2023年證券公司年終工作總結1200字(精選19篇)

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2023年證券公司年終工作總結1200字 篇1

20x年我主要從事證券交易系統技術支援、銀證產品的除錯上線及其它工程實施工作。

2023年證券公司年終工作總結1200字(精選19篇)

工作主要成績如下:

1、x年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支援工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品除錯安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支援,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時彙總形成文件發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統資料、金傭系統資料合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的資料,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易專案實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了x證券工行銀證通的除錯、上線工作。

5、完成了x街x銀行銀證轉帳的除錯、上線工作。

6、成了x路x銀行銀證程式的除錯、上線工作。

7、順利完成了x營業部與x街營業部的資料合併工作。

8、順利完成了x與x營業部的資料集中工作。

9、撫順交行電話銀行中介軟體介面轉換除錯工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程專案經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,專案實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證專案的進展順利原因是去年做過類似的產品除錯工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後臺間關係,資料流向、資金流向等問題。

3、資料集中專案順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中介軟體介面除錯,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面瞭解。

2、對網路方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文件,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文件,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時瞭解。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇2

首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部櫃檯形象方面,半年來也有了很大的提升。現將半年來的工作情況總結如下:

一,完善營業部櫃檯整體形象

配合公司的統一形象,統一管理建設,我們櫃檯不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業務的流程更加合理有效規範,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至櫃檯一對一服務,並且開展了業務資料電子檔案掃描工作,由於目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證資訊,這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和信任。

二,交易所應急演練和櫃面業務系統恆生2.0的測試

上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在週六進行的,當出現訊號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房伺服器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防範於未然。

上半年我們公司組織了幾次恆生2.0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、創業板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2.0系統實現所有業務。在測試期間,我們利用了下班和週末加班的形式進行了測試工作,由於系統一個控制元件聯絡到多個選單,所以每次測試都是要每項業務選單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發現問題及時記錄,對於一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。

三,客戶資料集中核對整理

這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監會《關於加強證券公司賬戶規範日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關於進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應當定期對其櫃面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶資訊進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和製作電子文件工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業學歷等,並最終完成了所有客戶的資料核對,製作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對於x年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件影印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,並製作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。

四,運營條線員工星級晉級評定

公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份轉讓業務,協助司法執行,基金,創業板,ib業務,反洗錢,新老三板等各項業務,由於涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業務的基礎上,抓緊平時不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,並通過了本次晉級二星級員工的申請。在今後的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業務,紮實基本功,並積極拓展自己的才幹,爭取能再上升至三星級員工。

在即將過去的x年裡,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在下半年中,緊跟公司發展步伐,繼續完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇3

這一年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客戶採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然後春節前後,巨集觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和資料,反覆研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客戶進行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。

“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯絡和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客戶非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客戶;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?

也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經驗,督促自己去學習更多的知識,瞭解更多型別的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。

通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

謙虛:只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。

嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客戶也要有更多的瞭解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通:面對公司任務和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因為如此,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些瞭解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇4

剛剛過去的20x年,對我來說,這是不斷積累的一年,也是不斷進步的一年。

一個好的營銷團隊必須有好的營銷經理,20x年末營銷總監張雷經理的到來改變了以往的營銷模式,10年營業部在新增有效戶和理財營銷等上都有突破;對團隊高速發展作出了不可磨滅的貢獻,我能身在這樣的團隊是很幸運的。

在營銷渠道上,我也和大部分同事一樣,都採用的銀行渠道、小區渠道、關係網渠道、投資俱樂部渠道、網路電話營銷渠道等來挖掘客戶。誰都知道證券營銷是一項需要不斷積累的工作,壓力很大,但平時更需要投入足夠的耐心。同樣的一個問題,不同客戶反覆的問你十幾遍,你都得耐心解答。在初次見到客戶時,一定要仔細傾聽,而不是迫不及待地向客戶灌輸技術指標或理財銷售產品情況。這樣的話客戶可能很快就會表露出不耐煩的情緒。急於求成往往有可能導致功虧一簣。有時一週下來,一個客戶都沒搞定,必然會很著急,但卻始終只能堅持,耐心坦誠地與客戶交流才能完成自己所定的任務。

在機構戶及大戶方面自己年初時曾投入了很大精力去攻克,想找幾個大點的來撐撐場面,但也許是我經驗不足或許是能力還不夠,最後往往以失敗告終。記得當時有一個機構戶都已經和我預約好了,後來沒想到他自己偷偷去復外營業部開了也不找我,只是把我當成“問路人”了…在這方面我還得繼續向前輩學習,希望在20x年裡年有所改觀。

在中小戶營銷上,我整年都是採用“快餐營銷”模式,速戰速決,連帶開發。也就是一般不持續很長時間花費大量精力去追某幾個客戶,也不投入較大財力請老客戶吃飯或送禮品什麼的。只是平常多抽空在QQ、MSN或電話上與客戶聊聊天,聊一些客戶喜歡的話題。比如我在一個公司一連串開了10多位客戶,都是他們相互轉介紹的。剛開始第一位辦理的客戶是在論壇上認識的,我倆當時為一個國際熱點話題在論壇上相互爭辯了許久,後來乾脆直接加QQ又聊到半夜,聊得非常投機。後來有一次他問我是做什麼的,我也沒避諱什麼,告訴他我是證券公司的,就這樣第二天他就把自己300萬打新股的戶從其他券商轉到了我這。

