物业管理经理工作职责描述(精选15篇)

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物业管理经理工作职责描述 篇1

1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

物业管理经理工作职责描述(精选15篇)

2、制定项目年度物业管理预算方案,完成项目年度经营管理目标;

3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

5、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;

6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

7、执行各项法规及物业管理公约,与政府有关部门保持良好关系;

8、妥善处理一切紧急及突发事件,妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业管理经理工作职责描述 篇2

1、统筹组织公司新项目物业管理体系建立,组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;

2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

3、负责收集和研究与物业管理相关的政策法规、市场动态以及国内外典型案例等信息;

4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务,推动物业公司品牌建设;

5、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练,妥善处理园区投诉;

6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

7、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;

8、负责业务培训指导和绩效考核;

9、领导安排的其他任务。

物业管理经理工作职责描述 篇3

1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

8. 对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;对物业服务中心的安全负责;

9. 负责业务培训指导和绩效考核。

物业管理经理工作职责描述 篇4

1.负责物业服务管理的全面工作,向总经理汇报工作;

2.对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,并提出处理建议;

3.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

4.负责前期与物业管理公司对接、大楼物业招租以及正式入驻后的大楼物业管理;

5.上级安排的其他工作。

物业管理经理工作职责描述 篇5

1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件

2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。

3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作,维护与消防公安等政府外联关系。

4、部门人员的组建及管理

5、制定商场的保洁招标方案并执行,落实开业前的保洁开荒工作

6、落实商场绿植招标工作及执行

7、制定商场重大节假日安保方案,完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作

8、完成领导交办的其他事项

物业管理经理工作职责描述 篇6

1)主持小区日常管理工作

2)依照物业管理服务合同的约定,组织落实相关人员做好小区内楼宇管理,日常维修,清扫保洁,绿化养护,门岗保安,卫生消毒,车辆,电梯等的管理,依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作,收缴物业费用

3)熟悉小区各种配套设施完善情况,每日进行巡视,对水,电,气,公共设施等运作情况进行检查了解,发现问题及时解决

4)处理突发状况,协调开发商,业委会和业主的关系

物业管理经理工作职责描述 篇7

1、协助招聘管理处配置人员,负责员工的培训及其考核和奖惩;

2、制订各类紧急事件之处理程序,对“南昌工厂”整体物业管理负有组织领导的具体责任;

3、处理投诉及突发事件需到现场;

4、出席各类会议,并提交会议记录;

5、负责管理区内员工工作日检和员工考核,并做好记录;

6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;

7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系,确保政令畅通,信息反馈流畅管理工作高效;

8、制定“南昌工厂”物业管理目标,包括一系列规章制度和操作规程,制定“南昌工厂”全体员工的职责,并监督实施;

9、制定管理“南昌工厂”物业管理年度、月度工作计划,并监督执行;

10、负责管理“南昌工厂”物业管理日常管理经费的审报工作,合理控制费用开支;

11、负责组织、协调员工工作安排,负责管理“南昌工厂”员工工作绩效考评证;

12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》,对物资的使用进行有效的程序控制;

13、负责组织管理“南昌工厂”物业的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,树立“创一流”工作成绩的荣誉感,督导各项服务工作的有效落实。

14、组织每日管理“南昌工厂”员工工作例会,及时了解人员状况、工作难点,检查、总结和布置工作;

15、自觉接受“南昌工厂”工作人员的民主监督,采纳合理化建议,并加以实施;

16、通过与“南昌工厂”的联系,建立良好的公共关系,协调配合,搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核,接受奖惩,对公司和“南昌工厂”负责;

18、以身作则,关心员工,为员工解决实际困难,丰富员工的业余文化生活,限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感,增强集体的凝聚力。

物业管理经理工作职责描述 篇8

职责:

1、根据公司总体规划,实现项目经营战略和目标;

2、监督并确认项目规划及运作管理等,包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等;

3、负责制定项目管理制度,包括人事制度及质量管理规范等;

4、组织制定项目年度预算等;

5、负责对内与对外的所有沟通和协调工作;

6、负责项目内部团队管理建设,包括人员培训、绩效考核等。

任职资格:

1、大专及以上学历,管理类、项目类相关专业;

