桌面運維工程師崗位的職位職責(精選16篇)
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇1
職責:
1、IT設施、系統運維(OA郵件簡訊平臺電話會議);
2、IT資產、庫房管理;
3、負責集團所有會務及各團隊組織活動的IT支援;
4、集團整體辦公裝置的維護及故障排除,並提供相關IT支援;
5、提供員工入離職IT相關流程服務;
6、監控機房環境;
7、更新系統軟體授權;
8、新採購辦公裝置的安裝及除錯;
任職要求:
1、熟練使用WINDOWS系統平臺操作,對系統故障快速識別並解決。
2、具有一定應用開發背景、從事過資訊系統開發和實施,具有良好的溝通能力,對行業中標準軟體(郵件、辦公、客戶關係、財務等軟體)有一定程度瞭解;
3、基本瞭解各業務部門的運作模式,熟悉實施專案所依賴的各項軟體的功能;
4、2-3年資訊化建設或者實施相關領域工作經驗;
5、工作積極主動、踏實認真,有較強的表達能力和寫作能力,善於主動溝通、主動學習,具有團隊精神;
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇2
1. 桌面系統軟硬體的規劃測試
根據行業背景及公司要求,組織編制桌面系統軟硬體的規劃和測試,以保障新軟體和新硬體的匯入到正式的工作環境;
2. 桌面計算機軟硬體運維和管理
計算機、顯示器、電話、網路終端設施和其他附屬硬體設施,如印表機、掃描器的安裝、配置、升級、執行維護與管理;
3. 其他相關係統的維護和管理
負責對公司綜合佈線系統的維護與管理 ,負責電話、視訊會議系統的執行維護與管理;機房的運維工作;備份系統的日常檢查和維護
4. 團隊建設
向團隊內較資淺成員分享經驗和知識
通過提供適當的培訓,輔導和輪崗機會支援員工發展; 確保績效評估,接任人計劃和其他的專案的實施 (當有直接下屬時適用)
5. 工作計劃的執行和監管
根據軟硬體的更新規劃制定相應的工作計劃,有序開展專案的實施及監管工作,合理組織團隊完成下達的各項工作任務;
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇3
1、設計網路裝置、伺服器及安全系統的拓撲結構
2、開展對公司各平臺伺服器硬體的巡檢;桌面計算機軟硬體(計算機、顯示器、電話、網路設施和其他附屬硬體設施,如印表機、掃描器)安裝、配置、升級、執行維護與管理,保障桌面系統正常執行,滿足日常工作的需要;對網路裝置、伺服器及安全系統等執行監控與管理,負責對公司綜合佈線系統的維護與管理;撰寫運維技術文件。
3、根據運維、巡檢報告等統計整理運維資料定期評估平臺的硬體、軟體的服務能力,出具評估報告。
4、完成領導交辦的其他工作。
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇4
職責
1、負責辦公室交換機、防火牆、上網行為管理的運維工作、故障處理、網路優化;
2、負責各類網路及安全裝置的基本資訊登記、執行資訊更新及維護與管理;
3、負責桌面計算機軟硬體(計算機、顯示器、電話、網路設施和其他附屬硬體設施,如印表機、掃描器)安裝、配置、升級、執行維護與管理,保障桌面系統正常執行,滿足日常工作的需要;
4、負責對公司綜合佈線系統的維護與管理;
5、負責電話、視訊會議系統的執行維護與管理;
6、撰寫運維技術文件,統計整理運維資料。
任職要求:
1.、熟悉常用路由協議、網路技術的原理並熟練應用,有獨立網路故障排查和定位問題的能力;
2、具有團隊精神,善於溝通;
3、具備優秀的計算機軟、硬體知識,能夠快速判斷軟、硬體故障,並且能夠指導使用者使用主流軟、硬體;
4、具備網路基礎知識,對相關網路裝置及綜合佈線有一定了解;
5、具備良好的服務意識與職業素養,溝通能力和良好的語言表達能力,具備團隊協作精神;
6、熟悉常用的作業系統(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力;
7、具有資訊安全防範意識,對網路、系統安全的整體防範和應對措施有一定實踐經驗。
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇5
職責:
1.負責辦公電腦的配置檢查、故障排查、軟硬體安裝、除錯和故障及時排除等;
2.負責公司內部區域網、網際網路接入、IP地址的管理維護工作;
3.負責公司內部印表機、電話等辦公裝置的檢修與維護;
4.負責根據日常工作內容,編制和優化相應的操作手冊和記錄文件;
5.負責日常巡檢和應急值守;
6.上級安排的其他事宜。
崗位要求:
1.計算機相關專業畢業,或從事過網路維護相關工作,熟悉網路相關知識,會計算機軟硬體維護。有以下技術資質者優先: CCNA、CCNP ;
2.熟悉Windows作業系統及常用軟體,能熟練對電腦、印表機等裝置進行安裝、配置、除錯和維修;
3.具備較強的學習能力、責任心及團隊合作精神;有服務意識,有一定抗壓能力,具有吃苦耐勞的精神。
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇6
