商場活動總結十篇

商場活動總結 篇1

不知不覺間，來到建材已經一年多的`時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裡，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。

二、在工作上主要存在的問題有：

在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全域性觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的瞭解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以後在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得：

在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。

這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把資訊處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。

三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支援與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓：

經過這半年的工作學習，我發現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對平時工作於業績狀況的總結，從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏，低價a風暴”業績還算可以，跟活動有很大的關係，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之後價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，佔據一定的市場份額。

跟員工的關係好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當乾糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎麼安撫、怎麼彙報，平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。

商場活動總結 篇2

20xx年是近十年全國經濟最蕭條的一年，無疑也是滿圓紅最難熬的一年，在經濟蕭條、紅木原材料價格波動與國家政策的三重壓力下，滿圓紅每走一步可謂是舉步維艱。在這種環境與壓力下總公司董事會和滿圓紅的全體員工緊緊圍繞滿圓紅20xx年全年工作計劃開展工作。商場領導走出去考察、調研、學習先進的經營理念並利用到滿圓紅的日常管理工作當中，特別值得肯定的是，今年我們採取了品牌調整，提高服務，加強管理、整合人力資源等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。回顧20xx年可以概括為以下幾大方面：

一、服務與管理齊頭並進，越挫越勇

1、收費情況：經濟環境影響下的商戶經營困難，收費就會更難。20xx年全年租金合同金額約為1600多萬元，經過商管部門的多方努力，數次的談判溝通，實際收回款項約x00萬元，完成全年收費任務的85%以上，雖然沒有100%的完成工作任務，但是這在今年調整租金並且又遇經濟低谷的情況下，我必須對我們的收費部門的工作予以肯定和鼓勵，希望其再接再厲，做好商場與商戶之間的橋樑工作。

2、商場銷售情況

進入20xx下半年期間，全國紅木傢俱銷售情況都是一片慘淡，鄭州市其他傢俱商場紅木品牌存活率較低，基本處於虧損狀態，滿圓紅雖比其他市場好些，但是也逃脫不了寒冬的命運，雖然滿圓紅一直利用各種方法來提升滿圓紅的銷售業績，倡導商戶和商戶之間抱團取暖，但今年總體銷售情況還是出現了開業以來的首次下滑態勢，特別是今年十月份以後，紅木傢俱銷售量日益遞減，部分商戶甚至有經營不善的情況。20xx年（截止到20xx年12月底）商場整體出貨量為由20xx年的27667件減少至22963件，平均每月出貨量由20xx年的25x。19件減少至2087。5件，較去年下降17%。以下為滿圓紅20xx年銷售狀況和20xx年的對比表：

3、商場租賃情況

20xx年滿圓紅在五月份續簽合同時對滿圓紅租賃價格進行了調整，但伴隨著國家政策的變化，紅木原材料價格的波動，整個國內紅木傢俱產業深受影響，價格一路下跌，部分商家出現了經營不善的狀況，滿圓紅不得不淘汰掉了部分影響滿圓紅長久發展的劣質品牌，引進了像古佰年、凌雲閣等品牌，好在商管部及時與商戶溝通、彙集歸納資訊、聽取商戶意見並積極積累紅木品牌，商場在部分品牌撤場後能及時引進，並沒有對商場的鋪位出租造成很大的影響。但是滿圓紅一樓出現空租的現象在滿圓紅歷史上還是首次出現，這種現象是非常可怕的，希望董事會予以重視，考慮是否對滿圓紅的租金予以調整。

4、內部品牌與導購管理情況

20xx年經濟形勢雖然不及前年，但我們並沒有放鬆時刻提高自己的警惕，在全體員工的積極有效的配合下，商場沒有一次突發意外事件產生，同時嚴格抓商場導購的紀律意識，堅決實行導購早晨點到制，並不定時查崗，確保商場沒有串崗、吃東西等影響商場形象的情況，並通過合理有效的培訓使商場導購在完成本身工作的同時展現滿圓紅風采。

二、內部重調整，外部抓推廣，實現滿圓紅中部紅木航母目標

滿圓紅經過近四年的不斷髮展和優化，不斷調整滿圓紅內部品牌結構，現在滿圓紅已經形成很合理的品牌樓層分配，一樓主要以全國知名紅木品牌為主例如：國壽、紅古軒、明清居、友聯為家等，二樓以大紅酸枝、小葉紫檀等中高等紅木傢俱品牌為主，三樓以花梨以及其它紅木傢俱為主，四樓則以收藏級紅木傢俱以及服務性機構如紅專會、宗教協會、天貓e站等，負一樓則以工藝品及中低端紅木傢俱為主。這樣的一個樓層規劃在方便顧客選購的同時更體現滿圓紅的戰略規劃及主導方針：即將滿圓紅木城打造成河南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的紅木商場作為我們長遠的發展方向。

