保安部工作個人總結範文(精選18篇)

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保安部工作個人總結範文 篇1

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這裏先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

保安部工作個人總結範文(精選18篇)

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,XX小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時爲了保護好羣衆的生命財產,車輛不受傷壞,並助領導,社區工作站,維護好現場,並得到領導的表揚,

在工作之餘,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作爲保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎麼能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。

作爲保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,並認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防爲主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區的治安嚴於管理,敢於不法分子作鬥爭。

3、對進出的車輛嚴於記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

5、堅持"預防爲主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做爲工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的爲公司貢獻一份微薄之力。

保安部工作個人總結範文 篇2

陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,

保安年度工作總結。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:

一、工作的職責

疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接着每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!

以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

保安部工作個人總結範文 篇3

在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結,公供參考。

過去的XX年,在公司上級部門領導下,做爲物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防範爲己任,以業主至上、服務第一爲導向,認真做好每一項工作。爲在新一年裏將工作做得更好,現就XX年工作體會總結如下:

1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行爲規範。

2、服從上級領導。做爲公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對於我來說是新的挑戰。爲適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立爲業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,爲小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、瞭解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網瞭解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

XX年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷爲業主創造價值”的服務理念下,將爲小區安全防範而繼續努力工作。

保安部工作個人總結範文 篇4

一年即將過去,新的一年即將來臨,爲了以後更好的工作,現將一年來的工作總結及來年的工作計劃如下:

一、主要業績

1、確保了小區一年來無安全管理事故。

保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,,全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的和生活秩序。

2、季節性和階段性得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性提前做好充分準備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節和階段性得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期準備。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆,現已基本完成。

4、保安管理順利開展。

根據公司發展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安管理,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安管理的順利開展。

5、在做好本職的同時,努力發揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄彙總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,並跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理外配合各部門所產生的量已佔保安整體量相當大的一個比例。

6、管理制度的調整和修改完善。

爲適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,爲保障順利有序開展奠定了基礎。

7、內部管理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時制調整爲12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用x元左右,實行12小時制的4至6月份可爲公司節約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部分管理制度進行了適度調整,以確保在質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列爲重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)20xx年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、作爲安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩定後的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不紮實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,這對於保安部來講是一個長期的。

2、智能化系統的實際應用效果。

一期的智能化系統仍處於完全癱瘓狀態,二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處於依靠人防管理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

三、明年工作計劃

1、將安全管理列爲第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理的落實、檢查、監督,確保小區的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓,以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性爲主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發展需要,加強保安管理,確保現場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。

6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛管理。

7、加強小區消防安全管理,確保小區消防安全。

8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結合,確保小區處於安全有序狀態。

9、發揮部門人員及特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職的同時,積極配合各部門的,使保安崗位作爲“管理員”的職能儘量得到發揮與突破。

保安部工作個人總結範文 篇5

20xx物管辦公室在管理處的正領導及幫助下、在業主方金泰公司的大力支持下,發展穩健、管理服務質量得到強化、在本項目的美譽穩步提升。現就20xx年大廈的工作情況總結及來年的工作計劃如下:

一、按照實際情況,對現有的規章制度及作業流程作出了修改

大廈作爲公司一個大的外接項目樓盤,以前無固定管理模板及工作經驗,大廈全體員工根據現有的實際情況,及時對存在問題進行調整,現就幾件典型事件總結如下:

1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據不登記的,採用小區一直沿用的巡邏崗跟隨,反覆盤問等軟性措施。經過兩次突發事件的經歷,在聽取了管委會相關部門領導的建議下,辦公室對保安部外來人員身份覈實作出了相應調整,首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力,其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行,並通知治安警衛室處理。

2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高,大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,物管辦公室針對以上問題,作出縮短攙水間隔時間的要求,調整爲10分鐘/每次。經過近段時間的觀察,開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。

3、保潔方面:大廈作爲經濟開發區的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會議室使用頻率又高,但我們對保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個小時對衛生間保潔的頻率來執行,導致了引起業主方人員的投訴衛生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識到天氣原因導致的不可控性。辦公室也針對這種情況作出了調整,在下雨天樓層與會人員多的情況下,衛生間作爲清潔重點不定時保潔,在衛生間設置保潔簽到表等。

4、工程方面:20xx年x月左右,管委會對外招商進入一個新的高峯期,其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,大廈電梯因採用並聯運行,在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,大大影響了上樓開會人員的時間。鑑於此種原因,辦公室及時要求工程部對電梯並聯裝置進行了處理。通過以後的幾次實際使用,發現使用效果明顯,管委會領導反映良好,於是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯並聯裝置的流程納入《大型會議準備預案》。

