2022保潔主管個人年終工作總結(精選18篇)

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2022保潔主管個人年終工作總結 篇1

我自20xx年X月份進入碧野物業公司,到現在已有半年的時間,主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐,溝通關係等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的半年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

2022保潔主管個人年終工作總結(精選18篇)

第一、經過半年的學習和實踐,對保潔工作有以下幾點心得

一、因地制宜,分清工作重點:根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衞生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點應放在大廳和衞生間。特別是衞生間的便池、死角,做到便池無污物,衞生間乾淨無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明几淨;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬。

二、嚴格遵守公司的各項規章制度:要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一着裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決。

三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

四、能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作。

五、注重搞好與甲方的關係:搞好與甲方的關係,是工作開展的基礎,便於 我們工作。經常與甲方的主管溝通,徵求甲方的意見,增進感情。對於提出的問題,及時整改,並請甲方檢查。

六、抓好節能降耗工作,在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。

第二、存在的問題

一、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。

二、 管理能力還要不斷的提高,因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日後的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。

三、節能減材方面做的不夠,根據各轄區的實際情況,逐步規範保潔清潔用品的申領管理,做到精心維護清潔用品,儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

第三、20xx年工作計劃

一、自身要努力學習專業知識技能,不斷提高管理能力。

二、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。

三、節能減材方面,嚴格審批物料領取,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

四、正確處理好與甲方的關係,正確處理好與員工的關係,為工作創造一個良好的環境。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裏作出更大的努力。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇2

尊敬的公司領導及各位同事大家好:

本人於20xx年2月1日有幸加入聖沅佳理物業公司,擔任唐人街項目保潔主管職務,在20xx年5月25日因工作需要,調回後花園二期擔任保潔主管職務,同年11月,接受公司領導安排,全面管理後花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間裏,我在工作中嚴格要求自己,努力學習公司制度和相關的物業管理知識,對公司現在的基本狀況和組織結構,以及企業理念、服務模式都有了比較全面的瞭解與認識,對聖沅房產未來的發展和前景充滿信心。

在日常的工作中,我秉承着聖沅佳理物業----因為您的需要而存在,因為您的滿意而精彩的服務宗旨,為了給後花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閲了大量保潔綠化管理的專業知識,進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領着部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。

環境管理工作是普通的,卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節,它體現着物業企業的最基本和最直觀的企業形象,同時也能通過良好的外部環境,讓業主、客户從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話説:進門看環境衞生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衞生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求,我部門制定了以下的工作標準:

一、 在總結去年工作的基礎上,優化環境管理細則和操作規程,再細化日常的工作內容,把不同的工作區域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,這樣更能提高工作質量,提高對各區域衞生和綠化責任人的考核標準。

為了達到提高我部員工以後的工作質量和自身素質的目的,在以往每週培訓一次的工作基礎上,我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗,制定了以下培訓方案:

1. 按標準培訓,在崗為部門員工做示範,推行理論聯繫實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨幹人員在崗手把手教導員工,讓員工熟練專業的操作技能,發揚傳、幫、帶優良傳統,充分發揮部門骨幹的業務技,進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2. 按標準去做,將各崗落實到責任人,室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。

3. 按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發現問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,儘量做到説服教育為主,懲罰為輔,多方協助,達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,環境管理工作也才能贏得業主和客户的滿意和認可。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇3

尊敬的公司領導:20_年是公司發展跨越歷史性階段的一年,在##的帶領下,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照公司制度的要求,採取了精心革新,細緻調整,等一系列得力的舉措,終於贏得了“國家級示範大廈”的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷並承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同回顧20__,今天我也非常自豪地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20_。在展望中我們相信:國貿物業一定是創新的團隊,最優秀的團隊!

一、20_年工作回顧回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發展戰略,重點抓好以下幾個方面:

第一:抓好制度建設。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間。

第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環境差30處,責令整改人數共計30人,受績效處罰人次15人.

第四:做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環境,保潔部本着盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。

第五:工作創新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰爭中處於不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租户的生活規律後,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創新服務在廣大租户中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租户增加免費上門保潔服務次數,贏得了口碑。為了符合“國家級示範大廈”的所有規範,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衞生死角和正常保潔範圍的清理工作。並全面強化保潔人員“以租户為中心的服務意識”,力求最大限度地滿足租户需求;推出的創新服務,大大提高了租户對保潔服務的滿意率。

二、20_年度工作設想20_年,對於公司來講,將是更具挑戰的一年,這一年內,我們面臨着:

一、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經過了“國家級示範大廈”的評選工作,但還要等公司進行完ISO9000質量體系認證和ISO14001環境質量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年裏我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢

二、在集團公司名下開發的將等待者我們去開展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應對?

