巾幗志願者活動方案
一、以“xxxx”的精神為指針，以安置下崗女工、滿足社區家庭物質和精神生活需要為主要內容，積極組織轄區婦女參與社區服務。
二、根據社區居民的實際需求，開展“為你、為他、我們共同為大家”的巾幗家政服務。
三、採取領辦、創辦與個人自願服務相結合的方式，積極開展巾幗便民服務。
四、組織社區婦女，開展以“助殘、助困、助弱、助童、助叟”為重點，結合春蕾女童活動，做好巾幗扶貧助困服務。
五、結合創衞生城、文明城活動，大力開展好愛國衞生運動，提倡“保護生態環境從家庭做起”。做好巾幗綠色環保服務。
六、立足社區實際，開辦家庭讀書活動、家庭文化展示、家庭技藝大賽等趣味活動。利用社區居民學校，開展社區家庭教育，搞好巾幗文化教育活動。
七、開展巾幗法律維權及治安聯防服務。
巾幗志願者活動已成為城鎮婦女投身三個文明建設的有效載體。為該活動在我縣深入開展，現提出如下方案：
一、充實志願者隊伍
組織巾幗志願者隊伍，採取自願參與的方式，對志願者實行在冊管理。重新組織志願者的註冊報名工作，加強動態管理，與縣文明辦一道做好綦江縣誌願者分隊組建工作。
二、規範志願者活動
借“三八”節、“六一”兒童節、寒暑期、元旦春節等開展形式多樣的巾幗志願者活動，開展豐富多彩的羣眾性精神文明活動，樹立社會新風尚；提供法制宣傳普及教育，在社會營造男女平等和諧氛圍；為弱勢羣體提供法律諮詢及援助活動，切實其保護合法權益。
三、開展精神文明活動
繼續深化“巾幗文明崗” 創建活動，做到合理規範，有計劃有步驟在婦女組織中開展創建活動，樹立行業新風，塑造先進典範。 對九八年創建活動開展以來的所有巾幗文明崗組進行復查，嚴格動態管理。
四、深化志願者活動成果
舉辦城鎮婦女“崗位建功展風采”的演講賽和徵集“巾幗文明崗”禮讚徵文活動，彰顯“巾幗文明崗”品牌效應，充分展示創建活動成果和我縣先進婦女羣體風采，延伸創建活動內涵。
“我志願成為光榮的巾幗志願者，踐行志願精神，倡揚文明風尚，傳承“四自”精神……”這是廊坊巾幗志願者在XX年3月8日市婦聯組織的“巾幗創新業、建功十二五”誓師大會上發出的錚錚誓言。近年來，廊坊市婦聯着力打造巾幗志願服務品牌，使根植於廊坊這一藴含智慧、純樸的城市沃土上的巾幗志願服務活動開出了令人矚目的文明奇葩。
目前，全市依託社區、村“婦女之家”共組建“巾幗文藝宣傳服務隊”、“巾幗法律宣講服務隊”、“巾幗創業就業服務隊”、“巾幗家庭教育服務隊”、“巾幗衞生保健服務隊”、“巾幗文明禮儀服務隊”等3581支巾幗志願服務隊，招募志願者30624人。其中，正式登記在冊的志願者有10953名，主要由社區、村婦代會主任、離退休女幹部、女職工，女大學生，女法律工作者，女企業家，女教師，女醫生和女文藝工作者構成。這些巾幗志願者在廊坊市婦聯的倡導下，活躍在社區、農村，服務於治安巡邏、美化環境、文化活動、鄰里互助等各個領域，用真誠奉獻着社會，用愛心傳遞着温情，以實際行動傳播着良好的社會風尚，踐行着自己的無悔誓言……她們是廊坊精神的最好詮釋，更是建功“十二五”志願服務行動的先行軍。
她們以純淨的心靈澆灌着幸福家園
用温情呵護着需要幫助的人們 巾幗志願者特有的柔情
讓廊坊多了一份和諧 多了一份感動
