2022酒店实习个人总结报告怎么写(通用17篇)

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2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇1

通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,通过理论加实践来锻炼自己的能力。一个企业不仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的能力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作能力,能力才是成长的资本,才是通向未来最好的道路。

2022酒店实习个人总结报告怎么写(通用17篇)

实习短短的几个星期,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,积极的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此,我感谢酒店为我创造一个良好的平台。

实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是可以收获到成功和希望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。

刚开始实习,我的心情特别激动。心里总有一个念头,我终于可以离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选择已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。后来酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、名牌和制服、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。

三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短三个月,我仿佛长大了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合,通过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不一样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,可是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了这里的工作流程,很快的适应了这里的工作环境。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇2

--年结束了。回顾--的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事共事到深夜的艰辛,有遇到困难挫折时的惆怅。今年,在公司领导和产品设计中心主任的关心和指导下,在全体同事的热情帮助下,我们项目组很好地完成了今年的工作任务,并在问题、愿景等方面做出了一定的改进。今年的个人工作总结如下:

一、关于今年工作完成情况的报告如下

1、在同事的协助和帮助下,我司参与并成功完成了秋冬季和春夏的订货会样品开发和现场产品维护讲解。

2、在--装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在--年--月份的--市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、--秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

二、现将--年做个大概安排

1、配合各部门,努力做好--月份--秋冬订货会和--月份的--春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,--男装的明天一定会更美好!

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇3

3月7日,我有幸以湖北省“国培计划”第三批跟岗学员的身份,来到--市--区--国小开始为期一个月的跟岗研修。一个月来,我和其他五个来自湖北不同县市的跟岗学员一起,自觉遵守培训纪律,吃住在学校,跟着指导老师听课,上课,课例研讨,读书,开展反思,参与集体活动,与水小师生朝夕相处,和谐共进。临近结业,还意犹未尽!这里有太多值得我们学习,借鉴和留恋的地方。在这里我们真切地感受到了教师职业的崇高与幸福感!真希望能像她们一样工作着,辛苦着,幸福着!

初识水小,印象并不那么好。大--热闹街道边不起眼的校门,已显陈旧尚不如农村学校气派的教学楼,拥挤的校园,紧凑的空间,让我这个来自农村的老师有一种压抑感——论办学环境和办学条件还真不敢恭维。报到后学校领导的热情介绍和周详安排,那些不熟识的老师的真诚的笑脸,还有同学们的礼貌问候,让我初步打消了种种顾虑。随着校园环境的熟悉,活动的渗透,这种印象很快改变了。这里环境整洁,师生和谐上进,校园文化凸现,处处透漏出一种浓厚的育人氛围。一块块奖牌,昭示着水小光辉的办学历程和不菲的业绩,让我顿生一种膜拜之感。水小,我来了,一个来自农村基层的“骨干”教师向你学习取经来了!

--国小位于“九省通衢”的----区,是汉江之滨的一所名校,因临近--最大的水厂———宗关水厂,与“水文化”有着不解之缘而得名。学校有着六十多年的办学历史,文化底蕴深厚,和谐相生的环境,令这里人才辈出,被誉为“教研员,名师,干部的摇篮”,学校教育教学质量一直以来名列区前茅,培养的学生深受家长和社会的称赞。

水小于--年率先提出了“水育文化”的概念,实施用“水育文化”治校的方略。其意在师生中弘扬“水”为生命之源,文化之源,谋福万物,滋补万物,却不与万物争上下的精神,推崇一切关于水的优秀品质,用优秀的中华水文化精髓来诠释现代社会的核心价值观,发挥传统文化育人的独特功能,探索基础教育与水育文化的关系,承担水育文化育人的重任,摸索一条基础教育利用水文化育人的新路。学校首先创建了“水育文化”的氛围,校门上设计了活泼的七彩河流,进门设计了水幕墙,墙上“上善若水”四个强劲有力的大字赫然在目。让所有从这里走过的人都能对学校特色文化一目了然。教学楼形成了走廊文化,楼道文化,办公室文化等。校园里四层走廊分别以名水篇、水利篇、环保篇、励志篇为版块,以卡通水宝宝为主持人,带领师生逐一了解国内外名水、著名水利工程、水环保知识、以水明志的成语故事、名言警句。四层楼道分别挂有本校学生、老师的书法作品,所有作品均为与水有关的名人名篇。学校的每一处水龙头旁,都有水宝宝的节水温馨提示。学校班牌、部门标识均以七彩河流图案和水宝宝卡通人物为背景,老师办公室、各班教室也以水育文化为特色布置。行政办公室更是依据部门特点挂有水育文化名句。生动有趣的校园环境,营造出浓浓的“水育”文化氛围,深深地吸引着师生们,潜移默化地影响着师生,让他们情不自禁地爱水、惜水、亲水、品水,从而进一步上升为爱岗,爱校,爱家,爱社会,和谐相处,愉快工作,快乐学习。

在此基础上,学校确立了“寻精神生命之源,奠终生发展之基”的办学理念,确立了“水育文化”为价值导向的学校主流文化。

“水育”文化建设的思路:以水论事、以水喻理,以水明志、以水导行。

“水育”文化核心价值:上善若水(挖掘一切关于水的优秀品质)。

“水育”文化具体目标:像水一样奉献、和谐;(滋养万物;随物赋形)

像水一样公正、包容;(水满即平;恶浊不让)

像水一样柔韧、勇敢;(刚柔并济;赴渊无惧)

像水一样灵动、至善。(顺势而变;澄清净化)

