大學生話務員實習2022自我鑑定（精選3篇）

大學生話務員實習2022自我鑑定 篇1

每一個即將畢業的大學生，都要經歷一番洗禮，也就是要參加實習，這是知識與工作的結合，是多年學習檢驗結果的時候，我進入到了售後客服崗位實習。

一開始因為崗位與自己的專業不符合，我還專門找老師交流，最後老師告訴我，在任何崗位上都是鍛鍊，我們大學生不缺知識理論，缺的是實際動手能力，可以説的通俗一點木九十眼高手低，做事做的不夠好，經常是簡單的事情都不能很好完成，需要通過實習給我們一個提醒，讓我們適應崗位工作。

我進入工作雖然有些不適應，但是也清楚知道該如何去努力明白想要做好我必須要堅定的去做着自己的每日工作，第一天，學習如何工作，第二天，第三天依然如此，到了第四天進入到崗位實習，走進崗位接觸到不一樣的工作，接受到不同的任務，有不適應，也有些排斥，工作中的壓力也鋪面而來，進步的工作如同戰鼓，壓迫着我前進。

在崗位上沒有輕鬆，在崗位上沒有簡單，有的只有對於工作的努力。以前在大學，從沒有壓力，因為我自己掌握的學習節奏自己能夠輕鬆的做好，到了工作，每天工作非常繁忙，如果還向在以前一樣工作，慢悠悠的作者，是完不成的，因為自己工作做的比較慢，導致自己最後還要加班。

我進入崗位一個月有就思考，為什麼其他人工作沒有多少壓力，但是到了我這裏就有這麼多的壓力呢?經過工作發現一個是經驗不足，一個是見識不夠，另一個是因為不夠熟練，相對崗位上的老員工，自己差的是對工作的效率，其他人能夠在一個小時內完成工作，我就必須要花費兩個或者三個小時才能夠完成，工作就有些拖沓，跟不上節奏，就會一步步落後與人，每天都要花費更多時間在崗位上去做去熟悉。

在實習中我清楚知道了該如何去做，在工作中，我想既然差距大，那就多流汗少流淚。在休息的時候加班檢點去完成每日工作完成基本的任務，不去考慮自己做的不好，但一定會倍加努力，喜歡在崗位上堅持，對於自己比別人差，不如人，我從來不會就這樣放棄，因為堅信，在大的距離也可以慢慢不足，我就這樣一點點完成了自己的工作，在實習期間除了前兩個月有些矛盾，但是到了最後我工作已經進入狀態，可以自如工作，沒有多少生澀感。

沒有難工作，只有害怕工作的人，鑑定的去做好自己的任務完成自己的事情，就能夠完成任務。每天崗位的工作自己能夠輕易完成。經常激勵自己前行，經常奮鬥加油從而完成了一次次工作。

大學生話務員實習2022自我鑑定 篇2

通過實習，我更好的瞭解了社會，也是對於自身的能力有了更為直觀的感受，對於進入社會的工作，我也是充滿了信心，對於實習期的一個工作，我也是要來做個自我鑑定。

實習我做的工作是電話客服的工作，和我的專業雖然有一些關係，但是也並不是特別的對口，我也是知道想找到我專業能對口的工作不是那麼的一個容易，而且也是自己的專業成績在大學裏面並不是特別的優秀，不過過去的我沒辦法改變，但是而今既然在這個崗位上，我也是要去做好，雖然是實習，但是我也是努力的去做事情，爭取做好，只有自己把工作給做好了，那麼才能更好的去進入社會，讓自己的未來走的更好。開始實習的階段，我也是和其他的同事一樣，先了解電話客服工作的內容以及流程，然後通過學習模擬，也是知道自己該如何的去做事情，並且也是把話術給背好了，這樣才能更加專業的去和客户溝通，去幫客户解決問題，而通過學習，我也是開始嘗試工作。

在客服工作之中，我也是瞭解到自己的水平是怎麼樣的，以前在學校的時候，我也不是特別的外向，所以這份電話客服的工作對於我來説還是有一些壓力的，畢竟還是需要更加的主動才能夠是做好的，但是既然做了，那麼就要去做好的，我也是每天給自己加油打氣，告訴自己，一定是要做好電話客服的，所以在做的時候，我也是主動的去聯繫我們的客户，去幫客户解決和處理一些問題，同時通過溝通也是更好的去推薦我們公司的產品，吸引客户的瞭解，然後銷售出去，開始的時候，我的工作雖然是做了，但是成果並不是很好，別的同事比較的優秀，一天的業績也是非常的好，而我卻只有幾單，不過我不放棄，我知道，這只是開始，只要每天是有進步的，那麼我遲早也是會變得更加的.優秀。

通過這次的電話客服實習，我也是認識了更多的社會上的朋友，很多的同事都是非常的好相處，雖然平時的時候工作比較忙，沒有什麼交流的`機會，但是在中午吃飯，或者晚上下班後的時間，大家也是有挺多的話題可以去聊的，同時也是通過這些機會，我們相識了，也是和他們的溝通之中，更加的瞭解了社會，瞭解了工作，對於自己來説，也是能更好的去適應，實習而今也是結束了，但是我的路途也才剛開始，我也是要在今後的工作中努力做到更好。

大學生話務員實習2022自我鑑定 篇3

歲月匆匆，大學第一年的生活就這樣過去了，這些日子曾有成功的喜悦，也有失敗的彷徨。但這一年的時間讓我逐漸走向成熟，逐漸確立了明確的未來方向，一年的時間讓我向夢想又近了一步。

在學習上，我始終認為大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，我們應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。我嚴格要求自己，因為有對考研目標和知識的強烈追求，刻苦學習，基本上牢固掌握了專業知識和技能;除了專業知識學習外，還注意各方面知識擴展，廣泛閲讀社科類書籍，提高自己的文學修養，為成為一名優秀的大學生而不懈努力。這一學年通過刻苦努力學習，逐漸適應大學學習生活，並且逐漸趕上其他同學的腳步，大一學年順利通過CET-4(713分)和CET-6(715分)，全學年學分績專業排名1名。

在思想上，思想端正，能吃苦耐勞，認真學習中國特色的社會理論體系，積極申請加入中國共產黨，積極提升自己對世界觀，人生觀和價值觀的認識，為成功奠定思想基礎。多與人為善為樂，用實際行動來展現當代大學生的風采。

在生活中，我崇尚質樸的生活，重視時間，並養成良好的生活習慣和正派的作風。由於平易近人待人友好，所以和同學相處融洽。在課餘時間參加各種社會活動，鍛鍊了自身能力並且學到了很多做人的道理。平時友愛同學，尊師重道，樂於助人。堅持着自我反省且努力地完善自己的人格。這一年中，我讀了一些名著和幾本有關完善人格的書，對自己有很大幫助，認識到品行對一個人來説是非常重要的。

無論何時何地都要奉行嚴於律己的信條，並且切實的遵行它。

在社會工作方面，積極參加學校社團活動，加入校青協，踐行志願精神，傳播先進文化，為構建和諧社會貢獻自己的一份力。加入校科協，積極參加各類培訓，除了學習科技知識，還培養了自己實踐能力以及動手能力。

我認為自己最大的缺點就是急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後能學會，自己也已經搞得很疲勞了。

“貴在精而不在於廣”，如果我一段時期內專注於某一方面學習，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解並掌握這方面知識。