二、協調管委會、金泰公司及施工方對遺留問題進行整改

因我司是一個物業代管單位,在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業公司只能談及工程問題的表面現像,儘量迴避其中出現問題的原因,出現問題後,如不能由我方協調解決的,可以尋求業主方及相關部門的資源,由他們一起去協調處理。如前期工程設計及工作界面等關係遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進度緩慢,協調管委會、金泰公司及施工方就逐漸成爲客戶中心的一項工作重點。經過客戶中心的不懈努力及協調,20xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責任人,得出了整改意見。

1、檔案館牆面反潮的整改:檔案作爲經開區的機要文件存放中心,對房間溫、溼度要求較高,因各方面原因,檔案館負一樓房間內普遍存在反潮、發黴的現像。20xx年上半年,檔案館準備正式入住,但因爲設計單位與施工方在工作介面上產生分歧,都不予整改。經客戶

中心與管委會及業主方相關領導反映後,在管委會的支持下,協調施工方對檔案館反潮的問題進行了整改,現檔案館牆面反潮問題已得到了解決。

2、北樓玻璃天棚漏水的整改:大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導致北樓三樓會議室停止使用三天時間,經過我方協調,組織各施工單位到現場查看及分析原因,最後確定了責任方,並及時予已瞭解決。

3、配電房雙電源的整改:大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉換裝置,導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作,極大的影響了開發區的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關領導的批示,要求解決。經過辦公室與各方面協調,現雙電源問題已得到了解決。

4、外環死亡植物的整改確定:外環植物因前期施工方養護原因,部份熱帶喬木一直長勢不好,施工方質保期過後,我方也委託專業養護公司進行委外養護,經過20xx年寒冬,外環廣場部份喬木死亡,嚴重影響了大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打報告說明情況外,還與外環植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見,並根據植物本身存活的特性,採取適當的時機由管委會予已更換。

5、堅持原則、對檔案館空調除溼效果進行嚴格把關,就施工方的不合格項目上報建設局督促施工方整改。(此問題正在整改中)

三、明年工作計劃

完善各項制度、流程——努力完善各部門考覈標準並結合實際情況進行考覈。完善各部門作業文件,使工作更規範化、專業化。

打造兩個和諧——即打造和諧團隊,和諧樓宇。

推進一大整合——推進大廈現有資源的整合。

(一)進一步優化“爲客戶提供高效優質的服務並影響他們的行爲”的企業目標

通過嚴格要求各部門班組長的服務考覈,進一步發動大廈各部門爲業戶滿意而提供精細服務。提高業戶滿意度是20xx年下半年的首要目標,考覈標準將從研究業主的需求着手,以ISO9000相關標準爲量化目標,提高大廈各部門例會安排事項執行質量等爲手段,確保各部門實現物管合同約定的品質目標、成本目標和時間目標,盡最大努力提高管理服務水準。

(二)進一步建設“善待你一生”的企業文化,打造兩個和諧,即打造和諧團隊,和諧樓宇。

由於行業的原因物管行業從業人員素質參差不齊,員工構成複雜,並且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢羣體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶爲重要和艱鉅。正如我們員工所言,員工對企業的滿意是客戶對企業滿意的保證,員工以企業爲榮,爲之自豪則是企業興旺發達的象徵。目前,大廈的發展比較好,它靠的是什麼?

它靠的是有一種堅忍不拔的精神,有一個團結互助向上的團隊。20xx年下半年我們要更好地加強團隊建設,要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發展,建立人才崗位合理調動機制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓工作,使員工能適應本崗位工作,使員工增強歸屬感,進而增強大廈的凝聚力。要發揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團隊。

(三)進一步推進現有資源的整合,提高班組長的管理能力、專業人員的工作能力、全體員工的學習和創新能力。

整合資源加快人才培養,人才培養分兩個步躊:

一是現職班組長自身工作能力的培養和提高,要學管理、學成本控制、學習協調解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓,個人加強自學。

二是管理和專業人員的培養和儲備。要利用大廈現有人才資源,採用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先後,術業有專攻”,對那些學有所長的員工,要採取“派任務、壓指標、出人才”的形式,一對一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養。改良業績考覈與激勵機制,依據職責和計劃客觀評估員工的工作業績,保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力,通過有效培訓和交流,爲公司構建一支有戰鬥力的核心團隊。

保安部工作個人總結範文 篇6

一年即將過去,新的一年即將來臨,爲了以後更好的工作,現將一年來的工作總結及來年的工作計劃如下:

一、主要業績

1、確保了小區一年來無安全管理事故。

保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,,全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的和生活秩序。

2、季節性和階段性得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性提前做好充分準備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節和階段性得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期準備。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆,現已基本完成。

4、保安管理順利開展。

根據公司發展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安管理,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安管理的順利開展。