学校探索总结出了“水育”文化教育模式:即构建了“环境文化熏陶、学科课程渗透、校本课程深化、常规管理落实、综合实践拓展”五位一体的水育德育实施体系和“和谐。灵动”的课堂教学体系。系统的特色文化构建丰富了学校的内涵,提升了学校的品味,让每一个走近的人都能溴到“水文化”的气息。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇4

本人进入我厂参加工作已一年有余,在这一年中,我服从厂纪厂规,服从部分担理轨制,在厂、部分带领的带领下工作一贯当真自动,能够按时按量结束带领交给的任务,珍视与同事们的交易技巧交换、互助、以及干系的和谐,连续积聚交易工作经验,快步地沿着把理性脑筋应用到工作实际中来的路子上迈进。经过议定一年多来的考验,已获得了一些成绩,现已自力负担本职岗亭工作。分以下几个方面进行总结:

在思维方面,我一贯把厂当作我的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚定一切从我做起,脚结壮地竭力当真,以工作力求细致、岗亭坚定坚守为原则,自动自动做好本身本职工作,随时筹办接纳厂部的查验与考核。

在工作方面,我谨小慎微、克勤克己、坚守岗亭,一切以工作为重,服从带领安排,当真结束带领交给的每一项任务;谦和向同事们进修交易知识,珍视与同事们的联合协作,与同事们相处和谐;工作当真自动,按时按质完本钱职工作任务。现把我本年工作环境简述以下:

1、每日完本钱部分产品派发、交易统计、日报等工作;

2、逐月结束部分内交易月统计及上报工作;

3、负担部分办公牍字处理、打印、上报等工作;

4、办理本部分资料、文件等,并结束相干资料归档工作;

5、自动互助其他在外交易人员美满本部分相干工作;

6、互助带领做好客户的欢迎、干系和谐等工作;

7、做好本部分的交易活动、后勤保险、以及与其他部分的工作跟尾等工作。

在本身构筑方面,我一贯珍视本身交易知识和专业知识的积聚与美满,竭力以连续更新的知识表面武装本身,以期能连续以新的方法和理念适应工作中碰到的每个题目,能够真正做到与时俱进。在过来的一年中,我自动参加厂部构造的相干专业表面知识讲座,并在工作之余竭力进修统计、财会、办理以及烟草、肥料等与工作相干的专业技巧知识和文学知识,竭力进步本身涵养、美满本身本质构筑。

总的说来,我进厂至今,在思维上,我一贯珍视现有的厂部工作环境,以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤奋竭力,服从带领安排,自动自开工作,以任劳任怨、按时按质按量结束工作为原则,确保本职工作高雅绝伦;在本身方面,我当真积聚工作经验,珍视专业表面知识的美满,以期能使本身的交易程度连续进步。我深知,在工作中员工立场的规矩、工作的细致和耐烦是交易工作效果与质量的包管,员工工作环境的巩固及至行业工作经验的精熟是交易不受吃亏的独一标准,在今后的工作中,我将一如概往地坚定上述工作原则,尽我最大的竭力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天将来诰日做出自已应有的贡献。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇5

x月x日,我加入了x公司采购部,成为了x部长手下的一名采购员。虽然只是试用期,不过这样的情况也已经即将在x天结束!现在,我即将结束x个月的试用期,成为一名正式的采购员。

这x个月来,虽然说是试用期,但实际上还不如说是培训期!作为一名新员工,这x个月里,我像学徒一样跟在老同事的后面,学习着工作中的一点一滴,不断的累积着经验。现在,我将这x个月来的工作,记录如下:

一、发现自己的空缺

作为毕业不久的新人,我开始的时候总是认为自己已经有了不少的经验。学校中的成绩不错给了我“无论是哪个相关职业我都能做的不错”的错觉。直到无情的面试和严谨的工作一一袭来,将我的棱角全部磨得平平整整。

在培训期间,我就已经渐渐的察觉到,自己其实在这份工作上的优势并没有多少。那些就算不是本专业的人,但是因为有了一些经验,都比我做的更加出色!而反观我,因为自己的自大,反而有很多缺失的地方反而看不到!虽然这些问题都在工作中慢慢的被发现,但是要全部都改正,还需要一段时间。

二、在工作中学

在工作中,我只能跟在前辈的后面,虽然经过了短暂的培训,但是工作上的事情我还是有很多的搞不懂的地方。但是用前辈们的话来说:“做着做着就自然知道了。”听上去没什么意义的话,但是却让我真的感觉到了“话粗理不粗”的道理。

在过去,我总是在学习理论知识,但正式开始实战的时候,这些理论知识更本没有时间去让我发挥,反倒是那些熟门熟路的同事们,随心所欲的发挥着自己的经验。当时我就察觉到,自己学过的知识不过是个思路,想要做这行,到底还是要靠自己的经验。

三、累积后的自己

经过x个月的学习和实践,我也能独自去完成一些工作。和当初的自己比起来,确实有了不少的提升进步,但是想要作为一名出色的采购人员,我依然还有很多的不足。

经过x个月的累积,我越是学习,就越发觉得自己经验的缺失,只有更加彻底的了解了市场,我们才能更好的完成工作,了解的越是多,越是清晰,我们的能力也就越高!面对周边对我都略显庞大的市场,我知道我还有很远的路。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇6

为期五天的教育见习结束了。回望这短短五天,我受益匪浅。从看老师上课、记听课笔记到与国小生相处,无一不让我感受到作为一名老师,作为一名教育者应该具备的基本技能和素养,也对“师范生”真正的含义有了一个更深层次的理解。现对为期五天的教育见习作一个小小的总结:

一、教育心得体会

我所见习的班级是一(1)班,学生大多活泼好动,热情开朗。一年级生活方面的重点就是行为习惯的养成,学习方面主要是识字和朗读。在与一年级孩子相处的过程中我发现,他们仍非常依赖班主任,很多事情不能独立完成。摆脱依赖状况,自己成为小主人对他们来说是非常重要和关键的。

