醫務人員2023年工作總結(精選24篇)

來源:瑞文範文網 1.89W

醫務人員2023年工作總結 篇1

一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:

醫務人員2023年工作總結(精選24篇)

一、政治思想方面:

認真學習關於“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衞生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

二、增強法律意識:

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度:

深化衞生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衞生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊位職責25種,規範護理操作規程17項,並修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,醫。學教育網蒐集整理並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.

3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每週一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100.

4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在盛市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分説明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。醫。學教育網蒐集整理各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,並及時反饋信息,護士長每週2~4次科室工作質量檢查並記錄。

2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.

3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0.

5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查並組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19.

7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患於未燃,使護理工作到位率較高。精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

醫務人員2023年工作總結 篇2

一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:

一、政治思想方面:

認真學習關於“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衞生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

二、增強法律意識:

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度:

深化衞生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衞生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊位職責25種,規範護理操作規程17項,並修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,醫。學教育網蒐集整理並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.

3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每週一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100.

4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在盛市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分説明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。醫。學教育網蒐集整理各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,並及時反饋信息,護士長每週2~4次科室工作質量檢查並記錄。

2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.

3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0.

5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查並組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19.

7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患於未燃,使護理工作到位率較高。精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

醫務人員2023年工作總結 篇3

20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話説有總結才會有提高,為了能在以後的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:一、政治思想方面:因為工作性質的關係,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面的主人公保爾。柯察金説過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

一、業務水平方面:俗話説“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裏只有臨牀醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨着科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然後結合患者症狀來下定論,這樣看,醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵,風險係數才是的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的X光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。(為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在着千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終於解開心中疑團,回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域裏,只有無知才是可恥的,求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設備落後、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿着別的醫院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的機率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們**醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高於其他醫院的設備,先進的設備在日後一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。

二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待於提高。希望在今後的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。

其次,報告書寫不規範,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏症率較高,導致臨牀醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裏希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。

再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在裏面。醫學教,育網|蒐集整理希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。

最後,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。

總之,這一年裏有收穫也有遺憾,希望在20xx年裏所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,**醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美!

醫務人員2023年工作總結 篇4

一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力後,我終於可以説在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來説,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨着我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的.在來年年裏,繼續堅持:

一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人着想,本着“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及裏、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。

三、工作業績與上年相比,麻醉例數有所增加。日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。

今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨着時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本着為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!

醫務人員2023年工作總結 篇5

20x年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對上半年的工作作出總結:

一、醫療質量管理

1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規範要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,並解決,由科主任落實執行,並做好記錄。

2、醫療文書質量管理

(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,複查情況良好,各醫師能認真改正。

(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。

(3)截止上半年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。

3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過於簡單,已對發現的問題下發整改通知單,複查情況良好。

二、抓好繼續醫學教育

1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。

2、上半年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨牀操作規範》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨牀技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

四、嚴防醫療事故確保醫療安全

20x年1月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規範,按執業範圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。

20x年上半年,我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,並在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。

醫務人員2023年工作總結 篇6

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執行診療規範和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓,刻苦專研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無任何醫療事故及不良行為記錄。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

醫務人員2023年工作總結 篇7

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執行診療規範和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓,刻苦專研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無任何醫療事故及不良行為記錄。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

醫務人員2023年工作總結 篇8

一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力後,我終於可以説在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來説,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨着我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的.在來年年裏,繼續堅持:

一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人着想,本着“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及裏、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。

三、工作業績與上年相比,麻醉例數有所增加。日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。

今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨着時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本着為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!