5、在做好本職的同時,努力發揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄彙總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,並跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理外配合各部門所產生的量已佔保安整體量相當大的一個比例。

6、管理制度的調整和修改完善。

爲適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,爲保障順利有序開展奠定了基礎。

7、內部管理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時制調整爲12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用x元左右,實行12小時制的4至6月份可爲公司節約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部分管理制度進行了適度調整,以確保在質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列爲重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)20xx年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、作爲安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩定後的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不紮實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,這對於保安部來講是一個長期的。

2、智能化系統的實際應用效果。

一期的智能化系統仍處於完全癱瘓狀態,二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處於依靠人防管理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

三、明年工作計劃

1、將安全管理列爲第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理的落實、檢查、監督,確保小區的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓,以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性爲主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發展需要,加強保安管理,確保現場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。

6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛管理。

7、加強小區消防安全管理,確保小區消防安全。

8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結合,確保小區處於安全有序狀態。

9、發揮部門人員及特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職的同時,積極配合各部門的,使保安崗位作爲“管理員”的職能儘量得到發揮與突破。

保安部工作個人總結範文 篇7

我行保安工作認真貫徹落實總行和區分行保安工作會議精神,在區分行保安部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預防爲主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查監督,強化了銀行員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產安全和員工、客戶的人身安全,爲我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎

人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作爲安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因爲無論多麼完善的制度、多麼堅固的防護設施、多麼先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。

今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能教育,收到了較好的效果。

預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防範工作查找隱患,完善防範措施。

對前臺網點的防範技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防範技能,掌握正確的操作規範和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防範的能力。

二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎

防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起着無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換爲硬盤數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,爲做好保安工作打下了堅實基礎。

在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。

三、加強規章制度建設,夯實規範管理基礎

加強規章制度建設,是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程序來抵禦犯罪行爲。今年以來,我行根據總分行下發的《中國×××銀行保安工作暫行規定》、《中國×××銀行保安崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運槍支管理規定》、《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本着在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作規章制度。

一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書。

二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、槍支彈藥、電視監控等安全防範設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。

三是把加強檢查監督作爲落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。

支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每週對所承包網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。

支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公佈了值班電話,並實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。

通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。

四、加強了安全生產管理

根據20xx年總行和區分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識:明確了保安部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。

對安全生產管理,支行保安職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防爲主的方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

五、關心愛護保衛人員,加強保衛隊伍建設

實踐證明,關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人爲本、團隊精神和創新精神爲核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力爲他們的工作提供必要的保障措施:一是爲前臺員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無後顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛守押人員區別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛守押人員全部被聘爲一級業務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節假日行領導跟車押運制度,節假日頂替守押人員值班。

通過這些工作措施的實施,極大地激發了保衛人員的工作熱情,全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠於職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍,我行的安全防範工作纔有了堅強保證。

六、總結全年的保安工作,還存在以下問題:

(一)保安部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今後更加認真地把這項工作抓起來。

(二)保安部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢於“挑毛病”;對安全檢查中發現的問題,要敢於處罰,不能心慈手軟,搞“下不爲例”。

(三)在安全檢查時要注意採取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。

七、20xx年保安工作初步設想

20xx年我行保安工作,將按照總行和區分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故爲目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失爲主要任務,認真貫徹執行“預防爲主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的保安意識,提高全行治安防範能力,爲我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:

(一)加強治安防範機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。

要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室保安工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防範意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。

要聯繫分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防範和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,爲營造安全優良的營業環境作出努力。

(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構築防禦外部侵害的牢固陣地。

要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展需要,逐步在所有網點櫃檯採用數字監控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人爲誤報現象發生;要規範網點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發現問題,消除隱患。

(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素質。

堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟民警的教育、訓練,執勤和日常生活管理;嚴格執行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛隊伍作風紀律建設;認真細緻做好思想行爲排查工作,防止個別員工違法違紀事件發生。

保安部工作個人總結範文 篇8

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,在過去的一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裏揚長避短,做出好成績。年終總結如下:

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一

1、優質服務、贏得信賴

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控,措施到位,消除隱患

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、爲保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯着,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。爲保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考覈辦法,來保障制度落實。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

保安部工作個人總結範文 篇9

隨着第一季度的結束,我們平安的送走了充滿福氣的金虎年,又將迎來喜慶祥和的奧運年,回首看看,有幾分耕耘,幾分收穫。20____年度第四季度,我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執行“預防爲主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產法》的有關規定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓着手,通過嚴格管理、嚴格監督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現,爲公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:

