管理

1、根據新的制度和標準結合實際情況，核算業務，做好財務工作。

2、做好工作的同時，處理好與其他部門的協調關係。

3.做好正常出納會計。按照財務制度，辦理現金支付和銀行結算業務，努力開拓新的來源和結算，使有限的資金髮揮真正的作用，為學校提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬。

4、財務人員必須堅持崗位責任制原則，秉公辦事，以身作則。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

第四，財務管理力求科學，核算規範，成本控制充分理化，加強監督，細化工作，切實體現財務管理的作用。使財務運作更趨於理性健康，更符合公司的發展步伐。要嚴格學校硬件管理，學校的課桌、凳子和教學儀器設備要管理好，使用好，及時維修，嚴禁借出。如有正常損壞，應按掛失程序報失。所有教室、儀器室、辦公室應嚴格管理人員，有轉換手續，並按價賠償損壞和損失。妥善管理固定資產賬户。

5.繼續做好收費工作

學校收費工作是高壓線，上級多次申請。所以今年學校還是需要加強這方面的管理，不會向學生收取任何費用。

月度個人工作總結 篇8

10月的各項工作基本告一段落了，在這裏我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。

我是10月5月有幸被顧問錄用，在秦皇島進行培訓。於6月正式到陽光海岸就職，至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。回首過去的一月，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不斷提高自身素質，高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人，領導給我了一個很好的心態，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞，所以請允許我向大家鞠躬，説聲謝謝!

我並沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起：

1.對不同客户的分析，客户區域來源分析、客户諮詢問題總結等。

2.銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3.國家對房地產的政策

現在項目基本正處於尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多寶貴的經驗。

新的一月意味着新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。

月度個人工作總結 篇9

一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以説是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得説起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總説的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她説這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在着一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

在未來的時間裏，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來説，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!

月度個人工作總結 篇10

在十月的不到一個月的時間裏， 對於我來説， 是從一個相同職業跨入不同行業學習的一個過程。對於頁遊，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下，逐漸摸索學習之後，試着把自己的優勢和這個行業特點相結合，很多地方比起最初 的迷茫，直到現在有了很多的改變。

在做客服服務的前期， 定是要把規章制度都擬定好的， 除了學習遊戲行業的一些相關的知識，本月主要是制定一系列的制度、規範、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認等。並不斷的在遊戲行業中學習，把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起，變成有價值 成果。

在這段工作期間，也查看了我們以前的遊戲的客服工作。相對來説不是很完善，可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門，從這段工作時間來看，雖然現在只有我一個人，但有些時候當我去諮詢的時候，部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故，但是，我還是希望，當在我們項目開啟的時候，客服這邊會相應的得到各部門的支持，畢竟客服這邊是一個遊戲公司對外的窗口，如果這個窗口給人的感覺不專業，效率慢，那麼公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時候，能得到相關部門的大力支 持。 關於本月工作，在本週週報裏面相對體現出一些內容本月工作總結及體會工作總結。 具體細節還需要在工作過程中添 加

十一月工作按照優先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓 的一週內容大綱(並按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓大綱的內容(和有 關部門溝通) 、和遊戲論壇那邊共同推進工作並整理細化提案操作流程、配合開發策劃部門 進行客服工具的完善工作。剩餘瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。

至於公司臨時 安排的工作，看內容的多少，來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。

在這段時間裏， 雖然有很多行業相關的東西不是非常清楚， 但還是很感謝很多同事的幫助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日後逐漸學習的日子裏，會更加完善之前做過的 工作，最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發展需要，達到共贏的目的。

月度個人工作總結 篇11

忙碌的時間轉眼就過去，在我們回顧這個月我們的努力的同時，下個月的目標也漸漸清晰。在本月中，我在工作中又更進一步的提升了自己的能力。通過對自我的反思和對工作的檢討，我在工作上有了很大的改進，雖然説不上是很大的進步，但卻優化了我現在的工作能力，提高了效率和工作質量。在本月中取得了不錯的成績。

從月初開始，我就開始正視自己在工作上的問題。通過自我的總結和梳理，我開始意識的到自身在工作上的包袱和個人習慣。這些問題一部分來自我的思想，另一部分，是我個人累積下來的行動習慣。因為遲遲沒能看到自己在這些問題上的影響，所以我在工作上也一直沒能有多大的進步，甚至開始漸漸的跟不上公司的大家。這作為一名工作者而言，確實不應該。