新客戶開發非常重要,但同樣重要的是對現有客戶的維護。我一直本著客戶就是朋友的原則,將客戶當朋友。這點至關重要,這樣做的目的,絕不僅僅限於公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求;就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業操守及後續開發能力的體現。因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現有客戶的培養,最基本的就是證券交易軟體的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡的努力,將潛在客戶發展成現有客戶,將現有客戶培養成優質客戶,才能使客戶資產有效的實現保值增值,這個雙贏局面的實現,是我們與客戶共同追求的目標。

總體來說,過去的一年裡新增有效戶突破了300戶,新增資產5000餘萬,相比09年有了很大的提高;在銷售經驗與新客戶洽談工作上,都取得了一定進步,為接下來的20x年樹立了信心。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇5

轉眼一年時間過去了,20xx年來到檔案館以來,工作已經有兩年多時間了,在館領導的支援和關心幫助下,工作已步入正軌。在這兩年工作中能夠不斷加強檔案專業知識學習,積極工作,團結同事,服從領導並完成好領導交予的各項任務。在自己的崗位上能夠熱心服務學生,立足本職,幹好自己的工作。下面我就將一年以來的工作思想做以彙報:

一:好的方面:

1、在思想上能夠積極進取,加強政治學習和理論學習,不斷的提升自身水平。  從今年十月份本人就遞交了《入黨申請書》,渴望加入偉大的中國共產黨,於今年參加了組織部組織的入黨積極分子培訓班學習,認真學習了黨的歷史,黨的章程,對黨有了深刻了解。在思想上積極向黨組織靠攏,在行動上以黨員的標準嚴格要求自己。

2、工作中能夠努力工作,敢於挑戰,克服難題。堅持自己工作原則,堅持責任重於泰山,工作中找出路想辦法。

在工作中首先從思想上態度端正,能夠嚴格要求自己,安心本職工作,不受外界因素影響。工作中能夠調整好自己的心態,以平常心踏實工作,能夠積極熱情的接待校內校外的來訪者。能夠熱情為學生解疑答惑,解決當前學生存在的問題。

學生檔案雖然存在流動性較大,來往人數較多,工作量較大問題。但本人能夠認真對待,積極地想辦法,克服困難,一如既往的幹好工作。多一份檔案就多一份責任。學生檔案是人事檔案的一部分,不可或缺,既是惟一的一份又是不可複製的。所以在平時個工作中就要做到用心細緻,樹立憂患意識。為學生負責,也是為自己為單位負責,敢於擔當,避免不必要的損失。檔案管理工作比較瑣碎,需要認真對待。檔案庫房的環境也非常重要,要做好空氣流通,防蟲防黴,避免檔案的損害。同時加強檔案庫房的管理,認真做好檔案庫房登記檢查及安全防範庫工作,離開辦公室及庫房時,應及時關門落鎖,切斷電源。

3、不斷學習提升自身專業綜合素質,也是適應單位發展的需要。

雖然平時辦理學生檔案人比較多,但也不忘在空閒時間學習檔案知識,學習檔案專業技術知識及檔案法律法規,特別是參加兩次中國檔案學會組織的學習班,能夠積極主動的報名參加,也使我深受啟發。一方面,讓我全面的認識到了《檔案法》及國家最新出臺的各項規章制度。另一方面,讓我深刻的認識到了檔案不可低估的重要性,通過學習拓展了思路,豐富了知識,也是我深受感染深受鼓舞。在工作中我需要學習的還很多很多。我會不斷學習,充實自己,做到學有所思,學以致用。

二、存在的不足:

自己掌握的有關檔案知識還不夠,在檔案工作中還有許多不懂的地方,希望能有更多的機會多學習,多瞭解。工作中也存在著一些漏洞,有時也會存在工作不夠細緻,制度規度還需進步完善落實。

三:下一步工作及建議:

下一步我會以學習黨的十八大精神為指導,對待工作要加強責任感,使命感,增強憂患意識,開拓創新思維,工作中多集思廣益。

花落只為花開時,雖然今年的工作基本將要結束,但我會以更高的標準迎接下一步的工作。工作中有什麼做的不好不對的地方,希望領導們同事們多指導多批評,讓我認識到自己存在的問題而進一步改正。我會一如既往的向領導多請示多彙報,及時彙報思想,多向領導、同事們學習,發揚優點,克服不足,再接再厲的把工作做的更好。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇6

一、工作思想方面。積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面。我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行儲存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全域性與整體,從巨集觀層面切入問題的思考,較好處理整體與區域性、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇7

回顧過去的x年,有很多美好的回憶浮現在腦海裡,在公司的重視培養以及各位員工的支援下,我同全體員工,端正態度、克服困難、紮實工作,順利完成了xx年各項工作任務。現在就我一年的工作情況給大家做個簡短的彙報,請大家給予評議。說實話,作為一名員工餐負責人,這一年來,我深感到責任的重大,這幾年的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:只有用心去觀察,用心去與顧客交流,大家齊心協力才可以做好餐飲服務。

首先,先彙報一下xx年的經營狀況:

從xx年以來,經營狀況總體來說還算理想,辛苦了一年,我們改善的往年虧損的情況,並有一定的盈利,這讓我們都覺得比較自豪。全年實現營業收入xx元,比去年的xx元,增長xx元, 營業成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率%.

