廣告客戶總監的工作職責內容（精選17篇）

廣告客戶總監的工作職責內容 篇1

職責：

1、負責專案的對接溝通和執行，建立和維護客戶關係，瞭解和收集客戶需求;

2、負責專案提案的撰寫及呈現;

3、負責專案執行的排期及時間節點的控制;

4、全面掌握專案的執行情況，及時發現並解決問題;

5、監督完成專案節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

6、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責;

7、能夠獨立撰寫及製作PPT提案。

職位要求：

1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;

2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷，有線上整合營銷經驗;

3、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，瞭解廣告策劃全案工作流程;

4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，專案統籌能力、邏輯思維能力強;

5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

6、優秀的時間管理及流程控制能力;

7、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇2

職責：

1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限於雙微);

3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標;

4、管理並指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善;

5、整體把握專案的程序和預算，控制業務成本、監控管理專案狀況;

任職要求：

1、大專或以上學歷;

2、5年或以上相關工作經歷，具專案專案管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;

3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力;

4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

5、具備優秀的時間管理和多工規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監的工作職責內容 篇3

職責：

1. 規劃並實施完成公司制定的營業額任務目標和計劃，統籌完成現有常態固定客戶的專案設計/執行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發的業務流程;

2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執行，實行活動全過程的控制管理與評估總結;

3. 稽核並控制每個專案的成本支出，在專案硬體成本/人力資源佔用/資源的再生/專案固定資產管理等方面進行成本的管理和控制，達到公司既定的專案毛利率指標;

4. 根據公司經營方針和部門業務需要，開發和培養下屬員工能力，對員工績效進行管理，提升工作效率，提高員工滿意度。

崗位能力要求：

1. 大學專科畢業，工商管理、市場營銷、廣告學等專業優先考慮;

2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及專案管理經驗，具有管理領導團隊經驗，化妝品牌客戶服務經驗佳;

3. 較強的溝通能力，可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;

4. 較強的理解能力，可清晰地理解客戶意圖;

5. 優秀的服務意識，具有優秀的服務意識及質量要求，為客戶提供優質服務;

6.熱愛廣告懂得生活，專業的職業精神和責任意識，樂觀積極。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇4

職責：

1、參與制定公司的廣告銷售戰略、銷售計劃和進行銷售預測。

2、組織與管理銷售團隊，完成公司業務銷售目標。

3、招募、培訓、激勵下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

4、參與制定和改進銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。

任職要求：

1、工作經驗：3年以上網際網路、廣告行業大客戶開發經驗，在業內具有一定客戶、渠道資源

2、工作技能：

1)在團隊中有較好的業績，有豐富的客戶資源;

2)有較強的語言溝通和文字表述能力;

3)有責任心及團隊合作意識，能主動承擔工作壓力;

4)有銷售團隊管理經驗優先;

廣告客戶總監的工作職責內容 篇5

職責：

1、組織客戶管理工作，負責維護重要客戶，與客戶保持良好關係。

2、深度瞭解客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，並能引導團隊的互動策略思考、組織實施;

3、具備優秀的數字營銷策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長客戶提案工作，深度挖掘客戶需求，達成既定的營銷目標;

4、協助蒐集相關行業政策、競爭對手資訊、客戶資訊等，分析市場發展趨勢。

5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的資訊，為公司重大決策提供資訊支援。

任職要求：

1、本科及以上學歷，廣告、營銷相關專業優先;

2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷，有大客戶服務經歷優先;

3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫)，可以將英語作為日常工作語言;

4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;

5、對於數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識;

6、有帶團隊經驗。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇6

1. 獨立與客戶溝通，瞭解需求，很好地經營客戶關係;

2. 進行客戶開發，商務談判等公關活動;

3. 根據客戶Brief，與執行團隊配合，撰寫策劃方案及預算;

4. 帶領或配合執行團隊完成專案執行。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇7

職責：

1. 維護客戶關係，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業務合作機會;

2. 挖掘潛在客戶，帶領團隊開拓新市場，完成業務指標;

3. 負責團隊提案工作，推動方案流程和進展;

4. 透析客戶需求，負責專案執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

5. 協調公司內外的執行資源，稽核及控制執行成本;

6. 統籌團隊的一切管理事務。

任職要求：

1. 大專及以上學歷，3年及以上品牌或4A服務經驗;

2. 有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;

3. 知名品牌服務經驗、熟悉網路營銷行業模式者優先;

4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

5. 良好的說服力、協調能力;

6. 工作積極主動，願意接受挑戰，承擔壓力及良好的適應能力。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇8

職責：

1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的營銷建議，執行和交付客戶需求;

2、建設並維護健康、互信、可持續發展的客戶關係;

3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識，確保高標準的客戶服務質量;

4、參與新客戶拓展與提案;

5、對部門年度業績指標負責。

任職資格：

1、本科以上學歷，廣告、市場營銷、公關、中文、新聞相關專業，英語聽說讀寫流利;

2、6年以上廣告行業Account經驗，其中2年以上數字營銷類專案服務經驗;

3、3年以上Account團隊管理經驗;

4、1年以上銀行、金融類或相關行業客戶服務經驗;

5、優秀的客戶把控力與紮實的專案統籌管理能力;

6、優秀的人際溝通能力、領導才能，團隊組織及協調能力;

7、具有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能夠承擔較大的工作強度及壓力。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇9

職責：

1、 與客戶進行溝通，建立和維護客戶關係，瞭解和收集客戶需求;

