助理工作心得體會（精選19篇）
助理工作心得體會 篇1
白駒過隙，轉眼我在金網路已經工作快半年了，自20xx年7月2日到崗，至今五月有餘，在這五個多月裡，我體會到了完全不同於學校的生活氛圍，這對於剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規範，各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：
1、 維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數
據，定時上報有關銷售報表。
2、銷售資料統計，定期製作各期銷售報表，如日報、週報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本專案佣金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等資訊及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理，確保現場銷售程式順利進行。
二、未達目標的工作分析
上述工作事項，在剛接手工作的時候，由於業務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進： 首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之後的工作中我一定會盡量避免。
其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，儘量做到雙贏。 再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡
量做到有條有理，主次分明。
在今後的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。
三、20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年裡，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20xx年裡，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式，整合人際關係。在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。
4、進一步改進工作方式，避免重複性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經歷，已經開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收穫頗豐：
1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量 。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會 導致後續的工作無法進行。
2、結果導向，在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則，任何事請，只要是自己接手的，不僅要注重過程，更重要的是結果，也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力，但是結果是有目共睹的。
3、細節決定成敗，千里之堤，潰於蟻穴，助理的工作可能有些繁雜，如果不仔細，工作可能就是一團亂麻了。
新的開始，雖然充滿了未知，但是也蘊含著新的希望，希望在新的一年裡，我們大家都可以在保持現有實力的基礎上，再創新高。
助理工作心得體會 篇2
初來北京時很迷茫，不知道自己合適做什麼樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，後來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手，漸漸的喜歡上了這份職業，也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。
做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也瞭解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程式都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這麼多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。
七、 儘量把事情做得詳細一些，對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
助理工作心得體會 篇3
半年來，在公司總經理的領導和各部門的大力支援下，努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要總結如下：
1、在總經理領導下負責公司的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類檔案的分類呈送，請示總經理閱批並轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、釋出。
7、負責公司內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報。
8、受總經理委託協調各職能部門之間的工作關係。
9、協助總經理對半成品、成品相關效能的測試。
10、協助銷售主管跟蹤訂單生產進度，同時將訂單資訊報告總經理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復核。
12、每日收集生產進度報表，彙總傳總經理稽核。
13、總經理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質定性為：參謀、協調、服務。
半年來的工作實踐使我認識到，作為一個助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位，何況所要協調工作的物件是公司各部負責人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不 “拍板
-
”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準，把工作性質搞清，自覺維護幹部之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業，對此行業專業的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的支援，自已也努力在短時期內提高專業知識水平，力爭做到對工作主動催辦和協調，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此半年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中採取不同的方式瞭解生產經營情況，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一，有來自總經理、各部負責人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風，一是按總經理要求採取培訓方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理幹部堅持各項制度的落實，增強個人責任感;三是努力學習專業知識，對公司產品所需原材料、生產流程、產品效能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作，這與總經理領導和各部同仁的大力支援是密不可分的，但作為總經理的助理，工作上還做的遠遠不夠，問題也還不少，主要表現在：
1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業知識不夠，在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導致盤底資料不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠，需進一步加強服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。
助理工作心得體會 篇4
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得20xx年12月份我來公司的時候，業務員裡大學生只有小唐、鄧皓和我，現在80%都是大學畢業生，這說明公司注重員工素質培養，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升，從我們負責的區域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展櫃，現在一個人負責一個展櫃剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業績的增加。
5月份，我從一個業務員變成經理助理，這對我來說是一個鍛鍊，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什麼，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鑽到哪裡去。
第一次招聘給別人面試，心裡還是有些悸動，不知道來應聘的人是什麼樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的瞭解，要問在以後實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節問題，等等……好在對業務崗位有足夠了解後，知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這裡處理不好。以上一個員工佔捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現在走還是做到月底，後來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為後來她的表現就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以後要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經理坐前面付錢，吃飯經理點菜買單，好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒後，更直觀的瞭解外面的資訊，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿資訊，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮真的是太不同了，這些普通民眾也好，高階知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮裡面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很捨不得和她分開，媽媽很支援我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支援，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
助理工作心得體會 篇5
我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回覆客戶的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛鍊.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
助理工作心得體會 篇6
入公司也快將近半年的工作時間了，作為公司的前臺文員，在各位領導的關心下，全體同事的幫助下，適應了前臺的工作崗位，全身心的投入到工作當中，恪盡職守，勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，在這歲末之際現將半年以來的工作情況作以下彙報：
前臺文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
1。時刻堅守在前臺的工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開
2。負責日常來訪客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司會客廳等候會見，不要進入辦公區域，謝絕閒雜人員、推銷人員進入公司。
3。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，並且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好__。客戶參觀時將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
4。負責公司的檔案處理工作，列印、影印、傳真的收發。
5。監督公司員工的考勤情況，不允許發生代替他人打卡的現象。
6。監督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。
7。負責管理好公司的植物、辦公裝置的日常維護工作。
8。負責公司各類信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作。
9。負責公司辦公用品的收發工作，做好辦公用品出入庫的登記，完成每月的辦公物品對賬和清點工作。
10。每個月根據情況，需採購純淨水的數量
11。及時做好公司網站資訊釋出工作及隨時注意公司網站更新。
12。統計和核實公司人員的年休假及病、事假情況，並保管好請假條。
13。負責公司安全，每天下班前關掉公司電源裝置，並檢查好窗戶是否鎖緊。
14。統計和核實公司人員的年休假及病、事假情況，並保管好請假條。
15。管理辦公各種辦公裝置，合理使用並提高裝置的使用效率，提倡節儉。
16。負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨
17。接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
18以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
20____年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，做好20____年個人計劃，爭取將各項工作開展得更好，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
20____年，我希望做得更好!
