禮儀學習心得（精選19篇）

禮儀學習心得 篇1

關於社交禮儀的心得體會

蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”可見社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利於我們的身心健康，它是我們個人發展、事業進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。

我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社節雖是生活小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標誌著一個國家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢 ,表現出良好的精神風貌和禮儀行為. 以前沒學社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。學習了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創造和諧愉快的人際關係，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收穫，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。

就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多於三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標沒拆，襪子出現問題，領帶打法出現問題。同時我還了解到職場著裝六個不准問題：1、過分雜亂2、過分鮮豔3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務場合，如果你違反了商務禮儀道德準則，那麼你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責，也就是說你會同那個社交圈子脫離關係，因為你不注重那樣的規則。我想學習了這些，會讓我在以後的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給我帶來自信。

自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強人不自慚，碰到艱難不洩氣，碰到欺凌敢於挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手;一個短少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強人所難。

我在社交禮儀課上學到的東西舉不勝數，在此我就不一一羅列了，在課堂學的是理論知識，那麼要想把學到的知識合理利用，就要做到‘理論與實際相結合’，只有那樣才能更好地做到學以致用。

隨著年齡的增長和生活環境的變化，我們的自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流.通過人際交往活動，並在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要.事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關係，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.

禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.社交禮儀的基本規範和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往物件接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.

同時，我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規範，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學習社交禮儀使我受益匪淺，使我懂得了許多.

禮儀學習心得 篇2

大學生學習社交禮儀心得體會社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利於我們的身心健康，它是我們個人發展、事業進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動，並在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成“獨立“的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關係，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以，社交禮儀的基本規範和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往物件接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的衝突和苦悶、煩惱，宣洩憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益於我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。

同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規範，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關係。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。

總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要部分。凡是較大的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是與其他企業合作成功的關鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。

縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習的。

禮儀學習心得 篇3

服務禮儀心得體會

中國素來是禮儀之邦，國人秉著以禮相待的原則，接納海內外的客人。尤其是在中國的職場上：商務宴會，商務談判中公司年會中等等商務活動，就更能看出素來已有的中國式的禮儀。比如在商務介紹的時候我們會互遞名片，在這個時候作為東道主的企業代表在遞名片的時候要稍低於客人的以顯示對客人的尊敬。其實中國的禮儀在日韓兩國得到最好的發揚和表達。在日韓兩國的職場上商務的禮儀要比中國的更加明顯的，比如在日本企業當中有著很強的“年公序列”等級的制度，況且在他們的語言表達中對敬語和謙語的表達也是非常得細緻的，也難怪日本人的壓力比較大，一個曾經使用謙語的同事在得到升遷的時候會立馬改用敬語了，對於別人的生存壓力也就可想而知了。因此作為職場的人要格外多多學習商務禮儀。

學習商務禮儀的時候，我們可以重點從以下幾個方面去學習：

首先，是學習在職場上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時候要首先要注重主次順序，同時在介紹別人的時候要先從級別高的人介紹依次往下，同時在介紹的時候使用的語氣要儘量顯示出自己的謙卑之態當我們在介紹完了的時候我們就要開始準備就座了或者開始洽談，或者開始了商務宴會了，在這個之前，就座的禮儀也是我們必須要體會的，一方面就座的時候要讓客人從左邊開始按照級別的高低依次坐下這個時候，在客人坐下之後，主人再緩緩坐下表示對客人的尊敬，不過也有特殊情況，當人員中有左撇子的時候要讓他在角落裡面做下的，這樣不會妨礙大家的就餐的。

其次，在商務的洽談中我們也同樣要注重商務的禮儀，比如在商務洽談中與客人的談判我們在坐姿上儘量坐得第一點，不要那麼得威嚴和盛氣凌人，同時在談判中要儘量使用敬語“請、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話，客人才會覺得你對他的重視。

最後，在歡送客人的時候我們在歡送客人的路上要儘量走在離客人後側方，不遠不近的地方即為不離不棄。

從這些商務禮儀的細則中我們可以看出如下的幾個商務禮儀的心得體會及其商務禮儀的原則：

第一，是要以尊重客人為主的原則，無論在任何場合我們都要始終堅持這條，始終讓客人感覺的到你對他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。

第二，要堅持平等人文的原則，雖然我們說要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份，我們在尊敬客人的時候是有個底線，就是保持自己身份的一種高貴和大度，你的姿態就是高起點的那麼你的公司也會和你一樣受到別人的尊敬的。

第三，商務的禮儀要堅持，簡潔高效快速原則，職場上時間就是生命，因此在職場上不必堅持那麼多的繁文縟節，處處要以事實出發，堅持尊敬平等的原則就可以了。

在商務場合中或許還會有很多細節我們沒有注意到，但是我相信只要我們堅持這樣的禮儀原則，我們就一定能在商務場合中做到遊刃有餘，運用自如的!

禮儀學習心得 篇4

這學期學校給我們大三年級開設了大學生公共禮儀這門公選課，在老師的教導下我學到了許多禮儀知識，也更加懂得了禮儀對於我們平時學習和生活的重要性，在此向老師致以最真誠的感謝。

我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。

一直都覺得現在的競爭，已不僅僅是產品的競爭、硬體的競爭，更是形象的競爭、服務的競爭。禮儀，是表現律己、敬人的一種行為準則，是個人素質、素養和社會觀的外在表現，也是單位形象的具體化表現。所以，禮儀已經越來越受到人們的重視，是“內強個人素質、外塑單位形象，人際關係的潤滑劑、現代競爭的附加值”，是有效提高服務質量、處理客戶異議、提高企業美譽度的有效手段。

而對於我們這些涉世未深的大學生來說，有關禮儀方面的基本常識瞭解得不多。但這些又是和我們的生活息息相關的，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

想起大學之前的自己，對於很多的基本禮儀都不清楚，所以時不時也會遇到一些交往、交際中的尷尬，如著裝不當、舉止失禮、不會說話等等，比如說：在別人發表言論的時候，自己突然有話想說，就隨便的打斷別人，先自己把話給說了。這些事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。所以總感覺自己還有好多好多東西是不懂的。

上了大學之後，可能接觸的人多了，交際的圈子也大了，不知不覺也懂得了很多平時生活中應該注意的事項。每一個路人都是自己的鏡子，不管是好的，還是不好的，我們都能從中看到一些現象，學到一些東西。我覺得這句話很有道理，所謂：“有則改之，無則加勉”。從周圍人的行為舉止中，時不時總能看到自己的影子。別人的好與壞，我們不該加以評論，但我們能夠以此來鞭策自己，提醒自己哪方面做錯了，哪方面做得不夠恰當。所以，有時候也會覺得學習禮儀，不一定需要用到課本，單是在現實生活中，我們就可以學到很多很多為人處世的一些禮儀。

禮儀學習心得 篇5

這個學期很幸運地“撿到”這門公選課，每個星期一晚上我們幾十個幸運兒就聚在這個小小教室裡面，一點一點走進禮儀這門藝術裡面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧。現代人，不能不學禮儀。現代人，不可不接受禮儀教育。於是，對於我們這些即將踏上社會，穿梭於各種社交活動的大學生來說，這樣一門課程是很有意義的。

經過一學期的社交禮儀學習，我學到了很多，也感受了許多。非常感謝老師這學期的辛勤栽培。還特意邀請音樂學院的師姐來給我們女生上一門難能可貴的化妝實踐課，讓我們更深切體會到在適當的場合化一個符合自己特點的妝容著實為女性的美麗開啟翅膀。每一次的課堂並不是生硬的站與坐、講與記——授課老師站在臺上滔滔不絕，聽課學生坐在臺下認真做筆記，生動活潑的課堂即時訓練，各富創意的小組展示，這才更能讓所學到的融會貫通，運用得當。靈動的課堂讓這學期的公選有了活力，帶著歡樂的回憶也積澱著收穫。

通過形象禮儀的學習我學著更好地與別人溝通，在一切人際關係中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養,如何吃西餐才不致失禮，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係，而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我瞭解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重，比如桌位要有主次，介紹要有先後，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被尊重。

隨著年齡的增長和生活環境的變化，我們的自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動，並在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。

禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規範和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往物件接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。同時，我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言，用社交禮儀的基本知識和規範，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關係。總之，學習禮儀知識使我受益匪淺。學會禮儀,享受禮儀,品味禮儀,才會成為一個有內涵有品味的大學生。學的是知識，實踐還得靠我們自己，生活中處處留心，多注意，把學到的禮儀融入到生活中，變成自己的才能真正助我們騰飛。

禮儀學習心得 篇6

有幸參加了老師的《護士服務禮儀與規範》的文明禮儀的感想，感受頗深。現談談自己的一些心得體會。

護理禮儀是一種職業禮儀，是護士在職業活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規範。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發揚女性所在的力和美。這裡所說的力是女性的性別魅力和優勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關係到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表，更不是侷限於面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務物件是一個特殊的群體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對於護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關係中處於主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利於服務物件的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，並親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細緻地講解作息制度及注意事項，幫助患者儘早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心裡話講出來，便於護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關係一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。

護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流資訊的方式，是人類交往中的第一語言，優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。

護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地淨化人的心靈，並可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關係將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。

禮儀學習心得 篇7

十三日至今，我在參加長沙市公務員局組織的新錄用公務員初任培訓，三天的學習，憲法課讓我明白憲法的精髓，公務員法讓我瞭解公務員的基本行為規範，十八界五中全會解讀讓我理解黨中央新一屆領導班子在關鍵期的英明決策，消防知識培訓讓我懂得安全無小事，但感受最深的是今天最後一堂政務禮儀課，我認為它是我對照自身工作角色變換實際來的一場及時雨。

為什麼這樣說呢?實話說，之前我在基層社群任職主任書記十多年，雖有一些會務接待領導等等，一般領導們總會和基層幹部很親近，不會太多關注個人禮節，個人穿著打扮更多的是注重怎樣工作方便，講話如何接地氣，和社群居民打交道講群眾話、俗話、土話，到街道辦公室工作後，我開始明白，要順利完成工作角色轉換必須加強個人禮儀。

這一堂公務員禮儀知識講課,我對政府公共管理知識、公務員具備的基本禮儀有了一定了解，政務禮儀是國家公務員素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規範，熟悉和掌握政務禮儀文化，既是公務員職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型機關、樹立公務員良好形象的目標要求。做為一名辦公室工作人員，更應當自覺地恪盡職守，勤於政務，廉潔奉公，忠於國家，忠於人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高我街道機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。

在今後的工作和生活中，我將結合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，應用禮儀，全方位地規範自己的言行，讓禮儀成為一種生活習慣!

一、加強學習，不斷積累禮儀知識

在社會交往和交流過程中，禮儀是人類文明修養的標誌，不僅反映了人們的外在交流形態，更反映出人們內心世界和內心情感，是一個人道德標準高低的外部表現，是教養水平高低的表現。只有不斷加強學習，努力提高個人修養，做到內外兼修，才能更好的運用禮儀知識，規範自身的禮儀行為。

二、從點滴做起，規範辦公室禮儀

公務人員作為政府形象的代表，不僅行為舉止、言談話語要適當得體，服裝服飾、儀容儀表也應符合身份。總體講包括三點：與國家的要求相一致;與所擔當的公務角色相一致;與自己的工作環境相一致。辦公室的工作人員更應該注重自己的儀表、舉止與言談，基本做到著裝要整潔嚴肅，配飾要大方得體，舉止要順勢自然，交流要文明禮貌

人無德不立，國無德不興，禮儀對於個人、集體乃至國家，都是非常重要的。作為一名公務員，想要做好自己的工作，不僅需要過硬的專業知識和職業技能，更需要懂得禮儀規範。有了積極的態度、良好的儀態以及熱情的服務，才能更好地工作，展現長沙公務員的良好形象。

禮儀學習心得 篇8

在學習了《商務禮禮儀》後，我恍然大悟，原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意 慄老師對我們的日常行為規範提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今後學習生活以及工作中，我將以慄老師的講課為標準，嚴格規範自己的服務言行，在個人修養、心理素質、專業素質等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。

學習了商務禮儀的課程，讓我產生很大感觸。從個人角度來看，一是有助於提高個人的自身修養二是有助於人美化自身、美化生活，三是有助於人們的社會交往，改善人們的人際關係;從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態度已經很好了，素質比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態度準沒錯”的思想。詳細學習教程後， 我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好。

今後我要更加勤奮學習、學以致用;真抓實幹、務求實效;艱苦奮鬥、勤儉節約;顧全大局、令行禁止;發揚、團結共事;生活正派、情趣健康。要團結同學一起工作，要儘可能過樸素的生活，要結交良師益友，養成健康向上的生活情趣。

中國是一個有著五千年曆史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現一個人的氣質與素養。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。” 文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。 孔子云“已所不欲，勿施於人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關係!

其實，我感覺要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年並不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養成良好的行為習慣。

還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛鍊身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。

所以，我要號召所有同學清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、髒話;遵守校規校紀，不曠課、不遲到早退、不打架鬥毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂塗亂畫;不進網咖，提倡文明上網，科學上網;不看不健康的書籍和錄影;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節儉。

社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!

同學們，讓我們全校上下,攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧。

禮儀學習心得 篇9

假期學習觀看了《教師禮儀》系列講座，感受頗深系統的講解了教師禮儀，從教師的素養、形象、語言、儀表、交際、細節等各個方面對教師禮儀進行了詮釋，使我對教師禮儀有了更深刻的認識，知道禮儀的概念是尊重別人尊重自己，規範自己的行為方式。

首先是教師的形象禮儀。一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師，首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。日常工作中，我重視對自身的著裝及修飾等方面的要求。首先是髮型，簡潔利落。其次是衣著，保持得乾淨整潔，另外，服裝的式樣做到樸素大方，協調得體。全身的顏色一般不超過三種，夏天不穿無袖無領的衣服，不穿超短的褲或裙。在化妝和佩戴飾品方面，不化濃妝，首飾稍作點綴即可，其它的飾物與服裝的搭配也注意要使之相互協調。

其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢，以及表情動作行為習慣等。如果教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常生活中規範自己的言行舉止，以良好的道德風範，對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生髮揮影響。因為“身教重於言教，榜樣的力量是無窮的”。孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件，教師要求學生做到的自己必須身體力行，要求學生相信的，自己必須堅信不移;不允許學生做的，自己堅決不做;在學生面前做到的，在學生不在時也必須做到。

再次是教師的語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達意的工具，是教師在教育活動中使用的最主要的手段。俗話說“言為心聲”，語言的美與否，直接關係到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語言是一種技術更是一種藝術。這要求教師的語言要規範純潔，準確鮮明，生動幽默，要善於運用語言的力量啟動學生的求知慾。教師的語言還要情理結合。讓學生知曉做人的基本道理，讓學生在思想上認同以後再加以行為上的引導，使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切。“修辭立其誠”。只有真誠的話語才能感動人，才能架起感情的橋樑，溝通彼此的心靈。同時，語氣要親切和氣，這樣才容易使人接受，並從中受到啟迪、感染。在生活中，同是一句話，語氣不同，效果迥異，人人都有體驗。

最後教師還應當不斷地提高自已的專業素養。教師的禮儀不僅體現在表面的著裝上，更應該在教師的素質、學術、造詣上有所體現。“學高為師，行正為範”，教師要不斷提高自身的業務水平，更新觀念，鑽研業務，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。作為一名教師，認真備好每一堂課，上好每一堂課，不斷提高自己的業務水平是根本。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈。

總之，通過《教師禮儀》的學習，讓我懂得了學習禮儀是一門必修課，也是對民族和後代負責的表現，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準則規範言行，加強禮儀上的學習，只有不斷進取，才能使自己有所進步和提高。

禮儀學習心得 篇10

文明禮儀是人類進步的標誌，是人類歷史長河中的一盞明燈。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，我們就失去了做人的根本，我們的生活也就失去了光彩!

我們中華民族是文明禮儀之邦，那麼文明禮儀究竟是什麼呢?文明禮儀不止是在公交車上主動讓座，在公共場合不高聲喧譁，不講粗話、髒話，不亂丟紙屑等等，更重要的是要讓這些文明的行為變成一種習慣，變成一種修養。

當我們平時看到別人在亂丟紙屑，講粗話、髒話時，就應該主動去制止和開導，而不是坐視不管。在生活中就有這樣的例子：想必大家都坐過公交車吧，有時車上人多很擁擠，如果在這時候能坐上座位，那是何等的享受啊!但當你坐在座位上時，你是否看見過在你身旁有沒有需要幫助的人呢?如果有，那你是否有想過給他們讓座?其實啊，就連我有一次也出了醜相，那是一個週末，我到少年宮去學習，剛坐上了609路公交車，就有一個位置擺在我面前，那時候車上特別擁擠，我如獲至寶，立刻飛奔上了座位，而站在我旁邊的這位哥哥，也就是這個座位剛才的“主人”拍了一下我的肩膀，對我說：“弟弟，這個座位是我讓給這位老奶奶坐的。”說著就指了指身旁這位老奶奶，這位老奶奶滿頭白髮，帶著一個老花眼鏡，手柱著柺杖，還不時咳嗽幾聲，她和藹的對我說：“沒關係，孩子，你坐，你坐吧。”我霎時間無語，臉頓時紅得像蘋果似的，立即站起身來，把座位讓給了那位老奶奶。經過了那次教訓，我一看到需要幫助的人上了車，就立刻站起身來，把座位讓給了他。

如果，我們失去了今天，我們不算失敗，因為明天還會再來。如果，我們失去了金錢，我們不算失敗，因為生活的價值不在於錢袋。如果，我們失去了文明，那我們是徹徹底底失敗了，因為你失去了做人的真滴。

當我們看到乾淨，整潔的校園時，你是否看到清潔工付出的汗水，當我們在教室裡嘰嘰喳喳的時候，你是否知到老師上課的辛苦，當我們在升旗的時候，竊竊私語，你是否想到，這面□是多少革命先輩的鮮血染紅的。這時，我們是不是可以這樣說，你尊重別人嗎?那麼，你會得到別人的尊重嗎?如何做一個講文明的人呢?其實很簡單，從自我做起，從身邊做起。也許只是一張紙的厚度;也許只是一點耐心的等待;也許只是一句善良的問候;更也許只是一個甜美的微笑。這就是文明，這點點滴滴如同甘露，滋潤著每個人的心田。

養成良好的文明習慣，是一個人道德修養的重要因素，只要我們大家齊心協力，改掉不文明的行為習慣，我相信文明禮儀之花一定會在中華民族的大地上越開越盛!

禮儀學習心得 篇11

“會說話，有眼色”，我覺得只要做到了這兩句話，我們就能做好“禮儀”。我以前總認為不需要會說話，我只需要做好自己的事就行了，做人要求務實，不需要跟其他人打交道。後來我逐漸明白了人與人交往的重要性，作為社會的一員，不可能不與其他人交往，不會說話，沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時，你不會說話，就不能很好的表達自己的意思，沒眼色，就不能與他人很好地交往。

“禮”是尊重，“儀”是表達，“會說話”才能很好的表達自己對對方的尊重，“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時為我們點出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人?用尊稱，這不論是在任何地方，都是必須會的，人際交往你要尊重交往物件，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時，我們應該如何操作?如何掛電話?如何跟領導打招呼?這都是需要技巧的。做的好會給人很深刻的影響，反之，別人會覺得你沒禮貌。講究禮儀，為自己樹立一個良好的形象，才能獲得對方的信任與社會的認可，才能與人實現良好的溝通與交流，實現社交的目標。

禮儀有很多好處，如金正昆所說，第一，內強素質。禮儀是一個人是否有修養的表現，是一個人是否經歷了正規或高階教育的體現，如果一個人講禮儀已成為了習慣，那麼他絕對是有修養的人。第二，外塑形象。作為一名工作人員，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽，而是一個單位的榮譽。人們會說這個公司的人是講禮儀的，這就是禮儀的重要性!第三，可以增進交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，人人都願意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關係會越來越好，而且人脈也會越來越發達，現代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就註定了你合作的人群及物件。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，避免雙方出現尷尬的情況。而這樣的交往又有誰不願意去進行呢?

聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術，關乎的是每一個細節，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加註意讓好的方面成為自己的一種習慣。

禮儀學習心得 篇12

12月14日，我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關係融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利於工作的順利進行，從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際衝突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。對我們公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象，更能提高滏瑞特品牌的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。

因此，建議人力資源部多組織一些相關課程，促使大家提升自己的綜合素質。

禮儀學習心得 篇13

觀看中國人民大學教授金正昆主講的《教師禮儀》講座後，我懂得了什麼是禮儀。教師禮儀指導了教師在與人交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，不僅要有禮，而且要有儀。對學生要“以學生為本”，“嚴以律己，寬以待人”，正確處理好教師與學生的關係，教師與家長的關係，教師與教師的關係，也告訴老師要以一顆平常心、平等心和愛心來展示自己的人格魅力，成為學生喜愛的良師益友，成為家長尊重愛戴的好教師。

具體說來，教師的禮儀主要有以下幾個方面的內容：

一、儀表儀容。主要包括衣著髮式，修飾打扮等，是教師展現在學生面前的外部形態。日常工作中，對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。髮型大眾化，年輕精神。衣著服式樸素大方，乾淨整齊，，協調得體，做廣大學生的榜樣。

二、行為舉止。包括坐有坐相、站有立相，行有走相，言有說相，姿態瀟灑自然。這些表情動作行為習慣等，皆是教師與學生交往中的“人體訊號”。這要求是表現出良好的教養和振奮的神態，要與教育教學過程密切配合。學校要求學生做到的，作為人師表率的，必須首先做到。

三、說話言語。教師的語言要規範純潔，準確鮮明，生動幽默，要善於運用語言的力量啟動學生求知的慾望，撥動學生上進的心絃，把知識真理和美好的感情送進學生的心田。要讓學生知曉做人的基本道理，讓學生在思想上認同以後再加以行為上的引導，使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質。

四、文明禮儀。教師要通過文明的禮儀表現出應有的風度，反映出對他人應有的尊重，從而不但給學生以良好影響，同時也促進全社會團結互助，平等友愛的新型人際關係的形成。在學生中開展“一張笑臉、一聲致謝、一個問候、一句道歉”的待人接物“四個一”工程活動。教師要起好帶頭用，做學生的表率，從而體現教師的示範性。

總之，從事了教師職業，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣，義無反顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登.作為一名人民教師應加強自身修養，不斷學習，提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為建立和諧社會貢獻一份力量。

禮儀學習心得 篇14

一學期來，通過禮儀課的學習，筆者有了深刻的感悟，懂得了文明禮儀的內涵及其重要作用。

文明禮儀是道德的外在表現。禮儀是以對別人的尊重文基礎的，是以個人道德水準高低和有無教養的重要標誌。禮儀的表現形式主要是謙虛恭敬的態度，文明禮貌的語言，優雅得體的舉止等。通過老師的教育和同學之間的探究交流，我才真正明白文明禮儀的內涵。

我們每人每天都要處理人與人之間的各種關係，就算足不出戶，也得處理好爺爺奶奶的關係、父母的關係、兄弟姐妹的關係，否則各種關係之間就可能形成“代溝”。一出門，就有個鄰里關係，到學校就有師生關係。到社會，各種關係就更復雜了。能不能處理好這些關係，直接影響到學習和工作的情緒，影響到學習和工作的效率和效果。即使是走在馬路上，跟那些一生可能只有一次短暫接觸的路人，也得共同處理好人際關係。這種看起來是生疏的關係也不可忽視，弄不好兩個人就會吵架打架，連在同一條路上走路也是一種社會關係，也要注意處理好彼此間的關係，否則可能就會發生各種矛盾糾紛……所有這些都必須注意文明禮儀。

文明禮儀是處理好各種社會關係的一大法寶，它在人際關係的調節中具有不可忽視的作用。英國哲學家約翰洛克就有精闢的論述：“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾，使他們對它具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重和好感。沒有良好的禮儀，其餘一切成就會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢。”“美德是精神上的一種寶藏，但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀;凡是一個能夠受到人家歡迎的人，他的動作不獨具有力量，而且要優美。”可謂“量小非君子，無度不丈夫。”他們能夠善待周圍的一切人，包括犯過錯誤的人、傷害過自己的人。德國大文學家歌德就有這樣一個故事，一次他外出散步，路上碰到一位曾對他作品提出過嚴厲批評的評論家。這位評論家盛氣凌人的對歌德說：“我從來不給傻子讓路!”而歌德卻答道：“而我正相反!”笑容可掬地為對方讓路。歌德的忍讓，避免了一場無謂的爭吵。

斯諾在《西行漫記》中說到這樣一個耐人尋味的生動事例：一九三六年六月，斯諾剛剛進入陝北抗日根據地採訪時，在路上坐下來和駐紮在那裡的交通處的一部分人員一起吃飯，他象平常一樣，除了熱開水以外，沒有別的喝，而開水又燙得不能進口，他就對其中一個孩子打招呼說：“喂，給我們拿點冷水來。”那個孩子壓根兒不理他。幾分鐘後，他又招呼另一個孩子，結果也是一樣。當時的交通處長李克農就笑著對他說：“你可以叫他‘小鬼’，或者可以叫他‘同志’，可你不能叫他‘喂’。斯諾剛接觸到“紅小鬼”時，他們之間的關係是陌生的疏遠的。他忽視了使用禮貌的語言，象使喚“傭人”似的直呼其“喂”，致使人際關係緊張，差點冷水都喝不上。最後，他在李克農的提醒下注意了良好的禮儀，人際關係一下子融洽起來了。可見，良好的文明禮儀有助於調節人際關係，它是人際關係的調節劑。

通過學習文明禮儀，我懂得的實在是太多了。筆者知道，學校是文明禮儀的搖籃。過去我們學校並不重視文明禮儀的教育，我們連基本的禮儀都不懂。看到老師都很少打招呼，有些同學看見老師就象看見路人一樣，頭低低就過去了。自從黨中央確立把海南建設成國際旅遊島之後，學校開設了文明禮儀課，我們一點一滴地開始懂得了文明禮儀的重要作用。如今看見老師都懂問：“老師好!”同學之間因雞毛蒜皮的小事就爭吵打架的行為越來越少了。小偷小摸行為也消失了。校園裡的髒、亂、差現象也得到了治理，改掉了亂扔垃圾，亂吐痰等陋習。校園、教室、宿舍，到處整整齊齊，乾乾淨淨，創造出了良好的學習環境。

我衷心希望文明禮儀滲透到千家萬戶，讓千千萬萬的老百姓都一起重視文明禮儀，改掉長期以來存在的各種惡習陋習，做一個合格文明的公民。

禮儀學習心得 篇15

隨著社會交往的日益擴大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。

幼兒是祖國的未來，是21世紀國家建設的主力軍，培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當前基礎教育的重點工作之一。根據幼兒的年齡特點和發展規律，把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關愛他人入手，是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據幼兒的年齡和幼兒園的實際，開展了豐富多彩的禮儀教育活動。

一、學習禮儀知識、創設識禮氛圍。

文明禮儀是人與人之間進行友好交流的視窗，只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識，規範自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強文明禮儀建設尤為重要，今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式，全面鋪開禮儀活動。同時，我們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度，利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑，讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法，使整個幼兒園環境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。

二、開展各類活動，促進良好習慣養成。

我園自開展禮儀教育活動，就認真組織各項活動，並取得良好的效果：

1、進行禮儀教育師資培訓。

我們都知道平時家長和幼兒關注教師的文明禮儀和氣質、氣度勝過關注她的學歷，一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作是多麼重要。而且教師的禮儀風貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過這面鏡子，幼兒會看到教師的美與醜。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師，使她們明確自己的價值觀和作用，樹立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的幼兒。

2、召開禮儀教育家長講座。

幼兒的可塑性非常強，辨別是非的能力相對差，很容易受家人、外界的影響，其表現為自私心較重，對物質生活過高的奢求;在家不愛勞動，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規矩。由於父母與幼兒的親情關係的影響，他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解，模仿是他們學習的重要方式之一，生動的榜樣，活動的範例，比語言的說教更容易使幼兒信服，俗語講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”可見身教重於言教，家長的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長講座，使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。

3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。

(1)重視營造良好的環境氛圍

環境因素對於幼兒成長、發展有著巨大的教育潛力，對於幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關係，周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛，教師態度和行為都會對其發展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環境中的教育因素，營造良好禮儀教育的物質環境與心理氛圍，各班活動室內開闢禮儀教育陣地，定期創設禮儀環境。制定教師、家長禮儀行為規範，引導教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態度，樹立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師，他們微笑著和每位夥伴、家長相互問候，它作為一種隱性環境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。

(2)注重生活性，滲透於幼兒日常生活之中

幼兒禮儀教育貫穿於幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環節對幼兒進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐後禮儀進行培養，使幼兒逐步養成文明進餐習慣。

(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中

幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學活動，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標，確定禮儀教育內容，選擇禮儀教材，將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中，確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的薰陶，促進幼兒全面和諧平衡地發展。

(4)定期開展家庭禮儀教育指導，提高幼兒禮儀教育的質量。

家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質量和效果，我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導活動，來提高家長自身禮儀素養和家教能力，學習一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。

三、及時瞭解家長對我園禮儀工作的評價。

為了進一步提高幼兒園的保教質量和辦園水平，更好的保持幼兒園工作中的優勢，調整工作中的不足。今學期末，我園園向家長分發了禮儀教育“家長調查問卷”，邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作，並提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看，家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規及工作態度、責任心、耐心、家長溝能力都很滿意，但也有家長提出了更高的要求!相信，有了家長中肯的評價、意見和建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!

四、坦然面對活動不足之處。

1、對幼兒言行文明、禮儀常規的指導監督不夠。

2、在發揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。

3、教師的禮儀常規和言行舉止還有待進一步加強。

4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。

5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。

禮儀學習心得 篇16

在服務視窗工作久了，很多人難免會因為單調、重複的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問候被淡化近無了，就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了，於是服務禮儀的培訓就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國內知名禮儀專家，能有機會聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機會，所以每一次組織學習的時候，我不但仔細的聽更是認真的記，而且在業餘時間也上網觀看了金教授的講座。

通過禮儀培訓，讓我感受頗深，我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行為規範，是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務的物件表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規範化、系統化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。

學習服務禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收穫。學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學習我才知道什麼是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺，更多的還是體現在日常工作中的不足。

查詢自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源於內心，有多少文明的用語是發自肺腑，有多少回能夠把過往的司機當作自己的親人去看待。僅僅是為了應付領導的檢查而格式化的去進行，而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的。“以人為本，以車為本”的服務理念究竟在我的服務中體現了多少呢?

一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我就想起鄭廳長在一次講話中提出的“嚴、實、細、恆”這四個字。引申這四個字，我自己認為就是嚴肅紀律，實事求是，細緻入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的值班站長，每天都有可能遇到意想不到的突發事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的，如何在平時的工作中積累經驗又能務實創新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關係也是必不可少的。

記得有一次我把頭髮給燙了，而且也沒有紮起來，恰巧被陳處長給看到了，處長當時沒有直接對我說什麼，但我在他嚴厲的眼神中已經看到了不滿。身邊的人對我說你弄這個頭髮挺好看的，我當時也是這樣認為的，為什麼一定要扼殺愛美之心呢?也是通過這次學習，我心悅誠服的接受了處長的批評。愛美之心無可厚非，但應該把自己的職業和個人生活、工作場合和私人空間區分清楚。美是應該值得提倡的，但決不是依靠燙頭，戴首飾、奇裝異服就能體現出來的。美應該是得體的，和諧的，是要符合自己的身份和工作性質的。試想一下，如果你是司機，你是願意欣賞一張精心打扮的臉還是更看重熱情周到的服務呢?

我和我身邊人經常會遇到一些無理且無知的司機，於是我們便經常有這樣的議論，“司機素質太差了”。通過學習我知道這種想法是多麼可笑啊。其實我們在指責別人素質低的時候，有沒有想到我們當時面對這些素質低的人，我們的表現又是如何呢?是以牙還牙、以毒攻毒還是以虛懷若谷之心善待他人呢?可能說起來容易做起來不易。現在我知道，越是在素質低、文化低的人面前，越應該表現出自己的理智和禮儀。再說“文明用語”吧，提倡了這麼久，至今仍有許多人規範不了。服務也好，禮儀也罷，總是要歸於行動，不能總是把自己服務的不到位歸結於是司機的不理會或者是司機的不需要，換位思考一下，誰不希望自己能獲得他人禮貌的對待和尊重呢?

服務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來，至關重要的是職業道德。金教授在服務禮儀中多次講到是公民道德和職業道德，我們的處領導也在大會小會上反覆強調職業道德是我們敬業的根本。我們每個人都不是簡單的個體，我們反映的是一個國家，一個民族，一個城市，一個行業的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作，可能有些人會認為這份工作沒有什麼前途，也很難有大的作為，不要忘了，李素麗也好，徐虎也好，他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過了，可是他們就是用奉獻的敬業精神，良好的服務禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業績，成為服務行業，也成為我們學習的典範和楷模，面對他們，我們還會有理由不熱愛我們的工作嗎?

服務禮儀的學習雖然結束了，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時，我也有過對司機嚴厲的語氣，有過不耐煩的態度，有過不屑的神情，現在想想確實讓我覺得內疚和自責。學習過後，我在重新定位自己，審視自己的時候，心中也為自己樹立了新的標杆，究竟如何去做，不是看我現在說得如何冠冕堂皇，而是要在實際的工作中看我如何去做，那就請領導和同志們去看我的行動吧!

禮儀學習心得 篇17

學習禮貌禮儀可真不容易，時時刻刻都要注意持續自己的形象。但是，如果在日常生活中養成了一個講禮貌懂禮貌的好習慣，禮貌待人、禮貌做事，那種紳士風度的感覺，真好！

小時候，爸爸教我見了熟人叫叔叔或是阿姨。可我彷彿有些不習慣、不好意思，除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打招呼，見了“半生不熟”的叔叔阿姨，我總是裝著有事沒顧上打招呼，比如：裝著繫鞋帶；裝著左顧右盼沒望見；或是裝著去別處看東西，趁機跑開。

如果想讓我張嘴打招呼，可不是件容易的事情，得事先“預約”。總是客人快到我家時，爸媽告訴我：“客人來了要問候“叔叔（阿姨）好！”。否則客人來了，我就轉成“啞巴”或躲進自己的屋不出來。

爸爸見我一點禮貌意識也沒有，便開始進行“禮儀訓練”。他經常拿表弟做例子，讓我向表弟學習。因為我表弟見了舅舅或是舅媽打招呼的人，就主動湊上去打招呼。不像我，一見人就像“縮頭烏龜”。爸爸經常說我：“你小的時候，嘴可甜了，爺爺奶奶、叔叔阿姨叫個不停，這長大了，怎沒就變得沒禮貌了呢？”

我爸認識的人很多，所以我打招呼的次數也就隨之而增了。平時，如果是爸爸帶我出門，我要打招呼的機率大約在百分之五十以上。慢慢的，我會偶爾主動打一次招呼，當聽到別人回答：“你好！”時，我就會覺得自己彷彿幹了一個了不起的事，心裡美滋滋的。

日久天長，就能夠很自然的跟人打招呼問好了，爸爸見我待人禮儀學得差不多了，便又教我吃飯時的禮儀、聚會時的禮儀等等等等。開始，我總是記不住，記了一忘了二。當然這些“健忘”也少不了挨批。但是，當我漸漸習慣了的時候，就覺得十分自然，大方得體。不像以前那樣，經常做出一些不合時宜的事情，讓大人感到尷尬。此刻，客人們經常說：“你家孩子怎樣教育的，真懂禮貌！”你說我心裡那個美喲，別提多帶勁了。

爸爸對我的這些教誨，使我改掉了“粗人”的形象，有時還會覺得懂禮貌的感覺真好。孔夫子曾說過：“不學禮，無以立。”就是告訴我們：不懂得禮節，就不能夠立身。

在日常生活中，也時時存在一些不禮貌的行為。乾淨整潔的馬路邊，被人扔了幾袋垃圾。盲人道上停放了幾輛破自行車或腳蹬三輪、人行道上偶爾會有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。護城河裡的水，被化工廠的汙水染得烏黑，臭氣熏天……這麼多的不禮貌行為，嚴重影響了大家的生活質量。

我要呼籲人們，為了美化我們的生存環境和提高生活質量，認真學習禮貌禮儀吧！

有了禮貌禮儀，會讓每一滴水，都變得清澈透明；讓每一棵花草樹木都變得茂盛；讓每一個人憂傷的人，都變得笑容滿面；讓天空更藍；讓百花更豔；讓一個人、一座城市變得完美；讓世界變得潔白無暇；讓新鮮的空氣永留人間。

此刻，就讓我們一齊手牽手，心連心，把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅，讓禮貌禮儀永駐人間。

禮儀學習心得 篇18

荀子曰：“禮者，所以正身也;師者，所以正禮也。無禮何以正身?無師，吾安知禮之為是也?”教師，在我們眼中一直是一個神聖的職業。學高為師，身正為範。學為人師，行為世範。所以教師在教學活動中應注意一些禮儀問題。

禮即尊重。尊重自己，尊重別人。

教師禮儀即教師尊重自己，尊重學生的規範的表現形式，是教師在從事教學教育活動、履行職務時所必須遵循的規範與準則。教師是人類靈魂的工程師，承擔著教書育人，為人師表的光榮職責。教師禮儀的修養如何，不僅直接影響其教學效果，而且會直接影響到整個社會中傳播人類文明的效果。

中國自古以來就被譽為禮儀之邦，教師是人類靈魂的工程師，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風範之一，教師的音容笑貌、舉止文明，衣著髮式無形中都成為學生學習的楷模。 通過對教師禮儀課的學習，我深深地體會到，作為一名教師，不僅僅是傳道、授業、

解惑，還需要具備更多的素質。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。我瞭解到：教師禮儀具有特殊的意義：(一)塑造教師的職業形象。(二)維護教師的職業尊嚴(三)協調教師的人際關係。 同時我認識到，教師禮儀具有以下特性：第一，教師禮儀具有鮮明的強制性：只要

你進入這個職業就必須遵守。遵守職業禮儀要以職業規範為核心，以人民利益為重，不能隨心所欲。良好的禮儀素質是需要許多小的犧牲的，第二。教師禮儀帶有強烈的形象性：職業形象、學校的整體形象、教師隊伍的整體形象。因而是否遵守教師禮儀就不再是個人行為，而是集體行為了。因此，教師的禮儀必須規範。

