电商运营总监有哪些基本职责（通用19篇）

电商运营总监有哪些基本职责 篇1

【职责】：

1、负责对公司整个电子商务平台的战略规划、团队搭建与营运管理;

2、制定(天猫、京东、唯品会等电商平台)整体运营方案、熟悉全线运营的各种规则和各种营销工具的使用，完成营销目标;

3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

4、负责线上跨界联合品牌引入及主要线上平台资源整合，负责与各平台对接人员和其他媒介的及时沟通，制定各种商务合作方案并监控实施;

5、负责分析竞争对手、行业信息、公司产品等调研总结并有针对性策略;

6、有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

7、协助其他部门执行电商产品的开发、改良、上下市，确保落实电商产品的管理;

8、负责本部门人才梯队建设、员工培养，选拔、考核调配运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

【任职资格】：

1、年龄28-40岁左右，有品牌服装行业经验和电子商务等相关专业优先， 本科及以上学历毕业;

2、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验;

3、独立承担过电子商务网络商城项目流程设计和实施优先;

4、较好的抗压能力，诚实守信，勤奋敬业;

5、具备良好的沟通能力、口才和文字表达能力;

6、具备优秀的团队组建、培训、合作精神。

电商运营总监有哪些基本职责 篇2

职责：

在公司经营战略指导下 ，根据公司及业务需求，制定总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与运营;

负责运营管理工作，进行产品运营、平台运营、营销规划、货品规划;

制定阶段目标、关键KPI，以及针对运营数据分析和改进方案制定;

关注和分析竞争对手和行业发展态势，结合业务发展趋势适时调整发展;

制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;

负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队

任职要求：

30岁以上，本科以上学历，8年电商行业经验，带团队3年以上经验，知晓淘宝，天猫，京东等主流电商平台;

有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和货品规划能力;

有较综合的运营方法论积累和团队管理经验，有带领并培养优秀运营团队的经验者优秀;

对互联网创业有充分的激情，追求卓越，有较高的自我驱动力、推动能力及领导力;

具备优秀的业务分析能力和判断力，对数据有敏锐的洞察;

具有优秀的行业敏感度和需求整理能力、沟通协调能力。

电商运营总监有哪些基本职责 篇3

职责:

1、根据公司经营战略目标,制定公司品牌渠道销售的整体规划及目标分解;

2、负责京东、聚美、唯品、淘内、猫超等线上平台发展战略以及产品线上渠道策略，制定合理的电商平台运营计划;

3、负责各线上平台渠道销售目标、运营计划、产品整体规划、费用预算的制定及具体实施，利用合理资源完成销售目标，对结果负责;

4、负责全网电商渠道的拓展，分销业务，外部平台合作的管理;

5、负责部门管理及团队组织分工完善，并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估;

6、负责外部关键平台供应商关系建立及维护。

任职资格:

1、本科以上学历，28-38岁;

2、3年以上护肤品电商运营渠道负责人经验，精通京东、唯品、淘内等电商运营模式及交易规则;

3、高度责任心，较强的团队意识和强烈的自我驱动力，且能够承受一定的工作压力;

4、具有优秀的抗压能力，严谨仔细。

电商运营总监有哪些基本职责 篇4

职责：

1、负责电商平台发展战略规划，制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划;

2、负责电商平台的搭建与运营推广，提高产品销售额，根据平台的数据分析，进而调整运营思路和策略，提升品牌影响力;

3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;

4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;

5、负责电商团队建设管理和人员的培训、指导，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。

任职要求：

1、本科学历、五年以上电商平台的团队管理经验;有阿里、京东等大型电商公司运营经理/总监背景优先;

2、熟悉电子商务网站(淘系或京东)操作模式及流程，精通电商平台的各种营销工具的使用;

3、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

4、有丰富的电商渠道和媒介资源，熟悉电商平台的建设和推广模式;

5、具备较强的市场感知能力，分析能力，能够敏锐的把握、预测市场动态方向;

电商运营总监有哪些基本职责 篇5

职责：

1、负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。

2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施;

3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;

4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;

5、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责;

6、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;

7、负责电商营销团队的建设和管理;

8、完成上级临时交办的工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销专业， 5年或以上同等职位工作经历,有内衣或服装工作经验者优先考虑;

2、熟悉电子商务平台的系统结构和运行流程，精通网络平台营销，熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理;

3、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商运营总监有哪些基本职责 篇6

职责：

1、制定公司电商版块的发展规划，制定营销策略和推广计划，负责公司线上运营工作，并与线下形成密切配合;

2、制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，确保费用的有效性;

3、对天猫、京东店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

5、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑。

职位要求：

1、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

2、互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;

