營運督導崗位的主要職責（通用21篇）

營運督導崗位的主要職責 篇1

職責：

1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標;

2、指導門店科學、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率;

3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考核;

4、負責指導門店制定控損措施，降低門店損耗;

5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研，提高門店競爭力;

6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作;

7、負責所屬區域門店員工管理工作。

崗位要求：

1、年齡：20-40歲，大專以上學歷;

2、有便利店店長工作經驗或營運、業務同等崗位工作經驗;

3、敬業忠誠，熱愛零售業，服從崗位調動安排;

4、熟悉零售行業商品知識及品類管理，具備商品陳列、收銀管理等相關知識;

5、較強的組織協調能力、數據分析能力，一定的抗壓能力，具備優秀的管理素質;

營運督導崗位的主要職責 篇2

職責：

1.每天跟進門店的數據情況，及時發現問題(單量，曝光，出品)並解決問題，在分析的基礎上了解商圈情況，瞭解線下情況，同時對比與其它品牌的優劣勢，完成對門店數據彙總分析後致電老闆詳細溝通方案目的，讓老闆理解以及配合。

2.定期優化門店頁面和上報活動(與老闆溝通)

3.檢查整理門店新活動的生效，舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續期。

4.新店的對接，做好開業方案，與老闆溝通，瞭解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。

5.收集優質評論回覆模板，督促門店回覆評論做好用户維護。

7.待店運營，瞭解門店日常運營狀況，發現問題提出方案並推進落地實施

8.設計節日活動方案並跟進相關設計需求

9.針對店鋪做的活動進行數據登記

10.店鋪日常維護工作，上新，下架商品及活動

11.店鋪日常設計需求溝通，提交及跟進

崗位要求：

1.一年以上運營工作經驗優先。

2.具備良好的客户溝通、協調及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創新意識;

3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟件的操作;

營運督導崗位的主要職責 篇3

1.督促所轄門店按公司標準化營運;

2.指導和督促所轄各店實現既定經營目標;

3.指導、協助所轄門店經理，做好協調餐廳前、後場關係工作，加強餐廳管理;

4.把握所轄各店市場動態，及時為各店提出合理營銷方案;

5.督促公司各項管理規定在所轄店裏的有效執行;

6.協助所轄店經理處理各類突發事件

7.協助和指導轄區店經理處理與工商、税務、衞生和物業等相關單位的關係;

8負責對轄區新開店前期準備(暫時);

9.負責基礎員工招聘和培訓;

10.負責各種促銷活動的準備，並組織實施;

11.負責開業試營業期間的督導和培訓;

營運督導崗位的主要職責 篇4

職責：

1、 負責轄區內品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作，銷售目標的分解、跟進和達成，(主管以管理特賣活動為主);

2、 店鋪人員的日常管理，店鋪團隊建設，梯隊人員的培養;

3、 店鋪現場管理，陳列、衞生等的檢查和指導;

4、 店鋪貨品的管理，對暢銷貨品的關注，急需貨品的調配;

5、 與商場的日常溝通。

任職要求：

1、3-4年以上零售店鋪管理經驗，25-35歲，性格外向，責任心強，良好的執行力和團隊建設能力;

2、敏鋭的市場敏感度，良好的語言表達和溝通能力;

3、熟悉終端零售管理流程，對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經驗;

4、有百貨零售行業相關工作經驗者優先。

營運督導崗位的主要職責 篇5

職責：

1、研究商圈，調查競爭品牌動態，市場動態，能夠通過對市場信息的彙總和分析，瞭解市場發展的趨勢;

2、嚴格執行公司的加盟政策，完成區域加盟業務目標;

3、制定本部門工作計劃，分解部門業績指標，並督促區域客户完成計劃;

4、協助加盟客户進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;

5、定期與加盟客户溝通，實時瞭解客户的需求，分析其市場環境、營業狀況，形成營運報告;

6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作，如店面運營與管理等，協助客户提高業績。

任職要求：

1、22-30歲，本科及以上學歷，3年零售行業營運工作經驗;

2、具備較強溝通協調能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨立培訓員工;

3、具備良好的數據分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統;

4、良好的職業操守，能夠適應經常出差。

營運督導崗位的主要職責 篇6

職責：

1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控制成本;

2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

3、定期巡視店鋪，發現問題並及時反饋，制定改善計劃，並落實、監督執行情況;

4、負責分析門店銷售情況，及時瞭解門店的銷售動態，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束後進行數據分析、以及評估活動效果;

任職要求：

1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;