三、是我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力,在20_年和20_年我們理直氣壯地説我們物業是一流的,保潔部的工作在行業當中是優秀的。

從我們已經知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業和我們一起決足市場,但是隨着市中心地段的未來規劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業,我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?"20_年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,20__年保潔部工作重點主要有以下幾個方面:完善各項管理制度,形成配套的監督機制。

19年,我們將在原來的基礎上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎麼做,該作到什麼程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利於以後工作的開展。、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利於企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利於提高部門的影響力,更有利於增強部門的凝聚力,目前,我們本着“清掃一户,潔淨一户,滿意一户”的原則,為租户提供服務,得到租户的好評,在租户心中樹立了良好的形象。

3、確定三個工作目標:

1)、 強化業務和禮儀禮貌的培訓,讓保潔部每一位員工成為都能成為行業中的精英。

2)、強化現場管理,讓大廈每一個細節成為可學習的精品;

3)、強化經營成本,讓節約每一分開支成為可再生的利潤。以上是我部20_年度工作總結和20_年工作設想。各位領導、各位同事面對新的目標、新的任務、新的挑戰和機遇,我們相信在集團公司的支持和公司領導的關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,物業管理未來發展前程似錦,在跟隨集團公司發展的同時國貿物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的最大化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇4

20___年,我們保潔部在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務第一、客户至上”物業服務宗旨,經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,獲得了領導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為基礎。

一、人員管理

現有人員xx人,本年因工作達不到公司要求勸退xx人。同時建立了班組長負責制。

根據實際情況,對工作範圍進行了一定的調整。

二、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求,並針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不鏽鋼飾物,傢俱的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養,牆面的處理等有待進一步加強培訓。

加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

三、保潔工作模式方面

實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細化保潔內容,認真考核每項保潔指標,取得了良好的效果。

四、保潔工作完成方面

1.完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同

2.完成對物業管理範圍的公共區域、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區衞生的日常維護工作。

3.完成院佈置集中清理整治環境衞生工作,清理了多處衞生死角。

4.完成大院生活垃圾、建築垃圾的清運工作。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇5

____年,我繼續分管機關後勤和職工灶管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。現個人總結匯報如下:

一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質。

二、圍繞職能定位,不斷提高後勤服務保障能力

後勤保障工作與其它工作有着較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒着自己思想上要高度重視,工作上要耐心細緻。在具體工作上:一是做好各類會議的後勤保障工作,經常注意檢查會議室用電、用水、衞生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不鬆懈抓好安全保衞工作,全年未發生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區的聯繫互動,積極參加社區工作會議,配合好社區佈置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協調解決,保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區的換屆工作。

三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨

在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識,在思想上進一步築起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》和有關規定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發展的大局服務,為廣大的人民羣眾服務,兢兢業業、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在着不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用科學的發展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。

針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的台階!

2022保潔主管個人年終工作總結 篇6

保潔部年度工作總結 尊敬的公司領導:20xx年是公司發展跨越歷史性階段的一年,在##的帶領下,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照公司制度的要求,採取了精心革新,細緻調整,等一系列得力的舉措,終於贏得了“國家級示範大廈”的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷並承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同回顧20xx,今天我也非常自豪地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20xx。在展望中我們相信:國貿物業一定是創新的團隊,最優秀的團隊!

一、20xx年工作回顧回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發展戰略,重點抓好以下幾個方面:

第一:抓好制度建設。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間。

第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環境差30處,責令整改人數共計30人,受績效處罰人次15人.

第四:做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環境,保潔部本着盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。

第五:工作創新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰爭中處於不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租户的生活規律後,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創新服務在廣大租户中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租户增加免費上門保潔服務次數,贏得了口碑。為了符合“國家級示範大廈”的所有規範,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衞生死角和正常保潔範圍的清理工作。並全面強化保潔人員“以租户為中心的服務意識”, 力求最大限度地滿足租户需求;推出的創新服務,大大提高了租户對保潔服務的滿意率。

二、20xx年度工作設想20xx年,對於公司來講,將是更具挑戰的一年,這一年內,我們面臨着:

一、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經過了“國家級示範大廈”的評選工作,但還要等公司進行完ISO9000質量體系認證和ISO14001環境質量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年裏我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢

二、在集團公司名下開發的將等待者我們去開展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應對?

三、是我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力,在20xx年和20xx年我們理直氣壯地説我們物業是一流的,保潔部的工作在行業當中是優秀的。

從我們已經知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業和我們一起決足市場,但是隨着市中心地段的未來規劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業,我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?"20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,20xx年保潔部工作重點主要有以下幾個方面:完善各項管理制度,形成配套的監督機制。

xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎麼做,該作到什麼程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針 ,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利於以後工作的開展。、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利於企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利於提高部門的影響力,更有利於增強部門的凝聚力,目前,我們本着“清掃一户,潔淨一户,滿意一户”的原則,為租户提供服務,得到租户的好評,在租户心中樹立了良好的形象。

3、確定三個工作目標:

1)、 強化業務和禮儀禮貌的培訓,讓保潔部每一位員工成為都能成為行業中的精英。

2)、強化現場管理,讓大廈每一個細節成為可學習的精品;

