公司職業培訓心得體會（精選17篇）
公司職業培訓心得體會 篇1
這次公司組織了銷售精英培訓，很榮幸能成為其中一名學員，短短三天的學習，讓我感悟許多人生價值更深層次的體會，同時在銷售領域裏，很多理論有了更清晰的認識，對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得：
一、培訓的第一天是進行户外拓展訓練，其主要強調的是一個團隊合作精神，體現一個團隊整體的力量，每一個項目都給我們留下了深刻的回憶，並讓大家從中深受啟發，給我印象最深的是從剛開始報“一，二，三，過”進行分組起，我們只用了三次就完成此任務，聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣，這充分體現了人的個人素質優秀與整個團隊的潛力，讓我深信我們這個團隊一定能完成後面所有的訓練項目，後面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。像孤島逃生，剛開始大家十四個人站上去後，從大家的眼神裏看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的，在經過大家齊心協力策劃，在前兩次失敗後進行總結之後，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當時大家的心情是激動，喜悦的，我的心情是一種説不出的興奮與快樂!比如最後一個項目，超越夢想之牆，當教練問我們需要多久時間完成時，我們有説一個小時，有説四十鐘的，最後教練給我們的時間只有二十分鐘，當時許多戰友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達的，讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰友們都來自不同的部門，平時溝通交流的機會不是很多，通過這個訓練後，大家完全成了朋友，成了值得信賴的夥伴，這給今後的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進行室內學習，有兩點讓我深有感觸，第一是上午有總經理講壓力管理，其中講到的積極心態，這點讓我體會很深，當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時，我們不得不面對，是以一個積極的心態去勇敢面對，還是用一個煩躁，鬱悶的心態去處理，這時的心態是非常重要的，兩種心態下的結果是截然不同的，因此我會在以後的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養，其中講到的養成一個好習慣的重要性，當我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習慣時，我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。
三、第三天同樣是室內培訓，上午老師的創新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區，也認識到了創新思維對於解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今後對於困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當的精彩，他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責任，因為自己離這些要求還相差很遠，還需要一段時間去學習，去完善自己許多的不足，但我相信經過自己不斷的努力，在這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求，一定能有一個好的表現。
公司職業培訓心得體會 篇2
20__年_月_日至22日，公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上，首先，由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規章制度，通過學習，我們對相關公司的規章制度和管理規定有了更深入的瞭解。然後，公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導為我們做了精彩的現場演講，對相關問題和道理的闡述的深入淺出，生動形象，讓我們受益匪淺。最後，公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科，如何用好禮儀等，做了詳細生動的講解，並要求我們儘快融入集體中，為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓，是我們這些新員工入職的重要一課，在這短短的兩天半培訓時間裏，我對工作方式和工作心態的理解上，有了一定程度的提高。安全、資料等對於一個工程來説，起到關鍵性的作用，工程做的再好，安全出了問題，那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經過這次培訓，我深深意識到了，安全的關鍵在於預防，如果等到事故發生後再去處理，為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”裏，這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查，才能達到“安全第一，預防為主，綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工，在進入工作前，對安全生產的法律、法規和標準做一個全面的瞭解，並對自己即將進行的工作環境和工作崗位，會帶來哪些危險做進一步提醒和説明，以及如何防範危險的相關對策，並對本崗位的作業環境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關要求，在施工中，愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品，使在工作中減少發生危險甚至不發生危險，使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育，讓新員工能夠看到真實的案例，對本崗位的重要性加深了印象，更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸，起到很好的啟示和教育作用。
經過這次培訓，我對公司這個大環境有了初步的認識，體會到公司對新員工入職培訓的重視，感受到了公司的企業文化，並對以後的工作充滿期待。通過本次學習，讓我感覺到公司是一個有着先進管理理念，有着積極向上的狀態，有着蓬勃發展潛力的公司。能成為公司的一員，我感到非常自豪。
公司職業培訓心得體會 篇3
首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞台，這兩天的《企業內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用，特別是對本人的實際工作很實用。企業內訓師培訓教材中每一個精闢的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑑與應用。