而在這個月裏，我開始嘗試自己，並通過和其他優秀同事的對比，反思自己的問題，並加以改進。通過對比和反思，我清楚的認識到了自身有很多工作上的問題和不足。這些在過去累積下來的問題，正是我要改進的地方。

因此，我也同時在思想上的跟進自我的反省。通過加強自身的管理和要求，我的業務能力也在一步步的提升，並且工作營業開始更加的充滿了熱情和競爭精神。

如今，在本月的成績結算中，我取得的成績比起過往雖然不算太高。但我感到自身的目標和方向都有了較為清晰的規劃。我的改變孩子啊繼續，所以在工作方面我仍有成長的空間!為此，我也會繼續改進自己，提高自我的能力!

如今，這個月的工作也已經接近結束，在此，我對下個月工作的個人目標制定如下：

一、加強思想態度的管理，提高自我的集中性

思想對工作的影響十分重要，但我在過去卻缺乏對自我的管理，導致了工作的散漫。為此，在這個月裏我同樣要鞏固自我的管理態度，並利用書籍在空閒中調整並樹立自己正確的心態，提高工作的熱情。

二、加強學習，提高能力

在提高自身思想的同時，本身的自我能力也要進步。下月裏，我要多向領導和同事們請教，尤其是自己不擅長的--業務，更要通過學習和鍛鍊去適應工作，讓自己能切實的在工作中有所成長。

工作不僅在於一時，我在今後的工作上，也要往更遠的方向看，提高自我的眼界，以及自身的管理。相信在下個月裏，我能取得更好的成績!

月度個人工作總結 篇12

看着日曆又掀過一頁，感歎時間過的真快，12月份又在手指間不經意的溜走了，回顧12月份總結如下：

一、 班況分析：

本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯繫。事故發生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼傑請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發生率：0

二、 本月我班做了一下工作：

1、 組織幼兒拍球並帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。

2、 參與了媽咪沙龍活動。

3、 班裏兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，並從中得到了提高和鍛鍊。

4、紮紮實實做好教育教學，尤其是閲讀識字和英語，為教學成果展做好準備。

5、 針對幼兒年齡段生理特徵，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。

6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯繫。

1月份我班將從以下開展工作：

1、做好衞生消毒工作，保證每位幼兒的安全。

2、繼續做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節活動讓家長感受寶寶的風采。

3、做好冬季流行感冒的預防工作。

4、認真備好每節課，努力提高自己的教學水平。

重點工作：

1、積極籌備、並組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。

2、繼續紮實的做好教育教學，並積極籌備幼兒教學成果展。

月度個人工作總結 篇13

回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到__行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下：

一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

行政部作為公司主要的後勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衞生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學習的力度，注重自身修養的提高

在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什麼特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到__這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，並更新好SPS，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會後工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及學習計劃

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

月度個人工作總結 篇14

年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這年裏，我在思想上嚴於律己，熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

培優輔差是今年教學工作的重頭戲，因為一個班級裏面總存在尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進後進生的提高。經過自己的不懈努力，學生得到了全面的發展。

在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是老師的左右手，所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班幹部定時開會，瞭解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班幹部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。

月度個人工作總結 篇15

這個5月，是不平凡的五月，我們培養聯繫2班的户外素質拓展由月初幾乎推到月末了，主要是天氣原因，所以我們這次的活動前期工作還是廢了一點心思的。

開始我們是打算在5月3日就開展組織生活的，考慮到五一剛放假回來，大家有時間也不會週末回家。所以原定5月3日，後來連續幾天下雨，我們活動場地又不方便，所以推遲。真的是天公不作美，這雨平常不下，偏我們大家有時間在一起就下，所以一直推遲到5月24日，我們才開展本月的組織生活，我們這次組織生活與以往不太一樣，我們選擇傍晚時分在東區草坪開展。

主要是考慮到大家對教室活動侷限性的不太滿意，所以我們此次就來了一個革新，活動目的很簡單，主要是為而來讓大家彼此更加熟悉，説白了，都是一條船上的人，不能一學期過去了還不熟悉吧，平常大家也只有每天早讀的時候才會見面，而且每個人都在自己讀自己的，所以沒有機會互相瞭解。這也是我們培養聯繫的初衷所在。