職責
1、配合運維經理建立和不斷完善客戶服務體系,優化客戶服務流程,解決客戶服務中出現的各類問題;
2、定期檢查客戶的軟體應用狀況,主動發現客戶問題、主動關懷客戶;
3、完善服務記錄檔案、建立客戶管理資訊,提高服務質量和效率。
4、客戶現場支援,確保系統平穩執行。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機相關專業,一年以上工作經驗;
2、具有紮實的計算機網路基礎和資料庫技術應用能力;
3、具有一定規範性文件編寫能力;
4、具有較強的服務意識和溝通能力,為人誠信,責任心強,工作積極主動;
5、具有較強的邏輯分析和獨立思考判斷問題的能力;
6、有軟體運維服務或軟體開發工作經驗者優先。
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇7
職責:
1、負責系統的上線實施和執行維護工作,保障系統的高可用和執行效率;
2、提供7*24小時穩定可靠的線上基礎服務,完善系統的監控報警和安全防護;
3、負責專案持續整合CI/CD環境的搭建、維護和優化;
4、負責自動化運維工具開發,提高運維、開發協作效率,規範操作流程;
5、主動發現生產環境的問題和隱患,通過開發或推進自動化運維工具來降低手工操作的維護成本;
6、負責線上應用服務的維護,協助開發進行效能優化,問題跟蹤,具備快速解決運維線上實際問題的能力;
7、負責線上資料庫的日常維護、升級和監控管理工作。
任職要求:
1、3年以上運維工作經驗,本科及以上學歷,計算機或相關專業;
2、熟練掌握shell指令碼語言,有python實際專案實踐者更佳;
3、熟練掌握Linux系統和網路基本協議,熟悉DNS和TCP/IP協議,具備nginx、tomcat部署及效能調優的經驗;
4、掌握CI/CD持續整合工具(如Jenkins),瞭解持續整合、持續交付和DevOps理念;
5、掌握至少一種監控軟體的使用,如zabbix、nagios、prometheus,完成對系統性能、可用性的監控;
6、掌握至少一種配置管理工具,如ansible、saltstack、puppet等;
7、掌握mysql資料庫的日常維護管理,瞭解常用監控指標,具備SQL調優能力更佳;
8、有百臺以上伺服器管理經驗者優先考慮;
9、對Docker、Kubernetes有實際專案經驗者優先;
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇8
職責:
1、負責公司系統平臺日常上線部署、規劃、建設與維護,確保高效安全執行;
2、負責系統上線及系統遷移、優化等的方案制定及實施;
3、負責日常系統的監控與故障處理;
4、負責生產系統監控和自動化運維工作;
5、負責對應用系統和虛擬機器的安裝及維護和優化;
6、負責公司主機、儲存系統的效能優化與安全加固。
任職要求:
1、計算機或相關專業本科學歷以上,有3-5年大型軟體系統運維經驗;
2、系統運維,包括伺服器、作業系統、虛擬機器、資料庫、中介軟體和應用系統等的日常軟體故障排除;
3、系統優化、安全優化、網路故障診斷及排除等;
4、精通Linux,熟練快捷進行各種運維操作,擅於編寫Shell指令碼,掌握Python/Scala優先,熟悉windows伺服器執行維護;
5、資料各種主流資料庫的運維調優,如mysql,Oracle,Redis,MongoDB等;
6、熟悉JAVA生態中介軟體安裝維護調優,如Tomcat,Kafka,RocketMQ等;
7、能夠熟練搭建CI/CD平臺 Jenkins等,熟練使用SVN,Git等版本管理工具,有DevOps專案實施運維經驗優先。
8、熟悉伺服器虛擬化和雲端計算相關技術(如VMware、Hayper-V、Xen、KVM、OpenStack等),具有實際部署和管理維護經驗優先;
9、熟悉服務編排與容器化技術Kubernetes、Docker優先;
10、具有大資料專案:包括不限於hadoop、hive、kafka、hbase、spark、Kudu、Impala等大資料生態的平臺搭建、監控、運維、調優工作經驗優先;
11、擅於與人溝通,團隊合作意識較好,能配合團隊成員完成工作。
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇9
職責:
1.負責特定版塊的內容採編、內容管理、網站釋出和網站內容監控以及相關處理;
2.參與網站特定版塊的策劃、運營及推;
3.負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;
4.負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發起、客戶管理等工作;
5.完成部門主管安排的工作任務;
任職要求:
1、18-28週歲,大專及以上學歷;
2、瞭解網站開發、執行及維護的相關知識,;
3、對運營有濃厚的興趣、文筆優秀並有志於在此行業長遠發展