3)、強化經營成本,讓節約每一分開支成為可再生的利潤。以上是我部20xx年度工作總結和20xx年工作設想。各位領導、各位同事面對新的目標、新的任務、新的挑戰和機遇,我們相信在集團公司的支持和公司領導的關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,物業管理未來發展前程似錦,在跟隨集團公司發展的同時國貿物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的最大化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇7

回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,並積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規範化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓後才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓後要進行考核,不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成20____年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:

一、管理檢查制度

為了確保作業計劃、衞生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。

1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衞生要求、服務規範,對作業的效果進行自查,便於及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管彙報當天的工作,主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查並定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。

3、 領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

4、制定日常、每週、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。

5、 安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。

6、 對本部門員工的行為規範、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。

二、形象規定

1、 經常注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、乾淨,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.

三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

項目考核內容扣分標準

1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分

2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬 不達標扣2-10分

3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明 不達標扣2-5分

4、衞生間應無明顯污漬 不達標扣2-10分

5、天花板應無積塵、無蜘蛛網 不達標扣5-10分

6、牆身應無積塵,無污漬;牆角無蜘蛛網 不達標扣2-5分

7、裝飾設施應無積塵、無漬 不達標扣2-5分

8、一層大廳地面、牆面、應無積塵、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分

9、花盆應無塵、無污漬 、無枯葉 不達標扣2-5分

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分

11、門、門框、門楣應無積塵 不達標扣2-5分

12、消防設施應無積塵 不達標扣2-5分

13、地腳線應無積塵 不達標扣2-5分

14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分

15、洗手間、牆身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔 不達標扣2-5分

16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分

17、洗手盆、枱面、鏡面抹淨盆身、枱面,鏡面抹淨刮淨。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇8

20____年對“投資廣場人”來説是非常值得留戀的一年。在這一年裏,公司從開始的管理混亂造成的經營舉步艱難,到後來新領導班子上任後,全公司領導、職工緊緊團結在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢於勝利,奮勇爭先和積極進取精神,面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰。確立了“以營銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務質量為保證,抓組織、嚴管理”的工作思路,大膽的引進新的經營方法,不斷創新,嚴抓管理,強化內部素質,樹立品牌形象,終於在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經營的帽子,步入了一個健康、穩定的發展軌道。

回眸20____年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的鬥志,不屈不撓的精神完成的各項任務,在公司發展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年裏,我們主要做了以下幾個方面的工作:

一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“租户就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人着想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的温馨。同時我們還着力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。

二、進一步建全了保潔隊的各項規章制度。以相關的規章來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,並積極尋求改進。

三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進行了37次不同性質的個性化服務,收取服務費7320元,其中不包括1F農行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租户與我們的距離,在租户大會上曾多次受到租户的稱讚表揚。

四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作,在這一年中,保潔隊先後參與了5月30日舉辦的“投資興業,卧龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞台”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個乾淨整潔、衞生、優美的環境中度過。

五、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召,保潔隊根據自身的實際情況採取了,在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;對地墊採取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,儘可能為公司節約開支。

六、注意安全事故的防範與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防範意識有了進一步的提高。

七、各工程裝修衞生的規範管理。為了使入住的每一個客户都有一個良好的工作環境,保潔隊對各裝修隊的工地衞生進行了督促監管。確保空層在裝修的同時,不污染其他樓層,工業垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。

八、與物管處各部門一起完成省優達標試範大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外牆與玻璃屏牆、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細緻清潔保養工作。確保大樓各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。

九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對社會對我們專業化技能要求的不斷提高,加快企業的發展和壯大已顯得尤為重要,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、專業技能掌握不夠全面。隨着高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規範、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規範上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應社會各界的不同需求,以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇9

________年,我繼續分管機關後勤和職工灶管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。現個人總結匯報如下:

一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質。

我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦並指導實踐。同時堅持理論聯繫實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種後勤保障作用奠定了紮實的基礎。

二、圍繞職能定位,不斷提高後勤服務保障能力

後勤保障工作與其它工作有着較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒着自己思想上要高度重視,工作上要耐心細緻。在具體工作上:一是做好各類會議的後勤保障工作,經常注意檢查會議室用電、用水、衞生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不鬆懈抓好安全保衞工作,全年未發生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區的聯繫互動,積極參加社區工作會議,配合好社區佈置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協調解決,保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區的換屆工作。

三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨

在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識,在思想上進一步築起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》和有關規定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發展的大局服務,為廣大的人民羣眾服務,兢兢業業、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在着不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用科學的發展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。

針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的台階!

