社群民政工作總結大綱示例

社群民政局，是政府主管社會行政事務的職能部門。本站小編給大家整理了20xx年社群民政工作總結，希望對大家有所幫助。

XX年xx鎮民政工作在縣民政局的正確領導下，在鎮黨委政府的高度重視和支援下，圍繞縣局年初下達的各項責任目標和各項工作任務，全面落實科學發展觀，開拓創新，求真務實，全心全意為民政物件辦實事，辦好事，各項工作穩步推進，現將工作情況彙報如下。概括為“四新”：

(一)社會救助體系建設邁出新步伐.

1、城鄉低保應保盡保、應退進退。到6月底止，，全鎮保障城市低保物件x戶、x人，發放城市低保金x萬元，人均月補助x元;保障農村低保物件x 戶、x人，發放農村低保金x萬元。(其中五保戶34 戶，x元)。按民政局的要求城低全部實行銀行直髮，農低全部通過涉農資金“一卡通”發放到戶。同時認真做好低保物件的年審排查工作，今年按照上級的要求，從5月9號開始，抽調了11名專幹和30多名市、縣、鄉三級人大代表和政協委員，對全鎮的兩千多戶城鄉低保物件進行了為期一個多月的年審排查，排查做到四個到位：一是宣傳發動到位，全鎮共張貼宣傳標語x多條，印發宣傳資料x多分，電話通知低保物件在家等候年審，使排查工作家喻戶曉、老少皆知。二是入戶調查到位，排查中，我們堅持對低保戶、低收入家庭戶、五保戶進行100%的調查入戶，採取一看戶口薄、身份證、低保證、銀行卡，二看家庭條件、收入狀況，三是訪問左鄰右舍，不搞蜻蜓點水、走馬觀花，使之低保物件的準確度、誠信度大大提高。三是評審評議到位，本次排查評議，參加評議的成員是市、縣、鄉人大代表、政協委員和社群民主監督小組成員，評議堅持公開、公正、公平的原則，不搞關係保、人情保，具體討論、具體決策，真正體現了“陽光行動”。四是公開、公示到位，各社群對排查結果進行了x%的“三榜公示”制度，廣泛接受社會監督，增強低保工作的透明度，深受群眾好評。上半年通過低保年審排查，共取消不符合條件城鎮低保戶x戶，新審批城鎮低保x戶，提標x 戶 ， 降標x戶，農村低保戶取消x戶，新增x戶，減員x戶。真正做到了動態管理下的應保盡保、應退進退、進退及時。

2、救災救濟工作紮實有效。年初成立了民政工作領導小組和社會救助工作領導小組。一是及時開展春荒救助工作。XX年春荒救濟共發放資金x萬元，臨時救濟款x萬元，救濟了x戶xx人，解決春荒期間困難群眾基本生活。上半年發放孤兒救助金x人x元。二是積極做好農村危房改造的前期工作。目前，我鎮通過入戶調查，已完成了方案的起草工作，第一期15戶物件已確定，到目前4戶完工，x戶6月底前可正式施工，10月底可望驗收。三是建立健全了鎮、社群三級防汛機制。救災救濟領導小組x人在防汛期間做好24小時值班準備。全鎮15個社群，全體國家幹部實行領導包片，工作人員包社群的工作模式，做到責任明確，分工合作。鎮民政所做好本轄區防汛工作，並及時做好災害上報和宣傳。

3、農村五保供養保障有力。年初，為確保五保老人老有所養、病有所醫，鎮民政所與各社群、每位五保老人簽訂協議書，加強對五保老人的後續管理，理順關係，提升管理服務水平。目前全鎮五保物件分散供養標準達到x元/人/年，全鎮共有五保戶x戶x人。1至6月發放五保金x元。

4、城鄉醫療救助開展有序。按照“扶貧幫困，分類施救”的指導思想，我們將城鄉低保戶、五保戶、重點優撫物件作為救助的重點，在救助資金和救助力量上儘量傾斜。上半年城鄉醫療大病救助45人，發放救助資金x萬元;全部發放到患者手中。與此同時，實現了與新農合、城鎮居民醫療保險等社會保障制度的有效對接。

5、城市流浪乞討人員救助工作開展及時。上半年，共救助流浪乞討人員5人，特別是5月底有一外地乞討人員流浪到新廠社群民俗街大街上，全身赤裸發抖，民政所工作人員得知訊息後，及時趕到現場，發現其下身癱瘓並嚴重影響了市容市貌，隨即撥打110，並與縣救助站取得聯絡，及時送往救助站。