其次,總結一下我xx年的工作收穫。具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹百花村的經營理念,將公司的經營策略及時準確的傳達給每位員工,起好承上啟下的橋樑作用;

2、充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強團隊的凝聚力,使之成為一個和諧的集體;

3、通過各種渠道瞭解同業資訊,瞭解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

4、以身作則,做員工的表帥。從百花村整體利益出發;

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。為了給顧客創造一個良好的用餐環境,為公司創作更多的營業業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環境;積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開;

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,新的一年開始了,展望xx年,在各位領導的指導和各位員工的支援下,我將以更精湛熟練的業務管理好我們的團隊,為我們的員工提供精美的菜品和優質的服務,儘自己最大的努力,勤勤懇懇,盡職盡責做事,爭取營業額再上一個新的臺階。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇8

本學期,教務處在校長的正確領導下,緊緊圍繞學校工作計劃,科學安排,紮實工作,大膽創新,充分發揮教務處指導監督、整合推進的功能,進一步增強服務意識,深化教學改革,加強師資隊伍建設,加強教學檢查、規範教師的教學行為。本期緊張而繁忙的教務工作即將結束,為了能夠使下一步的工作在質量上、效率上再上一個臺階,特就對本學期以來的具體工作小結如下:

一、加強學習,樹立新的理念。

1、組織教師學習新課程理念,教師的要務在於更新教學觀念。教師樹立學生主體觀,貫徹民主教學思想,構建一種民主和諧的師生關係,尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,相信學生都存在發展潛能。樹立學生髮展觀,將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿,使學生獲取知識,掌握知識和技能的過程,成為學生豐富情感,完善自我,學會合作,學會做人的過程。

2、加強了教育的開放性,加強了教學與學生生活、現代社會、現代科技的聯絡。教師教學中立足課堂而不受課堂侷限,立足學科教材,而不受其限制,善於捕捉現代社會、現代科技、其它學科的知識資訊和最新成果,豐富教學內容,開闊學生視野,使教學活動始終充滿活力。具體的措施如鼓勵教師參加網路培訓,勤上網查詢資料。

二、加強教學常規管理,重實效。

1、堅持以學生為主體,教師為主導,訓練為主線的教學模式,要求教師根據學科的性質和教材的特點,學生的年齡特點及班級的層次情況,選擇恰當的教學方法,培養學生的邏輯思維能力、語言表達能力,動手操作能力及自學能力。

2、深入鑽研教材,掌握教材體系及其內在聯絡,抓住主線,明確重難點,搞清疑點,把握關鍵。要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學目標;有具體的教學內容;有連貫而清晰的教學步驟;有啟發學生積極思維的教法;有合適精當的練習,並提倡寫教後記。

3、加強學校現有教學資源的管理和開發,發揮實驗室、遠教室、圖書室的作用。加強思想教育,明確部門職責,使其積極服務於教學,不斷提高服務水平,加強對圖書室、實驗室、遠教室等教輔部門工作的指導,充實電子計算機及多媒體教學裝置,加強課堂教學與資訊科技的整合,充分發揮現代教育技術在教學中的作用,提高教學效果,建設並加強校園多媒體網路及幻燈機投影儀的使用,並積極幫助教師學會使用現代電教裝置,以適應現代化教學的需要。

4、抓好理、化、生實驗工作,實驗員教師對本學期必做實驗、選做實驗、演示實驗彙總造表,註明實驗計劃和上課教師、實驗員教師簽字。實驗室教師要保證學生實驗和教師演示實驗儀器裝置的完好。保持實驗室和儀器的衛生,為師生服好務。

三、注重師資隊伍建設,著力培養青年教師。

針對學校中青年教師所佔比例較大的特點,要求青年教師多學習、多聽課;開展青年教師網路培訓學習。培養校內骨幹教師,以名師效應帶動和影響廣大教師,為教師成長搭建平臺。

四、規範考試製度,以考促教。

教學不是為了考試,這是教學的本質;考試能夠促進教學,這是考試的功能,也是教學的特點。要求教師堅持月考或單元考制度。考改工作結束後,任課教師要及時將成績登記備案;要及時對學生講評試卷,講評時,不僅要指出學生錯誤的結果,還要分析學生犯錯的原因,啟迪學生思維,教會學生做題方法,提高學生做題能力,又回過頭來帶動教師的教學。表彰先進,激勵後進,為形成你追我趕的學習風氣起推動和促進作用。事實證明,以考促教不是一種奢望。

五、加強畢業班工作

九年級工作是學校的中心工作,為切實提高畢業班的教學質量,提升我校辦學效益和聲譽。學校出臺《國中畢業班目標管理方案》,成立以任校長為組長的畢業班領導小組,使畢業班工作制度化、系統化。本學期多次召開畢業班教師工作會議,畢業班學生會議。學校還統一組織試題,和九年級組全體教師一道,進行6次模擬考,做到統一考改,認真分析學生存在的問題,評講是要深入細緻,讓學生在每一次考試中不斷提高,做到畢業班工作抓早、抓實、抓細。並要求畢業班教師根據學科特點擬定好切實可行的教學計劃,認真備好課,相互探討,用集體的智慧突破教學難點。畢業班領導小組經常深入年級檢查督促此項工作,定期召開領導組工作會議,研究、指導畢業班工作。