依託陣地，健全完善組織體系。為了弘揚巾幗志願精神，普及巾幗志願服務理念，引導更多的社會公眾關注、支持、參與巾幗志願服務，推動形成人人蔘與志願服務的良好社會氛圍，廊坊市婦聯依託基層“婦女之家”、“温馨家庭調解室”，不斷健全規範組織體系。一是全面動員、廣泛招募，使巾幗志願服務深入人心。通過召開誓師大會、發放徽章旗幟、舉行宣傳活動、開辦宣傳專欄等形式，廣泛吸收各行各業的婦女加入巾幗志願者隊伍，感召更多的婦女姐妹投身巾幗志願服務的實踐，營造全社會共同關注、共同參與巾幗志願服務活動的良好氛圍；對於一些具有專業特長、職業技能、經驗豐富的女性，則有針對性地進行重點發動，通過特色活動和典型事例，去吸引和影響她們，鼓勵她們以自己的知識、技能和體能為廣大羣眾提供高質量的專業化服務和幫助，從而豐富自身的精神文化生活、提升巾幗志願服務內涵。二是完善制度，加強管理，規範巾幗志願者隊伍建設。按照每個“婦女之家”必須有一支巾幗志願隊伍的標準，市婦聯精心管理志願服務隊伍。制定了四項制度，即每支“巾幗志願隊”的管理制度、服務承諾制度、培訓制度、表彰獎勵制度。通過制定制度、建檔立卡，進一步規範志願者隊伍管理，真正使巾幗志願者隊伍活動正常運轉、全面發展。三是制定方案，強化措施，確保志願活動有序開展。制定了“三項措施”，即抓好骨幹培訓、抓好規範管理、抓好調查研究。通過提升素質、規範措施、精心制定切實可行的活動方案，使巾幗志願者服務活動有計劃、有部署、有序開展。
用心服務，打造特色品牌隊伍。幾年來，廊坊市巾幗志願者工作取得了明顯成效，形成了以“愛心媽媽”、“貼心棉襖”、“真心天使”、“熱心調解”為主體的“四心”巾幗志願服務體系，打造了具有廣泛影響力和社會號召力的巾幗志願服務廊坊品牌。一是“愛心媽媽”服務隊用親情播撒愛心。廊坊市“愛心媽媽”巾幗志願者隊伍是由女幹部、女職工、女大學生及女企業家組成，她們活躍在社會福利院、特教學校及孤兒院等需要母愛的孤貧孩子身邊。在雙休日、節假日、工作之餘， “愛心媽媽”們會為孩子們送去精神、物質、心理等方面的撫慰與關懷，使孤貧兒童心智健康成長。二是“貼心棉襖”服務隊關愛空巢老人親情貼心。市婦聯制定下發了《廊坊市關愛空巢老人志願服務宣傳手冊》，組織發動巾幗志願者以“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式，為空巢老人提供心理撫慰、生活照料、應急救助、保健服務、文體活動等各志願服務。去年以來，共組織全市618名巾幗志願者深入306個社區（村）為206位空巢老人服務。三是“真心天使”服務隊送健康真心服務。由女醫生、女護士、保健專家、健康家庭女性代表組成的“真心天使”巾幗志願服務隊最受老年人歡迎。她們定期不定期到孤寡老人、空巢老人家裏進行家庭保健、科學健身輔導，開設科學養生講座等，把健康的理念與知識送進千家萬户。她們熱情周到的服務，讓老年人感受到了來自社會的關懷和温暖。四是“熱心調解”服務隊義務服務奉獻熱心。全市依託村、社區“温馨調解室”、“婦女之家”成立了200多支女子調解隊，構築了基層婦女維權的第一道防線。“熱心調解”服務隊通過法律宣傳、民事調解、法律援助，為創建平安家庭、和諧社區、幸福廊坊發揮了重要作用。XX年，廊坊市婦聯在安次區成立了巾幗調解志願者協會，為巾幗志願調解提供了強有力的組織保障。
