養老服務協議（通用13篇）

養老服務協議 篇1

(以下簡稱“甲方”)與服務物件(以下簡稱“乙方”)，在同意共同遵守《龍井社群社會化居家養老實施方案》的前提下，就有關居家養老服務的事宜達成以下協議。乙方在本協議上簽名即視為乙方已知悉並理解本協議條款，並同意受其約束。

第一條 乙方符合《龍井社群社會化居家養老實施方案》中規定的居家養老服務資格條件且自願申請並同意甲方安排服務員為其提供居家養老服務。若乙方不符合資格條件，甲方將有權停止或拒絕提供服務。

第二條 居家養老服務物件為老人，乙方應自覺遵守。在服務過程中，若出現乙方要求或變相要求服務員為乙方以外的其他人員服務時，服務員視情況有權拒絕或停止服務。

第三條 服務員提供居家養老服務的具體工作內容：

(一)幫助老年人打掃衛生、洗衣、做飯、購物等基本生活服務;

(二)協助老年人就醫、煎藥、康復等基本護理服務;

(三)陪伴老年人聊天、散步、心理疏導等精神慰籍服務。

第四條 未經甲方同意，乙方不能擅自增加第三條約定以外及與居家養老服務嚴重不符的勞務負擔，甲方對此保留停止服務的權利。若乙方不滿意服務員提供的服務，乙方有權申請調換服務員。

第五條 服務安排：

甲方將按照“定服務物件、定服務專案、定服務時間、定服務地點、定服務人員”的“五定”方式，為乙方安排持有《健康證》、《結業證》的居家養老服務員為其提供服務，如甲方本次安排的服務員不適應乙方的生活環境，乙方可向甲方申請調換服務員。

第六條 服務費用：

(一)依據乙方填寫的《龍井社群居家養老服務申請登記表》，乙方符合《龍井社群居家養老服務補貼標準》，屬於(A□ B□ C□)型別，可享受每天(1□ 2□ 3□)小時的居家養老服務，所需勞務費由政府每小時補貼3.75元。

(二)乙方有義務在每個自然月的最後一天或服務停止當日正確填寫《居家養老服務憑證》，並按照當月實際服務時間，準時向服務員支付3.75 元/小時的服務勞務費。如乙方未按時向服務員支付服務勞務費，甲方將停止服務，乙方應向服務員每日償付當月服務勞務費總額的1%的滯納金。

第七條 服務調整：

(一)乙方和服務員均享有調整服務的權利，若因故需要調整服務，須向甲方提前3日提出申請。

(二)甲方在接到乙方或服務員提出的服務調整申請後，會根據實際情況停止服務，並及時選派新的服務員上門服務，但服務調整期間不保證服務不中斷。

(三)服務調整後本協議依然有效。

第八條 服務時間：

第九條 其他：

(一)服務員上崗後，乙方應尊重服務員，平等對待，不得歧視和虐待，如不滿意該服務員，可直接與甲方聯絡，進行人員調整。

(二)如乙方在服務員規定的服務時間段內發生緊急情況，服務員會及時與乙方相關監護人取得聯絡，同時與相應的社會應急機構如：110、120、119等取得聯絡。

(三)乙方在服務員到家後，有義務詳細交待應做及應注意的事項，並教會服務員使用用器具和電器，當面提出合理的工作要求，以便服務員能迅速、穩妥地開展工作。

(四)甲方已明確規定服務員在服務期間不得帶親朋在乙方家中做客。如出現上述情況，乙方可與甲方聯絡，當即處理(但乙方主動邀請的除外)。

(五)甲方已明令禁止服務員不能與乙方發生任何借款、借物和委託辦事的情況若出現以上情況，乙方應明確拒絕，如有糾紛屬私人行為，甲方概不負責。

(六)服務員每月請事假不準超過3次，每次不準超過3天，歡迎乙方監督。請假期間乙方不支付勞務費。

(七)法定假日(清明節1天、五一1天、端午節1天、中秋節1天、十一3天、元旦1天、春節3天)服務員正常休息，乙方不需支付勞務費。若乙方需要服務員法定假日服務，且服務員同意，乙方須按照國家規定支付300%的勞務費。