2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗，連鎖加盟門店管理經驗優先;

3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神;

4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。

營運督導崗位的主要職責 篇7

職責：

根據公司經營目標，統計分析門店經營目標、利潤目標達成情況，並制定相關行動計劃

確保門店QSC改善，執行公司政策達到公司目標，創造*QSC狀態。

協助店經理制定每月單店活動，並報公司審批

協助店經理正確執行公司、單店的活動;並在活動結束後進行總結

嚴格執行新產品及新的作業程序，確保門店100%執行

協助門店經理做好員工的培訓工作

督導為公司內部培訓講師，負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓

對門店店長的工作績效進行評估、回饋，提升門店店長的工作業績

傳達最新公文監督落實執行情況，嚴格執行公司各項政策

確保餐廳固定資產的正確性，並協助門店經理做好門店固定資產維護工作

協助店長與公司其他部門的溝通、互動

總經理交辦的其他工作

任職要求：

大專及以上學歷，28-35歲

有連鎖餐飲執行、管理工作經驗者優先;

熟知門店個崗位工作流程及工作標準、要求;

具備指導門店開展工作的相關培訓技能，包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;

具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;

營運督導崗位的主要職責 篇8

職責

1、負責區域的整體運營工作;

2、負責區域的客户及店鋪運營工作;

3、做好區域內終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;

4、做好區域推廣終端及店鋪落地內容工作;

5、對客户店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;

6、對區域客户店鋪及終端進行考核工作;

7、協助解決客户訴求性需求，確保合作關係得以穩健發展;

8、客户售後與部門的工作銜接管理;

任職要求：

1、大專學歷，有化粧品行業CS渠道及門店營運經驗2年及以上工作經歷;

2、五觀端正、形象氣質佳;

3、能獨立管理及帶領團隊;

4、能獨立制定門店活動方案;

5、能帶動銷活動，銷售能力強，抗壓能力強，身體健康，能適應全國出差;

營運督導崗位的主要職責 篇9

職責：

1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導，確保新店快速營業;

2、 根據加盟商需求，派駐已開店鋪指導，幫助加盟商解決問題，提升業績;

3、 駐店期間，負責對店鋪人員進行各項培訓，落實總部的各項營銷策略，確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;

4、 監督駐店店鋪VI、SI及貨品標籤，突出品牌定位及貨品特色。

任職資格：

1、 高中或中專以上學歷;

2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗，2年以上店鋪管理經驗;

3、 具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;

4、 具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。

5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;

營運督導崗位的主要職責 篇10

職責：

1、保持電話暢通，服務規範用語;

2、接受客户諮詢，記錄客户諮詢，按照相應流程給予客户反饋;

3、能及時發現來電客户的需求及意見，並記錄整理及彙報;

4、為客户提供完整準確的方案及信息，解決客户問題，提供高質量服務;

5、良好的工作執行力，嚴格按規範及流程進行工作或相關操作;

6、與業務部門或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。

任職要求：

1、全日制統招專科以上學歷，22--28週歲;

2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力;

3、熟練使用辦公軟件;

4、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題;

5、以客户為主，具有積極、優秀的服務意識，工作熱情，對待客户耐心禮貌。

營運督導崗位的主要職責 篇11

1、擬定區域內各門店年度、月度及特殊節假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解，跟進和推動門店銷售任務的達成;

2、對門店日/月的銷售進行統計和分析，關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業額、主推達成、人效、坪效、庫存週轉等);

3、店鋪的日常巡查，現場/商品/促銷活動/人員的監督和檢查，對巡店發現的問題彙總及提出改善方案並落實方案;

4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，並跟進執行;

5、開展區域內門店商圈和行業競爭對手的市場調研並提出有效建議;

6、區域內門店之間合理的人員調配，保障區域所有門店的正常運作;

7、新員工培養的監督和落實，人員考核及人才梯隊培養和儲備;

8、門店員工服務及銷售技能的監督和培訓;

9、瞭解員工思想動態，解決員工提出的困難和問題，進行團隊建設，合理控制員工流失率;

10、根據公司的財務制度，嚴格監督各門店營業款、現金、單據的規範操作和流轉安全。

營運督導崗位的主要職責 篇12

職責：

1、負責益禾堂區域新開客户的開業籌備和前期的運作指導

2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

3、區域客户各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區域客户貨品的配貨、調配。

4、區域客户日常經營管理的溝通、指導與支持

任職要求;

1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力

2、快速的學習能力及指導他人工作的能力

3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗

營運督導崗位的主要職責 篇13

1、負責店面營運監管工作，執行總部相關營運標準，協調推進各區域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。