我們4個培養練習班一起組織這次活動，中間想了很多點子，想了各種需要大家團結的小遊戲去增進彼此瞭解。整個活動開展還算比較順利，除了拔河比賽是需要4個班一起的，其他遊戲我們都是以班級為單位單獨展開的。我們班同學還是不夠活躍，不太放得開，不過至少能讓每個同學叫出班上其他同學名字，這也達到目的了。

這次活動讓我明白了作為班級班主任的重要性，在很多事情上我沒有考慮周全，我要更多的與大家交流，以前總是想着不能耽誤大家晨讀的時間，所以沒有與他們好好聊過，以後我會在儘量不打擾他們的前提之下去和他們多溝通。

這是我們五月份一個比較重要的事情，還有一件事就是我們被安排去聽了一場防火消災講座，由於與上課時間衝突我們沒有聽完整場講座，但我們也從中獲益良多，學到了不少消防知識。

這個五月我們還接收了一批預備黨員，這批預備黨員還不錯，都是全票通過，但是也有不足，希望在今後的工作中能儘快改正不足，和我們一起建設我們的黨支部!

這是我們5月的幾件大事，這個5月我多了一些浮躁，內心有點不太安定，希望可以儘快調整過來，當然我不會把負面情緒帶到工作上，希望6月是美好的。一起加油!

月度個人工作總結 篇16

一、首先彙報一下九月東西兩區的收支情況：客票收入：145.69萬元，包車收入：95040元，退票收入：713.4元,行包收入：18498元，保險票收入：6735元，承包金:19200元，其他收入(安全卡、服務費、缺班)：79934元。本月實現營業收入308308元,營業成本：210156.66元,税金：12416.39元，實現利潤：62335.95元。

二、本月所作的工作：

首先，進一步改進自身的工作方法，利用各種有效手段，充分調動科員的工作積極性，不斷提高她們的綜合素質，培養個人主動服務的意識和團隊合作的精神，進而提高我們財務科整體素質和工作水準。

其次，順利通過了總公司的財務審計。這是西站建站以來首次接受總公司法紀處的審計，由於是新建單位，往來業務不多，但是在財務管理上一貫是嚴格要求，能夠做到賬務清晰有序，基礎資料完整美觀，各類報表數字精確，受到了總公司領導的一致好評，順利地通過了本年度的審計工作。

第三，組織科室成員座談，認真學習了總公司下發的《關於七公司原財務科長李保真等人嚴重違反財務管理規定的通報》，身為財務人員，我們更要引以為戒，警鐘長鳴，在工作中嚴以律已，廉潔自律。會計工作繁瑣紛雜，每天與數字打交道，容不得半點馬虎，細緻耐心是基本要求，一絲不苟是前提條件，只有認真履行崗位職責，才能在工作中發現問題，為領導的決策提供科學、準確的依據。

另外，我們財務科增添了新成員。同志由於工作踏實，認真細緻，被總公司委派到惠和東方店擔任出納工作，統計工作由新來的楊茵同志接替。由於楊茵同志初來乍到，對統計工作不太熟悉，針對這一情況，我及時做好幫帶新同志的工作，經常和她們一起辦公，身體力行，使她們在較短的時間內勝任了本職工作。

對於財務科的日常工作，加強管理和指導，並提出了“收入進度及時出，報表按時報”的要求。

月度個人工作總結 篇17

新的一月意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來説，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。__年行政人事部將從以下幾個方面着手工作：

一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

月度個人工作總結 篇18

這一個月來，在各個部門的努力下。我們公司的婚慶活動在各個城區都已經順利開展，在部分城區的婚慶活動已經形成了一定的影響力。經過調查分析，我們發現，城鎮婚慶活動開展的如此順利，主要原因是由於鄉鎮婚慶場所相對集中且在鎮區結婚的新人選擇較為單一，鄉鎮客户以及飯店的積極推薦也是鄉鎮婚慶開展較好的原因之一。也較容易形成影響力和輻射效應。有些較落後的因為沒有舉辦婚慶的飯店，一般都是在家裏舉行，經濟條件較好點的到城鎮上舉行。XX年4月份已經有13對新人蔘加婚慶活動，大大增加我們未來工作的信心。

一、取得的成就

XX年4月份已經有13對新人蔘加婚慶活動，大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店，相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯繫方式和合作計劃，提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務質量有保證，參加了婚慶活動的新人都説好，還介紹了他們即將結婚的朋友，成功地有了熟客。

