辦公前台接待禮儀

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公司前台是一個單位的臉面和名片,所以前台工作人員必須掌握公司前台接待禮儀,這對於塑造單位形象有着非常重要的作用。下面是本站為大家準備的辦公前台接待禮儀,希望可以幫助大家!

辦公前台接待禮儀

辦公前台接待禮儀

前台接待禮儀

1.迎客禮儀

2.登記禮儀

3.引見禮儀

4.接待奉茶

奉茶的禮儀:事前的準備 / 倒茶的方法 / 端茶的方法 / 訪客離去後

幾種品茶禮儀(紅茶、綠茶、功夫茶)/ 廣東早茶、下午茶禮儀

5.送客禮儀

6.前台常見工作禮儀(文印、登記、文件傳送、電話接轉、複印、發送資料等等)

7.前台接待禮儀中的常犯錯誤

前台接待需注意禮儀

細節1微笑面對每一個人

一位職場成功人士曾半開玩笑地道出他的成功祕訣“如果長相不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。微笑不僅能夠展示自己的自信,也向領導和同事傳遞了一個積極的態度,善於微笑的人在職場上獲取的北京上門按摩機會總是比別人多。所以要學會微笑,對每一個和你打交道的人發自肺腑地微笑,充分地表現你的親合力。

細節2 熟諳職場禮儀,尊重身邊每一個人

細節3 做好每一件小事

細節4 克服慵懶習氣,展現主動熱情的個性

細節5 避免學生腔和書生氣

細節6 嚴格遵守規章制度,不越雷池半步

細節7 瞭解公司潛規則

細節8 不妄加評論公司的制度和規定

細節9 不要捲進辦公室的是非漩渦之中

細節10 不要在辦公時間幹私事

細節11 不要向同事借錢

細節12 不強出頭

細節13 抱着學習的態度

細節14 要學會與人溝通

細節15 穿着整潔,得體

細節16 肯吃苦和吃虧,不斤斤計較

細節17 重視公司的人職培訓

細節18 獨立做好份內工作

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