3、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

4、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应。

电商运营总监有哪些基本职责 篇7

职责：

1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;

2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;

3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;

4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;

5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;

6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。

任职资格：

1、5-8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验;

2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先;

3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先;

4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

5、熟悉B2C店铺的运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力;

6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好;

7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。

电商运营总监有哪些基本职责 篇8

职责：

1、参与及协助电商商业模式定位及运营战略规划;

2、根据互联网发展趋势及中高端家居日用品行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系;

3、参与讨论制定电商渠道(包括但不限于电商渠道)短中长期战略规划、预算;

4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的执行;

5、电子商务新产品的支持，适合电商渠道的新产品的开发，包括内容物的开发，产品包装的开发，及快递包装的开发，开发完成后的产品支持;

6、电子商务促销物料的支持，电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;

7、内部管理体系建立，管理团队日常事务，制定团队工作计划并督导实施，确保目标的达成;

任职资格：

1、30-40岁，本科以上学历;

2、良好的沟通谈判技能、组织管理能力、活动策划能力;掌握信息分析与管理专业知识;

3、有大型电商公司运营经理/总监背景，有O2O平台运作经验优先录用;

电商运营总监有哪些基本职责 篇9

职责：

1、根据公司战略目标制定电商部的战略规划以及整体运营方案;

2、负责部门的组建和团队管理，制定并规范部门运营完整流程，提升效率;

3、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

4、根据实现目标的需要，整合线上线下优势资源，把控平台的推广策略与战术，确保推广计划有效执行和保证销售目标;

5、完成自有品牌的产品打造，建立产品框架以及上新的策略与规划，并指导落地执行;

6、互联网各类商业模式的开拓，快速跟上市场变化，如玩转新媒体营销策划等。

任职资格：

1、本科以上学历，5年以上电商运营经验，具有3年以上且大于20人的团队管理经验;

2、具有独立组建团队能力，有丰富的团队、目标管理经验，具有极强的责任心和项目推进能力，具有领导魄力，结果导向型人才;

3、丰富的互联网资源，必须熟悉各类如第三方平台(天猫、淘宝、京东)、自营平台以及新媒体渠道等相关渠道平台的运营规则和特性;

4、数字敏感，对商业环境的变化有较敏锐的触感，有创新能力;

5、过往负责项目规模年收入需在5000万以上，最好有文创或者饰品类目经验，有参与新店至20xx万收入的提升过程，需要有成功案例。

电商运营总监有哪些基本职责 篇10

职责：

1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;

2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理

3.负责制定可行性、阶段性的网站运营方案，根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略

4.负责电子商务市场推广、业务规划

5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。

任职资格：

1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的优先考虑

2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程

3.熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;

4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式

5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，网站等相关推广工作经验;

6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察，判断能力;

7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。

电商运营总监有哪些基本职责 篇11

职责：

1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;

2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;

3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实;

4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;

5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;

6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;

7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI;

8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。

任职要求：

1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销策划方案的能力;

2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例;

3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;

4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先;

电商运营总监有哪些基本职责 篇12

职责：

1、负责电商平台的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量;

2、负责电商平台整体活动的策划、活动执行、活动效果分析;

3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对电商平台及产品访问量、转化率数据进行分析;

4、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

5、提高点击率、浏览量和转化率，推动团队业绩增长、完成销售目标;

6、产品价格比较与维护，设计合适的单品和组合商品促销方案，实施跟踪分析并不断优化;

7、负责电商平台持续的运营优化和改进，促进达成部门目标，对经营指标和管理任务负责;

8、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，及时给出针对性策略，报批后执行落实。

职位要求：

1、有五年以上电商平台运营领导岗位经验。

2、具备系统的数据分析、活动策划、电商平台推广、品类管理能力。

3、熟悉服装鞋服、移动端运营流程，有女装、鞋服、内衣配饰经验优先。

4、要有管理团队能力 较强的执行力。

电商运营总监有哪些基本职责 篇13

职责：

1、负责公司线上所有外网销售渠道的运营管理，店铺日常运营，店铺活动策划，店铺销量提升;

2、负责天猫、京东、拼多多、小红书、蘑菇街、美囤妈妈等自营等平台的销售业绩和店长的管理工作。

3、制定公司线上各项运营流程，提供与运营业务紧密结合的各项运营策划方案;

4、负责团队管理工作及团队人员的激励和考核。

任职要求：

1、电子商务、市场营销、计算机应用相关专业专科以上学历，5年以上同职岗位管理经验，能带团队;

2、精通电子商务平台营运流程、渠道推广、店铺运营管理等，能打造优质的店铺;

