第一次與客户見面如何與客户溝通(通用9篇)

來源:瑞文範文網 1.76W

第一次與客户見面如何與客户溝通 篇1

1、推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好樣品,目錄書、筆和筆記本等。見客户之前先想想開場白、要問的問題、該説的話、以及可能的回答。平時對與公司產品有關的資料、説明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、説明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.

第一次與客户見面如何與客户溝通(通用9篇)

2、準時赴約——遲到意味着:“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何藉口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

3、服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生於服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿着紅色綠色的T襯衣等去見我的客户。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

4、我們不可能與拜訪的每一位客户達成交易,他應當努力去拜訪更多的客户來提高成交的百分比。在拜訪客户時,我們應當信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使你拜訪的哪個暫時沒有需求,不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客户。

第一次與客户見面如何與客户溝通 篇2

(1)是主動告知這次前來溝通的意圖,是來想認識一下,還是通過老闆瞭解些市場情況。客户老闆很是忌諱廠家的業務人員説來説去,就是不説這次來拜訪的真正意圖是什麼,客户老闆可沒這些精力來猜測廠家人員的拜訪意圖。

(2)是不要搶話,在與客户老闆溝通時,一定要等對方把話説話,在某些話題上,還要與客户老闆進行再確認,然後再來進行相關的答覆和解釋。筆者見過許多廠家的業務人員,還沒等客户老闆把話説完,就迫不及待的搶過話頭,進行解釋,這容易讓客户誤解,認為這廠家業務人員太心急了,缺乏最基本的穩重和禮貌。

(3)是不要太快把話題轉移到自己的產品上來,廠家業務人員上門來拜訪,歸根結底是在推銷自己廠家的產品,但是,若是過早過快的推銷自己的產品,很容易讓客户厭煩或是有牴觸情緒,畢竟,客户根本不缺產品。作為廠家的業務人員,應從產品行業狀況、行業事故、經銷行業狀況、本地市場發展特性等這些容易讓客户感興趣話題切入,逐漸再向自家產品方向開始轉移。

(4)是在談及自己的企業目標時,話不要説的太大,現在很多生產企業都有自己的宏大目標,要麼是做行業第一,要麼是某個商品品類的第一,甚至是保護某個民族產業之類。這些企業的偉大目標往往被業務人員拿來説客户聽,其實,客户對這些東西沒多少興趣,你企業想發展成什麼樣是你企業的事情,再説了,你們現在已經做到了嗎?

(5)是當着客户老闆的面,廠家的業務人員不要交頭接耳,即便交頭接耳説那些東西與客户壓根沒關係,但是,這樣的行為很容易惹得客户老闆不舒服,並且還會有些猜疑之心,總覺得這廠家的業務人員在私下裏商量什麼見不得人的東西,甚至有挖坑下套的嫌疑。

(6)不要攻擊客户的現有產品,有些廠家的業務人員為了突出自己的產品優勢和企業優勢,喜歡攻擊其他廠家和其產品。哪怕眼前這個客户正承接了這些廠家的產品經銷,廠家業務人員也照説不誤,甚至還會從產品品質、產能、企業地位、利潤率等角度算帳給客户老闆看,總而言之就是説明自己的產品和企業要比別人的優秀很多。其實,在客户老闆看來,攻擊客户現有的產品,就是等於就是攻擊老闆本人,畢竟,這些產品是老闆親自引進的,否定這些產品就是在否定老闆本人。

(7)是在最後臨走的時候,作為廠家的業務人員代表,還得主動詢問一下客户老闆,還有什麼需要了解的,若沒有更多的內容需要了解,那麼,今天的溝通暫且到此為止,下次有機會再約時間會面。

第一次與客户見面如何與客户溝通 篇3

小時候我是個孩子王,在老家排行老五。我祖父他們兄弟三人,四個家庭共計三十六口人,在俺村上算得上大户人家啦。

我在村上讀國小、國中那些年,每每到了考試放假之時,我們堂兄妹都能取得好成績,榮獲“三好”或“五好”學生。當校長站在領獎台上發獎時,十多個傅家的“俊”字輩的兄弟姐妹們接二連三地閃亮登場,讓同村的男男女女都刮目相看。

在校園裏,老師們對我們兄弟姐妹也是關愛有加。我打上國小時就一直在班級裏擔任班幹部,學習認真,工作負責,學校裏無論有大小活動,老師們都把我推選為“苗子”,這在一定程度上也給了我充分鍛鍊的機會。