六、存在問題

1、少數教師的教案書寫馬虎,字跡太潦草,內容也不完整。

2、有的教師聽課不到課堂,聽課筆記抄襲的痕跡明顯。

3、公開課的教學創新意識不強,真正屬於自己獨到的東西不多。

4、平時能堅持學習課改理論,但把理論與實踐相結合,創新教育的教研氛圍不強。

5、合作交流,齊頭並進的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時、廣泛交流既沒有空間,也沒有固定的時間和地點,不能形成一種良好的制度。

七、下一步工作展望

1、加強教學質量的管理力度,進一步扭轉教師的教育觀念。

2、教師的教學質量評價獎懲方案,還要進一步探索並加以完善。

3、“提高課堂教學效率”活動應更廣泛些更有效些,這一活動剛起步,今後要深入持久地開展下去。

4、對會考的研究應更深入更透徹些,使我們的教師真正走進新課程、我們的教學更能適應新課程。針對畢業班當前的實際情況,應採取一些行之有效的特別措施,如分別召開優生會議、差生會議、科任教師會議,部分學生的弱科分配到人專項輔導等,全面提升畢業班成績。

5、轉學困生為優的工作落實到實處,爭取我校更好的口碑。

總之,過去的這學期,教務處在學校的正確領導下,做了一些工作,但這與教育改革發展的形勢和學校發展的要求尚有很遠的距離,我們一定正視不足,繼續努力,把工作做得更好。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇9

國家要振興,教育是關鍵。教育要發展,需要一批高素質、有品味的教師。所以我校一向以來都將師德教育作為學校工作的重點,以求真務實的精神抓師德教育。開展師德教育以來,我校結合學校各項工作的實際狀況,開展了師德教育系列活動,總結如下:

一、領導高度重視,健全組織機構。

我校領導高度重視師德教育工作,把師德教育工作擺上議事日程,定期召開會議,統一思想認識,增強抓好師德教育的職責感和緊迫感。同時,研究制定師德教育活動方案,成立師德教育領導小組。

成立“師德教育活動領導組”,具體組成人員如下:

組長:

副組長:

成員:

領導組統一部署師德教育活動,每項活動做到心中有數,指導到位。

二、加強理論學習,提高思想素質。

學校有計劃、有步驟地抓好學習教育活動,組織教師學習《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國教育法》、《憲法》、《學生傷害.事故處理辦法》等法律法規,提高教師的法律意識,增強依法治校的潛力和水平

(1)嚴肅工作紀律,加強教師職業道德職責狀。

(2)依法治校,淨化育人環境職責狀。

(3)杜絕亂收費,亂辦班職責狀。

(4)班級安全職責狀。

三、豐富活動載體,開展系列活動。

1.召開了全體教師大會,學校領導作了師德建設工作的動員部署,每位教師高度重視,增強了參加這次活動的自覺性,結合自身實際,制定了師德修養計劃。

2、在教師中實施了“五師”教育工程:

(1)鑄師魂,要求教師具有“四心”:關愛學生誠心,瞭解學生細心,教育學生耐心,服務學生熱心。

(2)育師德,要求教師做到“三愛”:愛事業,愛崗位,愛學生。對後進學生有“三心”:愛心、耐心、信心。

(3)樹師表,要求教師實現“四三二一”目標:四高——高度的覺悟、高度的社會職責感、高尚的道德情操、高超的教學藝術;三種精神——奉獻精神、敬業精神、創新精神;二嚴——嚴肅的自我修養、嚴謹的治學態度;一強——強化為人師表意識。

(4)正師風,透過制度規範、行為規範、榜樣規範,加強教師的職業道德。我們制訂了《中國小教師師德行為規範》,

(一)、依法執教。自覺遵守《教師法》等法律法規,在教育教學中同黨和國家的方針政策持續一致。

(二)、愛崗敬業。熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人。認真備課上課,認真批改作業。

(三)、熱愛學生。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教育,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生的合法權益。

(四)、嚴謹治學。樹立優良學風,刻苦鑽研業務,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改善教育教學方法,提高教育、教學和科研水平。

(五)、團結協作。謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫忙,維護其他教師在學生中的威信,關心群眾,維護學生榮譽,共創禮貌校風。

(六)、尊重家長。主動與學生家長聯絡,認真聽取意見和推薦。

(七)、廉潔從教。堅守高尚情操,發揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響。

(八)、為人師表。模範遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規範健康,舉止禮貌禮貌,嚴於律己,作風正派,注重身教。

(5)練師能,對不同層次的教師提出不同的要求,“五師”教育工程的實施,強化了教師的職業道德意識,學校掀起了人人爭當師德先進,個個勇創教育佳績的熱潮。教師們在教育崗位上無私奉獻,悉心育人,他們用愛塑造愛,用心雕塑心。用心投身於課程改革的實踐中,取得了累累的教育碩果,學校的辦學育人工作得到家長及社會各界的廣泛讚譽。

3、在教師中廣泛徵集教師禁語和教育藝術語言。透過此項活動使每位教師明白了就應怎樣說,怎樣做,每位教師在此項活動中都有所感悟。

4、學校在學生中進行了我心目中的好教師師德徵文活動,在教師中進行了鑄師魂、育師德、樹師表的徵文比賽。開展了愛生工程家訪活動,學校號召全體教師用心參與愛生工程,人人爭做愛生模範,教師利用休息時間,根據學生的家庭狀況和思想動態,有針對性地進行家訪,做學生耐心細緻的思想工作,使學生感受到陽光般的溫暖。