6、春節慰問工作涉及面廣。春節期間，各社群共籌集資金x萬元，走訪慰問了農村五保物件、重災戶、城鄉低保戶、重點優撫物件、乞討流浪人員、因病或因災造成暫時困難的臨時救助物件等六類特殊困難群體，惠及困難群眾共x人次。

7、民政資金專項清理及時到位。鎮、社群按上級要求完成了XX年至XX年三年的民政資金的清理。

(二)優撫工作水平有了新提高。今年認真落實上級民政工作會議精神，搞好優撫物件的普查工作。全鎮x名優撫物件按照上級精神(在籍的人員必須上傳照片)全部清理到位。xx地處皇城腳下，各種優撫物件居住複雜，有的居無定所，有的人在戶不在，有的戶在人不在。這種情況，無疑給我們的清理工作帶來難度，但是，通過層層召開會議，傳達精神，各社群專幹高度負責，利用一切通訊工具，發信函，打電話、通過親戚朋友的轉達，克服了重重的困難。象荷花社群的寧冬梅，有一優撫物件名叫陳全景，聽有人說，住在皁市，因不知道他的準確地址，無法與本人取得聯絡，她想盡一切辦法，通過各種關係，聯絡他的前妻，再通過他前妻的奶奶(居住在皁市)才得知陳x(46歲)在浙江打工的訊息，後來聯絡上了，照片也發過來了。完成了任務。還有張x77歲，老幹局退休，寧x也是通過多種途徑才知道該同志居住在北京，等等。象這樣的事例在xx鎮枚不勝數。由於各級各部門的高度重視，xx鎮的優撫清理工作在規定的時間裡按時按質按量的完成了任務。

(三)社群建設取得新進展。

1、居民自治組織建設取得新成效。圍繞“四個民主”的要求，健全了社群議事和社群民主理財小組，民主監督小組。完善了“居規民約”、“社群工作目標、工作職責”。社群幹部和廣大居民的民主法制意識進一步提高。

2、繼續深入開展居務公開工作。按照上級主管局的統一要求，4月20號前，對全鎮x個社群的居務在縣政府的網站進行了全面的公開，x個社群有x個社群有固定的公開欄。x%的社群內容公示規範，有專人管理，並層層落實責任，凡涉及群眾切身利益的大事，都按時在公開欄內公佈，接受群眾監督。此項工作一併納入年終目標考核。

(四)社會事務管理得到新規範。

1、按上級要求，完成了xx鎮政區大典的編寫工作。此項工作涉及部門多，任務重，有些資料還要查閱歷史檔案，為了把此項工作搞好，鎮民政所克服重重困難，不講價錢，不講客觀，犧牲休息時間，利用星期六、星期天和有關人員一道，找相關部門的負責人撰寫、完善、修訂資料，在規定的時間裡按要求完成了任務，沒有拖全縣的後退。

2、福利彩票動手早，發行工作有序推進。今年縣局下達刮刮樂任務x萬元，任務分解到社群，有望9月底完成，慈善一日捐任務：社群x元已經完成任務，鎮政府的x元已經完成任務。

3、老齡工作穩步推進。今年我們繼續鞏固老西門居家養老成果，逐步擴大覆蓋範圍，在縣民政局的直接領導下，在觀山社群辦起了第二個居家養老試點，試點工作正如火如荼的開展，全省年中評審會有望在這裡召開。這一工作的開展，解決了空巢老人、高齡老人、五保老人的去處、孤獨、照料等社會問題，產生了良好的社會影響。同時作好高齡老人高齡補貼金的發放工作，全鎮90歲的高齡老人x人，1至6月發放高齡補貼x元

4、積極籌備召開了第4次殘疾人的換屆選舉大會，選舉出席了縣殘疾人代表大會的代表，各社群配備了殘疾人專職委員，完善服務功能，上半年為殘疾人康復提供了有力的保障，共發放康復器材x 件，其中輪椅x 張，手杖x個，柺杖x個，殘疾人盲表x個，盲棍x支。同時搞好殘疾人的資訊採集和適齡殘疾兒童的資訊採集工作，全鎮x名殘疾人和x名適齡殘疾兒童資訊採集工作，6月底可望完成任務。，