通過此次《企業內訓師》的培訓學習，讓我們看到了作為一個職業培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業的學問，從需求分析，課程開發，教材設計，培中實施到最後的檢討評估是一個閉環，是一個完整的ADDIe模型，每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的，一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業而非校園，所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同，對成年人進行培訓時，培訓師要儘量採用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最後必須聯繫工作實踐，只有這樣，參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。
作為培訓師而言，必須是崗位的專家與培訓的教練，即培訓師在理論方面要全面，知識方面要專業，見解方面要獨到，培訓時要引導思維，要啟發思路，要示範點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業、激勵、製作、應變及學習的能力;必須擁有專業的形象與魅力，如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓，要時刻留意自己是否表達流利，是否具備親和力，是否有總結性的陳述等。
其實作為培訓師而言除了要具備專業的能力之外，還必須認真思考受訓對象的心理，作為培訓師，如何掌控課堂的技巧也是致關重要，即培訓師首先需要引發與刺激學員對課程興趣，其次讓學員參與課程，接着根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思，然後對所列舉的案例進行提煉與總結，最後強調讓學員回去必須實際運用，手機版只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧，這個對本人今後的實際工作極為有用。讓我看到了，其實一次專業的培訓首先要讓學員感到有意識形態的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變教導的過程一般要具備講解、演示、複述、練習與點評各個環節，同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環節。其實給我感受最深是：本人在教學的過程中經常容易忽視點評環節，而在點評的環節經常容易忽視點評確認環節，在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀的站在學員角度思考問題，要雙向的聽意見，問題要聚焦等。
公司職業培訓心得體會 篇4
懷着空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千，現向領導彙報如下：
一、態度決定一切，理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過：“態度決定一切1只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三週的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風範。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反覆練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衞生，着裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這裏有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裏，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響夥伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處着眼，小處着手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮鬥的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規範教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。
公司職業培訓心得體會 篇5
在工作的一年裏，讓我學到了很多東西，特別是參加公司在組織的一系列培訓，更是讓我受益匪淺。
一、大膽嘗試
有一句話説：如果你從不犯錯，或者從沒有人批評過你，那麼你肯定沒進行過任何大膽的嘗試，如果一個人這樣生活，那麼他肯定無法發揮所有潛能。是的，一個人如果從來只知道聽從指揮的做事，只會按部就班地完成任務，那麼，也許，他也就只有永遠打工的份。剛進是畢業後，覺得自己除了課本知識，其他就是一張白紙。是一個充滿人性化管理的企業，也是一個發掘人才和培養人才的地方，在這裏，只要你有膽有識，就有你充分發揮的空間，也正是這樣，我們才深刻體會了各種艱辛，品嚐了各種成功。
二、調整心態
喜怒哀樂，人皆有之，可是積極、消極的心態會給工作帶來截然不同的影響。積極的心態能過激發我們的工作熱情，增強創造力，讓我們相信好運氣會促使好事情發生；相反，消極的心態則會造成我們缺乏目標，害怕失敗，害怕被拒絕，種種的埋怨和責怪、做事半途而廢，好高騖遠等等。好的公司有好的工作環境，好的工作環境會讓人有好的心情，工作效率會達到事半功倍。整潔美麗的公司環境，積極向上的工作氣氛，熱情温馨的領導員工關係，讓更像一大家庭，充滿和諧，讓每個員工都能工作愉快，在這裏，工作5年以上的老員工佔到了整個員工的60%以上。
三、個人與團體
一個人只有不斷的提高自身素質，加強專業知識，不斷進步，才能充分發揮自己潛能；但一個人的成功不算成功，一個人的管理不算管理，只有加強團隊力量，才能使企業更加壯大，只有隨着企業的不斷壯大，我們才能實現我們的個人價值。所以，xx公司在業餘時間開展一系列的培訓，如：技術傳授、企業管理、交際技巧、企業發展規劃等等，促進員工全方面的提高；培訓同時，員工之間還經常展開一些有意義的討論，如：對新執行的`員工守則和獎勵辦法的看法和意見，對公司發展規劃的大膽設想，對車間現場管理提供更合理化的建議等，不僅讓員工真正融入了公司的大團體，更把公司的人性化、民主化管理落實到了實處。
我為自己能在工作而感到高興，也為自己能給出力而感到自豪，我相信，有這樣的專業敬業的領導團隊，有這樣勤奮好學、敬業愛崗的工作人員，20xx年一定能超越夢想，成功一定屬於有準備的！
公司職業培訓心得體會 篇6
我國的職業教育缺乏的就是注重實踐，過多的注重理論的講解和灌輸，現在我們也意識到它的重要性。我們學校的職業教育對學生動手能力培養這塊也還是比較欠缺的。從“雙元制”辦學體制的過程中我們要意識到，我們必須要立足本地，立足本專業，發揮自身優勢，辦出特色，辦出水平。不可趕時髦，追潮流，否則不僅不能適應社會經濟發展的需要，反而會使學校無立足之地。在強化培養學生專業知識和操作技能的過程中，還必須重視德、智、體、美全面發展。
企業發展以至於國家發展是長期的，必須要有可持續發展的觀點和思路，不可盲目。職業學校的教學任務主要是以專業理論來輔導和提高學員在企業中的實踐培訓成果，加深和補充普通教育的任務。德國職業學校大約60%是專業課程。40%是普通教育課程。在整個辦學過程中，“雙元制”採取的是一種以市場為導向的辦學模式，培訓企業起到主導作用，即由培訓企業提供崗位需求，學校與企業共同協商，制定教學計劃，安排整個教學過程。
從以上模式可以看出，企業的技能培訓是“雙元制”的主體，職業學校的教育是服務於企業培訓的。今後我們學校還應更多的加強與企業的聯繫，增強校企合作的範圍，發揮企業的優勢作用，從而更好的為我們學校服務。