5、幫扶活動,真情投入。為了真正把手拉手、心連心幫扶活動落到實處,學校開發德育資源,把以往簡單的經濟資助變為全方位的愛生助學活動,啟動了以“關心學生思想,關心學生學習,關心學生生活”為宗旨的愛生助學的“三幫”活動(幫做人、幫學習、幫生活),使資助活動進一步拓展空間,提升活動質量,保證學生不因經濟困難而失學。

6、為了進一步推動我校師德教育工作向縱深發展,塑造教師群體的良好形象,堅決杜絕師德不良現象的發生,學校面向社會各界進行了教師師德問卷調查,從而將師德教育工作真正深入人心,落到實處

7、由教務處、少先隊負責以問卷形式對教師的職業道德狀況進行考核、考評,優秀者給以表彰,有問題者責令整改。考核、考評的結果作為評先表彰、職務評聘、提薪晉級的重要依據。

師德教育是一項長期工程,我們將一如既往地抓好師德師風建設,為使我校教育教學再上一個臺階而努力。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇10

在某某公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20某某年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助某某某等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單某某的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並稽核某某等7家機構職場裝修預算。

3、某某等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的稽核工作。

4、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

與各標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20某某年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵裝置等措施節約費用開支。

2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20__年的實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回某某公司在20某某年雙重收取集團彩鈴費用某萬某千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20某某年至20某某年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20__年度《營業執照》、《組織機構程式碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(七)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公裝置的正常運作。

2、稽核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時稽核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、稽核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯絡,力爭得到總公司更多的指導和支援,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合資訊崗與電信公司在通話、網路資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇11

我公司統計工作在上級統計部門的業務指導下,認真貫徹《統計法》,按規定及時準確統上報統計資料我們主要做了以幾個方面的工作:

一、全面加強統計工作,配齊統計人員

公司在財務部門設立一名專職綜合計劃統計人員,負責組織全公司綜合計劃統計工作,側重做好工業生產、勞動工資、財務成本、安全生產等項綜合計劃統計工作。負責組織指導各車間、各科室的業務統計工作,統一管理各種統計報表資料,開展統計調查、統計分析工作。機關各部門和生產車間配備兼職統計人員,兼職統計必須以統計工作為主兼做其他業務,全面完成部門和車間的統計工作。經營部門承擔著從供方——企業——到顧客價值鏈(或稱供應鏈)的管理業務,因此,配備了一名有專業能力和水平的專職或兼職計劃統計人員。按照國家統計法和統計報表制度的要求,建立健全各類原始記錄、統計臺帳,按要求定期向公司綜合計劃統計上報統計報表資料,積極開展統計分析統計工作。

二、建立健全統計資訊網路,確保資料及時上報

積極組織指導各車間、各部門的統計業務工作,培訓指導各車間、各部門的統計人員。定期對公司生產經營情況、質量指標完成情況和產、供、銷、存情況進行統計分析,開展統計核算,實行統計監督,為公司領導指導工作提供依據。

1、車間統計:由質檢人員兼任車間統計。主要負責產品品種、產量、產值、質量、生產進度的統計和產品質量的核算;負責原材料、燃料、裝置、動力消耗的統計及單位生產成本、車間生產成本的核算;負責對工人出勤、勞動工時、生產定額、裝置定額完成情況的統計。

2、經營部門統計:負責公司或分公司原材料、燃料、裝置、零配件和外協配件等生產用或非生產用物資採購、供應、調撥、庫存的統計、記錄和核算。主要負責全公司或分公司合同訂貨數量、金額、合同執行情況、貨款結算情況的統計與核算;負責公司產品銷售量、銷售額的統計與核算;負責營銷廣告發布數量、廣告發布費用的統計;負責建立產品使用者調查檔案和客戶檔案

3、質量部門統計:負責公司產品質量、產品合格率、返修率、焊接合格率的統計與核算;負責公司質量目標、質量指標及趕超計劃執行情況的統計和記錄;負責原材料、產品及零部件質量檢驗檢查情況的統計和記錄。

4、財務部門統計:主要負責產品銷售收入、淨產值、生產成本、費用、稅金、利潤和利息的統計;負責公司企業資產、負債及營業外收支情況的統計,負責公司質量成本的核算和統計;

5、綜合管理部門統計:負責公司機關人員的勞動工資統計和技術、業務培訓方面的統計業務。

三、運用統計資料,為企業管理決策服務

現代企業管理,如果沒有科學、完善的統計資料和統計記錄,那麼要建立起客觀、公正的績效評價、考核體系,就是一句空話。因此,企業的各級領導要做好企業的管理工作,就應該從加強對統計工作的領導與支援入手,為統計人員提供必要的業務學習、培訓機會與條件,保持統計人員的相對穩定性,以確保統計工作的連續性。各部門在調換統計人員時,必須事先提前一個月通知公司綜合計劃統計人員,辦理好統計業務銜接和交接手續。在統計年報期間內,原則上不準調換統計人員。