一、完善安全制度,落實安全責任制

1。今年根據公司下達的安全目標,結合物管公司的具體情況,我部及時的擬定了物管公司三級安全責任書和目標考覈辦法,並於今年年初在物管公司安全責任人張河總經理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責任書,共簽定了三級安全責任書9份,明確了各自的安全責任,將安全工作作爲對部門(班組)以及員工的考覈範疇,貫徹“誰主管,誰負責”的原則,真正做到了安全責任清楚,崗位職責明確,安全工作落實到人;

2。不斷完善公司安全保衛工作規章制度。全年來,我們根據公司的實際情況,對涉及到安全方面的規章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調整情況,及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行爲規範》等規章制度;

二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識

要確保安全,員工的安全意識和自我防範能力是關鍵,爲此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。

1。保安部每月在公司保衛部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結上月情況,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳達到每位員工。全年共召開會議12餘次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10餘次;

2。今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規以及部門的各項規章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,安全防範意識得到了增強;

3。商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間裏組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區保安隊根據自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20餘次,香悅華府共組織培訓100餘次,陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。爲了檢驗培訓效果,及時發現薄弱環節,我們加強了對保安隊員的日常考覈和半年、年終考覈,通過我們對保安隊伍的培訓、考覈,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,業主普遍反映保安素質高,服務意識良好,爲公司樹立了良好形象,爲安全服務工作打下了堅實基礎。

三、做好治安保衛工作

今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防範,主要做好了以下工作:

1。堅持保安對各點進行日常巡查,對重點部位進行嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區域巡查8次以上,全年共巡查3000餘次,電器大廈巡查保安每天對大廈公共區域巡查5次,全年共巡查了1800餘次。陽光美地保安堅持每天對小區各處巡查數次,全年共巡查了25308餘次,香悅華府保安隊對小區各點每天巡查10次,全年共巡查了3650餘次;

3。大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發生,保護好了公司及業主財產;

4。爲保證公司資金安全,公司財務人員每次去銀行現金取送中,保安部都派專人前往護送,全年來陪同財務人員到銀行40餘次,未發生一起意外事故。

四、夯實安全工作基礎,督促隱患整改,嚴防事故發生

堅持抓好月度消防安全檢查及季節性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛部的領導下,始終堅持每日的常規檢查工作,對整改內容及時向相關部門反饋,並及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80餘次,對查出安全隱患,都及時地採取了整改措施,保證了全年無火災事故發生。

1。從抓監控中心操作人員的工作責任心入手,全年商社大廈消防監控中心處理報警300餘次,電器大廈處理報警200餘次,處理率100%,確保了兩大廈的安全。5月23日18:22左右,11F1#電井前室空調開關短路發生火情,由於消防中心值班員處理報警及時,及時的消除了火災隱患,抑止了火災事故的發生;

2。堅持部門周查制度,把安全工作落實到部門、個人。物管公司各點每月將安全檢查情況定期報送保安部,保安部瞭解和掌握情況,及時跟終,落實督促整改,並進行復查,力爭做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅華府小區外牆磚多次脫落,我們及時向公司領導彙報,領導高度重視,多次召開專題會研究整改措施。現香悅華府外牆磚脫落隱患已於10月份整改完畢,消除了事故隱患。大廈外牆磚脫落隱患經工程部多次檢查處理,得到了明顯改善,具體整體整改方案已報送集團,審批後落實整改;

3。加強了對裝修、施工現場的管理,把好施工審批關,安全責任關和驗收審查關。對動火現場必須辦理動火證,作業人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,現場必須有安全華考範文負責人和應急措施,同時保安部派人現場監督,確保了施工現場的安全。

(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場大調整期間,裝修部位較多,每晚施工單位多達幾十家,針對此種情況,保安部每天派專人對施工現場進行檢查,對發現的問題及時進行糾正、整改,保證了商場大調整期間無安全事故發生。全年來大廈共辦理施工審批表300餘份,共對施工改造現場進行專項檢查200餘次。確保了施工的正常進行,杜絕了安全事故的發生。

(2)電器大廈在今年夏天兩次經營賣場邊施工、邊營業的期間,安全管理難度大的情況下,每天物管處派專人到現場檢查督促,保證了施工、經營兩不誤,確保了施工期間無任何安全事故發生,受到業主的好評;

(3)陽光美地、香悅華府兩小區,在業主邊入住、邊裝修的情況下,加強了施工現場是否有違規操作、亂拉亂接電線現象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行爲的檢查,對發現的不安全行爲做到了及時處理和整改,切實維護好了業主利益。

4。爲保證消防設施設備的正常進行,我部各點派專人配合維保公司對消防設施設備進行日常維保,對發現的設備問題進行了及時修復,保證了消防設施設備的正常運行。每逢節前、半年、年底,我們協同維保單位做好了整個系統的測試,對測試中發現的問題進行了及時的處理或整改,在消防支隊的多次檢查中,消防設施設備運行狀況正常。今年5月會同渝中區消防支隊、華夏公司、新世紀保衛部對7F裝修後進行了消防驗收;