2022保潔主管個人年終工作總結 篇10

x年,我繼續分管機關後勤和職工灶管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。現個人總結匯報如下:

一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質。

我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦並指導實踐。系統學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,重點學習了黨的xx屆六中全會精神、科學發展觀內涵。同時堅持理論聯繫實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種後勤保障作用奠定了紮實的基礎。

二、圍繞職能定位,不斷提高後勤服務保障能力

後勤保障工作與其它工作有着較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒着自己思想上要高度重視,工作上要耐心細緻。在具體工作上:一是做好各類會議的後勤保障工作,經常注意檢查會議室用電、用水、衞生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不鬆懈抓好安全保衞工作,全年未發生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區的聯繫互動,積極參加社區工作會議,配合好社區佈置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協調解決,保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區的換屆工作。

三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨

在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識,在思想上進一步築起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》和有關規定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發展的大局服務,為廣大的人民羣眾服務,兢兢業業、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在着不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用科學的發展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。

針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的台階!

2022保潔主管個人年終工作總結 篇11

回顧一下時光我在清洗工程有限公司4年,在物業xx項目已經3年多了,首先我要感謝物業及清洗兩家公司領導對我的信任和關心,保潔項目給予我一個學習和展現自己的平台。也感謝各位同事的支持配合,發揚團隊合作精神,一起堅持、一起奮鬥。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業知識管理理念”並貫徹其中,一年時間給我們保潔部帶了極大的變化。

一、實現目標、開展重點及執行情況

本年度,保潔部在各項工作的計劃執行當中,對所有管轄範圍內的衞生設施,進行了統籌的管理,使整體環境衞生的舒適度達到了我部預期的效果,為業主和來訪賓客提供了一個良好的居家環境。具體實施保潔工作如下:

1.完成共區域樓道頂層蛛網清掃12次;

2.完成地下室公共區通道風口清洗12次;

3.完成園區公共區域高杆燈蛛網清掃12次;

4.完成高層電梯公共區域圍擋玻璃的清洗6次;

5.完成客用電梯上不鏽鋼保養油12次;

6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;

7.完成地下車庫地面大清洗4次;

8.完成園區公共設施地溝清掏12次;

9.完園區玻璃飄棚清洗12次;

10.完成單元路枱面清掃12次;

11.完成547套空置房清掃2次;

12.完成園區水景池清洗52次;

13.完成銷售中心玻璃幕牆清洗工作3次;

14.完成D區4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;

15消殺及滅鼠工作;按計劃均以實施完成。該項工作開展以來,園區內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好,對園區的衞生狀況起到了很好的作用;

16.協助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;

17.完成家政保潔的前期工作。

二、內部管理工作

下半年我部結合實際工作特點,着重在以下幾個方面進行改進:

1.調整班長及員工的工作崗位,提高保潔質量,降低投訴率:

結合平時工作的觀察,根據保潔工作的特性,我們對現有兩班長進行調換,對生活垃圾收集人員進行調換,班長一二期調換,班長在不同的崗位能找出不同的問題,也提升班長的能力,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動受益如下:

(1).調動班長的工作積極性,巡查清潔頻率增加,清潔質量得以提高;

(2).生活垃圾收集是又髒又累的活,輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。

(3).減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;

2.加強對環境衞生的管理措施:為了不斷提高環境衞生質量,我們突出工作重點,在清潔服務質量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:

一是優化運作模式,加強了對員工工作的監督管理。制定工作標準,技效考核標準,由主管及班長公平公正執行,並納入員工的績效工資。

三、培訓方面

由於保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓管理方面作了許多工作,對開展員工培訓方面,起到了特別大的用處,特別是在員工的實際工作流程方面的培訓,我們深感它的特殊意義,一個好的保潔公司若在培訓方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題,本年度保潔部共組織員工進行;

1.禮儀禮貌培訓4次/年;

2.素質教育培訓3次/年;

3.安全防火培訓2次/年;

4.工作程序培訓4次/年;

5.專業技能(藥劑和專業工具)的培訓4次/年;

通過培訓,使得員工們對自己工作有了一個新的認識,同時,通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛鍊的機會,瞭解了自己的工作所應負的責任,掌握了清潔的基本知識,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,通過素質教育培訓,本年度保潔員在清潔服務工作中,共有8人次,共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好評,同時,為物業贏得了榮譽,併為客户贏造出一個良好安全的居家環境。

總之,作為服務者來講,未來的競爭將是細節的競爭,只有注意細節服務,在每一個細節上都用足功夫,才能在激烈的現代市場競爭中長期處於優勝地位。

四、公司的管理工作

作為環境維護部主管,保潔公司現駐場人員為44人,其中39人擔負着國際近25萬平方米的日常環境衞生的維護工作,其餘5人負責銷售中心及D區4套樣版房的日常環境衞生的維護工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個方面對保潔公司進行着有效的管理:

1.素質的檢查及督導;本年度,我們在工作運作的同時,對保潔人員進行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每天每次的提醒,喚起大家對該項規定的重視,一年以來該公司在所負責的保潔工作,未有重大過失發生。

2.工作成效的管理;即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率,對於上述四個方面的工作,我部按物業的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發現問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔服務基本上達到管理處的要求,保潔部的各項工作業務的提高,為客户提供更好的服務,創造了良好的條件。