功在奉獻，志願服務扮靚城鄉。如火如荼的巾幗志願服務行動在廊坊市持續推進，全市各級婦聯因地制宜地開展了各類系列活動：以三八婦女維權周為契機，開展了“巾幗志願送法進社區”活動；圍繞黨羣共建、創先爭優，開展了“巾幗志願風采展”活動；以關愛婦女兒童健康為主旨，開展了“巾幗志願健康與我同行”活動；立足社區、面向家庭，開展了“扶危濟困暖萬家”活動；以慶祝巾幗建功20年為主題，開展了“巾幗志願春風送崗位”活動；以慶祝建黨90週年為契機，開展了“巾幗志願服務老黨員”活動。巾幗志願者每到一個地方，每開展一項活動，她們服務社會、奉獻愛心的善舉都會得到當地羣眾的歡迎和感恩。如今，清新迷人、綠色文明、優美宜居的魅力廊坊展現在我們面前，這與廊坊市婦聯組織的巾幗志願服務活動是密不可分的。巾幗志願者們用純淨的心靈傳播了真善美，用靈巧的雙手扮靚了幸福家園。一是扮靚了社區。市婦聯在全市範圍內下發了《廊坊市婦聯關於開展“爭做文明使者、爭創綠色社區”的通知》，組織巾幗志願者開展清潔社區、美化家園行動，倡導“綠色生活”，抵制“白色垃圾”，組織家庭認養綠地，共建靚麗家園。二是扮靚了街道。舉行了“關愛生命、文明出行”巾幗志願服務行動啟動儀式，組織志願者協助交通警察維護交通秩序，義務擦拭公交站台，清理垃圾、向過往行人發放《創建文明城、巾幗我先行》倡議書，身體力行向市民宣傳“除陋習、講文明、樹新風”的理念。三是扮靚了家庭。號召全市巾幗志願者走進家庭，面對面宣傳文明知識、低碳理念，引導家庭成員搞好家庭衞生，帶動親朋好友，爭做美化家庭的先行者、文明家庭的建設者、幸福家庭的實踐者。四是扮靚了醫院。組織巾幗志願者開展“關愛女性健康”活動，巾幗志願醫療服務隊每月都深入到社區、農村為貧困婦女免費普查、義診，讓貧困婦女、單親母親倍感温暖。永清縣的巾幗志願者特別增設了“婚前心理諮詢”服務項目，惠及受眾女性近萬名。五是扮靚了農村。在社區、農村，依託“婦女之家”開展“科學建家大家談”，舉辦現代女性知識講堂、新農村現場觀摩會，利用遠程教育平台組織婦女收看學習科技環保、婦幼保健、家庭教育等專題片，真正使農村庭院整潔，使農民健康時尚。六是扮靚了會展。在大型會議、展覽活動中，市婦聯專門選派大學生巾幗志願者代表為會展提供一條龍式服務，包括機票車票預定、酒店預定、接送嘉賓、會場佈置、會議安排、旅遊考察、娛樂活動、禮儀模特、導遊翻譯等。
巾幗志願服務有效凝聚了廣大婦女
的愛心和力量 延伸了婦聯組織的工作手臂 但在運行機制
和管理上還存在許多亟待解決的問題
雖然廊坊市巾幗志願服務工作取得了一定成效，但在實際工作過程中仍然存在着一些不足，主要表現在以下幾方面：
一是巾幗志願者人員結構不平衡。在整個巾幗志願者隊伍中，具有一定專業知識的巾幗志願者比較欠缺，針對一些目前社會需求較大的維權、家教、科普、衞生保健等項目的巾幗志願者人數相對較少。在年齡、文化、技能等方面的組成結構也不盡合理，存在年齡偏大的多，文化程度低的多、技能單一的多，因而影響了整個巾幗志願者隊伍的服務質量。
二是巾幗志願者活動經費短缺。隨着各類巾幗志願者活動的內容日趨豐富、方式日益多樣、成效日見顯著，婦聯組織對於巾幗志願者組織資源的使用也越來越普遍。但是往往存在重使用、輕支持，重付出、輕資助的現象，使得巾幗志願者組織缺乏可持續發展能力。特別是巾幗志願者組織的日常管理、人員培訓、物質激勵缺乏必要的經費、場所等物資支持，嚴重製約其服務水平、服務能力的提高。
三是巾幗志願者缺乏專業化的培訓。巾幗志願者參與志願服務是業餘性質的，大多數缺乏所從事服務工作需要的技術和知識，巾幗志願者表現的熱心有餘但專業知識不足。婦聯組織在招募志願者後，基本上是通過簡單的介紹就直接上陣，而對其應具備的基本素質、服務的藝術缺乏系統的指導和專門的培訓。因此巾幗志願者活動停留在承擔突擊任務，或者只注重形式而不注重效果的低層面上，使得志願活動的效果被打了很大的折扣。