滿圓紅不僅注重內修，更注重外練，自滿圓紅成立之日起就一直把廣告宣傳和商場內部管理放在同等重要的地位，20xx年也不例外。20xx年滿圓紅整合42萬元於商場各類廣告投放及活動策劃實施：先後組織端午節地鐵髮香包、五一“買紅木送紅木和品旗袍美女、鑑真品紅木”和十一“紅木傢俱博覽會”等活動，這些活動直接把滿圓紅日均客流量從原來的每天70~80拉到200甚至更多，其中以端午節地鐵髮香包最為火爆，各大報紙網路爭相免費轉載宣傳，把滿圓紅的企劃宣傳工作拉到了最高點。20xx年在商場商戶舉步維艱的情況下，企劃部並沒有忘記節流開源的根本，通過與商戶的資源合作，為商場創造萬的利潤。

滿圓紅通過不懈的努力，在提高消費者心中知名度的同時，更是提升了滿圓紅的行業高度，在如此低迷的紅木行情的背景下，滿圓紅依然具有較強的吸引力和號召力，以鄭州的小範圍來講：紅星、居然之家、歐凱龍內的紅木品牌都在等待時機進入滿圓紅，從中西部的大環境來講，西安、武漢、河北等地的紅木傢俱市場都期待與滿圓紅合作，並邀請滿圓紅團隊多次參觀考察其市場。這充分顯示了滿圓紅在中原地區紅木行業龍頭的地位，並實現了滿圓紅——中部紅木航母的目標。

三、資源整合，優化隊伍，節省公司資源

20xx年本公司依據公司發展建立了較為完善的招聘管理、績效考核、薪酬福利管理、考勤管理、團隊建設管理等制度，並經過嚴格的審批，切實執行。

20xx年滿圓紅團隊建設最突出的成績便是與天下收藏人力資源的合作與共享，將滿圓紅企劃部與天下收藏企劃部合併，形成人力資源共享，在節省人力資源開支的同時，貫穿了公司與公司之間的親密合作的思想，同時也增添了員工的集體榮譽感與歸屬感，可謂是一舉三得。

四、主抓服務於安全，讓商戶和顧客無後顧之憂

20xx年商場物業除了對日常工作如衛生、用水用電、消防安全等公共服務專案的維護及正常執行以外，並如期完成了對商場50家商戶的用電線路進行了盤查、中央空調的維護維修、消防系統的檢測與維護以及消防知識的定期培訓，確保突發情況下商場人員及財產的安全，正是因為商場物業部門工作人員的兢兢業業，商場自成立以來，商場從未發生過任何有關財產安全和人員安全的事故。

五、20xx年工作計劃

20xx年即將走過，回首過去，我們的付出與汗水換來了滿圓紅的今天，展望未來，有更多的事情需要我們去做，需要我們去拼搏。現將滿圓紅20xx年工作計劃詳述如下：

一、監控紅木行情及市場動態，制定合理的租金計劃及收租計劃，爭取在20xx年的基礎上取得突破。

二、加強品牌儲備工作，如果20xx年紅木行情持續低迷，品牌撤場率將大幅提升，我們必須防患於未然，積極準備。

三、積極宣傳擴大滿圓紅在周邊市場的影響力和號召力，爭取與其他地市的紅木市場合作，開出滿圓紅的第二家分店

四、堅持市場考察和學習，取別人之優而用於我們商場的市場管理之中

五、完善服務，使商場像五星級商場靠攏，真正實現賓至如歸的效果，提升客戶滿意度及商場知名度、美譽度

六、嚴抓物業服務及安全。

七、成立紅木傢俱商會

以上為滿圓紅20xx年工作總結及20xx年工作計劃，感謝總公司董事會的指導與支援，我們將會再接再厲，不懈努力，讓滿圓紅一年更比一年好！

商場活動總結 篇3

十一國慶假期大世界商業城組織了以“盛世華章家國同慶，世界好禮樂享不停”為主題的購物抽大獎活動，本次活時間從20xx年10月1日到20xx年10月7日，共7天，活動時間安排緊緊扣住十一國慶假期情況。