2、 帶領小組策略和執行方案的撰寫，協助新專案完成提案;

3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關係;

4、 稽核執行方案及排期，督導專案的執行全過程，並進行成本控制。

5、 主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務專案;

6、 開發全案代理客戶的延伸業務合作

職位要求：

1、本科及以上學歷;

2、具備較高工作效率，組織能力和溝通表達技巧;

3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神，能承擔較大的工作壓力;

4、有一定策略能力，勇於接受挑戰，善於承受壓力

5、六年以上廣告公司客戶服務經驗(快銷品)，或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇10

職責：

1、充分理解公司業務以及行業特點，結合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應財務預算;

2、按時彙總部門銷售成員遞交的工作彙報表，指導分析及解決銷售過程中的問題，定期培訓銷售人員，帶領團隊完成銷售任務;

3、樹立良好的形象及信譽，發展長期客戶;

4、督促銷售人員及時對合同進行回款;

5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案並很好地完成銷售任務;

6、完成領導交辦的其他事務。

任職要求：

1、有一定的廣告從業經驗，多年以上廣告銷售、管理經驗;

2、熟悉戶外廣告市場行情，能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;

3、瞭解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;

4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;

5、有很好的客戶資源，並且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

6、具有較強的專案分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;

7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

廣告客戶總監的工作職責內容 篇11

職責：

1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

2. 維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，並安排完成市場推廣活動。

3. 擁有獨立開發客戶的能力並對新客戶進行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支援。

4. 負責市場推廣活動執行過程中資料收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

5. 針對專案與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。

6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

7. 負責執行團隊以及專案管理團隊的溝通協調。

8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。

職位要求：

1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

2. 熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場營銷有熱情。

3. 優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突發狀況。

4. 出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。

5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

6. 具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇12

職責：

1、對社交廣告業務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

2、性格樂觀開朗，樂於從事廣告銷售工作，有強烈的事業心，抗壓能力強;

3、網際網路、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

4、有行業經驗和大客戶者優先錄取

5、年收入不低於50萬元

職責：

1)開發廣告客戶及管理團隊;

2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求，拜訪目標客戶，促成合作;

3)持續維護新、老客戶關係，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標;

4)熟悉公司產品服務、報價、售後等專業知識，為客戶提供有價值的解決方案;

5)掌據崗位工作的業務流程，善於觀察、樂於學習，不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇13

職責：

1、深入瞭解公關廣告行業情況，根據公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案;

2、獨立管理團隊，瞭解市場上主流的傳播方式並得以運用;

3、通過不同的專案案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的瞭解;

4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設;

5、整合公司各事業部資源優勢，加固集團全國性大客戶服務網路系統;

6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發展規劃。

任職要求：

1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優先;

2、頭腦清晰，善於資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得專案資源，運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理;

4、優異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力;

5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同專案團隊的能力;

6、認同公司發展理念及企業文化，熱愛挑戰，具有創新能力，能適應快速變化的環境，能夠承擔較大的工作壓力;

7、自身需擁有優質的客戶資源。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇14

職責：

1.管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

2.制定並按時完成銷售額回款計劃;

3.高效率高質量進行專案管理，商務溝通，客戶維護

4.團隊關係管理和團隊建設工作;

5.執行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作;

任職要求：

1.形象氣質佳，性格開朗正向積極

2.學歷、專業知識：大學本科以上學歷，專業不限;

3.工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇15

職責：

1、負責媒體關係的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

2、積極主動維護客戶關係，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業額目標;

3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發現新商機;

4、 與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌營銷傳播策略並主導對客戶提案;

5、領導及管理客戶部團隊，落實執行品牌營銷方案，並監控和把控效果;

6、有開拓市場意識，開拓和發展新客戶。

任職要求：

1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式，特別是網路媒體，能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;

2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力，有4A廣告公司工作經驗優先;

3、極強的協調能力、執行力，並能承擔一定工作壓力;

4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上，擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇16

職責:

1、洞察客戶的需求，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，能為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，並能引導團隊的互動策略思考、組織實施

2、對房產、快消、餐飲行業的市場營銷有深刻見解，具備很強的策略策劃能力和方案彙報能力，能獨立完成提案工作

3、負責專案的管理和實施，對專案的推進良好的把控和管理;及時跟進專案程序，確保高效高品質地完成專案

4、合理調配團隊內部資源，管理並指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善

5、主動協調部門之間專案合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，並經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力

6、擅長開拓市場，並與新客戶建立良好的人際關係;

7、 整體把握專案的程序和預算，瞭解公司財務運轉，控制業務成本、監控管理專案狀況(營業額、賬款回收，支付，利潤率，成本控制等)

8、瞭解下屬員工的期望，協助其進行職業規劃，並幫助其達成職業發展目標

9、 完成上級領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、本科以上學歷，廣告、新聞、公關關係、市場營銷等專業優先

2、 六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗，具備專案管理經驗至少三年(含)以上，熟悉廣告公司工作流程。

3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷、公關策劃和操作知識，以及一定的線下活動策劃和組織能力

4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧

5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力

6、具備優秀的時間管理和多工規劃統籌執行能力，能夠承受工作和加班的壓力

7、具備商用英語書寫及溝通能力，英語六級及以上。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇17

1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;

2、負責管理和培訓部門業務人員，安排並指導部門日常工作;

3、建設和建立與相關部門的良好協作關係，協調日常工作配合;

4、與客戶、同行業間建立良好的合作關係;

5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

7、掌握市場動態，熟悉市場狀況並有獨特見解