4、有較強的邏輯推理能力,善於學習鑽研,做事認真嚴謹;
5、有良好的溝通能力和執行能力,能獨立解決問題;態度積極,工作認真負責,具有一定的應變能力及團隊協作精神;
6、.服從上級安排,有良好的職業操守以及較強的客戶服務意識。
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇10
職責:
1.網路拓撲結構和網路架構的搭建,維護及優化,包括佈線,機架,網口等設定和調整;
2.維護總部及各校區內部相關網路鏈路,保障網路鏈路的暢通和穩定;
3. 配合專案,提供網路環境,網路許可權設定,上線的網路技術支援;
4. 提供辦公IT相關的技術支援,受理其他部門提出的申報;
5. 機房環境維護和定期巡檢;
6.對外講座、大型活動技術支援工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業優先;
2、熟練操作配置維護微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網路安全工具;
3、熟練操作各種常用的網路鏈路和網路裝置的監控系統;精通VPN、LAN管理;
4、精通Windows Server20xx 及以上、Win XP、Win 7作業系統;
5、瞭解綜合佈線相關標準和主流產品。
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇11
職責:
1、負責大資料平臺架構的規劃、設計、搭建;
2、負責大資料平臺的運維保障工作;
3、負責運維相關資料分析,以及報表產出;
4、為線上服務高效穩定執行負責,支撐業務和資料量的快速擴張;
5、深入理解大資料平臺架構,發現並解決重大故障及效能瓶頸;
6、研究跟進大資料架構領域新技術並分享。
工作要求:
1、熟悉大資料產品生態圈,包括但不限於HDFS、YARN、Hive、HBase、Spark等;
2、精通Linux/Unix系統;
3、有資料分析經驗優先,精通一門以上指令碼語言(shell/perl/python等),熟悉java/C/C++/Golang等開發語言一種及以上;
4、有2年以上大資料平臺相關運維開發經驗,瞭解分散式平臺執行的原理,並有實際部署維護經驗;
5、學習能力和主動性強,具有鑽研精神,充滿激情,樂於接受挑戰;
6、良好的服務意識,善於團隊協作,專案管理,主動思考,自我驅動力強。
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇12
一、分擔部門KPI指標,實現部門SLA承諾
1、事件管理
a.通過主動積極服務或熱線電話和郵箱受理等公司使用者提交的IT服務請求;
b.及時記錄所有使用者的事件,保證記錄完整率達標:
c.在SLA承諾的時間內響應使用者的事件,響應及時率達標:
d.對使用者事件進行規範的分類、分級,並按事件級別不同要求進行響應和處理;
e.在承諾的時間內處理使用者事件,或按規範傳遞給高一級技術支援,保證事件處理及時率達標;
f.綜合運用服務規範、溝通技巧和專業技能處理使用者事件,並記錄處理過程及方案,
保證事件處理平均時間達標:
g.規範跟蹤使用者事件的處理進展,最終關閉事件或提交BUG立項,保證事件解決率達
標:
h.定期抽樣回訪使用者和彙總使用者意見,進行自我批判和持續改善使用者滿意度,保證用
戶滿意度達標,使用者投訴率在承諾範圍以內:
i.承諾日平均事件處理數量,主動接管處理事件,高峰期需要靈活調整事件平均處理
時長;
J 運維值班人員按規範跟蹤突發事件以及通報相關人員,保證跟蹤正確率達標:
k.對本崗負責的事件跟蹤處理,根據事件處理經驗,提出合理化建議,將各類隱患消
除在可控範圍內;
i.養成良好工作習慣,做到事前有計劃、事中有控制、事後有反饋、完成有記錄;
2、配置管理
資產配置管理:對IT資產生命週期進行管理,包括分類統計,保證配置管理正確率達標;
b.建設案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經驗製作成案例,並持續豐富運維案例庫供查詢,案例覆蓋已知事件的比率達標,不斷提高運維工程師工作效率;
系統配置資訊管理:定期更新網路及應用系統描述資訊及技術支援資訊配置,保證最新;
3、問題管理
a.對事件進行統計分析,找出疑難、重複發生的事件,納入問題管理流程,分析問題產生的根本原因,確定可能解決的方案,需要修改網路或應用系統配置時提交變更申請觸發變更管理流程。
二、其他運維工作
a.承擔新員工導師工作,輔導新員工快速熟悉公司文化、環境、工作崗位及提升技能,為新員工順利通過試用期提供保障;
b.持續反省自身的工作、總結工作中存在的不足和可改善之處,積極對部門運作提出改善建議;
c.積極參加公司重點應用專案的培訓並按事件管理規範提供支援,如SAP、OA系統等;
d.應部門發展需要在不影響現有工作的基礎上主動承擔其他專案支援;
e.共享個人的技術經驗,主持運維內部講座;
f.積極參加資訊部各類培訓,有計劃地進行自我學習,不斷提升自身專業技能;
三、其他工作.