醫務人員2023年工作總結 篇9

一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診台接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新台階。現將我的工作總結如下:

我們的工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院醫學,教育網收集整理的的整體服務形象。

工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感

1、要為患者服好務就意味着要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”()。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。

二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質

提升服務質量的關鍵,在於服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職着保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作,但要成為一名優秀的導診員並不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

醫務人員2023年工作總結 篇10

20-年參加工作,一直於我院檢驗科工作。秉承“質量第一、服務臨牀”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨牀提供快速、準確的診斷依據,踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這裏作簡單的陳述:

一、政冶思想方面

認真學習黨的各項方針政策,法律、法規,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強思想道德和業務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨牀的思想,急病人與臨牀之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨牀醫生聯繫,提供有利的診斷依據。在完成臨牀檢驗工作的同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯繫實際,做到學以致用。

二、工作學習方面

本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異,更加註重專業知識和新技術的學習。每年訂閲《中華檢驗醫學雜誌》《臨牀檢驗雜誌》《檢驗醫、學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜誌》《中華醫院感染雜誌》、《中國抗生素雜誌》《臨牀輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜誌》等相關、專業雜誌;同時特別關注《中華檢驗醫學雜誌》開設的“繼續教育園地”攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20-年參加-研討會;20-年5月參加-培訓班。7月被當選為-市醫學會第二屆檢驗專業委員會的常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。-年參加了自學[衞生事業管理]本科的學習,今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識,獲益匪淺。

三、道德品質

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我來自農村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學時,生活的艱苦及一直步行於十幾裏之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不捨的品質性格。參加工作後,一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點髒、苦、累,但我從未為自己選擇的專業而後悔。使我自豪的是為臨牀醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重症監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。

(二)有嚴於律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。

四、今後的工作計劃

今年有幸被當選為檢驗科副主任,今後的工作,不僅在業務上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,早日使我院檢驗科各專業實驗室,通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可,建立與國際接軌的質量體系,更好地為臨牀各科室服務;加強與臨牀科室的聯繫,開展臨牀需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性,為科室的發展獻計獻策,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫院發展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。

醫務人員2023年工作總結 篇11

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結如下:

一、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

二、專業知識、工作能力和具體工作

能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

醫生的天職就是治病,這些基本工作我這麼多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和昇華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就c會迎來一個美好的未來!

醫務人員2023年工作總結 篇12

本人於X年畢業於臨牀醫學專業,後分配到建始縣人民醫院,輪轉一年後定於神經泌尿外科至今。經歷了見習醫師、住院醫師。現總結如下:

在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。

在工作中,任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎,努力提高自身的業務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關泌尿科理論基礎,同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,為病人提供最温馨的“人性化服務”,並能換位思考,從病人的角度出發,認真負責一絲不苟的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在程度給於患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。

注重臨牀科研工作,積極科內科研工作,並取得相關成績,總結臨牀資料。

工作以來,能以身作則,積極接受上級醫師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。

綜上所述,本人從政治表現、業務技術、等方面已經較以前有一定的提高。今後將會努力學習進一步提高自身各項水平。

醫務人員2023年工作總結 篇13

從理論上來看,“創先爭優”作為一種調動勞動者積極性的有效手段,是非常具有現實意義的,因為“創先爭優”能夠充分調動社會主義現代化建設者的“精氣神”,從某種角度説,“創先爭優”爭創的就是一種工作中所表現的精神,醫學教,育網|蒐集整理整個過程中體現的就是一個領域、一個羣體的工作和幹勁。“創先爭優”就是要把人的主觀能動性在工作中充分調動出來,從而促進社會主義現代化建設各項事業的進步與發展。按照馬克思主義哲學的觀點,人的主觀能動性集中展現於人如何想事情、人如何幹事情以及人在想問題、辦事情時所需要具備的精神力量三個方面。要在實際工作中不斷髮揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能攻關、特別能奉獻”的精神就真正體現了馬克思主義哲學關於人的主觀能動性的相關理論。

我要爭當一名合格的員,做到以下五個方面:

一、加強理論學習,提高理論水平,關心國家大事,留心身邊的小事,發揮黨員的先鋒模範作用。能注意聽取同志們的意見,在同事中開展批評與自我批評,在互助與反思、完善自我中國共產黨同提高。

二、從大局出發,一切以集體利益為重,個人利益為次。在同事中能樹立優秀黨員的良好形象,並做到:“從我做起、向我看齊、對我監督、有困難找我”。

三、主動積極開展工作,對待工作認真負責、任勞任怨、盡力完成任務。注意總結經驗、摸索出更好的工作方法進而提高工作效率。虛心學習別人的先進工作經驗,把自己的經驗慷慨的傳授給別人。

