工商工作總結4篇

今年以來，我局認真貫徹全省、**市工商行政管理工作會議和全市經濟工作會議精神，以科學發展觀為指導，堅持“兩個第一”，把握“四個只有”，以落實“三項行動”為根本，以加強“五項建設”為支撐，大力營造“三個環境”，充分發揮職能作用，切實提升監管效能，全面開創全市工商行政管理工作新局面，為老河口經濟社會又好又快發展做出新貢獻。全年工作要從以下三方面著手，不斷創造新業績，開拓新局面。我局連續四屆被省委、省政府命名為省級文明單位，全域性共有6個襄樊市級文明單位和4個老河口市級最佳文明單位;被襄樊市局列為“六型機關”建立試點單位等。在市局局黨組的正確領導下，系統上下共同努力實現了預算收入歷史性的突破，罰沒收入130.1萬元，佔年預算的118.3%，行政性收入33.1萬元，佔年預算的103.5%，首次實現半年超額完成全年預算收入。

一、落實“三項行動” ，為市場主體營造更加寬鬆、公平公正、安全放心的發展環境、市場環境、消費環境

(一)、實施“市場主體增量”行動，為市場主體營造更加寬鬆的發展環境。

一是六措並舉，促進市場主體增量。我局先後通過暢通准入渠道促增量、創新服務質量促增量、治理無照經營促增量、實施幫農活農促增量，上半年共辦理動產抵押登記33件，抵押物金額2億元，為企業融資1億元。到目前為止，全市市場主體共申請註冊商標146件，其中：5件商標被評定為湖北省著名商標，7件商標被評定為襄樊市知名商標。全市建立農產品商標聯絡點145家，建立馳名商標聯絡點3家，著名商標聯絡點11家，知名商標聯絡點23家;申報省級守重企業4家，申報襄樊市級守重企業9家。上半年，新登記內資企業77戶，(其中辦理網上登記21戶，網上名稱核准35戶)，新登記私營企業3戶，新登記農民專業合作社20戶，新登記個體工商戶607 戶。

二是強力推進企業網上年檢與個體驗照工作。截止目前，全市已網上年檢內資企業772戶，佔應網上年檢企業總戶數的95%。截止5月底，全市應驗照戶數2069戶，已驗照戶數1188戶，驗照率為57.4%。對前置審批不全的881戶向有關部門進行了抄送抄告。

四是加強企業出資信用公示管理。針對我市少數企業，特別是少數招商引資企業股東出資未能按期足額到位的問題，為進一步規範我市企業出資行為，營造公平競爭、誠實守信的招商引資環境，防止個別招商引資企業假出資、圈地等問題的發生，我局出臺《企業出資信用公示管理暫行辦法》，對企業出資信用的公示內容、公示載體和方法、公示和監管程式，以及資訊管理和責任等方面，都作了具體規定。目前，該辦法已經市法制辦報市政府審批之中。

五是做好農村市場主體發展“七有工程”服務。目前，已完成全市1000人以上行政村的走訪、 摸底、調查工作，將全市的133個行政村列入“七有工程”範圍，目前我市的“七有”工程建設正在部分鄉鎮試點推廣(七有：指千人以上村要求要有農民專業合作社、農產品註冊商標、農業產品經紀人、訂單農業專案、農資規範經營店、食品安全示範店、農村消費維權站)。通過實施以上套餐式服務舉措，有力地促進了市場主體持續快速發展。

2、實施“市場秩序優化”行動，為市場主體營造公平公正競爭的市場環境。

市場秩序優化行動是市場監管的根本，是工商監管工作最基礎、最有效、最主要的工作，是整個市場監管的中心環節，針對老河口市市場秩序優化行動的現狀，為使監管工作有一個新的改觀，我們根據省、市局領導要把市場秩序優化行動做實、做細的工作指示精神，著重解決了以下三個問題：一是突出監管重點，確保專項整治到位。打擊傳銷是一項長期且十分艱鉅的工作，為此我局高度重視，加強組織領導，克服麻痺鬆懈和厭戰情緒，增強緊迫感和責任感，做好長期作戰的準備。按照“屬地管理，分級負責“的原則，與所轄工商所(分局)簽訂了網格化監管責任書、出租屋責任書、與街道居委會簽定責任書，並劃分責任區，明確責任人，實行市局與所(分局)兩級聯動，加強網格化座標式監管，有效開展了打擊傳銷工作。元至五月十五日，我們共出動執法人員56人次，車輛20臺次，遣散傳銷人員40人次，有效遏制了傳銷活動的滋生蔓延。同時，針對我市市場秩序中存在的突出問題，結合商業賄賂等專項執法行動，已檢查各類經營戶1442戶，受理舉報13件，製售假冒偽劣案件立案131件，辦結114件，案值41.5萬元，罰沒收入48.95萬元，挽回經濟損失33萬元;共排查商業賄賂線索10起，立案查處商業賄賂案件3起，涉案金額15萬元，罰沒款6萬元。

此外，通過商標維權打假協調機制工作、側重節日市場商標維權打假專項整治工作、側重紅盾打假護農商標維權工作、側重網路商標維權工作，四個側重強化註冊商標專用權保護。截止目前，該局通過查處商標侵權11個案件，查辦違法廣告案件17件，已結案9件，罰沒金額16200元，較好地維護了商標專用權者的合法權益。

