微信運營計劃範文

隨着移動互聯網技術的發展和智能手機的普及,微信運營商紛紛選擇開設官方微信賬號;下面是有微信運營計劃，歡迎參閲。

第一章微信平台領導小組

微信平台領導小組成員

總負責人 許金嶺

張貝貝 總經理 文蘭市莊項目部

綜合辦公室

組長 副組長 活動 高曉燕

王天軍

楊國慶 策劃 督導

綜合辦公室 綜合辦公室

信息採編人

各個項目和基層員工

具體人員名單如下: 集團

總部

開發公司

郭喜旺 許姍姍

合作社

王新華

許曼 汽博園項目

文蘭市莊項目部 張貝貝

成員工作職責和分工

(一)由許總進行方針路線的總體指導，並監督微信信息本身的真實 性和可靠性 。 (二)組長張貝貝對信息進行彙總和最終的發佈;對微信平台全程 進行總體操作和運行，把握微信平台信息發佈的真實性 、可靠性、及 時性;發揮信息發佈的輿論影響力，利用微信平台推動企業文化大發 展、大繁榮;把握微信平台開發新動向，隨時更新信息，保證信息發 布形式的多元化，可讀性;及時向總經理反映問題和情況，做到監督與自我監督並行。保證微信平台的良性運營狀態。

(三)副組長高曉燕負責對基層信息推廣員的信息進行加工和潤色; 通過電腦手段，對採集到的微信信息進行潤色，增加每一條信息的可 讀性。對信息的真實性、可靠性第一時間事件把關。組織策劃企業微 信推廣活動。與組長搞好配合。 (四)活動策劃王立天軍針對微信平台推廣的員工參與活動進行組 織安排和協調，做好微信平台運營的後勤保障。 (五)督導楊國慶對微信平台發佈的信息在未發佈前進行監督和審 核，以保證微信信息的真實性。 (六)各個項目和基層員工作為推廣和信息採編人應按照計劃書列 明的要求，將信息按時遞交給組長張貝貝，按照組長的要求對信息進 行整理，修改和重新編輯;收集所在部門和單位的企業文化先進人物， 正能量事件。提出活動建議;根據微信信息的特點在以企業文化建設 團隊精神引領下，保證信息的真實性、可讀性，趣味性並與建力集團 務實、創新的企業文化精神保持一致。

第二章 微信平台內容整合方案

信息整合時間和方式

以月為單位，每月 30 日前，由分佈各個項目、公司的信息採編 人按照要求將本月收集到的部門信息形成一稿遞交給組長，一一組長 修改潤色以後形成二稿發送給副組長一一進行必要的潤色和加工做 成三稿一一由督導對三稿進行審核，無異議的一一將三稿遞交給組長 一一由組長髮送到企業平台上經行最終發佈。

信息內容和形式

週一至週五的微信平台內容定為四大模塊，分別包括房產資訊、 企業管理、生活養生 、企業風采

以上為工作日信息 各個板塊的信息內容應真實，摘抄的要註明出處來源 員工風采是反映企業精神面貌的窗口 ，這個模塊一定要保證信息的真實，可靠並且新鮮，及時，具體內容靈活多樣，可以有采編人隨 意發揮。但是一定要反映建力集團的人和事，做到積極傳遞正能量， 營造和諧建力新風尚，以正面人物的先進事蹟影響人，感化人，改造人。

週六和週日的微信平台內容定為一至兩個模塊，娛樂推薦和活動 倡議

娛樂推薦將推薦各種美食，電影，電視劇和旅遊經典或者好書供 讀者參考。活動倡議將根據採編人員或者小組成員的建議，目的是增 加建力員工的生活娛樂項目，提高員工參與度和企業認同感，提升團 隊合作能力。此模塊所提出的活動倡議僅供內部員工積極參與，如方 便可行，將上報總經理做進一步活動安排。

以上內容可由組長進行實時調整。 令:由於微信信息發佈的特點每天只能發送一條信息，微信小組將在充分利用平台優勢的基礎上，儘量多發佈有益信息。版面形式將 有小組組長和副組長討論，一段時間調整一次，是信息發佈的外觀美 觀大方，增強讀者的閲讀興趣。

注意事項

微信平台的輿論關注度上升不但意味着企業知名度的提高更意 味着輿論監督壓力的增大。總經理再三強調，建力微信平台的信息， 必須保證一點一一真實性。因此，在發佈每一天的信息之前，小組每 一位成員，務必保障信息的真實性和可靠性，並且保證信息與建力集 團有關。否則該信息將不予採用。

第三章微信平台信息採編方法

信息採編內容

第一章中已經談到，微信信息的提交時間為每月 30 日 ，由於信 息採編的時間較大為一個月，所以當採編人員對信息進行採編時要盡 量做到內容豐富，形式多樣，如手機及時拍照，手機短信及時收藏， 電腦收藏。書本摘抄等形式，風景、人物、員工、知識、生活常識， 娛樂新聞等一切採編員覺得有益的信心都可以發佈 ，但是一定要保證 信息的真實性。圖文並茂，激發讀者的閲讀興趣。

採編方式

手機拍照，書本整理彙編成 word 文檔形式、網絡信息轉發、員 工訪談筆錄(圖文並茂)。

提交時間

每月 30 日前

提交方式

通過微信平台直接發送給建力集團微信上或者發送到組長指定 的郵箱內。

第四章微信平台領導小組會議制度

開會時間和會議內容 每週五進行小組會議。對一週內所產生的問題進行彙總，由組長向總經理報告一週時間內微信平台運營情況，包括新增成員，內容信 息，採編人工作情況，存在問題，改進方案等。

每週 ，副組長和其他小組成員應做好問題彙總和整理，並及時向 組長反映 ，為了一個共同的目標 : 一一將建力集團微信平台辦好，走 好每一步 ，開動腦筋 ，靈活創新。

微信是一個靈活的平台也是一個能發揮企業最大輿論價值和營 銷價值的新平台 ，所以微信不光是代表一個人的工作能力，更是代表 建力集團的企業形象 ，因此每一位小組成員應具備高度的責任心和使 命感 ，發揮團隊合作精神，共同努力 ，將建力集 團微信平台辦的越來 越好，越辦越紅火 !