作为低年级的老师让孩子喜欢你非常重要,一个常常对孩子微笑的老师总能得到孩子的爱戴,孩子在她的课堂上也特别认真活跃。但是微笑并不代表放纵,树立威严是必要的,让孩子知道,什么可以做,什么不能做。要做一个润物无声的老师,在课堂上灌输人生道理,一点点启迪学生。而不是每天让学生反读背名言警句,这是死板不深刻的。我们要理解我们的孩子,孩子犯错难免,不应该因此而动怒,最好站在孩子的立场上分析问题,这样,我们就会发现,孩子犯的这个错误是有道理的,我们也会有针对地辅导我们的孩子。新课程提倡赏识教育,欣赏我们的学生,在值得表扬的时候表扬孩子,不过分批评,伤害孩子自尊。在我们心中,每个孩子都是天使,他们都一样的可爱,鼓励表现好的孩子,帮助能力弱的孩子,是我们的职责。

二、教法心得体会。

1,学习课堂讲解的艺术

记得有位老师讲过:“你自己先要笑才能一起别人笑,同样,你自己哭才能引起别人哭的反映。”让我体会到教师只有具有丰富的感情,健康的心态,工作的热诚和敬业才能使学生陶醉于你的课,受到良好的教学效果.课堂语言,课堂调控的把握对课堂效果起莫大的影响作用。

2、学习表扬艺术

老师如果表扬表现特别好的孩子,就能能够激起其他孩子的模仿欲,孩子模仿的能力是很强的。树立正面形象,对孩子来说很有好处,既让这个孩子感觉很好,又没有打击其他孩子自尊心。过去的批评教育已经被现代教育剔除了,如今提倡的是赏识教育。3,提供学生更多的成功机会,让学生获得成功的喜悦

如何使每一个学生都能获得成功体验的机会,提高学习的兴趣,这尤为重要了.关键在于教师怎样看待成功和为学生提供了多少成功的机会。在课堂上讲课时,我发现老师先向学生讲清知识点,再出类似的题目给学生做,学生都能做出。对答案的时候,有些原来趴着听课本的同学因做对了一道题目而不由自主地手舞足蹈。启发我明白普通班的应根据课堂上所教的内容去命题。只要学生上课认真听了,就会在作业、考试中取得好成绩,他们就会体验到成功的快乐,从而会产生学习的兴趣。

4,设计合适的教学游戏,增加课堂色彩,满足普通班学生的娱乐需要

国小生学习的注意力还不能很好地集中,他们听课基本上是简单的、有趣的听一点,复杂的、枯燥的就不听。所以,对于国小生来说,把教学内容寓于游戏之中或讲一些好玩的故事,来激发他们学习热情,从而提高学生学习的积极性和效率,能收到很好的效果。5,用发展的眼光全方位评价学生

有些学生虽然基础、成绩都较差,存在着这样或那样的问题,但他们毕竟还是学生,可塑性很大,我们必须用发展的眼光看待他们,树立有进步就是成功的观念。每当他们有进步

时,就及时地加以肯定和鼓励,让他们获得成功的喜悦。如果用单一的标准衡量学生学习的成败是必然会挫伤学生学习的积极性和自信心。评价一个学生的学习是否成功,不仅仅是看成绩,而是看他有没有收获。如:学生在学习过程中学会了观察、思考、合作、交流等,这都是成功,应加以肯定和表扬。

听课建议

1、缺少互动

新课标下的教学,教师与学生间的互动是非常重要的。新的课堂教学设计中,要以学生为本,以学生的发展为着眼点,为不同层次的学生制造施展才能参与课堂的机会。突破旧的传统的我讲你记,我教你学的方式。在新课标的要求下,学生是课堂的主体,老师只是一个引导、过渡的人。缺少互动,也就缺少了让学生表现的机会,自主学习、思考、探索的机会,也必然形成老师讲学生听的场面,这不符合新课标下教学的要求,也不利于学生学习的需要,更不利于学生的发展。

在我听的几节语文阅读公开课上,很多老师没能把握好阅读课文和精读课文的区别,没有实现自主学习的目标,仍有牵引学生学习的痕迹。

2、语速快,内容也讲得快

在教学过程中,语速应该适中,既不能太快也不能太慢,要根据所学的内容适当地增减语速。语速太快,会让学生跟不上老师的进度,听起来也比较吃力、费神。有些同学会尽力地听下去,而有些同学会很泄气而不去听,这样,教学就存在着缺陷、弊端,所以,语速适中,这是教学的关键;内容间的衔接要自然;重点内容要讲得细而非快。有了这样的基础,学生听起来也感觉自然、轻松,不用担心老师讲太快而自己跟不上,这样就少了很多顾忌,有更多的心思去听课、去学习,有更多的精力去探索新知识,发现新问题,为自己的自主创造能力打下一个坚实的基础。

3、合理运用多媒体教学设备。

课堂多媒体的应用丰富了课堂的生动性和吸引度,减少了板书书写的时间,是现代教育技术带给课堂的便利。但过分依赖于多媒体技术,忽视课本的作用也是不行的。读书应该以书本为主,多媒体只是辅助工具,并不能成为课堂主导工具。教师要把握出示课件的频率,如果反复进行书本与课件的切换,学生的注意力会很难集中。而且多媒体也是会出错的,如果课件打不开,老师该如何完善这堂课的教学?