一、活動費用總結

（圖略）

二、活動不足之處及客觀不利因素：

活動策劃宣傳：

十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看，活動策劃的比較晚，9月中旬開始著手做策劃案，只預留了2個星期的時間來實施具體的工作，時間安排不夠充裕。26號DM單出來，由於企劃部本身經驗不足，且客觀環境的不利影響，DM在製作方面有很多漏洞與不足，這點企劃部負主要責任。27號之後才開始分發工作，而千盛、新天地此時已經開始十一活動前的預熱活動。活動宣傳方式也單一，且侷限在鄉鎮大集，人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。LED的廣告是30號出來的，廣告製作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到9月30號還有許多佈置沒有處理好，使整個活動顯得較被動。空飄和拱門的安置上存在諸多細節不足，一是空飄氣球到2號以後充氣不足，給人一種疲軟的感覺；二是商場活動宣傳的拱門安放在了蘇寧活動拱門的後面，一定程度上影響了宣傳效果（蘇寧拱門安放位置事前已書面通知並安排了固定的擺放位置，蘇寧方面並未按照要求擺放、且未請示企劃部）。而且在活動籌備階段由於統籌不足，並未意識到商場內弔旗杆數量不足，並未及時維修與更換，致使促銷氛圍營造不理想。

活動執行階段：

總體活動執行力差。一項活動，無論大小，“策佔三劃佔七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，它還是等與零。十一整個活動在執行上也存在著諸多不足。

首先，在十一活動的動員工作上，部門宣傳與配合工作稍顯滯後。DM單廣告位的銷售與統計做的不盡如人意，出資製作的商家僅有7家，直接導致DM單印刷經費出現虧額。且未能體現出參與商家的實際促銷力度，也未能統計出實際參與抽獎業戶的店鋪名稱。導致DM單內容單一且缺乏誘惑力。

其次，在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發放過程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點原因：專用信譽卡的定價高於往期，業戶對大世界商業城管理與決策的不信任，抽獎階段專用抽獎信譽卡的發放過程中監督力度不夠導致的不少業戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導致了七天累計抽獎數量不足7000份，抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是鄉鎮居民，而十一期間正直農忙階段，所以商場人流並未達到預期效果。

再次，因為商場工作人員數量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作，許多具體工作的落實與預期效果存在較大差距，影響活動的整體效果。比如弔旗的懸掛較少，商場節日氣氛及活動氣氛的營造不理想。

最後，各部門工作協調性較差。在此次的促銷活動中，各部門之間的彼此協調工作做的不夠理想，以至於在部門與部門的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。十一促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動資訊的銜接工作沒有做好，以至於在鑫盈時尚鞋館的活動廣播宣傳上出現錯誤，業戶找到我們，也使我們顯得很被動。

三、活動建議：

在今後的活動中克服種種困難，規避以上情況，每項活動都要經過周密的計劃；各部門密切配合；工作人員貫徹執行。

1、活動籌劃必須提前30-45天進行；

2、宣傳活動需提前一個星期進行，且宣傳方式要求多樣；

3、場內外的氛圍佈置提前兩天完成；

4、活動所需物料上嚴格把關；

5、做好應急預案，讓商場在各種突發事件中起到積極的作用；

6、活動完後所有場內佈置在儲存三四天，讓更多的人瞭解我們商場，讓他們知道我們商場經常在做活動，從而更加關注我們商場。

商場活動總結 篇4

在國慶來臨之際，各大商家都想搶佔這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結合往年經驗，做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰不殆，為此我局組織人員對市場進行了詳細的調查研究，瞭解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。

一、加大宣傳，營造氛圍

營銷的效果好壞，宣傳是關鍵，為了達到理想的宣傳效果，制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了xx年國慶節產品推介會，向客戶詳細介紹生產廠家和不同產品的特點，會上氣氛熱烈，當場有三家客戶達成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業務推廣。

二、準確定位、分類營銷

根據縣域經濟特點和不同的客戶群體，制定相應的營銷方案。一是把產品分為高、中、低三個檔次，有針對性的對各個機關、企業、廠礦、學校等單位進行地毯式的營銷;二是採用目標認領的方式，托熟人、找關係，充分利用人脈關係向客戶介紹推薦產品來進行營銷;三是利用節日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產品;四是營業員採取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業務，引導使用者購買產品，增加寄遞業務量。

三、領導帶頭、身先士卒

在活動開展以來，局領導身先士卒，撲下身子，衝鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領導們深受感動，紛紛想方設法定購產品。領導們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到這個營銷活動當中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。

四、發揮優勢、組合營銷

雖然我們在這次營銷活動中取得了一點成績，但還有很多不足，離快速發展的要求還有一定差距，我們一定要總結經驗，揚長避短，向發展好的兄弟局學習，為實現有效益、快速發展的目標而努力奮鬥!

