辦公室年度工作總結精選範文（精選24篇）
辦公室年度工作總結精選範文 篇1
即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即爲公司上級服務、爲同級服務、爲基層服務。透過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規範了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有彙報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，爲公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、複印、編排、裝訂工作，全年共完成50餘萬字的打印任務和3600餘份文件的複印任務，根據資料室的工作資料，針對性地出臺了《關於進一步規範圖紙、技術資料領用、查閱、打複印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地爲公司生產和建設部門帶給了服務。
二、辦事方面
1、規範了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成爲公司領導指導生產建設，安排工作任務，瞭解公司狀況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，並及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠爲本的待客之道，爲公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、透過調查研究，及時收集關係公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，爲領導帶給準確有效的決策依據。
9、用心主動地爲公司工作想辦法、出主意、提推薦。
10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作用心性。
11、協助x副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。
三、存在問題
1、主動學習少，跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。
四、20__年工作計劃
20__年，我準備根據以上總結，對自我存在的問題進行整改，主要從以下幾方面着手來抓：
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作羣衆。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
辦公室年度工作總結精選範文 篇2
辦公室工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，20__年我們始終把提高管理水平，創造良好的工作環境作爲辦公室工作的重要內容。一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，紮實勤奮工作，具體表現如下：
一、立足服務，強化管理，全面提高自身素質
辦公室作爲公司對外接待和服務後勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響着公司形象，反映着公司的素質。爲此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們着力強化三種意識：
1、強化規範意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規範，並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜，聯繫廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、後勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行爲規範。
2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細緻細緻再細緻，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不着”的事情，既專業又煩瑣，20__年集團公司主業成功轉變，業務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，爲企業的發展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結，系統分析，努力克服缺陷與不足
在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結經驗教訓，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20__年的工作中還存在着以下三個方面的缺陷與不足：
1、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動。
三、腳踏實地，積極進取
優質高效的完成各項工作發揚優點改進不足，辦公室將繼續發揚以人爲本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：
1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。
3、發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實，確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓。
辦公室年度工作總結精選範文 篇3
轉眼已是2019年了，2019年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年裏，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導佈置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今後的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。202019年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作：完成2019年度黨費收繳（xx名黨員，共x元），配合完成預備黨員轉正（x名，）及吸收預備黨員（x名，）的相關工作。
2、耐心細緻地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節禮貌爲其辦理職責範圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作：2019年完成信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作：完成向建築業協會期刊投稿的工作（2019年x月第x期·總第xx期第—頁，題目：）;配合完成公司2019年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板製作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2019年一建考試報名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名）、二建考試報名（新考生，xx名增項）及建造師註冊等相關事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名）。
6、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、複印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司2019年度總結表彰大會事宜;協助人力資源系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以爲沒有問題，結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是爲了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作爲一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力爲公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，爲自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
3、改進工作方法：學習借鑑領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年裏對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
轉眼間2019年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有着不小的提高，使我單位在未來同行業的競爭中佔有不小的優勢。
班組是一個企業最基層，最活躍的生產組織，是企業的細胞，是企業各項工作的落腳點，也是企業實現企業安全管理的基礎，圍繞公司的安全是生產目標年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務，適應生產。作爲班組管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產安排，班組之間的協調，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到班組管理工作的複雜，每天需要面對和處理的方方面面。正是因爲這些原因，爲了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產安排情況，彙報如下：一、安全生產
1、年初生產任務很重，本班組人員加班加點完成了指定的任務，班組人員都體現出了團結和吃苦耐勞的精神，
2、生產任務完成後領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落後。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員揹負着相當大的壓力。這就使得我們在今後很長的一段時間裏，要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，爲公司的發展奉獻力量。
5、隨着市場對產品的要求越來越高，公司也面臨着新的挑戰，新的發展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認爲，作爲班組管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作爲生產班組，在排查、治理隱患中發現的問題，及時改善，避免事故發生。
二、班組培訓、管理與建設
爲了提高班組建設的全面發展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執行各項規章制度，並制定班組考覈規則，從實際出發，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的積極性。隨着我們單位對生產崗位的考覈制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