4、找准课文中语言训练点,培养学生阅读写作能力

识字教学不能与阅读教学相分离,应该在阅读中识字,音、形、意结合,识字要整体浮现,反复认识。在创设情景中理解词语的方法最得当。

三、教育见习对我的启发

学校学习的书本知识毕竟只是生硬的知识。五天的教育见习,加深了我对教师、教育、学生的最初浅显想法。我以未来能成为一名合格的高素质的国小教师为目标,带着满腔热忱,投入接下来两年多的大学学习生活!

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇7

今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。

(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。

(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和成功经验:

(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市常具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗

2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。

3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好PTA的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。

5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。

6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。

(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。

1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。

2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。

对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于20xx年7月份开始借助外部力量,启动ISO工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。

下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。

4、坚持“人才兴行,以人为本”,着力推进“成才计划”和其他有效的举措,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来,行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才计划”,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。

前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来,支行还特别设立了“成才奖”,做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。

此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。

三、正确判断形势,充分认识工作中存在的不足

1、从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。

2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。

3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇8

___公司第一届六次员工代表大会历时一天时间,经过与会代表的共同努力,顺利完成了各项议程,达到了预期的效果和目的,开得很成功。下面,我对本次会议的基本情况做简单总结。

会议时间很紧,但是各项程序比较紧凑,进行得井然有序,衔接比较好,大家都能够认真听会,非常投入的参加讨论,总体看达到了比较理想的效果。

会议听取了行政工作报告和工会工作报告,审议并通过了提案征集整改情况报告和工会经费审查报告。会上,张总和于总分别提出了网络、计划建设和经营工作思路,任务更加明确,措施更加具体,各部门的专题发言对公司各项重点工作都做出了具体部署。铁力分公司和中心区营销部的表态发言鼓舞了士气,振奋了精神。也希望其他单位和部门和他们一样,以饱满的工作热情和昂扬的斗志,创造性地开展各项工作,圆满完成20__年工作任务。在分组讨论中,大家都谈了自己的想法和思路,对于如何做好20__年的工作提出了很多积极的有益的建议和意见。会议还表彰了20__年度的先进集体、先进个人和工会积极分子。在这里,我代表公司领导班子向获得先进集体、先进个人、工会积极分子的全体同志表示祝贺。希望先进集体和个人今后继续发扬成绩,努力工作。也希望其他部门和同志能够用先进的标准来要求自己,争做先进。

对于下一步工作,我重点再强调几个问题:

第一,要想尽一切办法来增收节支,提高经济效益,保证全年收入指标的完成。

今年我们的收入要完成12045万元,增幅要达到10%,而且这个指标省公司可能还要向上调整。虽然有去年增幅低这一客观基础,但是完成指标仍然压力很大。主要是因为,现在_市场收入三家分流,更重要的是公司6月份整体上市,从今年年初就要全部按上市公司的效益管理标准走,成本控制严,效益回报高,一切都以经营成果来说话。今年,省公司将“收入市场占有率”做为一项新的考核指标提出来,就足以说明这一点。要想在今年整个的市场收入中占有应有的比例,就必须在增加外部收入和控制内部成本支出上下功夫。一切都围绕着提高经济效益这一中心来开展,想尽一切办法增收节支。

增加收入,怎么增加,靠什么增加?要靠保留老客户,发展新客户来增加,要靠持续增强“集团客户、大客户、新业务、新增客户”这四个市场的竞争主动权,提高这四个市场的收入比例来增加。

一是要抓住集团客户、大客户两个市场。每一个现有的集团客户和大客户,都是我们收入的宝贵资源。一定要通过有特色的优质服务来增加客户粘度,使这些客户长期在网。同时,通过挖掘潜在客户群,发展新增客户;通过各种新业务的营销、有针对性的开展话务量营销来引导和刺激集团客户和大客户的话费增长,提高个人大客户、集团客户的收入贡献率。

二是继续提高新业务收入。去年,我们的新业务发展有一定的起色,取得了一定的成绩,但是,全省排名不理想。与其他地市横向比较,说明我们的新业务有非常大的挖掘潜力。今年,省公司的给我们下的指标是15%,新业务收入要完成1800万,按照去年的发展趋势,完成任务问题不大。关键是看我们怎么去做这项工作。而且联通公司今年提出了三个赶超,增值业务赶超就是其中一项。说明联通也意识到了新业务收入的重要性。这就要求我们必须通过更有效、更快速的新业务营销方式彻底牢固地占领这块市场。把现有的新业务进行分类,哪些是增收型的,哪些是提升形象型的,哪些是大众型的,哪些是高端型的,根据不同的类型展开有针对性的新业务营销。对于短信、来电显示、_梦网、IP等已经被大多数客户接受的新业务,要想办法启动剩下那一小部分没有使用的客户群,重点提高这些新业务的普及率;对于GPRS、彩信、彩玲等还处于起步阶段的新业务,要重点面向集团客户、商业客户和大客户,使这些新业务尽快发展壮大,形成新的重要收入来源。利用新业务收入来弥补ARPU值低的现状,提高业务收入。

三是保持新增客户市场占有率。虽然新增客户比较缓慢,但是这块市场绝不能放松。既要增加新增客户的数量,更要保证新增客户的质量,注重长期效益,不能为了发展而发展,而是要发展一户,保留一户,让它真正成为我们的消费者。

以上这些都是如何增收方面的,下面再来说节支。说得通俗点,就是花最少的钱,办最多最好的事。省公司在工作报告中提出要严格控制和压缩成本支出,实施低成本竞争战略,创造低成本竞争优势。这就要求我们必须对降低成本有深入的认识,在公司管理的各各方面努力降低成本。最有效的方法就是推行全面预算管理,根据公司全年的成本,合理安排各项支出,在运作的过程中,加强投入,更多精品文章请登陆本站查看入产出分析,及时调整投资计划,科学使用全年投资计划,提高运营效益。力争实现最低的投入,最大的产出和可持续发展。二是降低可控成本的支出,扩大利润空间。这里面包括降低运行维护成本,降低建设成本,降低办公管理成本等。当然降低成本,不等于不要质量,是用最低的成本,实现最高的效益。比如说在对社会渠道的管理上,既要合理调整代办费比例,降低代办费的支出,同时,又要加强自有营业厅的营销能力,提高自有营业厅的使用率,保证能够达到更加满意的效果。

第二点,就是提高执行力。

今年省公司绩效考核要求细化到员工,每一个员工都要根据公司整体的KPI指标,制定自己的绩效考核目标,目的是将经营压力传递到每一个人,提高公司整体执行能力。今后,我们也要将绩效考核结果做为员工培养、选拨、退出的唯一标准。希望我们的员工工作要务实,主动去想事,有效去做事,提高工作的主动性和有效性。各个部门的负责人善于驾驭全局,要把主要精力放在抓重点工作上,加强团队协作意识,将工作的执行力贯在整体工作的始终。

第三,强调一下安全生产工作。这项工作的重要性大家都明白:一票否决的指标,发生一件事故就将影响公司全年的指标。每年工作会议我都要代表公司和各单位负责人签订安全生产工作责任状,就是希望大家对这项工作引起足够的重视,保证方方面面的安全,确保不出现一例安全事故。

第四是抓好落实工作。

工作报告对今年的工作做了具体的安排和部署。各个部门和单位的具体情况各不相同,矛盾和问题也都千差万别,所以,大家要认真领会会议精神,回去后,向每名员工详细传达。要从实际出发,分清重点,宜地制宜,在大的目标不变的情况下,拿出有针对性的工作措施,制定出符合本单位实际情况的工作方案,创造性的开展工作,把各项工作落到实处。

以上是我重点强调的几方面工作。虽然今年的工作任务确实很重,我们面临的困难也很多,但是我相信,只要我们每个人都有做好工作的愿望,都有开展工作的正确思路,都能运用科学、准确、有效的方法,把方方面面的工作都做到位,就一定能够战胜困难,取得更大的更新的发展。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇9

去ibm实习已经一个月了,这个是自己人生第一次实习,总体来说非常一般。 总结下经验,以便暑期实习参考:

1.要学会融入在来这个实习之前我就和高年级有大公司实习经验的同学聊过很多关于实习中应该主意的问题,很多人建议要少说话,多听,多看别人如何说话,处理事情。我的理解就是少说话就意味着少问问题。但在现实中,起码在ibm,不是这样的。因为如果你一周3天不怎么说话,别人还可以理解你,因为是刚刚来的小朋友,什么都不熟悉,比较怕,所以少说话。但时间长了,别人会以为你的性格就是这样,闷闷的,最后就导致你难以融入整个大圈子。难以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也觉得孤独,慢慢的就被淘汰了。

2.广结人脉因为你是个新来的,什么都不知道,所以你需要每人人的帮助。尽管很多时候你不知道这个人对你将来有没有用,或者是这个人很难接触,你都要想尽一切办法来接近他们,了解他们的谈话,慢慢插入他们的谈话,进入他们的圈子。这个至关重要!

3.多问问题可以说多问问题是前两个的手段。因为只有你多别人问问题了,才可能慢慢接触别人,了解别人,认识并开始熟悉别人。这样在很多情况,如果你需要什么帮忙,他们会真心的来帮你,帮助你解决你需要解决的问题。

4.有目标的做事这点非常重要,因为别人基本上让你做的事情都是很基础的事情,但这个时候你要有自己的一个判断,我为什么要做这件事情,目的是什么,要达到什么样的标准,什么的手段比较好,是不是教给我的手段就一定是最好的,从中我又能学到什么?毕竟实习一方面我是帮公司创造价值,另一方面我也要自己也要得到我想要学到的东西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低头做事情,但最后自己学到多少呢?问问自己,微乎其微。

5.自己创造机会因为你是个新来的,别人不会说主动关心你,不会再像在大学里,老师会告诉你要做什么,好像有个保姆一样告诉你一步步都要走什么。但在公司,这个保姆再也没有了,这条路需要你自己走,自己去试。当你什么都不知道的时候,尝试就变的很重要。因为只有你自己经过自己的判断,去尝试了,才知道这件事情到底行不行,有什么其他的解决方法。这个就是创造机会,同时自己也在提高。

6.多思考原来本以为,我自己思考的已经够多了,但实际上还是远远不够的。当你没去做一件事情,至少要最基本的几个问题:我在做这样事的过程中会遇到哪些问题,如果发生这样的情况我应该怎样去解决。尽可能多的去问别人,多问,多听别人的建议,而不能就凭一股小孩子的冲劲,什么都不知道,就开始乱来。这样最后的结果虽然可能达到了,但自己又真正学到什么呢?只是自己为了完成而完成,这样是没有任何意义的。其实做每件事之前,所问,所听,所思考,所沟通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的时候,只不过是个试验的场地,看看自己的这些的判断是否正确。

