藥監局辦公室主任年終工作總結

藥監局辦公室主任工作總結(一)

楚雄州藥監局辦公室是州局機關和全州藥監繫統的黨務、政務、人事、財務、綜合事務管理的辦事機構。在省局辦公室、州局黨組和行政的正確領導下，緊緊圍繞中心工作，服務大局。始終站在講政治的高度，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江領導人“三個代表”重要思想，以xx大精神爲指針，團結一致，與時俱進，艱苦奮鬥。在全局幹部職工的大力支持和辦公室全體人員的共同努力下，在參與政務、管理事務、搞好服務上完成了各項工作任務，促進了局機關工作和全州藥監繫統工作的全面展開。主要工作如下：

一、樹立服務意識，提高服務水平

楚雄州藥監局辦公室現有工作人員6人。具體分工爲：主任1人;文書檔案兼出納1人;主辦會計1人;工作人員1人;專職駕駛員2人。

州局辦公室既是爲州局領導服務的參謀部，又是州局對內對外聯絡溝通的中心樞紐，也是全州藥監繫統公務員形象的窗口，工作好壞直接關係到州局的公共服務和行政管理水平，關係到藥監繫統的對外形象。爲此，州局辦公室始終注重辦公室工作人員爲人民服務、爲領導服務、爲機關服務、爲基層服務的理念意識教育，始終擺正位置，做到有爲、有位、有威、不缺位、不越位，辦理政務事務科學、公正、廉潔、高效。堅持“三個有利於”(有利於領導，有利於機關、有利於基層)標準來檢驗辦公室工作的成效，從實際出發，實事求是，與時俱進地不斷開拓創新工作局面，確保了上級領導的指示精神在各級各部門的貫徹落實，樹立了良好的藥監形象。

(一)建制度，提高管理水平

藥監局組建以來，州局辦公室以“規範化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”爲目標，根據藥監行業實際，建立和完善了各項規章制度並得到貫徹實施與落實，取得了良好的效果。爲確保行政執法不違法，做到政務公開、行政執法程序公開、各類規章制度公開，建立和完善了各類規章制度52項：

1、機關各類規章制度共2019;

2、楚雄州藥品監督管理局組織機構圖;

3、黨風廉政建設、黨的組織建設和行風建設各項規章制度4項;

4、行政執法責任制4項制度;

5、楚雄州藥監局行政執法立案、案件辦理程序示意圖、雲南省楚雄州藥品監督管理局辦案程序圖、楚雄州藥品監督管理局行政複議辦理程序4項;

6、楚雄州藥品監督管理局行政審批程序共17項;

7、楚雄州GMP認證工作實施方案、楚雄州GSP認證工作實施方案、楚雄州農村藥品“兩網”建設實施方案3項。

8、行政職能公開、政務公開和執法程序以及行政性收費項目和舉報電話公開，建立了公示牌和舉報箱。

在今年開展的社會評議機關作風活動中，社會評議滿意率爲98.4%，得到了社會各界的好評。

(二)以人爲本，做到了組織工作和人事工作無差錯

由於楚雄州藥監局未設立人事教育科機構，組織工作和人事工作成爲辦公室主要工作之一。幾年來，辦公室在局黨組領導下，認真學習組織工作和幹部人事工作相關理論和政策法規，認真貫徹執行《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和其他配套制度，參加了全州藥監繫統黨組和黨的基層組織的建立及基層領導幹部的考察任命工作。

1、督辦了基層12個黨支部的建立。

2、依照組織程序，在省局、州、縣委組織部的批准下，參與了9名黨組書記、23位科級行政領導幹部和6位紀檢監察員以及14位非領導職務幹部的考察任命。

3、在全系統開展了組工幹部樹形象活動和做人民滿意的公務員活動，組織了公務員的年度考覈、優秀公務員的評選、先進集體和先進工作者的評比等活動。自2019年以來，共表彰先進集體8個，優秀公務員和先進個人48位。其中，州委、州政府表彰先進集體2個，省局、州委、州政府表彰先進個人8人，州藥監局表彰32人次，表彰優秀公務員17人次。