(八)乙方要隨時將現金和貴重物品妥善保管好，如乙方因財物找不到而認為被盜，應及時向公安機關報案，通過法律途徑解決。在任何情況下，乙方都不得對服務員採取搜身、扣押錢財以及毆打、威逼等侵權行為。

(九)服務員在服務過程中，造成本人或他人的意外事故，乙方應立即通知甲方。

(十)甲方有權拒絕乙方將服務員轉為第三方服務，如需調整，乙方可向甲方提出申請。

(十一)乙方因心、腦、血管等老年常見急性突發病導致的不良後果，甲方概不負責。

(十二)乙方因病住院或患有傳染性疾病期間，應由其子女履行贍養、照料老人的義務，甲方將暫停服務，乙方痊癒後，甲方將繼續安排服務。

第十條 本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽訂之日起生效，至協議中約定之解除及終止的條件出現時止。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

養老服務協議 篇2

甲方(委託人) ：

乙方(受託人) ：

為進一步推動居家養老服務規範健康發展，經協商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社群

居家養老服務站工作，雙方簽訂本協議，以共同遵守。

一、甲方權利與義務

1.協助甲方按照《合肥市居家養老服務試點工作實施意見》有關檔案精神開展居家養老服務的管理工作。

2、負責核定居家養老服務物件，對需要提供居家養老服務的老年人進行稽核，確定服務時間，並移交給乙方提供服務。

3、製作並向社群發放“代幣券”。

4、負責居家養老服務試點工作專項經費的管理與監督，按時向乙方劃撥。 根據每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數量，服務專案每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現金，特殊服務專案兌現 元。

5、加強監督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。

二、乙方權利與義務

1、按照《合肥市居家養老服務試點工作實施意見》及有關檔案精神對濱湖家園社群居家養老服務工作進行管理。 居家養老服務內容包括： 服務專案：康復訓練、量血壓、定期體檢等。 特殊服務專案：進行精神護理和康復護理，陪同和協助老人到醫院、診所看病就醫，協助提供醫療援助等。

2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。

3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。

4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。

5、今後甲方開展此類工作，在自願和同等條件下，乙方有優先接受委託的資格。

三、違約責任：

1、乙方在服務中連續3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協議並要求乙方承擔相應責任。

2、協議期間任何一方不得擅自解除本協議，若一方因客觀情況發生重大變化，不能繼續履行本協議時，提前三十天書面通知對方後可解除協議。

四、本協議有效期自20 年 月 日至20 年 月 日。

五、本協議一式二份，自簽字之日起生效。本協議未盡事宜協商解決。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

養老服務協議 篇3

甲方： 

乙方：

一、甲方承諾：

(一)自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志願者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。

(二)視老人如親人，服務做到耐心、細緻、周到，不怕髒、累、苦。

(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優質服務。

(四)及時瞭解服務物件的需求並調整服務內容。

(五)根據實際情況及時調整居家養老政府購買服務物件。

二、乙方承諾：

(一)正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。

(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。

(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。

三、服務內容 ，服務時間 ，服務方式 。

以上內容需甲、乙 雙方共同遵守，確保居家養老工作順利開展。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

養老服務協議 篇4

甲方： 

乙方：

一、甲方承諾：

(一)自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志願者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。

(二)視老人如親人，服務做到耐心、細緻、周到，不怕髒、累、苦。

(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優質服務。

(四)及時瞭解服務物件的需求並調整服務內容。

(五)根據實際情況及時調整居家養老政府購買服務物件。

二、乙方承諾：

(一)正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。

(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。

(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。

三、服務內容 ，服務時間 ，服務方式 。

以上內容需甲、乙 雙方共同遵守，確保居家養老工作順利開展。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

養老服務協議 篇5

甲方：

乙方：

為規範居民養老服務，關愛老年人健康，提高社會化養老服務水平，構建和諧社群，根據協議方穩中有各自的權利與義務，經協商，甲、乙兩方就開展居民養老服務有關事項簽訂協議如下：

一、甲方的權利與義務：

1.按照約定的服務內容、服務時間和服務方式接受老人及家屬的工作安排，準時上崗，不得無故缺勤;遇到特殊情況不能及時履行服務時，應向服務物件說明原因;

2.自覺遵守國家的法律法規和職業道德，具有志願者無私奉獻精神，全心全意為老人服務;

3.自覺接受乙方的管理和監督，積極參與居家養老服務的各項活動;

4.甲方應對服務專案開具清單，寫明服務內容、數量、金額，並由服務物件簽字確認;不得向服務物件索要應付服務費用之外的任何額外財物。

二、乙方的權利與義務：

1.負責對服務機構工作人員進行專業培訓和職業道德教育，合理安排服務機構工作人員的工作時間和勞動強度;

2.根據服務物件的情況，無償服務物件由社群居家養老服務站全額購買服務專案的費用;低償服務物件由社群居家養老服務站承擔30%的費用，其餘費用由服務物件向服務機構支付;有償服務物件由社群居家養老服務站代為提供便捷方式(包括聯絡服務機構、提供諮詢服務等)，費用由服務物件自行向服務機構支付;

3.根據實際情況調整居家養老服務機構，對服務不好的服務機構有權終止協議;

4. 服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用，乙方負責督促低償及有償服務物件按時足額向甲方支付服務費用，保護甲方的合法權利。

三、本協議期間自20xx年 月 日至20xx年 月 日止;協議期滿，雙方均可終止本協議，但應提前7天告知對方。若未提出異議，則本協議按照前期限自動延續。

四、本協議一式兩份，服務機構與社群居家養老服務站各執一份。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

養老服務協議 篇6

甲方：(服務機構)

乙方：(服務物件)

為營造溫馨、舒適、安全的居家環境，滿足老年人“老有所養、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規定、以及行業及地方規範，本著誠實信用原則，經過友好協商，就向丙方提供養老服務事宜，自願達成以下協議條款，供各方遵照履行：

一、服務內容和標準

參照《長春市民政局居家養老護理服務基本標準》中的相關內容。

服務地點：乙方戶籍所在地

協議期限：自 年 月 日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”

二、服務費用支付方式：

(一)結算方式

1、乙方被確認為符合政府補貼標準的，按《長春市居家養老服務卷試行辦法》進行服務，按照政府與企業簽訂的

2、居家老人是自費服務的人員，根據服務情況交納服務費。

(二)結款日期

1、結算方式為第二條第(一)款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。

2、結算方式為第二條第(一)款第2項的，根據服務情況按次結算。

(三)服務價格

不同服務專案由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。

(四)結算系統

1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統，如甲方開發出相對更完善的結算系統，可改用甲方相關係統進行結算。

2、結算方式為第二條第(一)款第2項的，按照甲方結算系統結算。

三、服務流程 甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。

四、甲方的權利和義務：

1、甲方負責日常管理工作，並保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。

2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓，取得護理職業資格方可上崗。

3、甲方可根據乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。

4、甲方應與乙方保持經常聯絡。每月通過電話或者派員走訪、徵求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調換相關服務人員。

5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。

6、甲方有權確定乙方是否為民政服務物件;並有權依本協議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。

7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。

五、乙方的權利和義務：

1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。

2、乙方有權要求更換相應的服務人員。

3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協調處理。

4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐

5、甲方為乙方提供養老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫，其產生的醫療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。

6、乙方不得強迫護理人員從事協議以外的工作，不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。

7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。

8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失，應與甲方協商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的人身權益。

9、甲方服務人員在服務期間，突發急病或其他事故傷害時，乙方應採取必要措施，治病救人。因從事協議規定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫療、醫藥費用。

10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發性疾病，並告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發生的意外甲方不承擔責任。

六、協議的終止、解除和續簽：

1. 如其中一方需終止此協議，需提前15日告知對方。如發生糾紛，應先協商解決，協商不成可向法院提起民事訴訟。

2. 如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。

七、法律責任：

任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。

八、違約責任：甲方應在服務期限內，根據乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調整和改進。

九、其它約定：

本協議一式二份，甲乙兩方各執一份。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

養老服務協議 篇7

甲方(使用者)姓名：

乙方：

一、甲方的權利、義務

l、甲方要求乙方提供居家養老服務，自 年 月 日開始，每週工作 天，每天工作 小時，自 點至 點。服務內容為： 。

2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》編號 ，或甲方向乙方交納月服務費 元。

3、甲方待服務員每次工作結束後應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》上簽字，並於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優惠卡一併由服務員交回乙方，作為工資發放的依據。

4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定，要求服務員完成服務專案。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。

5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。

6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。

二、乙方的權利、義務

1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協議約定範圍內保質保量完成工作。

2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求籤字，並於每月20日將簽字、考勤、優惠卡一併收回交付乙方總部。

3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。

4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。

5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監督，並負責協調處理服務中產生的糾紛。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

養老服務協議 篇8

甲方(使用者)姓名： 身份證號碼： 乙方：濟南大家園家政服務中心

一、甲方的權利、義務

l、甲方要求乙方提供居家養老服務，自 年 月 日開始，每週工作 天，每天工作 小時，自 點至 點。服務內容為： 。

2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》編號 ，或甲方向乙方交納月服務費 元。

3、甲方待服務員每次工作結束後應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》上簽字，並於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優惠卡一併由服務員交回乙方，作為工資發放的依據。

4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定，要求服務員完成服務專案。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。

5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。

6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。

二、乙方的權利、義務

1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協議約定範圍內保質保量完成工作。

2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求籤字，並於每月20日將簽字、考勤、優惠卡一併收回交付乙方總部。

3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。

4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。

5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監督，並負責協調處理服務中產生的糾紛。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方簽字： 乙方：濟南大家園家政服務中心

家庭住址： 代表簽字：

電 話： 電 話： 86916910 82115626 年 月 日 年 月 日

養老服務協議 篇9

甲方(使用者)姓名： 身份證號碼： 乙方：

一、甲方的權利、義務

l、甲方要求乙方提供居家養老服務，自 年 月 日開始，每週工作 天，每天工作 小時，自 點至 點。

2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》編號 ，或甲方向乙方交納月服務費 元。

3、甲方待服務員每次工作結束後應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》上簽字，並於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優惠卡一併由服務員交回乙方，作為工資發放的依據。

4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定，要求服務員完成服務專案。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。

5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。

6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。

二、乙方的權利、義務

1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協議約定範圍內保質保量完成工作。

2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求籤字，並於每月20日將簽字、考勤、優惠卡一併收回交付乙方總部。

3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。

4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。

5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監督，並負責協調處理服務中產生的糾紛。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

養老服務協議 篇10

甲方(使用者)姓名： 身份證號碼：

乙方：

一、甲方的權利、義務

l、甲方要求乙方提供居家養老服務，自 年 月 日開始，每週工作 天，每天工作 小時，自 點至 點。

2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》編號 ，或甲方向乙方交納月服務費 元。

3、甲方待服務員每次工作結束後應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》上簽字，並於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優惠卡一併由服務員交回乙方，作為工資發放的依據。

4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定，要求服務員完成服務專案。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。

5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。

6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。

二、乙方的權利、義務

1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協議約定範圍內保質保量完成工作。

2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求籤字，並於每月20日將簽字、考勤、優惠卡一併收回交付乙方總部。

3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。

4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。

5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監督，並負責協調處理服務中產生的糾紛。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

養老服務協議 篇11

甲方：_____________________

負責人：___________________

住址：_____________________

電話：_____________________

乙方：_____________________

乙方代理人__________________

與乙方關係：_______________

住址：_____________________

電話：_____________________

一、為滿足老年人安度晚年的需要，切實保護協議雙方的合法權益，為老人營造溫馨、舒適的生活環境，甲乙雙方遵循《民法典》、《老年人權益保障法》

及國家其他法律法規，經平等協商，簽訂本服務協議。

二、甲方義務：

甲方應配備適合老年人生活起居的基本設施，同時配備與服務規模相適應的護理服務人員，有完善的管理規章和服務流程。在老人入住期間，根據老人的身體狀況和家屬要求，按照護理等級，提供相應的照料老人日常生活起居、環境及個人衛生的服務。甲方應根據現有條件和老人的狀況，經常組織老人進行必要的情感交流和社會交往，提供報刊棋牌影視等文化娛樂設施，組織老人開展適當的活動，並幫助老人進行心理調適和處理好老人之間的關係。

一日三餐實行科學配餐，葷素搭配，儘量滿足老人所需的均衡營養;及時清掃房間，保持乙方老人生活環境舒適、潔淨;保證飲用開水充足;及時清洗乙方換下的衣服;至少每月更換清洗床上用品一次。對於介助、介護老人按照護理等級提供相應的洗頭、洗澡或擦身等服務。甲方提供熱水、無繩電話方便老人。

三、乙方義務：

(一)自覺遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度，接受管理。文明休養，維護公德，老人之間要和睦相處，不能打人、罵人。愛護甲方的財物，節約用電、用水。損壞甲方設施及私人物品要照價賠償。

(二)遵醫囑並配合護理。入住老人須配合甲方履行護理義務，還應在患病治療期間遵守醫囑，配合治療。

(三)及時交納各項費用。對日常清潔衛生的費用和疾病治療費用等應隨時結清。

(四)乙方外出時要請假，並應在甲方設定的登記處進行登記或有家屬陪同。

(五)乙方代理人聯絡方式變更時應及時通知甲方。因乙方代理人聯絡中斷引起的責任，由乙方代理人承擔。

(六)保管好自己的私人物品。貴重物品、大量現金應交甲方服務檯代為保管或儲蓄。

四、入院時乙方代理人須將乙方基本資料、身體自理狀況及脾氣秉性、生活習性、特殊愛好、既往病史、住院史、藥物過敏史等情況如實告知甲方，並完整填寫《入住申請表》。

乙方入住前如已經過體檢，或三個月內曾在醫院進行檢查或治療的，應向甲方提供體檢報告或醫院病歷;如無相關體檢證明，則乙方代理人確認並保證入住老人未患有傳染性疾病或精神疾病，適合養老院集體居住。乙方入住甲方期間因傳染性疾病或精神疾病所引起的侵權責任由乙方代理人承擔。

五、甲方為乙方老人免費提供測體溫、量血壓服務。甲方與簽約的專業醫療機構合作可為乙方提供常見病和老年病的診療服務(免出診費)，醫藥費用由乙方承擔。乙方因受傷或疾病危重需搶救的，乙方代理人委託甲方採取以下_____種措施(選擇)。醫院的醫療檢查費用由乙方及代理人承擔。

1、先行送二級以上醫院或乙方指定醫院進行搶救，及時通知乙方代理人。

2、先行通知乙方代理人，等候乙方代理人來養老院處理。

乙方代理人在接到通知後應及時趕到或授權，如因乙方代理人懈怠等原因造成病情加重，甲方不承擔責任。

六、乙方老人有老年痴呆或類似症狀的，為限制民事行為能力人。因限制民事行為能力人使自身或他人造成財產損失或人身傷害需要承擔民事責任的，全部由其監護人承擔。

七、甲方其他責任免除。

1.因不可抗力或老人自身原因(含疾病、併發症)造成老人衰老、病情加重甚至身故的，甲方不承擔責任。

2.甲方僅接受乙方代理人的委託，幫助照顧乙方的飲食起居和個人衛生。由於養老服務物件群體的特殊性以及生命的自然規律，老人又是在養老院長期居住，因此，除非甲方有明顯的過錯，或是由甲方提供的設施、服務直接導致的損害結果，否則甲方不承擔責任。

3.乙方老人請假外出或親屬帶乙方老人外出，甲方不承擔乙方外出期間除保管交管物品外的其他責任。

4.未經甲方保管的現金、金銀首飾等貴重物品，如果丟失，甲方不承擔責任。

5.因服用自帶藥品、食品或使用自備物品所造成的不良後果，甲方不承擔責任。

6.因乙方不遵醫囑、不配合護理並經通報代理人知曉，造成甲方無法履行義務的，甲方不承擔責任。

八、雙方安全義務：

1.對於潛在的危險和可能造成老人傷害的，甲方有告知和警示的義務。

2.甲方在樓前設定值班，外人入內均需登記。

3.乙方不得擅自在房間內裝置其他裝置，不得使用電爐、油爐等危險用品，電熱毯、電吹風等自備電器要經甲方允許後在確保安全的條件下使用。

4.乙方認為自身安全受到他人威脅或對於某種器材或裝置的使用方法不明時，須向甲方及時說明並服從甲方的安排與指導，否則甲方對可能的傷害或損失不承擔責任。

5.乙方突發傳染性疾病，應聽從甲方安排，並按照行政部門相關法規執行。

6.如乙方身體狀況已超出甲方服務範圍，乙方代理人接甲方通知後應及時聯絡轉院或委託甲方協助轉院。乙方及其代理人要求繼續留住甲方處的，如因此發生不良後果，甲方不承擔責任。轉院費用由乙方承擔。

九、乙方需向甲方支付如下費用。伙食費、護理費等費用可以隨物價上漲及乙方護理等級的改變而作相應的調整。收費調整時，甲方須提前一個月通知乙方代理人。乙方所用的醫藥費用，按實際發生額隨時收取。按月計算的費用以半個月為結算單位：不足半個月按半個月結算，超過半個月按一個月結算。老人臨終服務費用為_____元/人。

1、一次性入住費_____元。

2、床位費、伙食費、護理費三項合計每月_____元。支付方式：_____________________。

3、醫療備用金_____元。

4、空調取暖費_____元。

5、電費(指自帶家用電器並經甲方同意)根據家電功率核定每月_____元。

6、預交小額支出備用金_____元。

首次交納款項合計大寫人民幣：________________

十、本協議執行期間為：_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。協議期滿時雙方要結清所有費用。協議期滿結清費用後，雙方的權利和義務隨之消滅。乙方需繼續入住的，經雙方協商，重新簽訂協議。協議期間乙方身故的，本協議自然終止。

十一、如出現以下情況甲方可單方解除協議。協議解除後，甲方應按規定退還尚未發生但已預交的費用。

1、甲方認為乙方的身體狀況超出了甲方的護理能力;

2、乙方患傳染病、精神病等不適合群居的疾病;

3、乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴重不良嗜好，並有多名老人投訴;

4、乙方涉嫌刑事犯罪;損害社會公共利益;

5、乙方未按時繳納有關費用或賠償金;

6、乙方不遵守甲方規章，對甲方工作產生嚴重干擾。

十二、乙方如住院治療或甲方違反本協議中的甲方義務，乙方可解除協議。

協議解除後，甲方應退還乙方尚未發生但已預交的費用。如乙方因其他原因解除合同，除醫療備用金外，已交費用不予退還。

十三、雙方在履行本協議過程中發生糾紛時，由當事人協商解決。協商不成的，應依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十四、本協議正本一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等效力。本協議未盡事宜，由雙方協商，另訂補充條款。

甲方：_____________________

法定代表人：_______________

乙方：_____________________

乙方代理人：_______________

__________年_____月_____日

養老服務協議 篇12

贍養人：張聰×，男，52歲，_製氧機廠工人;

張明×，男，49歲，_公司幹部;

張伶×，女，46歲，_中學教師;

張俐×，男，43歲，_商店營業員。

被贍養人：劉_，女，70歲，無業，贍養人之生母。

、被贍養人：劉_，年老多病，無經濟收入，獨自生活困難很大。為了使被贍養人安度晚年，經其子女張聰×、張明×、張伶×、張俐×協商意見一致，特訂立本協議如下：

一、自__年1月1日起，贍養人輪流接被贍養人回家共同生活，全面負責照顧被贍養人的生活，並負擔其同生活期間被贍養人的全部費用開支。被贍養人的生活水平不得低於任何一位家庭成員。贍養輪換期為每半年一輪換，贍養次序依次為張聰×——張明×——張伶×——張高×。

二、未輪到接被贍養人共同生活的贍養人至少每月親自或委派家庭其他成員探望被贍養人1次。贍養人患病住院或遇到重大事件時，由共同生活的贍養人通知其他贍養人，共同輪流護理或商討處理辦法。共同生活期間，如被贍養人因特殊原因，費用開支大幅度增加，可由其他非共同生活的贍養人予以補助。

三、被贍養人現居的住房以及擁有的現金、財物任由本人處置，贍養人不得干預。

四、本協議不盡之處，可隨時補充修改，但須經各贍養人一致同意。

五、本協議一式五份，贍養人、被贍養人各執一份。

贍養人：張聰×(章)

張明×(章)

張伶×(章)

張俐×(章)

被贍養人：劉_(章)

20_年_月_日

養老服務協議 篇13

甲方(僱主)： 身份證號： 電話：

乙方(家政員)： 身份證號： 電話：

丙方(居間方)：

甲乙丙三方是平等民事主體，三方是平等民事關係。三方本著自願的原則，協商簽訂本合同，以確保甲乙丙三方的合法權益不受侵犯。

第一條 服務內容：

甲方同意僱用乙方為其提供 □全日制 □住家制服務。乙方也願意為甲方提供此項服務。

第二條 服務時間：_____ 年 ____月 _____日至 _____ 年 ____月 _____日。

乙方服務時間為：□住家 □白班 _____到_____ (時間) 。

第三條 服務地點： _____________________________________________________。

第四條 服務費：乙方服務費為_________元/月(大寫________________元整)，合計日薪

第五條 甲方權利和義務

1. 若對乙方服務不滿意，甲方有權要求丙方調換人員或中止合同。若終止合同，則扣除乙方實際工資後的剩餘服務費將退還甲方。

2. 甲方有權拒絕乙方在其住宅從事與約定服務無關的活動。應向乙方明確服務要求、生活習慣，合理安排日常家庭事務，必要時予以示範;提前告知乙方重要家庭成員資訊，如疾病、生活習慣等。

3.對乙方在服務期間和服務場所的安全負責，不得指使其從事危險工作;如遇乙方突發急病或其他傷害時，甲方應採取必要的救治措施;乙方離開服務地點外出，未按時返回或發生意外，甲方應在24小時內通知丙方。

4.家用電器使用方法各異，甲方應提前告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器的使用方法和注意事項，因甲方未履行告知義務，造成甲方財產損失或人身傷害的，由甲方自行承擔賠償責任。安全妥善保管家中的現金和貴重物品，以免發生糾紛。5.甲方應尊重乙方的人格和勞動，應向乙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食，甲方為其提供適當和安全的居住場所不得安排與異性成年人同室居住。

6. 甲方不得以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

7. 乙方下戶離崗時，甲乙雙方均應認真檢查各自有無財物丟失或人身損害。乙方離崗後，合同各方不再為他方損失承擔責任。

第六條 乙方的權利和義務

1. 按照培訓或使用者的要求操作，認真做好本職工作。服從甲方的管理和指導，尊重甲方的生活習俗，善待服務物件，愛護甲方財物。

2. 請假外出應徵得甲方同意，禁止擅自離崗。如確需提前終止合同，應提前到丙方處辦理手續，經丙方同意方可中止提供服務。

3. 有權拒絕從事與合同內容不符的工作，有權拒絕為其他第三方服務，有權拒絕在非約定地址服務;有權與有侵權行為的甲方、丙方解除合同。

4.不得在甲方住處從事與合同約定服務無關的活動;不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權益受侵害的，乙方要承擔相應的法律責任和經濟賠償。

第七條 丙方的權利和義務

1. 驗證甲乙雙方身份資訊;為甲方委派身份經過驗證、體檢合格並達到相應技能的員工，認真兌現各項服務。

2. 為乙方建立服務檔案，記錄乙方的工作經歷;指導督促乙方執行合同的各項約定;對乙方進行一定的思想教育、技能培訓。

3. 因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服務日期變更)造成乙方不能履約時，有權為甲方調換同等級別的人員。

4. 有權向甲方瞭解乙方的工作情況，有權對乙方的錯誤行為進行批評指正。有權調查並協助解決甲、乙雙方產生的糾紛。

第八條 終止合同

在合同期內，乙方有下列情況之一時，甲方有權立即終止合同，並按工作天折算費用給乙方：

1. 違反國家法律、法規

2. 不服從甲方合理工作安排的;

3. 未經甲方同意，乙方擅自離崗;

4. 被證明有偷盜行為的;

5. 不能勝任相應工作的;

6. 身體有病，不能繼續從事工作的。

第九條

本合同未盡事宜，可另行協商並簽訂補充協議，與本合同具有同等法律效力。 本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份。

甲方： 乙方： 丙方： (蓋章有效)

年 月 日 年 月 日 年 月 日