近年來,企業在認真做好統計工作的同時,充分利用統計資料,加強對企業生產經營過程各個環節的管理,提高科學決策水平,為企業服務發揮了一定的作用。以前,企業對統計工作的重要性認識不夠,統計上來的資料只是作為上報給統計部門使用,企業並沒有利用統計資料進行分析,找出企業管理中的問題,進而加以改進,浪費了已掌握的資源。在對企業經濟執行狀況進行細緻、科學的分析,不能通過數量分析來揭示企業經營與管理的本質及其相互關係和發展變化趨勢。這已經成為導致企業管理混亂,費用失控,經濟效益低下的關鍵所在,導致在管理措施上只治標、不治本,在經營上感情用事,盲目決策、瞎指揮。使企業的管理水平長期低下、粗放。因此,加強企業的統計工作,發揮統計分析的作用,成為改進經營管理,完善經濟核算、提高產品質量,實現管理現代化的一項重要手段。

由於企業重視統計工作,統計資料準確性、及時性都達到了統計部門的要求,20xx年度被評為先進單位,綜合報表統計員被評為先進個人。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇12

20xx年,我懷著對工作的熱情,對未來的完美憧憬來到了香茗酒店,轉眼已經是第三個年頭,20xx年我由財務的一名收銀員轉崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店領導以及各部門的大力支援下、緊緊圍繞酒店的發展目標,勤奮學習,用心工作,較為圓滿地完成了自身崗位職責範圍內的各項工作任務。20xx年已悄然而過,我將帶著新的奮鬥目標跨入20xx,更好的去完成每一項工作,現將過去一年的工作總結如下:

一、完成工作項具體如下:

(一)社會保險的管理:

1、根據人員變動資訊,及時上報酒店各部門工作人員的增減變動狀況,.辦-理.相關資訊的變更登記和個人賬戶的銜接、轉移等手續,保證資料更新及時、準確。

2、分階段、分時期依據參保狀況如實完成社保稅的申報和繳納。

(二)薪資管理工作:

按時稽核酒店各部人員的考勤狀況,及時完成工資報表等相關工作,並協助財務部出納完成工資的發放等工作。(三)勞動關係管理:

1、按照公司規定協助相關部門領導,完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。

2、及時完成酒店新老員工合同的新籤和續簽工作,並更新人事資訊。保證資料的準確無誤,並完成勞動合同備案等工作。

3、嚴格執行酒店制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正常考勤的處理工作。(四)其他工作:

完成了領導交辦的其他工作。

二、總結:

作為一名勞資員,應當時刻樹立為一線部門服務的理念,善於傾聽各部門的各種意見和推薦,對於職責範圍內的事情,都能認真對待及時解決,同時,對於超許可權範圍的問題,應當及時向領導請示。

勞資工作相比較較複雜,需要有極高的耐心和恆心。在平時的工作中,我認真學習公司勞資方面的管理規定,堅定不移地貫徹執行公司的方針與政策,並運用於工作實踐之中。雖然過去一年裡我沒有什麼可供炫耀的業績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業業也是一種價值的體現,在來年的工作裡認真對待每一件事,多思考,多關注,更好地去為酒店所有部門做好服務工作。我將更加努力的完成各項工作,不辜負酒店對我的信任和期望!

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇13

20__年就要過去了,下面我將按照領導的統一要求和標準,對於今年的個人工作情況和公司的經營管理以及未來個人的職業規劃三個方面做一下本人的觀點和看法。

作為公司導遊部的一份子,在領導和全體各部門經理、同事的共同努力下,今年的個人工作取得了一個新的臺階,作為今年初到公司到現在與公司全體同仁共同經歷的這個不平凡的20__年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領導的關心,同事的幫助與支援,使我的工作能夠順利的展開,並且取得了一定的成果,自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長,這是和全體同事的共同努力所不能分開的,當然面對工作當中出現的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識到,只有正視自己的不足,勇於開拓創新,發揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧20__年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰和壓力的一年,作為個人來說,我總結了一年來個人業務的詳細情況,出差共計12次,參與大小會議共計8次,帶團共計3次,接待1次。希望自己在新的一年裡,工作順利,能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議,旅遊接待當中去,為公司儘自己的一份力量。

對於公司的經營管理狀況,我想作為老員工更有發言權,我僅就作為一名新員工,對於公司一年來的情況,發表一下個人的感受和想法,我覺得20__年公司的業務取得了很好的成果,公司的經濟效益也趨於一個相對穩定上升的趨勢,尤其是在20__年的七月至九月公司的運營情況較為順利,並且在公司上至領導下至員工的共同努力下,取得了很好的成果,一年來,公司的運營良好,但是在資金週轉這一方面,存在的問題還是比較大的,並且帶來的一系列不良的影響,比如出去辦會遇到資金不足的問題,因為資金未到位,酒店與我們之間產生的一些矛盾,工資不能按時發放的問題,我覺得公司的領導需要拿出一個切實可靠地方法來妥善解決,切實維護和兼顧各方的利益,這樣才能樹立誠信和良好的口碑,給我們以後的工作提供方便。再一個我覺得公司應該明確劃分每個人的職責和業務範圍,做到權責分明,有理有據,避免由此產生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認識和個人的感受,僅作個人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權歸個人。

最後對於個人的職業規劃,目前是初定以三年為一個週期,屬於短期規劃,希望自己的接下來的時間裡,不斷學習和提高個人的業務水平和工作技能,能夠獨立完成大型會議的主辦工作,爭取更多的主辦機會,並且在未來發揮自己的主觀能動性、積極性、創新性,為公司添磚加瓦,並且為自己爭取到更多的薪資,和待遇,最後希望自己工作順利,萬事順心,也祝願各位領導,新年新氣象,年年發大財。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇14