4、在省局人事教育處和州局黨組的領導下，組織參加公開招考公務員和社會調入補充公務員、工勤人員的工作。州藥監局組建以來，共過渡公務員35 人;公開招考公務員19名，補充社會調入公務員7名;補充事業人員(州藥檢所)5名;補充工勤人員(駕駛員)10名;接收軍隊轉業幹部2名，退伍軍人1 名。截止2019年10月，全州藥監繫統共有幹部職工127人。其中離退休幹部12人;在職幹部115人。在職人員中，公務員81人;工勤11人;藥檢所 23人。

幾年來，由於辦公室工作人員認真負責，堅持以人爲本和人性化服務，恪盡職守，兢兢業業，勤奮工作，除個別因政策因素外，州局的組織人事工作未發生政策性大的差錯和失誤。

(三)強化教育培訓，宣傳工作得到了社會的廣泛關注

1、組織全州系統藥監幹部職工進行相關法律法規規章、行政執法和案例點評、GMP、GSP認證等的各類培訓共25批次，全州藥監執法人員送省、州、縣級普遍培訓和輪訓人均5次以上。僅《行政許可法》就組織培訓了3次。

2、組織藥品生產經營企業和醫療機構藥劑人員法律法規規章和各類培訓約6000人次，發出《雲南省藥品從業人員上崗資格證書》4500多本;組織非公有制經濟藥品生產經營企業專業技術職務培訓1041人，獲得藥學系列初、中級職稱專業技術任職資格的達994人。

3、通過各種新聞媒體向社會廣泛開展大規模的宣傳活動，開闢了《楚雄日報》《楚雄藥監》專欄，楚雄電視臺、楚雄廣播電臺新聞和其他相關欄目。 2019年5月，州局開通了互聯網“雲南省楚雄彝族自治州藥品監督管理局網站”，並加入了政府公衆信息網。網站的建立，受到了社會的廣泛關注，豐富的內容，吸引了社會各界人士的登錄，它不僅使更多的人瞭解了楚雄州藥監繫統的工作情況，同時也爲今後工作開闢了一個新的陣地。到10月底，辦公室向各類媒體共發出宣傳報道560多篇。媒體宣傳定期向社會發布我局的行政執法情況和通報打擊製售假劣藥品案件;適時通報全州藥品市場狀況;發佈國家、省食品藥品監督管理的法規規章公告;發佈通過藥品GMP、GSP認證企業公告;公開曝光銷燬行政執法中收繳的假、劣藥品，規範藥品生產經營企業和醫療機構使用藥品的正當行爲等，使廣大人民羣衆瞭解用藥的安全有效途徑，提高了人民羣衆的用藥維權意識，積極參與藥品市場的社會監督，舉報質量有問題的藥品、醫療器械和非法經營藥品行爲的事例大大增加。宣傳和培訓工作引導和強化了藥監執法人員以及管理相對人的法律觀念，形成了全社會廣泛參與藥品監督的氛圍，爲我局的行政執法工作創造了良好的外部環境。

二、公文運轉正常，辦文質量提高

腦靈筆硬，政治素質高，知識面較廣，有無私奉獻精神，又能公正處事，善於團結，敢於碰硬，結交廣泛，是辦公室工作人員的基本素質。調查研究實事求是，文稿簡練有前瞻，文件處理準確率高，行文督辦催辦查辦高時效，文件收發高效率、打字印刷高速度、核稿校對高質量、下發公文無差錯、會務工作高標準、綜合協調高水平、車輛行駛無事故、安全防範有措施，辦公經費低成本，是確保政令暢通的基礎條件。我們辦公室人員，各有相對獨立的工作平臺，各自承擔一個方面的職能和責任，各自都有直接接受局領導工作安排的任務，其綜合協調、科學管理和領導藝術、政策理論水平和政治理念，都在這裏得到充分的發揮。同時辦公室工作又如履薄冰，這就要求辦公室工作人員時時保持高度的學習精神、服務奉獻精神、超前思維能力和高度的負責精神，工作才能不斷產生新起色，才能在藥監工作不斷更新的新形勢下跟上時代的發展。