四、注意調動同事的工作積極性,共同努力,增強醫院醫務人員的凝聚力。

五、踐行“一切以病人為中心,一切為了方便病人”,努力提高醫療服務質量,嚴格遵守醫院一切規章制度,服從領導。

醫務人員2023年工作總結 篇14

20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務

20xx年在衞生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衞生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決羣眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衞生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。

2、開展衞生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衞生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衞生、美化、亮化、綠化衞生院高潮,落實“門前五包責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衞生,劃分責任區,每週二、五進行衞生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衞生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衞生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門簾及窗網,對衞生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個温馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病歷書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨牀查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

1、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脱產學習,十餘人蔘加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。

2、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平,達到2187人次,住院819人,內科手術28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治癒率80,好轉率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前後符合率達9,無菌手術感染率為零,總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2,手術枱數較去年增加,住院分娩較去年增加,業務總收入16多萬元較去年增加3。

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在20xx年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製千多份《20xx年告廣大參合農民政策説明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.。籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兑現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次,補償金額達76.多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償610人次,金額32萬餘元。

3、為廣大參合農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公佈舉報電話,接受社會各界監督。

四、制定措施,積極完成項目工作,着力應對突發公共衞生事件

1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一温暖工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救台,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

2、村衞生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。

離病房兩間,發動鄉村醫生,,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標,紮實做好防保工作

1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議1次,積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉4所村衞生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、*、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報新生兒童360人,建卡**360人,接種“五苗567人,並對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衞生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗6人、**40家,並做好各村衞生診所的消毒監測工作。月初開展乙腦疫苗接種,共種168人;月開展腸道驅蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由於組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,採取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消項目實施有力推動,加強孕產婦*保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規範化產科曆書32人次,對全鄉範圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消項目補償工作及時兑現,無剋扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衞生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無着落,這還需要今後工作中加以解決。

醫務人員2023年工作總結 篇15

來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,醫院領導、部門領導、醫院同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時也體會到了市場部人員作為醫院核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領導和同事們的幫助和指導下,通過自身的.努力,各方面取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

一、銷售業績狀況

在實習期以及實習期結束的這段時間裏,在銷售任務上沒有給醫院創造任何價值,沒有完成市場部規定的每月銷售任務。

二、工作成績狀況

1、在產品認識上

通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了醫院環境,熟悉瞭解了------產品的用途、型號、材質、特點等,以及產品在目前市場中的基本情況。------目前在醫院裏沒有普及使用,客户和醫院對------產品的瞭解知之甚少,由於產品原材料等因素導致產品價格高,但是由於其產品有特點和優勢,客户和醫院對------產品都比較感興趣,對此類新產品、優質產品未來的合作充滿期盼;

2、在客户開發上

通過這段時間,每天通過網絡尋找客户信息,網上、電話拜訪客户,加強與客户交流合作,做好每日客户拜訪記錄情況,客户資源有

了很大的積累,並有部分客户正在開發醫院中,為下一步客户成交奠定了基礎。如海南------科技、濰坊----醫療器械等醫院目前都在醫院開發過程中;

3、在醫療耗材招標上

通過這段時間,關注全國省市、醫院醫療耗材招標,參與協助醫療耗材投標工作,尋找有合作意向的經銷商參與投標工作,為產品中標後操作醫院做準備。如202-年----市耗材招標,------和------產品已中標,----市------器械和------醫療器械選為醫院配送商,並同時操作醫院。20--年----腫瘤醫院耗材招標正在進行中,------和------已授權--------商貿參與投標,對方醫院經理對產品比較滿意,託人找腫瘤醫院院長介紹醫院產品,業務已帶彩頁和樣品去醫院走臨牀。202-年----市耗材招標正在進行中,已有醫院對投標產品感興趣,願意幫忙遞交標書,年前完成產品報價等相關事情;

三、銷售工作中存在的主要問題

經過這段時間的努力,在銷售工作中也發現了自身很多存在的問題。

1、對產品的熟悉程度還不夠

在客户開發過程中,發現自身對醫院產品的熟悉程度還不夠,如產品的供貨價、進醫院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本醫院產品在價格、質量等方面上的區別瞭解的還不夠;