5。在酒店每次對廚房煙道進行清洗過程中,我們都會同公司保衛部、工程部、酒店保衛部對廚房煙道清洗過程進行了監督、檢查、驗收,有效的預防了煙道火災的再次發生;

6。今年4月份會同工程部對大廈防雷、避雷設施進行了檢查、維修,以避免雷擊事故的發生;

7。加大安全投入,保證消防設施設備配置完好;

今年以來公司先後投入資金7000餘元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換,保證了消防滅火器材配置完好有效。

五、積極開展其他方面的工作

1。積極支援集團安全保衛工作。在今年原五金站職工多次到集團上訪,維護企業的安全穩定,應集團保衛部要求,我們共向集團派保安員100餘人次,爲集團的安全工作做出了貢獻,工作受到集團領導的讚許和肯定;

2。緊緊圍繞公司開發工作,主動配合公司各部門工作。在今年4月份原陽光美地工地拆遷戶到現場鬧事,我們和公司保衛部一起,並通過集團保衛部,先後從兩大廈、兩小區、酒店保衛部、汽貿保衛部抽調保安人員幾十人到現場24小時維護秩序,保證了施工進度。在今年6月份瀘州中天時代廣場開盤期間,我們從陽光美地抽調多名隊員到現場維護秩序,加強了售房現場的安全保衛力量;

3。爲企業爭光。在參加集團第二屆消防運動會中,我們和公司保衛部等部門一起精心組織、妥善安排,嚴格訓練,在比賽中,全體隊員發揚不怕苦,不怕累的拼搏精神,取得了優異成績,受到集團、公司和各兄弟單位的好評,爲企業爭得了榮譽;

4。愛企如家,在抗洪救災中發揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災,我們兩小區也受到一定災害。在災害發生後,我們各點積極組織抗險自救,我們的保安護衛隊員勇往直前,始終衝在最前面搶救、保護公司財產,危難之時,真正體現出了與企業同呼吸、共命運的大無畏精神;

5。做好員工思想工作,關心員工,確保企業的和諧穩定。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心,及時瞭解、掌握員工思想動態和工作、生活上存在的困難,從生活上關心員工,工作上幫助員工,併爲他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,爲他們申請困難補助金,以解決他們生活上的困難,讓他們切實感受到組織的關心,使員工隊伍相對穩定,在工作上更加安心、認真,爲做好安全工作打下了基礎。

存在問題:

1。仍有一些部門、員工普遍存在着僥倖心裏,安全警惕性不高,安全責任制落實不力,安全管理鬆懈,安全防範意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作,如有些員工在檢查重要區域時總是“老生常談”,把一些經常出現的問題反覆提及,不去認真查找一些隱藏的安全隱患,使其消滅在萌芽狀態。雖然事件本身有其突發性和許多不確定因素,但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題。

2。保安隊員服務的靈活性、主動性不是很強,雖然有一定的服務意識,但在肢體語言上得不到充分的展示,隊員相互配合服務存在侷限性;

3。新隊員的培訓工作不夠及時、到位,由於物管保安隊員流動性大,新隊員上崗培訓主要以領班以及老隊員進行帶動和指導,新隊員對很多需要掌握的業務技能未能很好的系統瞭解,針對這一問題,我們各點是否考慮着手製定新隊員入職自學培訓教材必讀本,通過此教材與上崗實踐相結合,讓隊員短期內儘可能的上崗執勤,以保證工作的順利開展。

保安部工作個人總結範文 篇10

市保安服務公司工作總結一年來,在xx市公安局黨委的統一領導關心和支持下,保安公司以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導遵守《內務條令》,緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標,按照抓好隊伍建設和深入開展非法保安組織的清理整頓工作,立足保安工作的具體任務,用科學發展觀統領各項工作。

一是認真學習黨的十九大精神和相關文件。

二是立足保安崗位,大力拓展人防、技防、物防、押運業務,積極推進保安多元化發展,取得經濟效益、社會效益的顯著增長。

三是以“安全第一、嚴格管理、優質服務”爲原則,圍繞“車輛、人員安全”,以保“金融安全”的總體目標來展開各項工作,在各職能部門的密切配合和全體押運隊員的共同努力下,順利地完成年度工作計劃。截止1月份共有保安人員734名,服務單位210家;技防電腦聯網報警網點400多個。出入境諮詢、保安器材經營和旅遊快證等多元化服務成效顯著。公司營業額達到x萬元,利潤約x萬元。