2、具备物业项目管理工作经验3年以上;

3、熟悉项目管理系统;

4、具备良好的职业道德素质,抗压性强、有创新力、善于沟通。

5、45岁以下,三年以上同岗工作经验,熟悉物业法律法规,有大型楼盘项目管理工作经验优先。

物业管理经理工作职责描述 篇9

1、负责组织开展公司质量工作,对各项目的质量工作进行指导、检查、考核与督促改进;

2、负责公司品质管理体系文件建设规划 ,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性;

3、负责公司各项目客户关系、秩序维护、环境、物业服务品质检查、督导、分析、报告及纠正等管理工作;

4、对公司运作机制、模式定期检讨,提出提升建议;

5、完成上级安排的其他工作。

物业管理经理工作职责描述 篇10

职责:

1. 负责物业服务中心的全面工作。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

6. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

7. 处理项目管理处的业主投诉等问题。

岗位要求:

1.本科及以上学历,年龄35-48岁,男女不限。

2.熟知物业管理政策法规,掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能,5年以上物业管理工作经验。

3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力,熟练使用常用的办公软件。

4.品行端正,责任心强,做事积极主动、务实严谨。 5.较强的抗压能力,优秀的协调沟通能力。

物业管理经理工作职责描述 篇11

1、物业项目管理经验丰富;

2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则,并组织实施。

3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;

4、对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;

5、熟悉物业预算控制;

6、对辖区业户的经营行为实施规范管理,维护大厦统一形象。

7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查,及时解决发现的问题。

8、熟悉人力资源管理模块,人员的培训,招聘等。

物业管理经理工作职责描述 篇12

职责:

1、前期物业班底组建;

2、统筹商场日常物业、安保、保洁、绿化等工作;

3、根据集团公司相关管理制度,结合项目实际情况,建立健全本商场物业管理细则、操作规范,并检查督促其落实;

4、管理物业设施设备,建立相关台账,及时登记保养、维护、维修情况;

5、根据商场装修管理规定,审查进场品牌铺位装修、配电图纸和装修材料,要求商户严格按照设计图纸进行装修,不符合要求的装修材料禁止入场,并对装修过程跟踪监管;

6、负责商场安全保卫工作,确保商场经营安全无事故。建立健全安全、保卫、应急处理等方面的规章制度及管理细则,并建立检查台账;

7、负责商场消防安全、内外环境卫生及绿化管理;

8、对突发事件及时有效处理并上报;

9、上级吩咐的其他事宜。

任职资格:

1、大专以上学历,25-40岁,5年以上工作经验,3年以上相关工作经验,具有物业管理师资格证优先考虑,有大型商场、购物中心物业管理经验优先考虑;

2、反应灵敏,沟通协调与语言表达能力较强,能良好的应对突发状况并解答商户、顾客的疑问;

3、为人正直、诚恳,做事认真仔细,工作积极,有良好的敬业精神和职业操守及团队协作意识,服从公司管理安排;

4、熟悉机电设备、中央空调系统、消防设施、保安、保洁等管理流程,具备较强的统筹管理能力和领导能力。

物业管理经理工作职责描述 篇13

监管外包物业公司日常服务管理工作的运作、对不符合要求的现象,及时纠正并向上级领导或管理层反映,以达到按标准化执行的目的;

监管外包物业公司对小区业主投诉、纠纷协调处理、业主日常联系走访及意见征询工作;

把控及监管有关地下停车场及会所礼宾员的管理工作;

审查外包物业公司对业主入住、装修手续及相关资料的归档工作;

安排定期巡检以确保小区内的日常设施及机电设备运作正常,如有故障,须及时安排后续维修及更换工作;

审核外包物业公司的年度预算并提交管理层审批,控制好物业管理成本;

与各部门协调,确保与业主交收时,已售出的单位符合已签订买卖合约之要求;

负责与当地政府相关部门、小区居委会、业主委员会、业主保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

定期向香港管理层汇报外包物业公司对小区的管理工作。

物业管理经理工作职责描述 篇14

1、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作,定期巡检排查安全隐患;

2、负责管理总部保安、清洁工作,指导和监督各分公司安管工作。

3、协调集团资源,及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。

物业管理经理工作职责描述 篇15

职责

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

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