7.什么是市场营销原来我很愚蠢以为,市场营销就是帮公司搞搞宣传活动,但实际上远远差很多。原来这些搞活动的事情我们都可以外包给其他的公司,比如奥美。市场营销最主要的还是在这些活动之前所做的一切准备,包括,你需要通过各种方式,比如打电话聊天,和客户吃饭,喝咖啡等,各种沟通的手段,目的是了解客户在想了解什么,想要什么,目前的产品是不是他需要的,以前的他使用过的产品有什么样的缺点,我们的最近的产品可不可以补救他这样缺点等等。然后根据客户需求,来举办相应的活动,来满足他的需求。这个才是市场营销最主要的最核心的东西。其中不仅和要客户聊,还要和销售聊,和经销商聊,了解每一个环节的需求,利益点,难处,然后用相应的解决方法来满足他们。尽力让卖产品的整个渠道畅通无阻。挖掘目前和将来的需求,成就客户价值。最后我真心要感谢,张总给我这次实习机会(至今我也不知道他看到我身上什么好的品质),感谢陈姐姐给了我很多宝贵的建议,也要谢谢徐姐姐的信任,你们真的让我成长了很多!20__年冬春之交,我国南方遭遇了罕见雪灾。我实习的时候,正巧赶在雪灾泛滥之前的冻雨阶段。实习的那些日子,自己的的确确后悔选择了这么寒冷的寒假,可是当我不顾一切从灾区返乡后,看着新闻我更后悔——在这场全民族抗战雪灾的战役中缺席,将是我的一种缺憾。现在想想实习的日子,实习的经历仍然有很多感慨要表达,在那里只要做个有心人,就会学到和可以借鉴到很多东西。

我在江西教育台的节目部实习,是第一次在电视台实习。以前总觉得电视台的人都眼睛长在头顶上,现在看来也不尽然。节目部是比较不紧张的部门,办公室里的氛围很好,从主任到主持人和记者都对我这个实习生很照顾,虽然我没有像其他实习的同学一样频繁的跟着老师出去采访,但是我很知足了。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇10

20X,这是我工作初始的一年,新员工年终总结。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。

于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。

我将这一年的工作收获总结如下:

一、诚信敬业

无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

二、 学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。

三、 处事为人

象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。

结束,意味着新的开始,我已准备好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早些开始吧!

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇11

一、与时俱进,不断增强个人政治修养

学习使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。

二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量

由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这一年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验--坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。

三、工作积极主动

作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇12

志愿者是爱心活动,把为别人、为社会服务看作是一种享受,每次的活动都从最初的青岛早报义卖活动,到志愿者长跑活动,到最终的无偿献血等等能体会到助人为乐的快乐,这是在其他社团内从没有过的。因此,我想强调的是,选择志愿者协会,这一次我做的很对。,帮助他人,是很快乐的记得在青岛早报义卖活动中,看到了大家在尽心尽力的为微尘基金和红十字会筹集善款的激情,感动于市民的付出等等,这些对自己成长都产生深刻的影响。从那一次开始,我决定,一定要努力做好志愿者工作。

做志愿者是一件令人兴奋的事,从最初的策划到筹备,跟队长学习到很多很多有益于未来自己发展的东西。记得那几天,从筹备到举行这个活动,仅仅三四天的时间,但是队长的那些无怨无悔深受感动,考察了两次路线,每次都是徒步两个多小时,下午三点出发,直到天黑。付出是有收获的,我们所得到的就是成功的举行了这次活动,虽然有些地方存在瑕疵,但,这会为我们以后的工作提供可借鉴的经验教训。作为校外一队的成员,我们每一名成员都很团结,共同为志愿者工作付出自己的微薄之力,无怨无悔。像献血,我觉得那是最平常的志愿者活动,但是,是最有意义的志愿者活动,那鲜红的血液或许是救助他人生命的,值得我们去做。

半学期以来,从众多的志愿者活动中,很多东西是从其他团队无法体会到的。从来都是以因为自己是志愿者协会的一员而自豪,因为我们无偿的付出会为社会增添一片美丽的颜色,我们的热情也势必会影响最广大的同学们热爱社会,热爱志愿者事业。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇13

一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务。

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护建立维修巡查制度。

对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。

园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面团结合作。

共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇14

一、实习目的

1、通过在___机床厂生产实习,深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必要的感性知识和使自己全面地了解机正鑫机床厂的生产组织形式以及生产过程,了解和掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续专业课的教学,课程设计,毕业设计打下坚实的基础。

2、在实习期间,通过对典型零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床,夹具、量具等工艺装备,把理论知识和实践相结合起来,让我们的考察,分析和解决问题的工作能力得到有效的提高。

3、通过实习,广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告,学习他们的好的增产经验,技术革新和成果,实践中的经验,学习他们在机械行中的无私贡献精神。

4、通过参观___机床厂,掌握一台机床从毛坯到产品的整个生产过程,组织管理,设备选择和车间布置等方面的知识,扩大知识面,开阔了视野。

5、通过记实习日记,写实习报告,锻炼与培养我们的观察,分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。

二、生产实习的要求

为了达到上述实习目的,生产实习的内容和要求有:

1、机械零件的加工

根据实习工厂的产品,选定几种典型零件作为实习对象,通过对典型零件机械加工工艺的学习,掌握各类机器零件加工工艺的特点,了解工艺在工厂中所用的机床,刀具,夹具的工作原理和机构以及定位方式,在此基础上指定其中几个典型的零件进行重点的分析研究,要求如下:

(1)阅读和查阅典型零件的零件图及其加工图,了解该零件在机床中的功用及工作条件,零件的结构特点及要求,分析此零件的加工工序、工艺。

(2)大致了解毛坯的制造工艺过程,找出铸(锻)件、型材的分型(模)面。

(3)深入了解零件的制造工艺过程以及零件的制造前所需要的哪些处理,找出现场加工工艺情况;

(4)对主要零件加工工序、工艺做进一步的分析,并做好工序卡片、工艺卡片。

2、装配工艺

(1)了解机械的装配组织形式和装配工艺方法和装配工艺所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。