1、班組培訓工作
（1）、組織全班組成員參加全廠運規、安規考試，並取得優異的成績;
（2）、組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作;
（3）、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;
（4）、根據每個班組成員的具體情況，制定關於每個班組成員的學習計劃。
2、班組管理工作
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，爲班組的發展提供更好的平臺。
3、班組建設
（1）明確目標計劃
按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃並按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
（2）明確崗位職責
細化並建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
（3）制度建設
嚴格執行公司、部門的各項規章制度。並結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考覈等。使班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考覈。建立績效考覈要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準爲依據，以事實爲基準，避免考覈流於形式，以個人意志爲主。
（4）班務管理
A、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。
B、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
C、有班組考評、考覈、獎懲、先進評選等規定，包括考覈指標、考覈內容、考覈方法、公開的要求等。
三、存在問題及採取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組責任區域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今後的工作中發生安全事故。
4、措施：
（1）加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨幹作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
（2）加強培訓工作，針對不同的人，採用不同的培訓方式。班組培訓儘量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
（3）發現問題及時解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的諒解和幫助，並且幫助我分析失誤的原因，矯正錯誤。在今後工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進步。
辦公室年度工作總結精選範文 篇4
自20xx年xx月調入x辦公室工作，至今已將近一年，在這一年裏，在部領導的教育和培養下，在科室領導的帶領和指導下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質和個人業務能力
加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。其間，我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對經濟理論知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。加強理論學習，注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握並能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在複雜多變的社會現象中，認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用，針對今年全市的縣市換屆，比較系統的學習了相關的文件資料，並能夠在科長的指導和幫助下，完成一些基礎性的工作。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。當然，加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作
通過兩年來的工作實踐，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養成更加嚴謹、更加細緻的工作作風。
自元月以來，在辦公室領導的安排下，我參加了x第x屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作，並參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個更加深入的瞭解。對於幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。
目前已經基本適應了工作環境，基本熟悉了工作程序，並能夠獨立的處理部分日常工作事務。今後的工作中，還要繼續加強學習，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領導交辦的各項工作任務，能夠更好的配合好領導的工作。
三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣
嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說的東西不說，不該問的東西不問，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養成良好的生活習慣。
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成爲歷史，新的一年即將到來，新年到來意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在紮實做好工作的基礎上充實自己，更上一層樓。現將20xx年工作情況總結如下：
1.踏實勤奮，做好服務。我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什麼頭緒。在領導和同事的幫助下，我及時調整狀態，學習同事、領導的工作方法，適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個重要樞紐部門，要對銀行內外的許多工作進行協調、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作的特點。我秉着“辦公室無小事”的思想，樹立踏實的工作態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。對領導交辦的任務認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協作完成的工作，我認真對待，不做樣子、不耍滑頭、不出難題，儘自己的能力做好；其它部室遇到問題來諮詢或者要求幫助，我都會在第一時間解答與解決，認真做好各項服務工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
2.認真做好圖書借閱工作。嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認真負責，圓滿的完成了領導交給我的任務。
3.認真做好其他同事的配角工作。在部門領導的安排下，我在文祕室幫忙學習，在這期間使我深刻了解到文祕工作在銀行內的重要性。在學習期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，並及時將上級文件傳達至各領導及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
4.幫助各部門做好計算機的維護。在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的，當他們向我求助時，我是有求必應，盡力幫助同事解決問題，做好後勤服務工作。
總結20xx年的工作，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步，這要感謝我的同事和領導，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質量，讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室後勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領導的指點和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，積極提高自身各項業務素質，提高工作效率和工作質量。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結精選範文 篇5
公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司後勤保障爲宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作狀況彙報如下：
一、依據業務分工，做好相關業務工作。
檔案管理：依據工程實施狀況，督促竣工項目儘快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，爲後期彙總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業主或招標代理的要求，帶給各類業績原件，爲順利完成投標工作帶給了保障。
文祕工作：本年度辦公室共構成編號文件158份，接收、處理來文672份；進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份，較好地完成了文祕方面業務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的狀況，科室內所有人員能夠以大局爲重，把大家的事當成自我的事，根據實際狀況進行補位，確保各項工作平穩有序。
機關各部室爲了對項目有效實施管理，經常要下發超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審覈每份稿件，確保下發文件的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發揮着重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象，爲保護好網絡良好的運行狀態，爲確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示範項目部評選。對於此項工作的跟進，能夠結合工程進展狀況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。爲應對突發事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。爲了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，藉助會議這個平臺，進行交流，提高業務水平。透過採用會議這種形式，對公司運行的規章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今後工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業務水平有了顯著的改善。爲順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場佈置、食宿安排，會議結束後對參會人員的往返妥善進行佈置，確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對於機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜鉅細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統一學習，保證思想統一。