職業教育師資的培養與職業的發展緊密相關，要提高學生的技能水平必須先提升老師的技能水平。我們常常説：“給學生一碗水，那自己必須要有一桶水。”德國對職業教育的師資隊伍建設十分重視，建立了一套比較嚴格的制度。比如對教師的學歷和資歷；專職與位職的結合：教師本身的培訓與進修：品德和技能的示範作用：嚴格的考核制度等方面，都作了精心的規定。
我們學校雖然以加強對口升學尚有一席生存之地，但要長遠發展，一定要加強對老師的培訓，建立一套更完善的制度，不斷的提高老師的專業技能，從而達到提高學生技能的目的。
公司職業培訓心得體會 篇7
一、給公司創造最大的價值
在我剛開始進入職場時，從沒想過一個問題，就是對於公司來説，我有着怎樣的作用?每天只知道自己有任務，為了達成目標在用自己的方式努力，可從來沒站在公司的角度考慮過一件事，直到閲讀一本書，《促銷的本質》裏面提到，公司不會培養沒有價值的員工，我才開始突然醒悟到，自己對於公司的作用是什麼，和今天的課題一樣，作用就是給公司創造最大的價值。有了這個想法，工作的目標不僅是為了自己，而是把公司也融入到自己的目標，只有想着為公司創造最大的價值後，自己的價值才有所體現，而且會在其中收穫成就感;慢慢的這就成為我工作的一個信念，從而最大的激發我的鬥志，用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值，以此來從中體會自我實現的過程。
二、尊重公司的規章制度
任何一家公司都有自己的規章制度，每個人在這個維度下進行着自己的工作;第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理，當時聽完就有很深的體會，其中一句話是，我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作，因為這裏是單位，從那時就開始尊重公司的任何規章制度，無規矩不成方圓，這句話在任何人事，公司，甚至是國家都得以受用，所以我根據公司的制度嚴於律己，這也屬於工作範圍的其中之一。
三、為公司解決問題
張金洋老師在課中提到，公司為什麼招聘你?就是為了解決問題，而不是製造問題。這句話對我的印象非常深刻，因為之前聽別人説過，善於製造問題的員工是沒理由存在於公司的，所以我每次碰到問題，都會用盡一切辦法，儘量用自己的方式把它解決，而不是為上司製造難題。
小結：在公司裏面，尊重規章制度的同時要解決問題，才能為公司創造出最大的價值，要在自己與公司中找到一箇中心，這個中心就是自己心中的標準，無論是解決問題還是規章制度，每時每刻用這個標尺嚴格要求自己，無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
公司職業培訓心得體會 篇8
第一章自己與公司的中心
一、給公司創造最大的價值
在我剛開始進入職場時，從沒想過一個問題，就是對於公司來説，我有着怎樣的作用？每天只知道自己有任務，為了達成目標在用自己的方式努力，可從來沒站在公司的角度考慮過一件事，直到閲讀一本書，《促銷的本質》裏面提到，公司不會培養沒有價值的員工，我才開始突然醒悟到，自己對於公司的作用是什麼，和今天的課題一樣，作用就是給公司創造最大的價值。有了這個想法，工作的目標不僅是為了自己，而是把公司也融入到自己的目標，只有想着為公司創造最大的價值後，自己的價值才有所體現，而且會在其中收穫成就感；慢慢的這就成為我工作的一個信念，從而最大的激發我的鬥志，用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值，以此來從中體會自我實現的過程。
二、尊重公司的規章制度
任何一家公司都有自己的規章制度，每個人在這個維度下進行着自己的工作；第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理，當時聽完就有很深的體會，其中一句話是，我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作，因為這裏是單位，從那時就開始尊重公司的任何規章制度，無規矩不成方圓，這句話在任何人事，公司，甚至是國家都得以受用，所以我根據公司的制度嚴於律己，這也屬於工作範圍的其中之一。
三、為公司解決問題
張金洋老師在課中提到，公司為什麼招聘你？就是為了解決問題，而不是製造問題。這句話對我的印象非常深刻，因為之前聽別人説過，善於製造問題的員工是沒理由存在於公司的，所以我每次碰到問題，都會用盡一切辦法，儘量用自己的方式把它解決，而不是為上司製造難題。
小結：在公司裏面，尊重規章制度的同時要解決問題，才能為公司創造出最大的價值，要在自己與公司中找到一箇中心，這個中心就是自己心中的標準，無論是解決問題還是規章制度，每時每刻用這個標尺嚴格要求自己，無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
第二章工作的心境
一、孤僻，情緒不穩定
目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工，以80，90後尤為突出，原因是穩定性差；歸於自身來看，我是不喜歡跳槽的人，沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外，一部分年輕的員工很容易受到外界干擾，由於今天心情不好或出於自身孤僻的性格，就沒有工作的動力，而對我來説工作就是一種責任，相對於自身，家庭，社會，都是一種極其重要的責任，永遠帶着這種心境進行工作，自己會擁有一種踏實感，也會讓自己的生活變得更加豐富。
二、工作獨立性
張金洋老師提到一個名詞，依賴性，也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事，一個人因為頻繁的問經理問題，導致每兩週就被辭職了；由此我知道工作的獨立性是多麼的重要，和之前的“為公司解決問題”是一個道理，不給別人製造麻煩，也就要獨立的去解決問題，在我認為這是工作中很重要的能力。
三、大手大腳，不愛惜工作財務
我會經常換位思考，如果我是老闆，下面的員工怎樣做才能得到我的賞識，其中一點很重要，就是愛惜公司共有財產，所以我會很注意，無論是貴重的筆記本電腦或是一本書，都不能在我手中有任何損壞；也要把公司當成一個大家庭，愛惜維護家庭裏面任何設施和物品，不要大手大腳，這樣才更能讓領導放心，也讓自己的良心放心。
四、無時間觀念，工作精神缺失
香港人幾乎人手一塊表，在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手錶，好像得了強迫症一樣每兩三分鐘就看一次，所以香港人很守時，在工作上的態度也遠近聞名，在這點上要學習他們，遵守時間觀念，也要保持對工作的熱情。編程其實有時候會是乏味的工作，尤其是做重複性東西和解決很困難問題的時候，即使一個對編程再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情，這時候工作精神缺失的狀態下改怎麼辦呢？我是這樣做的，不斷給自己心理暗示，它可以成功，而且很快，我一定要把它搞好，抱着這種信念堅持下去，會收穫不斷的成功和喜悦，因為每次做完一個需求對我來説是一種獎勵，這會持續的激發我對工作的熱情，以此來解決對工作的乏味。
小結：工作的心境由以上部分組成，情緒，獨立性，愛惜和工作態度，要不斷調試，加強自己的各個觀念，在嚴格的標準下控制自己的同時形成獨樹一幟的工作風格，有一套自己的思維模式和工作方法，慢慢的自己的進步會越來越快。
第三章工作的意義
一、無論哪個行業，拼的是創意：三不，做別人沒做過的，做別人做不了的，做別人不願意做的