a.擔任IT講師,應其他部門邀請提供IT技能培訓,提高其他部門辦公人員的IT操作水平;
b.貫徹執行公司理念,積極完成上級分配的臨時任務;
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇13
職責:
1、負責多雲管理平臺的自動化部署及運維;
2、負責提供平臺相關的技術支援,協助客戶故障的分析和排除;
3、負責叢集架構、效能、穩定性等優化工作,配合進行開發除錯、排查及解決業務故障;
4、負責運維報告及知識庫的整理以及相關文件的編寫;
5、協助客戶設定NAT閘道器、Internet 閘道器、軟體負載均衡、終端節點、防火牆等高階網路配置;
6、協助客戶設定彈性策略、高可用、反親和性等主機高階策略;
7、協助客戶調研高階雲端計算服務和配置運營相關策略;
任職要求:
1、統招本科以上學歷,5年以上雲運維工作經驗;
2、熟悉Shell、Python或Ansible,有自動化運維的理念,並且具備一定的指令碼能力能夠推進自動化運維建設;
3、熟練使用fio、iperf、telnet、tcpdump、nc等運維測試和排錯工具;
4、熟悉關係型資料庫MySQL和健值資料庫Redis的安裝配置,以及任意一款中介軟體的使用;
5、熟悉Linux 安裝、配置和命令和WIndows Server 20xx以上作業系統的服務配置。
6、熟悉計算、儲存、安全、網路等基本知識;
7、熟練使用公有云、VMware、OpenStack 或KVM 中至少二款雲端計算或虛擬化產品;
8、有良好的客戶服務意識、良好的溝通能力、團隊協作能力;
9、具備AWS相關認證優先
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇14
職責:
1、公司辦公網路維護,主機等硬體裝置維護;
2、公司機房伺服器軟硬體系統維護;
3、平臺應用服務WEB功能維護;
4、客戶問題初級解決;
5、客服日常問題處理和協助;
6、故障分析和問題排查解決;
7、負責調測資訊相關報告工單跟進;
8、客戶服務和問題解決;
任職要求:
1、計算機或通訊等相關專業;
2、對Linux作業系統有一定管理工作經驗,有電信行業運維管理經驗的優先;
3、資料庫mysql、oracle 等相關軟體瞭解;
4、有參與制定及執行安全、備份、統計策略的經驗;
5、具備良好的分析解決問題能力,熟悉相關協議分析;
6、瞭解運營商簡訊介面協議SMPP、SGIP、SMGP,有維護資料、簡訊經驗的優先;
7、具備較強的問題處理和協調能力、團隊合作精神,做事有條理,有強烈的責任感,工作認真細緻,善於發現和解決問題;
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇15
職責:
1、負責計算機桌面裝置的執行維護,包括硬體故障、網路故障排除;
2、負責系統軟體、應用軟體的安裝工作;
3、負責網路規劃、網路配置除錯及所有網路裝置的維護與管理;
4、熟練掌握域控伺服器相關知識及操作。
任職資格:
1、3年以上工作經驗,熟練掌握主流PC機硬體裝置和系統軟體知識,擁有較強的網路基礎和桌面運維能力;
2、熟悉TCP/IP、OSPF、RIP,精通區域網、廣域網計算機網路結構;熟悉交換機、路由器、防火牆等網路裝置的安裝、配置;
3、有區域網管理經驗,可以提出並執行區域網管理方案;
4、具有很好的服務意識、服務態度、語言表達能力、溝通與協調能力、適應能力較強。
桌面運維工程師崗位的職位職責 篇16
職責:
1、負責公司雲平臺伺服器、機房伺服器的管理、維護;
2、負責對公司相關業務平臺(APP、web 網站、資料庫等)的網路規劃、伺服器規劃;
3、負責對公司相關業務平臺執行的安全性和穩定性,對伺服器系統漏洞能及時發現和修補;使用指令碼對伺服器和專案的效能和資源進行監控;
4、負責網路伺服器資料備份、安全策略、穩定執行。
5、負責相關係統運維文件的撰寫、整理和更新。
崗位要求:
1、計算機等相關專業畢業,一年以上網路系統維護工作;
2、熟練掌握騰訊雲、阿里雲相關產品應用,包含但不限於雲伺服器、雲資料庫、負載均衡、CDN、檔案儲存、資料傳輸、伺服器安全等應用的配置搭建和操作;
3、熟悉常用伺服器系統軟體的部署和調優,常用網路監控軟體的部署和使用,具有良好的網路安全意識;
4、具備良好的溝通協調能力和團隊協作能力,具備良好的職業道德和職業操守。