快遞服務合同範本大綱

社會經濟迅速發展，快遞行業日漸成熟，隨之而來的是快遞服務合同糾紛日益突出。快遞服務合同怎麼寫呢?以下是本站小編為大家整理的快遞服務合同範文，歡迎參考閱讀。

甲方：____________________ 乙方：____________________

公司地址：________________________ 公司地址：________________________ 電話：____________________ 電話：____________________

根據《中國人民共和國合同法》等有關法律法規，甲乙雙方經友好協商，在平等自願的基礎上就甲方為乙方提供國際國內(速遞)服務，簽訂如下合同，以期共同遵守。

本合同包括：

第一條：服務內容、區域

1.1 乙方委託甲方辦理國際國內的物流(速遞)服務業務。

1.2 服務區域：甲方在全國各地所開通的全部區域。

第二條：甲方的權利與義務

2.1 雙方在貨物交接時，應確認貨物原始包裝的完好，若發現包裝有破損情況，甲方有權拒絕接受該貨物。

2.2 對於直接掌管下的貨物應謹慎、妥善進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2.3 將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址和收件人或收件單位;

2.4 如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應無償運至合同規定的到貨地點或接貨人;

2.5 如果乙方要求在同一派送區域內改變送貨目的地，甲方有義務無償提供服務，為乙方提供貨運運輸、簽收的查詢服務;

2.6 如遇需轉運EMS情況的物品，接收貨物時通知乙方，並徵得乙方同意後轉寄;

2.7 及時向乙方通報貨物運輸的進展情況，如出現異常問題，應及時通知乙方，商議處理。在緊急情況 甲方可以自行採取有利於乙方的處理辦法，並將結果第一時間告知乙方;

2.8 為乙方免費提供運輸面單、信封、塑料包裝袋。

第三條：乙方的權利與義務

3.1對所託運的貨物進行妥善包裝，該包裝應符合運輸的要求及倉儲保管的要求。 如果投運易碎，易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應事先向甲方說明，並向甲方提供必要的倉儲保管、運輸技術資料或檔案。需特殊包裝、加固時，甲方有義務提供此類服務，相關費用由乙方承擔。

3.2認真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質、數量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯絡方式、郵編等資訊詳細提供給甲方，如因乙方提供資訊錯誤，導致貨物遺失的，甲方不承擔賠償責任;

3.3不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品;

3.4乙方因下列過錯造成車輛、機具、裝置損壞、腐蝕、汙染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責賠償：

a.在託運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規定的行為;

b.錯報超重物品重量;

c.貨物包裝、標誌不符合規定。

3.5按照約定價格及時支付運費。

第四條：送達及退回

4.1 收件人收到甲方送達的貨物時：

a.經檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收;

b. 經檢驗發現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在得到乙方許可後，把貨物退回乙方。

4.2 無法送達：貨物到達目的地，因當天聯絡不到收貨人而不能及時派送的，甲方應在2個工作日內告乙方，3日內仍無法聯絡派送的，在得到乙方允許後，將貨物退回乙方。

4.3 由於甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔運費。

第五條：費用與結算

5.1 本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1千克，不足1千克按照1千克計算。計費重量的計算將以運送貨物包裝後的實際重量與體積重量中的較大者為依據。體積重量的計算公式為：重量(kg)=長(cm)×寬(cm)×高(cm)/6000 運輸單價參見附表二：貨物運輸價格表;

5.2 每月5日前，甲方提供上月結算清單明細交由乙方核對;

5.3 在運費核算無誤後，由甲方依據費用總額開具收款收據給乙方，在收到後的10個工作日內乙方支付費用;

5.4 費用的支付形式為：支票、銀行轉賬、現金。

第六條：保險及理賠

6.1 乙方須為500元以上貨物支付保費，保價費率5%，最高保價金額為10000元人民幣。

6.2 運輸過程中造成貨物遺失或損毀，甲方負責賠償。價值500元以下貨物，按照貨物實際損毀價值賠償 但最高賠償金額不超過500元人民幣;賠償金從甲方的當月快遞費用中減除，並免除此單貨物的運費;如不足扣減時，由甲方另行支付;價值500元以上的貨物，由甲方向保險公司索賠，乙方應提供協助.

6.3 除不可抗力外，甲方應承擔由於貨物錯運等原因造成的延誤交付的責任。延誤5日以內，每延誤1個工作日，該票貨物運輸費用減免七分之一，延誤超過七日，該票貨物運輸費用全免。

6.4 在符合法律和合同規定條件下的運輸，由於下列原因造成貨物滅失、短少、變質、汙染、損壞等物理、化學變化的，甲方不承擔責任;

a. 不可抗拒力，包括但不限於：火災、爆炸、洪水、地震、颱風、腐蝕、汙染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;

b. 貨物本身的自然屬性、質量或缺陷造成的損失;

c. 貨物的合理損耗;

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

第八條：智慧財產權

各方的名稱和商標為各自獨有及排他的財產，除非雙方另有約定，否則不能在任何品上使用雙方的商標或在產品中應用對方的智慧財產權。

第九條：保密

履行本合同過程中，甲乙雙方都應向另一方提供相關操作資訊、產品資訊和其他營業資訊。被提供的資訊被視為機密，所有權只屬於提供資訊方。接收資訊方只能把另一方提供的資訊用於本合同義務和職責的執行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的的使用得到的機密資訊。除了國家執法機關要求或已徵得另一方的書面許可外，任何一方不應向其他第三方公開機密資訊。

第十條：誠信

甲乙雙方均應遵守一切適用的法律法規，包括有關環境保護、健康和安全的法律法規。乙方任何關於甲方提供的服務的疑慮、意見和建議，均可向甲方專案組如實披露。

第十一條：其它

11.1 本合同所指“以上”，不包括本數;“以下”“以內”含本數。

11.2 本合同自雙方簽字日生效，有效期為一年。

11.3 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

11.4 本合同終止後，協議雙方仍承擔合同終止前本合同規定的雙方應當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方(委託方)：

乙方(受託方)：

根據《中華人民共和國合同法》及其它相關法律法規的規定，為明確甲乙雙方的權利與義務，在平等自願的基礎上，經雙方協商一致，就乙方向甲方提供貨物運輸服務事宜達成本合同，以資雙方信守執行。

第一條：服務範圍

中通快遞全國網點覆蓋範圍。

第二條：甲方其他服務要求

保價費：甲方付給乙方保價費

第三條：服務期限

從 年 月 日起至 年 月 日止;

第四條：服務確認方式

(4.1)甲方通過電話或傳真的方式向乙方委託業務。

(4.2)達成委託後甲方應及時將運輸所需全部手續移交給乙方。 (4.3)乙方接受甲方委託後應及時辦理有關貨物手續，並按服務標準開據工作單，

第五條：運送程序中的安全要求

(5.1)甲方委託運輸的貨物應按照國家有關規定的標準包裝。沒有標準包裝的,甲方應根據保證貨物安全運輸的原則加以包裝或委託乙方包裝,乙方應按甲方的要求進行包裝，甲方付給乙方包裝費。(包裝費根據包裝材料和包裝規格定)

(5.2)甲方為防範事故所要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產生的費用，由甲方支付。

(5.3) 延誤3天以上的免收單票運費的30%，由於不可抗力的因素造成晚點，乙方不承擔責任(航班延誤或取消、自然災害、交通堵塞等)，但乙方有務及時通知甲方可能造成延誤的原因。

第六條：結算方式及時間

(6.1)乙方按照經雙方確認的收費標準進行收費。

(6.2) 乙方於每月的 日向甲方提供上月業務的工作單及發票,並做成結帳明細表。甲方在核實無誤後，於當月 日前以現金或支票方式支付給乙方。如遇節假日向後順延。

(6.3)因法定節假日及乙方原因造成延遲付款，甲方不承擔延遲付款

(6.4)當乙方提供的服務價格發生變化，應提前一個月通知甲方並得到甲方認可，否則仍按本合同附件所列價格體系1執行。

第七條：雙方的權利義務

一.甲方的權利義務

(7.1.1)甲方有權要求乙方按委託時間、地點、方式將貨物運送到目的地，在未辦理提貨、發貨手續之前，甲方有權變更或取消委託內容。

(7.1.2)甲方有權要求乙方隨時提供甲方所委託業務的進展情況，服務過程中的資訊反饋。

(7.1.3)甲方有義務提供準確詳細的收貨人地址及聯絡方式等與業務相關的資訊，如因甲方提供的收貨人名址及聯絡方式有誤所造成的貨物延送，乙方不承擔責任。

(7.1.4)甲方有義務按合同約定時間與乙方進行結帳，出現違約時承擔其責任。

(7.1.5)甲方有義務承擔因對方拒收貨物而造成的退貨運輸費用。

二. 乙方的權利義務

(7.2.1)乙方應按合同要求為甲方提供安全、準時運送貨物服務，在車輛運力緊張的情況下，優先為甲方提供服務。

(7.2.2)乙方有義務為甲方保守商業祕密，並向甲方提供承運服務執行情況的存根。

(7.2.3)乙方提供的服務車輛必須牌照齊全有效，技術狀況良好。

(7.2.4)在甲方單方違約的情況下，乙方有權暫停執行甲方所委託的業務。

第八條：變更和解除

(8.1) 合同期內任何一方不得隨意變更或解除，如一方需要變更或解除必須提前一個月與對方協商，雙方達成一致方可變更或解除。

(8.2) 由於不可抗力事故致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時，遇不可抗力事故的一方，應立即將事故情況通知對方。並提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的相關證明，由雙方按照事故對履行合同的影響程度協調解決是解除合同，或者部分不履行合同，或者延期履行合同。

(8.3)本合同在履行時如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，任何一方均可向工商經濟合同仲裁委員會申請調解或仲裁，也可向人民法院起訴。

(8.4)本合同如有與《快遞服務標準》相沖突的條款以《快遞服務標準》為準。

第九條：其他未盡事宜,雙方可另行協商，達成的協議作為本合同的附件，附件與本合同具有同等法律效力。此合同更改無效。

第十條：本合同一式倆份，甲乙雙方各執一份，自簽定之日起生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方(委託方)(以下簡稱甲方)

乙方(承運方)(以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國合同法》及貨物運輸的有關規定，甲乙雙方經過充分協商，現就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致，特簽訂本合同共同遵守。

第一條：服務內容·區域

1.1甲方委託乙方辦理國內的物流(速遞)服務業務。

1.2服務區域：中通快遞在全國各地所開通的全部區域，超過乙方派送範圍的乙方不予派送。

第二條：甲方的權利和義務

2.1甲方自行負責所配送貨物的運單列印及分揀包裝工作，並保證運輸面單上的資訊無誤。

2.2甲方未按約定時間和要求備好貨物，貨物晚點責任由甲方承擔。

2.3非乙方原因導致的貨物退換貨，將按實際產生的費用進行結算。

2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。

2.5按照約定價格及時支付運費。

第三條：乙方的權利和義務

3.1乙方每天下午 17:00 前安排人員上門取件，在貨物交接時，乙方應確認貨物原始包裝完好，若發現包裝有破損請況，乙方有權拒絕接受包裹，乙方取件人員在快遞單上簽字後，則視為甲方已將商品完好的移交給乙方，此後商品的完整性，安全性由乙方負責。

3.2乙方應將甲方交付的貨物完好無損的送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位，如將貨物錯運到貨地點或接貨人，乙方應無償運至規定的到貨地點或接貨人。

3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區域內改變送貨目的地，乙方有義務無償提供服務，如客戶要求跨區域改變送貨目的地，乙方需及時通知甲方，由甲方核實後告知乙方如何處理，所發生的費用由甲方承擔。

3.4超過乙方派送範圍的貨物，乙方不予派送。

3.5乙方應及時向甲方通報貨物的運輸情況，乙方將專門設立客服一名對異常件進行處理，並第一時間以QQ形式通知甲方，甲方應在1個工作日內回覆乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉庫)。在緊急情況下，乙方可自行採取有利於甲方的處理辦法，並將結果通知甲方。

第四條：送達及退回

4.1收件人收到乙方的貨物時：

a.經確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收。

b.經檢查發現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，乙方須及時與甲方聯絡，在得到甲方的許可後方可將貨物退回。

4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯絡不到收貨人而不能及時派送的，乙方應在2個工作日內告知甲方，三日內仍無法聯絡派送的，在得到甲方允許後將貨物退回甲方指定倉庫。

第五條：費用與結算

5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1kg,不足1kg按照1kg計算;計費重量的計算將以運送貨物包裝後的實際重量與體積重量的較大者為依據;體積重量的計算公式(計泡)為：重量(kg)=長(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/8000運輸單價參見附件：中通價格表。

5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當月25日明細及彙總交由甲方核對，雙方均需在5個工作日內給予回覆確認。

5.3在費用核算無誤後，由乙方依據費用總額開具正規行業發票給甲方，甲方在收到運費發票後的15個工作日內向乙方支付運費。

5.4費用的支付形式為：支票，銀行轉賬，現金。

第六條：保險及理賠

6.1甲方自願為價值1000元以上配送包裹買保價服務，雙方約定的保價費率為3‰,最高報價金額為10000元人民幣，甲方自願選擇是否保價。

6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時效而引發顧客退件，經乙方確認無誤後應承擔賠償責任：

a.包裹或商品損毀，遺失的，如果甲方已購買保價服務，按照保價金額賠償。如未購買保價，甲方提供交易憑證，乙方按照本單實際交易金額及快遞費賠償。如發生乙方應賠償金額的，在甲方應付乙方該期款項中扣除;如應付款不足扣除的，由乙方現金補足。

b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發顧客拒收的，乙方應及時通知甲方補發一票快件給甲方顧客，如發生該顧客仍然拒收的情況，乙方應免除此單運費。在符合法律和合同規定條件下的運輸，由於下列原因造成的貨物滅失，短少，變質，汙染，損壞等物理，化學變化的，乙方不承擔賠償責任：

a. 不可抗力，包括但不限於：火災，爆炸，洪水，地震，颱風，腐蝕，汙染，風暴，害蟲，自然因素，叛亂，暴動，國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因。

b. 貨物本身的自然屬性，質量或缺陷造成的損失。

c. 貨物的合理損耗。

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律

有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協商，協商不成的，交由上海仲裁委員會根據仲裁準則進行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應遵守執行。仲裁費用，執行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。

第八條：保密

履行本合同過程，甲乙雙方被提供的資訊將被視為機密，所有權只屬於提供資訊方。除了國家執法機關要求或已徵得另一方書面許可外，任何一方不應向其它第三方公開機密資訊。

第九條：本合同有效期：自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。

第十條：本合同一式二份，雙方各執一份，自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日