有關管理實習報告集合（精選20篇）
有關管理實習報告集合 篇1
通過實習使我更多地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。辦公室行政助理實習報告奉上，願喜歡~
20xx年7月6日至8月7日，經人介紹，我在x公司實習，主要負責檔案的寫作與整理、資料統計和錄入、檔案的歸納、收發來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中，我將自己在學校學到的專業知識與實際工作相結合，收穫頗多，不僅提升了自己的專業素養，而且更提高了自己解決問題的能力。
一、實習目的
通過在x公司的實習瞭解公司的主要開展業務及業務開展情況，瞭解了公司的工作流程。
(一)加深對職業與行業的瞭解，確認喜歡或擅長的職業
瞭解職業行業有很多方法，譬如閱讀相關的文章，請教業內人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以後畢業找工作，就可以把它作為目標職業;反之，就要尋找新的工作方向。
(二)為從學生向職場人士轉變做準備
人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。最近網路上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什麼堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆畢業生不算少見的現象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司;
上班煲電話粥，三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際，張口就財富500強的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。
(三)增強找工作時的競爭優勢
曾經有公司做過一項調查《僱主如何選擇應屆畢業生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業，規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以，如果你們在大學期間有相關的實習經驗，在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，併成為其挖掘早期人才的戰略之一。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm，他們希望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習內容
回顧自己在x公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了恩澤建築機械公司，擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是企業內外工作溝通、協調、處理的.綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負責的職務是公文的寫作、影印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎麼辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對於我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰痠痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶，由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、影印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要影印資料，一共16份，每份裡又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張
有關管理實習報告集合 篇2
一、實習內容
1、前臺接待處職能介紹
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；
(2)掌握住店客人動態及資訊資料，控制房間狀態；
(3)制定客房營業日報等表格；
(4)協調對客服務工作。
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；
(2)為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內部部分問訊服務
(5)接聽部分客人來電，以及晚上8點後為客人提供客人預訂服務
(6)製作客房營業日報表等表格
3、行政樓層接待處工作流程
(1)為vip客人、商務客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價入住的客人辦理入住登記手續
(2)為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單
(3)為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問訊服務以及介紹酒店內部娛樂設施
(4)製作行政樓層客房營業日報表以及飲料飲用報表
(5)前臺接待處物資管理
4、團體接待工作流程
(1)檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確
(2)為團隊客人快捷的辦理入住手續
(3)為團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務
二、實習主要收穫和體會
實習收穫
通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習，本人獲益非淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限於與客人之間，還存在於同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對於我來說又是另外一個考驗。
有關管理實習報告集合 篇3
時間飛逝，轉眼已經到了20xx年3月了，而我在xx集團有限公司也完成了我的3個月實習期。作為大學生涯的最後一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。現回首這3月份的時間裡，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就3月份來的工作情況作簡要總結，主要分為以下幾個方面：
一、基層磨練
在基層實習的這半個月是我實習期間最辛苦的半個月，尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習了一個多星期，在總裝部門實習了2天，每天早上7點準時上班，5點下班，一整天都要站著進行童車零部件半成品的統計及其零部件毛坯的上掛下掛，特別是當流水線開始運作的時候，手上工作不能遲疑，不然不但影響自己工作的完成，也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣，一旦坐下就什麼都不想動了，好多次都想放棄，但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了，就咬牙堅持下來。在這期間，我學到的不單單是童車零部件的統計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。更是讓我更深層次地瞭解了公司執行模式，也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
二、人力資源部工作
雖然我在人力資源部門實習了短短的半個月，但學到的工作工作經驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下：
1、熟悉招聘流程，與用人部門保持密切的聯絡，瞭解用人部門的需求狀況，根據各部門投遞上來的人才需求表，釋出招聘資訊。
2、釋出招聘資訊，包括在每天更新招聘網站上的招聘資訊，參加各種招聘會。
3、電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試，安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯絡，瞭解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。
5、錄用，建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》，辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂勞動合同，辦工作證等等。
6、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設定了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個專案。因此要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，在網上辦理社保。
7、協助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作。
8、整理以及保管請假條，員工的請假條是在我這裡領取，並對各個員工的請假條即使進行整理和統計，月末即使上繳給給進行考勤統計工作的人員。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。
9、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，並且要解除勞動合同協議。
10、領導安排的其他工作。
三、行政部工作
在行政部的兩個月實習，我的主要工作內容是協助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、熟悉行政工作的各個流程，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。
2、做好各種辦公檔案的影印、掃描，發傳真，領辦公表格，在實習期間，極打掃辦公室的衛生，負責收發辦公室郵件、傳真，列印影印材料等。
3、文書、檔案室管理。協助辦公室主任進行各種通知、檔案、會議記錄整理入檔；草擬綜合性檔案和報告、通告、通知等文字工作及送檔案至各級領導，簽收檔案；協助完成各領導會議發言稿。
4、辦公裝置、辦公用品的管理。進行辦公用品的領用手續的辦理，保證辦公用品的正常發放，同時催促採購物品的如數到庫。
5、企業文化的建設。協助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作，包括先進個人、先進集體的評選；年終表彰會主持人發言稿的擬定；表彰會場得的佈置工作。協助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
6、會議管理。協助辦公室主任做好會議室的裝置管理；協助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。
7、外協工作。協助人力資源部的招聘工作及其它領導安排的工作。
行政工作是繁瑣的，小到影印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公裝置維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我儘量做到最快，在完成質量上，我儘量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。
四、實習感受及體會
參加實習的三個月時間裡，我收穫得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。
第二、在物慾縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢於承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。
第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場、瞭解社會現實、加強自身競爭意識，同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對於我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以後應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師範學院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實業集團有限公司，感謝公司裡的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。
有關管理實習報告集合 篇4
前言
頂崗實習，是指在基本上完成教學實習和學過大部分基礎技術課之後，到專業對口的現場直接參與生產過程，綜合運用本專業所學的知識和技能，以完成一定的生產任務，並進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學習企業管理，養成正確勞動態度的一種實踐性教學形式。
我是一名行政管理畢業生，下面來談談我的頂崗實習情況：
一、頂崗實習的目的
行政管理專業畢業生頂崗實習是要使學生在就業前，到企業或事業單位在自己希望的就業領域和崗位進行全面系統的實習，以全面實際瞭解行業、企業的基本情況以及熟悉具體崗位的業務工作，為就業和儘快適應企業工作的需要打下堅實的基礎，實現畢業頂崗實習與就業直通。
二、頂崗實習的任務與目標
1、瞭解企業或事業單位的概況。
2、知道用人單位的組織結構、規章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業務流程、工作規範、處理方法。
4、熟練掌握相應崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做，形成職業能力和初步養成職業素養。
6、具備初步的管理能力。
7、結合實習企業完成畢業論文（包括調查報告、研究報告、分析報告等）。
三、頂崗實習的內容
1、在企業實習將在行政事務、文祕、營銷管理、前臺接待等崗位實習。
在崗位工作中要做到：
企業要求，熟悉企業規章制度，自覺遵守。
安全要求，知道有哪些因素對安全構成威脅，應如何避免。
工作要求，知道某崗位的具體任務，要完成該崗位任務有哪些輸入源（該崗位的前置崗位是哪幾個，他們傳過來什麼資料或資訊）；對這些輸入應該進行如何處理，應達到什麼要求才完成處理；將處理結果傳遞給誰等。
2、在事業單位實習將在辦公室、人才服務中心和後勤服務中心等部門的行政事務、文祕和綜合服務崗實習。
在崗位工作中要做到：
用人單位要求，熟悉單位的規章制度，自覺遵守；
安全要求，知道防火裝置的使用，正確使用辦公裝置和網路系統，避免工作中出現安全問題；
工作要求，知道實習崗位的具體任務和工作流程，要知道完成實習崗位任務需要掌握的知識和技能，瞭解完成工作需要溝通的環節和方法，正確處理不同環境下的工作問題，在實習中逐步培養自己的工作能力和適應變化的能力。
四、措施與要求
1、企業對學生要按照企業員工的要求來進行管理，學生亦要以企業員工的。身份來遵守企業的各項規章制度和工作紀律。
2、企業指派兼 職教師（師傅）具體指導學生的實習和進行管理；符合條件的還可以指派兼 職教師協助指導畢業論文。
3、學生要虛心認真接受企業兼 職實習指導教師的指點，積極、主動的完成佈置的各項工作任務，並經常與畢業論文指導教師保持聯絡。每週要寫不少於300字的實習週記，實習結束要寫不少於字的實習報告（總結）。
4、實習結束後，企業或事業單位可以給學生出具實習鑑定成績表和實習工作證明書（可能的話）。
5、根據“雙向選擇”的原則，對符合企業要求，企業與學生雙方同意，可正式簽定就業協議，學生作為企業正式員工在企業就業。
6、學校畢業論文指導教師是學生畢業實習、畢業論文和就業的直接責任人，要經常與企業的兼 職指導教師和學生保持聯絡及時進行協調、檢查和指導，保證學生畢業實習、畢業論文和就業的順利完成。
五、成績評定
1、企業由兼 職實習指導教師根據學生在頂崗實習期間的表現評定成績。
2、畢業論文指導教師根據實習檢查情況、實習週記、實習報告和實習成果評定成績。
3、實習總評成績=企業評定的實習成績（佔70%）教師評定的成績（佔30%）。
4、學生校外（頂崗）實習總成績考核的計分方法按五級分制。優秀（90分以上）、良好（80分以上）、中等（70分以上）、及格（60分以上）和不及格（60分以下）。
有關管理實習報告集合 篇5
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收穫成功和希望的季節，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇於奉獻，辛勤勞動，最終實現自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習。
一、實習目的與意義
1、通過實習鞏固所學專業知識，瞭解酒店管理基本職責和各崗位工作流程，掌握酒店管理服務工作基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作結合點。
2、瞭解酒店行業的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強團隊合作意識，掌握豐富的酒店服務知識、培養隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態度，將學習和工作相結合。
3、通過實習做到理論聯絡實際，充實和豐富所學的專業理論知識，培養髮現問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業後從事酒店服務與管理工作打下基礎。
4、建立自己個關係網路，學會如何做人，在實際工作中，不斷髮現自己的缺點和優點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發展。
5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處，最後找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發展軌跡。
二、實習單位與崗位
(一)實習單位介紹
xx酒店是一家xx級涉外酒店，位於路之交通樞紐地帶，火車站、地鐵站、高速路出入口、旅遊區及址近在咫尺，而距新機場僅分鐘車程，為您的吃、住、行、娛樂及商業活動提供了便利的條件。xx年全新裝修的酒店客房間，處處盡見別具匠心，典雅的佈置，一絲不苟的選料，貼心的服務，入住本酒店，您將體驗到傳統的無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳，可容納xx人不等，為您度身定做，提供高效、專業的宴會及會議服務，是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店xx廳主營粵菜，出自本地名廚的美味菜餚，精巧點心，令人倍感“吃在”果然名不虛傳。餐廳格調高雅，充滿異國風情，展示著各色的佳釀琳琅滿目。-感受x國飲食文化，室內裝修別具一格，品嚐特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議後，最好的放鬆方式，莫過於充分享用酒店的室外游泳池，美容美髮中心，桑拿中心，健身中心及夜總彙等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹
客房樓層設臺班，臺班服務員的主要任務是掌握客情，做好服務、保障安全。臺班服務員不得做與本職無關的事情，一定要掌握動態，詳細做好臺班記錄，發現異常情況及時報告保安部，負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛生工作，為客人提供服務，按照來訪登記要求，做好來訪登記驗證工作，熟悉樓層情況及客人出入房間等情況，做好文字記錄。堅守崗位，積極配合公安機關的工作，根據規章制度來做事。
三、實習內容與過程
在會期間，我有幸來到xx酒店進行實習。xx月xx日，我們坐學校校車來到了xx酒店進行實習。在實習前，我們已經來到這裡進行了面試，並分配好了崗位，一共有位同學在xx酒店進行實習，位同學被分配到客房部，位同學被分配到餐飲部，位同學被分配到前廳部，位同學被分配到機動部隊，而我就是被分配到客房部，崗位是臺班服務員。號中午，我們坐校車來到xx酒店，然後酒店的人力資源總監助理就帶我們到員工宿舍。這裡已經有多年曆史了，所以已經有點殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會堅持下去的。到了下午，我們開始進行培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了保安部的主管為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的xx月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這裡的員工給我們介紹xx集團的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之後進行了消防安全培訓，消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發事故，讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。
xx月xx日，我們繼續接受培訓，上午由客房部主管教了我們如何整理好自己的'儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程式、工作中的規章制度與主義事項，還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午，但我從中獲取了大量的知識。在培訓中，我不僅學到了旅遊從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什麼是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那麼的簡單，甚至不用學也會掌握。但在xx級的酒店中，你的一舉一動都會影響了酒店的形象，所以每一個細節動作都要標準。
到了下午，我們培訓的主要內容是如何清潔與佈置房間。當了解到這個培訓是，我感覺有點可笑，我們上了十幾年的學了，也鋪了十幾年的床了，這還要培訓？可是當一位客房服務員給我們進行示範講解時我被震驚了，酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子並鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在鍾內完成。首先甩單就很困難，一般要求是一次完成，並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟，我的手臂在經過一天的練習後已經直直的不能動彈了。第二步是給床單包角，將床單整齊地包進上下兩個床墊之中，要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應然後用力甩幾下就行，其它可以細節整理，應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最後一步是把枕頭放進枕套裡，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。
我發現客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那麼簡單，我們的首要任務即是清理客房，清理客房也是有一定規範可循的。首先進房間要先敲門，進門之後第一步開啟窗戶，然後收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程式一一換上。這一切結束之後開始打掃衛生，要注意的是溼布一般檫木製傢俱，乾布則檫金屬和玻璃制的傢俱，每一個小地方都不能翻過，整體上檫拭次序呈環形，整個過程中還要把各種傢俱、器皿歸回原位，還有檢查房間裡消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭櫃中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等，在整個清理過程中都要認真對待。
打掃過之後要用吸塵器清理地毯，這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，既要紀錄並上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識，要知道最基本的消防知識。額外的，還應對酒店和所在城市比較瞭解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。為此我查閱了不少關於安全、酒店方面的資料。 xx月xx日，是第一天，也是我真正上班的第一天，我的心情既興奮有緊張，我對自己充滿信心，我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋樑，由於我們面對客人時間是最多的，我們的服務工作好壞與否，是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人，為客人送行，為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務，登記外來來訪人員，和協助衛班的工作。雖然這份工作看起來這那麼的簡單和低等，但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在x酒店中，一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯，雖看似簡單無用，但就因為一句簡單的“先生，早上好!”或“Good morning，Sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關心的目光，就這些很基本的動作和簡單招呼，卻是讓客人很貼心的服務，並提高酒店在客人心中的形象。
x期間，客流量激增，給酒店帶來了不少商機。酒店裡的客房幾乎都全入住了，酒店裡人來人往的，而且大多數都屬外國人，有團、團、團，著對我來說是一個巨大的挑戰。很多外國人說的都不是標準的英語，再加上自己的英語能力不高，有時候溝通比較困難，但我不會放棄，堅決要為他們服務，我只好用到肢體語言，很多時候都能與他們溝通，滿足他們的需要，客人們也會感到很滿意，這對我來說是莫大的鼓勵與支援。
xx月xx日到xx月xx日，我上的班次是xx班，時間是下午點至夜晚點，每天別人上班我就睡覺，我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了，那留給個人支配的時間更少。
xx月xx日到xx月xx日，我上的班次是xx班，工作時間是早上點到下午點。每天點鐘起床，雖然是早了點，但自己也能堅持下去，做到不遲到不早退。雖然每日重複單調繁瑣的工作，我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況，顯得枯燥乏味，但是工作也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失，所以必須認真完成。一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以後，我才體會父母掙錢來之不易，而且要開始有意識地培養自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的外國人與他們溝通我才發現英語水平有待提高，但經過了這次實習讓我的口語提高了不少。
我在客房部這xx月的實習中明白，客房服務員的工作量是很大的，另外，客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員幹起一步一步走上來，對基層工作很瞭解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示範，動作麻利。而且，每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這裡看，實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的，我十分感謝領導們在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的問題與建議
(一)提升軟體上的服務能力
縱觀酒店行業，我國的酒店在硬體上的設施裝置可與國際酒店媲美，但是在軟體上還與國際先進水品存在一定的差距。對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。x酒店也應該跟緊行業新風，提高服務質量，增強服務員的主動服務意識，加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素質和水平。
(二)建設酒店文化
酒店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店裡所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是，在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和資訊，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
五、實習收穫與體會
通過這次實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會，與他人相處的人生哲學。我最大的收穫有以下幾點：
(一)服務意識的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器，但親身體會了才知道並不是那麼簡單的，要學會觀察，做好服務，服務要仔細，周到，及時，要了解客人的需求，對常客要做好個性化的服務，知道其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務，讓客人有賓至如歸的感覺。對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;
(二)服務水平及專業知識的提高
經過了xx月的酒店實習，使我對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向人問好。印象最深的是為酒店的日本客人服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高
在xx級的涉外酒店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為客人服務。在這一個月中，我經常都要跟外國人交流，令我的英語能力增強了不少。
(四)發現問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力，從剛開始的懵懂到現在走進客房什麼樣的人有什麼樣的要求的預測能力不斷提升，並對一些客人的投訴問題懂得傾聽，甚至可以適當的解決該問題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
但同時也發現發現了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣，幾乎世界各國的客人都可以接觸到，由於自身的英語口語能力並非十分好，所以造成了與客人溝通上的障礙，只能用幾句簡單的英語與客人交流，很多情況都是聽明瞭客人說什麼但不知怎樣用英語表達。並且由於自身的酒店工作經驗不足，很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求，導致工作上出現各種小錯誤，為同事帶來了許多不便，不過，錯誤並不可怕，最重要的是做錯事要及時改正並能引以為戒，不再犯同類錯誤，有錯誤才會有進步。因此，我經常向同事請教，虛心向同事學習，不斷進行反思和總結，積累經驗教訓，努力提高自己的應變能力和溝通交流能力，爭取把工作做得更好。
通過xx月的實習，讓我對酒店有了更深的認識，也有機會把自己在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來，初步體驗到服務人員的艱辛與不易，也體會到收穫的快樂。並且對這個酒店的現在和過去也有了一個更深刻的瞭解和認識，其對經營理念，文化建設也有了一個更深刻的瞭解，對整個酒店業的動作及經營管理有了一定的認識；還有，在人際關係如此複雜的單位裡我處理好了如何與領導與員工相處的方法，並且從領導的身上學到很多東西，領略他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然x酒店儘管在管理上還存在著有些不足，不夠完善，企業文化還有待建設等問題，但我相信隨著，隨著酒店在內部管理體制上的改革，定會加日升天，蒸蒸日上，同時也深深祝福x酒店明天更加輝煌燦爛!
實習生活並非學校生活那麼的單純，老師的諄諄教誨，同學之間的相親相愛，都是那麼的真誠，而現在，我們重返校園了，所以只能加倍努力地學習以前所學不到的，以後來適應工作，適應以後的生活，實習，其實就是一個能夠讓我們更加鍛鍊自己各方面能力的大舞臺，所以為了在這個大舞臺上更加地展現自我，抓緊每一分鐘，給自己充充電吧!
有關管理實習報告集合 篇6
在這段時間裡我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關於各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步，我對於集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的瞭解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對於集團的各部門的工作必須要有清晰地瞭解，每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收穫，我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。
一、工作內容
在這兩個半月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試；
2、開試工單通知複試通過者試工，並做好登記；
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送檔案至各級領導，簽收檔案；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、影印、速印辦公檔案，發傳真，領辦公表格等；
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；
8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
10、領導安排的其他工作。
二、收穫及體會
我一直認為在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始於足下，參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這兩個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的.勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支援，每日只是上上課，很輕鬆。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”
兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應且通過，，這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多麼的珍貴。
人力資源管理實習報告範文1500字（五）
經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業知識還不夠紮實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用於實際，鍛鍊社會實踐能力，並在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx-x-——20xx-x-
三、實習單位
x服飾（）有限公司人力資源部（以下簡稱s公司）
四、實習內容
（一）日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在xx公司實習期間每天必做的工作。
1、入職
（1）核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
（2）收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的影印件，沒有影印件的提供影印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。
（5）指匯入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》，辦理廠牌、工作證。
（6）簽訂完成後，再次檢查入職者材料（應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證影印件、學歷/資格證書影印件、內部人才推薦表）是否齊備。
2、離職
（1）提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。
（2）經部門領導審批、簽字同意後，收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
（3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全後，收回其廠牌、工作證，簽字確認。
3、轉正
（1）按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。
（2）部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，並給予相關意見。
（3）經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
4、調動
（1）有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
（2）由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。
（二）招聘
1、網上篩選簡歷
x公司目前的招聘需求比較大，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷（包括直接發到郵箱中的簡歷）。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然後再進一步的甄選、面試。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷後，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載列印、整理，然後根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單瞭解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的資訊.