張金洋老師提出的三不工作理念，是第一次聽到，別人沒做過，做不了，不願意做的，肯定是有挑戰性的工作，那麼自己做了，得到價值體現的同時又很好的鍛鍊，是一舉兩得的事，當然這需要付出很多心血，以及需要不斷為自己注入耐性和信心來完成它，挑戰獨特的工作，久而久之形成習慣，那麼也會不斷讓工作風格的獨特性加深。
二、為了自己的這張網而工作
最開始工作的原因很簡單，只有一個字——錢。可往深層想，為什麼是為了錢，因為生存？因為別人？慢慢的經歷的事情越來越多，越發知道自己為了什麼而工作，並非錢那麼簡單，而是老師講到的為了自己這張網而工作，“自己這張網”總結的非常到位，我把“網”看成很多東西，家庭，自身價值，成就感，家人，甚至朋友等等，都屬於自己的這張網，而每個人對網的定義也不一樣，有了工作的本質原因後，也就有了工作的源動力。
三、十年拼命，換來一世瀟灑
對於男人來説最重要的無非是工作或事業，佔據人生的大部分時間和精力；十年拼命，當然也是在年輕的時候奮發圖強，把自己的潛能激發到最大，把該有的職場能力一一鍛鍊，然後所具有的本事幾乎就能讓自己的物質相對自由一些，所以我會在現階段不斷激勵自己，為了未來，強化自身能力。
四、把工作變成喜歡
能把自己的愛好變成工作是很幸運的事，而我對工作是愛好和責任參半的，實現了功能會有一種獨特的成就感滿足自己，而實現的過程就是一種責任在裏面，未來還要不斷把工作變成喜歡，這樣自己的工作才會變得有“味道”。
五、領導的標準在於有沒有做成一件事，每天工作的成果來交換價值
曾在之前的工作中加班很久，連續工作30個小時，因為沒做過FLEX技術，而程序的前段需要這個技術來實現，所以需要加班來完成它，結果是：沒有結果，但是對函數的處理方式，文件代碼的構造都有了很深的瞭解，最後經理沒説什麼，當時還感覺有些委屈，後來知道了原因，因為沒有成果，這是領導判斷一個人工作價值的唯一標準，所以在之後的工作中開始把結果當做首要處理，只要能實現，任何方式都可以，只要達到目標，慢慢的轉變成達到的同時注重“捷徑”，並且提高編碼質量，不斷優化自己處理問題的能力，這樣也提升了達到領導標準值的能力。
小結：工作的意義，在我看來是態度，目標，原因，結果四個點，就是以上五個部分組成的意義，在我未來的職業生涯上，還會不斷提醒自己這四點，讓他們在我的工作中融會貫通，以此來更好的實現自己。
第四章逆向與同步的思考
一、意義換框法（看到不同的事物）：只有足夠強大別人才看得起你
今天張金洋老師分享了一個案例，一個員工因為在工作中被別人看不起而消極怠慢，而大多數新入職場的員工都會遇到這個問題，同時老師提到這種看不起是很正常的，甚至是應該的，因為自己還不夠強大；我把這理解為，沒有過硬的技術，處理人際關係的能力，領會上級領導意圖的情商，這些都會導致自己不夠強大的原因，而讓別人看得起的唯一原因就是足夠強大。
二、兩者兼得法：考慮兩者兼得
魚和熊掌不可兼得，這是自古以來流傳的一句話，可是這句話拿到工作中，有時候並不適用，因為在大多數情況下，要考慮的是兩者兼得，比如，既能保證效率又能保證質量，既能保證模塊完成又能保證bug修復，如何才能完成這種保障，我覺得靠兩點，前期計劃和自身能力，不斷的提高制定計劃的水平和自身能力的提高，只有這樣才能儘可能做到“兩者兼得”。
三、突圍思維=陽光思維：還有什麼可能性（相信一切皆有可能），方法比問題多，至少還有三個解決方法
張金洋老師提到，永遠相信，無論面對任何困難，一切皆有可能，方法肯定比問題多，至少還有三個解決方法，用這種思維來考慮問題，終將會用最快的時間迎刃而解。在我職業生涯的前期，很害怕碰到問題，因為碰到的時候不知道怎麼解決，而且很煩躁，之後慢慢調整心態，一步步解決，碰到問題後用很平常的眼光去看待，然後尋找解決辦法，着急和害怕是最沒用的，經過老師對突圍思維的講解後對一個問題有了更加透徹的認識，有了更積極和自信的心態去解決問題。
四、遇到困境能激發潛能
遇到困境後有兩種心理結果：越挫越勇和消極氣餒，演講中老師指的是工作中的困境或逆境能最大的激發出人的潛能，而我覺得困境不單單針對於工作，還有生活，家庭，個人等各種境遇所造成的統一環境；在我個人的最困難的時候，去年，手裏只有一本書——《Java編程思想》，雖然每天都有大把的時間看，但吸收的成果沒有太多，因為在那種遭遇下，能堅持的生活下去對我來説已經是一種成功了，我相信大難之後終將有彩虹，美好的事情即將發生，度過那段艱難的日子後，我更加珍惜生活和工作，在工作成果上也比之前有了質的改變，遇到工作中的逆境時，會以更加積極的心態去解決問題。
五、心態，專注，技能，認同企業文化：企業需要的人
企業需要的是有這幾種素養的員工，我的心態對於工作來説很平穩，因為身邊沒有什麼操心的事，所以能用非常積極的心態來進行工作；對於專注，目前可以把大部分精力和重心放到工作上，有自己的家庭，也不用為了父母的事情困擾，所以能很專注的進行工作；對於技能，接觸PHP到目前為止已經有一個多月的時間，上手時間較其他語言相比還是很節約時間的，對PHP的代碼效率這點很看好，而YII框架和ecshop這些原理還在逐漸吸收中，我相信以自己的技能可以勝任自己的工作任務；個人比較認同公司的企業文化，專業而且喜歡培養人才，“一絲不苟”我覺得是最大的企業文化，無論從方方面面都能發現。我要在這些領域不斷增加自己的素養，來不斷超越對自己的目標。
六、學習能力就是適應力（三年不學習就會被淘汰）
從上學開始就知道學習能力是多麼的重要，學習方式，方法，程序，每一個步驟都決定着學習能力的高低，而每個人的這些步驟又不一樣，所以一定要掌握一套屬於自己的學習方式，對我來説在開發的學習道路上，唯一的捷徑就是實踐，以此來提升自己的學習能力；而這種能力就等於適應力。老師還提到三年不學習就會被淘汰，讓我感覺無論任何行業，任何技術，只要超過三年不學習就會被淘汰，物競天擇雖然殘酷，但也迫使了每個人來進行不斷的學習，提升學習能力。
小結：逆向即逆境，同步即學習能力與職業素養，這些綜合到一起再加上自己的陽光思維和意義換框思維，就是逆向與同步的思考，每當我看到這些，就感受到壓力和很多正能量，在我看來這並不衝突，而是一種激勵。
第五章個人品牌概念
一、樹立個人品牌意識
無時無刻要有樹立個人品牌的意識，把自己打造成一款產品，不斷的接受身邊人和事的磨礪，然後從各個方面找到自己。能力，業績，經驗，職位，平台，薪水，形象，人際關係，這些都能看到一個人的品牌是什麼樣的。在上學的時候我就有樹立品牌的意識，首先做的是找到自己的性格定位，遺憾的是一直都沒有找到，直到工作半年後，與各種各樣的人打交道多了，穩定後，找到了性格定位，同時也發現了講話風格；其他的每一個方面，都在無意識的情況下打造着個人品牌，未來要把自己的風格定位的更加精準，把個人品牌魅力發散到各個方面。
二、溝通高手：關注別人超過關注自己
溝通高手都有一個技巧：關注別人超過關注自己，而做到這點並非易事，即使自己身邊最親近的人，關注的程度也很可能不及自己，因為每天在忙忙碌碌的工作或生活當中，很難估計到每個人，但這個理念非常好所以一定要儘量實現它，這樣才能在溝通上給別人帶來快樂，也能提升自己的溝通效率。
三、多説問號問題
我把多説問號問題理解為多聽，因為問之後就要及時聽取對方的答案或建議，即使是非學術問題也可以聆聽對方講出來的一切，而問話也是一門學問，問對問準的同時要儘可能把話説全，把問題形容得豐富飽滿，這樣聽的人才不會感覺吃力，也就有更多的精力和思維來為自己解答問題或者讓聊天更流暢的進行下去。
小結：溝通即個人品牌的組成部分，要在今後的方方面面找準自己的品牌概念，以此來不斷突破自己，提高自己。
第六章企業的人際和個人收益
一、企業的人際關係就是贏得合作的關係
和同事的關係決定了兩部分內容：合作的次數或質量，工作的愉悦程度。人都是羣居的，而工作中也是以合作的形式來進行，不可能脱離於同事單打獨鬥，所以應和每一位同事保持很友好的關係，以此來提升合作次數和質量，同時也會非常開心的進行自己的工作。