(一)嚴格執行新的《國家行政機關公文處理辦法》，本着實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴格公文處理程序上下功夫，實行主任負責制。重點放在規範公文行文關係，提高公文辦理質量，切實加強機關公文運轉的規範化和制度化上，確保了機關各項工作的高效運轉。

(二)辦公室呈辦的文種有楚藥監發、楚藥監黨組、楚藥監辦、楚藥監聯發、楚藥監電等。公文的審批按文件起草人、科室負責人、辦公室負責人、局分管領導以及聯發單位的領導層層審覈、簽字，局領導簽發和聯發文聯合簽發等原則進行。印發的公文實行起草人、審覈人、校對人、印發人分別分級負責的責任追究制，一旦造成失誤或不良影響或嚴重後果的，分別追究相關人員的行政責任。

(三)大力精簡文件，不斷提高公文的思想性、指導性、政策性和權威性，控制重複性。對時效性較短的公文，一般採取傳真或便文通知或以電子郵件等形式發文。2019年1到10月止，州局發文102件，簡報27期，其他公文約2019，基本做到行文簡練，不該發的公文不發。

(四)文書流轉準確快捷，辦文質量不斷提高。辦公室文件流轉有專人負責，統一造冊簽收，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦、聯合督辦，分類歸檔。幾年來，未發生因公文流轉 不暢而影響工作的情況，也未發生失泄密的事件。

(五)嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和《雲南省機關檔案管理標準實施細則》等規定，州局制定了檔案管理規章制度，規範了文書檔案管理工作程序。自2019年以來，形成文書檔案永久卷10卷，長期卷14卷，短期卷25卷。檔案工作發揮了服務藥監工作、服務領導決策、服務鑑書的作用。

三、抓好督辦督察工作，各項政令得以暢通

督辦督察工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。一年來，我們按照“時效強、效率高、效果好”的督辦工作目標，緊緊圍繞和跟進局黨組中心工作，認真履行督辦督察職能，突出抓好領導批辦事項的督辦，抓好各項會議決定的檢查落實，圍繞州委、州政府大力發展天然藥業重點產業的目標任務，分解細化到責任部門，並抓好督辦工作。同時還督察全系統人事工作、文祕工作、財務工作、資產管理工作、教育培訓工作、新聞宣傳工作等，特別是在 2019年抗擊“非典”中，辦公室發揮了指揮中心和參謀部的有效作用，爲州藥監局評爲楚雄州委、州政府抗擊“非典”先進單位的榮譽作出了積極貢獻。同時還配合各部門開展GMP、GSP、“兩網”建設等重點工作大事，基本實現了“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信，確保了領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。一年中，全局沒有因督辦不利而工作受到影響的事件發生。

四、財務管理工作

州局黨組十分重視財務管理工作，針對全州藥監繫統自組建以來，因歸併上劃人員中財務人員匱乏，23名財務人員中有13人無會計上崗證，且兼職較多，財務管理基礎工作薄弱，財務做帳形式不一，財務狀況家底不清等問題，結合藥監繫統行風建設、黨風廉政建設和實施“雲嶺先鋒工程”，決定組織財務內部自查審計，以審計的手段，達到強化財務監督管理，增強內控能力的目的。2019年8月10日至30日，在局黨組領導下，局辦公室組織了對全州藥監繫統12個單位開展了財務內部審計工作。

審計工作在雲南天贏(楚雄)會計師事務所的協助下進行，對2019年1月1日至2019年6月30日的財務收支情況進行審計。經過2019天的辛勤工作，局辦公室和天贏會計師事務所共同組成的審計組順利完成了全州藥監繫統12家單位的審計任務：一是肯定了州局機關(含州監督辦)和州藥檢所的財務工作基礎工作好，財務收支合規合法，資產管理比較完整;二是各縣分局中，武定、元謀、姚安、南華、雙柏相對較好，其他分局、監督辦普遍存在會計基礎工作不夠規範，部份財務收支不符合規定，資產管理不夠完善等問題。審計組針對問題分別提出瞭解決問題的途徑和中肯的改進意見，並對各被審計單位作出了客觀公正的審計結論。