助理工作心得體會 篇7
記得剛開始做班主任工作時，我對於如何做好班主任工作只有一些理論認知，沒有太多的實際工作經驗。在擔任助理班主任工作中是學校裡的很多有經驗的老師尤其是我的班主任師父——劉容老師給了我很多的指導，使我得以比較快的適應了我的工作。平時我也主動地查閱這方面的知識，吸取經驗，並用之於工作當中。通過這一段時間的助理班主任工作，我對於班主任工作也有了自己的一些想法與作法，在工作中我比較注重以下幾個方面：
一、抓住時機，增進了解
我作為助理班主任和本班的正式班主任還是有一定區別的，因為我在高一(6)班即沒有任課，以前也很少有時間和他們密切接觸，所以不太瞭解班內情況。作為一個不瞭解班級情況的助理班主任是沒有辦法開展任何工作的。為此，我需要儘快的瞭解班級和學生的具體情況。
為了深入瞭解本班，我經常向班主任劉老師及本班的其他帶課老師瞭解班級的具體情況，從掌握的資訊中分析班級特點，並將我的認識與劉老師作以溝通、討論。
為了對同學們增進了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸，在每次升旗、上課間操時，我堅持跟班，瞭解他們的情況;對於一週的班會和團活動我每次都會到場，並且配合班主任搞好組織活動。在每次同學們進行班內、校內勞動時，我積極與同學們一起勞動，增加與他們每個人接觸的機會;在每次學校舉行大型活動時，我積極配合班主任參與組織與籌備，與同學們共同協商，做好本班工作。通過以上方法，我逐步瞭解了班內每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。
二、尊重學生，以誠相待
曾經有學生把班主任和學生之間的關係比作“貓和老鼠”的關係，也有一些班主任把學生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現。這樣，使得班主任和學生處在一種對立的狀態，不利於班級工作的開展，也不利於學生積極性的調動，能力的培養。在擔任高一(6)班助理班主任期間，我利用青年教師這一年齡優勢，在自己在同學中建立威信的基礎上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關係。我把學生當作一個平等的主體來對待，尊重學生的人格尊嚴，彼此無高低、尊卑之分。
在出現問題時，我從為採用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學生心悅誠服的接受。當學生提出批評意見時，我虛心地接受，沒有因為“我是老師，我接受學生的批評，這多丟面子”而拒絕接受。比如，在我帶我升大班的學生大學聯考回來之後，高一(6)班就有許多學生半開玩笑的責問我“老師，你這麼久都沒有來我們班啦?這樣不行哦!”。這使我即高興又有些愧疚。高興的是學生們承認了我作為助理班主任的工作，愧疚的是由於大學聯考忽略了他們。當時，我誠懇的向他們道歉，並說明了原因，而沒有因為我是老師而採用居高臨下的態度給予生硬的回答。我認為，作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，要允許學生出現這樣那樣的差錯，平等地對待學生，這樣才能贏得越來越多的學生的信任。
三、相信學生，珍視成功
美國教育家羅達·貝克梅斯特爾說：“如果我們希望自己的學生自信，我們就必須相信他們。”人民教育家陶行知非常信賴學生，他說：“我加入兒童生活中，便發現小孩有力量，不但有力量，而且有創造力。”因此，當學生自己動手幹一些事，或根據老師的指令完成了力所能及的要求，老師所給予的肯定和鼓勵，能產生積極的心理效應。適當的讚美言辭是滋潤自信心的雨露。比如說：在我與學生鄧婭的一次談話中，對於她最近的改變(她以前不太喜歡說話，和班上同學有點生疏。)給予了肯定和讚揚，這使她在交往中提高了自信心。
當學生向你提出某種意見，你傾聽後說：“你的建議值得我接受，並且使我欣慰。”學生從你的反應中體驗到自己具有判斷力。相信學生，鼓勵他們參與。在學校，教師要多給學生動手的機會，還可以委託他們做一些有一定難度的事。例如，在我準備一次班會時，我把我的想法和班長黃秋燕進行了溝通、討論，並採納了她的一些建議，使最後的班會更加貼近本班學生的實際，從而獲得了良好的效果。對於學生的過份保護，過份操縱，不放心他們獨立介入生活中的“難題”，自己一手操縱，這是對學生的力量估價過低的表現。剝奪實踐，不僅障礙了能力的形成，而且使學生喪失獨立的生活態度和自信心。聰明的老師是從不壓抑學生躍躍欲試的願望而鼓勵他們獨立學習的。
四、賞識學生，適時表揚
能使學生愉快地學習，健康地成長，順利地完成學業，成為對社會有益的人，是我們每一個教師的願望和責任，也是我們的教育所希望達到的目標。而把“賞識教育”運用到班級管理中將起到事半功倍的作用。因此，我在擔任助理班主任時，從劉容老師那裡學到了要時刻注意對學生進行賞識教育。賞識教育就是以教會學生學會做人為導向，以信任、尊重、理解、激勵、寬容、提醒為原則，幫助學生克服自卑和懦弱心理，樹立自信心。這就要求教師要細心地觀察每個學生，掌握他們的學習和思想狀況，對他們進行有效的賞識教育——適時和適度。賞識教育實效性的關鍵在於選擇適當的時機及時表揚或讚賞，在最佳時機肯定學生上進的表現，能強化和鞏固他們的上進願望。錯過教育時機的賞識收效微小，甚至還會被學生誤解為老師是為了表揚而表揚，學生就有可能變得消極。因此，我在工作中儘量作到仔細觀察和留意學生的任何進步和好的變化，及時恰當的對學生進行表揚或讚賞。
美國心理學家羅傑斯說過：“學生只有在親密、融洽的師生關係中，才能產生安全感，並能真實的表現自己，充分地表現自己的個性，創造性地發揮自己的潛力。”因此營造賞識的氛圍，創設賞識的情境，是取得賞識教育實效性的重要途徑。學生渴望受到賞識，但不只是渴望受到老師一個人的賞識，他們想到的是一個集體或一個群體的賞識。如果僅僅依靠教師“孤軍作戰”去賞識，是不容易奏效的，也不可能長久。這就需要以教師為主導，營造群體賞識的良好氛圍，發揮班級的群體作用，才能收到事半功倍的教育效果。而作為群體賞識的這種氛圍也是我在高一(6)班最受感動的一點。本班無論是在計算機知識競賽，還是在朗誦比賽等活動中，以及班級學生的日常學習生活中，對於班級的參賽選手和普通學生，從老師到同學都能給予最大的支援和最及時的表揚。這對於學生也許是最好的獎勵。因此，高一(6)班在許多老師的眼裡都是一個班風優良，學風純正，活動積極的優秀班級。我想，這與劉老師成功的賞識教育是分不開的。
時間過的真快，一晃眼我的助理班主任工作就要結束了，而我第一次見學生的情景還記憶猶新。在我的原有印象中，班主任工作是一項即繁重枯燥又瑣碎麻煩的工作，因此，末上崗之前我就對班主任工作產生了一種強烈的懼怕感。在擔任高一(6)班助理班主任工作將近一學期的時間裡，我對班主任工作有了重新的認識，擔任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛，但同時，它帶給我們更多的是從和這些天真可愛的孩子們相觸中得到的快樂與欣慰。
將近一學期助理班主任工作的經歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術。我想我是一個幸福的人，因為我兩手空空而來，卻帶走了無數美好的回憶和寶貴的經驗。
在此，我衷心地感謝給了我無數幫助的劉容老師。在以後的工作中，我將繼續學習與提高，為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮鬥。
助理工作心得體會 篇8
我是採購部總監助理，在201x年3月15日，董事會開過採購部專題會議後，採購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為採購部經理，主持採購部日常工作，隸屬於董事會財務部，直接領導是耿總監，直接下屬是採購部兩名採購。我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的採購及部門內部管理，提高物資採購質量，降低採購成本。具體職責如下：
一、採購制度建設
1.組織制定採購管理規章制度，上報領導後組織實施;
2.負責制定採購管理工作流程與標準，並督導執行;
3.根據制度的執行情況及時修訂，完善各項規章制度及工作程式。
二、採購工作管理
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;
2.指導市場調查工作，進行合格供應商的審批稽核;
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;
4.參與酒店批量與重要物資採購的業務談判工作。
三、部門內部事務管理
1.處理本部門內部日常行政事務;
2.負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作;
3.負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;
4.負責協調本部門與其它部門間關係，解決爭議;
5.主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來，我根據崗位職責對一年來的工作進行述職：
採購制度建設工作：
根據董事會和酒店的要求，制定了採購部各崗位的工作制度、採購部工作程式、採購流程、食品採購工作程式及制度、外地採購工作程式。建立了採購資訊庫，對所有的來訪供應商進行登記，選擇重點。可能會發展為供應商的單位或個人進行整理，作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間，以採購、採購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍，不論烈日當頭還是寒風刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責，活動在烏市的各大市場，客觀事實的記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案，收貨時採購員對所供原材料的質量、數量合格情況進行登記，做出總體評價，直接約束供應商，在這一點上雖然時間不長，但是效果很明顯，原材料品質有了明顯提高。對採購流程不完善的地方進行了修改，制定了小件物品採購流程和急購物品的採購流程，大大提高了採購效率和服務質量。
採購工作管理方面
與部門成員一起參與物資採購、詢價、議價，通過對制度、流程的學習與應用，對部門人員進行了工作分工，各司其職。從一年的工作情況來看，流程和制度已經相應落實，逐步走向制度化、規範化，採購工作步入了正常執行的狀態，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。
在市場採購的同時，對誠信經營，有實力的商戶或公司進行記錄，作為候補蓄備力量，在物價漲幅，季節交替的時候，組織人員進行市場調查，對於供應商的張家同志，我們都會認真對待，以我們調價情況為依據，部門商議決定後，上報財務部。經常關注市場變化，合理安排使用資金。
在20xx年8月份和10月份，茅臺酒兩次大幅提價時，通過關係渠道和市場調查，及時請示領導，在漲價前批量補進，搶佔有利時機，為酒店節省了一筆不小的開支。
臨時採購方面也做出了相應要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程式、流程走，有制度就要落實，在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源，效果明顯。
部門內部事務管理方面
處理部門的日常事務、合理的安排當天的採購工作，在工作過程中，對發現的問題及時指出，已經發生的問題一起商議解決措施，因為採購工作的特殊原因，我們不能再辦公室開展學習培訓工作，但我們並沒有放棄學習，利用酒店組織的大小培訓課程學習，在車上交流，在實際工作中實踐，這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識，引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴寒酷暑的奉獻精神，嚴格自律的道德準則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門瞭解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年，在董事會和酒店的支援下，在各部門的通力配合下，我部全員協調下，圓滿完成了全年的採購任務，採購金額總計2200餘萬元。雖然在過去的一年中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結果，在工作中，我離領導和同事們的希望還有一定距離，主要表現在：流程制度，落實不夠嚴格，有流程沒走完就提前採購的現象;
管理措施不夠細緻，對採購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向：
不斷探索和改進工作方式、方法，以更加熱情的工作態度投入到本職工作中，結合實際，制定新的工作目標和方向，進一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力;
堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規範化的工作氛圍儘快落實;
經常關注市場變化，把握市場先機，抓住市場主動權，保證採購工作更快、更好地發展。
助理工作心得體會 篇9
我們通過對工作的總結，可以把感性認識上升為理性認識，從而得出科學的結論，使今後的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結，希望可以為大家帶來啟發!
做了這麼久的業務助理，也從中學到了不少，也瞭解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程式都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。
七、儘量把事情做得詳細一些，對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
自身狀況：
通過對業助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統操作的過程。雖然20__年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由於自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。"三人行必有我師"，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足：
1.雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善於有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今後的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高業助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。
助理工作心得體會 篇10
很多時候時間總是在不經意間悄悄逝去，為期一年的助理班主任至此已告一段落!首先，我非常榮幸能夠受校領導的信任，被推介擔任通訊網路091班的助理班主任，在這期間，我盡全力的做好自己的每份工作，接受學校領導及老師對我的考驗。
班助(班主任助理)是一個特殊的群體，最主要的是我們大家都是學生，其中扮演的角色既不是班主任也不是班幹部，我們是學校、班主任與學生之間的紐帶和橋樑。做為一個高年級學生，在學校生活了也有一段時間了，對於學校的管理制度，生活環境都比較瞭解。同時，我們也體驗過大一時候的生活，對於新生的心理可能會比較瞭解，很容易和他們溝通，我想這也是學校希望由我們學生來擔任班主任助理的一個重要因素之一。
最初自己去應徵班主任助理這一職時，說實在的我並不是那麼自信，我選擇去參加面試完全是為了給自己一個鍛鍊的機會，只是想去做一個嘗試，因為只有嘗試地去做了你才會知道結果，當然我也很幸運自己能夠入圍，我很感謝當時面試我的老師，是她們的笑容讓我剛開始緊張的心情完全放鬆了下來，她們的微笑讓我覺得我可以，我一定行，同時，我更加相信這句話了“世界是沒有不可能的事，要看你有沒有用心地去做……”當然這隻適合於某些方面。
本學年的工作繁忙而又充實，我具體總結如下：
一、 做工作上的搭檔
我深感工作能力的重要性，因此積極配合班主任的工作，得到了充分的鍛鍊。在班內，培養一支幹練的班委隊伍，對於班上所存在的問題我會給出適當指點或建議，做適當的提示，讓班委自己思考問題，解決問題，通過努力班上各項工作很快步入正規。現在班上學生也常與我交流班級的工作，通過分享，不僅幫助了別人，同時讓我對自己的各項工作開始思考、總結，從而得以提升。
二、 做學生生活上的朋友
在剛接手班級的時候，我要求自己儘快記住每一個同學的名字，於是 從張老師那得到了學生的基本情況登記表，沒事的時候就翻幾下，對照下照片，與同學交流見到本人的時候再對照下……就這樣兩週後我認識了我班百分之八十的學生，在生活中，我主動的去關心瞭解班上的每位學生，經常找他們聊天談心，面對一些自制力較差、自理能力較弱的學生我會給予特殊照顧，但並不是幫他們打理各項事務，而是讓他們懂得怎麼樣通過自己的努力去為自己服務。鼓勵他們參加學校裡組織的每一個活動，以豐富班級的文化氛圍，課外也適當的讓他們組織一些活動，增強班內凝聚力。
三、 做學習上的指導者和精神上的導師
學習上，與他們分享大學的學習方法，讓新生儘快適應大學的自主學習的教學方式，找到自己的學習方法，並學會合理的分配學習時間，強化學習效率。大學裡面的學習不能唯學習而學習，因此我會鼓勵他們多多參加學校裡組織的各項活動，以更好的鍛鍊他們的一些能力，對於班級裡一些比較內向的學生，我會找他們做一些交流，讓他們知道大學是一個可以讓他們充分展現自我才華的地方，是一個能充分鍛鍊自己能力的地方，儘量讓他們每個人都能夠去參加一些有意義的活動。
通過一年的努力，通網091班的工作已較完善，班級同學也有了自己大學的初步定位，能夠較好的適應大學生活。取得如此成績的同時，也發現班上還存在某些問題，需要進一步加以分析解決：
1、考勤工作還不夠完善。上學期有幾周被評為晚自習曠課班級，對此，我認真的分析原因，一方面，個別同學學習習慣懶散，沒有很強的班級榮譽感;另一方面，班幹部沒有對考勤工作存在的問題進行分析，做好工作總結，只是在發現問題，並沒有解決問題，還有就是我本人自身的問題，有時候會因為晚上有事情而不能及時到達班級，和他們一起上晚自習
2、班級凝聚力不夠強。有個別同學對班上工作不夠配合，有時會給班級帶來一些小麻煩。如晚自習缺課，白天上課有遲到和逃課現象，對此應強化大家的集體意識，我相信只要班委齊心，團結引導班上所有同學，通網091班會是一個更好的班級
當然，在工作的同時，我個人的能力也得到了很大的提高。主要表現責任心加強，處事更加成熟穩重，能夠較好的把握語言表達的“度”，記得剛進這個班級時，讓他們做個自我介紹，他們都不肯，可能是因為剛來這個學校有點不習慣，我就對他們給予了語言上的批評，事後感覺自己錯了，想想自己剛來時不也這樣嘛，他們需要一個適應的時間，當時沒有站在他們的立場上想，當時真的很慚愧，不過這讓我更好的明白一個道理，做事情一定要站在別人的立場想想，同時，在以後的工作中我更加懂得如何去與他們交流、溝通。
大二的生活還有一個多月就即將結束，這也預示著為期一年的助理班主任工作也將畫上了圓滿的句號。形式上我已順利完成了“任務”，但我還是會一如既往的關心通網091班的學生，與他們經常交流、溝通、談心，做他們生活上的朋友和訴聽者，也會永遠珍惜與他們直接的那份緣分和友誼。
助理工作心得體會 篇11
20xx～20xx學年第一學期學工助理工作總結 自擔任教科院學工辦學工助理已有大半個學期的時間，伴隨著飛逝的時光，我也即將告別大一新生的行列，同時本學期已接近尾聲，這學期的學工助理工作也將暫告一段落。在學院領導、郭嵐老師和各位輔導員老師的支援和指導以及學長學姐們的熱情幫助下，我也比較順利的完成了這一學期的學工助理工作。現在，回首看看來時路，有忙碌、有充實、有失意、也有歡樂，對於我來說，這都是我人生的一種成長，一種歷練，也是一種進步。在本學期即將結束之際，我對自己這學期的工作做出以下總結，在向老師、組長彙報工作的同時，也藉以改進和提高我下學期的工作。
一、 基礎工作的定型與完善
從基層的班級工作到更高一層的學院工作，平臺變大了，工作種類變多了，作為一個新人，很多基礎性的工作必須要快速掌握，所以在本學期的工作中我不僅重視每一次的例會培訓，還給自己制定了“多觀察，多詢問，多實踐”的“三D工作法”並在平時的值班過程中加以運用。通過近一個學期的學習實踐，我在基礎工作的方面基本定型並努力在接下學期的工作中加以鞏固和完善。
二、 從單向協助到全面配合的跨越
在擔任學工助理之前，我擔任著我們班的班長一職。除了班級日常工作外，基本上都是在協助自己的輔導員處理一些事務性工作。當
助理工作心得體會 篇12
公司領導調我到成本部做運營採購員，首先，感謝公司領導給我一次機會及平臺，挖掘自我的潛能。做採購員近五個月是自我提升很快，是我深刻的認識到一個人的潛能發揮的能量，我調到成本部時，對採購什麼都不懂、什麼都不知，到之後的材料及物品的選定，談合同，製作合同。最後是跟現場，檢查產品的質量。到此刻的尾款流程跟進，這些過程對我的得與失主要以下幾點說明:
一、(得)。
1、剛開始採購是我深刻的認識到採購這個行業的複雜性，當我慢慢的分解開它時，是我體會到運營物品這個行業採購的簡單之處;對要採購的物品細心的分析，在做信價比。不要亂，要理清重點，一樣一樣的攻破每一個採購難關。
2、跟現場，是我深刻的體會到協調、配合，成品保護。當不同的物品及材料進場前，要即使的和有關部門做好協調與溝通。物品及材料進場後做好成品保護要互相配合。
3、付尾款，是我感到一個公司資金的支配，就是公司的命脈。
二、(失)。
1、在我剛做採購員時，忙亂中沒有定下心態來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把合同商務條款完善好，是物品與材料到現場比較凌亂，不能有序的進行。更沒有研究好付款方式，當物品與材料到場後，供應商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大，也造成公司財務壓力加大。
在我做採購員的幾個月裡，首先感謝公司領導的培養;再感謝杜經理的耐心指導，細心的幫忙;再次感謝財務的所有同事正確的指引;最後感謝運營中心部門和公司所有同事的支援。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個行業，使公司這個部門更好的發展，以後我要一下幾條做好公司的採購員工作：
1)我須注重採購職業道德，品行端正。做到不吃回扣，不_受賄，不吃請，不虛開發票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2)定期彙總所進的採購資料，協助部門經理、財會進行採購材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平。
4)所購大宗材料務必要求供應商帶給合格證明，嚴禁購進質量不合格材料，同時監控材料使用狀況，控制不合理材料的採購與浪費的狀況發生。
5)加強與使用材料部門的聯絡，尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進行。
6)運營物品與材料採購供應渠道，進行供應商的擇優、品質選取，進行新供應商的開發工作。
7)要控制物品及材料入庫的數量與質量，能準確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購進物品與材料時發生質量、數量異常狀況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯絡，和有關部門進行協商處理。
9)要做好供應商的選取、評議工作，對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關係，並不斷挖掘新的供應商，以保證物品及材料供應的不間斷性。
助理工作心得體會 篇13
轉眼間，與20__級旅遊管理一班39名同學相處的一學期美好時光悄然而去。在過去的一學期中，我與班主任張亮老師的交流頗多，讓我感受到了作為班主任的不易，一學期與學弟學妹短暫相處更是充滿著激情和快樂;一學期的班主任助理工作，我以學院老師為榜樣，學習他們兢兢業業的工作精神;一學期與新生共同成長，讓我重新找到了對以後美好生活的憧憬的激情。但是，作為一名班主任助理，更加重要的還是為老師和同學們工作。如果要讓我對此學期的工作做一個簡單的報告，那還得從我面試班主任助理的初衷說起。
高中枯燥繁瑣的學習生活可以說讓每一名大學生覺得厭煩，進入大學的我們更是想把那段歷史忘記。因為，我們不屑那樣簡單無聊的生活方式，而更加欣賞鍛鍊綜合素質的艱苦的大學環境。我也不例外。進入大學，我想的是通過儘可能多的工作提升個人綜合素質，而班主任助理的工作可能更加適合我。因為我想用我大一時盲目處事的經驗告訴學弟妹完成某一件事的價值，讓他們從大學走向社會有更多的捷徑。我也想為老師完成每一份繁瑣的任務從而懂得工作的艱辛。更重要的原因是，我想用與同學同等的學生身份，用不一樣的引導方式幫助學弟學妹走出盲區。當然，我時刻不忘我是以一名學生的身份幫助班主任老師完成引導同學們思想並幫助同學們學習的工作職責。
以此職責，我順利完成了這一學期的班主任助理工作，在這裡，請允許我從以下幾個方面彙報我的工作：
一、我所帶班級的基本情況
20__級旅遊管理一班是我所代理的班級。本班有39名成員，其中男生13人，女生26人;其中有一名黎族和一名藏族同學，其他人均為漢族;其中有9名同學來自外省，包括有河南、安徽等;在我們班，目前所瞭解到的只有兩名同學是群眾，其他均為共青團員;班中所有女生住在第十三棟寢室，男生分佈在第七棟比較集中的寢室。
二、此學期的大體工作
1.新生報名
9月14、15日，20__級新生入學報名。我們班在9月14日報名居多，在15日下午16時前報名齊全。這兩天的工作包括有新生資訊核對，記錄新生資訊，住宿安排，軍訓必需品引導購買，引導體檢等等諸多工作。
從新生報名這個過程中，作為班主任助理看出了一些問題。首先是作為90後的大一新生，部分還存在著不禮貌的行為，仍然保留著高中生的野性。其次，整體上綜合素質較低，在遇到一些特殊事情的時候不能獨立處理。我認為在以後的班主任助理工作中應該重視這些方面的問題。
2.軍訓
軍訓是每一個大學生應該經歷的一門重要課程，但是在短短的十天軍訓過程中，不少的人發來資訊尋苦叫累。不過，這段難忘的經歷應該對他們有非常大的影響。
3.學生個人資訊登記錄入
在短時間內對全班39名同學的資訊進行收集、整理、核對的確是一個比較複雜繁瑣的工作。但值得一提的是這份複雜的工作讓我體會到了班主任老師的艱辛，增添了我們對老師的敬畏之情。
4.班幹部競選
每一個組織都會有一些組織領導者，我們班也不能“群龍無首”。在安定了所有同學的生活之後首要的工作自然是篩選出大家信任的班委。和其他班級不同的是，我們班的班委競選持續了兩個半小時，最後終於艱難地選舉出了大家公認的班委人員。並且，在此學期的工作中，每一位班委都盡心盡責完成了自己相應的工作。分析此次班委競選持久的原因，是因為我們班有意擔任班委的決心較強，在此方面一點都不顯得謙讓，都想利用班委職務為同學們盡一份微薄之力，也想通過此職務進一步鍛鍊自己。由此可見，我們班的同學在工作方面都非常積極。
5. 辦理學生證圖書證等證件
學生證和圖書證等證件是大學生身份的證明。在辦理此些證件的過程中，學工辦的老師們比我們考慮得更加周到，及早通知我們做好了準備工作。同學們能及時用上證件也得益於學工辦老師的認真督促工作呀!在此些證件的辦理過程中也反映出一些問題。比如說在收集圖書證的電子照片時，明顯反映出絕大部分同學不瞭解生活常識問題，不會應用計算機等基本能力欠缺。所以，當時我覺得這類問題也是我所需要重視並及時解決的。到現在，此類問題的出現已經屈指可數了。
6.開展主題班會
開學至今，我們班至少開展了四次主題班會。每一次主題班會，我們班都有相應的主題進行討論。包括班委選舉、成立學習互幫小組等等。其中成立學習互幫小組的主題班會尤為重要。因為我們班的學習興趣很濃厚，不能因為個別科目難題而減弱學習的激情。也希望通過此方式讓所有的同學學習好所有的科目，從而提升班級成績總體水平。
7.鼓勵加入多個組織增強自身能力
大學是一個應該學習好專業知識和鍛鍊綜合素質的階段，所以在努力學習的同時需要重視能力的加強。我們學校可以鍛鍊能力的組織有共青團委、學生會、社團聯合會、社團以及其他服務性組織機構。一開始，很多同學都單純地想學習好專業知識而忽略了能力的培養，所以我在班會或者閒聊的時候以實際例子稍微轉變了一些同學的想法。截止目前，我們班的情況如下：
貧困生評定是一道複雜的程式，不過，早在入學報名的時候同學們就已經得到了我的詳細訊息。再經過國慶長假的準備，我們班申請國家助學金的貧困生基本準備齊全了貧困資料。準備工作的及時開展為我們班這次貧困生評定的工作減少了不少麻煩。
三、我的常規工作
對於班主任助理工作，我是這樣理解的。班主任助理要緊密配合學校、學院學生工作的部署，對學生的學習態度學習方法予以引導、對大學階段生活思想的引導、對生活自理獨立能力予以引導、對寢室集體生活行為予以引導、對人身財產安全的防護予以引導、對生活或學習有困難的同學予以幫助、落實常規的學生學籍評選管理執行工作、落實國家貧困生資助工作等等等等。
而在這些工作中，我認為對學生的學習態度學習方法予以引導、對大學階段生活思想的引導是我應該重視的，並且我要以班主任老師的助理和學長朋友的身份正確處理這些工作。我將此部分工作總結為督促和交流。
督促是指對早晚自習、上課出勤以及作業完成的督促。平常，除了親自對早晚自習及上課出勤的檢查還包括向班委詢問等工作。對於此項督促工作，目前的情況相對比較樂觀。首先是我未發現我們班早晚自習及上課無故缺勤的情況，其次是勤學善文並且作業完成情況較好。
交流是指我以朋友和學長的身份深入同學們的思想，把控住欲以歪曲的思想，然後用合理的方法將之引導至正確的方向。我與同學們之間最常用的交流方式是手機資訊，在遇到特殊情況的時候採用當面擺談的方式。通過多次聊天，我發現同學們漸漸適應了大學生活並且在這個環境中找準了自己的方向，相互之間的感情也日趨益近。在這種情況下，我也知道個別同學之間的小矛盾不容忽視。所以，在不斷交流的同時，督促班委觀察同學們之間的思想動態也成為我工作重要的一部分。
助理工作心得體會 篇14
根據這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在今年的工作主要從三個方面著手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在今年的工作思路：
一、加強內控制度建設，防範風險的發生。
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題並解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統引數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷燬的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷燬工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，並落實專人負責，發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨櫃人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰。
1、繼續執行櫃員績效考核機制，經過20__年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。今年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的櫃員參加到這個考核中來，以提高櫃員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨櫃人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵，以促進櫃員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓，提高臨櫃人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃，在今年我們準備對我行股改上市後的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓櫃員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯絡，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算櫃員講課，或講業務知識，或講自己的.工作經驗，以加深相互之間的瞭解，從而相互學習，以提高櫃員的業務素質，更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，並及時將業務資訊向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業經理的考核與考評工作，使營業經理能發揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業之間的聯絡。召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求資訊，更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部，還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作，今年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發展努力。
助理工作心得體會 篇15
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下：
1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;
③合同的執行情況：協助業務經理並督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯絡，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集資訊並及時彙總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細稽核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯絡下單，或者與銷售聯絡提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容
助理工作心得體會 篇16
光陰荏苒，歲月如梭。為期1個月的新生輔導員助理這份艱鉅而又光榮的工作也已經接近尾聲。作為一名新生輔導員助理，首先自己要為新生起模範帶頭作用，同時做好老師與新生之間的溝通，引導新生順利完成高中與大學的過渡。 驀然回首，奮鬥的汗水早已昇華。在任職期間，我始終嚴格要求自己，以“服務同學，鍛鍊自己”的心態提醒自己，以至於我能夠持之以恆的做好本職工作。在這期間我付出了很多，不論在工作上還是為人處事上，收穫的更多，使自己各方面能力都有所提高。現我將各方面工作總結如下：
1、開學註冊：我們所有輔導員助理提前一天就到學校聽取輔導員老師的安排，積極準備著第二天的新生報到註冊。為使場面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進體育館踩點觀察等，使得第二天的工作忙而有序。我主要負責的是引導工作，和其他助理們比算是比較輕鬆的活，也是與新生們接觸最多的工作，經常被問到今天該做些什麼、教室在哪裡、宿舍條件等等五花八門的問題，但是能以我的經驗幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有突發事件的產生的，一位同學因為學校的疏忽連續換了2次寢室，他與家人產生了不滿情緒，當家長來找我們時，我們在勸解家長的同時瞭解了當時發生的情況，並迅速召集了幾個男生與家長一同前往宿舍，在和家長積極溝通的同時幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最後和平的解決了這件事情。一天8-9個小時下來還是蠻累人的，顧老師更是一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的，因為換來的是新生的安心入住，家長的滿意離開。
2、軍訓期間:提前給新生做軍訓前動員，並叮囑一些注意事項，並幫助他們選舉出了自己的班委幹部。軍訓期間看著他們站軍姿，走正步，不禁回憶起自己那時候的點點滴滴。雖然現在還要與他們一起忍受著烈日的暴晒，但是能在他們需要的時候給出一點幫助就已經物有所值了，經常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽。看著他們從剛開學時候一個個稚氣未脫的孩子，到軍訓結束後個個精神抖擻，朝氣蓬勃，從一個個互不相識到相處融洽的一個整體，軍訓帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉變的一個過程。他們從優秀同伴的楷模中學到了堅忍不拔與一絲不苟，從那些倒下又站起來的同學身上學到了不屈不撓與拼搏奮鬥。看他們軍訓彷彿又帶我感受了人生的洗禮，對我工作的鞭策。
3、初級黨課的培訓： 從軍訓開始大家陸陸續續遞交了入黨申請書，為此顧老師安排我們為他們上初級黨課，雖然從入學以來一直在學習黨史以及黨章，也通過了黨組織的考驗成為了一名預備黨員，但是為其他人上黨課卻是第一次，心情難免有點緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流後我們為11的學弟學妹們準備了2堂黨課。主要講解了黨的歷史以及黨章，並第一次端正了他們的入黨動機。在講解的時候也加深了我對黨章的理解，黨史的熟悉。並且從他們的問題當中瞭解自己自身的薄弱環節，在未來的日子裡努力加強。看著大家積極踴躍的參與進來真的由衷的高興，誰說90後是垮掉的一代，他們也是心繫國與家的進步青年，他們也懷揣著報效祖國的遠大理想。
輔導員助理的工作隨著中黨的開始而告一段落，經歷了輔導員助理的洗禮，我真正的體會到了自身責任 的重大，我們的表現時刻牽動的新生的思想動態，自己更要注意自身的表現，不斷提到自身素質，為新生做好榜樣。同時我也認識到自身還存在一些不足之處，但是我能夠在任職 期間及時改正，並且取得進步我也倍感高興。展望未來，我要不斷的從各方面提高自己，充實自己，把自己鍛鍊成為一名優秀的大學生而為之奮鬥。 最後，感謝學校和各位老師能夠給我一個鍛鍊自己的平臺，我將在未來的日子裡更加努力前行。通過這次輔導員助理的鍛鍊，我更清楚了自己的前路該如何走下去，更加明確了自身的價值所在。最後祝願所有新生能有一個愉快與充實的大學生活並且學有所得、學有所成。也再次感謝各位老師能給我這個機會在此做這個交流與總結。
助理工作心得體會 篇17
光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年裡我的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這半年付出了不少，也收穫了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年5月進的公司，這在期間我經歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較輕鬆的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經常發生一些突發情況，不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學到了更多的東西。
我們這個行業的行政助理和其它行業的行政助理是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統計許多的資料，做很多的報表，而這些資料必須是準確無誤的，特別是報給開發商的資料，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發事件，每日依據實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
我們每天除了做好報表外，還要做好協調、溝通的工作，特別是要經常和案場的業務員溝通，瞭解他們的想法，有問題要及時的向專案彙報，及時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發展下，發揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候，由於去年市場情況不好，房地產也受到了影響，大家在年初的時候心情還沒有調整過來，仍然積極性不高，又加上調薪，於是我沒事就和他們談心，瞭解他們的想法，然後把情況反饋給專案，讓專案幫他們把心態調整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復到了以前的狀態，我們案場又充滿了活力，以至於在後面的幾個月裡我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們在調整好業務員心態的同時，也要調整好自己的心態，在這半年裡，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統計這個資料統計那個資料的，有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥，容易發火，心態自然就差了，有時就會出現一些錯誤，督導不但不怪我，反而來關心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感，而在案場的同事們也沒有責怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，特別是主委和專案他們對我的信任和關心，讓我感到深深的慚愧，於是，我告戒自己一定要調整好自己的心態，改變自己的態度，認真的對待每一天，在大家的幫助下，我又開心起來了，現在我們案場就是一個快樂的家。
這以後的時間裡，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。
助理工作心得體會 篇18
大學畢業之初，緣於對夢想的追求，緣於對人生價值的感悟，我選擇了到基層做“村官”助理這份工作，學生助理工作心得。遠離了繁華、喧囂的都市，來到了寧靜、偏遠的山村，我的心多了一份期待和嚮往。一年來，我漸漸地適應了工作和生活環境，自己各方面素質都有了較大的提高，紮根基層、服務社會的意識得到增強，基層工作經驗有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會。
一、“村官”助理的產生和基本工作職責
伴隨著國家對“三農”問題的重視程度的不斷加深，來自社會和輿論界的關注程度也逐漸提高。“三農”問題的產生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全，以及政策的落實不夠具體，更重要的是在農村中人才的缺乏。20xx年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於引導和鼓勵高校畢業生面向基層就業的意見》，這一檔案的出臺可以說為“村官”助理的產生打下了鋪墊。大學畢業生到農村工作，重要的不是要做什麼，我認為應該是怎麼做。在工作中大學生的優勢主要體現在以下幾個方面：
(一)剛剛走出校門的大學生有著特有的朝氣、熱情和活力，同時他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對於緩解就業壓力、構建和諧社會都有巨大的作用。
大學畢業生踏實肯幹、熱情公正，有進取心和創新意識，在思維、理解、實踐能力上，都具備明顯的優勢。從長遠的角度看，大學生到農村工作，對改善基層幹部隊伍結構、加強基層黨支部戰鬥力、促進新農村建設都將發揮重要作用
隨著國家對農村政策的不斷調整，在新農村建設過程中，農村擁有的巨大發展空間和優惠政策條件也顯現出來，但同時也面臨著人力資源匱乏的現實。“三六九”問題和“三農”問題相結合的局面在農村比較普遍，這也從客觀上增加了基層對人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作職責
結合我過去一年的工作情況，我認為“村官”助理應該在村黨支部、村委會領導下開展工作，主要工作職責：
1、做好村官的助手，協助支部搞好黨建工作，同時協助村委會搞好村政建設，推進本村新農村建設。
2、當好村官的參謀，協助村制定經濟發展計劃，明確經濟發展目標，努力保證計劃實施。同時負責收集與本村發展相關的資訊，並將其整理後交給支部。
3、負責實用技術推廣，落實好對村民的教育培訓工作。主要包括科學知識、計算機知識、等內容。
4、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。紮實推進依法治村，提高村幹部和村民的法律意識。
5、承擔起所學專業涉及的各項專業工作，制定各項工作規劃，明確工作目標，抓好具體落實。
6、完成領導交辦的其他各項工作任務。
二、工作的點點收穫
作為一名大學畢業生，不僅要掌握自己的專業知識，更需要把自己的專業知識和實踐相結合，做到在實踐中靈活運用專業知識，通過實踐不斷完善自己的專業知識體系，提升自己的能力。
為了儘快適應由城市到農村、由學生到“村官”助理的轉變。我首先明確了自己的定位，虛心向周圍的同事和群眾學習，儘快瞭解鎮、村的基本情況，熟悉村內的人際關係，掌握村級事物的辦理程式。經過一段時間的適應，我比較成功地適應了農村的工作和生活環境，自己各的人際交往能力有了極大的提高，為農民服務的意識進一步增強，心得體會《學生助理工作心得》
(一)離校不斷學，用先進的思想武裝頭腦，提高理論水平。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，從服務農村、服務基層、服務農民為出發點，努力提高理論水平和工作能力。
(二)積極參與，提高參政議事能力。作為一名共產黨員，我積極參加村黨支部開展的各項活動，在兩次民主日活動中，認真完成四個報告的起草，確保民主日活動順利開展。一年來，我出席黨員大會、村民代表大會，參與兩委聯席會。在會議上，我堅持向村幹部學習，向老黨員學習，向致富能手學習，認真聽取他們的意見和想法，並結合自己的一些想法和他們交流，同時注意做好會議記錄，及時加以總結，在不斷學習和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時總結，不斷提高為農民服務的能力。20xx年9月我村成立的農民專業合作組織——北京長城玉米種業繁育合作社來說，前期的各項準備工作都是我獨立完成的，在此之前我對農民專業合作組織只有一定了解，當我接受這份工作時心裡一點底都沒有，通過上網搜尋相關資料查閱有關書籍，我逐漸掌握了有關農民專業合作組織從成立到執行的相關知識，通過幾個晝夜的工作，我把前期需要的所有資料都準備齊了。合作社成立後，我又積極為合作社的發展出謀劃策。目前，合作社已經發展會員90餘戶，覆蓋了全村的玉米制種戶的90%，經過合作社的積極運做，制種戶的收入都有一定程度的提高。20xx年我村加大了制種面積，合作社又通過多方努力幫助會員解決種源、化肥等生產資料的購買問題，並在技術上加大指導力度，力爭為農民鋪築一條致富之路。通過合作社的成立，我體會到資訊對於農民的重要性，在今後的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實用的致富資訊，幫助他們走向富裕。
一年的時間已經快要過去，我深刻地意識到，在這裡我們要學的還有很多。無論3年之後的結果會怎樣，這3年的農村的經歷都會令我終身受益。隨著與農村、與農民交往的不斷加深，我深深感到責任的重大。紮根基層，服務社會的意識在不斷的增強。
三、如何做好“村官”助理的一些想法
一年的工作和生活有太多的感受，尤其是剛剛走出大學校門的我門。細細品位這一年的經歷，許多細小的環節歷歷在幕，大學畢業時的一份執念，終於有了夢開的地方。農村的建設需要像我們一樣的青年人，我們的發展也需要到農村去歷練。要想做好農村工作，為農村發展、農民富裕貢獻力量，首先要對所在的村情有一個全面、客觀的瞭解，同時必須要儘快完成
(一)溝通與交流，完成職位轉變的加速器
無論是在工作中還是在生活中缺少了溝通和交流就好像彩虹失去顏色一樣。
溝通是一中重要的技巧和能力，時時處處都要做到巧妙的運用。當在工作中出現不同意見時，溝通和交流成為合理解決問題的手段和方法。當領導給我們佈置工作時，需要我們和領導進行溝通和交流，近而領悟領導的意圖，使工作能順利完成。溝通和?渙魘且幌鈧匾?囊帳醯?槍ぷ髦脅豢扇鄙俚囊恢旨寄堋?
(二)朋友——永遠的財富
目前，在湯河口鎮一共有7名“村官”助理，平時我們都在忙自己的工作，當我們遇到相同的問題時我們就會相互幫助、互相提醒。無論我們之中誰遇到難題時，我們其餘人都會“一擁而上”。只有惠人才能利己，只有付出才能有收穫。生活中的朋友可以給你的生活新增更多的色彩，工作中的朋友可以讓你工作由複雜變簡單。無論工作還是生活中的朋友都是我們一生永遠的財富。能夠認識現在政府裡的同事並且和他們成為朋友也是我在這一年中的重要收穫之一。
(三)時刻保持旺盛的精力和高度的熱情
在工作中要深刻保持認真負責的態度，要時刻提醒自己的職責所在，力爭出色地完成本職工作，履行好職責，同時在工作中還要注重工作方法和工作態度，及時作好總結，積累工作經驗，不斷提高為農村服務、為農民服務的能力。
助理工作心得體會 篇19
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
一、我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回覆客戶的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
二、自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下：
1)財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色!
2)至於倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛鍊。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。
4)認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。後來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處，還望上級領導指點!