五、工作中存在的不足、發現的問題及採取的措施

本年度,我在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出我的一些不足之處:

1.管理水平有待提高:對同行業先進技術知識的關注欠缺;工作缺乏主動性,語言組織能力欠缺;

2.對細節的管理、落實不到位:做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;

3.對保潔工作的前瞻意識不足,考慮不周;保潔前瞻意識工作的改進工作,主要是加強管理人員的管理技能培訓,加強自身的責任感意識,讓其做事考慮周全、細緻;

3.程序化的工作,持續性不強,有待加強;程序化工作持續性差:在思想意識上加以重視,增強責任心,加強工作程序的培訓;

4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違反該項行為人員,進行制止;員工的領用做好登記手續,超出正常領用數量,講明原因,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用範圍內。

20xx年是我部細化管理,穩步發展的一年,機遇和挑戰並存,如何開拓、創新、進取,如何降低、減少紕漏等,現根據管理處的指導思想和發展前景,特制定如下工作改進計劃:

1.保證25萬平方米的清潔服務工作同時全面完成新交付15萬平方米的清潔服務工作;

2.開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源;

3.開展快潔管理理論,加以全體員工學習;

4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量;

5.強化管理人員的管理水平;

6.認真落實“責任書”的內容;

7.注重“個人行為”的培訓和落實。

透過表面看本質,我們清醒地認識到,過去一年中所有的不足歸根結底在於我們管理人員的管理水平,這個問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。

我們要用責任書中的內容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作,使全體員工真正懂得“做什麼?怎麼做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優質服務”的重要組成要素,我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”,同時,我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止,提高素質修養,並從制度和培訓中規範自己。

以上各項計劃的改進實施,需要全體員工的共同努力,同時也需要其他各部門的協助與配合,更需要領導的大力支持。希望明年我們在回顧20xx年的工作時,我們收穫的不僅是信心滿意,還有豐碩的成果!!

回顧一年的工作,對照職責,認為自己還是稱職的,一年以來,本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績,積累了一些經驗,管理能力相應提高了一些,但本人認為與公司的要求還相差甚遠,同時,讓我們思考的東西還有很多,但我們會通過總結,找到新的起點,在新的一年裏我們會繼續發揚團隊精神,克服所有的困難,加強思想和專業知識上的學習,有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續加強個人自身素質的約素力,發揮自己專業知識、技能的特長,努力學習管理知識,使之管理水平有一質的提高,最後,我們堅信,來年保潔部在物業的領導下以及在各部門的工作支持下,定會將保潔工作做好,同時也將會以一種新的姿態展現給大家。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇12

一年來在公司領導的帶領下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務,我們項目本着“誠心待人、用心做事”的服務理念作好每一項工作,同時也得到了上級領導和業主的認可。現將我項目一年來的工作彙報如下:

一、用心服務、提升保潔服務質量

xx公司保潔部承擔xx公司3個辦公區、兩個室內保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區的保潔任務。是我們xx公司服務管理的重點工作之一。保潔部始終把優質保潔服務作為全年工作的重中之重,紮實開展“優質服務年”活動,延伸保潔服務項目,全力打造“保潔”服務品牌。我們保潔部在這一年裏,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。

一是在年初時xx公司接到公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知後,公司領導及時召開會議,安排部署團拜會工作,制定具體服務方案,保潔部在接到任務時,立即組織各班組人員齊心協力,認真安排佈置工作任務,高效的完成了1.6萬平方米保潔任務。

二是加強社區和辦公區日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全職責落實,深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕牆玻璃破損的更換工作。進一步規範應急體系,根據人員變動及時調整了應急隊伍,明確了職責,落實了職責。

三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們項目部立即組織人力,對北樓全面進行了保潔,受到搬遷業主的一致好評。

四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統一登記造冊。

五是用心配合中心項目部完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。

六是10月份完成了對公司調度大樓外幕牆的清洗工作。同時,配合物業公司其他部門完成了公司第四季度工作會議的接待服務工作。

二、完善保潔標準化、細化工作流程

(1)在去年工作的基礎上,完善保潔部的相關管理制度及考核細則。保潔部根據各崗位的實際狀況,從規範班組服務流程着手,對各班組定人、定崗、定位,職責到人。同時,根據員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有職責區,依據劃分的職責狀況進行檢查,發現問題立即整改。

(2)按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能專長,調動熟練工的用心性。這樣使受培訓者容易理解和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

(3)按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發現問題及時提出,處理問題注意方法,儘量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放下。持之以恆的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,牆上貼的才不會是一紙空文,保潔區的衞生才能贏得業主和使用人的滿意。

三、提升管理、強化員工素質

(1)首先強化管理人員的管理素質及業務培訓,組織管理人員參加班組長學習培訓班,透過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。