2、負責日常區域店面巡查工作，根據總部要求對店面人員、營業額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析並進行管理指導。

3、協助執行店面開業籌建驗收督導工作，負責開業期間營運指導，針對店面人員，管理系統運用，培訓，活動推廣，出品監控進行追蹤指導。

4、加盟店面日常維護工作，定期與合作伙伴溝通，針對營運管理給出解決方案和培訓指導。

營運督導崗位的主要職責 篇14

監督所管轄餐廳的營運狀況，必要時協助改進餐廳營運標準;

訓練所管轄區域的餐廳管理人員營運技能

協調區域內人員、物料、設備，確保區域內所有餐廳達到QSC標準

培養及追蹤餐廳管理人員的發展

執行公司及上級經理的計劃和政策

協助餐廳達到或超越公司目標，創造最合理利潤

按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表並有效提升相關標準

主導區內新餐廳的開業流程

營運督導崗位的主要職責 篇15

職責：

1、負責根據公司年度銷售經營計劃，對本區域銷售網絡進行銷售分解並落實區域銷售計劃;

2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;

3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;

4、負責所轄區域的貨品管理工作;

5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標，對本區域目標分解落實跟蹤;

6、負責所轄區域財務監管。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業優先考慮;

2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;

3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;

4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。

營運督導崗位的主要職責 篇16

一、區域客户資料檔案的建立、保管、更新

二、區域新開客户的開業籌備和前期的運作指導

三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

四、蒐集和反饋區域市場的相關信息，提交市場調研報告

五、區域客户各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨

品管理、店鋪管理等)

六、區域客户日常經營管理的溝通、指導與支持

七、與區域客户一同制定相關策略促進銷售增長

八、區域客户經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

九、參與區域客户貨品的配貨、調配

十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告

營運督導崗位的主要職責 篇17

1、指導門店的營運管理;

2、實施分店巡視支持工作，收集、整理、分析並上報相關經營信息;

3、監控分店經營狀況，及時上報和處理;

4、區域標杆店建立;

5、在支持過程中協助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算，並督導執行;

6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;

7、監督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規、違約、對不符合要求的提出改進意見,並追蹤實施;

8、將出品標準執行到門店;

9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息，針對性提出分店產品調整和營銷方案，並追蹤實施;

10、以身作則，把公司企業文化和經營理念傳播到分店;

11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業績;

12、需適應出差。

營運督導崗位的主要職責 篇18

職責：

1.負責加盟店內前期準備及店鋪後期執行的相關工作。

2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

3.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

4.協助加盟店的綜合培訓。

任職資格：

1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;

2、能獨立完成對店鋪規範的跟進指導;

3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神;

5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導崗位的主要職責 篇19

職責：

1、負責提升終端門店形象,銷售業績和服務水平;

2、負責各新開終端店櫃的支持，包括店櫃陳列指導、營運指導、人員培訓等;

3、協助店鋪做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助店鋪訂貨、控貨;

4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情;

5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;

6、監督公司各項政策在門店的執行情況;

7、瞭解市場動態，調查瞭解競爭品牌的營銷策略和近期動態並做分析;

8、協助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

任職要求：

1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上;

2、有鞋類(服裝)終端經驗，熟悉品牌經營流程;

3、有良好的執行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導崗位的主要職責 篇20

職責：

1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策，貫徹執行情況;

2、根據店鋪情況，制定年度、季度、每月、每週銷售任務及任務達成率考核;

3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助終端訂貨、控貨;

4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

5、挖掘培養店鋪優秀人員，定期培訓店鋪員工;

6、協助完成公司下達的其它工作任務。

崗位要求：

1、大專以上學歷，1年以上服裝銷售經驗，2年以上直營店鋪管理經驗;

2、積極好學，熟悉電腦基本操作，有良好的數據分析能力;

3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協作意識;

4、有良好的職業道德和操守，具備吃苦耐勞的品質。

營運督導崗位的主要職責 篇21

職責

1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;

2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;

3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區域經理的領導下，制定並實施相關制度及政策;

4、負責本區域店鋪形象維護，併為加盟商提供完善的管理支持;

5、適時安排巡店，在巡店過程中發現問題要及時解決;

6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃並實施;

7、定期和不定期檢查區域內各店鋪，監督管理各店鋪按照公司管理規範的執行情況;

任職資格

1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷

2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷

3、具有女裝行業的從業背景，在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;

4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;

5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強

6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識

7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力