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
有關管理實習報告集合 篇7
一、實習目的
1、深入地瞭解國企的運營環境，並且將學到的知識應用於實際工作中;
2、在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我;
3、結合理論與實際，更好的完成畢業論文。
二、實習崗位
材料保管員
三、xx公司背景
位於柴達木盆地西北緣，被、所環抱。勘探從1954年開始，截止20xx年底，累計發現地面構造140個，找到不同圈閉、多種儲集型別油氣田22個，其中油田16個，氣田6個。
四、實習過程
20xx年2，3月，我在物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發放與轉運。主要分以下部門：材料部，司機部，驗收部，採購部，財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房，每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件，例如螺絲，輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個庫房分工很詳細，並且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組，每組4到5個人，設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境，然後給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類，用途，特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房，這兩個庫房的負責節假日的發放品，正逢春節之際，開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫，我們先要檢視購料單上的物品數量，然後進行確認，確認無誤後簽字蓋章，最後分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發放了，發放的物品主要是食物油，大米，麵粉，成箱的蘋果等節日的慰問品。如果有人來領東西，現在花名冊和領料單上找到他的名字，然後讓其簽字，確認無誤後根據規定發放相應的物資。兩個月的時間都很充實，聽李師傅說其他組的成員週末都要上班，因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間，週末都可能會出車，所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間並不是很長，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裡的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業對他們激勵也很看重。
五、企業的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質、領導行為、個人發展、人際關係、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性，企業系統地分析、蒐集了與激勵有關的資訊，全面瞭解員工的需求，不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現了公正的原則。例如，企業的員工基本上都是本地居民，對於人際關係和工作環境上都有一定的優勢，而且在本地興建起了學校，為解決子女教育邁出了有力的一步;
2、精神激勵與物質激勵並重。不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會變化，產生更深層次的需求。此時，企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合，在形式上多樣化，保證了實現激勵效應的最大化。對於一些工作表現比較突出的優秀員工，企業採用精神激勵的方法，給予必要的榮譽獎勵。例如，管理者向幹得好的員工表示祝賀，最簡單的方式是說一句“幹得不錯”，對他們的工作表示認可。對於渴望社會贊同的員工，管理者公開對他們的成績表示認可，滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊;
3、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論，企業的不同層次的員工對於激勵的需求是不盡相同的，很多企業在實施激勵措施時，並沒有對員工的需求進行認真的分析，“一刀切”地對所有人採用同樣的激勵手段，結果適得其反。從事簡單勞動的員工，創造的價值較低，人力市場供應充足，對於他們採用物質激勵是適用的和經濟的，採用物質激勵會更有效。對於，高層次的技術技術人員和管理人員，來自於內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業價值的重要創造者，企業希望將他們留住。因此，企業除儘量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬鬆的工作環境。以及儘量提供有挑戰性的工作等，出國學習等來滿足這些人的需要;
4、瞭解員工需求，實施個性化激勵。在管理實踐中，企業對職工中的個人實施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎。瞭解其動機和需求。對於不同的員工企業具體分析，採取不同的激勵方法，有針對性地進行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會，年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此，企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異，例如對於新員工企業將其派往一線工作，環境比較艱苦，併為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起;對於上了年紀的員工，企業考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕鬆的活。根據不同的員工，實施不同的激勵措施。
六、感悟與總結
兩個月的實習生涯很快就結束了，實習的生活很短暫，但在這短暫的時間裡我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關係，這為我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識，雖然實習中並沒有實際運用到大學裡學到的知識，但通過自己的總結，發現理論與實際是密不可分的;最後，也是最重要的是我積累了人生的經驗，這是很重要的一課，讓我瞭解了國企的基本運營狀況，為以後的工作奠定了堅實的基礎。
有關管理實習報告集合 篇8
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝這新環境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心裡矛盾，腦子裡翻天覆地。
一、實習崗位
我現在在xx有限公司工作，擔任網路管理職務。剛進來公司的時候經理就和我聊了很多，問我網路方面會不會，組裝和維護計算機有過嗎？我當時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學校都有這方面的動手。
二、實習要求
到現在我工作有兩個月了，還記得實習開始的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前一坐就是一天，空閒得讓我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊！現在可不是這樣了，我進公司的那天起我就知道，我挑戰的時刻才剛剛開始，我就是要趁著假期把新公司的網路弄好組建區域網。這其實就是我的工作。我當然全力以赴，盡心盡力做到。而且時間很緊，對於剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的。
經理還給了我好幾點要求，要所建的區域網能夠做到：網路型別為：伺服器/工作站型；各工作站之間可以互相訪問，共享某些目錄，就是所謂的資源共享；伺服器同時作為郵件伺服器，可以在收發網際網路的同時使得公司內部員工可以區域網內部自由收發郵件，統一內部郵箱地址如：而且這個郵箱可以用Outlook等郵件軟體自由收發。電腦收發傳真。公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。
怎麼說也跟計算機相關，不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的！佈線、接水晶頭、裝機、搞網路和除錯；其實除了我，還有一個比較有經驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些一直沒接觸過的事物瞭解過來！
三、實習概況
新的辦公樓正式開工了，到最後並沒有按時間完成任務，但也不妨礙同事們辦公！還好沒有被罵。那時的區域網算是勉強通過，那位師傅也就離開了，因為他並不是我們公司的員工，只是一起協助把公司網路弄好。以後的事情都要我一個人去解決了，處理公司的電腦，印表機的故障，不知道是否能夠順利解決，而當真正將故障排除後，心裡頭有種說不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和朋友，給我做技術支援。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！通過這樣我學習了許多，成長了不少。
實習期工作的確很累，每天拖著疲憊的身子回宿舍，但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到，心裡有一種充實感。經理除了讓我維護網路和計算機之外，我還要維護公司一百多部電話（硬體故障維護與電話軟體系統控制），以及維護公司的網站。網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目，現在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。在這兩個月裡我真的學到了很多，也鞏固了以往許多知識。現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！
四、實習體會
在這段實習的時間裡，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，這回可是我長這麼大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。
有關管理實習報告集合 篇9
隨著改革開放的日益深化，我國與外國的交往日益頻繁，旅遊業的迅猛發展，旅遊飯店、酒店如雨後春筍般迅速發展起來，對於酒店管理人員提出了更多、更高的要求。酒店急需一批既有理論知識又有實踐能力的技術性應用型一線人才。通過對飯店管理的學習，我們可以全面瞭解酒店管理的各個方面基本內容，對飯店管理的基本原理有一個初步的、較全面的認識，初步熟悉飯店管理的各種管理活動，掌握從事飯店管理的基本技能、技巧；通過本課程的學習，我們在瞭解有關酒店管理的基本原理的基礎上，著重掌握餐飲服務的基本方法。培養自己酒店管理的基本能力、基本素質，訓練自我發現問題、分析問題和解決問題的基本能力，對飯店的一些部門進行科學規範的管理實踐。從而使自己成為現代飯店所需人才。
理論與實踐相結合無疑是學好本課程的最佳途徑，因此應老師的要求我們走訪了x大酒店並尋機會在此飯店工作。