針對審計出的各類問題，逐個提出解決和糾正的辦法：

1、正確看待審計中反映出來的問題。局黨組通過對審計結論的分析研究，準確把握財政收支的家底，找準財務收支工作中出現問題的根本原因，明確改進措施，爲下一步財務管理工作的科學決策提供了依據。

2、實行審計結論落實報告制度。要求各單位對審計中發現的問題，立即限期進行整改，並將落實情況書面報州局黨組。各單位黨政主要負責人要對財務收支負總責，嚴格執行國家財務政策、法律法規和規章制度，切實負起領導責任。

3、各級藥監部門應認真組織學習《中華人民共和國會計法》和《雲南省會計條例》，嚴格執行財政部頒佈的《行政單位財務規則》、《行政單位會計制度》、《事業單位財務規則》、《事業單位會計制度》等財務會計規章制度的規定，嚴格按照財政部門確定的開支範圍和標準使用各項財政資金。

4、做好罰沒收入的上繳工作，做到應收盡收，應繳盡繳，嚴禁挪用截留。

5、實行審計結論跟蹤督查制度。雖然這次審計是州局的內部自查審計，但各單位都能夠嚴肅對待，狠抓落實，各級藥監紀檢監察組織牽頭進行跟蹤檢查，確保了審計結論的落實。

6、充分運用審計結論，強化內控能力。審計監督是強化內部控制的手段。通過審計結論的運用，進一步健全完善財務管理制度，增強自覺維護國家財經紀律行爲。

爲從源頭上防止和消除財經活動中的違法違規違紀行爲，局黨組決定，今後還將通過經常性的內部審計，形成互相制約，權責明確，管理科學，運作有序，監督有效的內部控制和自律格局。

五、認真辦理人民代表、政協委員的提案和議案

兩年來，辦公室認真辦理人民代表、政協委員的提案和議案共4件。辦理過程以“講求質量，注重效果，多辦實事”爲標準，加強調查研究，認真撰寫 “答覆”，逐條與人民代表和政協委員聯繫溝通，及時到代表和委員駐地進行面商，達到意見一致後，當面簽署提案和議案辦理滿意程度，按辦理時限及時將辦理結果上報州人大、州政協和州政府。4件提案和議案到武定縣、元謀縣和楚雄市面商，面商22人，滿意程度都達到了100%。

六、興學風，辦公室幹部素質得以提高

建立學習教育機制，繼續全面學習和領會“三個代表”重要思想，來統領我們的工作，這是我們一切工作的出發點和落腳點，也是我們在新時期努力尋找藥品監督管理工作新突破的指路明燈。辦公室人員素質的提高關鍵在於學習，除組織好日常時事政治的學習外，還要求大家不斷用新的科學的理論武裝頭腦、用科學的知識拓寬視野。同時抓好“三觀”教育，即科學的發展觀、正確的政績觀和科學的人才觀，提高改造主觀世界的自覺性，增強學習的主動性，注重講究學習方法、勤于思考、肯於專研，做到學精管用。

爲檢驗學習效果，規範行爲，在辦公室主任與局領導簽訂責任書的基礎上，辦公室全體人員還向主任簽訂了黨風廉政責任書和行政執法責任書，將每個人的學習情況、黨風廉政情況和責任制執行情況與半年評議、年終總評及公務員考覈等有機結合起來，年終進行考覈。通過這些措施，辦公室綜合素質有了明顯提高，爲辦公室工作的創新與發展打下了堅實的基礎。

七、安全保衛工作和安全行車無事故

辦公室注重安全保衛、突發事件緊急處理和安全行車等工作。在建立了安全保衛工作制度、緊急重大情況報告制度和車輛管理制度等工作制度基礎上，加強了全州系統行政執法過程中的安全防範措施，日常上下班工作環境特別是節假日的安全保衛等工作。爲確保緊急重大情況的報告通暢，辦公室負責人保持24小時通訊通暢。爲確保車輛行駛安全，局辦公室確定了專人聯繫制度，隨時督察行車安全。兩年多來，楚雄州藥監繫統12個單位無安全責任事故發生，13輛車安全行駛70萬公里無事故，州局機關三輛車安全行駛18萬公里無事故。