二、近則不敬（領導）
張金洋老師講到，和領導關係太近會少了“威嚴感”，我始終會有意無意的保持和每一位領導的距離，無論説話或辦事都用尊敬的心態來進行和領導的相處，這不止為公司和領導帶來好處，也為自己的定位有更深層的認識。
三、收益：成長，資源，平台
收穫來自於三個方面：成長，資源，平台。在成長的過程中，有了很多經驗，對於各個方面的能力都有不斷的提升；而資源即身邊的人脈，正因為很清楚貴人帶來的收益不是以價值來衡量的，所以不斷的擴張自己的人脈；平台在我眼裏是非常重要的收益源頭，我對目前這個平台很喜歡，感覺在這裏可以鍛鍊能力的同時也能施展能力，而鍛鍊能力即為帶給自己的收穫。
小結：無論是企業的人際關係還是個人收益，在工作中無疑都是非常重要的；要和每一位同事保持好關係的同時也要保持對領導的尊敬，最後在未來的道路上不斷提升自己的收穫。
總結：聽了一週張金洋老師的演講，學到了很多東西，也刷新了腦海裏的既有概念，對工作甚至生活的各個方面都有了新的認識和想法，對職業素養這一塊的概念也非常的清晰。最後感謝公司領導組織本次職業培訓。
公司職業培訓心得體會 篇9
職業化是有志於強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業素質的競爭；職業化就是生產力，僱傭有職業素質的人，公司的無效勞動都會減少，效率都會提高；職業化就是執行力，執行是要結果的行動，職業的態度和技能是執行的保證。
反思過去，產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題，實際上我們的根本問題在於不夠專業，不夠商業，不夠敬業。
1、專業是一個人生存的本領。
沒有專業就失去了職業的基礎，就不可能有職業化；它決定一個人水平高低，決定一個人做事能力的大小，同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習瞭解與自己職業相關的專業知識，學習專業以外的廣泛性的知識，提高自己的操作技能，以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現，個人的價值才能被體現出來，因此個人要不斷提升自己，不斷滿足團隊發展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自己。
先付出後索取；簡單地説公司要的是我們盡職盡責的工作，而我們要的是價值體現，這期間講的是誠信，人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足，就等於自我淘汰；講的是節約，修舊利廢，節能降耗，提高公司競爭力。
3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛。
它是一種職業素質，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神；具有敬業精神的員工，是公司生存和發展的關鍵所在；
而我們存在的問題就是缺乏敬業精神，只講回報不講付出，斤斤計較，得過且過，效率低下；如何才能做到愛崗敬業？把工作看成自己的第二生命，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作；要認真對待每一件事情，兢兢業業，克盡職守，説做就做，堅決執行，成為自己工作領域的專家、不要讓藉口成為習慣。
沒有不重要的工作，只有不敬業的員工！無論學歷高低，不論工作如何，只要走入社會，你都應該以敬業的敬業精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業，才能成為受歡迎的人，才有所成就，實現人生價值。
公司職業培訓心得體會 篇10
本人在參加了兩天多的崗前職業培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們瞭解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。
通過本次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來温暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人着想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悦目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。
關於舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對於工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。
在最後一天的護理操作演練中，我瞭解到了自己當初做的時候為什麼做不好。瞭解到一些細節的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位後面才做的好。很感謝老師們着幾天辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓老師們失望。
公司職業培訓心得體會 篇11
從三月份的網上報名，資格審查，到筆試，面試，體檢，終於我正式成為了微山縣人民醫院的一員。
剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，如果我們帶着這樣的習慣和心態走上工作崗位，顯然不能勝任醫院忙碌又嚴謹的工作。幸好，在正式入職前，醫院給我們新進職工安排了為期兩週的崗前培訓，培訓分為兩部分:院外拓展訓練和院內培訓。
第一週，我們在民警訓練中心度過，由教官帶領我們進行隊列訓練、徒手防衞，體能訓練，團隊合作，信任背摔等內容豐富的拓展訓練，讓我們來自不同畢業院校不同專業的二十多個同學很快的認識了彼此，並且和舍友在一起生活的這幾天，成為了很好的朋友，這對我們以後在臨牀一線開展工作大有裨益。
第二週，我們來到了醫院，開始了為期一週的院內崗前培訓。每天都安排了不同類型的講座，涉及到以後工作的方方面面:從醫院文化，醫院宣傳，職業素養，醫療核心制度，到心肺復甦培訓和考核，消防安全等等。作為醫院的一名臨牀一線工作人員，我們首先要了解並謹記醫院院訓:博學精誠，明德仁愛。在這一個禮拜的院內崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點。
印象最深的是趙院長和人事科李主任的講座。尤其是趙院長對我們這樣説到:把簡單的事做好了就是不簡單，從小事做起，不要好高騖遠。趙院長和李主任的工作經歷都讓我心生敬佩，趙院長從當年的鄉鎮衞生院的普通大夫，經過自己的不斷學習和進步，成為現在的縣醫院副院長。
李敏主任的經歷同樣也是充滿了正能量，本不是科班出身，但是出於對自身事業的追求，不斷地自學，成為了一名白衣天使，後來又不斷的進修，獲得了濰坊醫學院的學士學位。在那個年代，這樣一步一步走來，其中艱辛大概只有她知道了。作為醫學院畢業的大學生，我們起點並不算低，但是如果沒有像趙院長和李主任的進取心和肯吃苦的精神，十年二十年後，或許依舊還是一名醫術平庸的大夫。
通過這次集體講座，各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面、各項程序都有了一個清晰的瞭解，給我們撥開了心中的迷霧，讓我們能更好地融入到微醫這樣一個大的環境中去，今後更好地在自己的崗位上發揮自己的聰明才智，發揮自己所學。
最後真心感謝這次培訓，通過這半個月的訓練和學習，自己對初入職場的焦慮和牴觸已經被沖淡，消失不見了，我相信，通過不斷的學習，我一定會成為一名合格的醫生，一名優秀的醫生!