(2)了解个中装配方法中的优、缺点,如何避免缺点;及装配方法使用类型、要求。

(3)了解典型装配工具在装配方法中的工作原理,结构特点和使用方法。

3、基本知识;铣削加工的特点、应用范围。

(1)所实习摇臂万能铣床的基本结构、加工范围。

(2)摇臂万能铣床中铣刀的种类、结构、应用及安装。

(3)摇臂万能铣床常用附件的工作原理、加工方法与应用。

(4)摇臂万能铣床工件的安装及定位方式。

(5)平面、沟槽导轨面的铣削方法,尺寸以及一些重要精度的检验,铣削用量的选择。

三:生产实习的时间安排

(1):第一周了解车间及工件大体情况

(2):第一周分析万能摇臂铣床六大件的加工工艺

生产实习的内容

1、摇臂万能铣床的主要特点是可以转任何一个角度,所应用的场合一般是单件小批量生产;

2、摇臂万能铣床的六大件分别是悬梁、转盘、床身、工作台、床鞍、升降台;该铣床的导轨分为移置导轨和滑动导轨两种导轨,其中滑动导轨需要淬火处理,一般较长的导轨需要淬火;

3、摇臂万能铣床在铣齿轮时需要装分度头,装刀时刀具与主轴锥面紧密结合,这样使不易变形;同时铣床的锥度有7:24不能自锁,而莫氏锥度能自锁。

4、牛头刨床加工效率低,应加工窄长面工件,万能磨床可以磨轴类外圆柱、孔、和锥面;以及加工其他东西;

5、工作台面加工需要注意:平行度,平面度,精度等;工作台面表面需要进行淬火处理;在安装时需要用百分表进行精度调整而且精度的调整要与国家标准来对照;

6、床鞍轴承上、下两半圆在镗床上安装好以后再进行加工;

7、升降台之间设计迷宫形油槽的作用是为了让润滑油不易益处,使工作台面能够有效地润滑;

8、万能摇臂铣床_轴方向丝杆动,螺母不动;Y轴方向丝杆不动,螺母动;Z轴方向丝杆动,螺母不动;当丝杆不动螺母不动时就是卡死现象;

9、铣床与刨床加工工件的不同特点:铣床用于加工较大的面(如底面),加工效率较高;而刨床加工T形槽和窄长面(如导轨面);

10、粗磨与精磨得基准是统一的,定位时与百分表接触,如果机床本身精度有问题需要人工进行精度的调整;

11、夹紧

紧与孔的大小,接触面的面积大小,水平面是否水平有着密切的联系;

12、工作台一般用铸件毛坯来加工,材料牌号HT250,仅第一步,钳(划线)分为两个步骤:以划线为基准,划出台面余量线、中心线;其余按要求划出各面的余量加工线;此道工序在大件车间完成,在铣床或刨床上加工;

13、升降台的导轨面有两种:水平导轨面、垂直导轨面;

14、砂轮越程槽:为了加工方便而设立的,此砂轮越程槽在刨床上加工;设立的目的是为了防止在加工燕尾导轨时将刀具打坏;

15、加工工件时需要考虑效率、成本、和精度,具体要求由工厂情况而定;

16、在机床上加工工件时,必须用夹具装好夹牢工件。将工件装好,就是在机床上确定工件相对于刀具的正确位置,这一过程称为定位。将工件夹牢,就是对工件施加作用力,使之在已经定好的位置上将工件可靠地夹紧,这一过程称为夹紧。从定位到夹紧的全过程,称为装夹。

17、工件的装夹方法有找正装夹法和夹具装夹法两种。找正装夹方法是以工件的有关表面或专门划出的线痕作为找正依据,用划针或指示表进行找正,将工件正确定位,然后将工件夹用虎钳中,按侧边划出的加工线痕,用划针找正。

18、工作夹紧概述

夹紧的目的是防止工件在切削力、重力、惯性力等的作用下发生位移或振动,以免破坏工件的定位。因此正确设计的夹紧机构应满足下列基本要求:

(1)夹紧应不破坏工件的正确定位;

(2)夹紧装置应有足够的刚性;

(3)夹紧时不应破坏工件表面,不应使工件产生超过允许范围的变形;

(4)能用较小的夹紧力获得所需的夹紧效果;

(5)工艺性好,在保证生产率的前提下结构应简单,便于制造、维修和操作。手动夹紧机构应具有自锁性能。

19、工件在夹具中定位的任务是:使同一工序中的一批工件都能在夹具中占据正确的位置。工件定位的实质就是要限制对加工有影响的自由度。

20、加工中心中贴塑导轨的加工过程:加工面拉毛、滑铣、晾干、涂胶、最后压紧,一般要压紧48小时;

21、在检验燕尾是否是55度,应于标准化进行接触磨(涂色法);

22、工作面是否水平需要水平仪来检测,将水平仪放在桥板上首尾相接,依次测量;

23、若精加工以后的重要工作面上有夹砂和气孔时,先将夹砂和气孔钻掉,然后再进行塞补;

24、在介绍测量工作台面平面度时,先建立一个假想平面,在上面放三个等高块,需要用平尺和可调量块,如图所示:

25、发蓝处理:强制性的氧化措施

26、升降台的砂轮越程槽加工时一定要在淬火之前,因为淬火之后工件不易加工;

27、工作台的加工先加工工作台面,再以工作台面为粗基准加工导轨面;