(2)加強培養保潔員素質,對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不一樣,開展崗位培訓,在全體員工中開展保潔知識技能比武竟賽,並逐個演練,相互學習,相互交流,透過培訓,使保潔質量和工作效率都得到很大提高。

(3)保潔服務質量,根據公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環節,並每月不定期對各管理區保潔員工作狀況及保潔質量進行抽查,不論保潔區的大小,我們要求標準是一致的。職責人都務必認真的記錄工作狀況,根據工作狀況記錄來掌握工作進度和質量狀況,做到心中有數,有據可查。

(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業,對所有保潔區存在安全隱患進行認真排查,並做好安全防範。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每週對員工進行安全培訓,交底、強化員工安全意識;切實落實安全職責制,保證了安全管理工作的平穩運行。

(5)在公司開展“三節約”活動,引導和鼓勵員工用心參加節能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣,此刻降耗創效已在員工中蔚然成風,每一天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,並自覺地維護好自我的保潔工具,使企業的每一份資產都能用在刀刃上。

四、工作需要改善的方面

1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔員的工作熱情,持續高漲的工作激情。

2、與各部門用心配合,一齊充分的分析和計劃保潔的工作安排。並針對各保潔區的特殊性作出更細緻的保潔服務要求和標準。

3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。

五、20___年工作計劃

1、繼續開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標,深化隱患排查治理,進行安全風險管理教育培訓,提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。

2、強化一線保潔員工培訓,提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的資料,着力抓好培訓工作,由負責人落實。做好各保潔區的培訓標準及考核記錄,確保各保潔區的工作按計劃高標準的實施。

3、認真做好xx公司承擔省公司XX大廈、綜合樓外幕牆的清洗任務,明確任務、落實職責,實行誰主管誰負責,確保外幕牆的清洗工作順利完成。

4、穩抓環境衞生,提高各保潔區的衞生質量,確保公司環境衞生創省衞生先進單位。

5、繼續開展好“三節約”活動,從節約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種保潔工具、設施、設備,發現問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費。

6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創一流的高度,進一步完善考核評比,以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點,着力抓好定期檢查評比,力戒幹好幹壞一個樣,實行評優促差、獎優罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。

最後,期望我們公司能夠走得更遠更久,能夠得到更多業主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、乾淨、安全和有品味的環境中。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇13

x年,我繼續分管機關後勤和職工灶管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。現個人總結匯報如下:

一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質。

我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦並指導實踐。系統學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,重點學習了黨的xx屆六中全會精神、科學發展觀內涵。同時堅持理論聯繫實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種後勤保障作用奠定了紮實的基礎。

二、圍繞職能定位,不斷提高後勤服務保障能力

後勤保障工作與其它工作有着較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒着自己思想上要高度重視,工作上要耐心細緻。在具體工作上:一是做好各類會議的後勤保障工作,經常注意檢查會議室用電、用水、衞生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不鬆懈抓好安全保衞工作,全年未發生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區的聯繫互動,積極參加社區工作會議,配合好社區佈置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協調解決,保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區的換屆工作。

三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨

在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識,在思想上進一步築起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》和有關規定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發展的大局服務,為廣大的人民羣眾服務,兢兢業業、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在着不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用科學的發展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。

針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的台階!

2022保潔主管個人年終工作總結 篇14

20xx年是不平凡的一年,作為保潔主管,我們擔負着x鎮各村的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

我本人是xx鎮xx村人,自20xx年x月至20xx年x月擔任村保潔組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衞生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。

20xx年x月底,由於我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為主管,安排分管x鎮東片13個村及鎮府前公路衞生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

1.努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握瞭解各村的環境衞生情況,發現問題及時整改並向上級彙報。

2.與組長及組員及時溝通,瞭解保潔員的心理和工作情況。

3.定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衞生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近x個月的努力工作,x鎮各村衞生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衞生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。

有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對於工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年裏,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇15

20xx年是公司發展跨越歷史性階段的一年,在##的帶領下,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照公司制度的要求,採取了精心革新,細緻調整,等一系列得力的舉措,終於贏得了“國家級示範大廈”的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷並承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同回顧20xx,今天我也非常自豪地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20xx。在展望中我們相信:國貿物業一定是創新的團隊,最優秀的團隊!

一、20xx年工作回顧

回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發展戰略,重點抓好以下幾個方面:"

第一:抓好制度建設。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間,

第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環境差30處,責令整改人數共計30人,受績效處罰人次15人.

第四:做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環境,保潔部本着盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。

第五:工作創新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰爭中處於不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租户的生活規律後,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創新服務在廣大租户中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租户增加免費上門保潔服務次數,贏得了口碑。為了符合“國家級示範大廈”的所有規範,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衞生死角和正常保潔範圍的清理工作。並全面強化保潔人員“以租户為中心的服務意識”, 力求最大限度地滿足租户需求;推出的創新服務,大大提高了租户對保潔服務的滿意率。

二、20xx年度工作設想

20xx年,對於公司來講,將是更具挑戰的一年,這一年內,我們面臨着:一、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經過了“國家級示範大廈”的評選工作,但還要等公司進行完ISO9000質量體系認證和ISO14001環境質量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年裏我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢

二、在集團公司名下開發的將等待者我們去開展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應對?

