2022年上半年工作總結參考(精選18篇)

來源:瑞文範文網 1.5W

2022年上半年工作總結參考 篇1

20_年的時光轉瞬即逝,半年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支援下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將半年來工作情況總結如下:

2022年上半年工作總結參考(精選18篇)

一、20_年上半年工作回顧

(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20_年度工作總結、20_年度工作計劃的整理、初稿彙編、報審;完成20_年4-11月工作計劃彙編、報審;完成20_年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20_年度《企管通報》共3期的彙編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20_年度評優活動相關工作。

(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20_年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理諮詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20_年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20_年集團開發公司龍灣專案、上院專案、天宮花城專案、錦繡花城專案、金沙東岸專案、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與並協助完成20_年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督稽核及換證稽核工作;完成質量體系檔案的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計彙總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。

(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體資訊監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設專案審批效率的建議》及提案辦理徵詢意見的辦理;完成《關於支援民營經濟轉型升級創新發展的建議》徵求意見反饋;協助完成《民營經濟1+3配套檔案完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的彙編、報審;完成專案工作進度完成情況檢查共11次,彙總檢查結果並上報;完成4-10月個人績效考核彙總計算;完成10月部門績效考核統計計算。

(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯絡,配合做好諮詢過程中的相關工作。

二、收穫及存在的不足

一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:

(一)思想是做好工作的基礎。20_年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。

(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利於提高工作效率,提升工作激情。要善於在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。

(四)踏實才能順利實現目標。無論多麼遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。

(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年裡,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作優化改變;對專案技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全域性性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。

三、20_年下半年工作規劃

20_年是集團實現“四五”規劃的最後一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20_年的個人規劃如下:

(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理諮詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程專案知識,深入一線,瞭解、監督及反饋計劃執行情況,配合領導做好相關協調工作。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。

(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20_年質量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。

(五)工作更加積極主動,勇於擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。

2022年上半年工作總結參考 篇2

上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到使用者工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,儘量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致後來粘罐事件。

三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來檢視路況,麻痺大意。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。

2022年上半年工作總結參考 篇3

20__年上半年,在茂名市城區農村信用合作聯社的正確領導與大力支援下,小企業貸款中心認真貫徹聯社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯社的工作部署,確立小企業貸款中心的經營策略、目標任務和工作重點,各項工作穩步推進,主要業務持續發展,內部管理體系逐步完善,較好地完成聯社分配的各項任務指標。

一、20__年上半年主要經營任務指標完成情況

(一)各項存款穩步增長,增幅位居全聯社第一

上半年,小企業貸款中心積極落實聯社下達的考核任務,科學制定營銷存款計劃,合理分配個人考核任務,在圓滿完成各項存款考核任務的同時,各項存款增幅位居全聯社第一。

截止到6月13日,小企業貸款中心各項存款餘額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項存款餘額比年初增幅達85%,各項存款增幅位居全聯社第一。存款日均餘額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務的107%。

(二)各項貸款投放穩定,增量位居全聯社第一

上半年,國內市場經濟低迷,中小企業和個體工商戶對資金需求較弱,對國內經濟保持觀望狀態。面對種.種不利因素,小企業貸款中心積極營銷優質客戶,主動提供高質量服務,各項貸款投放穩定,各項貸款增量位居全聯社第一。

截止到6月13日,小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務的82%,其中企業客戶貸款餘額為4543萬元,個人客戶貸款餘額為1172萬元。截止到6月13日,聯社新增各項貸款為12100萬元,小企業貸款中心新增各項貸款為4895萬元,小企業貸款中心新增貸款佔聯社新增貸款的40.5%,增量位居全聯社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務的91%。

(三)中間業務發展趨勢良好,有待進一步提高

上半年,小企業貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農卡,對優質客戶免費辦理VIP卡,以提高農信社的知名度和農信卡的使用率,較好地完成髮卡任

務。其他中間業務發展趨勢良好,小企業貸款中心需加大營銷力度,促進中間業務的開辦和發展。

截止到6月13日,小企業貸款中心中間業務完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務的180%。新增網上銀行客戶數量為53戶,完成第二季度考核任務的77%。新增卡網上支付客戶數量為12戶,完成第二季度考核任務的30%。代理保險金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務的4%。

二、20__年上半年主要工作開展情況

(一)確立業務經營目標和工作重點

一是根據市場定位和經濟形勢確立業務經營目標。制定存貸款業務和中間業務指標,落實完成指標的措施。明確小企業貸款中心的客戶群體,扶持優質的中小企業客戶和個體工商戶,提供高質量的金融服務,培養小企業貸款中心的核心客戶群體。

二是根據客戶資金需求和業務指標調整小企業貸款中心的工作重點。在生產或銷售旺季,按照規章制度,主動對優質客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進中間業務的發展;在生產或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進行內部流程優化和改造,進行市場調查和客戶反饋調查,掌握市場走向和客戶經營情況。

(二)逐步建立和完善業務營銷機制

一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業貸款中心成立初期業務發展的需要,也是拓展市場空間,搶佔市場份額的需要。為了發揮正確的激勵作用,在分配第一季度考核獎金時,根據小企業貸款中心員工完成考核任務情況和營銷存貸款金額數量,對考核任務完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。

二是開展深度營銷。傳統的營銷僅僅是對單一客戶或單一業務的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實現經營效益最大化,形成存款業務、貸款業務、中間業務共同發展的良好局面。

三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶願意與小企業貸款中心保持

良好的合作關係,願意把小企業貸款中心作為主要結算銀行,支援小企業貸款中心各項業務的發展。同時小企業貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務,為中小企業客戶和個體工商戶提供快捷的櫃檯服務,減免匯款手續費,開通電子銀行等方面的服務。

(三)穩步推進各項業務,不斷壯大經營規模

一是貸款業務穩步開展,信貸投放逐步加快。小企業貸款中心不斷完善授信業務流程,逐步提高貸款調查、審查、審批和支付發放等環節的效率。在客戶資料齊全時,小企業貸款中心的貸款辦理時效為2—6天,普遍辦理時效為3—4天,在最短時間內滿足客戶的資金需求。

截止到6月13日,已授信的客戶數量為29個,企業客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業,分別是農業、製造業、零售業、批發業、租賃業、酒店服務業和廣告服務業。

二是存款業務穩步增長,客戶群體不斷擴大。根據自身考核任務情況,小企業貸款中心員工主動對客戶進行營銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款餘額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達438%。授信客戶把小企業貸款中心作為主要結算銀行,日常的應收賬款都存放在小企業貸款中心,大大促進存款業務的發展。

三、20__年上半年存在的問題及對問題的分析

(一)存款穩定性的問題

上半年,小企業貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,佔增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況,對公存款的增加可以使存款餘額在短時間內大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款餘額在短時間內大幅度減少,然而企業存在生產和銷售週期,對公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對存款的穩定性造成較大的影響。

從長遠發展的角度來看,小企業貸款中心需要逐步提高個人存款所佔的比例,以保持存款的穩定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優質高效的服務,吸引優質個人客戶。優質個人客戶具有集聚效應,就是優質個人客戶可以帶來一個優質的客戶群體,而且存款量和存款穩定性都會大大提高。

(二)貸款風險控制的問題

上半年,小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款佔聯社新增貸款的40.5%,增量位居全聯社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業貸款中心都是聯社的領頭羊,但同時也存在著更高的風險。

貸款的內涵就是風險的管理和控制,只有管理好和控制好風險,貸款才能盈利,才能為農信社帶來利潤。小企業貸款中心應堅持以往嚴格把關、高效服務的作風,而且繼續加強防範風險。一是小企業貸款中心員工應不斷加強對風險理論知識的理解,在實踐中不斷總結風險類別,在操作中識別潛在的風險。二是小企業貸款中心員工應加強與客戶的溝通和聯絡,及時進行貸後檢查,及時發現風險,及時採取必要的措施控制風險。

(三)中間業務有待進一步提高

上半年,小企業貸款中心除了髮卡量超額完成第二季度考核任務,網上銀行開戶量、卡網上支付開戶量、代理保險等業務都沒有完成任務指標,中間業務發展速度緩慢,中間業務有待進一步提高。

隨著國內銀行業與國際銀行業的接軌,利率市場化的趨勢,國內銀行業越來越重視中間業務的發展。中間業務賺取的利潤,存在的只有系統風險和操作風險,這些風險發生的機率較小而且可以控制。小企業貸款中心員工必須重視中間業務,對客戶進行耐心和詳細的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業務,促進代理保險業務的發展。

四、20__年下半年工作計劃

(一)保持良好發展趨勢,力爭完成全年各項任務指標

上半年,小企業貸款中心的存款業務和貸款業務發展勢頭良好,部分任務指標超額完成而且排名靠前。但中間業務的發展跟不上存貸款業務的發展勢頭,中間業務的部分任務指標達不到預期計劃,發展速度較慢。

下半年,在存款業務方面,小企業貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優質客戶,保持存款平穩增長;在貸款業務方面,小企業貸款中心將加大貸款投放力度,而且進行嚴格把關,進一步提高貸款質量,保持貸款業務發展得又快又好;在中間業務方面,小企業貸款中心將加大宣傳力度,主動對客戶進行營銷和講解,

說明業務或者產品的優勢,促進中間業務與其他業務共同發展,而且力爭完成全年各項任務指標。

(二)進行市場調查和市場營銷

下半年,小企業貸款中心員工將製作針對茂名地區中小企業和個體工商戶的調查問卷,深入本地社群中小企業和個體工商戶進行調查,派發調查問卷,統計調查資料,分析統計資料,並得出初步的判斷和結論。根據初步的判斷,篩選出優質客戶或者潛力客戶,進行電話回訪或者實地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務,培養小企業貸款中心的優質客戶群體。

(三)加強內部管理和流程梳理

下半年,小企業貸款中心將加強內部管理制度建設,明確各個崗位職責,進一步劃分各個崗位的工作任務,充分發揮各個崗位的作用,形成各個崗位協力合作,可以有效控制和管理風險,同時可以提高各個崗位之間的工作效率,共同促進小企業貸款中心的穩定發展。

在流程管理方面,小企業貸款中心將根據實際情況,對貸款調查、審查、審批流程進行梳理,對不合理的流程進行改造,對不符合實際情況的流程進行調整,儘量縮短和簡化貸款調查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應,有利於提高小企業貸款中心的貸款辦理效率。

2022年上半年工作總結參考 篇4

20--年上半年,我鎮的計劃免疫工作按照縣衛生局、疾控中心的檔案精神和工作要求,在醫院領導的關心指導下,以及全院職工及各村鄉村醫生的共同努力下,圓滿完成了上半年的工作任務,現將工作完成情況總結如下:

一、基本情況:

全鎮轄區七個行政村,7個接種點,總人口7131人,6歲以下兒童415人。

二、完成情況:

1、全鄉20--年1-6月出生25人,新增目標兒童建卡25人、建證25人,建卡及時率100%。

2、20--年3月6--8日開展全鄉一年級學生麻腮風疫苗強化免疫接種,應種85人,實種85人,接種率100%。在接種過程中未發生異常反應。

3、嚴格查驗核對接種兒童姓名.性別.出生日期,接種針次,接種禁忌,疫苗,接種方法及部位,如實記錄,報告接種資訊。半年來安全注射覆蓋率100%,無接種預防接種事故發生。主動搜尋預防接種異常反應,1-6月共上報1例。同時建立健全工作環節,認真核對卡,證,冊三方面接種資訊,完善網報及紙質資料。鄉村兩級每月開展主動搜尋,對漏種漏登兒童及時發現及時接種。每月隨機抽取5-6個村計劃免疫工作進行一次督導檢查,發現問題及時督促解決。不定期利用晨會,例會等時間對全鄉衛生院職工、村醫進行一次免疫規劃相關知識的培訓,針對免疫程式、安全注射、預防接種副反應處理、傳染病等方面進行培訓。

6、生物製品管理及冷鏈運轉:20--年上半年冷鏈運轉6次,按上級要求正確存放管理,認真填寫出入庫登記。每月對疫苗及注射器進行自查,發現過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執行安全注射管理

制度,冰箱溫度保證在規定範圍內,認真登記冰箱溫度記錄,定期除霜,從而保證疫苗貯存質量。

8、充分利用3.24結核病宣傳日、4.25全國兒童預防接種日、5.15碘缺乏病日等宣傳日進行預防接種、傳染病等知識宣傳,採取了板報、宣傳單、宣傳標語等方法,對前來諮詢的群眾進行防病知識的講解,使群眾地領會到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作。

9、免疫規劃相關疾病監測

(1)AFP、新破主動監測、為進一步搞好AFP監測的靈敏度,20--年開展了對AFP主動監測報告工作,監測報告率“零”報告率100%,上半年報告無AFP病例。

(2)麻疹主動監測:20--年1-6月本地報告無疑似麻疹,監測到位,落實措施迅速,取得了較好的防控效果。

10、加強傳染病的篩查上報,半年來共上報傳染病2例,傳染病報告卡有登記、無漏報,上報及時,報告卡填寫完整規範,無邏輯錯誤。

11、加強死因監測的篩查上報,半年來共上報死亡卡23例。12、20--年1-6月管理結核病人1人,治療病人全部按規定進行了全程跟蹤調查訪視督導服藥。

三、存在問題:

(1)按要求開展入學入托兒童免疫接種的查驗補種工作。因人力有限,這方面工作委託學校先自查,但這項工作還存在缺漏,後經駐各村村醫按班級如實核對。有效保障了入學兒童傳染病的預防。

(2)流動人口管理不上預防接種問題日漸突出,流動人口數量逐年增加,流動性大,加上多數流動兒童來源於計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯低於本地兒童。

四、需要努力方面:

1、認真學習業務,提高業務水平。

2、加強村防疫人員的培訓工作,培訓前後進行考試並評價培訓效果,對確實不能勝任工作的,給予解除,防止給工作造成損失。

3、切實抓好計免建卡建證工作,衛生院防保科對村醫生通知應種物件到接種點接種,並及時加強相關資訊反饋,卡、表、冊、證相應統一。

4、加強對流動兒童預防接種工作,及時建卡建證並查漏補種。

5、積極做好宣傳,開展計免相關知識公益宣傳,提高群眾對計免工作的知曉程度,為順利開展工作創造有利條件。

2022年上半年工作總結參考 篇5

上半年工作回顧

20_年上半年,倉庫全體人員團結一致、克難攻堅,按照集團公司“內抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產服務大局,在公司主管領導及物資處領導的帶領下,腳踏實地、任勞任怨、細心操作,管理制度不斷完善,業務技能持續提升,庫容庫貌初步改善,服務效率快速提高。上半年積極配合採購部完成貨物進庫驗收工作,共累計入庫物資700餘項次,出庫物資1200餘項次,特別是在人員相對緊張的情況下,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支援下,積極推進倉庫的5S管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。

我們的做法是

一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規章制度是完成工作任務的前提保證

倉庫是公司的一個形象視窗,倉管員的精神風貌和服務質量非常重要。我們通過認真貫徹集團及公司檔案、會議精神及各項規章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、幹滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力鑽研業務,同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰鬥力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風雨雪、更不論工作的時間內外,確保物資領用的及時順暢,滿足生產需要。

二、加強對物資存放位置的調整工作,逐漸達到整齊美觀、取用快捷的目的

為了更好的服務於生產部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及週轉率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。這項工作從四月份開始,協調組織外廠來實習員工和在分廠的大力幫助和支援下一直有條不紊的進行著,預計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5S的推行奠定了基礎。

三、科學控制庫存物資

隨著公司的不斷髮展,尤其是去年公司大修計劃採購的失誤,使倉庫進貨數量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由於沒有場地合理存放導致變質和變壞,給公司的財產造成了很大損失。在新一任公司領導班子的英明領導決策下,使我們更加認識到提高採購計劃準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資採購計劃的監控,積極採取有效措施和科學的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內每一項物資進行最低和最高庫存量的設定,按照倉儲存貨數量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金週轉率達到降低成本的目的,同時儘可能滿足各分廠部門的生產需要。

四、加強學習,不斷提高業務水平和團隊凝聚力

學習是進步的推動力。在做好本職工作的同時,利用工餘時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。並且經常與庫房各保管員交流經驗,互相學習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進步、素質的提高、能力的發揮、所有成績的獲得,都取決於態度的轉變。我們倉庫結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業知識、職業技能,同時加強道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收穫,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態度都產生了質的飛躍。質變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學、勇於進步,劉麗雙同志的任勞任怨、認真負責,王君同志的敬崗愛業、熱情主動,張鳳閣同志的周到細緻、默默奉獻,都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。

五、建議

1、建議倉庫外地坪儘快打完並建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位。

2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。

20_年上半年倉庫管理工作中存在的不足

1、出庫過程中的串貨錯發、保管中的編號不符、資料不實等都有錯誤發生。由於個別倉管員工作責任心不強,造成倉庫部分鑰匙丟失一次,給倉庫物資的安全造成極大隱患;澆注料發錯,給公司造成兩萬多元的經濟損失。這些本不該發生的事件,給我們時刻敲著警鐘。

2、由於倉庫面積小、貨架少,不符合合理規範、歸類物資擺放的要求,造成很多物資貨物堆碼不標準,沒有上架及重疊擺放的現象再加上由於去年的進貨計劃性不強,盲目購進物資造成的庫存貨物積壓現象。

3、物資出入庫的程式做的不夠認真細緻,部分物資沒做到見票發貨,打借條的現象發生很多。

4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決。要進一步探索研究交舊領新和修舊利廢的管理辦法。

5、女工多,勞動力不足,很多搬移整理的物資進行緩慢。

20_年下半年倉庫工作計劃

總結的目的是為了更好的計劃,謀定而後動,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創新計劃,通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。下半年我們計劃在完成日常倉庫收發工作的前提下完成以下工作改進目標

1、倉儲管理作業流程達到標準化要求。

2、陳舊裝置以及淘汰報廢裝置的清理工作。隨著公司的不斷髮展,部分陳舊淘汰的裝置較多,下半年年倉庫將集中進行庫存陳舊裝置的清點以及淘汰報廢裝置的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產的完整、不流失,為今後企業裝置配置和更新提供可查依據。

3、根據倉庫管理的要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續做好倉庫的日常管理工作,力求使倉庫的日常管理更加規範、標準,為做好企業的後勤保障工作貢獻力量。

4、積極推進公司的5S管理活動,達到環境優美化工廠的要求。

2022年上半年工作總結參考 篇6

辦公室在上半年的工作中,切實把增強服務發展意識、完善服務發展措施、提高服務發展能力落到實處。並且按照年初確立的工作目標,完成了各項工作任務。現將有關情況總結如下:

一、所做的主要工作

(一)以管理為重點,做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產管理的資料資訊及時準確的登入,做到帳帳相符、帳卡相符,並及時上報資產報表;其次是對車輛管理實行一車一檔,長途用車審批手續完備,杜絕車輛事故的發生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合,嚴格按照高檢院的要求,配合紀檢組做好上報下達的協調工作。

(二)以服務為主線,努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識,充分發揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障資訊暢通。本著嚴格有序、責任到人、規範細緻的原則,認真做好檔案管理、統計報表、保密傳真、資訊報送等工作,保證各類資訊準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現象的發生;再次是努力保障幹警工作需要。本著從優待警的原則,在幹警工作環境上下功夫。

(三)以科技為保障,推進檢察工作資訊化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障,是實現科技強檢的重中之重。上半年以來,技術部門共完成鑑定案件_件,開展文正審查_件,召開三級網路電視電話會議_次。針對會議室裝修,無法召開視訊會議,經與控申部門協商,得到其配合,保證了視訊會議按時召開。

二、工作中存在的問題及下步打算

(一)存在的問題

1、與各科室之間的聯絡有待進一步密切,組織協調及創新開展工作的能力還需進一步加強。

2、技術人員力量薄弱,從事專職技術工作的人員少,工作量又大,致使有些檢察技術工作開展的不到位。

(二)下步的工作打算。仍然要以服務為主線,做好服務,保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心,幹警滿意。

1、按照目標考評要求抓好未完成的工作。現已著手準備向省院報送檢察資訊的工作。

2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理,保證裝置完好,執行通暢,做好錄音、錄影、照像等視聽資料、收發傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。

3、加強安全管理。堅持常講常醒,緊繃幹警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全,做到逢會必講、必強調。同時,及時把上級有關安全事故的通報和幹警傳達,進行警示,提出要求。提高了幹警的安全意識,確保不發生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的,要保證其在不影響幹警正常工作的情況下安全施工。

4、加強檢察技術的管理。首先要強化自身的技術力量,要在搞好自學的基礎上,組織集中學習和進修,從而提高技術人員的素質;其次要強化與各業務科室的溝通、協調,主動介入,充分發揮檢察技術的職能作用,從而為檢察事業的發展,推進科技強檢步伐的邁進努力工作,圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。

2022年上半年工作總結參考 篇7

1、全面接管教學後勤的服務職能,形成了融為一體的後勤保障服務新體系。

年初,中心完成了教學後勤部門的併入接管工作,4月份完成了教學後勤部門的全員聘用工作,6月底前完成了併入固定資產的清理工作,實現了教學保障服務的平穩過渡,形成了生活後勤和教學後勤融為一體的後勤保障服務新體系。

為了深化教學後勤改革,實現教學後勤保障職能的平穩過渡,中心成立了教學後勤服務職能接管工作調研組,按照“有哪些事情要做——服務範圍;哪些人在做這些事情——服務人員;這些人做這些事情的花費是多少——服務成本;做這些事情獲得了多少收入——服務收入”的調研思路,圍繞部門承擔的服務職能、崗位設定及人員狀況、職工收入分配政策和狀況、主要收入來源及狀況、主要支出渠道和狀況、工作建議和其他問題,認真做好調查研究工作,並向校後勤社會化改革領導小組提交了調研報告和政策建議。同時,中心還協調了和教務處、學生處等業務相關部門的工作關係,為4月28日甲、乙雙方順利簽訂接管協議,建立科學的管理體制和內部執行機制,打下了堅實的基礎。

為建立和健全內部激勵和約束機制,中心在制定《教學後勤部門分配辦法》、《教學後勤部門經費收支管理辦法》和《教學後勤部門經濟目標責任制實施辦法》等規定的基礎上,於4月21-29日組織了教學後勤部門全員聘用。通過全員聘用,共減少8個崗位,人力資源得到進一步優化,同時也增強了員工的憂患和責任意識,進一步調動了員工積極性。在全員聘用的基礎上,中心對下屬教學後勤部門實施了經濟目標責任管理,經部門預算,中心與教學後勤部門負責人分別簽署了《20__年度教學後勤部門經濟目標責任書》。

教學後勤部門併入後,中心形成了擁有飲食服務中心、社群管理中心、教材與物資採供中心、物業管理中心、醫療服務中心、勤工助學服務中心、專家接待服務中心、交通服務中心、門診部、收發室、文印室和服務公司等11個服務實體,職工343人,其中事業編制職工101人,提升了中心的總體實力。

2、以優質服務為中心,不斷提高後勤保障服務能力和後勤服務質量。

3月24日,中心隆重召開了20__年度總結表彰大會,對20__年度優質服務先進集體和個人進行了表彰,並對20__年繼續開展優質服務活動進行了動員。封金章副校長出席了表彰大會並講話,校人事處、財務處和後勤辦的領匯出席了大會。這是中心連續份;完成了成教學院和研究生新生體檢以及畢業生體檢3648人,完成了退休教工體檢386人次,女教工婦科檢查170人次;為04級學生注射要求,對學校晶藝飾品等四家校辦企業提供的原始憑證和資料進行必要審查的基礎上,做好會計核算和財務管理工作。

完成了市中心功能區與內容安排》、《中心網站構想》、《中心網站建設計劃進度》等技術檔案。網站主頁經過三輪修改於6月9日定稿,7月9日,網站總體框架形成,進入除錯階段;中心

一是勞動力成本壓力越來越大。這主要由於事業的快速發展,也拉動了後勤職工收入的不斷上漲,不增長,就難穩定;4月1日起外來人員綜合保險費增加了22元,7月1日起上海市最低工資標準又一次增加了55元;為了節約服務成本,減少學校開支,幾年來教學和生活後勤部門,在用工上存在不規範的情況,隨著勞動法規的不斷健全和勞動者法律意識的增強,這些成本逐步顯現。

近期中心對教學和生活後勤臨時聘用人員的用工情況進行了全面的清理,主要問題有:部分崗位工資沒有達到上海市最低工資標準;部分人員每週六天工作制,加班工資標準低或沒有;部分從事24小時值班崗位,沒有實行四班三運轉,工作超時。根據這一情況,中心認真學習了有關勞動法規,進行了認真的研究,擬定了規範的辦法,分析了規範後需要增加成本,一次規範的成本達到年49.2萬元。

二是交通服務的困難越來越大。幾年來中心克服了車輛更新的困難,基本完成了原有車輛的全部更新,服務公理數從20__年14萬公里,預計到今年底將達到30萬公里,為學校的快速發展做出了貢獻。但由於服務價格始終沒有變,而人員工資、燃油費、維修費等執行成本的不斷上升,交通服務的虧損越來越大。

上半年工作總結3

20__年前半年,機裝車間在公司領導的支援下,以生產為中心,克服生產任務重、時間緊、人員不足等諸多困難,不斷提升車間管理水平和基層現場建設水平,在車間全體職工的共同努力下,圓滿完成了半年的生產安全工作。現將機裝車間的半年工作彙報如下:

一、 生產工作

我車間按照生產安全科制定的生產計劃,積極部署、多方協調,落實重點工作,圓滿完成半年生產任務。根據訂單要求,科學排產,合理預投,妥善解決生產中各種問題和矛盾,完成每月生產電機420臺的目標,力爭450臺的計劃強力推進產品品質提升和精品打造計劃,不斷強化質量監控,及時消除各種質量隱患,確保產品臺臺過得硬,件件是精品;二是積極開展勞動競賽。當前,經過公司上下的不懈努力,市場拓展呈現有利局面,工作量多,生產任務飽滿,保交付、保主業生產的壓力比較大。這對公司而言,是難得的好形勢,是我們加快發展的寶貴機遇。如果我們不能按合同履約,不能達到甲方要求,就會錯失發展良機。為確保各路工作高效開展,圓滿完成各項生產經營任務,實現“時間過半、完成任務超過半”的目標,機裝車間工會積極響應公司檔案精神,制定勞動競賽實施方案和考核細則,從制度上落實,貫徹執行好各項相關工作,嚴格落實生產計劃,嚴密組織生產執行,嚴格勞動紀律,提高生產效率,保證每月420臺電機生產任務的落實,並實現450臺的目標。三是落實裝置維修及保養工作,

每月按時檢查裝置,做好裝置相關臺賬,及時維修兩臺天車,保證生產順利進行。

二、 安全工作

(一)對新入廠員工進行安全培訓

為了按時完成生產任務,滿足生產任務需要,我車間前半年新晉入廠兩名勞務承包人員,現正在車間鑽鉗班學習工作,新員工入廠以來,我車間積極配合公司生產安全科進行廠、車間、班組三級安全教育,分別對六大禁令、各類危害、職業病防治、基本技能、鉗工HSE作業指導、鉗工操作規程進行了相關培訓,使新員工對中石油HSE相關要求有了一個基本瞭解,對所從事崗位工作有了一個全面細緻的認識,為其以後的安全生產工作打下了堅實的基礎,也紮實了車間HSE管理工作。

(二)對危害因素、環境因素進行深入的識別、評價

5月初按照裝備製造分公司檔案要求,我公司積極安排開展危害因素、環境因素深入的識別、彙總、評價,運用定量評價辦法更全面、更細緻、更科學的開展這項工作,對每項危害因素進行賦分評價,更直觀的表達出各項危害因素的性質狀態,5月13號進行了彙總上報。這次危害因素再辨識工作的良好開展,也為我們車間的HSE管理工作提供了依據。

(三)整理整頓車間臺帳

對車間的各項基礎管理進行整理,為全年的HSE工作做好鋪墊,打下基礎,主要針對吊索具、漏電保護器、手持電動工具、人員花名

冊等各類基礎管理專案進行整理整頓,做到帳物相符。

(四)按期開展各項安全檢查

每月初車間就組織相關人員對車間的漏電保護器、吊索具、手持電動工具、手持風動工具進行了全面檢查,並按照計劃對消防裝置設施、特種裝置進行了檢查,及時對天車進行了維修保養,對到期的安全閥、壓力錶進行送檢,月末按時開展基層現場建設檢查,裝置設施檢查、月度HSE綜合檢查等。

(五)組織開展培訓工作

按照培訓計劃組織車間員工進行了5項培訓,加深了員工對自身崗位裝置操作的理解,提高了員工規避風險的能力。

三、 質量工作

提高技術員責任意識,充分發揮技術員的主動性,在質量監督上,高質量完成每道工序,,從產品結果控制向過程控制轉變。首先,嚴把各道工序質量關,堅決杜絕不合格產品流入下一道工序,使整個生產流程良性迴圈。其次,加強現場工藝執行情況的檢查。對電動機機座、端蓋、軸等的加工,按要求進行檢查,及時解決加工中出現的問題,確保員工都能嚴格按照工藝要求進行加工。再次,提高員工質量意識。車間積極配合車間技術質量管理人員對職工開展質量知識的宣傳工作,大大提高了產品質量。

四、 節能降耗工作

我們積極響應公司號召,開展降成本活動。從各個方面考慮,制定了降成本方案,實現了管理創效、管理增效的目標。

1、節約用電。車間中午休閒時間和平時收工後,關掉車間內所有照明裝置,每盞燈150W,車間共計30盞;電風扇29臺,每臺750W,每天節電時間為1.5小時,1-6月,我車間按122個工作日約節電6979.5千瓦。按每度電0.8元計算,摺合人民幣5582元。

2、回收漏油。由於車間裝置自身的設計問題,部分機床滴油、漏油、機油迸濺現象較為明顯,我車間自行設計了接油盤,一方面可以減少機油對大地的汙染,另一方面也可以將滴漏出來的舊機油重新利用,初步估算車間兩臺臥式銑床每天滴油、漏油、機油迸濺到接油盤裡的舊油約有2.5KG,數控立車CK5112/A及數控立車CK5112B/3每天護板縫隙漏油約0.5KG。合計每天接油約3KG。1月-6月,我車間122個工作日共節油約396KG,按每公斤17元計算,摺合人民幣6732元。

3、回收鋁屑。車間對生產過程中所產生的廢屑進行分類收集,尤其對鋁屑的收集更為重視,將純鋁屑直接裝袋,鋁鐵混合的廢屑先進行鐵屑分離再裝袋,提高回爐鋁屑的質量,降低了鋁屑的損失。每月收集3噸以上,每噸至少1.6萬元,去掉損耗每月至少節省4萬左右,半年下來可以節省24萬左右。加上鐵鋁分離的部分,共節約近30萬元左右。

4、重複利用銑刀。我車間提出將舊三面刃盤銑刀,重新刃磨,每月用量在15盤左右,能重複刃磨2至3次,新銑刃每盤260元左右,每次刃磨加工費40—60元每盤。每月節約3000元左右,半年節省約18000元左右。從年初到現在還沒有購買新銑刀。

五、黨支部工作

一、積極開展勞動競賽

1、車間在公司領導的正確領導下,堅定不移地圍繞著“安全第一、預防為主”的方針,自4月份以來,在車間內大力開展勞動競賽,最大限度地調動全體職工的積極性,激勵職工奮發向上,比貢獻、比智慧、爭先進、爭榮譽,為今年度全面完成公司下達的各項生產計劃作出了巨大貢獻。

2、我車間開展的勞動競賽圍繞“安全第一、預防為主”的方針,嚴肅勞動紀律,實行安全生產重獎重罰制度,充分調動員工的積極性,制定安全生產責任人,使各項工作有條不穩的進行。

3、我車間勞動競賽是在班組間以公平競爭的方式開展的。各班組積極響應公司勞動競賽的方針,由班長帶頭在工作量大,人員少,任務重,要求高,程式繁瑣等諸多困難的情況下,生產班組所有人員不分晝夜,充分發揮聰明才智,保證了生產任務的順利完成。班組間的競爭推動了整個車間的勞動競賽機制,使整個車間在各方面的素質得以提高。

二、積極開展黨支部工作

年初積極開展部署全年的黨支部工作,做好黨員公開承諾工作、創先爭優工作、員工合理化建議收集工作,特別是渤海公司黨建工作檢查為我們車間的黨支部建設工作指明瞭改進的方向,提出了很多良好的建議,機裝車間黨支部也在穩步落實,紮實開展,努力搞好員工隊伍素質建設,做好動員教育疏導工作。

2022年上半年工作總結參考 篇8

20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,紮紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。

4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全域性工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

2022年上半年工作總結參考 篇9

回顧入職以來,不知不覺已經過去了半年的時間,作為公司的前臺接待,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現將這入職來的工作情況總結如下:

一、前臺日常接待工作

1、來賓接待,能夠做到問清身份後及時禮貌引見,對於沒有提前預約的來賓妥善接待後儘快電話通知相關部門,接待做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等;

2、負責前臺電話的接聽和轉接,認真接聽每一部電話,熟練各部門分機號,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,做到了不遺漏,不延誤;

3、能夠及時更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通;

4、前臺衛生工作,前臺是展示公司形象、服務的起點,打造良好的前臺環境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

二、行政及其他臨時性工作

1、學習了公司各項規章制度;熟練掌握公司各個產品功效,為電話推廣打基礎;

2、協助行政打電話催促加入__協會和學會的人員遞交資料,資料收集齊後做電子版明細表;

3、簽收快遞信件,及時轉交,人不在的物品在前臺妥善儲存;

4、做電話推廣,每週上報有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止_月底,意向客戶13個。

在這一個月的前臺工作體驗中,雖然都認真完成了各項工作,但有時也有不足的地方,不夠細心,有時候解決問題也所欠缺,在15年裡我要不斷提高自身形象,做好新一年的工作計劃,提高工作質量、效率,還有責任心。新的計劃如下:

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

(3)加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

希望在新的一年裡通過自己的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下的工作需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的工作做得更好,同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這_個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信金諾的明天會更好!

2022年上半年工作總結參考 篇10

一個人靜靜的站在窗邊,看著路上一輛輛行駛的車輛,不由的想起了以前。轉瞬間來到紅牛已經一年多了,有過開心與歡樂,悲傷與淚水,還有坎坷。

,嶄新的一年,而現在已經過去了半年,在這半年裡我又學到了很多的知識。在這半年的工作中我學到了許多平時學不到的崗位知識,尤其這幾次停機時跟著裝置維修人員一起檢修裝置時又讓我對裝置的工作原理有了更深瞭解,從而使我提高了崗位操作技能,更重要的是,在處理故障的同時,我能夠熟練的將學到的新知識與操作技能相結合,減少了處理故障的時間,提高了處理故障的能力。同時也還存在著許多的不足與缺點。

學到了什麼:1現在對所在崗位的裝置工作原理有了更進一步的瞭解,從而提高了處理故障的能力與技巧,減少了處理故障的時間。2對整條生產線也有了更多的瞭解,在其他崗位出現故障時自己也能過去幫上忙。3現在和相鄰崗位的夥伴配合的更加默契了,在彼此的崗位出現故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什麼。4在開班後會時通過主管描述生產線場的情況和崗位點評時悟出了什麼情況重要。什麼情況緊急,在同時出現多個突發事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“XX年度《感動中國》人物”頒獎典之後我感受到我們每個人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我們每個人都可以通過自己的努力實踐,也可以從他們的身上吸取力量,不斷前進。

存在的不足與缺點:1在崗位出現較大的故障時有些手足無措心裡還有些急躁,如果長時間沒處理好的話心裡還來氣。2缺乏較好的工作方法,同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕鬆,當輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達能力較差,在崗位之間的溝通或者是和夥伴們聊天的時候自己心裡想的意思總是不能用理想的語句表達出來。

下半年的目標:在今後的日子裡,爭取把自己不足的地方彌補回來,多加學習以提高自己的綜合能力,上班時調整好自己的心態,多加認真,爭取以零失誤來回報公司對我的培養。

最後,中心的祝願公司的明天會更加的燦爛輝煌。

2022年上半年工作總結參考 篇11

首先,感謝大家半年來對我的工作的支援和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這裡我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背後默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單保可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業額遠遠大於我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。

火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。

當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放鬆,任其發展,那我們的後果是什麼?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優質優量,受到廣大消費者的歡迎。

提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網路才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神聖的使命。從如何出售我們的產品,在哪裡,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不苟的考慮。對於公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收穫到最大,為我們有如此的營業額做出自己的貢獻。

在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。

在各式各樣的公司中,人事部是一個比較複雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環境複雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經討論研究聘任劉媛為人事部經理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支援著各部經理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發揮到最嘉水平!

最後提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現金。每一分錢花在哪,什麼時間花的,具體數目是多少,提款人是誰,在她們的'帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目瞭然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。

與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活髒、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。

2022年上半年工作總結參考 篇12

忙忙碌碌,不知不覺,20__半年時間已經過去。這半年中,我們電氣嚴格執行中心機電部規定的點檢工作內容。在這樣的情況下,我們電氣還是出現不少稀奇古怪故障,同時我們也學到了不少知識,也豐富了我們工作經驗。在工作中不斷總結經驗和教訓,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,降低工作負擔,提高工作效率。以下是本人這半年的實際工作進行了總結。

一、嚴格執行中心機電部規定的點檢工作內容。

我們在做半年檢電機保養時,不怕工作的煩瑣,每臺電機進行仔細檢查,不放過每個環節。結果我們發現了315電機,320電機,2102電機,電機內引出線線鼻變色,我們做相應的處理。使機電事故在萌芽狀態中消滅掉,避免大事故的發生。

二、改革創新。

我們選煤廠運輸皮帶多,溜槽也就多,防堵開關也多。在防堵開關上我們做好多的改造,有當皮防堵開關,有拉線防堵開關,重錘防堵開關,翻板防堵開關,溢流式防堵開關。根據運輸皮帶物料不同,就使用不同的防堵開關。綜保復位,904矸石皮帶,由於崗位工看裝置多,有時候離現場很遠,去給綜保復位需要好長時間。如果是上位機可以使綜保復位,這樣崗位工就省時間,也減輕崗位工工作負擔。經過實驗斷電可以使綜保復位。我們做了一些改造,實現上位機復位。

三、提高工作效率。

我們在運輸皮帶機的機頭與機尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時用電,同時也省去了電工跟著檢修工接電和拆線,減少了電工的工作量,提高工作效率。部分照明也使用了光控開關控制,省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。

四、上半年電氣故障及處理措施。

20__年1月份矸石運輸皮帶機,箱式高壓配電室,G2高壓進線開關櫃合不上。由於設計上的不合理,櫃內的合閘繼電器長期帶電工作,使繼電器線圈骨架受熱高溫變形,促使線圈短路。造成沒有控制電,高壓G2櫃無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關代替合閘繼電器,消除容易發生的事故點,使這樣的事故永遠不再發生。

20__年6月份在生產過程中,主廠房CPU突然宕機。廠房所有的裝置都停下,唯有矸石外運皮帶運輸機902、903裝置沒有停下,904皮帶機停下,造成903機頭堆滿了矸石,皮帶也有部分損傷。而裝置停不下的原因是902、903使用了機械保持式接觸器,停止時需要plc輸出停止命令方可停下,cpu宕機無法在有輸出。這起事故說明了設計上不夠成熟,也證明了我們工作經驗不足。從而我們在這起事故中,學到了不少經驗和知識。我們改造方案是;plc輸出一個常置電源,接在一個接觸器的線圈上,接觸器常閉點一邊接控制電,另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實驗完全可以使用,這樣就實現了以前控制線路的不足之處。

五、下半年工作計劃。

加強班組的技能培訓;視訊理論培訓;安全培訓;按時完成內頁中工作專案。

1、我們電氣班組要求新員工每個月少休息三天,目的是讓新員工跟著老員工多學習工作中技能、技巧,熟悉現場電氣裝置(開關)的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理並且讓新員工動手接線。

2、我們擠時間讓員工在電腦上視訊學習plc程式設計,並且把視訊下載下讓每個員工下班回家學習。讓他們儘快能夠掌握處理上位機簡單的問題,比如(plc宕機、plc丟程式、plc程式上傳和下載,等等)。

3、讓電氣員工必須知道、懂的(電氣高低壓操作規程),這樣才能確保人身安全。並且參加厂部安檢員對員工每月安全培訓和考試,增強每個員工對安全的認識。

4、不折不扣地完成中心機電部規定(內頁工作專案)。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風機、精煤倉放料口、廠房管道防凍等工作,確保裝置正常執行。

六、回顧過去,對比今朝。

在我廠領導的正確帶領下和員工的辛勤勞作,無論在安全上、員工的技能上還是紀律等方面都有了明顯進步。我們在上半年的基礎上,去更好完成下半年生產計劃與機電檢修計劃。

2022年上半年工作總結參考 篇13

很快我們又步入了20__的夏天。在京滬公司領導的正確領導下,在京滬高速江都收費站同事的關心和幫助下,我服從領導,團結同事,愛崗敬業,認真學習,勤勤懇懇,紮紮實實。在半年的時間中我完成了領導安排的各項任務,下面把半年來在思想上,工作上,學習上以及以後的規劃做個簡要總結:

在思想方面:

在站裡完全服從領導,服從安排,一切行動聽指揮,認認真真完成領導下達的各項任務。領導是公司的核心,我們要上下齊心,維護公司的統一性。

在工作方面:

1.愛崗敬業

收費完全屬於服務行業,在工作中保持微笑,禮貌待人。在制度面前一絲不苟,認真把關。工作向先進看齊,兢兢業業,勤勤懇懇。在生活上向低標準看齊,艱苦樸素,勤儉節約,不鋪裝浪費。各方面做到了以身作則,以人為本,精益求精。半年來,我做到了不遲到,不早退,不曠工,不,有事請假,自覺遵守和維護了站裡的一切規章制度。

2.團結協作

半年來積極配合站裡的一切工作,做到了積極參加公司和站裡舉辦的各種活動。做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神,做到了不因小事與人斤斤計較。在站裡注意同事之間公休假的協調,讓公司的次序正常有序。注重工作心得的交流,與同事之間多溝通,多學習,讓自己在工作上斷進步。

在學習方面:

1. 工作中的學習

工作有兩重目的:完成任務和學習提高。兩者相輔相成,在完成領導安排的各種任務的過程中也是我學習的過程。慢慢體會學習的快樂,慢慢享受做事的過程。

2. 工作外的再學習

在這半年中我閱讀了很多關於工作方面的'書,工作心得體會,優秀員工課堂等,最我的幫助和影響都很大。對我的工作有很大的觸動和推動作用。

以後的規劃:

由於我的工作時間還不長,各方面還不成熟,個人工作還不夠完善。在下半年裡,我盡力讓我的微笑服務真情化,行為規範標準化,著裝統一整齊化,文明用語經常化。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為江都收費站的發展做出更大更多的貢獻。

2022年上半年工作總結參考 篇14

轉眼間,20__年上半年就過去了,在這裡單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。展望未來,我對單位的發展和今後的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、日常工作

1.與銀行相關部門聯絡,根據單位需要提取現金備用;

2.核對保單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款;

3.做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表;

4.做好20__年各種財務報表,並及時送交部門領導。

二、在上半年的工作中

1.嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理;

2.及時收回單位各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金;

3.根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費;

4.堅持財務手續,嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

三、主要經驗和收穫

在20__年上半年的時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

2.只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

3.只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

4.只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

5.只有保持心態平和,"取人之長、補己之短",才能不斷提高、取得進步。

四、工作中的不足

隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各專案獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記彙總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。

由於工作量很大,特別是月底和年終,自己一個人有時感覺力不從心,在一些細節中出現了一些疏漏和不足,從而影響了工作的進度和同事的工作,在這裡深表歉意。

五、確立工作目標,加強協作

財務工作象年輪,上半年工作的結束,意味著下半年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

1.做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常的財務管理中加強與各部門的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務工作;

2.實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全單位的經營成果;

3.積極參預,配合各部門開拓新的經濟增長點;

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在往後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為單位的輝煌發展而努力奮鬥。

2022年上半年工作總結參考 篇15

半年的時間,感覺真的過得很快,不知不覺也是要進入到下半年了,這半年的工作,我也是認真的去完成,積極的去做好,但也是受到疫情的影響,並不是那麼的如意,不過還是有蠻多的收穫,自己也是對於這半年工作來進行下總結。

剛開年的時候,雖然想著要回家,但是我也是在頭一個月份積極的去做好工作,大家都是有著新年做的更好的一個願望,去做工作的,但隨著春節的到來,而疫情也是隨之而來,很多的工作也是擔憂,到時候能不能做,結果來到公司上班也是比較的遲,由於我們工作的一個特殊性,無法線上辦公,而且很多的事情還需要面對面的去交流,可以說受到了很大的影響,二三月份,基本工作都是停滯的一個狀態,但領導也是沒有說讓我們去玩,而是組織我們在線上去開會,去交流一個工作的經驗,探討是否可以改進工作的方法,考慮另外的一些方式來做好工作,這段日子也是主要以學習,以改進工作的方法為主,可以說這段時間我們個人也是收穫很多,對於工作的理解,對於市場,對於行業的情況都是都有了新的一些想法,並且也是付諸實施。

等到四月份疫情也是得到了很大的緩解,我們再來到公司工作的時候,也是更加的有信心了,雖然市場的外部環境的確不是那麼的好,但是也是經過我們自己的努力,一些工作轉移到線上去處理,去為了完成工作,改變方式,從而更好的讓公司也是運營下去,大家想了很多的辦法,也是知道,知道撐過去了,其實我們也是還有很大的發展空間的,只要不倒下,那麼我們下半年也是會有很多的收穫,而第二季度的工作趨勢也是如此,大家更加的努力,我也是在其中做好自己的工作,團結在一起,遇到困難,也是大家一起想辦法去處理,變得更加的團結了,而事情也是做得更好,公司的情況也是得到了很大的改善,很多業務也是正常的做下去,同時經過這兩個月的一個反思,我們自己的工作方式也是有了改變,更加的去運用自己的優勢去做好工作,並且結果也是很好,業績穩步提升,和往年同期相比,差距也是隻有一點點,快要恢復到正常的水平了。

半年下來,我也是感受到,雖然受到疫情的打擊,但是並沒有倒下,反而更加的堅定信心,能去做的更好了。我也是相信我們下半年的工作能做得更出色。

2022年上半年工作總結參考 篇16

對我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支援下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:

(一)強化形象,提高自身素質。

為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。

半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。

工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年裡,不管遇到什麼樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

在今後的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。

2022年上半年工作總結參考 篇17

20__年,是公司“夯實基礎、穩步發展”的起步之年,也是向“專業化、精細化”管理邁進的關鍵一年。年初以來,圍繞公司制定的“半年打基礎,一年上水平”工作方針,以“源頭回溯機制”為抓手,以建立規範化、專業化管理模式為目標,銳意進取、攻堅克難,裝置管理工作取得了較好的成績。

上半年裝置執行情況良好,共計完成作業量5萬噸,完好率為5%,利用率為5%,臺時產量為5噸,有力地保障了港口生產。

一、主要工作完成情況

1、立足規範管理,夯實執行基礎。

緊緊圍繞“保持裝置完好,保障安全生產”的目標任務,進一步強化了裝置執行管理工作。

一是加強組織排程,通過調整每日排程會時間,緊密銜接生產實際,進一步增強裝置了裝置統籌排程能力;

二是加強基層管理,通過充實機械隊裝置技術管理人員,並結合實際合理劃分職責分工,進一步規範了基層的技術管理工作。

三是加強執行管理,通過強化溝通協調,嚴格落實規章制度要求,保證了裝置出勤保障機制高效運轉。

安調室積極溝通聯絡生產排程部門,協調裝置檢修、維護保養時間,保證了計劃順利實施;機械隊認真落實“一班三檢”和日常維護保養工作,堅持規範操作,保證了裝置正常執行;維修隊克服天氣和場地的不利影響,加強維修組織,及時地修復了VOLVO裝載機的車架鉸接鬆曠、臂架系統鬆曠及1#龍門吊小車啃軌、25#叉車變速箱磨損、7#龍門吊小車行走聯軸節斷裂等裝置故障,有力地保障了裝置完好。

2、創新管理手段,提升專業品質。

參照TnPM(全面規範化生產維護)體系標準要求,創新管理舉措,努力打造專業化品質。

一是建立起油品檢測機制,通過與安智化工簽訂合作協議,制定並組織實施《油品檢測管理辦法》,進行了四個批次42個油樣的專業檢測,根據分析報告,準確地診斷了25#叉車變速箱的故障趨勢,及時安排了檢修,避免了裝置故障擴大,並重新調整了叉車、輪胎吊的油品更換週期,裝置狀態監測工作的順利開展,為實施裝置狀態維修提供了更加可靠的專業技術支援。

二是建立起源頭回溯機制,通過制定並持續完善制度規定,組建了全員參與的公司、室隊、班組三級工作組,回溯分析裝置管理工作中存在問題的事件和故障,完成了10餘項公司級立項及80餘份分析工作單,全面系統地回溯了技術原因、人為影響因素、管理問題,確定了導致事件發生的根源,明確了根除措施,避免了事件的重複發生,促進了裝置管理專業化水平的快速提升。

三是開展了以“6S”管理為核心的“裝置管理季”活動,通過培訓交流、例項講解、影像展示,充分調動起廣大員工建設安全、高效、舒適工作環境的積極性。機械隊以“使用、檢查、保養”為核心任務,在整理基礎上,實施以“定置、定容、定法”為標準的目視化管理,構建了生產裝置自主維保模式,機容機貌煥然一新;維修隊結合工作實際,按功能重新規劃了維修區域,統一標識、塗飾,展示了公司朝氣蓬勃的良好形象。

3、推行全員培訓,提高專業素養。

在教育培訓方面:

一是根據總公司對TnPM體系推廣的相關要求,組織了7次TnPM知識專題培訓,結合源頭回溯、狀態維修等實際工作的推進,加深了廣大員工對全面規範化生產維護體系的認識。

二是制定並下發了裝置《操作手冊》培訓計劃,並建議上級部門在職業資格等級鑑定考核中增添了相關內容,充分調動起裝置操作、維修人員的學習積極性,切實提高了員工的“三好”、“四會”能力,穩步提升了員工的專業素質。

三是多次組織生產技術人員召開源頭回溯、油品檢測、6S管理等專題研討會,學習交流工作體會,共同探討,增進認識,營造了思想統一、責任明確、齊心協力、專業規範的良好氛圍。

在科技創新方面,一是修訂了《科技創新管理辦法》,鼓勵員工在經濟技術創新、管理機制創新方面建言獻策,為廣大員工搭建起科技創新的平臺;二是組織開展了“智慧財產權宣傳週”、“科技活動周”等活動,積極營造創新驅動發展的濃厚氛圍;三是科技創新能力進一步提升,共徵集上報小改小革和合理化建議75項,“VOLVO裝載機變速箱二檔過油管路改造”專案獲得集團公司“青年創意匯”活動二等獎,“7#、8#龍門吊防鋼絲繩出槽裝置”“VOLVO裝載機輪胎快速充氣接頭”等6項獲得“實用新型”專利授權。

4、倡導節能降耗,降低生產成本。

一是根據總公司下達的成本控制、物資定額、節能減排等相關指標,制定下發了能耗定額、物資定額,建立健全了室隊班組、單臺裝置的責任制考核指標,有效地降低了生產成本。

二是建立了修舊利廢實驗室,分類梳理廢舊物資,確定了再利用舊零部件20多個類別,節約了維修材料費用。

三是規範物資管理,強化申報、核對、驗收、領用環節控制,逐步消除了物資浪費。

二、存在的問題

1、專業技術管理人員匱乏,制度標準不細緻、可操作性差、教育培訓缺乏專業針對性等基礎管理方面存在諸多薄弱環節,與專業化、精細化管理要求尚有較大差距。

2、裝置管理工作的激勵機制尚不健全,制約了管理水平的進一步提升。

三、下半年重點工作

下半年,我們將在總結上半年工作經驗的基礎上,繼續提高生產保障能力,進一步深化管理創新,穩步推進裝置管理規範化、專業化建設。

1、繼續深入開展源頭回溯工作,持續改進基礎管理,奠定公司發展根基。

2、借鑑TnPM體系模式,健全裝置管理工作的激勵機制,進一步提高管理水平。

3、繼續開展6S管理活動,在整理、整頓、清掃的形式化基礎上,持續改進,實現習慣化、品格化轉變,全面提升員工的素養。

4、做好15臺新裝載機的接收、輔助設施配套、磨合期維護保養等工作,確保新裝置順利投產。

5、做好成本控制工作,重點加強水電油管理和修舊利廢工作。

6、繼續做好科技創新相關工作。

7、做好“標準化倉庫”和“裝置管理源頭回溯”兩個單項管理樣板培育工作。

8、做好員工專業技能培訓工作,持續完善立體化培訓機制。

2022年上半年工作總結參考 篇18

(二)

當季節開始進入酷暑之際,我們客戶服務部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部室支援下,客戶服務部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績。回顧半年來的工作,我們主要做了以下幾點:

一、管理精細化

理賠工作在保險業務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關保險公司自身的經濟效益和發展,也影響到保險職能作用的發揮及社會效益的實現,對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入,制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在理賠資料管理中,嚴抓落實,保證了資料的真實性、一致性、正確性、及時性和規範性,使理賠管理工作,達到了上級公司的要求。

二、工作標準化

理賠工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,狠抓理賠和防災防損質量的提高,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,限時賠付,不斷提高服務質量;堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防範風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理,加快理賠速度,加強隊伍建設,提高服務水平,改善服務形象,切實擠壓理賠水分,實現有效降賠,較好的完成了各項理賠指標。

三、服務規範化

保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關係到公司的發展與生存。因此,我們部把理賠服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,紮紮實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規範了服務行為,於細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。

流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象徵著我們人保公司的各項工作水平,正在發生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今後我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、紮實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮鬥。衷心祝願我們的人保事業蒸蒸日上,公司大而富強。

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