記得在我上國小三年級的一九七三年農曆十月份,村上的大人們在生產隊裏的小麥備播完成之後,亦即農閒時節沒有什麼事情可幹。那時候,中原農村的文化生活單一且匱乏。平日裏聽廣播、看報紙是社員們唯一獲取外界信息的主要渠道。

傅寨大隊有一個文藝宣傳隊,樣板戲唱得有板有眼,在全公社也是出了名的。傅寨大隊和我們向陽大隊(今野雞脖村)是同根同祖的兩個村,雙方之間也經常往來,非常友好。因此,在秋高氣爽之時,他們的文藝宣傳隊就像當近的“心連心”活動一樣走進向陽大隊下溝村莊慰問演出。

我的四叔父在大隊支部裏擔任領導和會計好多年,寫一手好字,是農村裏的舞文弄墨之人。他用鮮紅的大紅紙在八仙桌上攤開,老隊長也是我本家的四爺爺,他幫着把墨硯好,我四叔用楷書把他事先寫好的演講稿工工整整地抄寫於其上,那字寫得遒勁有力,讓人百看不厭。

晚飯後,母親領着我走進四叔父家,一進堂屋便瞧見老隊長四爺爺及其他幾個在大隊和生產隊裏擔任職務的叔父們都坐在八仙桌旁抽煙,好像剛才他們商量過重要事情一樣。我自顧自地看桌子上的毛筆字,四叔父把我叫過來,宣佈讓我上台宣讀這篇演講文稿。我一聽有點害怕,撒腿就往門外跑,母親高喊着讓我“站住!”。後來,我一口氣跑回家,躲在奶奶房間裏的衣櫃後不出來。大人們合計一陣後,由我四叔父、四爺爺和我母親連同我爺爺四位長者來做我的思想工作。還是我爺爺更瞭解我這個少年孩子王的特點,三説兩説,我便答應大家一會兒上台演講。

待四叔父領着我走上舞台正中央時,舞台高處的三四個大“氣燈”把這黑壓壓的人羣照得非常明亮。我鼓足勇氣,撇着帶有濃重地方方言的“普通話”,抑揚頓挫地宣讀完了這篇有生以來最大場面的演講文稿。當我的話語“謝謝大家!”一出口,台下掌聲雷鳴,一陣接着一陣,我兒時的夥伴們都把手掌都拍疼啦!高興的四叔父抱起我舉得老高老高。那年,我整整十歲。爾後,村上的叔父和長輩們都誇我,“這娃兒聰明,口才好,大眼睛、高鼻樑,長大能當公安局長!”

就是這次少年時代的一次成功演講和親情的期盼,我四十年來堅持踏踏實實做人,認認真真幹事,用勤奮和汗水來報答父老鄉親們對我的關心和厚愛;靠着一個個親情的鞭策和鼓勵,懷着一顆感恩的心我才一步步地走上這人生的各個舞台。

第一次與客户見面如何與客户溝通 篇4

第一次登台演講,這對我來説是一次偉大的嘗試,因為我總是習慣於做聽眾,為別人鼓掌。

“好緊張啊!能否成功?會不會忘詞呢?”我一邊等待,一邊在心裏叨唸着,並不時地做着深呼吸。“別怕,都已經做了充分的準備,該胸有成竹了。”我漸漸平靜下來了。

伴隨着音樂,我鎮定自如地上台。所有人的目光都集中在我身上,這一刻,我成了焦點。“媽媽我想對您説……”我一開口,台下一片安靜。按着稿子,我進入了演講的狀態,老師和同伴都用信任、鼓勵的目光看着我。我一邊演講,一邊回想起和媽媽相處的快樂時光:媽媽的關心,媽媽的鼓勵,媽媽的責備……所有的媽媽對我的好,都像放電影一樣一幕一幕地展開。我覺得我不是在演講,而是和媽媽説着心裏話。“媽媽,我長大了!請接受兒子對您的尊敬和熱愛!”説完,我向台下深深地鞠躬。“譁———”掌聲想起來了,清脆、響亮。我成功了!我終於戰勝了自己。

當我從老師手上接過亮閃閃的獎盃時,我對自己説:“我實現了一次超越,我是一個勇敢的人。”

看過“我的第一次演講稿 ”的人還看了:

2.關於嘗試的作文600字示例5篇

3.鄒市明勵志演講稿:沒有人永遠會贏

第一次與客户見面如何與客户溝通 篇5

溝通前充分準備

有了充分準備溝通才會更自如,主要是見客户前的服裝打扮得體大方的準備,是種對對方的尊重的表現也是展示自己第一印象的很好時機,很好形象氣質,會給你的溝通效果加分,衣着不整潔,搭配不得體,客户一見到就感覺是個沒品位不得體的人和他談事情,內心會充滿輕視和不滿,即使你巧舌如簧也很難達到很好的溝通效果,其次是工具的準備,就是溝通的材料,有的書面的或電子的或實物在溝通的過程中需要展示給客户看的物品,一定提起那分類準備好,這樣在溝通中需要的東西有序的展示,也會給溝通的效果加分,再次是溝通前基本語言的準備,例如重點語言如何讓闡述,利用什麼樣的字眼,客户是什麼樣性格人,是粗獷的還是較真型的,利用什麼樣的語言更容易和他交流等進行準備,這樣在溝通中就會容易輕鬆上陣。

禮貌守時是溝通的第一步

這是和客户初次見面,乃至前期不是很熟悉的時候進行溝通的時候的致命一點:就是守時,一般提前5—10分鐘在約定的地點等客户,給予客户尊重的感覺,如果讓客户去等你,你不守時,哪怕你有很多客觀的理由:什麼堵車,家裏有事,和朋友有點事情處理等等原因,都不會抹掉客户對你的印象。因為你所説的一切原因,都可以提前規避的,提前多準備時間的空隙,都可以避免的,遲到就是遲到了。客户本來很好談的問題提,可能因為你的遲到而讓他的心情發生變化而影響溝通的效果和客户的積極性。對與確實因為不可抗拒的因素導致可能會遲到的情況,應在未到約定時間的前十分鐘提前電話告知客户,自己目前的處境,表示不好意思,讓客户去喝杯咖啡等候等,給予提前的解釋。而不是讓客户等了10分鐘,自己匆忙趕來,讓客户很不高興,和感覺你是一個沒有職業道德的人。

第一次與客户見面如何與客户溝通 篇6

溝通前充分準備

有了充分準備溝通才會更自如,主要是見客户前的服裝打扮得體大方的準備,是種對對方的尊重的表現也是展示自己第一印象的很好時機,很好形象氣質,會給你的溝通效果加分,衣着不整潔,搭配不得體,客户一見到就感覺是個沒品位不得體的人和他談事情,內心會充滿輕視和不滿,即使你巧舌如簧也很難達到很好的溝通效果,其次是工具的準備,就是溝通的材料,有的書面的或電子的或實物在溝通的過程中需要展示給客户看的物品,一定提起那分類準備好,這樣在溝通中需要的東西有序的展示,也會給溝通的效果加分,再次是溝通前基本語言的準備,例如重點語言如何讓闡述,利用什麼樣的字眼,客户是什麼樣性格人,是粗獷的還是較真型的,利用什麼樣的語言更容易和他交流等進行準備,這樣在溝通中就會容易輕鬆上陣。

禮貌守時是溝通的第一步

這是和客户初次見面,乃至前期不是很熟悉的時候進行溝通的時候的致命一點:就是守時,一般提前5—10分鐘在約定的地點等客户,給予客户尊重的感覺,如果讓客户去等你,你不守時,哪怕你有很多客觀的理由:什麼堵車,家裏有事,和朋友有點事情處理等等原因,都不會抹掉客户對你的印象。因為你所説的一切原因,都可以提前規避的,提前多準備時間的空隙,都可以避免的,遲到就是遲到了。客户本來很好談的問題提,可能因為你的遲到而讓他的心情發生變化而影響溝通的效果和客户的積極性。對與確實因為不可抗拒的因素導致可能會遲到的情況,應在未到約定時間的前十分鐘提前電話告知客户,自己目前的處境,表示不好意思,讓客户去喝杯咖啡等候等,給予提前的解釋。而不是讓客户等了10分鐘,自己匆忙趕來,讓客户很不高興,和感覺你是一個沒有職業道德的人。

第一次與客户見面如何與客户溝通 篇7

時光荏苒,白駒過隙!—轉眼,你們結束了近20年的求學生涯,踏入社會。不管你們是否做好了準備,迎接或是告別,一場新的人生旅程開始了,來到公司,你們將遇到一個有別於象牙塔的世界。如果説昨天是種子萌芽,破土而出的時刻,那麼今天,你們將在公司的沃土上迅速成長為直聳雲霄的棟樑。