公司職業培訓心得體會 篇12
在短短的三天時間裏我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的系統的業務知識。當然，這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領域經營的鑰匙，今後我仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行彙報：
一、全球一流的培訓機構給我們授課
這次培訓班是由我們來自全國銀行各分行的39名學員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學院請來的曾志堯教授。培訓時間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業知識優勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業”的新概念。
這次培訓的主題是“心服務”計劃。“心服務”就是用心為我們的客户提供真誠的，發自內心的服務。通過學習，我知道只有熱心對待每位客户，才能獲得信任並能進一步讓客户將心中的需求完全説出;我們必須細心觀察與體會，才能深入瞭解客户的真正需求;針對客户的需求，我們要積極主動熱情並有效的用心執行。我深信，唯有發自內心的服務意願，才能提供客户滿意的服務。我們要以真心服務，讓客户覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓客户體驗到愉悦的服務，進一步讓客户認同並喜歡到浦發銀行接受我們的服務。
經營產品品牌，你可以用75%的時間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應對剩下的一切。而對銀行而言，經營我們的服務品牌必須用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優先權正好相反，產品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先，要想使品牌服務有效，必須教會員工親歷他們服務的品牌，因為對客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現不當，品牌與顧客之間的關係就會崩潰。
下面的這個故事是老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務行業，他們的做法好比一面鏡子，也許會啟發我們的思路：
於先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準備用餐，樓層服務生恭敬的問道：“於先生是要用早餐嗎?”於先生很奇怪，反問：“你怎麼知道我姓於?”服務生説：“我們飯店規定，晚上要背熟所有客人的姓名。”這令於先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數酒店，這種情況還是第一次碰到。於先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務生就説：“於先生，裏面請。”於先生更加疑惑：“你知道我姓於?”服務生答“上面電話剛剛下來，説您已經下樓了。”如此高的效率讓於先生再次大吃一驚。
於先生剛進餐廳，服務小姐微笑着問：“於先生還要老位子嗎?”於先生的驚訝再次升級，心想“儘管我不是第一次在這裏吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這裏的服務小姐記憶力那麼好?”看到於先生驚訝的目光，服務小姐主動解釋説：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”於先生聽後興奮地説：“老位子!老位子!”服務小姐接着問：“老菜單?一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋?”現在於先生已經不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單!”這一次早餐給於先生留下了終生難忘的印象。
後來由於業務調整，於先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發來的賀卡，裏面還附了一封短信：“親愛的於先生，您已經3年沒有光顧東方飯店了，我們全體人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”於先生當時非常感動，發誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要説服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼着六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客户關係管理的魔力。
我們在日常的服務中也應該用心服務，注意細節，發揮團隊協作精神，鞏固老客户，從而發展新客户。市場營銷學告訴我們，爭取一個新客户的成本是留住一個老客户的5倍，在利潤貢獻方面，老客户更是新客户的16倍。那麼留住老客户就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
二、學習的靈活多樣性
我們這次學習，老師採取互動的方式，我們共分5個小組，老師借鑑先進銀行實施服務品質的案例與學員們研討。並進行分組討論，學員們針對服務禮儀與無縫交接服務流程實況演練，並進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：1、五步距離主動上前(即客户走進營業廳時距客户五步的距離時就要主動問候，不要等客户走近時才問候，那樣會嚇客户一跳);2、保持親切的微笑;3、雙眼平視客户的眼睛;4、身體微微向前傾約30度，點頭示意表示對客户的歡迎等等都非常適用。
無縫交接，指的是為客户的服務達到一種非常順暢的連接，要發揮團隊精神，在無縫服務中不論是大堂經理還是理財經理還是每位櫃員都至關重要。從大堂經理迎接客户探明客户的來意，到將一般客户疏導到自助銀行或是高櫃區或低櫃區，將識別的優質客户推薦給理財經理，都需整體的配合。
三、投訴是我們每位員工都會遇到的最煩心的問題。
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態。當客户向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時，你就是代表浦發銀行負責處理客户的情緒。我們常見的錯誤心態是：這又不是我引起的，或者這不是我們銀行的錯，為什麼要我處理?因此，就對客户的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推託，反而使客户情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當遇到客户對我們的服務不滿時，儘管不是因為我們自身的錯誤，也應該主動向客户表達歉意，此時的道歉是針對客户產生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。並不意味着我們承認事情本身的錯誤。適當的致歉可以立即緩和客户的情緒，有助於客户後續的處理。另外一點是我們在櫃面服務中經常遇到的：客户的需求與我們的制度發生衝突時，客户產生的不滿情緒。這時，我們在客户面前不要急於先搬出銀行的制度，可以心平氣和地幫客户想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客户我們的風險點，展現出我們處理事情的熱忱與誠意。
通過這種形象化的訓練，使我認識大堂經理工作的重要性，它是提高零售銀行業核心競爭的關鍵之一，更是大堂經理、客户與櫃員之間的紐帶，大堂經理專業素養的完善，對於創建一流的行業服務至關重要。
四、是參加培訓的體會
這次培訓中的現場演練，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務中的櫃員、大堂經理、理財經理及客户貫穿起來，教給我們應該分工不分家，相互配合，真正創出浦發銀行一流的服務品牌。
浦發銀行儘管比其他許多金融機構成立的時間短，但它具有先進的管理理念和經營理念，它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機構中的一員，就應該立足崗位，做好本職工作。在現有的崗位上，不斷提升自己的業務水平和服務水平，不斷提高自己的專業素養，按照浦發銀行“心服務”計劃的要求，塑造自己的形象，規範自己的儀態、行為舉止，提高自己的服務質量，從自我做起，為有效提高銀行整體服務的競爭力而努力。