良好的儀表和行為規範是成為一名好老師的基本條件。

(一)師資、師德、師心是作為一個好老師的基本前提

作為一名老師，首先應該具備良好的專業知識和師資力量。其次，一個老師除了具備專業知識技能之外，還要有較好的表達和交流能力。 除此之外，師德也很重要。老師只有德才兼備，才能成為學生的好榜樣，才能用自己的言行感染並影響一代代人。

(二)良好的師表是一個好老師必備的條件

除了師資、師德、師心外，要更重要我要談到的是師表，即教師禮儀。教師禮儀是教師在從事教育、教務活動，履行職責時所必須遵守的禮儀規範。

教師禮儀的內容主要包括：

一、規範教師的個人形象。教師維護個人形象主要包括兩個方面：一是要重視個人形象;二是要規範個人形象。教師的個人形象體現著個人教養與風貌，潛移默化的影響著教育教學，反映出所在單位的形象。

二、儀容規範。對於教師來說,儀容禮儀的首要要求是儀容美，具體而言可以理解為儀容自然美、修飾美、內在美。

三、儀表規範。通過課程學習我認識到：儀表是指一個人精神面貌的外在體現。教師“為人師表”，要注意自己的儀表規範。

四、儀態規範。對於教師來說，遵守舉止禮儀規範，即要求其舉止合乎約定俗成的行為規範。

五、教師著裝、飾物禮儀。女教師日常服裝忌露、忌透、忌緊、忌亂、忌異、忌亂。 六、教師坐姿、行姿、手勢禮儀。作為教師，講課時，需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關內容進行;教師站姿的基本要求是端正、穩重、親切、自然;教師的坐姿，是一種靜態造型，端莊優美的坐姿，會給學生以優雅、穩重、自然、大方的美感，從而提升教學效果

俗話說，教養體現於細節，細節展示素質，細節決定成敗，教師的形象禮儀滲透到教學的每一個環節。通過學習我慢慢領會到，教師是學生的一面鏡子，學生每時每刻都在進行對照。教師禮儀的好與壞，對學生的價值標準、審美標準的形成，有著重要的示範與影響作用，要明白“教育無小事，教師無小節。”教師的一言一行，一舉一動無論是否帶有德育的故意，實際上都是德育的無聲影片，也許不經意的一句話、一個動作會對孩子的一生都產生影響。我們平常所說的“身教重於言教”就是這個道理，用孔夫子的話就是“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。所以教師形象塑造既是自身形象建設的需要，也是學校優良師德師風建設的需要，更是學習實踐科學發展觀活動重要內容。

作為師範類專業的學生，從事教育活動是我將來最可能的選擇，學習這門課程讓我受益匪淺。首先，教師禮儀課讓我對教師這個神聖的行業有了進一步的瞭解和認識，我認識到教師的職業特點是以人格來培養人格，以靈魂來塑造靈魂。因此在校期間，不僅要學習好專業知識，還要提高個人的文化修養、道德品質和思想境界，培養優雅的氣質和優美的儀表風度，提高自己的人際交往能力，把自己塑造成具有良好職業形象的未來教師。第二，教師禮儀課讓我深刻體會到一個氣質優雅、儀表整潔的形象對我們的工作和生活的重大影響。讓我認識到，個人形象是個人素養的外在表現，一個好的外在形象可以有助於事業的成功，教師只有把言傳和身教結合起來，才能在教育中發揮更大的作用。第三、我認識到紀律性教育是任何一個人學習和工作的重要條件，也是師範生思想道德教育的重要內容。要把職業道德修養看成是自身的需要，用愛崗敬業等道德規範約束自己，並嚴格規範自身言行，使自身素質適應素質教育的需要。

閱讀了有關教師禮儀方面的書，我對教師這一神聖的職業又有了進一步的瞭解和認識，我深深地體會到：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備更多的素質。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待學生以外，還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出學生健康的人格。因此，教師的禮儀必須規範。

當教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不

僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。在我們現在的教師隊伍當中有很多的年輕人，他們有的趕時髦穿著奇裝異服，梳著怪發在學生當中穿來走去，給學生帶來了很不好的印象，也迫使一些學生進行效仿。

總之，學習了教師禮儀課讓我懂得了禮儀是一門必修課，作為教師，要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準則規範言行，做一個懂禮儀，守禮儀的好教師。從事了教師的職業，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養，不斷學習，提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成貢獻一份力量。

禮儀學習心得 篇19

學習了教師的師德與禮儀，讓我有了很深的感觸，師德與禮儀對於做一名好教師是多麼的重要。

教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質不僅是教師自身的行為規範，而且還是作用於學生的教育手段。其高尚與否，關係到到素質教育能否得以正確順利地實施。通過暑期的學習，我對師德的含義有了更深一層的體會。

教師必須有高尚的品德。教師職業的最大特點是培養、塑造新一代，自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生，又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生，使學生的身心健康地成長髮展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘於奉獻。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。

通過學習，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質，對學生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養出符合社會發展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重擔。

古往今來，人們認為“教師是文明禮儀的化身”。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規範化的做法。學生、家長及社會各界最喜歡的教師，總是那些熱情友好、文明禮貌、學識淵博，循循善誘的育人楷模。我們教師這個特殊的群體，舉手投足之間是否擁有禮儀，能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養的尺度。所以，當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校，我們的老師是一群好老師的時候，我們應該首先向他們展示我們良好的學校教師形象，因為教師是學校工作的主體，他不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。

所以說師德與禮儀對於一名教師來說是非常重要的，我們將會認真學習體會。