x大酒店於XX年開業是機構的龍頭單位，位於xx市文化路和建設大街交叉口，地處繁華的市中心，是三星級旅遊涉外商務酒店，首批國家綠色aaaa級酒店。是xx21世紀城市標誌性建築物之一。酒店主體樓高108米，地上21層，擁有6種戶型客房108間，是“網通奧運寬頻酒店”，房間舉架高、空間大，服務配置標準齊全，並新增加了寬頻電腦。酒店擁有各種客房，內設中央空調、24小時熱水、閉路電視、idd電話、室內酒吧、保險櫃、消防全自動噴淋系統、電視監控系統及酒店寬頻增值服務等完善的配套設施。房間採用歐式做床，房間四季花色如春內飾古樸典雅，臨景落地玻璃窗俯瞰城市中心，東觀秦皇日出，西望碣石遺風，堪稱空中花園，房間透過落地玻璃窗可俯瞰市區全景，觀山望海，如詩如畫，堪稱空中花園酒店。酒店餐廳採用xx區縣名稱和著名旅遊景點名稱命名，並配圖片及展示櫃，將地方風情及著名景區特色展示給賓客。餐飲以港式粵菜、海鮮、海蔘為主，佐以上海本邦菜、杭州菜及清真菜等，大小餐廳環境優雅、風格迥異，可供700人同時就餐。堪稱港城飲食一絕。酒店還擁有商務、會議等配套服務設施。店內“天地洗浴”讓您洗去征塵；“零點夜總會”讓您夜彩斑斕；“藍月酒吧”溫馨浪漫。使您盡享"親情，溫馨家園"。為最大限度地方便顧客，酒店提供網上預訂服務，客戶可通過公司網站預訂客房、餐飲、會議、婚宴、卡等，並可享受價格優惠。
xx大酒店的經營管理現狀
一、經營理念：親情，溫馨家園
釋義：在服務客人、服務業主、服務員工的三個服務中，充滿親情，使成為客人旅居在外、員工工作、生活、學習的溫馨家園。
二、企業精神：誠信、團結、進取、卓越
誠信：xx人在服務客人、服務業主、服務員工的三個服務中，本著誠信經營的原則處事；
團結：企業制定目標並不難，難的是有一個團結、溝通、合作並善於學習的團隊，去堅定不移的完成目標。
進取：我們要有鷹的精神，勇敢搏擊長空，取得事業輝煌。
卓越：一流的xx人，一流的管理和服務，一流的事業。用優越的地域位置，以接待商務客戶為主，旅遊散客、小型團隊為輔，通過標準化、親情化的服務品質，爭取高效的市場佔有率”。
三、實施品牌戰略的經營導向
xx大酒店建立初期就確定了以品牌取勝的經營戰略。其選擇以回報社會、加強員工隊伍建設為主要突破口，經過八年的努力，凝聚了團隊精神，贏得了社會的認可和顧客的信任。
1、把企業品牌置身於構建和諧社會的環境裡
XX年以來，xx大酒店一直堅持開展公益活動，慰問敬老院、孤兒院、部隊、學校、贊助國學、植樹綠化等，不僅在社會上提高了知名度、增加了社會美譽度，而且把企業的商業化功利色彩褪去，使企業融入到和諧社會的大家庭，得到了顧客消費市場的廣泛認可，也使的xx大酒店成為了xx市社會經濟生活的具備親情人格化的一員。
2、把品牌建立在高素質員工和優質服務的基礎上
酒店十分重視加強員工隊伍建設，根據國家法規政策要求，合理安排員工福利待遇。通過堅持開展各種企業文化活動激勵和促進了員工工作的主動性與積極性；堅持開展崗位技能練兵、技能服務大賽等多種工作，全面提升服務質量；堅持組織“一對一談心”、“民主生活會”“每月員工生日會”等活動，給員工提供參與酒店經營與管理決策的平臺機會，使員工以主人翁的身份積極投入到酒店經營建設中。員工穩定，工作積極性高漲，服務意識提高，傳承了創優理念及企業文化，為顧客提供了超值服務，得到了顧客的一致好評，有效提高了顧客的忠誠度，使服務品質得以保持和發展，形成了良好的服務品牌。
四、關注市場，按市場規律做好經營
以顧客需求為導向，充分利用價格槓桿作用，時刻了解、分析、掌握市場動態，有計劃、有步驟的做好適時營銷。
1、個性化、針對性服務。除了常規服務以外，在個性化服務上下功夫，對酒店常住客人採取情感式、個性化的針對性服務，如為生病客人制作病號飯、為常住客人預留喜歡的房間、專用餐位、車位、為常住客人提供個人喜愛的專用生活用品等。以此在服務上形成特色模式，贏得了顧客的認同和感動，迎來了大批迴頭客和常住客，如：某位韓國客人入住以來，為其安裝韓國kbs臺、房間四季擺放鮮花、專用的生活用品、設專用茶坐、專用餐位、餐具，特製的專用菜譜每年為其舉辦特色生日宴等。由於服務好在開業八年來他一直長住酒店，而且他也為酒店帶來了新的客源。婚宴業務在餐飲市場中所佔比重非常可觀。在全面做好婚宴服務中，重點突出做好對新娘的個性化服務上下功夫。酒店想到結婚當天新娘一定特別累，新娘從早上到中午甚至下午、晚上都非常辛苦，又要迎客、敬酒、拜天地及化妝、補妝，再敬酒、送客等繁瑣環節。就為新娘置辦了一間非常具有人性化的新娘房。從細節考慮提供服務：有棉託鞋可以讓新娘歇歇腳、有沙發可以躺會、坐會，有熱水可以飲用及淨手，有水果、乾果可以利用此時間一解空腹產生的飢餓感，有梳妝檯可以補妝及存放首飾；有衣架，可以撐起換下的衣服等等。房間內佈置的大紅喜字、寓意吉利的祝福對聯、祝賀早生貴子的寶寶圖，這些都使整個房間營造出新婚氣氛，讓新娘儘量放鬆心情，減輕疲勞，保持愉快的心情。-我們有針對性的服務為酒店贏得好的口碑和市場。酒店婚宴收入已連續三年保持良好的上升勢頭。
2、挖掘潛力、增加邊際量。客房出租率和餐位上座率始終較高，經營較好，但由於市場呈現出地區旅遊淡、旺季的特點，為提高營業額也留下了5%-15%的空間。客房是特殊商品，時間性較強，一天就是一次商品，如當天沒有人購買，它的價值就全部消失。所以淡季的會在提高出租率、提高邊際量的經營思路上下功夫。因此在網路、旅行社、邊緣目標客戶上充分利用需求定理中價格槓桿的作用，增加競爭優勢，擴大需求量以擴大客房出租率，還有就是與餐飲銷售相結合，商務套餐、旅行團餐等，增加餐位的出租率，並制定了多套有針對性的標準選單。經過這一經營思路的調整、整合，使銷售總量得到較大的提高。
五、打造特色餐飲，促進人均消費
餐飲做為酒店重要經營專案之一，對酒店的整體經營收入和資源的有效利用的提高具有保障和拉動作用，該酒店經常組織廚師外出學習考察，不斷推出特色飲食出品，如引進了穆斯林菜系、御廚海蔘等品牌專案，提高餐飲品位，初步形成了“5515”特色格式：即五大菜系、五個特色菜品、一個特色點心、五種特色宴席。每年根據節氣、節日推出各類優惠活動、惠民活動等拉近與大眾的資訊溝通，有力地將企業各類資訊傳遞到社會人群，保證了營銷措施的落實，如婚宴選單、滿月宴優惠政策、同學聚會活動宣傳等。酒店還定期的對自助早餐進行調整，不僅花樣多品種全，而且經常更換品種，中西結合，如早餐冷盤品種達到28種、點心類達到18種等豐富品種。有利地促進了客房的回頭客，提升了客房的入住率。
xx大酒店經過八年的經營管理，始終堅持誠信經營、優質服務、不斷創新，以滿足客人的不同需求，在社會中樹立了良好的品牌形象，贏得了顧客的認同。形成了一批忠誠客戶，使xx大酒店應對各種環境的能力不斷提高，特別是在XX年奧運期間，以自身的競爭實力保持了一定的優勢，餐飲、客房的經濟收益較好，尤其是客房出租率達到了全市唯一一家百分之百的出租率。
但是該飯店也存在一些問題
1、營銷工作處於初級階段，營銷模式傳統
2、科技含量低、營銷網路體系不成熟
3、追求短期銷售目標，缺乏營銷規劃
針對這些問題提出相應應對策略
內部營銷策略
（1）管理者要增加員工的讓渡價值
（2）要能使員工對企業各項經營活動有更高的參與度，並且影響員工參與的作用力是“拉”式的，這和未實行內部營銷的“推”式的員工參與有著很大的不同。
2、無線網路營銷策略
高科技資訊系統和產品在飯店中的運用使飯店營銷、管理專業化，成本降低。在飯店營銷中，可以引入無線營銷策略這一新穎營銷模式。無線營銷就是一種基於互動式、隨時隨地、全時連通的通訊技術的營銷手段，它通過行動通訊平臺，以客戶資料庫為基礎，選擇合適的時間、地點開展廣告發布、銷售產品、提供基於移動性的服務等銷售活動，通過與客戶個性化和人性化的接觸，與客戶保持長期互動的關係，培養客戶的品牌忠誠度。
飯店實施無線營銷策略可以採用為客人傳送簡訊和設定彩信的方式。通過企業簡訊能隨時隨地與員工、顧客、供應商進行溝通，實現客戶管理、資訊採集和處理、通訊管理等功能。企業簡訊可以促進企業內部員工的溝通，提高工作效率和服務質量的同時增強企業的凝聚力；簡訊促銷、市場調研、廣告、使用者關懷和提醒、訂購以及服務等與客戶互動的服務可以提高溝通的效率和收益，增強營銷決策的科學性和及時性，有效提升企業和產品的品牌形象，提高顧客的忠誠度，這些都為市場開拓打下了堅實的基礎。還可以將彩鈴應用到企業銷售中，將回鈴設定成統一的企業歌曲、廣告宣傳語、問候語等對內增強公司的凝聚力，讓員工接受飯店的文化和精神的薰陶；對外推薦飯店產品，宣傳飯店企業文化，展示飯店形象，促進品牌宣傳；拓寬飯店與外界溝通的渠道，以統一的形象與客戶接觸的同時可以針對不同的客戶群在不同的時間設定不同的迴音，增強溝通效果。無線營銷不僅為飯店提供一種全新的營銷模式，豐富了飯店的營銷和服務手段，而且縮短了飯店與顧客之間的距離，使飯店能夠更詳細地瞭解顧客，有利於顧客建立長期的關係，並以相對較低的成本進行品牌建設和維護。
3、關係營銷策略
許多顧客都有與飯店建立友好關係的潛在要求，他們希望能長期從該飯店獲得個性化服務，寫服務人員熟悉他們、關心他們、主動與他們聯絡，為他們提供高質量的服務。許多飯店在處理與客人的良好關心時，常用的手段有：常客優惠、以快速的辦理登記和結帳、記錄常客以往資訊等方法。還可以通過以下方面來處理好與客人的關係。
（1）常客計劃營銷策略。它是指飯店針對經常購買或大量購買的顧客提供積累獎勵。這種獎勵不斷向顧客灌輸忠誠會得到的回報並鼓勵他們去設法獲取。獎勵可以採用多種形式，比如採用與航空公司、俱樂部、旅行社以及其他飯店聯合制訂獎勵計劃，共同操作，共同收益，通過這種長期的、相互影響、增加價值的關係，確定、保持和增加來自最佳顧客的產出，贏得顧客的不斷回頭，培養顧客對飯店的忠誠。
（2）資料庫營銷。2l世紀是一個嶄新的時代——感性消費和消費多元化時代，即情有獨鍾的時代。在以“感性消費和消費多元化”為基本消費特徵的新時代，消費者的消費觀念向外在化、個性化、多元化的方向發展，其消費行為逐漸由“目的消費”轉向“手段消費”，精神消費和心理消費的程度越來越高，這就迫切需要企業與顧客之間以更多的交流來相互實現各自的需要與利益。所以，可以通過資料庫資訊讓飯店清楚地知道客人的期望，可準確地瞭解他們的消費愛好，並通過資料考察客人的消費心理，實施針對性有把握促銷。洲際、香格里拉等跨國飯店集團，通過基於客戶登記資訊建立的“常住客人資訊庫”，已經實現能對客人的喜好程序分析。他們把客人的生活習慣、住店細節、從丟菸頭到點菜的特點、起居的時間等都存入電腦，供世界各地的連鎖飯店使用。這些客人無論走到本集團世界各地的什麼地方，都會得到個性化的服務。
（3）追蹤營銷。這項營銷策略是許多飯店所忽視的，其實，客人離店是飯店現有業務的結束也是新一輪業務的開始。對於主要顧客，飯店尤應提供一些後續跟蹤服務，積極掌握顧客的心理感受和個人情況，仔細加以分析並採取相應措施。比如，我們可以採取如組織大客戶的聯誼、客戶夏令營等策略，滿足重要客戶的歸屬需求，從而刺激飯店與客戶之間關係像“拉鍊式”的緊密結合，建立以客戶為目標的人際關係網路，以提供優質服務，提升飯店產品的附加值，從而促進他們對飯店的忠誠度。
4、細節營銷策略
隨著營銷競爭日趨激烈，一來二去，在許多行業，基本的、面上的遊戲規則，大家十分相似，具有某種均質性。再競爭往往就是細節營銷的競爭。不敢說：“細節決定成敗”，但從典籍迴歸細節，的確是抓住了營銷的真諦，“營銷常因細膩而卓越”。營銷細節恰恰影響顧客對你產品的選擇它可能是一個程式、動作，也可能是一句話、一個眼神。細節營銷的靈魂是真誠。企業上下每一個部門、每一個員工都應建立真誠對待每一位顧客的價值觀，培育其真誠的營銷文化。細節是所有從消費者需求出發的，是對消費者的關懷行為。
只有經歷人生的種種磨難，才能悟出人生的'價值。嚴冬過後是春天，風雪過後豔陽天。酒店亦是如此，只有經歷挫折汲取經驗教訓才能不斷髮展，我相信我們的未來很美好，xx大飯店也將擁有更輝煌的未來！
有關管理實習報告集合 篇10
光陰似箭，不知不覺中，大學生活即將結束。為了將課堂上的理論知識能跟好的和企業的具體實踐相結合，讓理論創造價值，我們學院安排了此次專業實習。作為一名即將校門、準備踏上社會的大學生，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態，擺正一個學習者的位置，遵章守紀，努力工作，努力學習。
這學期的最後兩個月通過關係,找到南漳新華紡織有限責任公司人力資源部實習。進行為期一個月的畢業實習，由於是大學期間最後實習一次機會，所以我非常重視，也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實習機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實習學習一些書本上學不到的知識，積累實踐經驗，為日後參加工作打下基礎。
這次實習的目的是學習人力資源管理的實踐經驗，向從事人力資源管理工作方面的公司實戰人員學習具體的人力資源管理操作，結合所學的專業理論知識，領會掌握，融會貫通，並培養實際操作能力。我的實習分為兩個部分：前部分是學習和了解公司人事管理工作的各種具體操作（招聘與錄用，培訓和開發，績效管理、薪酬管理和人力資源規劃等）；後部分是在公司的人力資源部學習，從巨集觀上了解人力資源管理的具體操作方法和流程。