商場活動總結 篇5

今年的假期天氣較好，大大地增進了商場的人流活動及購買慾，我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購買慾。

活動時間安排牢牢扣住假期情況，一樣出現了連續三日均勻營業額大幅度上漲，並將這類情勢延續了好幾天。

本次活動前期宣傳用度，宣傳單列印及分發費用x元，展板和展架x元，宣傳費銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發放數目比實際估計數目減少30%.

在促銷活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意，特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通，紅樓百貨，強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的宣傳單頁，“繽紛節日，紅樓百貨，中國聯通強強聯合，購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。

從以上情況來看

一、媒體選擇

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，最開始廣告宣傳打出，這週六銷售比上個週六卻降落17.6%，在節假前夕營業額應呈增長趨勢，特別是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從資料上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

二、缺少計劃性

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，固然具有了一定市場基礎，在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

三、營利部分與非營利部分工作調和性差

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些資訊宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷資訊成了內銷檔案，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情願。企劃部失往了這些資訊的支援，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，愈甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽商活動協調性也比較差。

四、活動執行力差

一項活動，不管大小，“策佔三劃佔七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人往實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動增進上缺少技能和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售程序中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

五、前瞻性和時尚性表現不夠

企劃部成員應常走出往，瞭解最新市場資訊，做好資訊回整，並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

商場活動總結 篇6

了深入挖掘*族的傳統節日七夕節所蘊含的豐富的內涵，大力弘揚*族精神和時代精神，傳承中華*族的優良的傳統和革命傳統，引導社群的居*瞭解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日，從而增強愛國情感和*族的凝聚力，婦聯組織開展了“七夕”主題活動。

一、做好宣傳工作，營造節日氛圍

為更好的開展此次主題活動，營造濃厚的節日氛圍，各社群婦委會結合“七夕”主題活動，召開婦女委員會議進行宣傳，街道婦聯製作了七夕節日宣傳標語，對節日的來歷和*俗傳統進行宣傳，受到轄區內廣大群眾的好評。此次活動，共張貼宣傳標語75條。通過宣傳活動，進一步使人們關注這一傳統節日，為整個社會營造濃厚節日氛圍起到了巨大作用。

二、舉辦七夕愛情講座，體現真情關愛

在七夕節前夕，婦聯舉辦了“七夕愛情講座”，講座從“七夕節”的淵源、傳說、習俗以及詩詞等方面向參加主題活動的人員宣傳了“七夕節”的文化內涵，讓大家瞭解七夕文化所蘊含的崇尚忠貞愛情與嚮往幸福生活的美好情懷。大家還圍繞七夕佳節頌揚忠貞愛情，家庭幸福的主題，誦讀愛情詩歌，激發人們對真情的追求，對共建美好家園，共享美好生活的熱愛之情。

三、開展巾幗志願服務行動

節日期間，婦聯組織開展了巾幗志願服務行動，以志願服務的形式度過一個特別的“七夕”佳節。在街道婦聯的組織下，各社群積極響應，組成了40餘人的志願服務小組，對轄區內部分衛生死角進行清掃，維護小區道路的環境衛生。同時，對轄區內建國前老黨員、孤寡老人進行了服務，幫助其打掃衛生、清洗衣物。大家以快樂的心態去享受服務，增進彼此間的感情。

四、傳播傳統文化，共創文明社會

街道婦聯藉此節日大力弘揚傳統文化，營造和諧之風，廣泛宣傳互助友愛，共建文明社會，讓文明之風進社群、進家庭。活動開展以來，得到了全體幹部職工的支援，大家在工作中，更注意職業文明禮儀，以文明的語言、文明的儀態為來訪企業和群眾服務。同時，以七夕體現家庭美滿追求之意義為抓手，積極倡導文明進家庭，追求家庭和睦美滿，在潛移默化中教育群眾告別陋習，樹立文明新風，為文明社群、和諧社群的建立打下了堅實基礎。