二、存在問題

1、活動形式單一

截止目前為止婚慶實施小組開展的活動的主要形式仍然停留在以物料發放為主，缺少創新和改進。

2、宣傳力度不夠

除去對主要的婚宴舉辦地進行宣傳外，缺少對相應的與婚慶有關的行業的走訪宣傳，讓部分舉辦婚宴的新人未能及時享受到婚慶促銷所帶來的利益。

3、創新能力低下

由於婚慶實施小組的兩個實施人員都沒結婚，沒有任何的實戰經驗。僅能靠着日常積累對婚宴活動進行創新。所以導致了婚慶實施小組的創新能力低下，並且創新成果並不能很好的運用到實際的操作中。

三、改進計劃

1、繼續加強婚慶操作流程性規範性建設

2、改變現有宣傳方式，在較落後的地區的主要街道及大型捲煙零售客户的門口擺放易拉寶進行宣傳，同時也要針對新人主要集中的場所採取點對點宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售户宣傳，向直接面對消費者宣傳轉變。

3、加強城區婚慶活動的開展，通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息後進行聯繫，宣傳推介婚慶活動。

月度個人工作總結 篇19

在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司銷售業績比去年同期有着大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在西南同行業中的地位。現將我公司財務部九月份工作總結如下：

一、公司的銷售業績穩居西南地區第一。在兩位老總的領導下，作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內部管理較往年有進一步的提升。在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的幹勁為客户服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓，經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境，這樣也為他們能更好的為客户為公司服務提供了有力的保障。

三、財務管理工作上，做好財務工作計劃，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節支，開源節流。在公司規模不斷擴大的這一年，門市的開張，產品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：

(1)嚴格執行財務制度，規範財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，儘量減少不必要的損失，為公司增收節支。在實際工作中做到每週出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與產品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執行作好配合工作，使各類產品的存儲趨於合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平台。

(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做好個人工作計劃，做到出有憑，入有據，費用報銷具有實效性，做到監督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據符合，對於不合理的開支完全杜絕。

月度個人工作總結 篇20

一、債權債務的清理。

清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對於以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，並完善了入賬手續，對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部，否則追究相關責任。

二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。

及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在9月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。

對三家醫院的財務核算進行了內部稽核，發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規範，暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核，對於各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。

四、做好税務籌劃和財務規劃，規避税務風險。

在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，並根據本站油品行業的特點建立了税負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡税負指標;完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避税務風險。根據醫院的減免税政策，和白坭地税局溝通，組織準備三年免税期的減免税材料，申辦地税減免;準備**醫院的減免税資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過和實力雄厚的税務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。

五、和相關部門溝通與協調，配合相關部門處理相關的事務。

配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負着監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客户;以促進各公司開拓市嘗增收節支，從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。

月度個人工作總結 篇21

一、充分利用自已所學設計專業知識和在設計院的設計工作經驗，進行地產開發公司設計管理工作。在設計可行性，規範性等方面進行把控。並按地產開發設計流程作業。在符合國家各職能部門要求及基本規範要求下，儘可能的從設計一開始就從公司利益最大化(建築設計符合客户需求，利於銷售)成本最低化(設計材料選用，建築藝優化)方面着手指導設計。在對營銷、策劃方針定位進行了解後，同時展開了北城2、3、4、7、9號地塊的方案設計(含4#地塊定位調整後的一次方案調整)、初步設計及施工圖設計審核工作。對設計提出了 次優化建議及意見。並督促設計院修改。分 批出圖。積極參與工程施工前期準備，組織設計院、工程部及施工單位進行設計技術交底工作。認真積極處理施工過程中出現的設計疑問。共組織圖紙會審 次。解答設計疑問 餘次。

二、在部門領導帶鄰下，指導設計院在原4#地塊原設計基本及公司需求基礎上進行了各專業(生化池、門窗、欄杆、幕牆、電梯等)進行了二次深化並提出審圖意見 條。督促設計修改 次，最後產出圖紙效果滿足營銷需求，圖紙深度達到採發部部招標及採購要求，工程部能照圖施工。並在設計階段充分考慮成本控制。

三、協同部門領導進行了設計產品研發及北城整體規劃設計研討、不斷修改完善。在領悟市場需求，公司決議要求後，積極展開户型及總平佈置研討，產出符合公司定位要求的建築設計。參與了1、9#地塊 梯， 户設計調整優化設計，使產品價值最大化，2、7#地塊户型配比及總體方案配置，3、2#、5#、6#地塊的密度指標整體平衡及方案前期配置。