一、加強黨建工作

認真學習黨的十九大精神一年來,保安公司黨支部堅持在局黨委的統一領導下,深入學習貫徹黨的十九大精神、“三個代表”重要思想爲指引,按照“強化黨建工作,促進隊伍建設和業務發展”的工作思路,不斷加強黨組織自身建設,增強工作機能,增進隊伍與時俱進、開拓創新的工作作風。嚴守“五條禁令”,加強內務條令學習,確保支部各項工作走在前頭,增創“五好”支部。

二、加強隊伍管理建設,確保隊伍質量

1、加強隊伍管理建設

公司以十九大精神爲指導,以“抓隊伍建設,促業務拓展,保押運安全”爲目標,在隊伍內部開展一次“保平安創滿意促和諧”爭創人民滿意保安單位、保安員爲主題,以整改違規違紀問題,規範隊伍管理工作和保安服務行爲爲目的的教育整頓活動。加強保安員的招收錄用和在崗培訓,規範保安員的着裝,做好國家保安資格證的換證工作。2、完善規章制度。完善健全的制度是實行規範化管理的基本保證,是完成保安工作的基本前提。

一年來,公司完善各項規章制度的同時,指導各部門緊密結合自身實際,制定並完善了一系列符合基層派駐點工作的配套制度,有了規章制度貴在堅持執行、不走過場,對於違規違紀者,堅決處罰,絕不手軟,確保了公司、客戶單位的規定嚴格執行不動搖。公司規章制度的完善,規範了管理人員和基層保安員的行爲,使之有章可循,有規必遵,守制必嚴的良好行爲規範。嚴明瞭紀律,保障了客戶單位的安全維護了保安形象。

三、加強隊伍教育管理監督,樹立良好工作作風

一年來,公司加強隊伍教育管理監督,認真貫徹落實“五條禁令”和“內務條令”,開展隊伍排查整治活動,切實加強內部管理,端正隊伍工作作風,對隊員進行鍼對性思想教育、體能訓練和業務技能培訓,提高隊伍的整體素質和保安服務水平,塑造保安文明敬業形象。同時緊密聯繫保安工作實際情況,紮實推進內部管理機制的改革步伐,鞏固壯大保安、押運業務規模。緊扣市場形勢的變化,通過加強與保安行業間的信息交流,從自身實際情況出發,積極開展多元化服務。

四、加強隊伍管理長效機制建設,強化隊伍形象

保安公司作爲特殊性質的企業組織,隊伍管理好與否關係重大。在工作中堅持經濟效益和社會效益並重,業務建設和隊伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統籌兼顧,相互協調。樹立“打鐵還須自身硬”的觀念,深入認識隊伍管理建設的重要性和長期性,積極推進隊伍管理長效機制建設,重點加強基層班組組織、日常管理制度和業務培訓機制三方面建設,確保隊伍穩定發展,打造保安品牌形象。

1、公司管理層仍然採用績效與工資補貼掛鉤,實行多勞多得,並且作爲年終評先評優的標準,充分調動管理人員的積極主動性,營造爭先創優的濃厚氛圍。

2、大力加強隊伍儀容儀表整頓,從着裝、站崗等方面入手,規範隊員執勤作業。通過教育整改,促使隊伍改進工作方式方法,提高文明執勤意識和責任意識,塑造保安工作新形象。

3、以提高保安隊伍整體素質和樹立良好形象爲目標,以基本知識、基本技能和工作規範爲內容,以建立完善隊伍教育管理的制度體系爲重點,不斷提高隊伍整體素質和服務水平,更好地協助公安機關維護社會治安安定穩定。

4、公司爲端正隊伍工作作風、提高保安服務水平,塑造保安文明敬業形象,組織隊伍開展保安培訓教育活動,重點解決隊員服務意識差,社會責任感不強,文明執勤不到位等問題,通過層層動員、責任到人等系列措施,確保活動收到良好成效,達到提高隊員綜合素質,規範保安服務行爲,提高服務質量的目的。

五、加強押運隊伍建設,促進押運工作

安全在押運分公司方面,隨着金融體制的改革,押運工作的社會化,公司認識到市場的發展規律,將來解款員業務一定會走向社會化,押運分通過對金融市場的分析,對服務的延續性發展,如何使公司在經營上更上一臺階,這是押運部20xx年在經營上的一大難題。

押運分公司通過觀念的轉變,對市場的分析,堅持以市場爲導向,大力拓展社會化押運服務,把20xx年定爲“業務發展年”,把創造效益的任務擺在首要位置。按照“發展要有新思路、工作要有新舉措、業務要有新突破”的總體要求,自加壓力,通過各方的努力押運分公司將全市金融單位的解款員業務移交給公司,同時建設銀行增加一部運鈔車業務,使其押運真正社會化,爲企業爭取創造兩個效益的雙豐收打下堅實的基礎。