3、对线上品牌推广有深刻的理解，熟悉淘宝天猫平台及第三平台营销活动策划;

4、具备较强的市场敏锐观察力和判断能力，具备一定的沟通协调组织、分析能力和良好的团队合作意识及工作责任心;

5、沟通表达能力强，综合素质高，具有高度的抗压能力;

6、有大型知名电子商务公司相关工作经验者优先，有化妆品运营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

电商运营总监有哪些基本职责 篇14

职责：

1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台

年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部

门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效

引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略

的并监督指导落实。

5.完成公司领导交办的其它工作。

任职要求：

1. 全日制统招本科及以上学历，6年以上电商运营工作经验，3年以上团队管理经验。

2. 熟悉各大电商平台运营规则和方法，以及后台操作系统。

3. 3年以上生活电器等高客单商品电商类目直接运营经验，2年以上三级类目TOP10店铺

运营经验。

4. 2年以上的三级类目TOP10以上品牌电商的独立策划，运营，管理经验，2年以上不

少于50人的团队管理经验。

5.具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、市场感知能力，能根据市场情况制订有

针对性的营销方案。

电商运营总监有哪些基本职责 篇15

职责：

1、对快手、抖音、小红书、B 站、微博等新一代种草平台具备深度了解。能匹配品台招募相关人员完成精准投放植入。

2、能够带领团队生产产品内容，建设一个 BD 和投放的工业化流程团队，懂得团队管理。

3、能够控制投放成本，能够观测及计量kol 的ROI 。具备数据精细化分析能力，在数据不完善的情况下能够通过人工运营的投放 detail 拉出 ROI。

4、负责根据公司战略方向制定各渠道年度及月度的销售规划和运营计划，并带领团队推进执行，完成目标;

5、负责日常各渠道流量、转化、客单、毛利率等重要指标优化提升;

6、负责官方大型活动等策划，线上推广创意及效果优化;监督执行及活动后期数据统计;

7、负责参与品牌产品结构优化，新品提案，不断完善品牌产品结构;

8、负责跟进行业竞店及竞品，定期做市场竞争分析并掌握最新行业动态;

9、负责整个运营团队的管理工作。

10、有统筹美妆品牌在云集、贝店、蘑菇街等渠道的运营工作经验;hfp、wis、完美日记、headone等团队完整操盘经验工作经验者优先。

任职资格:

1、本科以上学历，25-35周岁，至少5年以上电商运营经验，有操作过年销5000w以上项目，或者有美妆类目运营经验者优先;

2、有丰富的团队管理经验，能够培养提升团队成员能力，并协调好各部门间的工作;

3、熟悉云集、贝店、蘑菇街等各个平台的运作规则，精通云集、贝店、蘑菇街等各个平台营销工具及营销推广体系;

4、具有较强的市场营销策划能力和实施能力，较强的数据分析，能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;

5、热爱美妆行业，操作过品牌型的项目。

电商运营总监有哪些基本职责 篇16

职责：

1、负责对经营计划目标进行分解，制定经营计划执行方案，并组织落实;

2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范，比督导执行;

3、负责管理线上平台(天猫、京东、PC/WAP官网、微信、app)的运营和后台管控，并提出应对措施，推动整体的业绩提升;

4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;

5、反馈和收集客户线上体验的问题，优化产品升级;

6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略，包括门店的信息维护等。

任职要求：

1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;

2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;

3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验，精通各大电商平台推广模式，学习能力强，在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;

4、精通互联网电商平台的运营，有实战成功案例;

5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

6、办事严谨，追求成功，精力充沛，可承受较大的工作压力。

电商运营总监有哪些基本职责 篇17

1、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

2、根据公司运营店铺和产品特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进;

3、负责网店营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

电商运营总监有哪些基本职责 篇18

职责：

1. 制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标;

2. 1688、淘宝、天猫等平台管理工作;

3. 根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行;

4. 负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;

职位要求：

1. 熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验

2. 具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

3. 有较强的事业心，具备一定的领导能力;

电商运营总监有哪些基本职责 篇19

职责：

1.负责公司电商的全面运营管理，包括淘宝，天猫，京东，微信商城等。

2.对公司电商业务进行定位与规划，客服培训，与媒体编辑协商推广方案。

3.熟悉各电商平台的推广渠道，制定合理的推广及销售计划。

4.销售目标制定与销售数据监控。

任职要求：

1.大专以上学历，有相关从业经历。

2.知晓淘宝，天猫，京东等主流电商平台模式，流程，对网络营销推广有了解。

3.有两年及以上电商运营经验，酒类产品运营经验者优先。