三、是我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力,在20xx年和20xx年我們理直氣壯地説我們物業是一流的,保潔部的工作在行業當中是優秀的。從我們已經知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業和我們一起決足市場,但是隨着市中心地段的未來規劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業,我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?"

20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,20xx年保潔部工作重點主要有以下幾個方面:

完善各項管理制度,形成配套的監督機制。20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎麼做,該作到什麼程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針 ,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利於以後工作的開展。

、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利於企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利於提高部門的影響力,更有利於增強部門的凝聚力,目前,我們本着“清掃一户,潔淨一户,滿意一户”的原則,為租户提供服務,得到租户的好評,在租户心中樹立了良好的形象。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇16

20_年是公司發展跨越歷史性階段的一年,在##的帶領下,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照公司制度的要求,採取了精心革新,細緻調整,等一系列得力的舉措,終於贏得了“國家級示範大廈”的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷並承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同回顧20_,今天我也非常自豪地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20_。在展望中我們相信:國貿物業一定是創新的團隊,最優秀的團隊!

一、20_年工作回顧

回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發展戰略,重點抓好以下幾個方面:

第一:抓好制度建設。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的.工作流程及時間,

第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環境差30處,責令整改人數共計30人,受績效處罰人次15人.

第四:做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環境,保潔部本着盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些性保潔的工作。

第五:工作創新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰爭中處於不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租户的生活規律後,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創新服務在廣大租户中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租户增加免費上門保潔服務次數,贏得了口碑。為了符合“國家級示範大廈”的所有規範,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衞生死角和正常保潔範圍的清理工作。並全面強化保潔人員“以租户為中心的服務意識”,力求最大限度地滿足租户需求;推出的創新服務,大大提高了租户對保潔服務的滿意率。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇17

今年以來,區級機關後勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的羣眾路線教育實踐活動,發揚“甘於平凡、樂於奉獻、勇於拼搏、敢於超越”的後勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創新,務實進取,在機關後勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現將一年來工作完成情況總結如下。

一、抓管理,明責任,重點目標任務順利實施

1、完成電梯改造工程。自今年X月X日,電梯改造項目通過區政府審批後,中心嚴格按區政府批示意見,本着勤儉節約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先後完成了X號樓電梯單一採購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備採購等相關前期準備工作。X號樓檔案局的X台貨梯改造於X月X號正式開始施工,一樓大廳的其餘X台電梯於X月X日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。X月X日X台電梯全部完成安裝調試工作。X月X日,特種設備檢驗院對改造後的X台電梯進行監督檢驗,電梯各項技術指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術監督局的驗收,領取了電梯安全使用證。

2、推進消防設施改造。XX市武進城區賓館X年投入使用,使用十多年後消防設施日益陳舊,根據新的消防要求,賓館消防整改工程被列入X年區政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本着實事求是,因地制宜,儘可能符合消防規定的原則,於X月X日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,X月X日,召集武進消防大隊、武進建築設計院、賓館等單位對方案作了進一步論證。X月X日,消防整改工程正式啟動。至X月初,已完成總工程量的X%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將於X月中旬完工。

3、完成強電改造工程。行政中心配電間自X年投入使用至x年,已整整運轉了X個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。X年X月份,行政中心配電設備改造的請示通過區政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊着手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,於X年X月X日正式啟動配電間改造工程,至X年X月中旬為止,歷時半年時間,利用節假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、和共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。

4、完成區青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年X月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。X月XX日下午,中心召集相關人員召開了現場會議,共同查看工程進展情況和施工細節,一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場查看裝潢施工情況,對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調,整個裝潢工程於X月X日全部完工。

二、重服務,勤履責,機關事務管理水平不斷提高。

1、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在X月X日至X月X日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象,採用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前後門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,並告知其將車停在車位內,如發現亂停,則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峯時間車輛堵塞問題,與區公安局共同協商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。

2、加強物業延伸管理服務。為了加強物業的後勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證物業的正常有序運轉。一是制訂《物業管理辦法》,物業是中心提供的延伸服務,為搞好該物業的後勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。是對外開放的大型娛樂(XX大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區域安全,X月X日,中心房管科組織專門人員對、XX區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗户限位塊X塊,更換通開鎖X把,以適應兒童羣體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。全面開放後,週末有X-X千人次學生和家長到青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。

3、優化會務、食堂、郵政等服務水平

會務、食堂、郵政服務一直以來是機關後勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優化解決方案。

會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年X月,中心通過旅遊學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網站公開招考,從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規範日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走台,練規範操作,相互觀察整改,相互提高。X月X日下午,中心邀請旅遊學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年X—X月份,共提供各類會議服務X次,其中四套班子會議服務X次。重大會議服務X次,收繳會務費X萬元。