主要工作職責

1.按照規定流程開通校園網使用者,做好稽核與登記工作。

2.接聽辦公室報修電話,負責校園網網路故障報修使用者資訊登記。

3.憑證參加網路故障現場維護(自網路故障報修日起兩個工作日內)。

4.統計當天網路故障報修資料,並上傳至網管Q群和公共郵箱。

5.瀏覽、監控指定網路執行狀況。

6.定期檢查負責樓棟交換機裝置執行狀況。

7.及時向管理老師彙報網路異常情況。

8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。

9.清潔機房和裝置。

10.參與組織內部計算機和網路技術交流。

11.參加教育技術中心組織的計算機和網路技術培訓和工作會議。

二、工作成績與不足

在擔任學生網路管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。

(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理資訊的值班規定,保障網路管理秩序與使用者資訊保安。

(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網路管理許可權延長他人上網時間許可。

(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。

1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向使用者解釋。

2.指導到辦公室報修的使用者完整地填寫報修資訊,為現場維護工作提供便利。

3.在值班時檢視樓棟使用者報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網路故障,做好上門維護工作,並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了使用者對網路管理工作的理解與支援,也獲得廣泛好評。

(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。

在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發揮自主學習的精神,通過網際網路和圖書館資源學習計算機與網路故障解決方案,提高了網路故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網路維護工作提供了一定的便利。

(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。

1.在一次假期樓棟網路集體故障中及時上報,及時向樓棟使用者釋出故障資訊,穩定使用者情緒。

2.及時處理了一例樓棟大面積使用者遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇15

20xx年初我很榮幸×客戶服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我瞭如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放鬆中調整心態保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生快樂心法:即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。

兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節裡從愛心出發相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優秀團隊中一員!

一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力建立一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊

所謂團隊單純理解為特定範圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰鬥力它是影響單位或部門發展關鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知:無論多麼優秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、積極向上工作熱情建立一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮鬥目標。

×號在公司團隊建設中是難度係數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火牆話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾彙集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響?通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。

管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發展都離不開全體員工創造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為:有激勵就有動力有期許就有衝刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關係基於這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣靈活運用一張滿意笑容讚許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各專案標順利完成。

我常常告戒和勉勵同仁:面對市場面對客戶所呈現必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!

二、細化基礎管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍

標杆要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。

以正面引導為主大膽執行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設定優質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人最大限度發揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創優競賽氛圍

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇16

工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支援幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步為今後工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下:

一、政治思想:

以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務

二、法律意識:

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故

三、工作學習

在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範

對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查詢工作隱患防患於未然.

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查詢防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨

我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信心願意為六院一份微薄力量請和同事們監督和支援!

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇17

200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標,以“服務第一、服務育人”為宗旨,努力開拓、勤奮工作,為校園教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量,以下作一小結:

一、基建工作方面。

(1)做好校園零星基建工程決算的審計、存檔工作。

(2)基本完成校園擴大規模後的整體佈局工作

二、教育教學服務及時、主動、質高。

(1)採購價廉、質量有保障的辦公用品,認真履行市政府採購招投標工作。

(2)及時主動落實校園重大的教育教學活動的後勤服務工作,為活動的成功舉辦奠定了基礎。

(3)及時做好教學儀器的維護,辦公用品的分發工作。

三、帶給各類的優質服務,滿足師生各個層次的需要,師生反映良好。

(1)及時做好學生健康檢查以及防病治病工作,並協助其它部門做好健康教育工作。

(2)完善社會化食堂管理制度,定期及經常檢查其經營狀況,傾聽師生的推薦,努力提高餐飲質量,師生意見率低。

(3)、解決北區宿舍學生的用熱水問題,學生反響很好。

四、協調做好衛生檢查,校園衛生狀況良好。

1、會同學生處對衛生包乾區、宿舍、教室的衛生長抓嚴管,保證每季度的市衛生檢查持續高分,榮獲XX年度市衛生先進單位及先進個人。

2、及時完成市愛衛會下達的各項消殺任務,“四害”密度低。

五、完成校園的綠化補點工作,為師生創造優良的工作學習的環境。

1、每季保證有千盆花卉盆景,完善了校園、辦公桌的美化佈置。

2、定期修剪綠籬、草坪,按計劃施肥、治蟲,使得校園綠化可持續發展。

六、做好財務工作,完善了校產管理制度。

1、財務人員嚴格按財務制度開展活動,隨著財務結算的嚴格化、集中化,財務手續愈來愈規範。

2、校產的登記已構成一套嚴格的制度,對固定資產的價值、存放地點有了詳細的記錄,從而保證了校園固定資產的準確性。

七、建立校園後勤社會化經營制度,營造公平競爭經營氛圍。

校園對外社會化經營服務,已摸索出一套較成熟的招投標制度,有效保證了校園領導班子工作的公正、廉潔。

綜上所述,這一年透過我處全體職工的努力取得不少成績,但也有缺憾:如食堂經營水準不高,不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中,在校園黨支部及行政的正確領導下,透過我處員工的共同努力,會迎刃而解並取得更大成績。

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇18

首先,能夠加入____有限公司人力資源部招聘團隊,是我的榮幸。在這個部門這麼多天的實習裡,受到了前輩們細心的指點,耐心的扶持,盡心的培育。這些工作實踐中得到的寶貴經驗,是在校園學習裡無法企及的!在__的實習,讓我在以下幾個方面得到收穫:

一、交流溝通;無論身處怎樣的職位,人與人之間的交流溝通是必不可少的,然而從我自身的角度來看,與人交流這一方面,我存在了很大的缺陷。招聘助理實習生的崗位要求我必須可以與求職者進行電話交流,這就是給了我一個機會,一個不得不與人交流的機會,這兩個月來,從陌生到熟悉,我漸漸可以拿起電話,與每一個求職者進行簡單的工作上的交流。我意識到,這是__帶給自己的進步!

