醫院託管前後的情況簡介
xxxx醫療集團xx醫院託管前後的情況簡介
xxxxx醫院創建於xxx年，是一所具有xx多年曆史的老院，二級甲等綜合醫院,xxxxxxxxxxxx。
一、託管前的概況
xxxx年，xxxx醫院擁有職工xx餘人，業務總收入不足xxxx萬元，收支狀況入不敷出，且已x年連續虧損。加上人才缺乏、裝置陳舊、地理位置偏僻等原因，醫院發展困難重重，舉步維艱。
醫院工作人員的思想仍然停留在過去計劃經濟“大鍋飯”時代，滿足於看看常見病，開開常規刀，不求過得硬，但求過得去，工作之餘疏於學習。部分中青年醫務人員甚至有種“老子天下第一”的感覺，以為自己在某一個領域已經相當不錯了，起碼在我們當地是響噹噹的了。平時，院領導講形勢，說差距，他們總以為是危言聳聽、庸人自擾。殊不知，山中才數月，世上已千年，我們醫院的發展的確已遠遠落後於各兄弟縣市醫院。
在這種情況下，xx市委、市政府對兩院今後的發展方向進行了認真的探索，認為，醫院要發展，只有下大力氣進行大刀闊斧的改革，在產權制度改革、委託經營管理、股份制等改革形式中，經過反覆認真的研究磋商，最後選擇了兩院合併，“兩權分離”、走委託經營管理這條改革之路，並於xxxx年x月與xxxxxxxx公司正式簽訂了託管協議。
二、託管後的變化
（目前，醫院實際開放床位xxx張，在職在編職工xxx人，衛技人員xxx人，佔職工總數的xxxx%，中高階衛技人才佔衛技人員總數的xxxx%。）
1、觀念更新
醫院託管以後，我們感受最深的一點就是職工思想觀念的轉變。首先是託管模式給職工們的思想上帶來了強大的衝擊，讓他們真正有了危機感。接著，xxx的知名專家教授來了，專家們深厚的學術底蘊、精湛的醫療技術、嚴謹的治學態度、高尚的人格魅力，無一不對他們產生了強大的震撼。先進的理念匯入了，新的醫療制度規範建立起來了，心臟、泌尿外科一項項新技術專案開展起來了……正是發生在他們身邊可以說是翻天覆地日新月異的變化，使很多人警醒了，他們這才發現，原來比較起來自己還有這麼大的差距。大家的思想觀念也在潛移默化中發生了變化，許多人紛紛開始自覺地加強學習，要求出去進修充電。事實讓他們明白了，要想接軌大上海，要想在日益劇烈的醫療市場競爭中立於不敗之地，只有埋頭苦幹、奮起直追，把眼光和工作的起點放得更加長遠，而不是甘當井底之蛙，滿足於在xxx這個小圈子裡暫時處於領先地位就夜郎自大、沾沾自喜，更不能滿足於看看常見病，和鄉鎮、私營醫院搶飯吃，那樣，不久就會將被市場所淘汰。
2、管理支撐
首先是針對醫院院長層面，公司先後舉辦了x次醫院管理高階培訓班，邀請xxxx高校管理學教授和國內外知名醫院管理專家前來授課，以醫院管理mba的課程內容為主，並配合以大量生動的例項教學，讓大家全面系統地學習了商業公司先進的管理理念和現代醫院管理的成功經驗。
其次，針對醫院中層管理幹部層面，公司先後舉辦了財務管理、市場拓展、後勤管理和醫療護理質量管理等方面的專業培訓班。此外,還通過各託管醫院選送中青年管理幹部赴集團總部掛職鍛鍊等形式加強管理培訓。經過商業公司的鍛鍊和洗禮，大家普遍感到開闊了視野，增長了見識，從經營理念到管理水平都有了較大幅度的提升，為醫院的長遠發展打下了良好的基礎。
xxxx醫療管理公司對醫院進行了盡職調查，提供了醫院管理診斷、醫院經營專案策劃等服務。根據醫院的需求，委派醫院管理mba出身的執行院長和分管財務後勤的副院長兩位職業院長到我院，充實我們的管理團隊力量，打造核心競爭團隊。半年多來，我們充分依託“xxxx”的品牌、學科、技術和管理等優勢資源，在加速醫療衛生資源整合速度的同時，進行了人力資源管理、成本核算、財務預算、績效考核、醫院形象策劃等產品的全方位匯入。