28、镗床夹具镗床夹具又称镗模,是一种精密夹具,主要用于加工箱体类零件上的孔或孔系。

29、镗床夹具由主要部分组一个完整的镗床夹具,应该由夹具体、定位装置、夹紧装置、带有引导元件的导向支架及套筒、镗杆等主要部分组成。

30、工件在镗床夹具上常用的定位形式工件在镗床夹具上常用的定位形式有用圆柱孔、外圆柱面、平面、V形面及用圆柱销同V形导轨面、圆柱销同平面、垂直面的联合定位等。

31、钻床夹具的主要类型钻床夹具简称钻模,主要用于加工孔及螺纹。它主要由钻套、钻模板、定位及夹紧装置夹具体组成。

在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问,亲自动手等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。为期10天的生产实习,我们去了___机床厂,在___机床厂实习当中,我们学到了许多课本上没有的知识,真的是受益匪浅。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇15

20x年,后勤保卫科在厂党委及兄弟单位的关怀指导下,始终坚持“打防并举,标本兼治”的工作方针,以加强企业文化建设为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全厂社会治安综合防控能力、加强环境卫生、“两堂一舍”及大学生丰源公寓的管理,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目标,为我厂各项工作任务的顺利完成打下良好的基础,回顾一年来的工作,我们主要做到了以下几点:

一、抓班子,带队伍,提高整体战斗力。20x年以来,我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心,针对当前厂区面临的治安新形势,做到强班子聚合力、抓队伍树形象,强化保卫队伍的基础管理,促进全科工作朝良性方面快速发展。

在抓班子建设方面,我们注重监督制约作用,通过定期召开骨干会、班前会,认真开展自我批评与相互批评,落实整改措施,使全科人员之间做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通气,思想常沟通。在科务公开方面,我们自觉接受群众监督,与职工切身利益相关的工资二次分配、物品领用、评比、评先等事项全面公开,定期公布。在党风廉政建设方面,班子成员牢固树立了“廉洁自律无小事,小事不止出大事”的思想观念,认真履行廉政准则,在工作和生活中,始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案,做到了靠正气、靠廉洁来树立科室的威信和形象,增强了科室的凝聚力。为提高科室人员素质我们突出采取了以下措施:

(一)、按照“文明执纪,严格执法”的标准要求,制定了文明用语,文明上岗规范,加强对所有人员的学习,促进文明行为的养成。规范职工的言行,提高职工的文明素养,是创建文明和谐治安环境的有效前提。我厂“职工文明行为规范及考核办法”下发后,我们按照要求组成“文明稽查队”,文明稽查中稽查队员全部由科室骨干担任,统一服装,并制定了“文明监督”袖标,每天文明执勤和不间断对各公共场所进行督查。为提高检查效果,规范了文明稽查言行标准,在制止不文明行为时,要求队员对违规者要以礼敬人,再指出违规之处,并进行批评教育。同时对队员加强了“精、严、细、实”管理理念的灌输教育,克服队员执纪过程中的好人主义,要求在稽查过程中对违规人员,无论是谁,做到一视同仁,不留情面,使违纪人员其达到吸取教训,校正行为的目的。

在执纪过程中队员既当不文明行为的校正员,也作文明行为的宣传员,及时把厂区制定的有关文明行为规定送到各个车间,并督促单位抓好对职工学习教育,使职工入耳、入心、入脑,把文明言行落实到工作生活中,使厂区的文明行走、文明行为有了更大的突破。我科室自接到文明执勤的任务以来,共制止各种不文明行为七十次,有效地促进了职工文明行为的逐渐养成。公共场所实现了三转变,即职工文明素养有了明显转变,公共秩序有了较大转变;公共卫生有了较好的转变。

(二)、完善制度,强化管理。在加强对出门证管理、巡逻制度、两堂一舍管理、锅炉房制度、澡堂管理和环卫管理等十来项内部管理制度的基础上,对全科10个场所岗点(餐厅、锅炉、澡堂、丰源公寓、物流门、行政门、巡逻、消防、职工宿舍、环卫),从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了各项管理规定,全面推行了“6S”管理,考核中做到现实表现与制度考核挂钩,制度考核与队员工资二次分配的办法,严格每月一考核奖惩兑现。

(三)、落实干部职责,加强巡查力度。班子成员明确分工,从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实,科室值班骨干每月必须查出“三违”人员三人次,否则将扣除科室值班骨干的当月奖金。有了班子成员不定期的进行巡查,促进了各项工作规范落实到位。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇16

今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部分和基层单位的帮助和支持下,全体同道团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业治理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业治理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

一、牢固树立服务意识。

办公室的工作回纳起来就是为本公司领导服务,为各部分和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同道都比较辛劳,官不大,事做不少;钱拿未几,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更正确,那就是:领导未讲我先讲,看看发话器响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同道,他们所做的工作都是和职工亲身利益有关系的,往往轻易得罪人,由于既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。20--年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业治理开发市场节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同道,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同道受到的不公正待遇最多,经常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同道都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,实在就是要大求办公室的职员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、找事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛劳,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务同一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中把握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力进步服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同道成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类职员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报提升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时正确打印在职职员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质治理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同道都能像--等同道那样勤勤恳恳、脚踏实地,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20--年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同道掉队。

二、加强组织纪律性,做到步调一致。

如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同道都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同道对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的题目,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己果断不做。我们还利用召开部分会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力进步大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同道服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同道都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完本钱职工作和临时性任务,也未出现任何题目。

三、搞好团结是办公室开展一切工作的'保证。

办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在很多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的气力、集体的聪明共同协作,往完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结题目上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同往完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结题目上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大荚逗不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

四、存在题目:

办公室目前最大的题目是职员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步进步和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。

五、下半年工作打算:

1、继续加强政治、业务知识的学习,努力进步办公室整体职员的素质;

2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业治理工作,努力做个好“管家”;

3、进一步进步办事效率和服务质量。

2022酒店实习个人总结报告怎么写 篇17

作为物流管理专业的大学生,我很荣幸能够进入物流管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

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