二、文字梳理;因為工作的需要,對於一些文件以及e_cel表格的修改,使我對於office軟體的運用更加的熟練,同時也瞭解到對於文字的把握對於一些情況的表達是相當重要的!

三、為人處事;很多時候,我做事論事的時候喜歡以自己為中心,但是實習以來,漸漸意識到,這是一個公司,一個部門,一個招聘團隊,不僅僅是一個人,很多的工作不是憑藉個人努力就可以成功的,我們需要的是一起共同努力,團隊的力量是強大的!

四、形象禮儀;很多時候,我們的穿著決定著別人對我的第一映像,這是第一次真正意義上的離開校園,在自己的著裝上並沒有很在意,但是,後來發現雖然公司沒有明確的穿著要求,但是同事基本都是按著工作人士的穿著打扮要求著自己,這讓穿著隨便的我感到羞愧卻也感到欣慰,至少在這個時候我就能得到改變,而不是在一年後,真正找工作的時候才得到提升!

作為一名招聘實習生,接觸的工作都是與招聘有著千絲萬縷的聯絡,我在同事們的提攜下,逐漸的能夠做一些基本的輔助招聘的工作,這令我感到很欣慰,但是對於自己在招聘中碰到的一些問題,從一個新人的眼光來看,覺得有些不能理解:例如,在面試反饋方面的一些問題,有很多的面試候選人在面試結束之後一直向我瞭解面試結果的一個情況,但是很多時候我是不知道這個面試結果的,我知道面試的結果不是我的工作職責,但是覺得是不是應該給面試者一個回覆,無論是yes還是no,他們都有知情權。這個從公司本身額角度講,從人事招聘的角度講,加大工作量是必然,但是,從面試者角度講,辛苦來面試,求一個結果並不過分!這是鄙人拙見,旨抒己見!

再次感謝所有人事的同事近兩個月來的照顧,謝謝你們在我的工作歷程中幫我寫好最初最重要的一筆,我會在以後的工作中儘自己最大的努力,做到最好!

2023年證券公司年終工作總結1200字 篇19

本學期我擔任高二298、304二個班級的化學教學工作,本學期主要的教學任務就是完成“選修模組-化學反應原理”的教學任務,而化學反應原理是一本比較抽象的模組,它是繼必修課程《化學1》、《化學2》之後的選修課程,她從化學反應與能量、化學反應速率與化學平衡以及溶液中的離子反應等方面入手,引導學生研究化學反應現象,探索化學反應規律。對於這個模組的教學,必須建立在學生有一定的基礎知識的基礎上面來展開教學的,這一個學期高二的教學中的確面臨了很大的壓力和問題是一個收穫的學期,下面我對本學期的教學做以下幾點的總結:

一、能認真完成學期初制定的教學工作計劃,完成備課組的教研活動,在每一次上課前能認真備好課,以及在課堂上能上好每一堂課。因為高二的大部分學生基礎知識相對來說比較薄弱,而化學反應原理又比較抽象,在教學過程中我不斷改變自己的教學方法來激發學生學習的熱情,達到教學的效果和目的。

二、作為高二化學備課組長,每一個學期能與同伴展開集體備課,並形成統一的教案,這樣能從各方面提高我們實際教學的能力,能按時出好每一份練習,對於每個專題學習完之後能及時進行專題的考試,及時檢查自己在教學中的不足,及時改進。

三、這一個學期的教學是雖然是一個選修模組的教學,但是從大學聯考考試大綱的要求中,知道這一部分在大學聯考中屬於必考的內容,而且佔的比重也是比較大,所以在高二年的整個教學過程中,我向高三年的老師借了相關的資料和考試大綱,再結合我們教學大綱,認真備好每一堂課,並能在原有教材的教學上補充了大學聯考所要求的內容。

四、有時間我就去聽同組老師的課,在聽課的過程中我學到了非常多的知識,及時糾正了自己教學上的不足之處。作為一個老師經驗和方法真的非常重要,在平時教學中要不斷給自己充電,不斷提高自己,不能有所怠慢,學生的問題不能忽視,他們的問題提出,不僅體現了他們對知識的渴望,另一個方面也是對我的提高。

五、在對學生作業的批改過程中,採用多種方式,比如面批,學生在對化學用語這一方面經常出錯,所以在這一方面我下了比較大的工夫,在佈置學生作業之前我總是先進行題目的篩選,讓學生在做題的過程中有所收穫,

六、在本學期高二基礎年段的教學中,我能引導學生回顧已有的知識,在新舊知識之間架起“橋樑”,設定了一系列問題情景,引導學生展開積極的討論,在教學中提高學生學習的興趣。能幫助學生鞏固知識,應用知識解決某些實際問題。

高二年已經過去了一學期,雖然在平時工作過程中有所收穫,但是也有很多不足,我將做深刻的反思,爭取在以後的教學工作中有更大的進步,能在以後的教學中使自己有更大的提高。

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