5、加強殯葬管理，做好信訪工作。一是年初成立了領導小組，組織了強有力的宣傳隊伍，層層落實責任。二是各社群繼續搞好宣傳發動工作，利用廣播、板報廣泛宣傳殯葬改革的意義，上半年火化率達100%。三是積極協調各方工作，對XX年龍鳳社群佔万么強行將母親土葬，且兩次上訪縣人大、信訪辦，鎮民政所會同縣民政局、殯改辦、鎮司法所、社群、鎮綜治辦兩次召開座談會、協調會，不推諉，不迴避，給上級有了一個滿意的交代。

6、認真做好群眾來信來訪接待工作。今年我們接受群眾來訪x多人次，接待做到笑臉相迎，能回答的就當面回答，不能回答的，在規定時間做出答覆，沒有政策依據的給來訪者解釋清楚，做到事事有答覆，件件有迴音。並做到一般矛盾不上交，把矛盾化解在基層，使來訪群眾滿意而歸。上半年，民政所在x多件來信來訪中，所有信訪件均已處理完畢，特別是那些特困戶的來訪者，我們將其資料全部彙總，並以報告的形式上報到民政局，在爭取救助資金上做好了前期的準備工作。

二、存在問題

1、經費嚴重不足。民政工作頭緒多、任務中、涉及面廣，而上面沒有固定的經費來源，制約了工作的開展。

2、社群工作人員不專，鎮民政所工作力量還不夠，x個社群有x個社群專幹兼職，工作時常發生撞車現象。

3、基層民政工作基礎設施還很薄弱;裝置簡陋，大部分社群沒有專門的辦公電腦。

4、低保戶、低收入家庭的收入難以認定。特別是隱性收入無法計算，給能否享受救助(低保)，評議工作帶來了一定的難度。

5、救助程式、內容還有待進一步規範。(表現在上面表格多，專案多，重複多)

6、社群居務公開還有待進一步加強:，個別社群還沒有固定的公示欄。

7、殯改工作壓力重重，要加大宣傳的力度，增強服務意識。

8、社群服務水平還有待提高，要增強學習意識，提升社群服務水平。

在街道黨工委的正確領導下，在其它科室的大力配合下，我們民政部門按照民政工作考評標準，勤奮學習，恪盡職守，較好地完成了各項工作任務，現將一年來的學習和工作情況加以總結匯報如下：一、認真學習，提高自身素質。

民政工作包羅永珍，關係到千家萬戶，日常事務瑣碎繁雜，面對的是社會上的弱勢群體，為了能做好本職工作，保證工作的高效運轉，我比較注重政治理論和業務知識的學習，堅持參加街道組織的政治理論學習活動，利用業餘時間閱讀報刊雜誌，收聽收看新聞廣播，及時瞭解時事政治，自覺地與黨中央保持一致。二、立足崗位，熱心為群眾服務。

在工作中，認真貫徹為政府解憂，為百姓解愁的民政工作宗旨，樹立大民政，大民生，大保障的理念，本著應保盡保的原則，把政府檔案精神傳達下去，讓低保政策惠及轄區困難群眾。xx街轄區居民23728人，戶籍人口19285人，現有低保戶1428戶。面對這麼大的一個群體，工作起來必須耐心細緻，做到平常心態，一視同仁，能為老百姓解決的困難馬上去做，不能解決的問題及時溝通，真正做到為老百姓排憂解難。三、堅持原則，做好低保評估。

執行低保三級評議的審批制度，積極和民政部門的同志配合，通過走訪入戶，瞭解申請人的家庭收入、身體狀況、就業情況等有效方法，使低保工作有序進行，將困難群眾情況和證件報到民政部門審批。做到低保物件有進有出，標準有升有降，對於重殘人員、重症人員、孤寡老人及時上報民政部門，用最快的時間為他們解決困難，使民政工作順利開展。四、注重審查，做好廉租房工作。

廉租房工作是黨和政府關心群眾的一項重要政策，做好這項工作，就是把國家政策和黨的溫暖傳遞下去，20xx年，我街共為255戶低保戶申請了住房補貼，為144戶居民申請了低收入家庭，並且按照上級檔案精神為低保戶和低收入共計81戶申請購買廉租房，為79戶低保戶租賃廉租房填表申報，讓困難群眾體會到黨的溫暖。五、抓好重點，推進社群聯點扶建工作。

20xx年，我們重點抓好富江苑社群的管理與服務，積極向領導彙報聯點扶建工作進展情況，加強對社群建設的督查，社群硬體設施建設任務完成75%，出臺社群管理和服務各項規章制度，及時做好人員培訓工作，開展包括社群居家養老、扶貧濟困、文體活動等為民服務專案，開創社群聯點扶建工作新局面。六、促進實效，加強雙擁優撫工作。