通過此次主體活動的開展，進一步繼承和弘揚了中華*族傳統文化，為營造社會和諧，家庭幸福，為樹立人們正確的愛情觀、價值觀和人生觀做出了貢獻。根據區文明辦的有關通知的精神，深入貫徹落實黨的xx大提出的弘揚中華文化、建設中華*族共有精神家園的戰略任務，大力推進社會主義核心價值體系建設，更好地利用傳統節日弘揚中華*族優秀文化。

商場活動總結 篇7

在決定舉行國慶促銷活動時，為了讓活動更好的推行，通過這次活動打響商場的名氣，特意做了很多準備，在國慶節到來的一個星期左右商場就開始備戰國慶，制定國慶活動流程，製備活動所需要的物品，每個工作人員都拿出了的工作狀態，力圖把這次的工作做好，但是由於對於產品銷售沒有做好把控，對銷售的數量不清楚，因此在國慶期間的產品儲備方面不夠充足，導致在活動中出現產品供應不足，這對客戶的熱情是極大的打擊，雖然最後及時的再次把貨物準備充足，但是還是流失了很大一部分客戶。

在活動之前因為擔心貨物囤積，一直控制產品數量，沒有對國慶市場的情況作好全面充足的準備，對於國慶產品的銷售沒有做好預算，到這有所缺陷，但是經過了這次的事情，相信在這次活動中能夠讓我們商場攢夠足夠經驗，來應對以後的活動，以後在做活動之前一定會做好市場調查，及時做好產品儲備工作。

為了能夠讓這次的活動讓更多的人知道，我們從中秋節開始宣傳，招聘人員在附近人流密集的、地方傳送傳單，打造聲勢，並且向其他戶外公告公司合作租下一些地方做戶外廣告，打響知名度，通過大力投入和員工們共同的努力，讓越來越多的人知道了我們商場，很多人都對我們的這次活動非常好奇，在活動還沒有開始的時候已經有客戶在向我們商場詢問情況，服務人員都及時的給予了滿意的答覆。等到了國慶節到來，商場外面的人流非常多，達到了平常的數倍，在事先做好的安排下，客戶有序的進入商場進行購物。雖然是線下的商場但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城，這次的公告投入物超所值，讓更多的人知道，也讓更多的人蔘與進來，在節日裡把活動圓滿的進行下去。

為了提升客戶滿意對，我們的服務人員都是事先經過了培訓的，尤其是禮儀，對於這些小細節方面我們商城非常重視，在商場人流密集的時候必須要好疏導，做好引導工作保證客戶來的開心取得開心，對每一個客戶都熱情依舊都非常有禮貌的接待，用微笑迎客戶，用微笑送客戶。讓客戶對我們這次的國慶促銷活動非常滿意，讓更多的客戶得到了自己所需，讓國慶一天商場獲得了成功，獲得了發展。

促銷活動能夠在國慶節這一天順利完成，離不開所有為此付出的同事的共同努力，大家齊心協力共創佳績，為商場的建設添磚加瓦，為商場創造出更好的明天。

商場活動總結 篇8

本次活動從20xx年11月18日到20xx年11月20日，共3天活動時間，總銷售額12734元，另3271元為與活動價格不銜接的其外部分，總體環比增長率37.54%的自然增長，實際增長率也達能了28%，超過了活動前20%預計增長目標。活動時間緊緊扣住了聖誕節，這次活動是為聖誕節預熱的初步目的已達到預期效果。

本期活動學期宣傳費用，DM快訊與戶外幕布及鑼鼓隊總計費用約1萬元左右，宣傳費用銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

在3日活動內2層應季帶返季這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是買一送一加贈禮品，不但給我們的活動進行了口口相傳的效果，同時也讓消費者感受到了真正的實惠。

一、從以上情況來看

1.媒體選擇：

本次活動我們沒有選擇媒體，這是一種引客缺失。如果這次我們造勢媒體的話，那麼營業指標至少會上升1736%，從媒體這塊，我們忽視了它的宣傳範圍，從而導致了策略的狹隘性和目標群體偏離性。我們主打是是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在放棄媒體的同時也放棄了爭取較高知名度的契機，也無法用一般營銷策略來彌補目標和群體共性缺失。

2.缺乏計劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差，單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響商場長遠發展步伐。如本次活動在獎品上貼近了百姓需求，使商場在凝客方面有了號召力與聚集力。

3.活動執行力差：

一項活動，無論大小“策佔三劃佔七”可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等於零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠，缺少熱情服務，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在商戶心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度撥高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”也限制了銷售額的增長。