2、與客户溝通技巧不夠成熟

在客户開發過程中,發現自身在與客户溝通技巧方面需要加強,經過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高;

四、明年以及今後的計劃

1、努力完成每月銷售任務

通過之前積累的客户資源以及以後不斷開發的新客户,加強客户拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發新客户及時回訪老客户,簽訂合同,完成每月銷售任務;

2、提高業務能力

通過平時與客户的溝通交流,發現問題解決問題,不斷提高與客户的溝通技巧,提升自身的業務能力;

3、熟悉產品、熟悉市場

在平時的工作中,通過自身學習以及通過向客户介紹產品,不斷熟悉產品、熟悉市場,瞭解產品醫保報銷、醫院操作流程等情況,隨時能解決客户提出的任何問題;

4、開發產品中標市場

目前---和---產品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客户及時跟進溝通,並不斷開發新的有意向客户開發當地醫院。對----腫瘤醫院和----市耗材投標進展及時跟進,並時刻關注各地區、各省市耗材招標活動;

5、完成醫院領導交辦的其他工作

服從醫院領導安排,協助完成醫院其它部門工作,加強醫院部門之前的溝通。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20--年的銷售工作總結,不足之處,請領導指正。

醫務人員2023年工作總結 篇16

本人在院工作近一年,後定在外科工作,在科室領導關心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環境,在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、政治思想方面。

本人擁護中國路線、方針、政策、堅持四項基本原則,堅持改革開放,努力學習和踐行“三個代表”重要思想,在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢於批評和自我批評,能積極參加政治學習,認真學習xx大精神。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠於職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業務道德水平,服務態度端正,熱情為傷病員服務。

嚴於律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好,與周圍同志關係融洽,有較好的羣眾基礎。

二、為部隊傷病員方面。

我作為一名軍醫,為部隊傷病員服務,是責任,也是義務。部隊醫院的存在,關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上,在醫療工作中,始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人,要耐心全面為官兵查體檢查,同時進行宣講軍事訓練中預防事項,讓他們來院好好的看病查體,回部隊安安心心進行軍事訓練。醫`學教育網蒐集整理在病房期間,多查房,多交流,瞭解部隊官兵患者的想法,進行有效的治療及思想上開導。作為部隊醫院中的軍醫,堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想,解決切實他們的困難。

三、專業水平方面。

以前曾在大外科工作,專業性不強,但外科基礎較全面,基本功較紮實。在研究生期間,在骨科專業方面有較全面、較系統的瞭解。但是動手能力與書本知識有一定差距,加強知識在臨牀工作中的運用與實踐,在骨科專業技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中,能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對傷病員的處理得當,從未發生醫療事故及差錯。外科是一個協作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

四、生活作風方面。

作為一名幹部,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規、軍隊條令條例以及醫院各項規章制度。做到令行禁止,不參與黃賭毒場所,保持良好的軍人形象。做為一名軍人,遵守保密制度,不向外泄密我軍情報。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,醫學教育網`蒐集整理但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高,要能勝任本專業工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,提高論文質量,爭取為科室、醫院建設、為部隊的醫療衞生事業多做貢獻。

醫務人員2023年工作總結 篇17

在領導們的關切及同事們的贊助下,較好地完成了領導支配的各項工作任務,在工作態度、專業技巧程度等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:

一、強化辦事理念,體現以人為本

不停以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為本身工作的第一標準,把病人的呼聲算作第一信號,把病人的必要算作第一選擇,把病人的利益算作第一斟酌,紮實開展醫療辦事工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的辦事宗旨滲透到醫療辦事的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。

牢靠建立以病人為中心的意識,盡力為病人提供熱情周到的辦事。本人常常應用業餘光陰進行款待禮儀、辦事禮儀等方面的學習,在上崗行醫工作傍邊,積極主動贊助病人辦理就診中遇到的各類艱苦,讓病友感想感染到熱情周到的辦事,感想感染到醫護人員的關切和體貼。