四、在部門領導指導下完成了標準化設計及心得分享。經過認真查閲相關資料，並結合北城項目本身情況，完成4#地塊設計任務書初版，並在部門週會上完成以下項目彙報：4#地塊建築設計標準稿，石材深化設計標準稿，門窗深化設計標準稿， 及心得分享户型設計研討，商業業態基礎知識淺析等，使得整個設計部人員對建築知識有個普及，提高大家的學習興趣。

月度個人工作總結 篇22

光陰似箭，日月如俊，一晃201x年就了。感謝公司我這麼好的平台、這麼好的機會，讓我鍛鍊、學習，也感謝各位和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學到以前學到的知識，使我受益匪淺。

我於201x年3月從四店調入一店，一店的店長，一店的工作。有苦也有樂。學歷，也專業技能的我，使一店各的工作不落後，我要邊學邊幹，還要比別人花更多的來努力工作，來回報僱主。除了公司直接培訓外，還參加了長安大學的教授的培訓，，拼命工作才是我最好的選擇。

在大家庭裏，以前管理經驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最的是和員工一起學習，溝通心態等的問題。讓大家上班的目的和公司對的要求，要大家除了能學到技能外，更的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工，個個最棒的。

細節決定事業的，要注重細節，裏上班，主要目的銷售。怎樣去銷售，是工作的，在銷售的過程中，會各樣的問題，而等待我的怎樣去解決問題。我給的任務是不怕問題，了問題要學會怎樣去解決問題。

在年裏裏，今年的銷售比去年，當然也有各的原因，比起公司的其它門店，毛利很理想。有待在經營過程中把握好毛利。一店一特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客羣體各式各樣，人員也。

俗話説，養兵千日，用兵一時，將加倍努力，為門店的銷售最大的。

一、盤點工作

a、雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、對雅柏超市的整改工作，店長整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改後的交接工作。

c、協助代店長嚴建平對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

d：對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。

e、對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在儘量差異化經營的情況下，商品同質化條件的價格競爭，對彭田商場滯銷商品清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

g、公司組織的專管員幹部的培訓考核活動。

二、的問題

公司問題：

我商場在公司下，全年01-12月合計銷售：rmb,全年平均每天客單價：rmb，平均每天來客數：位，商場業績的主要來自於幾個：

a:今年4月份後惠購生鮮超市開業，客單價、來客數，受周邊零售業態的及資源分化較為嚴重，是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高於競爭店，一線商品更為嚴重，，受天氣，入冬氣温往年偏高，季節性商品理想中的銷售業績，購買力嚴重，因彭田村的主要消費來自於打工階層，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，高單價商品的需求。

b：場外促銷活動全無，在商品競爭力的，應加大對鄉村店的場外促銷活動，是每月上、下旬，這商場來客數、客單價了的作用，了立竿見影的。大型促銷活動每次一昧地特價促銷活動，老生常談，預見性和可行性。甚至只是性化，如：國慶、聖誕、元旦等重大節日促銷都的，競爭的零售業攻城掠地的。

c：11月至元月份是食品銷售旺季時期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價促銷商品經常斷檔，暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期，暢銷品牌到貨速度慢，週轉率低，嚴重商場業績。

月度個人工作總結 篇23

營銷部在公司的指導下，開展了武漢市場醫藥零售終端網絡的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，並對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。

1.鋪開、建設並鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡

武漢市場現有醫藥零售終端共690家，通過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客户的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了A、B、C分類管理，其中A類包括“中聯”在內的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客户中，我們直接或間接與之建立了貨款業務關係的有580家;終端客户掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客户，為提高產品的市場佔有率、鋪貨率、迅速佔領武漢這一重點市場，提供了紮實的營銷網絡保證，這一點正是公司的上線客户——藥品供應商所看重的。

2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。

目前，營銷部共有業務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經過部門多次系統地培訓後，他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。

對這18名業務人員，我辦按業務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。

這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有着堅定的為A公司盡職盡責和為終端客户全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢OTC市場的人員保證。

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，出台了“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。

其次，出台了“管事”的《營銷部業務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放，業務開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”

第三，形成了“總結問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到，每週六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的佔有率。

目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上櫃率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。

5.創造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。

20xx年度，武漢辦通過新產品的市場開拓，共實現了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

所以説，營銷部在建設並掌握終端營銷網絡的同時，為公司創造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。

希望有一天，營銷部能成為A公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼!