工作出差體驗心得體會（精選7篇）
工作出差體驗心得體會 篇1
有些事情，不經歷不會有體會，經歷了不思考也不會有心得。出差這件事，我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕，工作內容也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認為那真是個美差，藉機可以旅遊。第一財經的《上班這點事》也做過關於出差的內容，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是20xx年，去廣東湛江的一家工廠看產品生產狀況。那真是個痛苦的經歷——從上海先飛到廣州再轉機到湛江，第一次坐飛機，耳朵痛到耳膜要破裂了。在白雲機場候機時，忍不住打了電話去哭訴。哇，現在想起來，難怪那幾年沒有領導信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應性的時機，自己無法應對，又怎能怪領導不給機會呢？
我現在的工作自由度較大，出差主要自己安排，不會出現一些朋友那種隨時準備出差，在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結個人出差的感受如下：
好處：
一、拓寬見識，去不同地方可以親身瞭解那個地方的人情和城市風貌；由於我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上可以瞭解更多的風味特色和環境特色。
二、鍛鍊自己的組織策劃能力，出差都是有任務的，去之前要明晰任務，為了完成任務要排好行程，具體到見面當天的談話或工作專案，要促使對方協助完成自己的此行任務。
三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅遊還喜歡！
出差不好的地方：
一、對體力和智力都是一個考驗，行程遠近都多少影響作息時間，加上路上行程，耽誤了正常工作時間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個時間應付很多事情，腦子要不停的轉才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大，出差任務完不成，回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠，住宿飲食條件都很差，完全容易出現水土不服的狀況。總之就是出差辛苦！出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上9、10點。
多出差，見識會多些，經歷也多些，人會老練很多。出差是領導信任你的表現，所以，不管多辛苦，都從積極面去好好享受吧！
工作出差體驗心得體會 篇2
一、出差前的準備：
出差前與孫進國說明了出差目的，協助孫進國處開拓市場，對銀川市場進行深入的瞭解，以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰，拓展品系，發展市區市場，順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售資料進行了分析，以更好的與孫進國進行溝通。
二、公司情況：
孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進國的辦公室，三樓做業務員的辦公室。孫進國處主要就做，之前會調些美孚、殼牌，現在也不再調貨，是三區唯一一家只做經銷商。算上五月份的訂貨，已經有40萬的銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養護品代理較集中的地區，孫進國搬到汽車城註冊公司意味著銀川正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實現了實質性的蛻變，為銀川二次發展奠定了基礎。
目前銀川比較薄弱的就是團隊基礎了，目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進國年紀相仿，業務能力與孫進國相差較遠，大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設上銀川是比較薄弱的，也是應該引起關注的方面，就這方面與孫進國進行了多次溝通，他準備招一個店員，一個業務，今天跟他去了電話瞭解到已經招到一名男業務，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫進國表示還行，慢慢培養。銀川目前只有一臺小貨車，到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司註冊、市場的積累、團隊的建設，如果這幾項工作在上半年做足的話，相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業務範圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱，只有20家左右客戶，周邊市場的銷量佔了近9成。
三、價格定位：
銀川市場部分產品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等)，所以必須要有個較好的價格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負荷齒輪油80W9075元，4L中負荷齒輪油80W9038元，911制動液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳淨12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元(漲價前的一批貨)，化清劑5.5—6元。
四、網路建設：
在網路建設方面銀川還有很長的路要走，主要戰場在周邊地區，市區佔的份額太少，基礎薄弱。而在周邊地區中又以吳忠、左旗地區的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠只有在賣機油，這得益於孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗，機油已經是一個品牌，影響力位列前三，很多司機都會主動提出要加機油，孫進國在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機油海報，以積分促銷刺激其主動推銷機油，做好和修理廠的客情關係，統一修理廠的零售價，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系，防止低價傾銷，讓大家都有利可圖，一旦發現有修理廠低價銷售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性，也讓機油在短短的一年的時間裡就成為這個市的主流產品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川核心客戶，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上，孫進國花的心思是很多的，投入的促銷力度也非常大，每次從左旗回到市區都快晚上12點了，市場流的汗花的心血在市場得到了回報，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。
吳忠的市場跟左旗相當，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達爾、埃爾夫等，市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動，到了過節或年底還會採取會議營銷的模式，對市場衝擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶，使量表現也不遜色，畢竟孫進國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等，已經把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制，爭取年底開發成熟。但下一步市場的開發肯定不是簡單的上述市場的複製，市場的經驗告訴我們開發市場不能單靠一個品系，否則前行的壓力較大，綜合優勢不能完全發揮出來。同時，銀川市區市場以及市內4S店應該是我們一塊重要的主戰場，孫進國對市區及4S店市場並不是很重視，導致到目前市區的客戶只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個問題，剛開始孫進國表示不屑：市區的市場競爭太大，價格壓得很低，沒多大前景，而4S店只有咱把名氣做上來了才有機會供進去。後來通過幾個回合的交流和實戰，他也慢慢有些動搖，表示等公司註冊下來就好好做做4S店。他也提出希望到時候可以聯合公司一起做做市場促銷，這樣開發的進度肯定會更快。
五、品系拓展：
今年銀川市場的品系拓展是個主題內容，此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關於基本客戶的基本業務量與基本業務內容的宗旨，這亦引起了孫進國的高度重視，他也希望今年銀川能有個不錯的收穫，早點進入公司基本客戶的'行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度，今年的一個拓展的主題品系就是制動液，此次金塑制動液他也下了100件的訂單，截止4月底制動液已經有5萬的銷售。孫進國今年對於品系的目標分別是：機油50萬以上，防凍液20萬，制動液15萬，其他15萬。就這個品系目標而言，今年的制動液有望達到預期的目標。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的，相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上，當然，除了制動液，排擋油、化清劑也是需要關注的，但就今年的目標還是先把制動液提上來，一個品系一個品系的拓展，一步一個腳印，相信幾年以後一定會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量，如果今年原材料穩定的話，努力一把，20萬的量還是完全可以達到的。
六、相關資訊：
銀川和蘭州都是屬於西北片區，受市場地域性的影響，銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達爾、埃爾夫SG15W40的價位在78—80元，市內化清劑以車僕、保賜利和其它低價位的見多，車僕冷媒供23元，標榜1.5L的玻璃水為9元，剎車油也沒有一個主流品牌，賽福特見得稍多，價位也是18元。
七、感想與建議：
總結起來，銀川任重道遠：品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區市場的開拓、市內4S店的開發，還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決，相對蘭州市場而言，銀川面臨的問題反而更多，更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話，相信銀川前景是可觀的，三區新增一個百萬經銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進，與孫進國隨時保持良好的溝通，及時掌握他的想法與動向，以促進銀川良性增長。此次出差，孫進國跟我反覆強調了產品方面的問題，讓我一定要向公司領導反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場上會出現加入SG或SL機油後車子的氣門聲音較大，而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例，已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現過，正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶，孫進國大為痛惜。所以他也反覆強調，希望我可以向公司領導如實反映情況，以方便查明問題的真相，早日解決。就像去年年底的籤合同的牛勁一樣，孫進國把今年的任務還是定在120萬，看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進，道路是艱辛的，只要方向正確，結果肯定美好，相信銀川今年是艱苦的一年，也一定是收穫的豐碩年! 工作出差體驗心得體會 篇9
自此次跟著我們銷售經理出差，我覺得銷售這一行業是真的很苦，這一次的出差經歷讓我明白要真正做好銷售，是需要付出特別大的努力的。此次銷售出差也讓有一個深刻的體會。
之前我的工作範圍都是在市內，可是這次經理卻把我叫上跟他一起出差，可是讓我好一頓驚訝。這次我們出差的地點是在xx省，去那裡面見一個客戶進行合約的簽訂，也是為了確定合約沒有問題，然後就跟客戶確定合作關係。我們一路過去可是十分的艱辛啊。從本省坐火車再轉地鐵，好不容易到了xx省，離目的地又還有很遠，又是坐大巴，又是打的的，一天的時間基本上都是花在了路上，以前不出差不知道，原來我接觸到的銷售是九牛中的一毛啊，這一天累得不行，到了酒店直接就躺下了，可是還沒躺好久，又被經理拉著過去定飯店，列印正式的合約，而經理就跟客戶進行聯絡。
經理跟客戶聯絡完後，我們也才真正的有一點時間吃飯休息，但是第二天也是一場大戰要打的。第二天去跟客戶見面的時候，是在餐桌上，做為一個銷售人，我是真正的見識到飯桌上的戰爭，都是消無聲息的，一個勁的灌酒，就看誰堅持到最後，我也被灌了不少的酒，整個人都是犯暈的，可是有還得強打起精神去談合約。旁邊的經理真的是一個狠人，還能一邊跟客戶喝酒，一邊談天，我真的很佩服。而這次吃飯並沒有談攏，可想而知後面又是艱難的。等到真正的把單子拿下來，已經是幾天後了。那幾天裡，真的是品嚐到了這份工作的艱難，原來真的要去把銷售做好，不僅要扛得住被灌酒，還要有特別好的口才，要跟客戶據理力爭，為自己這邊爭取最大的利益，不然我們就會有很大的損失。雖然我大部分的時間都只是在旁坐著，並沒有真正的去做，可是我卻是體驗到了當時場上讀的氣氛是很瞬息萬變的，一不小心感覺就會崩一樣。
這一次能夠談成功，也是經理一人之力做成功的，我在旁也就體驗一番和學習一番。但是經過此次的出差事情，我也明白自己作為銷售是不優秀的，自己一直都只是安逸的做著淺顯的工作，並沒有去真正的進入到銷售裡面去，因而自己也只能是一名普通的銷售員而已。此事讓我知道自己在這個方面必須要去爭取，並且要不斷的學習，還要去歷練，才能真的做到像經理那樣。今後我也會朝著這個方向前進的，為自己在銷售領域裡打下一片天地。
工作出差體驗心得體會 篇3
一，工作回顧：
從某年某月某日到某年某月某日，在哪裡完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等
二，工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協調做的不夠，使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發事件。並做了記錄
3.工作不足之處是由於情況緊急等實際原因，計劃不是很完善和全面，導致工作不流暢和差旅費開支較大等問題
三，此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1.前期協調不夠，需要加強前期的協調力度和深度，便於以後工作的開展
2.與不同職能工作人員的合作，自己仍然需要提高與他們的合作能力，以及工作中的一些必須的應酬等等
3.自己工作計劃不周等，以後的工作中需要對路線，經費準備等計劃周全，以防萬一
總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛鍊了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展後續工作。
工作出差體驗心得體會 篇4
經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的瞭解及開發，收集市場的重要資訊。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收穫也從中瞭解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷髮展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閒品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪裡，有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之後的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，後期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互瞭解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
工作出差體驗心得體會 篇5
過去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得，胡亂記記。
1 、現場模擬環境的搭建，工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立，不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員，最好能在出發前能在自己的機器上面對現場的環境做一個模擬的搭建。這個搭建過程，不是說跟現場環境搭建的一模一樣，也不是說必須將環境完好的搭建下來，由於自己機器配置有限，這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供伺服器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉，例如系統的安裝配置，資料庫的安裝配置，tomcat的應用，叢集的部署等。在這個過程中，我們要儘量的找到自己薄弱的地方，然後找到相關資料學習加固。
2、出差前，準備好相關工具，系統安裝介質，各種測試工具等。
對於工程人員，要儘可能多的瞭解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個需要在平時積累。對於外省的專案，工程人員在出發前，要準備好需要使用的工具安裝介質。對於系統安裝盤，資料庫安裝盤，若使用者已購買正版軟體，這些東西使用者應該具備。但我國很多企業沒有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光碟務必要帶齊。即使沒有光碟，映象檔案也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過程中，計劃系統用rhel5.5，但伺服器廠家說dell R720的磁陣不能識別rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統，臨時燒錄解決問題。
另外，最好是多帶幾臺膝上型電腦。方便公司研發同事遠端連線過來。
3、工程人員一定要善於記錄實施過程中遇到的問題，最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具，平時的一些學習筆記，工作事項，進行分類記錄。很多技術的東西，做了一遍後，一段時間後就會生疏。平時多記錄，在工作的時候，可以提高效率，特別是在沒有外網的情況下。人生就是慢慢積累沉澱的過程，各方各面，別靠記憶力，靠一個好的做筆記工具，呵呵。當然，做筆記也要講求方法，這一點是我要加強。
4、對於不熟悉的技能知識，在一定時間還不能解決的話，一定要及時的與人溝通，尋求解決方法，先做好工作，再探究技術問題。
對於工程實施維護人員，需要儘可能的擴寬知識面，儘可能掌握多的技術能力。在IT行業，那多於牛毛的技術，對於初出者來說，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模稜兩可的問題。面對這種情況，首先要保持一顆淡定的心態。不能鑽牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通，協助解決。另外，工程人員還要清楚什麼問題找什麼人。這一點可能需要專案經理提前協調好。
5、介面程式問題多。
介面程式版本的問題，我覺得是一個很大的問題。測試人員發過來的程式，常常執行報錯，讓研發同事看了後，發現是程式版本發錯了。但有時候發過來的正確版本的程式，程式也無法正常執行。程式出了問題，若工程人員找研發人員修改、除錯程式，程式修改正常後，其版本則又與公司版本不一致，若以後用到其他專案還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題，再由測試人員反饋給研發人員，這個過程可以控制版本的一致性，但是解決問題週期較長。對於像蘇州這樣很急的專案，這樣勢必拖延工期。但從公司產品化程序角度講，後一種方法比前一種好。要保證質量，需要時間保證。
對於已經連線過的介面程式或者連線很多的程式，工程人員要儘量做到高效完成。對於沒有接過的程式，有問題要即使反饋給介面研發。對外省專案，如果有新開發的程式(如，蘇廣的機頂盒相關程式)，最好是能派研發人員進行現場開發測試。
6、程序升級，功能驗證問題
程式的升級，功能驗證主要說的事介面升級的問題。由於是產品化的東西，所以常常在升級完後會有很多多餘的功能鍵，這些可能需要需求同事進行核查，然後給出清單讓工程同時進行遮蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證，驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的，及時郵件反饋給測試很研發同事。
7、資料核對問題
資料的正確性是直接關係到系統上線。採集上來的資料必須實時的與廠家網管系統保持一致。要對資料進行核對，首先我們要保證自己的介面採集程式都正常無間斷的運行了一段時間，並且程式無報錯情況。若程式無故停掉，或者有明顯報錯，都可能導致資料不準確。這就要求，我們的守護程式都要配置完整，開機自啟動要配置完善等。其次，在介面程式都正常情況下，選擇一個時間段，核對這個時間段裡面廠家系統資料庫量是否與我們系統資料量是否一致。最後，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對於核對有不一致情況，工程人員需要進行問題核查，或者將問題描述清楚發給研發同事。直到解決問題後，再重新進行核對。問題沒有解決，沒必要重複核對。事實上，蘇州專案，目前的資料還存在很大問題。
8、與使用者或廠家交流溝通。
交流與溝通， 是不容忽視的。搞技術的人，往往以技術為大，而忽略說話的重要。事實上，有些事情，通過與使用者交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個地區的拓撲圖原計劃是分開畫，但連個拓撲有共用的網元，對於在一個拓撲中用到了的網元，是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題，如果要修改程式程式碼，則需要額外的時間。但多次找使用者溝通後，使用者同意，只要畫的好看，可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題，就通過溝通解決了，免去了程式碼重開發的時間。
如何去與使用者交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經驗，缺少底氣。出差多了，各種各樣的使用者都碰見過。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時覺得，交流最後，並不是專案本身的問題，而成了誰強誰若的問題。事實上，我們在使用者面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成，最好提前做好預計，加大公司人員的投入量或與使用者協商。
出了幾個月的差，最讓人不爽的事就是工期延長和連續的加班到深夜。技術原因，使用者原因，廠家原因，現場環境原因，都可能使計劃趕不上變化。對於蘇州專案來說，時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定，人員已經分配好，暫不談論時間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與使用者協商溝通延遲工期。不能等到最後使用者檢查完成情況時候，再去向使用者解釋。如果這樣，我們就一直處於一種被動狀態。
10、工程人員要做好文件的編寫。
文件的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統部署文件，技術性文件等。文件記錄了所有實施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒完成，都應該在文件中表現出來。一、有利於自己對工程進度的一個把握，平時維護可以參照。二、文件交給使用者，算是對使用者的一種交代。對於這種省外專案，實施完成後，我們是不負責維護的，所以，維護文件和技術文件就要寫的詳細交給使用者。三、工作交接，文件對系統環境的熟悉很重要。
文件要在實施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的。總是到最後採取修改文件，才發現很多都忘掉了。特別是寫一些技術文件。其實，寫文件的過程也是一種回憶的過程，這樣可以加深印象。
11、對於使用者提的新需求。
要明白，使用者的需求總是無止境的。使用者的要求總是很嚴格的。使用者總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。使用者在熟悉的過程中，總會提出一些新的需求。使用者提的新需求也不是都是合理的，但現場的工程人員，對於使用者提出的新需求，都要做好記錄，不瞭解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統一收集使用者提的新需求，不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候，沒法好好的學習技術理論方面的知識，畢業時連什麼是E-R圖都不清楚，在畢業設計的答辯會上出盡了洋相。但軟體工程的書籍還是泛讀了一些。我記得，對於一個軟體工程，我們應該花更多的時間放在需求和測試上面，開發的時間其實很少。特別是對於產品化的軟體，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細緻，找到產品已有功能與使用者需求功能的差異性，這個過程要儘可能細。測試也一樣。一個大的軟體公司，部門分的較多，一套軟體往往時多個部門聯合開發完成，有的負責介面，有的負責後臺，有的負責資料模型，有的負責介面。就像生產不同的零件，來組裝一臺機器。但這個銜接不是那麼容易，出的問題會很多。所以，要想一套軟體的完美無缺，內部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心，進入了一個通訊軟體的行業。慢慢的，我逐漸的瞭解了這些是什麼，我需要學習些什麼。上面寫的十幾點，是我去年出差以來的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒有絲毫文采的文字。可能還有點誇誇其談，或過於理想。這些也並非都是正確的，我相信一定存在問題。但有什麼關係呢，我還在繼續的工作，繼續的去思考和總結。
工作出差體驗心得體會 篇6
為期27天的出差結束了，此次出差可以說收穫頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業務這塊土地上生根發芽，長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下：
1.關於與客戶的關係，公司與客戶是健康的共贏合作關係，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋樑，我們業務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關係，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關係是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關於業務，這次出差，主要是進行業務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切資訊都是有效資訊。再都就是，自己對產品的瞭解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我現在只懂了業務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關於哈爾濱植保會，作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會可以分為三點：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產品，儘量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以後參考，必竟剛入行業，剛接觸業務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產品的瞭解情況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最後，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯絡。跟他們交流過程中要儘量引導他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要資訊，等等。
4.關於冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關於近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，儘早定下產品;發包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況，多點是點;熟悉產品，要做到了解產品規格、價格、使用範圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、儘快充實自己。
工作出差體驗心得體會 篇7
這是進公司以來的第一次出差，來公司的時間不長，有很多東西都還沒有學會，學好。突如其來的告訴我要出差，老實說很有點措手不及。出去之前心裡也沒底，很怕自己上的不好會影響到公司.不過我比較幸運的是，整個出差的行程都是有carrie帶著我的，跟她在一起，我的擔心就少了很對。我不用一個人面對很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們在義烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自己就在旁邊做做記錄。第三天的時候，carrie讓我上了示範課，第一次很緊張，但之後再面對小朋友和老師就坦然了，要改進的地方是自己上課的時候時間沒有把握好，一些技巧方面的問題還不是很熟悉，課上的時間不夠長，氣場也不強，課堂指令用的不多，中文太多等等。
之後在南京呆了四天，最大的感受就是話說的太少，與代理商的溝通不多，表現的還是太過於稚嫩，不太善於和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節hkc的示範課，操作的講課都一般，對系統的認知，瞭解，課時的講解等方面還要學，基礎知識也不牢固。記憶力太差，很多事情容易忘。比如說園所的人數，使用教材的情況，一些細節問題不夠留意，不都細心。出去看課的機會比較多，感覺在公司和在外面的情況是不同的，在外面更能鍛鍊一個人的綜合素質，有很多突發情況都是在公司遇不到的，以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問，自己還要學的還有很多很多。
我是6月11號到15號在義烏出差，主要是對一些新園推廣HK，還有個別使用園做培訓，我主要是在旁邊協助餘巧妮。在新園的推廣中，我總結了一下問題，主要是在出發是要和代理商做好溝通，詢問園所的使用情況，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長詢問老師的英文水平，小孩子有沒有英語基礎，接觸過英文課沒有，之前使用的是什麼教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然後是和老師及園長大概講解一下我們的教材內容和特色。在講的過程中還不能太平淡，要有頓挫點，多拋給園長和老師問題，讓他們也參與其中。不能太過於生硬。要幽默些。在這一塊，我覺得自己瞭解的不夠，包括有時候園長會說一些國家的規定上的五大課程都還不清楚，有被園長提出說我年齡很少。在跟老師的培訓中，我記得有一次是我上的示範課，課後老師讓我給她總結一下手指遊戲的玩法，我當時就慌了，還好後來是巧妮給那個老師做的整合，回來後，我覺得自己應該把這些類似warm-up,歌曲遊戲，手指遊戲，課堂指令。這些整合類的東西做一個整合，以免以後有老師提出來自己不會。之後我們是16號到的南京，在南京呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節示範課，小朋友上課的積極性很高，但是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引，課堂氣氛太過了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠，家長有些在旁邊看的，但是感覺家長都不怎麼說話，也沒有提出什麼問題，聽完課之後就走了。園長覺得機器是還不錯，但是會擔心長時間看，會影響小孩子的視力，還有就是課件的內容會比較感興趣，問的比較多，對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高階園所比較多，有些老師會對hkc有點挑剔，覺得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的，沒有機會向她們推我們的東西。 跟carrie出差的這十天中，從她身上也看到了很多自己不具備的優點，我要多學習她做事情的仔細認真，她上示範課活力四射，做事說話都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡單易懂。個性很好，住在代理商家裡會主動給我和數學老師做飯吃，無論是在園長還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他希望她再來，能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛鍊人的工作，希望自己以後能一點點改正，做到很好。