二、進步技巧程度,打造醫護品牌

高質量、高程度的醫療辦事是病人、眷屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項緊張指標。本人始終把強化醫療質量、進步專業技巧程度、打造過硬技巧品牌作為進步羣眾滿意度的一個緊張抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,按期自查,找出問題,採取步伐,加以改進。

作為一名醫務人員,為患者辦事,既是責任,也是義務。想在最短的光陰內做強做大,我覺得首先要進步辦事質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴張我院的知名度。參加工作以後,我盡力進步本身的思想素質和業務道德程度,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,盡心盡力為患者辦事。對病人細心照顧,和善可親。

盡力將理論知識結合實踐經驗,在此歷程中我還繼續總結學習措施和臨牀經驗,盡力培養本身自力思考、自力辦理問題、自力工作的才能,培養了經心全意為人民辦事的高貴思想和醫務工作者必須具備的職業素養。

本人在以後的工作歷程中將繼續盡力朝上提高,盡心盡力完善本身,同時真誠的希望醫院領導和列位同事們給我提出名貴的批評建議,矯正存在的差錯,補充本身的不夠之處,贊助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義扶植者和接班人。往後,我必然認真降服缺點,發揚造詣,耐勞學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建協調的醫患關係做出貢獻!

醫務人員2023年工作總結 篇18

自從成為一名醫生後,自從開始我的醫學學習後,我就沒有後悔過,做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術的雙重結合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

醫生的天職就是治病,這些基本工作我這麼多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和昇華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

醫務人員2023年工作總結 篇19

市中醫醫院20xx年的工作在市委、市政府、市衞生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,深入學習實踐科學發展觀,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,力求突破,爭創一流,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現向各位彙報如下:

一、醫院基本情況。

醫院現有職工440人,開放病牀300張,在原有臨牀科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、ICU等臨牀一線科室。是醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、衞校的教學醫院。擔負着全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全 市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中醫保健,20xx年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比20xx年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。

市中醫醫院20xx年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。

1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病牀使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術後、臨牀與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60台(件),其中萬元以上的48台(件),價值360萬元。

2、由於醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。

3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在徵集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大台階。

4、制訂了《XX市中醫醫院20xx~20xx年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。

5、彙集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。

6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。

7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。

8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。

9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨牀科室更加齊全。

10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

二、20xx年所做的幾項主要工作。

(一)、新一屆領導班子建立。

經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有佈置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。

(二)、醫療服務質量管理效益年活動。

我院根據衞生部,省衞生廳市衞安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新台階。

(三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。

為了進一步提高我院廣大幹部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排佈署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。

為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。

(四)、組團外出考察受益匪淺。

20xx年3月7日至8日,我院組織院領導、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫院學習考察,受到很大觸動,深受啟發,受益匪淺。主要經驗是:

(1)、他們意識超前,思想觀念新,在激烈的醫療市場競爭中迎難而上、拼搏進取,在競爭中求生存、求發展;(2)、他們重視人才,大力引進學科帶頭人,招聘畢業生和專業技術人才;(3)、質量管理實施 “ISO9000質量認證;(4)、他們奉行以患者為中心,救死扶傷,提供優質、高效、便捷服務;(5)、他們都注重突出中醫特色,強化綜合功能,以人為本,科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領導幹部思想一致,心往一處想,勁往一處使,相互理解和支持,緊密團結,同舟共濟。

學習回來後大家一致表示,我們這次參觀學習後,要根據本院本地的實際情況,找準切入點和突破口,不喊空口號,不擺空架子,做一些實實在在的工作,使醫院上台階水平。

(五)、衞生支農工作落實到位。

我院根據市委市政府關於城市醫院支援農村衞生工作的意見和市衞生局(菏衞醫發[20xx]3、4、5號)文件精神,認真進行貫徹落實,成立了衞生支農領導小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衞生院實施方案》,積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名,並進行了公示。

(六)、“三夏支農工作”成效顯著。市中醫院積極開展下鄉支農工作,組織七支醫療隊深入鄉村送

醫送藥,受到當地羣眾的一致好評。

(七)、認真搞好“新農合”工作。

我院非常重視“新農合”這項工作,成立了“新農合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設立導醫台,配備導醫人員,開展導診諮詢,熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農民設立了惠民病房,牀位費優惠50%。現已成為開發區、牡丹區“新農合”定點醫院。