食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象,今年X月份,中心由分管領導組織相關人員深入調查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調整就餐時間,使排長隊現象明顯好轉;二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜餚製作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,並定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年X月上旬,利用節假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關幹部職工提供了更加優質的就餐服務。今年X—X月份,共接待就餐人員X萬人次,推出新菜X個。

郵政收發高效精準。郵政窗口繼承發揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優,不厭其煩地為機關幹部提供優質便捷的郵政服務。今年X—X月份,共收發報刊雜誌X萬份,寄發信件X萬件,營業性快件X萬元。

4、加強設施設備日常維保

為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,並要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電錶的抄算和數據比對工作,發現問題及時查找原因,做到心中有數。X—X月份共安全供水X萬多噸,供電X萬度。

中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。X—X月份,共更換各類水咀、龍頭X只,角閥X只,排水器具X件;整修排水泵X台、開水器X台;系統維護衞生感應器X只,更新感應電池X節;檢修更換各類故障燈具X只;敷設各類管線X餘米;檢修各類故障閥門X只、風機盤管X台;系統整修空調軟接X餘根,更換密封墊圈X餘隻;新裝電話門、移機門、敷設電信管線X多米。更換門鎖X把、鉸鏈X只,維修行政中心屋頂防水X平方米。

5、創優機關辦公環境

一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優美的綠化環境,今年X—XX月份,共對行政中心、X萬平方米草坪修剪多次,更新色塊栽種金邊黃楊X萬多株,補種紅花繼木棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衞生質量。為提升衞生保潔質量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓,開展現場衞生保潔作業比賽,提高保潔員對衞生保潔標準的認識。X—XX月份,對機關大院各辦公樓衞生間、茶水間滅蟲除臭共XX次。定期做好X號樓大理石牆面和X—樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關幹部營造一個乾淨、整潔的工作環境。

三、重學習,強根本,黨的羣眾路線活動成效明顯

第二批黨的羣眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結合機關後勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、X個基層在職黨支部的XX名黨員幹部全部參加教育實踐活動,通過X個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。

1、在學習教育中,黨員幹部宗旨意識、羣眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在小時以上,X個在職黨支部集中學習時間均在X個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員幹部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和羣眾觀念。

2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流於形式的問題,X月,中心分批組織全體幹部職工赴上海復旦大學進行後勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過採取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式,有效拓展後勤人員的新視野,全面提升後勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規範,工作流程進一步規範,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定,注重加強“三公經費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定,嚴格辦理財務報銷手續,從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。

3、在作風轉變中,後勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結合我中心職能,把事關社會羣眾辦事、機關幹部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從後勤保障、後勤管理、後勤服務等方面着手,在確保機關高效安全運轉上下功夫,在加強大院規範管理上下功夫,讓羣眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。

4、在生動實踐中,志願服務活動精彩呈現。活動期間,為密切與基層羣眾的聯繫,圍繞“鄰里守望”志願服務主題,中心全體黨員志願者弘揚“義務、奉獻”的志願服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志願服務活動。以實際行動踐行黨的羣眾路線,進一步拉近了與基層羣眾的關係,也提升了黨員志願者隊伍的戰鬥力和凝聚力。

四、嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺性不斷提高

今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環節工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關於改進工作作風密切聯繫羣眾的“八項規定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作,進一步明確了中心X年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織,加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內部監管。

2022保潔主管個人年終工作總結 篇18

轉眼20xx年已經過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,並積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規範化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓後才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓後要進行考核,不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成20xx年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:

一、管理檢查制度

為了確保作業計劃、衞生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。

1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衞生要求、服務規範,對作業的效果進行自查,便於及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管彙報當天的工作,主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查並定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。

3、 領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

4、制定日常、每週、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。

5、 安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。

6、 對本部門員工的行為規範、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。

二.形象規定

1、 經常注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、乾淨,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.

三 、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

項目考核內容扣分標準

1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分

2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬 不達標扣2-10分

3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明 不達標扣2-5分

4、衞生間應無明顯污漬 不達標扣2-10分

5、天花板應無積塵、無蜘蛛網 不達標扣5-10分

6、牆身應無積塵,無污漬;牆角無蜘蛛網 不達標扣2-5分

7、裝飾設施應無積塵、無漬 不達標扣2-5分

8、一層大廳地面、牆面、應無積塵、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分

9、花盆應無塵、無污漬 、無枯葉 不達標扣2-5分

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分

11、門、門框、門楣應無積塵 不達標扣2-5分

12、消防設施應無積塵 不達標扣2-5分

13、地腳線應無積塵 不達標扣2-5分

14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分

15、洗手間、牆身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔 不達標扣2-5分

16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分

17、洗手盆、枱面、鏡面抹淨盆身、枱面,鏡面抹淨刮淨。

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