成長經驗的獲得不都是快意的,你們需要感恩往昔。感恩陪伴你、呵護你的父母,他們用—頓頓的菜餚表達對你的愛意,他們用偷偷抹去的淚水錶達對你遠遊的思念,你是他們眼中最好的孩子;感恩陪伴你的良師益友,他們給你知識和友情,給你青春時光的各種滋味,你是他們心中最好的記憶;感恩靜穆莊嚴的校園,它不僅用豐厚的文化積澱玉汝於成,更承載了你最寶貴的人生歷程,使你回首致青春的時候免於空洞。感想課堂,感恩考試,感恩食堂,感恩體育場,感思一次又一次成長的悸動……

成長路途的過往不都是平坦的,你們需要厚積薄發。當你對往昔乾杯告別後,背上行囊,或北上,或南下,踏上列車趕到公司的時候,可曾在意過自己行囊裏都裝着什麼?面對工作的考驗,面對生活的瑣碎,面對環境的改變,自己是否帶足了應對的勇氣和工具。成為名符其實的社會人,需要解決各種問題的發生,而自己的行囊裏又是否備有良方?莫慌,多年的學習需要你梳理出自己的成果,你的知識,你曾經應對生活的每一個經驗都足以派上用場,自信寫在腔上,謙遜刻在骨頭裏,學習的勁頭裝滿內心,如此你會體會到社會並不是那麼面目猙獰的,相反你會感覺遊刃有餘。

成長蜕變的時刻不都是輕鬆的,他們需要勇敢。當你用然嶄亮的笑容亮出你自已的時候,你會發現,同事會報以更燦爛的微笑。當你用心感受公司的時候,你會看到,鄭飛的每一棵樹,每一顆草,都在用純粹的綠歡迎着你的到來。盛情難卻,投桃報李。

故此,你需要逐漸放下不羈的個性,找準自己與公司的契合點,既要充分展示自己,又要注意火候,低調行事;既要有高遠的理想和目標,又不能過於功利,你既需要與同事竟爭,更需要與他們協作。你要慢慢的改變你同學少年的衝動,逐漸學會冷靜理智分析問題。你需要慢慢的學會承擔責任,承擔壓力。你的所學所見不再單單是為了考試,更多的是學以致用,解決實際問題,你將會發現在實際中發現問題,用理論去解決問題的樂趣,你將會發現你的知識遠比選對A、B、C的價值大的多。你也會困惑,困惑於工作生活中更多的問題好像無解,你也會驚訝,驚訝於身邊同事解決棘手問題時四兩撥千斤的睿智。無論是樂趣,抑或是困惑和驚訝,都是你成長的瞬間,無數的瞬間組成你化繭成蝶的蜕變,請勇敢面對這一切。

當你推開公司的大門時,你便成為了公司大家庭的一員,希望你們在公司這個美好的家園裏,能夠不斷提升自我,用奮鬥和敬業的青春為公司的發展建功立業!我們期望:您因公司而自豪,公司因您更精彩!

第一次與客户見面如何與客户溝通 篇8

尊敬的各位領導、老師:

大家好!我是李--,來自開發區第三國小。今天我演講的題目是《做幸福的人民教師》。

我是一名普通的美術教師。説我普通,是因為我和在座的大家一樣,每天面對的是普通的教室,一樣的學生。但是,短暫的講台生涯,又讓我感受到了不普通,甚至充滿着快樂、感動與幸福。

法國著名作家雨果先生曾經説過,幸福是什麼?幸福--就是堅信有人愛我們。兩年來,我在平凡的工作崗位上,用青春和熱情描繪着我的人生。總希望與學生一道,快樂着他們的快樂,幸福着他們的幸福……

在學校裏,我有一個小家那就是陪伴了我近兩年的美術社團。我的小家裏人數不多一共只有33個孩子,他們來自不同的班級,不同的家庭。兩年來,我們朝夕相伴。不管有沒有活動,他們放學後都要到家裏來走一走看一看,彷彿那樣,才能安心的離開。孩子們的進步很大,獲獎的同學也越來也多,每當看着他們心無旁騖,醉心於自己的繪畫創作中時,我是的心是幸福的。

在這33個小成員中,有一個特殊的孩子。他擁有有着良好的繪畫天賦,有着強烈的自尊心。但是由於單親家庭教育的缺失,導致他形成了特殊的性格。他不願意與人交流、不輕易相信任何人,有時自己的小脾氣一上來,誰都管不住。他就是小宇。