由於剛從學校出來，且缺乏實踐經驗，我對國有企業性質的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能儘快適應環境，更好地開展工作，我特別注重加強專業知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業務水平，以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行，必有我師”，企業中的每一位領導和同事都是我的老師，他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。為此，我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程式和工作方法為榜樣，規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統地學習企業人力資源開發與管理、國有企業黨務管理實務等業務知識，努力掌握與企業主營橋樑工程業務有關的有關工作內容，熟悉工作流程。
同時，我通過仔細閱讀企業年鑑、史志，儘快熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形勢，特別是掌握基層人力資源管理工作的程式，做到心中有底，從而提高工作的針對性，保證工作效果。此外，我還積極利用檔案、網站、辦公系統等了解專案管理、改革改制、法務法規、紀檢監察、企業文化等企業經營管理的思路和舉措，讓自己儘快成長為公司的一員。“積小流成江河”，通過近一週的持續學習和熟悉企業情況，我逐漸完成了角色的轉換，逐步進入了工作狀態。
今次實習沒有酬勞，但是卻讓我思想上上升到了另一個層次，腦子裡面如果是沒有東西，永遠會被這個社會淘汰。在如今這個經濟環境下，每天有數名人才在彷徨自己的前路，每天也有很多家企業為招不到人才而發愁，他們的契合點值得我們深思，究竟我們應該具備怎樣的素質才能在有一席之地，社會有分工，有專才和通才，現在既需要專才，如果你有一技之長，永遠不會餓死，如果你是複合型人才，“百事通”現在也很吃香。如果你同時擁有高等教育，良好的素質修養，即知識結構，口頭表達，外語能力，筆頭功夫，待人處事人品，加上你有姣好的容貌，你幾乎不用發愁，因為就業大門為你而開，當然，要配合天時地利，運氣也是成才之路必不可少的因素。
有自己的圈子，近朱者赤，近墨者黑，如果你身邊朋友素質不夠高，那你很快也成為庸才，力爭上游，起碼你身邊也要有跟你志同道合的人，所謂道不同，而不相為謀。慶幸我身邊有許多關心我的，人品很好，有能力的好朋友使我成為一個小公主，雖然天性天真的性格令我常常吃虧，但是有這些能夠獨當一面的朋友，一直在身邊提點我，也從他們身上學到很多東西，無論做人還是處事。
每個人都需要有團隊意識。這次實習我們的任務很多，壓力不也很大，壓力讓我們更加團結，也讓我們成為好朋友，這一點是我這次最珍貴的收穫，雖然彼此有時有些暗湧，但是我們還是團結向外，擁有高度的團隊意識，這是我們學人力資源的十分需要的素質。
走到社會工作，一定要懂得靈活應用，社會沒我們想象的複雜，但也沒大學裡那麼單純，更重要的是隨機應變，根據實際情況把決策或計劃改變。出去不能把自己要求太高，因為期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望是非常必要的。時間是靠自己擠出來的，很多情況下我們的時間總覺得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時間，或者說我們可以在同一時間裡做更多的事情。這次經理給的好多工都是很緊張的，沒有辦法，晚點下班，早點上班，如果還是不行，就只有加班了。我是無酬勞動，加班自然也沒有加班工資，但是我必須加班完成，因為我的目的就是學習。只有完成任務，我才知道怎麼做。這樣才可以學到知識。
我發現，我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規政策以及有效溝通（含心理諮詢）這兩大模組，企業中最常出現這兩方面的問題，而這兩大模組往往是最難處理的，因為上級總會選擇逃避而讓你去處理，而這也正是考核我們的真正能力。其他模組如培訓，招聘與錄用等一系列模組我們學的知識就夠用了，通過平時多搞的課題就可以鞏固了。
此外，這次實習經歷還讓我發現，理論與實際的`差距：其他專業的學生一樣，剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的東西。但後來實踐發現實際上我們看的只是基本理論學，尚未具有發展潛力，未能容入企業。學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。據瞭解人力資源管理業務範圍將會愈來愈寬，專業分工也有細化的趨勢，但人事行政、事務操作和戰略管理在企業是少不了的。走進企業才發現作為人力資源管理工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源管理理論和技術，三要具備戰略家的某些素質，最重要的是能夠根據外界環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度已加快，企業外部環境變化更快更復雜，到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最後都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工，首要條件就是要成為業務上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。
要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取。
回首這個月的實習經歷，雖然在思想和工作上都有了新的進步，但距自己的要求和期望還有不少的差距，主要表現在：（1）對所從事業務的專業知識還不夠豐富和系統，學習的系統性和深度也還不夠；（2）考慮問題不夠成熟和全面，有時出現經驗不足、容易衝動、急躁、毛糙等問題；（3）創新意識不強，創造性開展工作不夠；（4）協調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟，文字駕馭能力尚需進一步提高；（5）工作的計劃性不強，工作思路有時不夠清晰。
今後，我將著重在以下幾個方面完善自己：
一是進一步強化學習意識，充實自己。繼續把學習作為提高自己的主要途徑，保持勤於學習、勤于思考的良好習慣，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛汲取各種“營養”。
二是進一步強化職責意識，爭創一流工作業績。繼續做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦幹,奮發進取,追求卓越，努力創造一流的工作業績。
三是進一步強化進取精神，提高綜合素質能力。勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，努力培養紮實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！”以後的工作，我將戒驕戒躁，針對存在的不足和薄弱，以持續學習為動力，勤奮工作為自己的將來創造出一片美好的藍圖。
有關管理實習報告集合 篇11
一：實習時間：xx年12月22日一xx年12月24日
二：實習地點：旅遊管理前臺、客房實訓室。
三：實習內容：
(一)：前臺模擬接待
客房實習對我來說是一個考驗，因為在以前學習的都是一些理論知識。實習就可以讓我們把這些理論知識轉化為實踐。並且在實踐中我們學習了很多有用的對以後自己的發展很有好處的經驗。
實習開始是激動的，過程是困難的，而結束的時候，就個人情感而言這是難得的。第一天我們的實踐工作稍微輕鬆些，是模擬接待。我們這個部分是分角色來實習。且角色是酒店服務員的組成。有：門童、行李員、接待員、預定員、收銀員、客人、大堂經理、維修員工;分別由我們這組成員4人擔任。我們的程式就是當客人下榻我們的酒店時我們會按照分配好的角色去接待客人。並且依照客人的要求為他服務。(首先：我們要做到的就是微笑的服務賓客，要讓他們感受到我們的服務是優質的讓他們有一種被服務的感覺。)我們這一組是依照電話預定、(這裡的預定員是鄭紅)前臺接待預定客人入住、(接待員：趙紅梅)行李員送賓客至房間併為客人介紹我們酒店的設施裝置，和房間的用品。
我們的門童是趙貴芬。當客人下榻我們酒店時門童要為客人開車門、護頂、客人下車後要為其客人擔拿行李、並在客人右前方帶路。她很好的把客人接進大堂並且告訴賓客到我們的前臺辦理手續。接下來就是接待員詢問有無預定並要求客人出示身份證為她辦理入住手續當手續辦好後必須給客人檢查一遍。然後就給客人房卡和鑰匙。這些完後應對客人說希望你在我們酒店住的愉快等祝福語。並指示客人上客房的通道。
針對第二天下午和第三天上午的鋪床練習及考試，它主要是是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日後課程的學習打下良好的基礎，更有利於對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次實習的經驗將有助於日後就業。
久了沒有練習的緣故我們剛剛開始練習的時候感覺什麼事情都很新鮮，畢竟這是學校給我們安排的在學校實習室裡訓練的時間我們都很珍惜是我們的第一次正規的實習也是最後一次在學校裡的這樣實習課程，每個人都挺激動的，都有一股使不完的勁兒，所有的同學都把這次機會看作是真正的練兵時機都把看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差別的。當發現很多事情並不是我們想象的那樣簡單，但是我們還是隻有沉住氣好好的甩單鋪床。
我在鋪一張床是有很多的要求的`，而每一步要求我們都必須要熟練，而整個鋪床過程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等都必須在5分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然後是給床單包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，這裡要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。
接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應然後用裡甩幾下就行，其它可以細節整理，應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的三線合一。做完了這些，最後一步是把枕頭放進枕套裡，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶，最後就是床罩。
實習讓我們對我們以後的工作有了新的概念在做這些工作的同時我的思想也放開了。從這次實習中我可以徹底瞭解我以後的工作是怎樣的。在學校實習我們雖還不能仔子細細是體味社會和人生，但是我們可以用我們的思想去思考一下我們以後的工作就是從社會的最底層做起，一步一步。在進行實踐的同時，感受人情事理，積累經驗，也許這才是實習中最重要的。實習的時間就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房這幾天的實習中可以明白，客房部服務員的工作量是很大的，並且我們對待我們的工作必須要認真態度，以一種樂觀的心態去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。
三天的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，實習完後我們要將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接我們以後的就業生活。
通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節。但是在實習中學到的都基層服務員的工作技能，並且加以熟練了.