(八)、成立了開發區丹陽社區醫療服務中心。

我院按照市衞生局精神,為給病人創造一個就近、便捷的就醫環境,成立了社區服務中心一處,醫院投資30多萬元進行內部裝修,並指派專人進行負責,現在已開始正式開診營業。

(九)、加大醫院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《XX市中醫醫院通訊》期報,從今年六月份起每月印發一期,進行內部交流,免費向傷病員增閲,同時還使上級領導瞭解我院的動態,效果較好。

(十)、新一屆團委建立。

我院為加強新時期團的建設,服務醫院長遠發展,更好地發揮青年團員在醫院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下,院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍田同志、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會,大會選舉產生了新一屆團委書記孫新立和其委員會,院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示:將在黨總支的指導下,本着“依託黨建、強化制度、注重實效”的原則,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經驗,不斷尋求新方法,為醫院的長遠發展建功立業,成長成才,決不辜負黨總支和院領導的期望,不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。

(十一)、“體彩杯”運動會捷報頻傳

我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請並參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網通杯”跳繩女子組比賽第一名;李傑同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績,張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績,市中醫院取得本次運動會優秀組織獎。捷報傳來,全院振奮,幹部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加讚賞,對運動員取得的好成績感到自豪。

醫務人員2023年工作總結 篇20

20--年,合肥福華經過了一個不平凡的一年,澤雲公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發展,同時也存在不足!

20--年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經濟收入在穩步上升,管理工作取得一定進步。現就的工作總結如下:

全面加強內部管理,建立科學管理機制

20--年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規範,落實目標責任,使管理工作邁上了新的台階,主要做了以下幾方面工作:

一、進一步完善管理組織,規範管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫療安全和正常經營。

二、把醫療質量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發掘潛在手術項目。

三、堅持強化首次接待負責制,諮詢人員對電話接入及時登記並進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客採取移交其他諮詢人員。

四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規範》要求進行書寫,簽定手術協議,手術結束後及時輸液,並告知術後注意事項。一週內進行電話回訪並確認複診時間等。

五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據要求完成護理工作,並進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執行控制院內消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度並嚴格執行,保障手術安全。

人力資源管理

人力資源管理是企業生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業的生存和發展有着重大作用,同時培養一批技術過硬,企業忠誠度高的員工將是企業壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:

一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經過了3次的變動,對整個經營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。

二、中層管理力量的逐漸壯大:隨着企業的發展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發展過程注重這一股力量的培養,如諮詢部主任、護士長等的培養,充分體現企業發展的人才儲備。

三、人員流動:人員流動頻繁是企業發展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。

四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和採取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業發展帶來穩定和可持續性。

五、營銷團隊建設:作為高質量服務的企業,營銷團隊的整體素質等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫療、護理、諮詢的組織構架,處處體現服務行業的整體素質。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。

營銷思路管理

市場營銷直接決定企業生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業帶來無盡的力量和更大的經濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:

一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業收入佔全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在後半年內相繼開展了顏面部手術推廣,其營業收入佔總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。

二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們採用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業額,按廣告基本投入產出比1:5來看,其效果還是很明顯的。

從廣告內容上看,目前採用的是效果對比圖配合文字説明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,採用半通欄大小穩定投放,使廣告的連續性得到很好的保障,延續品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,採用中高收入羣體閲讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和羣體的結合點,起到良好的作用。

三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯歡活動,採取現場推廣方式吸引顧客。活動採用現場簽單優惠政策、會員積分、現場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受諮詢並達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的侷限性,活動報道和活動實施脱節比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點。總結為:活動舉辦意向明確、活動出發點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續性和可持續性。

醫務人員2023年工作總結 篇21

醫院感染科工作總結上半年,在衞生局及院領導的正確領導下,認真開展醫院感染管理,年初制定工作計劃並組織實施、完成了工作計劃,現將半年的工作總結如下:

一、完善組織機構及相關制度

我院按相關文件精神和省市衞生行政主管部門要求成立了醫院感染管理科,健全了院科兩級管理制度及三級感染監控網。成立了醫院感染管理委員會,委員會及各科室制度健全,有相應的職責,醫院感染管理工作能順利開展。

二、消毒滅菌效果及環境學監測

1、今年我院對重點科室、重點環節、重點區域實施強制監測,對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監測,並有嚴格記錄和整改措施。

2、購買了紫外線強度監測儀,對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監測。

3、對供應室滅菌物品進行了工藝監測、化學監測、生物監測,並嚴格記錄。

三、完善設施,保證血液透析醫療安全

因血液透析檢查不達標,6月8日我院接到市衞生局通報,醫院針對提出的問題連夜召開由醫院班子、職能科室領導、相關科室領導及工作人員緊急會議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改。縣衞生局對此也非常重視,派專人到醫院現場指導,督促整改。

市局檢查後次日醫院購買了低温冷藏設備,對複用透析器進行冷藏保存,並打報告購買全自動透析器複用機,並於當天對透析室進行了改造,設立獨立隔離透析間和透析專機;與廠商積極聯繫併到省二院諮詢專家,除對機器設立的取樣口(進口)採樣外,對進入透析器前的入口(出口)也進行採樣檢測,並自己進行了生物監測;反滲水水質採樣檢測;內毒 素監測已聯繫省二院幫助進行監測。

6月18日,省衞生廳組織的專家組對我院醫院感染管理工作進行了檢查,檢查中對我院的整改工作予以肯定,透析室醫院感染管理工作得到了專家的好評,市衞生局在全市縣級醫院推廣了我院的醫院感染管理工作。

四、管好醫療廢物,杜絕交叉感染。

1、嚴格把好准入關,對購進的一次性醫療用品嚴格把關,查驗並索要三證,保證醫療用品的質量。

2、嚴格一次性醫療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環節的規範和登記。做到不流失、不泄露,封閉運輸,定點儲存,專人保管,定時焚燒。

五、合理應用抗生素,預防耐藥菌產生。

1、針對各科抗生素應用不規範的現狀,5月份結合藥事委員會,制定醫院抗生素應用原則,規範臨牀用藥。

2、強化全院醫務人員的醫院感染防控意識,逐步規範抗生素的使用,做到有的放矢,對使用二三線抗生素要有審批制度,根據細菌培養和藥敏試驗,合理選擇抗生素。

醫務人員2023年工作總結 篇22

近幾年來,我堅持認真學習並在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的報告,深刻領會其內涵。

我知道,要做一名合格的共產黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產主義事業的忠誠同堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策統一於建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇於開拓,大膽創新,積極認真地、保質保量地完成黨交給我的各項工作任務。

積極學習並嚴格遵守醫院的各項規章制度,嚴守勞動紀律、職業操守;善待每一位病人,把愛心、責任心、同情心融合到自己日常醫療工作中。 在工作上,我是一個業務人員,在兢兢業業工作的同時,積極參加院方和科室組織的各項活動,我們在活動中體會了團結帶來的力量,感受了集體主義的魅力,我們通過大家的努力,不管是代表醫院還是代表科室,都取得了不俗的成績,提高了醫院的知名度和凝聚力。

業務工作中堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與醫學有關的考試、學習、經驗交流等。在崗位上認真細緻對待病人,參加了多次對患者的搶救,治療,手術等。為了提高我們醫院的整體治療水平,院委會決定讓我去學習肝膽外科的最新診治發展及腹腔鏡手術的掌握,我在學習期間尊敬老師,團結同志,遵守當地醫院的規章制度,刻苦學習,得到了代教老師和全科人員的好評。

但是在工作中也存在很多不足,主要表現在對醫院和科室學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對醫院和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。今後發揮好作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,不斷提高自己的綜合素質。