爲加強槍日常管理,分公司安排兩名民警負責管理,同時公司要求督察組每月不少於三次的內部自查,對存在的問題如配件有受損的槍堅定不使用,對違反槍操作規程的隊員堅定給予辭退。在車輛管理方面,制定了駕駛員安全防範教育學習計劃、駕駛員大練兵活動的實施計劃等方案。

六、存在的問題今年來,公司的工作雖然取得一定的成績,但仍存在着一些不足

1、保安勞務服務還是無法完全佔領整個市場。主要表現在:尚有很多的單位自立門戶、自僱保安員的混散局面,整個保安市場的管理體系還不夠完善,保安行業的經營管理需要進一步規範。

2、因人員緊缺,需求量大,新招保安員未能及時接受專業的技能培訓,思想認識不足,隊伍的培訓力度不夠,隊員的素質參差不齊,年齡偏大,不能儘快適應工作。

3、部分隊員防範意識差,責任心不強,“四防”安全大檢查的工作力度不夠,整改措施落實不堅決,隱患消除不徹底;

4、保安隊伍管理機制需要進一步探索健全,保安工作綜合職能作用有待進一步發揮。

5、業務發展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業務發展不平衡,相互之間的協調配合不夠,沒有發揮整體顯著優勢。

6、押運槍、車輛、隊伍管理有待於進一步提高。

七、明年工作計劃

20xx年,保安公司將繼續在上級公安機關的領導下,以黨的十九大精神爲指導,與時俱進,開拓進取,圍繞xx市公安局公安工作的總體目標,以“抓隊伍建設,促業務拓展,保押運安全”爲工作重點。着重做好以下幾個方面工作:

1、20xx年在保持現有業務的基礎上,繼續拓寬業務渠道。

2、隊伍建設目標:加強安全管理,特別是槍、人員、車輛和押運的安全,公司一切工作圍繞安全開展。

3、進一步完善各項考評制度,以激發隊員工作積極性,確保公司各項工作順利開展。

4、堅持以人防服務爲主,以人爲本,探索建立隊伍管理髮展的長效機制,增強隊員的綜合素質,確保隊伍的穩定性,爲人防業務的發展,提供有力的後備支援。

5、細化保安工作軟環境,健全保安工作保障措施,關心、幫助隊員解決實際困難,增強隊伍集體凝聚力,確保保安“四防”工作順利開展。

6、繼續以熱誠待人、優質服務的工作作風做好諮詢服務。加強業務協調連接和信息交流,不斷完善諮詢服務體系,提高服務品質,增創諮詢工作的社會效益和經濟效益。

7、以安全信譽爲保障,以安全押運、科技押運樹品牌,進一步加強隊伍管理和業務建設,做好“安全、準點、優質、高效”的服務宗旨。在原有業務的基礎上,充分整合資源,加強市場信息調查,拓寬業務渠道,積極開展金庫守護業務,構建金融守押服務網絡,實現規模效益。

8、堅持經濟

效益和社會效益兩手抓,兩手都要硬的方針,加強保安隊伍的培訓力度,進一步提升保安工作職能,突出輔警作用,積極發揮自身職業優勢,更好地配合公安機關打擊違法犯罪活動,維護社區治安。

保安部工作個人總結範文 篇11

保安部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負着大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本着“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年裏保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單彙報。

1、治安方面

XX年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留,後按部門規定兩人被開除,當時隊長在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事後隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。

爲教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及後果,以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查,此事後公司加強了印章、營業執照複印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。

2、消防工作方面

消防工作作爲日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改,其中工作重點爲酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由於長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束後計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同並對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。

3、日常管理工作

保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯繫,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還爲業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

4、警隊管理

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“*”、“馴馬”、“養馬”相結合。

在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我部都要組織爲期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗後,我部還堅持每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保安隊已成爲一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行爲,用制度來保證工作任務的完成。

三是抓思想建設。由於隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。

因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裏?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”

每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲戒。

保安部工作個人總結範文 篇12

第三季度即將結束,審視自己第三季度來的工作,總結第三季度的得失,感觸很多。第三季度來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。安序員是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。

記得有位名人曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。因此,在部門領導的帶領下,我們圓滿地完成了今季度的工作任務,得到了領導的認可。

作爲安序員還是一名義務的消防員,今季度在部門組織的消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本項目的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防爲主、防消結合”的方針,確大家的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在第三季度的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助班長做好班組的日常工作,併爲班組的建設出謀劃策。

3、堅持“預防爲主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

總結來萊頓小鎮售樓處這半季度以來的工作,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因爲服務要求在不斷進步更新,只有通過不斷的學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日後的工作經驗累積中,是自己的綜合能力不斷地得到鍛鍊和提高。

保安部工作個人總結範文 篇13

光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成爲歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2019年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司半年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今後的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們爲我做的一切的一切……祝願你們:閤家歡樂、平安幸福,恭祝你們的事業蒸蒸日上!謝謝!