前言：微信不是一個部門的事，公眾號是自有的未來廣告的入口

一、日常O2O對接

1、線下二維碼入口

場景入口： 掃碼免費上網

休息等候： 掃碼免費上網

功能處： 掃碼諮詢，活動

關鍵：對服務人員進行簡單培訓，線下引流效果會大大改善

2、線上二維碼入口

網站：掃碼一對一諮詢，優惠，活動等

微博：結合活動，以企業文化導向

關鍵：樹立品牌的形象，引導用户需求

二、內容

1、定位：服務第一，利用户，做口碑

2、推送排期，安排時間，安排內容。

3、互動、活動、功能。

三、微信線上推廣

1、互推：兩個公眾賬號關鍵字，歡迎詞，圖文中設置關注引導 優點：效率高，轉化效果好

缺點：互推賬號不容易匹配

建議：自己兩個號互推，同公司互推

2、組推：5-7個公眾號在圖文中互相推薦

優點：覆蓋面積廣

缺點：需要預約，文案缺乏創新，轉化效果差

建議：挑選同類型的，一個月一次

3、圖文直推：在多圖文推送中以首條，或單圖文，將詳細的活動場景推送給用户

優點：覆蓋面廣，轉化效果好

缺點：對接單賬號要求較高，需仔細審核

建議：配合活動，定位用户後再發

4、營銷軟件：一款電腦軟件，模擬個人號附近人功能，可以將位置設置在全國任何地方通過和附近人打招呼加粉絲

優點：可以當做移動廣告牌，地理位置可精確定位，從個人粉絲到平台粉絲轉化高

缺點：直觀傳達的信息量較少

建議：選擇有吸引力(女號，頭像可以設置成女護士，前十條朋友圈要有吸引力)的個人號，在合適的時間挑選精準位置(例如：肯德基，麥當勞，咖啡廳，醫院、銀行等有較多時間空餘的地點)，打招呼的內容要精確設計

5、軟文、視頻：以優秀的軟文、圖片、視頻為媒介，在報紙，門户網，微博，貼吧，論壇等地方結合二維碼推廣

優點：傳播性強，轉化率高

缺點：對軟文、圖片、視頻質量要求高

建議：成本低，效果好，建議多用

四、O2O活動推廣

1、DM單

2、地鐵

3、市場活動

備註：第二塊和第四塊需確定合作意向後，根據產品、公司競爭策略的不同進行深度分析再展開。

目錄

一、信息推送分類

二、信息來源

三、素材管理

四、推送頻率

五、推送時間

六、審核方式

七、溝通互動

八、推廣方式

九、微信運營情況分析

微信平台運營計劃方案(草案)

一、信息推送分類

1、行業信息(與公司行業相關)

2、企業管理

3、人力資源管理

4、財務管理

5、公司融智綜合服務體系

二、信息來源：

各大門户網站、權威發佈平台、新聞、公司內部提供(注：公司內部提供信息規範請參見附件一：內容規範)

三、素材管理

通過百度圖庫，360圖庫，門户網站照片等途徑選擇合適的推送圖片。

四、推送頻率：3次/周(週一、週三、週五)

五、推送時間：

週一、週三、週五三天中午11點30分。

六、審核方式：

編輯好的圖文信息於上午十點之前發送至XXX審核，審核通過後按照原定計劃時間發送。

七、溝通互動

每次信息推送後，24小時內收集客户的反饋，將核心問題整理成文件提交劉總監。

八、推廣方式

1、公司內部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，並學習使用微信(微信的詳細使用方法請見文件“微信具體操作説明”)，引導大家關注XXXX公共賬號“XXXX”。

九、微信運營情況分析

每兩個周，對微信的整體運營情況進行一個總體的分析，通過數據表確定哪些內容是客户所關注的內容，把客户問題回覆整理成文件，針對客户反饋，着重推送客户關心的內容。

附件一、內容規範

一、 不得利用微信公眾帳號或微信公眾平台服務發佈、傳播如下法律、法規和政策禁止的內容：

(1) 反對憲法所確定的基本原則的; (2) 危害國家安全，泄露國家祕密，顛覆國家政權，破壞國家統一的; (3) 損害國家榮譽和利益的; (4) 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的; (5) 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的; (6) 散佈謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的; (7) 散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的; (8) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的; (9) 含有法律、法規和政策禁止的其他內容的信息。

二、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平台服務製作、複製、發佈、傳播如下干擾微信公眾平台正常運營，以及侵犯其他用户或第三方合法權益的內容：

(1) 含有任何性或性暗示的; (2) 騷擾、垃圾廣告或信息的; (3) 涉及他人隱私、個人信息或資料的; (4) 含有其他干擾微信公眾平台正常運營和侵犯其他用户或第三方合法權益內容的信息。

三、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平台服務發佈、傳播違背中恆利益的內容，不得發佈傳播中恆所禁止的內容。