如果因為他的脾氣放棄他,無疑我是最輕鬆的,還是把他收在麾(hui)下,也能讓像其他同學那樣在關愛和鼓勵中成長,當時我不能給我自己一個明確的答案。我想既然他也有這樣的天賦,那麼就我就要給自己一個機會,也給孩子一個機會。

漸漸地,孩子變了,變得願意與人交流了。創作了很多的作品,當我把他的作品給其他老師看時,大家都不敢相信。小宇在繪畫這個領域中產生了強烈的自信,同時也找到了屬於自己成功的舞台。

我認為那些家庭情況特殊,但仍喜歡畫畫的孩子與其相比那些極具繪畫天賦,成績優異、家庭美滿幸福的的孩子更需要我們去關注和鼓勵。

兩年來實踐證明我影響了一部分學生。他們通過社團獲得了他們無法從課堂中獲得的知識與榮譽,他們代表我校參加省市區內多項繪畫比賽,並取得了優異的成績。看着孩子們一張張純真的笑臉與得獎時的興奮勁兒,我想幸福是不言而喻的,幸福就是如此的簡單。

幸福還來自自己為學生無悔的付出。因為我的社團大多是在放學以後才開始上課,有些孩子就不能乘坐校車回家,下課後只能等待家長來接。有時家長工作忙了,孩子就要等上很長時間。每當有這樣的時候,我總是留下來,陪他一起畫畫,給他講述我兒時學畫的故事,讓他也能從我的故事中找到自己的影子……

每當家長到來,看着偌大的教學樓裏只有我和孩子兩個人,漂亮的美術教室中燈光明亮,孩子沒有絲毫的焦慮,不但完成了作業,還能把一幅精美的畫作送給媽媽。聽着家長感謝的話語,我再一次體會到了幸福的味道。

做老師是辛苦的,但更是幸福的。當幸福的老師和快樂的學生在一起,將會迸發出多少精彩的故事。和我一樣年輕的朋友們啊,不要猶豫,不要彷徨,因為每一天都有繽紛的情節等待我們去演繹。我們,也將會用幸福的鼓點,敲出師愛在新時代的最強音。

第一次與客户見面如何與客户溝通 篇9

尊敬的各位領導,親愛的各位同事們:

我是---部門的---,很高興今天能作為--單位的一份子站在這裏,也很感謝領導給我這個難得的機會,能讓我與大家一起來交流、學習。作為一個沒有太多社會經驗的年輕人,能來到這裏是幸運的,因為社會不乏和我一樣努力/比我更優秀的年輕人,但今天我能和大家認識,不僅是緣於領導認可了我的能力,更是一個可以讓我學習做事做人道理的機遇。所以,我感激領導發現並肯定我的價值,感激領導在百忙中抽出寶貴時間為我舉辦這樣的儀式,感激--單位在近些年,就業情況如此緊張的形勢下,給了我這樣一個

寶貴的工作機會,更要感激大家能如此的照顧和幫助我儘快的熟悉陌生的工作環境(我寫多了,你想感謝誰就挑幾個説説好了)。

作為新員工,為了更快更好的融入--這個大家庭,我要儘快適應崗位,從學生到--員工身份的轉變,學習方式、方法的轉變,生活方式、習慣的轉變等,首先,求實。對於我們這些剛邁出校門踏進社會的年輕人而言,如何儘快退掉學生時代身上的散漫天真,儘快融入到全新的工作環境中,將在校所學的書本知識更好地發揮到工作實踐中是我們需要考慮的。從我們踏入--門檻的那一刻開始,就應該清醒的認識到自己已經是企業的員工。我們要真務實,踏踏實實的向同事學習,積極主動的向老員工請教,聽取領導對崗位的安排,不能自以為是,認真掌握崗位技能,提高業務水平。其次,開拓、創新。要想讓工作有新的進展,要有開拓、創新的精神。要達到這個目標,除了要求個人思想進步、技術紮實、塌實肯幹之外,還要思維開闊,精誠合作,努力構建一個團結協作的團隊,多聽取前輩指導,尊重每位同事提出的意見。

最後,奉獻。作為新員工,我要珍惜現在擁有的工作,而不是抱着無所謂的態度。懂得珍惜只是第一步,面對新的環境,新的工作,更重要的是我應該拿出主人翁的意識來,真正的意識到這是我的家。努力將自己個人的發展與單位的發展相統一。我要爭做學習的模範,專業的骨幹,改革的先鋒,與--單位同呼吸,共命運。為早日實現--的美好願景貢獻出自己的力量。謝謝大家!

熱門標籤