佛得角的商務禮儀
佛得角是遠離非洲大陸西海岸500多公里的一個島國，面積只有4000多平方公里，人口不足40萬，全國由大小18個島嶼組成，每一個海島上都是椰林密佈，碧綠成蔭，鮮花盛開，蝶飛鳥鳴，風光秀麗，從飛機上俯視這個國家，猶如18片綠色的巨型樹葉漂浮閃動在煙波浩森的大西洋海面上。島國居民絕大多數是白人和黑人混血的克里奧爾人，通用的民族語言基本屬於是葡萄牙語簡化後的克里奧爾語，由於受西方文化長期影響，絕大多數居民信奉天主教，風俗習慣既有非洲特點也有歐洲特點。佛得角人喜愛廣交朋友，待人誠實熱情，處事憨厚爽快，但他們的風俗禮儀中規矩頗多，同他們交往時，需要注意遵守，弄不好會鬧出笑話，也有可能產生不必要的誤會。
佛得角人見面時常用的問候語言有“您好”、“您近來身體好嗎”、“能有機會同您見面真是太高興啦”、“願上帝保佑您的事業成功”、“真誠地感謝您”、“您的深情厚意是無法用語言表達的”等。同佛得角人初次見面，可以主動伸出手禮節性地同對方握一下，不要用力過重，也不要握住不放，很有禮貌地講幾句問候的話語。相互熟悉的朋友見面，先是熱情擁抱一下，親吻的動作是用臉頰輕輕地貼一下對方的臉頰，然後握手並講一些問候對方的話語。在鄉村地區，相互要好的朋友見面，邊説問候的話語邊用右手掌拍打對方的右手掌，以表示相互的關係親密無間。佛得角女性對男性客人總是行屈膝躬身禮，或者行彎腰鞠躬禮，那些有身份的女性有時也會主動地伸手同男性客人握手問候。握手在當地是一種習以為常的見面禮節，雙方都應該是熱情主動的，毫無原因地拒絕握對方伸過來的手是極不禮貌的表現。當然，你已經覺察到對方無握手的意思，最好的方法是向對方點頭致意，或微微鞠躬，也是很有禮貌的舉動。為了避免尷尬的局面，在伸出手同對方去握之前，應當首先想一想自己是否受到對方的歡迎。
需要注意的是，男女之間行握手禮，女方伸出手後，男方才能伸出手相握。男方同女方握手時，切忌握住女方的手久久不鬆開。親吻是發源並流行於西方國家的禮儀，在佛得角很流行，表現的方式和習慣是親吻對方的面頰，一邊各一次。在當地上流社會也流行男女之間行吻手禮，正確的方式是男女雙方相距80釐米左右，四目相注視，女方先伸出手並輕輕地向左前方抬起約60度時作下垂姿勢，男方見狀便輕輕將女方的手提起，略俯身，低頭，在對方手背上輕輕吻一下，再將自己的手鬆開，並向女方説“謝謝”。行吻手禮時，男子一定要穩重、自然、輕鬆，動作不可粗俗，姿勢不可過分誇張，尤其是吻女方手背時絕對不要發出“吮”的聲音，以免在眾人面前造成難堪。另外，擁抱也是當地友人見面時常用的一種禮儀，同親吻一樣，擁抱是通過身體的某一部分的接觸來表示相互間的尊敬和親熱，可以解釋為胸部“接吻”，雙方一摟一抱，可以獲得莫大的快感，感受到對方精神扶持的力量。擁抱的正確動作要領是，兩人相距20釐米處相對而立的姿勢，彼此左臂偏上，右臂偏下，右手扶着對方的左後臂處，左手扶着對方的右後腰處，雙方按自己的方位，兩人的頭部及上身均向左相互擁抱。作為商務性禮儀，雙方身體切勿貼得過緊，擁抱的時間不要過長，更不要隨意用嘴去親吻對方的臉頰。
到佛得角進行商務活動，交往中免不了要相互介紹，不論是當面介紹，還是書面介紹，也不論是自我介紹，還是通過第三者介紹，當地都有一些習慣的做法。自我介紹的時候，很有禮貌地向對方問候一聲，這是提醒對方注意，然後一一説明自己的姓名、身份以及希望結識對方的願望；欲同對方繼續保持聯繫，可以給對方留下自己的地址和電話。自我介紹時需要注意的是，觀察對方的反應，適可而止地介紹；不強求對方給自己留下對方的地址和電話。作為被介紹者時，應當端莊地站立在對方面前，表現出希望結識對方的誠意，當被介紹完畢時應主動伸出手同對方握手並説聲“您好”“很高興認識您”等。作為第三方將某一個人介紹給眾人時，先介紹這位陌生者，再逐一介紹在場的人；向年長者介紹年少者；向女土介紹男土；向地位高者介紹地位低者。如果被介紹者是一位女士，切勿帶領她滿場轉來轉去以及將她逐一介紹給在場的每一位客人。通過信件介紹某一個人，也是在佛得角結識新朋友的一種常用方式。信件一般簡單明瞭，寫明被介紹者姓名、身份及與介紹者之間的關係即可，裝入信封裏，不必封口，交給被介紹者。被介紹者不可持介紹信直接拜訪對方，應當通過對方的祕書或助手轉交，等待對方的回覆。