今年的優撫物件要實行社會化發放，我們按照上級部門精神，及時組織優撫物件進行指紋採集工作，做到不漏一人。在老兵醫療費用這項工作，我們做到了及時、準確。年末，還將對60歲以上的老兵進行統計。千里之行，始於足下，我們民政部門在工作中取得了一點點成績，但還有很多不足，在今後的日子裡，我們將立足崗位，努力學習，提高工作能力，把本職工作做好。

社群民政工作，在街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對一年來的工作做以總結：

一、低保工作：

根據上級精神，落實最低生活保障工作，重新對低保戶進行入戶走訪核實，確定了10戶18人的低保戶，月保障金2820元。在實施低保動態管理中，接受群眾的低保申請後，通過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示，評議小組評議，評審委員會審議後報上級民政部門審批。

二、救災救濟工作：

1、社群居委會走訪轄區長期生病和特困戶居民、殘疾人、生病的低保困難家庭為他們送去米、面、油等慰問品，並幫助他們申請困難援助，共發放資助金額20900元。援助關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。

2、開展金秋助學活動，資助15位貧困學生31800元。

3、對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計，並對5戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助30000多元，建立廉租住房臺帳，長期瞭解他們的生活狀況。

三、優撫工作：

做好擁軍優屬的慰問工作，為軍人家屬送去更多的關懷和幫助。瞭解軍屬和退役軍人在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難。做好優待金及立功獎勵金的申請上報，發放立功獎勵金3人1710元。

四、殘疾人工作：

積極開展面向殘疾人的社群服務，落實各項殘疾人政策和措施。殘疾人的生活、上學、就業、康復治療等權益得到保障。成立殘疾人組織機構，健全組織制度，建立殘疾人檔案，組織殘疾人蔘加社群的活動，為殘疾人提供幫助，使他們感受到社群的溫暖。

五、殯葬管理工作：

社群建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。及時為群眾宣傳政策，確保轄區內無違反規定。

總之，一年來我們社群民政站克服重重困難，順利完成街道辦事處下達的各項任務，較好地解決了困難群眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年裡，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發揮民政站的職能，從而推動本社群民政工作再上一個新臺階。

201x年將結近尾聲，在這一年來東嶽社群認真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認真落實民政低保工作、困難群眾救助、醫療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。在社群全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程檔案的學習，認真地履行社群民政工作職責，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，並做了以下工作。

一、老齡工作

1、認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益;做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。

2.社群年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立臺帳; 社群還通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優待、優惠證”。全年內為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優待證”的基本上都辦理。

3、每月社群向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”後併為空巢老人開展只願意者生活照料服務活動。而且在每個節日走訪慰問空巢老人、困難老人。

二、低保工作

1、我社群嚴格比照低保普查的有關檔案要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況，入戶調查認真核查低保物件的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。

2、社群認真核對每個申請戶提供的原件、影印件，社群工作人員認真收填，一絲不苟。並做到應保盡保、應退盡退、不錯保、不人情保。 20xx新申請低保戶有五戶，其中不符合條件勸回的有四戶，現低保戶為20戶，35人。實施低保動態管理，我社群在民政部門的指導下，每月對低保戶進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，併為他們送去了米、面、油等慰問品，並按時為低保人員發放最低生活保障金、物價補貼等。

2、在20xx年元月分為我社群的低保戶師公雲申請安身工程，在安身工程申請落實後並隨時關注房屋維修進展後一一向鎮民政彙報併發佐證圖片。

三、雙擁工作

20xx年春節我社群困難群眾發放物價補貼工作。一是對各類慰問物件進行了認真調查摸底,瞭解實際情況,切實確定好春節慰問的物件,確保不落下一人、不丟下一家，並進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。

在日常工作中，社群加大力量開展入戶走訪工作，完善社群內退役軍人資訊檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。

四、五保工作

本社群現共有五保戶12人，集中五保現11人，散居五保戶1人，每月我們都對我社群的五保戶進行居民養老服務，每月也將到五保戶家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。

五、防災減災工作

加強社群綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和諧社群的重要內容。我社群在防災減災工作中取得了一定的成績。群眾防災減災意識不斷提高，社群綜合減災工作能力逐步增強。

六、惠民殯葬保障工作

深入群眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社群積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策，印發各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻戶曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕群眾負擔，實現基本殯葬服務均等化。

總結全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難群眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。