公司職業培訓心得體會 篇13
一、孤僻，情緒不穩定
目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工，以80，90後尤為突出，原因是穩定性差；歸於自身來看，我是不喜歡跳槽的人，沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外，一部分年輕的員工很容易受到外界干擾，由於今天心情不好或出於自身孤僻的性格，就沒有工作的動力，而對我來説工作就是一種責任，相對於自身，家庭，社會，都是一種極其重要的責任，永遠帶着這種心境進行工作，自己會擁有一種踏實感，也會讓自己的生活變得更加豐富。
二、工作獨立性
張金洋老師提到一個名詞，依賴性，也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事，一個人因為頻繁的問經理問題，導致每兩週就被辭職了；由此我知道工作的獨立性是多麼的重要，和之前的“為公司解決問題”是一個道理，不給別人製造麻煩，也就要獨立的去解決問題，在我認為這是工作中很重要的能力。
三、大手大腳，不愛惜工作財務
我會經常換位思考，如果我是老闆，下面的員工怎樣做才能得到我的賞識，其中一點很重要，就是愛惜公司共有財產，所以我會很注意，無論是貴重的筆記本電腦或是一本書，都不能在我手中有任何損壞；也要把公司當成一個大家庭，愛惜維護家庭裏面任何設施和物品，不要大手大腳，這樣才更能讓領導放心，也讓自己的良心放心。
四、無時間觀念，工作精神缺失
香港人幾乎人手一塊表，在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手錶，好像得了強迫症一樣每兩三分鐘就看一次，所以香港人很守時，在工作上的態度也遠近聞名，在這點上要學習他們，遵守時間觀念，也要保持對工作的熱情。編程其實有時候會是乏味的工作，尤其是做重複性東西和解決很困難問題的時候，即使一個對編程再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情，這時候工作精神缺失的狀態下改怎麼辦呢？我是這樣做的，不斷給自己心理暗示，它可以成功，而且很快，我一定要把它搞好，抱着這種信念堅持下去，會收穫不斷的成功和喜悦，因為每次做完一個需求對我來説是一種獎勵，這會持續的激發我對工作的熱情，以此來解決對工作的乏味。
公司職業培訓心得體會 篇14
職業化是有志於強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業素質的競爭;職業化就是生產力，僱傭有職業素質的人，公司的無效勞動都會減少，效率都會提高;職業化就是執行力，執行是要結果的行動，職業的態度和技能是執行的保證。
反思過去，產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題，實際上我們的根本問題在於不夠專業，不夠商業，不夠敬業。
1、專業是一個人生存的本領。
沒有專業就失去了職業的基礎，就不可能有職業化;它決定一個人水平高低，決定一個人做事能力的大小，同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習瞭解與自己職業相關的專業知識，學習專業以外的廣泛性的知識，提高自己的操作技能，以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現，個人的價值才能被體現出來，因此個人要不斷提升自己，不斷滿足團隊發展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自己。
先付出後索取;簡單地説公司要的是我們盡職盡責的工作，而我們要的是價值體現，這期間講的是誠信，人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足，就等於自我淘汰;講的是節約，修舊利廢，節能降耗，提高公司競爭力。
3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛。
它是一種職業素質，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神;具有敬業精神的員工，是公司生存和發展的關鍵所在;
而我們存在的問題就是缺乏敬業精神，只講回報不講付出，斤斤計較，得過且過，效率低下;如何才能做到愛崗敬業?把工作看成自己的第二生命，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認真對待每一件事情，兢兢業業，克盡職守，説做就做，堅決執行，成為自己工作領域的專家、不要讓藉口成為習慣。
沒有不重要的工作，只有不敬業的員工!無論學歷高低，不論工作如何，只要走入社會，你都應該以敬業的敬業精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業，才能成為受歡迎的人，才有所成就，實現人生價值。
職業培訓心得體會
本人很高興有機會參加公司組織的這次關於優秀員工職業素質訓練的培訓，經過一天的培訓我受益很多，以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開始，胡老師就講到工作是個人謀生的手段，職業是滿足服務大眾需求的社會角色，職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程，企業需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業化態度講了四點：
①自律，
②專注，
③誠懇，
④合作
①自律：自己管住自己，首先問自己管好自己的時間沒有，管好了自己的情緒沒有，管好了自己的目標沒有，當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔，重要決策的時候，首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
②專注：把工作當愛好，在正確的道路上堅持，專注於自己的工作。
③誠懇：誠實的對待每一個人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。
④合作：要有團隊精神，學習與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時間做事，説正確的話更要在正確的場合説話，使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業化素養總結了“四化”：
①時間成本化，
②行為數據化，
③學習常態化，
④工作快樂化，
胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”，如果你愛你的工作，工作就會給你帶來快樂，當你工作快樂的時候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最後胡老師講到如何與老闆相處：
①對老闆交代的事情，要自覺、及時、有效的完成。
②老闆的面子就是我的面子。
③對老闆提出意見的同時要提建議，時刻讓他了解我對他的忠誠。
公司職業培訓心得體會 篇15
今天很高興我們學院請來了xx區人民檢察院反貪局局長x檢察官給我們講關於職業生涯的講座，x檢察官很質樸，講話很風趣，得到了同學們的喜愛與尊敬。
今天x檢察官的講話對我有很大的感觸，他講的都是在工作中如何為人處世，如何處理好與同事的關係。他説了在工作崗位，如果自己處在副科長的位子，就不要對副檢察官説科長的壞話，這樣你自我感覺可能在拍副檢察官，但事實上，你可能被提拔到科長的位子，因為副科長會擔心你向檢察官説自己的壞話。
其實這個道理我覺得很正確，並且我覺得有必要把範圍擴大一些。我感覺對任何人都不要説別人的壞話，因為一傳十，十傳百，不知道哪一天就傳到當事人的耳朵裏了。我父親經常向我講述一個道理他説的意思是，你把祕密告訴一個自己認為很值得信任的朋友，並時刻叮囑他，千萬不要和別人説，我父親説，你自己都不能保守自己的祕密，還指望別人守住自己的祕密，你覺得可能嗎？現在想想確實不可能。許多哲人都會叮嚀説，少説話，多辦事，確實是很有道理的。