有關管理實習報告集合 篇12
本次實習，我在我實習的公司—深圳市國際船務有限公司的職位是資訊部的助理實習生，主要工作包括書面材料、資訊的收集與整理，客戶資料資訊書面版及電子版的整理與管理，公司網站的資訊與管理，公司網站的資訊釋出於簡單維護。
類似其他大學生實習崗位一樣，我的工作雖然包括以上很多內容，但是基本都是最基礎最簡單的操作工作，主要為正式員工，也就是我助理的物件服務的，比如收集和整理資訊，每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質資料及信件，以及電子版的。整理歸類後，交給我上級員工，他們負責查閱或者交給相應崗位的同事查閱。還有比如客戶資料資訊的整理與管理，客戶是公司最主要的經濟來源，因此他們的資訊更是重中之重，作為資訊部的實習生，領導再三強調客戶資料的重要性，讓我們從最底層就要保證資訊的準確完整正確，也就是我實習生這個層面。而我關於客戶的工作則分為好幾方面，一方面拿到已經收集好的資訊，需要將其分類，排布，如果是電子版的，還需要進行排版讓上級更容易審閱；另一方面是客戶資訊不全，或者客戶完全沒有，只有聯絡方式，需要我通過聯絡方式去跟他們溝通完成資訊獲取，這個難度較大，每次需要很多工作量完成；再者就是我們作為客戶，傳遞出我們公司的資訊，我在這方面的工作就是接到基本快要完成的資訊集，排版，完整它，然後交給資訊部上級。還有工作比如網站方面的資訊工作，其實網站工作我工作量應該很大，但是由於有了電商專業，也有他們的實習生，所以網站工作一般是我們跟電商的實習生合作完成，而我的工作量相比較少一些，主要分為
幾方面，一方面網站資訊更新與釋出，我負責資訊收集後彙總排版成電子版，並且進行一些刪減，以適合網站的佈局，然後與電商實習生，也就是需要進行網站資訊更新與釋出的同事進行溝通完成這項工作；另一方面就是網站的簡單維護工作，這工作是和電商實習生同學一起完成的，工作內容相同，就是運用html語言進行版面，文字，圖片，結構等的更新。
對於以上一個月的工作，主要內容就是這些，但這些只是自己工作範圍內的事情，個人能完成的，工作中更多的是與人溝通，作為團隊的事情，這些無形，沒有標準，但是卻是最重要，最難的。
實習的體會和收穫
這一個月實習工作，內容難度不大，工作範圍內瑣事較多，再也不像校園內學生的感覺。工作中無論通過什麼方式，都需要完成既定任務。在和自己專業知識相結合的時候，發現難度較大，因為書本學的知識就只是這些， 比較有限，工作起來才發現，需要儲備的東西太多太多，僅僅是實習這些很簡單的基礎工作，就需要這樣精力的投入，如果更專業的工作，也許我需要再努力。而我已經算是我們專業中課業知識儲備相對較好的了，但是發現自己掌握的很好的知識，在現實實際中，已經不像書本上那麼死板，更多的是靈活應用，但是現在無論課程安排，還是考試、檢查制度能讓同學們掌握已有的知識已經很不錯了，更別提應用層面了。所以實習是最好的機會認識自己，瞭解自己的不足。
這些只是工作範圍內的，是自己可以掌控，自己可以努力的。但是公司內，工作中，更多的是自己作為團隊的一份子而出力，這我認為是難度更大的，因為整個團隊不是一個人的團隊，需要大家共同努力，自己永遠無法掌控別人的思想的行動，因此溝通成為了每日最重要的工作，任何工作，任何瑣事，都需要溝通讓事情順利，否則資訊的不流通或者不對稱，就可能導致工作缺陷。
當然我也有自己的優勢，作為大學生，我學習能力強， 凡是公司上級交下來的工作，都能在最短時間內理解領悟，並且學會他們交給的辦事方法，渠道以及技巧，這些都是校園內未曾觸及的，讓人耳目一新。再者我的專業—資訊管理與資訊系統正是他們招我進入資訊部的原因，首先，對於電腦基礎操作的能力，讓我在普通辦公室工作效率略高於他人，並且有能力在最短時間內學會新的軟體和方法，其次是我的專業知識和對於專業軟體的學習，讓我在對於比如網頁維護，資訊整理等工作時，都有更多優勢。
建議及其他
對於我們資訊管理與資訊系統專業的課程，三年的學習，認為過多的“論”“導論”“學”這些名字雖然聽起來十分高深，十分吸引人的課程，其實內容卻很空洞，多數是類似文科的照本宣科，沒有更多的實際可學習型，可能這些更多的是考試前複習時，讓同學們背了更多的專業名字，瞭解了許多專業理論，或者直接就是開卷，只過
眼不過腦的一門課，也就拿到了學分。可以少些理論課，多些實際的專業選修課，增加一些有較強學習能力的課程，也許這些課程不會有太多同學，但是總有讓部分同學提升的可能，總比一鍋粥的硬塞專業名詞好點。
而本次實習前期安排使得不少同學因為各種原因需要自己尋找實習，有好也有不好的地方，好的是同學們可以隨意選擇自己喜歡的公司，或者自己專業想對應的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業；但不好方面是由於時間限制，又是在複習周讓同學們忙這些工作，許多同學就草草了事，隨便找了個公司，把實習視為學校的強行任務來應付，而不是一種工作前鍛鍊自己的機會。這樣使得實習對於很多同學失去了意義，對於他們，實習更多的是完成學校任務，然後儘量找個公司實習期工資高的職位，而不是讓自己提升的相應專業的崗位，有點背道而馳。
有關管理實習報告集合 篇13
根據學院的要求，作為一名財務管理專業的大二學生，我於20xx年7月18日至7月29日期間在舟山海星輪船有限公司財務部實習，以下我將具體介紹下實習活動的具體情況。
實習單位簡介：
舟山海星輪船有限公司是舟山市交通運輸系統骨幹企業，創建於1980年11月，原名舟山市輪船公司，1998年3月產權制度改革後為現名。公司性質為股份合作制性質的有限責任公司，註冊資本3000萬元，至20xx年底公司實有員工1020餘名。公司遵循旅客至上的宗旨，堅持安全執行、優質服務，實行“客運為主，客貨運並舉，多種經營，全面發展”的經營方針。至20xx年底，公司共擁有常規客輪6艘，高速客船25艘，“普陀之星”遊船1艘，“愛琴海”遊艇1艘，總客位5183個，總噸位10899噸。貨運方面，公司擁有貨船6艘，其中國際貨輪3艘，總載重噸22.84萬噸，國內貨輪3艘，總載重噸5.7萬噸;下轄朱家尖蜈蚣峙客運站和沈家門半升洞客運站及附屬碼頭，經過30餘年的發展，公司總資產達10億元，擁有客運航線10條，主營經營普陀山至岱山、上海吳淞、寧波大榭。桃花至寧波大榭，普陀山至衢山、洋山等沿海客運航線和普陀山至沈家門、朱家尖、桃花等島際客運航線，年客運量750萬人次，基本實現了“長途航線舒適化，短途航線快捷化”的經營目標。公司堅持“兩手抓兩手都要硬”方針，以“同舟共濟，務實創新”為企業精神，推動物質文明建設與精神文明建設同步發展。1987年以來，先後獲全國交通系統經濟效益先進單位、交通部部級優質運輸企業、省先進企業、省級文明單位、市先進企業、市級文明單位、省交通系統兩個文明建設先進單位、省先進基層黨組織等榮譽稱號;所轄“梅岑輪”、“錦屏輪”、“洛伽山輪”分別被評為交通部文明客船、省文明客船、“全國青年文明號”、省交通系統文明示範視窗。目前舟山海星輪船有限公司下轄輪渡分公司、舟山遠大海運有限公司、舟山海星外事旅遊客運有限公司、舟山海華客運有限公司、普陀海星遊船有限公司、舟山海星金潮旅遊有限公司、舟山海星旅遊集散中心有限公司、香港新海星航務有限公司、舟山海星船用物資有限公司、舟山海星救生裝置檢修廠等10家企業。
實習單位會計機構設定、會計核算組織形式：
會計機構是各單位辦理會計事務的職能部門，會計人員是直接從事會計工作的人員。建立健全會計機構，配備與工作要求相適應、具有一定素質和數量的會計人員，是做好會計工作，充分發揮會計職能作用的重要保證。海星輪船有限公司根據自己的行業及業務特點，財務收支情況在有限公司內部設立了財務部負責公司的財務與會計核算工作。並結合下屬企業的特點有針對性的在下屬企業中也建立了相應的會計機構，使得會計機構的工作能有效的適應公司的運營與發展。公司採用的是非集中核算的組織形式，業務的憑證整理、明細核算、適應企業單位日常管理需要的內部報表的編制與分析等分散到各個具體的下屬公司會計部門進行;總公司會計部門集中進行總分類核算和全公司的會計報表的編制與分析工作。
有關管理實習報告集合 篇14
金秋賀喜，實習亦豐收，半年時光飛逝而去，在本酒店的實習，我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理，在實習中經歷了許多艱辛和挫折之後，讓我越挫越勇。在實習中經歷了許多成功和喜悅之後，讓我越來越自信。半年的實習，使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去，對社會具有了一定的瞭解，體會到了社會的殘酷與現實的無奈，我學會了如何做人做事，尤其在即將畢業的時光裡讓我清楚了目標，明確了方向，贏得了動力，找到了不足，看到了差距，堅定了信心。在那裡我們養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己以後工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校園後，更加珍惜學習的每一分鐘，加倍努力學習，為以後適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經歷將是我人生的一大筆財富！
一、實習目的
從目前就業難社會形勢看，培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向，學院安排我們在度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務技能，加強理論知識與社會實踐相結合，培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以後工作奠定基礎。
二、實習內容
（一）實習單位概括
度假酒店簡介
位於xx縣濱海旅遊度假區，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標準規劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及標誌性建築——歐式燈塔，並擁有多個不同規格的豪華會議室（最大可容300人），是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。
2。實習部門
酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要，結合我們班人員總數，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習時間裡，酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。
（二）實習過程
1。崗前培訓
在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓，共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能，開展一些具有團隊精神的小遊戲，消防現場演練，通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。
2。上崗實習
我實習的部門先後是沙灘娛樂部和客房部
沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習，由於酒店有淡旺季之分，實習結束後沙灘娛樂部（沐浴閣）就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業，而這一段時間正屬於淡季，所以不營業，在這一段時間裡沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫，我們部門的同學在五一黃金週前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔，將裡面的所有物品翻洗一遍並且要整理好，並且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等，五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，乾的是又髒又累的基層活，但是我們部門的關係融洽，民主意識強，大家很自覺地拿起活就幹，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的'垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作裡，我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣，一起努力建立高服務高效率的服務團隊，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累髒，勤奮盡職，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務，鎮定自如地去解決所出現問題。
客服部
最後的兩次輪崗我被分到客服部實習，後四個月的實習時間我在客服部度過，7月份開始正值於旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓，客房部人手不夠，後來加上暑假工還好一點，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成，否則將出現服務破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右，天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務，天天重複同樣的工作，正是因為如此，才鍛鍊了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我並沒有退縮，而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求，我儘可能去滿足。面對好心客人對你（服務員）的關懷，我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求，我儘自己最大的努力去完成。由於我班男生少，在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生，工作作風尚且等到了酒店上級的贊可，讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間裡，我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號，工作得到了認可，頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變，半年的磨練使得我的適應能力大大提高，體驗到社會競爭的殘酷，現實的無奈。學會了如何處理複雜的社會人際關係，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會經驗財富，認識到了自己的不足，總結了經驗和教訓，在以後的學習工作中我將不斷增值自己，為以後自己的創業之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
（一）對學院的建議
1。應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中，實習前的實習動員大會院系只講了些大概況，我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品，此次因為不知道那裡的氣候，去到實習單位後才真正發現海邊晚上比較涼快，常吹海風，不帶外套去實習的話容易著涼感冒，有些同學因為不知情沒帶外套，剛去就水土不服感冒了一兩個星期，嚴重影響了良好的實習狀態。
2。實習班主任的效果不明顯
實習班主任餘老師每隔一個月來酒店一次，在那邊實習，一個月會發生許多事，出現許多問題，老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了，問題得不到及時解決，導致同學們情緒波動很大，做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點，時間間隔短點，根據老師的實際情況安排在比較合理的範圍內。
3。提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢，人民幣小幅升值，物價上漲，反而工資不漲，錢越不值錢了。在酒店裡的加班費確實偏低了，辛苦付出的回報才得到元（前三個月）或元（後三個月）一個鐘，導致有些同學不願意加班，工作程序延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼，增加加班費。《1》《2》《3》
酒店管理專業頂崗實習報告2