八、清理着裝

根據國務院辦公廳關於整頓統一着裝的通知和省局、州政府的統一部署，對楚雄州藥監局系統的執法着裝進行了清理。一是自接到“通知”之日起，及時通知全系統統一停止着裝。二是及時統計上繳“大蓋帽”等制式標誌，對上繳的制式標誌74套，造冊分別上報省局和州財政局，並進行了集中銷燬，做到了令行禁止。

九、存在的不足和困難

回顧一年來辦公室的各項工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內部各項管理制度雖然建立了，但還不夠完善，制度的實施還缺乏有效的監督和督察;在起好領導的參謀助手作用方面，主動性還不夠;主動配合各職能部門開展階段性工作還有差距;內部的事務管理還需進一步加強; 這些都需要在新的一年裏加以改進和提高。

十、努力方向

繼續保持昂揚向上的工作熱情，鬥志不減，活力不衰，不斷開拓奮進，不斷將辦公室的各項工作推向新的起點。

1、正確發揮三個地位即中心、樞紐和窗口地位;六項職能即指導、管理、參謀諮詢、服務、協調和監督職能;八個基本原則即準確、迅速、保密、密切聯繫羣衆、一切從實際出發、精簡高效、嚴密科學和協作配合原則，提高六項意識即學習、服務、全局、政務、事務和安全意識;五個服務到位即爲領導服務、爲機關服務、爲基層服務、爲管理相對人服務、爲職工生活福利服務;做到輔助性、政策性、綜合性、開放性、服務性相結合，做好辦公室的工作。

2、加強督察督辦工作，繼續深入調查研究，爲領導決策提供有效服務。做到每月都能到基層調研一次。

3、緊緊圍繞局中心工作，研究和解決工作中的熱點和難點問題，勇於創新工作思路，創新工作方法。辦好網站，搞好宣傳，主動接受監督，不斷改進工作，爭取出色地完成各項工作任務。

對省局辦公室建議：多到州市縣藥監局幫助指導辦公室工作。

藥監局辦公室主任工作總結(二)

××××年的工作已經結束了，回顧半年的工作，我作爲辦公室人員，在局黨組的正確領導下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質，紮實工作，求真務實，圓滿地完成了領導交辦的各項工作。現把本人這一年的思想工作情況述職如下：

一、積極參加保持共產黨員先進性教育活動，提高黨性修養。

在××××年，我積極參加保持共產黨員先進性教育活動，認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊，按照局黨組部署和機關支部的安排，紮紮實實地徵求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性，並努力做到教育活動與實際工作的“五個結合”，在思想、工作、作風等方面都有新的轉變，並自覺把先進性教育活動的成果轉化到辦公室日常工作中，時刻牢記自己代表人民羣衆用藥的根據利益，與時俱進，開拓創新。在行動中積極發揮黨員的先鋒模範作用，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅持全心全意爲人民服務的宗旨不動搖，，不斷提高自己依法行政的能力，爲做好藥監工作奠定堅實的思想基礎。

二、認真學習，不斷提高個人工作能力。

在上半年，我着重學習公文寫作及財務知識，在工作之餘，學習有關公文寫作知識，積極動筆，鍛鍊寫作能力，上半年，我共撰寫、報送各種信息篇，報告、總結等多篇，大約二十萬字，在市局〈工作簡報〉刊發篇，迅速扭轉了我局信息工作在市局排名落後的局面，另外，我還自我加壓，報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統一考試，在業餘時間努力學習會計知識，通過學習，進一步提高了個人工作能力和水平，爲做好辦公室及財務工作打下了基礎。

三、高度負責，按時完成局機關各種日常事務。

我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領導班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務，需要高度的責任心。我從全局大觀念出發，牢固樹立責任意識，堅決服從上級領導的安排，對本職工作盡職盡責，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話小時有人接聽，而且還按時保質保量地完成了各種上傳下達等日常事務，從沒耽誤過局裏的一項工作，爲局機關正常運行提供了保證。

在上半年裏，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發揚成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續致力於我局基礎建設、制度建設，積極協助局領導搞好機關內部建設，使我局各項工作有一個新的起色，爲進一步做好藥品市場監管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!

不足之處，請同志們批評指正。