4.前瞻性和時尚表現不夠：

一個成功的活動是應該在瞭解最新市場資訊，並多瞭解時尚前沿的最新動態為重要依據方可進行推廣宣傳為依據的。

二、下一部計劃

克服商場目前困難，充分準備聖誕節活動。

1.準確的商場背景

2.周密的計劃

3.密切的結合

4.密切的配合

5.強勢的執行力

商場活動總結 篇9

本次活在時間從20xx年10月1日到10月7日，共7天活動時間，總銷售額x元，環比增長率%，除去節日期間%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住國慶節節市場情況，同樣在1日至7日之間也出現了連續七天平均營業額x元，並將這種形式延續到1月2日。

本次活動前期宣傳費用，10月1日《刊》封底整版x元，展板和X展架xx元，宣傳費銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

在7日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

商場活動總結 篇10

活動目的：

1、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨，通過一系列系統性的賣場內外佈置宣傳，給顧客耳目一新的感覺，充分營造良好購物環境，提升商城對外整體社會形象;

2、通過一系列企劃活動，吸引客流，增加人氣，直接提升銷售業績。

活動時間：12月5日——12月25日

活動主題：狂歡聖誕節佳威獻賀禮

活動內容：

一、★購物玩骰子，贏得好運來★

購物玩骰子，好運自然來聖誕節快樂推出!

凡在我商場購物滿9顧客，即有機會憑購物小票到我商場出口處參加一次“玩骰子”遊戲活動，滿16兩次，36以上三次。獎項設定如下：

頭彩獎：擲出六個六點，獎價值10以上的禮品一份;

高手獎：擲出六個一點至六個五，獎價值3以上的禮品一份;

幸運獎：擲出任何以上相同的點，獲得價值禮品一份;

參與獎：擲出以上相同的點，獎紀念品一份。

說明：如考慮投入成本可能會高，可每日限量，先到先得，送完即止。如：頭彩獎，高手獎，依次類推。

二、★聖誕節，送歡喜★

1、活動期間，安排數名員工，穿上聖誕老人服裝(裝扮的越象越好)，背上禮物糖果袋，在店門口或賣場內(是巡迴走動效果好)為來商城的顧客派發糖果和聖誕節小禮物;

2、凡一次性購物滿5顧客，還可免費和聖誕老人合影留念一張(照片在指定時間和地點領取)，同時，還可與聖誕老人猜拳(剪刀石頭布，三次兩勝)，勝利的顧客即可用一隻手在聖誕老人糖果袋裡一把抓，抓多少免費得多少。

說明：此活動可每個樓層推選出兩名聖誕老人，聖誕節完畢可評選聖誕老人，並適當給於獎勵及榮譽，以獎勵方式提高各樓層對活動的積極性，從而加大本次活動的執行力度。

三、★您許願，我送禮★

凡於活動時間內，顧客一次性購物滿8，在服務總檯領取一張願望卡，即可將自己所喜歡的商品(需本商場有售，只能選一件)名稱和本人姓名、聯絡電話、身份證號碼填寫到願望卡上，交給服務總檯工作人員，12月25日聖誕節在門口公開抽出若干名(名額可根據抽獎情況而定，商品總價值不超過100)幸運顧客，部分幸運的顧客即可在聖誕節來臨的時候實現自己美好的心願。

說明：此活動可提前推出，可提高聖誕節前期的日銷售額並有可能為聖誕節當日的人氣與銷量埋下伏筆。

四、★聖誕瘋狂搶衣大比拼★

1、自活動開始到24日，凡購物滿5以上的顧客，憑購物小票到服務總檯報名，均可以參加24日聖誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。

2、報名時間截止24日下午6點整。

3、24日晚18：30發號，前10憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。

4、所搶商品由供應商贊助，並於規定位置註明商品價值(如商談不妥，當晚可實行全場5折，但這樣活動力度將會降低)。

5、顧客在規定時間內所搶商品歸顧客所有(或5折買走)，具體時間還需研究決定。

6、所有報名參加活動的消費者，均可在當日晚上現場獲得精美紀念品一份。

7、活動結束後，商城可繼續營業到晚10點。

8、此活動僅限二樓以上樓層的服裝類商品。

說明：考慮到10同時搶商品會造成混亂局面，建議分組進行遊戲。

活動規則：

1、參加此活動的消費者聽到裁判哨聲響過之後出發，在指定地點拿取商品，並在規定時間內返回出發點。