醫務人員2023年工作總結 篇23

作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目。序》:“夫醫之為道,君子用之以衞生,而推之以濟世,故稱仁術。”因此,雖然在相當長的歷史時期,特別對於我們從事基層工作的醫務工作者來説醫生的社會地位並不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業,為人民大眾的醫療衞生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裏我就近Xx年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江的“三個代表”等重要思想,學習在黨的xx大上的報告,深刻領會胡的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。醫學教育`網蒐集整理同時,通過認真學習有關國家醫療衞生政策,醫療衞生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守,重視自身道德修養

當19xx年我步入神聖的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執着追求。為祖國醫藥衞生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。時至今日,我仍牢記在心並不斷的努力着。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是説醫學是一種活人救命的技術。

作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年Xx月份我收治了一位.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,併發症多,屬手術中難度最大的四類手術。

在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來後遺症等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟於事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下並轉交給護士長保管,並囑咐護士長於手術後送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄託着患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術後第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們説,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦着想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。

三、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風

在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們着想,對任何疑難或垂危的病人都不應説“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,詳細解説病人對疾病的疑惑甚至瞭解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術後多察看病情變化並及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對於術後的一些常規併發症就會了解並理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得Xx年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕髒為他換藥、清創,經半個多月的細心治療後腫瘤創面有所控制需要進一步行“”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,後來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感歎“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術併發症,你也許認為這只是1%或1‰,但對於具體的病人和家屬來説,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。

四、勤學苦練,不斷提高專業技術

工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。**年受醫院領導委派,本人就讀於,師從於主任等,並以優異成績獲得.積極參加“”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,醫學教育`網蒐集整理努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,並通過學習查看訂閲的業務雜誌及書刊,學習有關衞生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握診治及併發症及合併症處理,熟練診治外,如等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,近Xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

注重臨牀科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,目前仍有相關課題工作,並能堅持理論結合實際,總結臨牀資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。

在過去的幾年裏,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨牀實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是為什麼在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到新的工作崗位後,注意增強工作和生活的協調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

醫務人員2023年工作總結 篇24

為了持續提高醫院的總體服務質量和水平,提升“用心服務,創造感動”的服務理念,全面增強服務創新意識,推進醫院在服務舉措、服務流程、服務環境等方面的創新,以服務創新促進服務質量持續提高,最大限度滿足患者的期望和需求,20--年6月,在院部的領導重視和支持下,客服中心牽頭在醫院內開展“服務創新”活動。活動調動了廣大醫務人員的積極性,包括行政後勤、窗口部門和臨牀科室在內的醫院各個部門科室開展大討論,踴躍申報服務創新項目,全院有19個科室和部門向客服中心提交服務創新課題,經過醫院改革辦評審篩選後確立了9個項目予以立項。

通過活動,湧現出了一批服務創新亮點,如內四科的《健康教育視頻》創新項目,醫務人員自編自導自演,製作健康教育知識和科室業務宣傳視頻,護士攜帶便攜式播放機到患者牀頭宣教,既直觀又高效,受到患者的喜愛;泌尿外科與收費處聯合推出《出院手續預約辦結》服務創新,病人提前告知出院時間,由科室護士提前為患者審核準備好辦理出院所需手續材料,患者持預約單到收費處,收費人員優先為其辦理出院手續,大大縮短患者等待時間;客服中心“百姓健康講壇”根據羣眾需求,範文內容地圖聘請專科醫生準備健康保健知識課件,建立43個課題庫,印製成宣傳單發送到各企事業單位與社區,由羣眾點題預約,客服中心組織醫務人員按時上門宣講,通過健康講壇出院門活動拉近了醫患關係的同時宣傳醫院和專科業務,提升醫院品牌形象,受到當地羣眾的歡迎和好評;兒科的優化就醫環境服務創新中,科室組織醫務人員自己動手在科室病房牆壁繪製兒童喜聞樂見的卡通圖案,為小兒患者創造温馨和諧的就醫環境,消除小兒對醫院的恐懼,為治療奠定良好的基礎,受到患兒的喜愛。

通過服務創新活動,調動了醫務人員服務好患者的工作熱情,推進醫院服務水平的提高,使患者滿意率和社會口碑得到提升。接下來的關鍵是如何鞏固已取得成功經驗和成效的持續性,使之在院內推廣,讓更多的科室參與到服務創新活動中來。

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