在佛得角的商務交往活動中，相互贈送名片的現象很普遍。在佛得角人看來，名片是一個人身份、地位的體現，尊嚴、價值的顯現和尋求社會認同、理解和尊重的一種方式。由於名片在當地被看成是一種價值很高的自我“介紹信”，因此，在同當地商業和企業界人土打交道過程中，遞送、接收和保管名片等都應當注意發揮應有的禮儀效應，不可輕率地對待。
首先，自己的名片上應當印有企業名稱、本人頭銜、通訊地址、聯繫電話等，質地需要考究一些，最好帶有中文和葡萄牙文對照，上面印有個人的照片那就更好一些。在商務場合需要遞送名片時，掌握的原則是：地位低的須先向地位高的遞名片；男士先向女士遞名片；年少者先向年長者遞送。如果在場的人多，先向職務高的或年齡較大的遞送；分不清在場者的職務或年齡時，可先從自己左邊的人開始遞送。遞送名片時應當面含微笑，雙眼注視對方，用雙手的拇指和食指夾住名片上端的兩角送給對方；如果自己是坐着的，遞名片時應當站起來或者欠起身體；遞送時應當同時説聲“這是我的名片，請您收下”等客套話。佛得角人在未確定對方的來歷之前，一般不會輕易贈送名片，因此，不要主動向他人索要名片，要注意尊重他人的意願。在接收對方的名片時，應當立即起身或者欠起身體，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下端兩角，同時説一聲“謝謝”。接過初次見面者遞過的名片時，應當當場仔細看一看，並帶有感情地將對方的姓名、頭銜、單位等重要內容讀出來。
最後，要注意將名片收好，不可隨意亂放。如果你已經接過對方的名片，自己沒有名片回贈時，應當向對方表示歉意，説明原因，如“非常抱歉，我剛到貴國，還未來得及印製名片”，“對不起，我今天帶的名片剛好用完了，過幾天我會親自寄給您的”等。到佛得角去開拓市場，生活的節奏肯定是非常緊張的，幾乎會將每一天的時間都看得非常寶貴，一些中國企業可能擔心非洲人的時間觀念不強，害怕會在辦事過程中白白耗費時間。其實，不用擔心這些，因為佛得角人的時間觀念比較強，辦事、談判、約會等很注意遵守時間，他們認為遲到、失約是一種非常缺乏禮教的行為。那些有身份有地位的佛得角商人，一旦他同你已經約好時間和地點，到時萬一因某種特殊原因可能遲到甚至失約，他會事先通知你並向你表示誠摯的歉意，有時他會親自或者派祕書登門向你表示道歉，解釋原因。相反，中國人員在佛得角辦事例應當十分注意這一點。在佛得角進行商務活動，遵守時間，不得失約，會令佛得角朋友增加對你的信任，有助於你的事業取得成功。
佛得角最隆重的節日是狂歡節，於每年耶酥復活節前40天的第一個星期二舉行，屆時全國放假。這個節日是從巴西傳入的，l9XX年開始第一次舉辦，後來逐漸傳播到全國各地。慶祝節日的那一天，每一個城市都要表演自己的精彩節目。每一個地區都有一支隊伍，每一支隊伍的彩車上都有一位裝扮成公主的女孩子高高地站在彩車上。彩車緩緩前進，人們列隊遊行，載歌載舞，熱烈隆重。到了夜間，人們聚集到廣場上或者公園裏面，放聲歌唱，盡情狂舞，享受人間樂趣。在佛得角的中國人員，應當儘量參加這些公眾活動，不僅可以增長見聞，加深同當地民眾的感情，而且可以藉此機會廣交朋友，考察市場，獲得信息。