就讀酒店管理專業以來讓我很重視理論知識的學習，我明白平時努力與否與自身畢業後的就業存在著很大聯絡，因此我在得知學校安排這次實習以後便積極參與其中，希望能夠了解現實生活中酒店具體是怎樣進行管理，只懂理論知識卻不去實踐的話也難以消化課本上的知識點，所幸的是通過這次頂崗實習讓我對酒店管理工作有了更深刻的認識，現對我在xx酒店進行頂崗實習的表現進行以下實習報告。
我在實習期間先從酒店前臺人員做起從而積累工作經驗，畢竟實習之前的我只不過是毫無實踐經驗的在校大學生，想要在實習初期便進入管理層明顯是不現實的事情，所以我積極參與到基層工作之中並藉此機會來加深對酒店的瞭解，通過對各崗位職能的分析來設身處地為管理人員著想，若是自己處於他們的崗位該如何對酒店員工進行管理，無論是經營還是宣傳都需要耗費不少的心血才能將其完成。實習初期則儘量做好前臺工作並聽從部門領導的安排。
前臺崗位主要是負責客戶接待以及資訊傳達等工作，再加上某種程度上代表酒店形象從而讓我很重視自身的表現，因此我加強對服務技巧的學習並將其運用到前臺工作中去，而且我也努力學習各項酒店業務知識以便於在工作中進行辦理，無論是為客戶講解還是進行辦理都需要運用到這部分知識，而且在客戶辦理退房的時候也會遞交酒店的名片並期待對方再次到來，我深知人際交往對酒店行業發展的重要性，因此我會認真組織語言並在前臺工作中與客戶認真交流，儘量滿足對方的需求從而讓客戶對酒店服務感到滿意。
隨著經驗的積累讓我逐漸認識到認清自身定位的重要性，我在從事前臺工作期間出現過好幾次好高騖遠的狀況，在對酒店經營造成影響的同時也反映出自身思想方面的不成熟，總是固執地想要實現自己的想法卻不去思考合理性，然而對於酒店經營而言管理方面的決策失誤會造成嚴重的損失，所以我得具備大局觀以免在酒店工作中出現失誤，實際上我很慶幸有著這次在酒店實習的經歷讓自己找到不少缺陷，這些問題若是出現在畢業後的正式工作中則很容易造成損失。
能夠在與所學專業相關的工作中進行實習讓我感到很慶幸，至少通過這次實習的參與讓我完善了今後的職業規劃，我也要更用心地表現自己從而在酒店工作中一展所長。
有關管理實習報告集合 篇15
20xx年xx月中旬，我們xx級旅遊、酒店管理專業的學生實行實習，有很多酒店供我們選擇，經過認真思考，我們旅遊管理xx班的其中九名學生有幸來到了國際酒店，也包括我在內，實行我們為期7個月的專業實習。這是我們初次真正接觸社會，難免心裡會有些害怕，事後經過職位所需以及領導的分配，我被分到中餐廳，帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的7個多月裡，我感受頗多，受益匪淺。
一、實習時間
二、實習地點
國際酒店20xx年開業，是首家以為主題的四精品酒店，酒店秉承“人文，科技”的宗旨，在設計上以的歷史事件為為主題，加入了古典和現代的設計元素並融入了世界海洋文化，體現鄭和特有的風格。整個佈局更是著重營造文化氛圍，將東方文化與世界海洋文化精彩合璧，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色，為賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍。
國際酒店包廂均以航海線路命名，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色，讓賓客在享受美食之外還能體驗一番遠航的樂趣。國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂及客房，採用現代化資訊管理體系，使來賓在酒店內一邊感受這裡的鄭和文化，一邊享受多種現代資訊服務，給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。
三、實習內容
（一）準備工作
來到國際酒店後，雖然是最忙的時候，但是也沒讓我們急著上崗，而是培訓部先給我們實行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：
一是人事部的崗前培訓，實行了7個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們實行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解。
第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解。
第三是業務技能培訓，這個培訓貫穿著我們實習的7個月，由部門負責人員為我們實行不間斷的技能指導，7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的瞭解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
（二）實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為服務員的工作時間不固定，有時會很晚，也沒有具體的工作描述，很多時候會受到客人的刁難，心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的定流程和要領，僅僅聽從領班和老員工的安排，慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，領班還專門為我們每人安排了1名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裡，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤檯布等，有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制，但實際上不固定，經常加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休。我們開始是每週休息一天後來改成一天半。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放，但我認為我們中餐服務員的制服顏色太暗穿在身上，看起來都沒精神，不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的'，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。
在服務過程中，我接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，但是我並沒有所以驕傲或不滿，而是認真反思我做的不對的地方，爭取下次不再犯同樣的錯誤，盡力為每一個客人都提供更好的服務，在西餐時經常會遇到外國客人，不過我的英語不怎麼好，開始不敢說出口，後來慢慢的我敢說了，而且能夠和外國人實行簡單的交流，在此我感覺到英語的重要性，要好好學習英語。
四、實習收穫
通過這次實習真正學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的，但是在實習中就沒想到酒店裡注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的水準。在實習中學到的都是基層服務員的工作技能，並且加以熟練了。另外，在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關係，而要做到這點，最重要的是需要務實，從基層幹起，出於基層而脫穎於基層，一個成功的管理者必然是這樣產生的，成功的管理者能把所有員工團結起來，這樣實現的是整個企業的目標。所以說，日後酒店需要的管理人才，必然是經驗豐富從基層升上來的，而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的人，酒店需要的服務員，必然是很有服務水平，極其重視細節的人，並且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發展。
酒店裡要學到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為四的服務員該怎麼面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對於其他部門來說還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多，而工作中的注重點絕絕大部分僅僅在於盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這麼長時間，我覺得不但要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不但解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店裡或者一些大型企業裡組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合於實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐幹什麼就幹什麼，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時，你自己若要有很好的意見就能夠主動提出來，不要放在心裡而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店裡，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
五、總結
在鄭和酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業實習我認為我的選擇沒有錯，因為在這些日子裡自己確學到了很多的東西：除了瞭解到餐飲的服務程式和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道；同時，更讓我理解到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識，雖然服務員的工作簡單不起眼，但卻是必不可少的環節，影響著酒店的正常運轉，所以在工作中我一絲不苟，竭盡全力為賓客提供質的服務，面帶微笑，讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸，這之中雖然辛苦，但我得到別人讚許時卻還是很開心，更為重要的是，在7個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。我戰勝了我自己，終於跨出了第一步，那是一個屬於我自己的舞臺，不管以後遇到什麼樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己！
最後感謝系領導以及老師能給我們提供這樣難得的實習機會，這是我跨入工作崗位的第一步，我會好好珍惜，永遠不會忘記，在此祝願國際酒店生意越來越紅火，學院越辦越好。
有關管理實習報告集合 篇16
實習是每一個大學生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，在實踐中鞏固知識；同時又是對每位大學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識。為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習內容
在財務部擔任實習會計，作為一名會計人員，我們從事管理的是一個企業的核心，嚴禁遵守會計原則及職業準則是我們務必做到的。我所實習的企業財務部門也對員工有相應的規定製度。
1、為了貫徹執行《企業會計準則》，規範施工企業的會計核算，特制定本制度。
2、本制度適用於設在中華人民共和國境內的所有施工企業。
3、企業應按本制度的規定，設定和使用會計科目。在不影響會計核算要求和會計報表指標彙總，以及對外帶給統一的會計報表格式的前提下，能夠根據實際狀況自行增設、減少或合併某些會計科目。本制度統一規定會計科目的編號，以便於編制會計憑證，登記帳簿，查閱帳目，實行會計電算化。各企業不要隨意改變或打亂重編。在某些會計科目之間留有空號，供增設會計科目之用。企業在填制會計憑證、登記帳簿時，應填列會計科目的名稱，或者同時填列會計科目的名稱和編號，不應只填科目編號，不填科目名稱。
4、企業向外報送的會計報表的具體格式和編制說明，由本制度規定；企業內部管理需要的報表由企業自行規定。企業會計報表應按月或按年報送當地財稅機關、開戶銀行、主管部門。
公司的財務部並沒有太多人，設有一個財務總監，一個出納，兩個會計，我很幸運，跟了一個從業多年的資深會計師，在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校裡學不到的，那是一種對事業的專注和勤奮的精神。單位主要採用用友財務軟體進行記賬。此次實習，我主要崗位是助理財務人員，職責是協助財務人員進行賬實核對、賬證核對、賬賬核對等賬務方面處理，以及電腦登帳和一些辦公室文員工作。
這些天恰逢公司年底結賬，很幸運又重溫了會計的一般流程。
1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證
2、根據會計憑證登記日記賬
3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
4、根據記賬憑證及明細賬計算產品成本
5、根據記賬憑證編科目彙總表
6、根據科目彙總表登記總賬
7、對賬（試算是平衡表）
8、根據給出的相關資料編制本月的負債表和利潤表
公司日常的經濟業務一般有采購、支付職工薪酬、支付工程進度款項、支付貸款等，在進行採購業務處理時，需進行編制採購入庫單，並核對採購數量、金額及稅額。在制單處理方面要個性細心，以免發生專案核算的竄戶。還有一些業務是透過單位網上銀行進行付款，在收到銀行回單後，利用軟體進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對於每一筆經濟業務，每一個步驟、程式，都務必以會計制度為原則，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮財務軟體的強大功能，提高工作效率。
二、實習體會
現金是企業流動性最強的資產。此現金並非會計好處上的庫存現金，而包括企業庫存現金、各種銀行存款和銀行本票、銀行匯票等。為了正常生產經營，企業務必持續必須的現金留存。企業保證正常經營活動的現金需求量，在此基礎上增加必須量的現金以應付未來現金的隨機需求。企業透過：企業願意承擔的風險程度；企業臨時舉債潛力；企業對未來現金流量預測的準確度這三個方面來預留預防動機的現金餘額。而置存現金用於非預期的優質購買機會，對於施工企業也存在重要的好處。
企業保留現金，對現金進行管理，發生必須的管理費用。這部分費用具有固定成本的性質，在必須的範圍內與現金持有量關係不大，所以和決策無關。現金短缺成本與現金持有量成反方向變動關係。企業現金管理方法：現金回收管理目的為儘快收回現金，加快現金的`週轉。為此，企業根據成本效益原則選用適當方法加速賬款的收回。企業賬款的收回要經過四個時點，從客戶開出票據、企業收到票據、票據交存銀行和企業收到現金。現金支出管理與現金收入管理相反，主要任務是儘可能延緩現金的支出時間。一般採用以下三種方法：
（1）合理利用浮游量。由於某些企業已經開出付款票據尚處在傳遞中，銀行尚未付款出賬。企業一般儘可能利用這種浮游量，超多節約資金。
（2）推遲支付應付款。在不影響信譽的狀況下，儘可能推遲應付款的支付期。
（3）採用匯票付款。由於匯票不是“見票即付”的付款方式，企業利用這個特點合法延期付款。
三、實習總結
在實習過程中我也發現了公司存在的一些問題，就是上下級的溝通問題，一個下屬在工作中出了問題，上級有時不能及時發現，並且即使發現了也沒有進行良好的溝通。我認為在工作中不能光想著把自己的工作做好久能夠了，就應做到在做好自己本職工作的同時儘量不要妨礙別人，條件允許的話要給別人創造一些有利條件而不是拖後腿。由於人和人也是有區別的，大部分都是比較盡職盡責的，原則上也沒有什麼大問題，但是很多事畢竟是關乎自己利益，小部分人還是會為達某種目的不擇手段。可能這就是職場，是現實，是社會，有正面就必然有反面。但是我在實習期間接觸到的人和事都是很和諧的，大家相處得基本都很好。總之進入工作崗位最先要適應的就是人際關係，這樣才有助於自己熟悉及完成工作，不就應不管不顧只是埋頭做事，可能到最後做錯了都不明白。所以溝通很重要，這也是我在這段時間學習到的一個十分重要的知識。
有關管理實習報告集合 篇17
實習地點:1:x大酒店(駐地實習)
2:x有限公司(走訪實習)
實習目的:通過進廠實地實習,瞭解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合.