例如在人事管理方面：多年來，醫院中層幹部的選撥聘任工作一直存在著論資排輩的風氣。一方面對於那些缺乏管理水平和業務能力的中層幹部，往往是礙於情面，仍然讓他們長期留任在中層幹部的崗位上；另一方面，那些學歷層次高、成長性好，在工作中已逐步嶄露頭角的年輕同志卻得不到合適的任用，造成了“鳳凰留不住、麻雀趕不走”的尷尬局面。在公司人力資源管理產品匯入以後，去年下半年，我們成功實施了中層幹部考核評聘。原中層幹部崗位xxx個，本次設定xx個，有xx名同志因種種原因而落聘。職能科室原有中層幹部崗位xx個，此次設定xx個，精簡了xx%。新聘任的xx名中層幹部，平均年齡xx歲，其中年齡最小的xx歲，大學以上學歷xx人，佔xx%，副高以上職稱xx人，佔xx%。在此基礎上，今年上半年，我們成功實施了班組長競爭上崗，目前，醫院全員競聘的有關工作已經拉開序幕。一系列人事制度改革，在全院職工中反響很大，激發了群眾的民主參政熱情。
在市場營銷方面：我們專門成立了醫院發展部，在管理公司的指導下，負責外部環境和競爭對手的分析、制定營銷計劃、確立開發專案等。下半年，我們擬引進具有豐富行業經驗或跨行業背景的專業人才來幫助我們操作和指導發展部的業務開展。
在渠道管理方面：公司在各託管醫院中實行藥品、器械等集中招標採購，統一調配，減少了中間環節，降低批零差價，縮短了藥械供應鏈。根據我們與本地的經銷商進行議價比較，僅從公司為我院採購的腹腔鏡、鈥鐳射、cr等儀器裝置來看，就已為醫院節約了十幾萬元。從而在降低醫院運營成本的基礎上，更多地讓利於老百姓，為解決老百姓“看病難、看病貴”的問題起到了積極的作用。
3、技術支撐
xxxx集團通過派駐專家長期坐診、開展預約門診或手術、大型義診、開通病人轉診xx綠色通道等形式幫助我院開展醫療業務，取得顯著成效。
例如xx外科是我院的重點建設專科，託管以後，為把心胸外科繼續做大做強，集團無償支援了價值200多萬元的體外迴圈機和大量心臟手術器材，派駐xx外科專家常駐我院，指導開展業務。集團從技術、專家、器械等全方位的支援使我院xx外科的整體技術實力迅速上了一個臺階，並在託管後不久就成功施行了我市歷史上第一例xxxxxxxx手術，實現了從無到有的重大突破。到目前為止，已成功開展先天心臟病缺損修補、冠狀動脈搭橋等高難度、高風險的心臟外科重大手術xx例，開展全膀胱切除術、腎癌切除術等泌尿外科重大手術xx餘例。
此外，集團還向我院派駐了xx科、xx科、xx科等各個學科的常駐專家，指導並幫助我院成立了xxxx治療中心和xxxx治療中心，目前，xxxx中心也正在積極的籌建之中。
醫院在醫療技術上的成功突破在社會上引起了不小的轟動，附近縣市的患者紛紛慕名而來，不少擇期手術的患者也預約仁濟專家為其施行手術，《xxx報》等新聞媒體也多次宣傳報道。
依託xx醫療集團雄厚的技術優勢，走醫療技術發展的捷徑，縮小了與先進醫院之間的技術差距，迅速提高了整體業務技術水平，築高了競爭平臺，兩個效益顯著提升。2004年，全院業務收入同比增長xx%，各項支出同比增長xx%，門急診人次同比增長xx% ，出院人次同比增長xx%，其它質量指標也達到或超過了國家規定的標準。今年一季度，醫療業務收入同比增長xx%。
託管以來，在xx醫療管理公司的指導下，在各級部門的關心和支援下，醫院在管理工作中取得了一點成績，但是，距離黨和人民群眾的要求還有很大差距，我們還需要在管理、服務、質量控制、新技術新專案開發等方面不斷改進提高。
2005年x月