深入一些説，你説一個人的壞話，必然説明你以後的某一天會因為某一件事，同樣會“出賣”那個原先傾聽你説別人壞話的人。可能你的朋友會時刻提防你。希望每位同學都加以借鑑，又能則改之，無則加勉。我們已經不是小孩子了，要為自己的行為負責。
在我們身邊經常會出現這樣的例子，兩個同學剛開始時感覺關係一般，但不至於有矛盾，忽然有一天，其中一個人發現另外一個人對自己代答不理的，那麼一定説明了問題，可能你説的對方不愛聽的話傳到人家耳朵裏了，這樣的事情確實經常發生。就拿我舉個例子吧，感覺我與某某雖然沒有説過什麼話，但對她卻沒有反感，可是後來有一天，我的朋友告訴我，那個女生向另外一個人説我壞話了，當時我首先感覺很詫異，我又沒有招惹她，幹嘛説我壞話。緊接着我就討厭她，見面也不打招呼，對她很反感。現在雖説沒有什麼事了，但對她還是存有戒備之心。
對x檢察官的這番話我真的很贊成，並且我覺得對我的一生會影響深遠。現在的我開始慢慢改變，不再隨便亂説話，每次在説話前都會想想這句話説了會產生怎樣的效果，會不會傷害到身邊的人，如果有可能的話，我不會説。我已經不是剛進入大學時候的我了，現在的我變得成熟了許多，學會了未雨綢繆，凡事先思考，不驕不躁，學會自控。
公司職業培訓心得體會 篇16
最近，我參加了一次職業經理人培訓，通過這次培訓，我得到了一個結論：就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什麼我做不好呢？還有沒有其它的方法可以解決它？如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰勝困難的。
為什麼現代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當出現這些現象時，他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕鬆和快樂，我們就能快樂而輕鬆的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態，想一想我在為誰工作？答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業機會，解決了我們生活問題，培養我們獲得經驗和技術。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕鬆了，做起事效率也就提高了。
公司職業培訓心得體會 篇17
一。給公司創造最大的價值
在我剛開始進入職場時，從沒想過一個問題，就是對於公司來説，我有着怎樣的作用？每天只知道自己有任務，為了達成目標在用自己的方式努力，可從來沒站在公司的角度考慮過一件事，直到閲讀一本書，《促銷的本質》裏面提到，公司不會培養沒有價值的員工，我才開始突然醒悟到，自己對於公司的作用是什麼，和今天的課題一樣，作用就是給公司創造最大的價值。有了這個想法，工作的目標不僅是為了自己，而是把公司也融入到自己的目標，只有想着為公司創造最大的價值後，自己的價值才有所體現，而且會在其中收穫成就感；慢慢的這就成為我工作的一個信念，從而最大的激發我的鬥志，用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值，以此來從中體會自我實現的過程。
二。尊重公司的>規章制度
任何一家公司都有自己的規章制度，每個人在這個維度下進行着自己的工作；第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理，當時聽完就有很深的體會，其中一句話是，我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作，因為這裏是單位，從那時就開始尊重公司的任何規章制度，無規矩不成方圓，這句話在任何人事，公司，甚至是國家都得以受用，所以我根據公司的制度嚴於律己，這也屬於工作範圍的其中之一。
三。為公司解決問題
張金洋老師在課中提到，公司為什麼招聘你？就是為了解決問題，而不是製造問題。這句話對我的印象非常深刻，因為之前聽別人説過，善於製造問題的員工是沒理由存在於公司的，所以我每次碰到問題，都會用盡一切辦法，儘量用自己的方式把它解決，而不是為上司製造難題。
小結：在公司裏面，尊重規章制度的同時要解決問題，才能為公司創造出最大的價值，要在自己與公司中找到一箇中心，這個中心就是自己心中的標準，無論是解決問題還是規章制度，每時每刻用這個標尺嚴格要求自己，無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
《工作的心境》
一。孤僻，情緒不穩定
目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工，以80,90後尤為突出，原因是穩定性差；歸於自身來看，我是不喜歡跳槽的人，沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外，一部分年輕的員工很容易受到外界干擾，由於今天心情不好或出於自身孤僻的性格，就沒有工作的動力，而對我來説工作就是一種責任，相對於自身，家庭，社會，都是一種極其重要的責任，永遠帶着這種心境進行工作，自己會擁有一種踏實感，也會讓自己的生活變得更加豐富。
二。工作獨立性
張金洋老師提到一個名詞，依賴性，也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事，一個人因為頻繁的問經理問題，導致每兩週就被辭職了；由此我知道工作的獨立性是多麼的重要，和之前的“為公司解決問題”是一個道理，不給別人製造麻煩，也就要獨立的去解決問題，在我認為這是工作中很重要的能力。
三。大手大腳，不愛惜工作財務
我會經常換位思考，如果我是老闆，下面的員工怎樣做才能得到我的賞識，其中一點很重要，就是愛惜公司共有財產，所以我會很注意，無論是貴重的筆記本電腦或是一本書，都不能在我手中有任何損壞；也要把公司當成一個大家庭，愛惜維護家庭裏面任何設施和物品，不要大手大腳，這樣才更能讓領導放心，也讓自己的良心放心。
四。無時間觀念，工作精神缺失
香港人幾乎人手一塊表，在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手錶，好像得了強迫症一樣每兩三分鐘就看一次，所以香港人很守時，在工作上的態度也遠近聞名，在這點上要學習他們，遵守時間觀念，也要保持對工作的熱情。編程其實有時候會是乏味的工作，尤其是做重複性東西和解決很困難問題的時候，即使一個對編程再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情，這時候工作精神缺失的狀態下改怎麼辦呢？我是這樣做的，不斷給自己心理暗示，它可以成功，而且很快，我一定要把它搞好，抱着這種信念堅持下去，會收穫不斷的成功和喜悦，因為每次做完一個需求對我來説是一種獎勵，這會持續的激發我對工作的熱情，以此來解決對工作的乏味。
小結：工作的心境由以上部分組成，情緒，獨立性，愛惜和工作態度，要不斷調試，加強自己的各個觀念，在嚴格的標準下控制自己的同時形成獨樹一幟的工作風格，有一套自己的思維模式和工作方法，慢慢的自己的進步會越來越快。
《工作的意義》
一。無論哪個行業，拼的是創意：三不，做別人沒做過的，做別人做不了的，做別人不願意做的
張金洋老師提出的三不工作理念，是第一次聽到，別人沒做過，做不了，不願意做的，肯定是有挑戰性的工作，那麼自己做了，得到價值體現的同時又很好的鍛鍊，是一舉兩得的事，當然這需要付出很多心血，以及需要不斷為自己注入耐性和信心來完成它，挑戰獨特的工作，久而久之形成習慣，那麼也會不斷讓工作風格的獨特性加深。
二。為了自己的這張網而工作
最開始工作的原因很簡單，只有一個字--錢。可往深層想，為什麼是為了錢，因為生存？因為別人？慢慢的經歷的事情越來越多，越發知道自己為了什麼而工作，並非錢那麼簡單，而是老師講到的為了自己這張網而工作，“自己這張網”總結的非常到位，我把“網”看成很多東西，家庭，自身價值，成就感，家人，甚至朋友等等，都屬於自己的這張網，而每個人對網的定義也不一樣，有了工作的本質原因後，也就有了工作的源動力。
三。十年拼命，換來一世瀟灑
對於男人來説最重要的無非是工作或事業，佔據人生的大部分時間和精力；十年拼命，當然也是在年輕的時候奮發圖強，把自己的潛能激發到最大，把該有的職場能力一一鍛鍊，然後所具有的本事幾乎就能讓自己的物質相對自由一些，所以我會在現階段不斷激勵自己，為了未來，強化自身能力。
四。把工作變成喜歡
能把自己的愛好變成工作是很幸運的事，而我對工作是愛好和責任參半的，實現了功能會有一種獨特的成就感滿足自己，而實現的過程就是一種責任在裏面，未來還要不斷把工作變成喜歡，這樣自己的工作才會變得有“味道”。