二是突出轄區為重點，確保執法監管到位。今年以來，全域性按照“鞏固、規範、提高”的工作方針，進一步強化市場監管，市區側重傳銷、市場主體監管等為執法檢查重點;鄉鎮側重“紅盾護農”、工商所食品安全監管達標建立等為執法檢查重點，動實招，嚴處罰，解決市場管理的熱點問題。截止目前，共查處無照經營戶 1520戶，其中涉及前置許可的無照經營戶1382戶。對1382戶涉及前置許可的無照經營戶向有關部門進行了抄告。共出動執法人員465人(次)，車輛40餘臺次，檢查農資經營戶308戶，受理消費者投訴24件，為農民挽回經濟損失13萬元。在具體執法工作實踐中，我們在 “查”上打基礎、在“打”上下功夫、在“嚴”上做文章、在“實”上求效果，穩步推進了“市場秩序優化行動”工作的跨越式發展。截止6月末，全域性已立案260件，辦結163件，簡易案件287件。

三是突出商品質量，確保全面監管到位。為搞好商品質量監測工作，我們制定了質量監測計劃，成立檢查專班，並邀請谷城、南陽質監局，按照工作計劃每月進行質檢工作。通過加大重點商品質量監測工作力度，開闢工作監管新領域;推行食品安全電子監管、加大食品快速檢測工作力度，及時發現和防範食品安全隱患。目前，已監測30個品種，其中，大米等13個品種不合格，已立案調查;質量監測4種商品，其中，化肥1個不合格，黃金5個不合格，鋼材9個樣，7個不合格，已立案調查;開展快速檢測130次，檢測批次260個; 12家有代表性的商場、批發商、個體戶已開始運用，已備案食品資訊6萬餘條，備案資訊覆蓋率達到95%以上。從而實現了執法部門、經營者、消費者多方共贏的良好局面。

3、實施“放心消費保護”行動，為消費者營造公平公正安全放心的消費環境。放心消費保護行動是我們工作的著力點之一， 但能否取得成效很大程度上取決於措施是否得力，執法隊伍是否過硬，是否具有真本事，是否能快速受理、快速處理、快速反饋，切實把消費糾紛和矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態。為此，我們注意把握三個結合，收到了較好的效果。

一是與大力推進12315行政執法體系建設相結合。繼續大力推進12315進鄉鎮、進村組、進社群、進企業、進市場、進超市，把維權觸角延伸覆蓋到城鄉基層，充分利用12315三級行政執法資訊傳輸平臺，形成了“統一受理，分類流轉，分層處理”的規範工作執行機制。加強對消協基層協會、消費者投訴站和12315維權聯絡站“一會兩站”的規範指導，及時就近解決在企業和基層，使消費者特別是農村消費維權更方便、更及時、更完善。今年以來，12315申投訴舉報中心共受理和處理消費者申投訴舉報84件，回訪告知率達100%。另外，我局在認真總結以往流通環節食品安全專項整頓和日常監管經驗的基礎上，反覆研究，積極探索新型的食品監管模式，率先在全系統推行食品安全資訊電子監管，現錄入備案系統廠家三證齊全4000條，商品索證索票齊全46000條，商品品種10.8萬條。有效地提升了工作效率，進一步健全了監管體制，從而實現了法律效果、社會效果和經濟效果的有機統一。

二是與積極開展消費維權宣傳教育活動相結合。一季度全系統在各級媒體上發表各類維權報道、簡訊89餘篇，接受電視採訪9臺次，在《今日老河口》開設了每週消費警示專欄，與市廣播電臺合作播出“3.15維權專題節目”4期。為了加強校園食品安全宣傳教育，提高學生食品安全知識，營造“放心消費”環境。4月26日以來，我們又採取講好一次食品安全知識課、上好一堂真假食品辨別課、組織觀看一次假冒食品展板、開展一次校園周邊食品安全專項整治活動等多種形式開展“食品安全進校園”活動，已有老師、學生和家長代表共計xx餘人參加，掀起消費維權宣傳教育活動工作新高潮。

三是與進一步強化工商所(分局)食品安全監管達標建立活動。我局按照省、市工商所食品安全監管達標建立工作的總體要求，制定發下了《老河口市工商局關於創新流通領域食品安全監管達標鄉鎮的實施方案》及《考核細則》，建立食品安全風險責任制、鄉鎮食品安全協調製、食品安全月考核制度、臨過期食品備案回訪制、食品電子監管備案制、快速檢測日常化制、食品安全申投訴舉報回訪告知制、食品送貨車備案制等，通過開展爭創流通領域食品安全達標鄉鎮活動，下發流通許可證 632戶，實現4個100%和1個徹底解決的工作目標，即：食品經營主體100%證照齊全合法有效，100%簽訂食品安全承諾書，100%建立進貨查驗制度，100%建立“進貨票據貼上式臺賬”，徹底解決食品經營戶銷售過期變質食品和“三無”食品的問題，切實保障食品市場消費安全，將“放心消費保護行動”落到了實處。

二、加強“五項建設”， 為不斷開創工商行政管理工作新局面提供重要保障

1、進一步加強各級領導班子建設。一是要堅持抓領導幹部的思想政治教育工作，提高領導幹部的政治素質和思想覺悟。我局大力推進學習型工商機關建設，以“五好班子”建設為抓手，加強和改進局黨組中心組的學習，發揮好領導幹部的表率和帶頭作用。通過組織開展“創建黨建工作先進單位”、“城鄉互聯、結對共建”、黨建調研、黨員崗位先進性建設等活動，充分發揮黨員模範帶頭作用。二是按照從嚴管理幹部的要求，大力提高各級班子的領導能力。我們認真落實《省工商局關於進一步加強全省工商系統幹部隊伍能力建設的實施意見》，制訂了幹部教育培訓中、長期計劃，及年度計劃將培訓目標具體化、指標化和標準化。下發了《XX-XX年度幹部普遍教育規劃》，日常培訓工作按照機關幹部“六能”和工商所幹部“六會”要求，開展分層分類培訓，年初通過訂單培訓，

按照幹部需求制定了培訓計劃並下發了《老河口市工商局關於XX年度培訓計劃的通知》，先後舉辦《行政處罰自由裁量權》培訓班、企業網上年檢培訓班、行政許可培訓班，培訓人數達327人次;共安排4名所長(副所長)到省工商幹校培訓。三是要加強領導班子和領導幹部的政績考核，在幹部選拔任用工作中正確運用考核結果，激勵幹部自覺學習、努力工作、樂於奉獻。

2、進一步加加強宣傳資訊隊伍建設。我局把宣傳思想工作擺在全域性工作的重要位置，統籌考慮、統籌規劃、統籌安排，納入決策目標、執行責任、考核監督“三個體系”建設之中，構建大宣傳的格局。截止目前，全域性已在國家級媒體刊用5篇，省級媒體刊用66篇，襄樊市級媒體刊用49篇。為推進各項工商行政管理事業，全面、協調、可持續發展的作出大貢獻。

3、進一步加強法治工商建設。今年上半年，老河口市工商局按照省局、襄樊市局工作部署，堅持“提素質優履職，抓廉政轉作風”的思路，圍繞法治工商建設這一核心工作，堅持服務一線、服務執法、服務基層的工作原則，全面推進全域性法制工作深入開展，取得了較好的成效。通過強化日常培訓、強化執法監督，以績效考核為主要抓手，推動法治工商建設程序，紮實推進基層工商所職能工作轉型升級。我局先後出臺《目標管理考核辦法》、《績效考核辦法》、《年度考核方案》等人性化的管理制度。嚴格執行問責制度，紮實推進基層工商所職能工作轉型升級。二是實行案審會制度、法制員制度、自由裁量制度，並建立行政行為崗位責任制、行政行為評議制和行政過錯追究制等“執法三制”，量化崗位責任，評價崗位成效，查究過錯責任，這些制度規範既督促幹部認真履職，又評議監督幹部行為，把自律和他律有機統一起來，較好促進了依法行政。我局也被評為文明系統，光化分局等4個單位已被命名為“老河口市最佳文明單位”，贊陽分局等6個單位擬被命名為“襄樊級文明單位”，現已在襄樊日報公示。

4、進一步加強黨風廉政建設。一是進一步強化廉政教育，深入推進廉政文化建設，夯實廉潔從政、拒腐防變的思想基礎和道德防線;二是突出重點，加強監督約束，把握領導幹部和一線執法隊伍這兩個監督重點，突出關鍵崗位、重點環節和重要事項進行監督。三是抓查處，嚴肅黨紀政紀。加大信訪舉報件的處理和督察督辦力度，查處損害群眾利益的違紀案件，抓好預防職務犯罪工作。今年以來，我們根據工商行政管理工作特點，積極開展了執法廉政風險點防範工作，確定了13個風險環節48個風險點，時刻提醒黨員幹部不踩紅線、不闖紅燈，全系統273名幹部職工全部簽訂了《廉政風險防範管理個人承諾書》，《廉政風險防範管理責任狀》。黨組成員分別對36名新提拔和工作調動的幹部進行了任前談話和廉政談話;對7名幹部進行了誡勉談話;為16名副科級以上幹部建立了廉政檔案;黨組成員共參加下級領導班子民主生活會28人/次，堅持以身作則，嚴格遵守國家局和省局禁令，做到清白做人，乾淨做事。

5、進一步加強基層基礎建設。今年，我局落實省局加強基層基礎建設政策，壓縮其它開支，想辦法調劑安排使用有限資金，在可用資金十分緊張情況下，多渠道籌措，確保基層基礎建設順利進行。投資14萬元完成薛集工商所新辦公院內附屬設施建設，投資20萬元為袁衝工商所辦公用房整體加固維修，投資10萬元，完成了仙人渡分局、洪山咀分局形象標準化裝修，投資1萬餘元為張集分局辦公樓進行維修，爭取市政府支援24萬元完成了局機關院內地面外觀及門口道路刷黑，院內整修。在經費使用上我們一直堅持向基層需要傾斜、向執法需要傾斜，確保基層工作正常運轉。

總之，全市工商行政管理工作正處在歷史的關鍵時期。在下半年裡，我們面臨的任務更加繁重，肩負的責任更加重大。但是我們堅信在市委、市政府和省、**市局的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，按照“兩個第一”、“四個只有”的要求，認真履行工商行政管理的神聖職責，團結一心，艱苦奮鬥，銳意進取，紮實工作，一定會為促進老河口經濟平穩較快發展做出新的更大的貢獻!

XX年一季度以來，在分局黨委、局長室的正確領導下，我所圍繞分局重點工作目標，以“xxxx”重要思想和科學發展觀為指導，以市局“三四四三”共同語言為引領，努力營造“執法監管有力、隊伍素質過硬、內務執行規範、工作特色明顯”的團隊形象，全所黨員幹部團結一致，共同努力，一季度工作取得了一定的成效。

一季度主要工作回顧

一、以加強隊伍建設為抓手，進一步提升幹部綜合素質。

1、不間斷開展培訓學習。一是定期開展思想政治學習，組織幹部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“xxxx”重要思想的再學習再討論，以及深刻理解“三個理念”、“四個提升”、“四個有機統一”、“三種精神”共同語言，強化幹部組織紀律觀念；二是開展法律法規及業務知識的培訓。組織幹部學習國家局及市局行政執法文書使用手冊新規定的學習，做到精通自身所從事的分管工作的專業知識，努力成為本崗位的行家裡手，並以工商所執法評價體系為契入點，提升工作能力和業務素質。三是結合工作中的新問題、新情況開展創新嘗試和調研，爭取總結出一定的經驗和創新做法，推進綜合監管。上半年以來，我所幹部共撰寫上報各類論文14篇，撰寫心得體會8篇。

2、進一步完善二級考核。根據分局新年度工作重點和本所實際，及時調整、完善所二級考核：一是更新考核內容，強化無照高危（重熱點）行業以及農貿市場周邊200米的經營戶的底數、整治進度、滅失率、業態調整等指標的分值，增強當前重點工作導向性；二是以月度考核點評會議為契機，倡導鼓勵幹部間完成月度工作互評，製作了《月度考核點評表》，利用所務會時機，對該褒揚的好的方面加以肯定，對不足之處幫助分析，使幹部能得到長足的進步。以制度、考核促進階段性目標完成，激發了幹部的工作責任性和積極性。

3、繼續加強政風行風建設。與全所幹部簽訂了“黨風廉政和政風行風建設責任承諾書”、“八小時幹部個人行為承諾書”，把黨風廉政和政風行風建設責任、要求傳遞落實到每位幹部隊具體行動中，使幹部認識到自己應該樹立什麼樣的形象，確立什麼樣的意識，養成什麼樣的作風，履行什麼樣的職責。

4、同步推進軟、硬體建設。隨著年初新辦公環境全面啟用，在硬體設施提升同時全面抓好軟體建設。按照等級工商所評定標準要求，進一步強化內部制度建設，包括廉潔自律制度、財務管理制度、人事管理制度，和政務公開、行政許可、監管執法、消費維權等業務工作制度，要求全所每位幹部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛生習慣的養成等細節方面，思想上、行動上都不能有絲毫鬆懈，必須嚴格遵照制度執行，通過制度形成了規範，更形成了所內幹部用制度自律的習慣。

二、嚴格按照時間節點要求，穩步推進各項業務工作。

1、做好年檢驗照工作。根據分局《關於做好XX度本區年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，克服人手少、戶數多等不利因素，積極尋求業務科室指導。首先，擬定了驗照工作計劃，成立年度驗照工作領導小組，統一佈置、排程、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照幹部對年檢、驗照工作要求及相關程式進行培訓，為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三，明確崗位責任，以組劃分實施組長負責，由監管區域責任人督促經營主體年檢、驗照，各集貿市場由市場監管責任人負責對市場內個體戶的驗照工作。由於準備充分、措施到位，截至3月20日個體應驗照1286戶，驗照率48。76％；企業年檢應檢1491戶，完成19。90％。

2、抓好無照經營整治。一是摸清底數。將轄區路段分解到每一個監管幹部，落實責任到人，對地區無照經營狀況開展了全面調查摸底，將經營戶詳細資訊錄入電腦，所領導定期督查，將發現率、查處率、辦照率等指標納入所二級考核，確保做到底數清、情況明、資訊準，為打擊取締和疏導規範打下了堅實基礎。二是分類監控。將無照經營分為高危、重熱點、一般行業三類，對無照高危、重熱點行業建立“一戶一檔”，做到電腦、檔案、實地相一致，實施嚴密監控，並納入整治規劃，積極依託“五+c”聯合執法機制，對無照娛樂場所、網咖等做到露頭即打、堅決取締，保持高壓態勢。三是綜合整治。運用立案查處、執法取締、責令整改等行政措施，按照無照“全覆蓋”時間過半、任務過半的要求，及時完成無照整治階段性目標。XX年第一季度，全所共排摸出無照經營625戶，其中高危行業4戶，重熱點行業178戶；農貿市場周邊200米內無照經營67戶，其中與市場經營業態相同的13戶。經過一季度的綜合整治，全所對無照經營立案136件，罰沒款98000元，已取締滅失、辦照21戶。

3、深入開展執法辦案。結合當前金融危機的大環境，我所進一步端正經檢辦案指導思想：將執法重點放在與人民群眾身體健康、財產安全密切相關的經營行為上，放在容易引發社會穩定和群體性矛盾的重點問題上。查處了一批製售假冒偽劣商品、不合格產品的行為，保護了消費者和經營者的合法權益，關注重點行業重點商品，堅決打擊傳銷、變相傳銷、合同欺詐、商業賄賂等不正當競爭行為，全力營造公平競爭的市場環境。XX年第一季度（3月20日止），罰沒款總計近35萬元（其中產品質量案件4件、虛假宣傳2件、廣告案件2件、假冒偽劣案件18件等）。

4、規範商務樓經營秩序。我所積極完善商務樓長效管理機制，設計制定出《商務樓企業名冊》、《五泉工商所與商務樓企業管理資訊聯動反饋表》、《商務樓企業檢查記錄表》、《工商所與經濟小區企業管理資訊聯動責任書》，並制定專項檢查計劃，實施組組聯手，及時制止和查處各種違法行為，推動商務樓宇經濟良性發展。在對商務樓進行的專項檢查中，注重“三個積極”：一是積極溝通、主動聯絡。與物業管理部門設立了進出聯絡制度，進一步加強了溝通協調；建立資訊平臺，健全完善了對入住單位的資訊登記。依靠物業管理部門提供的資訊採集和資料登記，適時的做到了底數清、情況明，以及對入住單位動態情況的掌握。二是積極宣傳、彰顯職能。巡查中，主動上門宣傳相關法律法規，耐心進行政策指導，釋疑解困，提供諮詢服務，引導和規範企業自覺地遵紀守法。三是積極引導、招商引資。在巡查中，始終保持為發展經濟服務的理念，堅持“招商”是發展區域經濟的基礎，“留商”是穩定區域經濟的關鍵，“安商”是繁榮區域經濟的根本。主動關心、瞭解企業的經營情況，鼓勵企業克服金融危機帶來的困惑，增強再發展的信心。經過巡查、走訪中的宣傳教育，積極引導，招商引資已初顯成效。目前，已有3家企業正在考慮辦理變更手續，有2家企業表示將在入住的現址設立新公司，納入屬地管理。

三、積極開展“迎世博600天”專項執法，全力配合街道開展整治

貫徹落實市局關於《紹州市工商行政管理局迎世博600天行動計劃綱要》總體要求，結合東州區迎世博600天倒計時行動，根據分局統一安排及部署，在業務科室指導下，我所立足職能，加強執法檢查，藉助外力，形成齊抓共管的整治局面，努力維護五泉社群經濟秩序穩定。

1、開展企業牌匾規範標示專項檢查行動。結合街道平江中路景觀道路改造工程,圍繞平江中路、五泉路、中思路等重點路段及平江路電子電器市場群、青青路眼鏡市場群等重點區域，圍繞商業、公共飲食、服務等重點行業，對經營者牌匾中有關名稱、特許經營、註冊商標以及文和圖案使用的合法性進行了認真細緻的檢查核對。採取教育整改為主、行政處罰為輔的方式，對於牌匾中出現的不規範、不標準的語言文現象，使用現場照片、檢查筆錄和行政建議書等形式交給當事人督促其改正。至今共出動執法人員50餘人次，檢查經營主體140餘戶，立案1件，發放修改建議書2份。

2、開展人力資源市場秩序專項整頓。根據市局《關於清理整頓人力資源市場秩序專項行動的實施方案》精神及分局具體要求，我所以“規範人力資源市場秩序，切實保障求職勞動者的合法權益”為目標，首先制定了工作計劃，責成監管組摸清轄區職業中介底數，在此基礎上聯合區勞動監察執法大隊、五泉派出所、城管五分隊等職能部門，出動執法人員20餘人次，對中思路702號、可興路217號、西寧北路722弄3號103室3戶無照勞務中介開展聯合取締行動，共收繳辦公桌、辦公椅、電話等經營物品20餘件，招工資訊8本，有力地打擊了勞務中介的違法行為。資訊報道被市局市場處刊登。同時，對轄區青青路555號2號樓305、306室紹州汲汲職業介紹所（註冊號：616108XX147），上門嚴格按照“六公示”的規範要求進行檢查，重點檢查招工資訊是否上牆公示和內容是否涉嫌虛假，檢查中，企業經營行為正常，能提供中介許可證（平谷aXX第003號），能提供執業經紀人的證件。我所檢查人員要求經營者規範經營活動，做好臺帳記錄，及時處理消費糾紛。

3、開展農貿市場及周邊200米範圍綜合治理。一是抓市場主辦方落實規範，督促各農貿市場建立了索證索票、購銷臺帳、不合格商品退市等一系列管理制度，簽訂了關於禽流感、食品安全方面的責任承諾書。督促市場做到了亮照率100％、索證索票率100%、購銷臺帳登記率100%、肉類100%來自定點屠宰企業和批發市場，《紹州市農副產品零售市場食用農副產品流通安全合同》與《紹州市商品交易市場進場經營合同》示範文字簽約率都達到了100%。二是抓場內經營者落實自律。所領導親自帶隊，與農貿市場主辦方共同開展巡查，對檢查中發現的問題可以當場整改的，當場整改，無法當場整改的，責令整改限期，由市場主辦方負責，並利用週六、週日所領導帶隊再次對檢查中發現的問題協助督促市場主辦方、經營者進行整改。通過“近距離”、“高頻次”督查，督促和警示廣大經營者合法經營、規範經營，強化食品安全，確保場容場貌有所改觀。三是鎖定市場周邊落實整改，製作《農貿市場周邊200米經營戶情況調查表》，落實相應路段監管幹部為第一責任人，要求全面摸清經營戶姓名、地址、有照無照、發照日期、經營範圍、房屋產權等情況，及時上報所長室，並停止鎖定區域內與市場相關行業的執照辦理。同時，對市場周邊的無照經營戶，逐戶對房東、經營戶加強宣傳教育，講清道理，責令其自行停止經營活動，對拒不整改的，特別是經營專案涉及菜場相關範圍的，利用聯動執法機制，在街道牽頭下，會同各部門堅決予以取締，目前已對4戶無照經營戶進行了收繳，沒收各類蔬菜40餘公斤、水產10公斤；對有營業執照從事經營的，如果經營專案涉及菜場相關範圍，在年檢中予以嚴格把關，促使其調整經營業態;超越經營範圍從事經營的，實施監控，依據工商法規限期責令整改或實施行政處罰，促使其合法經營。

4、配合街道開展一系列整治。

我所主動跨前，積極配合五泉路街道開展各類整治，針對寶西路（寶隆路—平江路）段銷售加工金屬材料和配件佔路堆放、跨門營業、噪音擾民的情況，我所在五泉街道牽頭下，開展認真地調查摸底，對該路段存在的11戶無照經營戶進行檢查。現已立案查處9戶。1月份，我所每天出動執法人員4人次，配合五泉街道市政科和城管三分隊對此路段的跨門營業進行聯合整治，糾正違法行為16起，收繳經營物品4件。在整治的同時，對從事金屬材料加工的經營戶做好宣傳教育工作，勸其避開夜間開工，不使用大功率的車床、電刨、切割機等經營工具。2月初，配合區房地辦、區綠化局、城管三分隊對芷江中路（西部路—寶寧路段）沿街居住房及商鋪進行綜合配套立面整治，配合區拆違辦、城管五分隊，對青青路435弄內2處違章搭建用於彈棉花的攤蓬予以拆除。XX年2月19日至2月24日，我所每日出動執法人員2人次，配合五泉街道市政科、城管三分隊對平江中路沿線的店招店牌予以整治，對平江中路415號－6號經營戶未經授權擅自加盟“波司登”連鎖店製作的店牌發出《工商行政管理建議書》，並配合城管部門予以拆除。

二季度工作設想

一、進一步做好年檢驗照工作

在一季度工作基礎上，繼續合理安排，在受理、接待、審查和內部協調、資料歸檔上組與組要互相配合、互相監督，有效銜接，嚴格條件，把好核查關。對“六小”、預警企業等要重點審查，嚴格把關，對農貿市場周邊200米範圍內門牌號碼實施鎖定，確保年檢驗照工作的質量，嚴禁有“闖關”等違規現象的發生，通過年檢驗照著力規範市場經營主體資格和深化分類管理的深度，按時保質完成XX年度年檢驗照工作。

二、進一步推進無照“全覆蓋”

按照年初制定的無照覆蓋計劃，貫徹《無照監管問責辦法》，繼續做好無照整治工作。加大對高危、重點行業無照經營的查處取締力度，要繼續將食品生產加工、廢金屬收購、網咖等涉及人體健康和生命安全的無照經營作為查處取締重點，加大巡查力度，一經發現堅決予以取締，對與治安相關的娛樂服務行業等的無照經營，要積極配合相關部門做好查處取締工作，同時，加大無照經營的疏導力度，重點做好農貿市場周邊200米無照經營的整改工作。

三、進一步做好執法辦案工作

第一，以《反不正當競爭法》、《產品質量法》等法律法規為抓手，對一些容易引發社會矛盾、社會穩定的違法行為堅決打擊。重點查處商業賄賂、不正當競爭和虛假廣告案件，結合職能維護合法企業和消費者的權益，努力營造健康的經濟秩序和消費環境。第二，認真貫徹案件集體討論制度，通過集體討論，加大對自由裁量權的監督，不斷提高貫徹“合法性與合理性原則相結合”的水平，堅決杜絕“執法的隨意性”。第三，結合分局考核，進一步抓好案件辦理質量。通過對原有案件的複查，敢於暴露問題，查詢根源，杜絕“常見病”、“多發病”的產生。

四、進一步做好迎世博600天專項整治工作

一是繼續推進農貿市場及周邊200米範圍的綜合整治，體現跨前一步工作意識，全面落實無照清理與業態整改，及時統計、上報整治進度，完成整治目標；二是積極配合街道政府與兄弟部門開展各項綜合治理，發揮“政府牽頭、聯合執法、綜合整治”的條塊聯動機制作用，運用“五+c”聯合執法機制，整合工商、公安、城管等執法力量，形成合力，深入開展“迎世博600天”專項執法檢查和市場監管工作，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，通過行之有效的工作方式，突出重點，解決市場監管中的難熱點問題。

五、進一步加強商務樓監管，服務區域經濟發展

一是加大監管力度，提升執法效能。做到政策宣傳到位，日常巡查到位，規範管理到位。對檢查發現的樓宇內異地經營、擅設分支機構的企業，採取“規範為主，處罰為輔”的原則，積極引導，督促企業儘快規範經營行為。 二是實行所樓聯動，形成監管合力。充分發揮商務樓宇物業管理部門的作用，建立和完善所樓聯動機制。指導物業部門建立詳細的入駐企業資訊檔案，及時更新企業入駐情況，並抄送工商部門。三是加強資訊聯動，服務區域經濟發展。加強與街道的資訊聯動，將掌握的商務樓宇入駐企業情況向招商中心反饋，協助街道有效開展“招商引資”工作，為促進區域經濟發展作出應有貢獻。

ｘｘ市工商局XX年上半年工作總結

XX年上半年，我局認真貫徹國家、省局工商行政管理工作會議精神，在xx市局的正確領導和安排、部署下，在當地黨委、政府的指導、關心下，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹黨的xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神，牢牢把握“四個只有”，始終堅持“五個第一”，積極服務綿竹黨委、政府提出的“兩年重返縣域經濟強縣行列、三年再造一個新綿竹”總體目標，立足災後恢復重建，不斷推進基層規範化建設，把工商工作放到黨委、政府工作全域性去謀劃，狠抓落實，強化進取意識，創新監管理念，提升監管水平，改進服務手段，提升服務質量，在促進地方經濟穩步回升和加快發展中作出了積極的貢獻。現將我局XX年上半年工作總結如下：

一、加強基礎規範化建設，確保災後重建工作如期、高質量完成

（一）加強領導、措施有力、責任落實，災後重建工作有序開展。我局的災後重建工作在國家、省局領導的高度關注和大力支援下，在市局的具體指揮、安排、部署下，自去年5 月19日開工以來，以市局確立的“以科學發展觀為指導，自強自立、前瞻規劃、統籌安排、分步實施，三年重建任務力爭兩年完成”的指導思想和奮鬥目標來指導、組織、規劃、實施重建工作。以加強領導，周密安排；規範程式，落實措施；積極協調，爭取支援；明確職責，加強監督等四項措施確保災後重建工作的開展。經過全域性上下的共同努力，目前，整個災後重建工作進展有序，已進入收官階段，重建工程總面積4910㎡，工程總造價1144萬元。

（二）以災後重建為契機，促進基層規範化建設上新臺階。我局以災後恢復重建為契機，堅持“力量整合是前提，硬體建設是基礎，監管創新是根本，職能到位是目標，人員素質是關鍵”的總體思路，以“機構設定、基礎設施、內務管理、監管執法、隊伍建設、考核工作規範”為目標，在充分調查、研究、分析的基礎上，大膽探索、勇於創新，不斷豐富和發展基層規範化建設的內涵。在局機關、土門遵道所、漢旺所的重建和孝德所的改造中，嚴格按照國家局《基層規範化建設標準》的要求，結合我局實際，學習和借鑑xx市高新區工商基層規範化建設經驗，進行規劃、設計和施工，穩步推進我局的基層規範化建設步伐。

二、服務為本，促進地方經濟發展

“5.12”地震，以“劍南春”、“龍蟒”為代表的食品、磷化工等綿竹支柱產業遭受重創。兩年來，隨著災後恢復重建任務的基本完成，xx工業園、漢旺無錫工業園等新興工業園區的規劃建設和“xx雨潤集團”、“橋聯重工”、“天奇永大機械”等企業的入駐，綿竹經濟已呈現出企穩回升的良好勢頭。災後綿竹經濟發展出現的新特點、新情況和新問題，對工商工作提出更多、更高的要求。面對挑戰和機遇，全域性上下統一思想、迎難而上，在探索中前進，在總結中提高。充分發揮工商職能，緊扣服從和服務於加快發展這個首要任務，維護和解決群眾切身利益等方面做好做實，全力服務災區經濟社會發展。

（一）全力支援市場主體發展，確保市場主體總量不斷增加，規模不斷擴大，產業不斷升級。

1、登記工作

企業登記：全市新增設私營企業101戶，新增註冊資本22607萬元。全市現有私營企業總戶數2041戶，註冊資本金185791萬元；新增內資企業8戶，現全市內資企業總戶數 1102戶，註冊資本金305282萬元。上半年共辦理各類開業登記145戶、登出登記13戶、變更登記198戶、辦理企業名稱登記243戶、核准個體工商戶名稱1131戶。個體登記：截至5月20日，全市新增個體工商戶1560戶，新增註冊資金1780萬元。全市現有個體工商戶總戶數14969戶、從業人員22939人、註冊資本金15291萬元。

2、企業年檢、個體驗（換）照工作

我局根據市局有關檔案精神，按照要求，結合我市的實際情況，開展XX年度個體驗照和企業年檢工作，個體驗照應驗數為11340戶，實驗照為8066戶，停歇業2849戶。應驗未驗的425戶，驗照率達95%；在企業年檢中，全面推行“預約年檢”、“分段年檢”、“上門年檢”等做法，進一步鞏固企業信用分類監管成果，按標準認定雙ａ企業。進一步鞏固局所聯動的企業年檢模式，繼續推行對酒類、房地產開發、建築、裝飾裝修、煤礦、危化品生產企業實行集中年檢，現已完成集中年檢35戶，目前，年檢工作正有序進行。

（二）充分發揮登記職能、支援企業恢復重建

充分發揮登記職能，提供便捷高效的登記服務。開通“三個（園區企業、大學生就業和農民專業合作社）綠色通道”，推行“延時服務制”和“預約服務制”等服務制度，為市場主體辦理登記提供優質、便捷、高效的指導和服務；對重大專案、重點企業做到特事特辦、急事急辦，積極協調重大重建專案的落實，更好地服務災後重建；積極服務我市園區經濟發展，認真做好招商引資工作，對招商引資企業和入駐工業園區的企業提供事前、事中和事後全程高效、便捷的服務，今年以來，已為“xx綿茂公路建設投資有限責任公司”和“德陽成蘭鐵路投資有限責任公司”兩戶企業提供了預約服務。為落地園區的“劍南春橋聯重工”、“天奇永大機械製造”、“橋聯錫旺新能源機械製造”等9戶企業辦理了工商註冊登記，註冊資金 15090萬元，上半年共辦理招商引資企業登記18戶，招商引資金額6410萬元。（三）暢通企業融資渠道，為經濟發展注入新動力。採取動產抵押登記、股權出質登記、發展和規範擔保公司等融資渠道，幫助企業破解融資難題。今年以來，上半年共辦理股權出質登記2戶，股權出質金額5100萬元、被擔保債權數額1000萬元。辦理動產抵押登記110件，抵押值8.8664億元，貸款金額2.9449億元。

（四）服務災後新農村建設，大力推進我市統籌城鄉發展程序。深入開展“紅盾護農”行動，切實保障農業生產順利進行；以種子、化肥、農藥為重點，加強農資質量監管，嚴厲打擊製售假冒偽劣農資坑農害農等違法行為；積極促進農村經紀人、農民專業合作社、農業龍頭企業等各類市場主體健康發展，增強農村經濟活力。今年以來，新登記37戶農民專業合作社。目前，我市有農民專業合作社91戶，xx市級農業龍頭企業19戶。繼續深入開展“商標富農”工作、推動全市傳統農業向效益化農業轉化。今年由我局出資註冊的農產品商標“棚花” “棚花百年”以及“麓棠山”商標已成功註冊，上半年新註冊農產品商標4件，截止目前我市有農產品商標60件。

XX年以來，我局在市委、市政府、市群工部和上級工商行政管理機關的正確領導下，深入學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，遵照各級信訪和工商機關信訪維穩工作要求，把做好信訪維穩工作作為服務經濟社會發展、密切幹部群眾關係、促進各項事業進步的重要措施來抓，形成了領導幹部親自掛帥，專職人員認真履責，上下聯動共同應對的工作格局，取得了信訪維穩工作的勝利。我們的主要做法是：

根據市群眾工作領導小組的要求，我局領導班子對信訪維穩工作高度重視，年初召開了群眾工作專題會議，研究了做好全年工作的措施，明確由主要負責同志親自主管全域性信訪工作;適時調整和充實了以紀檢組長為站長、相關科室負責同志為成員的群眾工作站;建立健全了領導接訪制度。在此基礎上，還堅持每月研究我局信訪工作動態，要求全市工商系統工作人員要高度重視信訪工作，牢固樹立群眾觀念、政策觀念和責任觀念，著力解決損害黨群、幹群關係，阻礙經濟社會發展的突出問題，把信訪維穩工作的主題與部門作風建設結合起來，認真解決群眾反映強烈的突出問題，切實維護群眾合法權益，促進了全市和諧社會建設。

二、明確目標，上下聯動。

為了切實履行職責，方便人民群眾，服務全市經濟社會發展的大局，我局確定了“更新觀念、完善措施、認真履責、側重服務，堅決實現‘四無’”的信訪維穩工作目標。要求局領導和各部門負責同志主動了解群眾生產生活中存在的問題，傾聽群眾呼聲，盡力把矛盾和問題消化在萌芽狀態。從群眾最直接、最現實、最關心的實際問題入手，將人民群眾的利益放在首位，懷著對群眾的深厚感情化解各類矛盾。今年以來，我局還擠出資金，落實了信訪工作人員待遇;建立健全了社會基層維權工作機制，推動了消費維權“五進”工作的開展，一些損害群眾合法權益的問題得到解決;根據廣大群眾對商品質量的強烈反映，我局投入20萬元建設了一個高標準商品質量檢測室，免費服務人民群眾，同時使我局對流通領域商品質量監管的水平大幅度提升，得到了社會各界的一致好評。

三、突出重點，齊抓共管。

為切實提高接訪工作效率和質量，根據上級要求，我局建立了大接訪聯席會議聯度，由接訪領導召集相關機構的主要負責同志召開信訪聯席會議，針對信訪工作中的重點問題、突出問題和傾向性問題，共同研究，共同協商，落實責任，解決問題。通過聯席會議、領導包案、齊抓共管，多方聯動，形成了信訪工作便民高效的良好機制，得到了廣大群眾的認可，使信訪工作成為了連線群眾的橋樑，充分發揮了順民情、解民意、幫民困的積極作用。

四、狠抓落實，力求實效。

我們本著“民有所呼，必有所應”的原則，一是認真對待群眾來信來訪，做到了每一個信訪都能及時受理、都有領導批示、都有單位負責、都有工作專班、都有群眾滿意的回覆。二是認真對待網路信訪，我們安排專人負責，每天檢視政風行風熱線、市長信箱、本局公示的信訪網站等公眾服務平臺的群眾信訪，在規定的時間內依法給予回覆。三是認真對待社會媒體中出現的群眾呼聲，想方設法與釋出人取得聯絡，進行深入的溝通和交流，嚴格按照政策規定，查明原委，講明原因，講透政策，引導群眾正確對待，取得了釋出人對我們的工作的理解和支援，確保了不在網路上出現大的風波和造成不良影響。

今年，我局共接待群眾來信來訪和網路信訪51件，已回覆49件，沒有出現重複上訪的情況。特別是我局通過長期工作，利用多種渠道和多種辦法，成功化解了長期纏訪的“曾慶國股權糾紛案”，得到了上級工商機關的好評。

儘管我們今年的信訪維穩工作取得了一定的成績，但也還存在一些問題，主要表現在制度建設有待進一步加強、工作機制有待進一步完善、專業水平有待進一步提高。今後，我們將把信訪維穩工作當作一條為民謀利、為民造福的重要途徑，進一步統一認識、強化措施，增強信訪維穩的責任感、使命感，為實現黨的十八屆三中全會提出的新目標作出應有的貢獻。

XX年十二月五日