打破冷場的説話技巧

來源:瑞文範文網 2.54W

在社會交往中,尤其是在比較正式的場合,如會議、談判、宴會等常會出現冷場現象,彼此都尷尬。冷場,在人際關係中無疑是一種“冰塊”,處理不好就會影響交談的效果。打破冷場的技巧,就是及時融化妨礙交往的“冰塊”。下面本站小編整理了打破冷場的説話技巧,供你閲讀參考。

打破冷場的説話技巧

打破冷場的説話技巧1.風趣接話轉移話題

在談話中善於抓住對方的話題,機智巧接答,可以使談話變得風趣,從而使談話氣氛活躍起來。比如,當我們誇獎對方取得成績時,總能聽到這樣的回答:“一般。”倘若你不接着話茬説下去,就有點贊同對方的“一般”的説法的意思,達不到接話的目的。可以這樣回答:“‘一般’情況尚且如此,那‘二般’情況就可想而知了。”言外之意是説“你一般的情況才如此的話,我二般的情況就更不值得一提了。”這類答茬兒,一般是採用諧音、雙關的手法,接住對方的話茬,作風趣的轉答。

巧妙地接答對方的話茬,可以把原來的話題引向另一個話題,使談話轉變一個角度繼續進行下去。

劉某是公司負責某一地區的業務員。公司為了加強和客户之間的聯繫,特舉辦了一年一度的“工商聯誼會”。公司安排劉某在會議期間陪同他的客户顧某。他們路過一家商場,談起了商場銷售情況。末了,顧某深有感觸地説:“現在,市場競爭夠激烈的。”劉某接過他的話茬兒説:“就是。在你們單位工作的業務員也不少吧?”就這樣劉某既把話題延伸下去,同時又把話題朝向有利於自己的方向發展。

打破冷場的説話技巧2.在姓名上做文章

在氣氛不活躍時,可以針對一些人的姓名進行別緻的解釋,其氣氛往往會出人意料,從而活躍氣氛。客人初次見面,往往都要介紹姓名,如果能抓住這一機會,運用所掌握的知識,把客人的名字作有趣的解析,能一開始就消除彼此之間的緊張感。

有這樣一個例子:一名大學剛畢業的學生到一家公司面試,面對面試官時頗顯緊張。面試官看出了這名學生的情緒.他拿起學生的簡歷看了一眼:“王波瀾,波瀾壯闊,希望你的能力如波瀾壯闊的大海般遼闊,給公司增添新的活力。”

打破冷場的説話技巧3.適時地提一些引導性的話題

提出引導性話題,可以給他人留下談話時間和空間,特別是對於那些不善於當眾講話的人。這些話題可以根據對方的性格特點、興趣愛好、職業性質等方面來設置。比如“近來工作順利吧”“你們公司,每週都要舉行升旗儀式,之後還要做早操,召開例會,你怎麼看待?”先用這些聽起來使對方温暖的話寒喧一下,便於開展談話。

引導性話題應該注重可談性和可公開性。不宜在公開場合觸及個人隱私,或者是背後議論他人等。引導性話題不要過於敏感,或者越出了對方的興趣愛好。

打破冷場的説話技巧4.注意事項

在打破冷場時,説話還應該注意下面的內容:

冷場的出現,往往與“話題”有關。“曲高和寡”會導致冷場;“淡而無味”同樣會引起冷場。如果你不希望在交談中出現冷場,應當事先做些準備,使自己有一點“庫存話題”,以備不時之需。

如果是由於自己太清高、架子大,使人敬而遠之,而造成雙方的沉默,在交談中應該主動、客氣及隨和一些。

如果是由於自己太自負,盛氣凌人,使對方反感,而造成了沉默,則要注意謙虛,多想想自己的短處,適當褒揚對方的長處。

如果是由於自己口若懸河,講起話來漫無邊際、無休無止,而導致了對方的沉默。則要注意自己的講話適可而止,給對方説話的機會。

熱門標籤