實習時間:20xx-6-20----20xx-8-20
1.企業介紹
1.浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先後通過了ISO9002、QS9000&VDA6.1國際質量體系認證。
公司創建於1997年，位於中國汽摩配之都--浙江省瑞安市，並於20xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總佔地面積4897m2，建築面積9800m2，現有職員400餘人，其中大專以上學歷100人，技術人員150人，高中級技術職稱40人，產值達8000餘萬元，集產品開發、試製、生產和銷售為一體。
公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陝西重汽、瀋陽金盃華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業，同時，公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地，並出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20餘個國家，公司擁有進出口自主經營權。
經過多年的發展，公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立於不敗之地，公司不斷完善創新機制，構築人才平臺，建立和諧的客戶關係以及提高產品質量和做好全方位的服務，使公司在新產品的研製和市場開發等方面處於國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量，高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。20xx年，公司被一汽聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。20xx年，被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。20xx年，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勳企業”。
回顧過去，創業維艱，展望未來，任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件，以真誠的服務贏得使用者的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人願與國內外朋友攜手並進，共創輝煌!
2.台州開元大酒店
台州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處台州經濟開發區中心,位於台州市東環大道458號,毗鄰台州市政府,距離黃岩機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃岩出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設計建造.20xx年5月,台州開元大酒店建成並開始試營業,酒店佔地24畝,建築面積4萬餘平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000餘人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂專案,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為台州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅遊涉外飯店之一,酒店所在地區集江.海,山於一體,無論商務會議,旅遊觀光,休閒度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批准後實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部.台州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,匯入匯入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效執行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.
台州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,匯入匯入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效執行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.
有關管理實習報告集合 篇18
一、實習目的
1、通過實習能夠較全面，較深入的瞭解相關工作（與人力資源管理專業相關，與菸草行業相關）的聯絡和重要性。熟悉人力資源管理理論在菸草行業中的應用。
2、幫助自己進一步的消化，補充和鞏固已經學到的專業理論知識。通過實踐，檢驗自己對所學知識的理解程度，掌握程度和實際應用能力。
3、通過實習鍛鍊自己的觀察問題、分析問題、解決問題的能力，培養自己腳踏實地，紮紮實實的工作作風。
二、實習地點和方式
地點：
方式：瞭解企業文化，對單位的整體人力資源管理水平有所瞭解。在菸草局專賣科和人事科進行學習，瞭解，對菸草局的規章流程進行學習，對員工的日常工作流程進行了解，學習，對企業的整體人力資源管理水平進行深入的瞭解。
三、實習內容
在這一個月的時間裡通過認真的學習和觀察對菸草局專賣科和人事科的日常工作流程，菸草局的基本構建，企業的文化，績效考核方案，企業的組織結構，各級管理人員許可權及執行情況，年度的經營計劃、目標、計劃，菸草的資訊管理系統有了一定的瞭解和認識。在豐富了自己的社會經驗的同時，也發現了自身的不足。
主要的供暖工作內容有：
1、對菸草局的內部科室的組成進行了解，菸草專賣局共有八個主要科室，對不同科室的主要職責進行學習，每個科室都設有科長及副科長兩個主要管理職位。
2、在專賣科學習、瞭解零售專賣許可證的辦理流程。
3、整理轄區內的涉煙違法案件，登記違法人員的具體情況，記錄違法事件。
有關管理實習報告集合 篇19
一、實習安排
本次實習的主要目的：生產實習是工程管理專業教學計劃中一項重要的實踐性環節。它是學生學完基礎課後，在學習專業方向課程前，去有關企業進行驗證、充實、鞏固、提高的過程，也是參加工作的預演。
()實習期間共分三個階段。
1.階段：熟悉單位或工地，熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設計檔案，結合工程實際情況在工長或技術人員指導下擬定個人實習計劃。實習計劃內容可包括：瞭解工程專案概況、學習工程管理的有關理論及知識、參加工程實際工作、進行專題調查研究。
2.實習階段：深入實習施工技術與管理，參加技術或管理工作或勞動，積累第一手資料，進行專題調查研究等。
3.與考核階段：整理總結實習收穫，寫出生產與管理實習報告，並離開實習單位，返校準備答辯。
二、工程概況()
我所在的監理辦公室，有1個總監理工程師，1個土建專業監理工程師，1個土建專業監理員，1個水電專業監理員。土建監理員要負責文案工作，列印通知等。
(建築設計概況：本工程為主樓地上11層，裙樓地上二層，建築面積19986㎡，建築物佔地面積3784㎡，主樓11層，建築高度42.30m，其中一、二層層高為4.2米，三-九層層高為3.6米，總建築面積為24450㎡，北側為兩層裙房，建築高度9.6米，建築物長103.90米，寬36.40m，a-d軸為主樓，d-f軸為裙房，主樓和裙房的一層均作為商業門市，二樓是分別為下部店面服務的辦公用房，三層以上均為辦公用房。)
建築分類：一類高層屋面防水等級：二級抗震設防烈度：七度
建築結構形式：框架剪力牆結構建築基礎形式：肋樑筏板基礎
墊層為c10砼，承臺為c30砼，主樓基礎頂面～四層框架柱砼為c40，裙樓基礎、框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力牆、樑板、現澆樓梯砼均為c30，其餘砼構件為c25.鋼筋採用hpb235級鋼筋，hrb335級鋼筋，hrr400級鋼筋。砌體：土體中採用mu10普通粘土磚，採用m5水泥砂漿砌築。
總工期及進度安排：本工程計劃開工時間為XX年7月20日，竣工時間為20xx年10月20日。工期目標為457日曆日。
三、實習內容
在實習期間，我接觸了大量的專業知識，並作了許多實習記錄，對一些新的施工工藝進行了瞭解。我的實習崗位是土建專業監理員，在對基本的施工工藝有所瞭解後，還必須瞭解施工質量的規範，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
以下就是我實習的主要內容：
1.鋼筋工程在實習期間，我接觸最多的就是鋼筋了，樑，板，柱子，剪力牆全都是現澆的，其中鋼筋佈置當然是最為重要的了，因此檢驗鋼筋是特別重要的工作。我到工地的時候，基礎工程已經基本完工了，正在進行主體工程施工。基本上每天的主要工作就是檢驗樑，板等的鋼筋。如受力鋼筋，架立鋼筋，構造鋼筋，箍筋，負彎矩筋，分佈筋等，這次在工地上才算真正瞭解了這些鋼筋的作用。對以後學習提供了很好的感性認識。具體內容在專題報告中會詳細介紹。
2.模板工程
本工程基礎承臺工程以木模拼裝為主，鋼模為輔，施工前向班組進行技術交底，使施工人員對施工工藝、施工重點有全面的瞭解，並清楚質量要求及工期控制目標。
有關管理實習報告集合 篇20
一、前言
實習參加者：賁雨佳 孫雅雯
主題：做圖書管理員
時間：20xx年8月4日至6日
地點：桂林榕湖圖書館
二、正文：
現將此次實習活動的有關情況報告如下。
20xx年8月的盛夏之際，我們來到桂林榕湖圖書館的文學圖書閱覽室做圖書管理員。作為圖書管理員，我們的工作無外乎是將讀者歸還的書放上架以及整理書架，這些工作看似簡單，但其實很費功夫。
我們先得了解書架是如何分類的，並且每個型別的書架是擺放在哪個位置的。待清楚這些後，便要開始學習將讀者歸還的書放上架了。首先將這些書按照有無編號分類，再將無編號的分成新書和舊書。新書中又有中國文學和外國文學。舊書中又按武俠、言情、各個國家、詩集散文分好後就開始上架。歸還的.書少時可以一點點放，書多時，我們便推著一個小推車在書架之間來回穿梭，看到有興趣的書會忍不住多瞧幾眼，畢竟大多數讀者都比較喜歡借新出的書，這些書也使我們的閱讀興趣大增。
空閒時，我們到處晃晃，看看哪裡的書較亂，或者看看哪些書不在原位的，都要進行整理，整理完後有時間還可以找書看，挺好的，尤其在這麼安靜的環境中。忙的時候到處竄辛苦也因能夠看到好書而一掃而空了。
在這次的活動中也發現了一些問題，特別是新書的書架上只是籠統地分成了中國文學和外國文學，並沒有按照型別和作者進行細緻的排列，導致讀者們找書猶如大海撈針。所以，我們將新書中的青春文學放在一起，引來了不少的讀者駐足，據讀者反映，他們也是很喜歡找這類書看，不過以往找沒那麼方便。我們因此收穫了為他人服務的快樂。還有在我們整理書架時，新書的架子也是最容易亂的，因為那裡的讀者比較多，並且許多讀者並沒有把拿出來的書放回原處，而是亂放，這一點還待改善。
三、總結
通過這次活動，我們認識到，做事應同把書歸類一樣，應該有條有理，分輕重緩急，一點一滴地認真地做好，才會收穫成功的果實。有了這次做圖書管理員的經驗，更方便我們日後在圖書館中找書，豐富自己的知識。