保安部工作個人總結範文 篇14

看看自己這幾個月的工作,內心真的是無限的感慨,在工作的時候全身心的都投注到工作中去了,完全注意不到時間的流逝,一直到要做總結的時候才發現又是一個季度結束了,這已經是今年的第二季度了,第三季度就要馬上就要開始了。回首過去的第二季度,雖然自己沒有什麼特別大的成果,但是在保安的職位上面沒有出現任何的意外就是最大的成果了,我很慶幸自己做到了這一點。第二季度這三個月在物業的財產管理和人身安全保障上做到了自己的職責意識,所以這對我而言也是一個很不平凡的收穫。

一、保衛工作

作爲物業的員工,自己聽從領導的安排,積極做好自己的工作,在保安亭裏面自己盡職盡責,只要是自己工作的十加絕對不會出現不在崗位的問題,認真負責的做好監管工作,防止有外人隨意進入,如果有外來車輛進入也必須要做好登記才能夠進入,如果是外賣人員進來,必須要將送外賣的車輛停到指定的位置後,並且來我這邊進行登記後才能夠進入。

二、衛生工作

因爲前段時間的影響,雖然這幾個月已經好了很多了,但是我們物業並沒有放鬆這一塊的管理,要求我們務必要做好這一方面的工作,所以身爲物業保安我也絲毫沒有放鬆自己的工作,儘管有人不斷吐槽我們小題大做,但是我也還是認真做好自己的檢查工作,所有進入小區的都必須要來我這裏做好體溫監測工作,沒有發燒才能夠進入小區,如果是沒有安全出入證的人員除了體溫檢測還要做登記方可。所以這段時間我們小區的衛生防衛情況還是挺不錯的,當然這是所有同事一起努力的結果,不是我一個人的功勞。

三、消防工作

不僅僅是在監管上面,再消防工作上面也還是同樣沒有放鬆過,根據物業對於我們的要求,我們保安在接班之後還要到小區各個樓層下面進行消防設施檢查,對於有故障和和需要更換的消防器材進行寶貝,提示物業進行及時的維護工作。我自己也通過這個工作加強了自己的消防安全思想,讓自己的責任意識得到了進一步地提高。

總的來說,自己在第二季度裏面的工作跟第一季度沒有什麼大的區別的,過對於我們保安來說這種結果反而是好的結果,不出現意外就說明我們的工作是做到位了的,當然我還是不能夠有這樣的結果就放鬆對自己的要求,在後面的工作還需要繼續保持才行。

保安部工作個人總結範文 篇15

光陰似箭,日月如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在國際珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。爲了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作總結如下:

我們是今年x月x日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業裏工作,責任重大,壓力千鈞。爲了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。

在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織爲期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來爲隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

一年來,我們保安隊已成爲一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行爲,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。

在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裏?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認爲一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面:

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身爲領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益於工作上的創新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。

因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作爲做好工作的靈魂和動力。

首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前爲他們訂好蛋糕,並準時爲他們舉行小型的生日宴會。

這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“爲什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤爲關鍵。

面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。

存在的不足和今後的努力方向:

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;

三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。

保安部工作個人總結範文 篇16

新年將至,在過去的一年裏,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,爲xx大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

20xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最爲關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,爲酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,爲了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:

一、各項考覈指標全面完成

20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裏未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。爲酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考覈制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性

實行績效考覈是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務

現在旅遊服務行業人才競爭尤爲激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較爲集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。

進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。爲客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直誇我保安部人員風格高尚,爲我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行爲。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”爲宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好爲客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。爲了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。

保安部工作個人總結範文 篇17

在這半年的時間裏有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。。。。。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,後來由於人手的不足我被調到南門協助擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。。。。

在和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認爲還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後,沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去並登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

近半年來電瓶丟失也成爲了我頭痛的問題,爲此領導們也做了大量的工作,比如:發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。

前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。。。我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那麼他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。

在以後的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

以上是我個人XX年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,爲了公司的發展做出最大的貢獻。

保安部工作個人總結範文 篇18

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行裏的職工是我的兄弟姐妹,行裏的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。

銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨着招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下

一立足本職工作,處理好每向任務

20xx年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,爲了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽着,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,爲提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地幹好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裏,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裏系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接着我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑着說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這麼懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!

二勤學苦練、強化自身素質

無論做任何事,務心竭盡全力,因爲它能決定一個人事業的成賬。我深知,作爲銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎麼能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了“”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作爲銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。

三自動自發

自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。

我自己在平時空餘時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體佈局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼着火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時彙報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。

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