在每週週五，利用一個小時左右的時光，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評；另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執行力，更好地發揮機關的服務功能。
儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待於進一步提高，主要表此刻：
一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對於突發事件和重大活動的操作，還有待於鍛鍊和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以後的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業的宣傳，對企業的職工用心進行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中，將更加註重製度與項目實際的結合，加強制度執行狀況的調研，透過現場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將持續標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，爲項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設，透過各種方式，各種渠道，不斷監督幹部隊伍作風狀況，加強紀律性建設，提高執行力。
二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業務分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養他們儘快成長，爲公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究，防止本本主義。鑑於辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，着重對各項目狀況進行調研，以帶給更好更優質的服務。
應對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，爲公司的穩步發展作出應有的貢獻。
辦公室年度工作總結精選範文 篇6
20__年以來，在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20__年的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點：
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，提高理論水平
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到不斷補充各方面的.知識和深入鑽研行政部業務知識。我努力加強自身學習，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，爲加強行政監督和管理夯實理論基礎。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規定，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的培訓，初步制定了“全員培訓計劃”並準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來，在總經理的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考覈管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與績效考覈提供科學依據。
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
5、在工作計劃中，每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
以上是本人在20__年度任職公司行政部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正。
辦公室年度工作總結精選範文 篇7
一年來，在董事長的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年的工作情況彙報如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助董事長做好行政管理工作，組織召開總經理辦公會議、中層幹部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會後跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發、複印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時佈置，全年起草行政文件個，辦公室文件個。今年繼續完善各類文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司的檔案管理制度和程序，並安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、完成20xx年行政工作計劃、總結、以及的編寫和上報工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業務合作、求職諮詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉報工作。
7、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協助其他部門完成了金鳳區工業園區落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經濟觀摩團視察、同心洪災賑災、第十三屆鎂業年會、金鳳區工業集中區第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導佈置的工作和其他部門的協調工作，做到重大問題及時上報。總之、公司的行政管理工作，在中已達到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現代化規範管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作，對公司網站內容進行了嚴格審覈，並不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、蒐集外來信息，爲企業建立了一個良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業信息庫，
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據公司的業務發展要求，收集相關企業、產品、市場、人才的詳細信息，並提供給公司高、中層領導學習、運用、選擇，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》，規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規範內容，健全了人事檔案，規範了人事檔案管理流程。
3、企業文化建設初具規模，先後組織了金鳳區工業園區奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業大會、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小五場培訓活動，參加等交流會及多種宣傳活動，爲企業輸送了大量人才，進一步提高了企業知名度，有效地塑造了企業文化。
(四)後勤管理工作
1、不斷加強資產管理工作的規範化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，並將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規範了資產領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設始終把公司的利益作爲開展工作的前提;始終把樂於奉獻、默默無聞作爲自己的準則;始終把服務意識、創新意識作爲一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情，努力成爲辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極加強自身業務學習一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題一年來，在領導和同志們的關係支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：1、由於工作性質的限制，下到基層鍛鍊的時間、機會偏少，對全公司重點業務工作的瞭解只侷限於領導傳達指示、與分公司的電話溝通，缺乏實在的實踐認識。2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦幹。
(二)今後工作的思路
1、“沒有規矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本着“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考覈制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成爲同事的榜樣，在感情上成爲同事信任的夥伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮領導的參謀作用，積極爲領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室年度工作總結精選範文 篇8
20xx年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下，我堅持以服務爲宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質，紮實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用，現總結如下：
一、加強自身學習，不斷提高業務管理水平。
一是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養。二是堅持把學習貫穿於工作始終。工作之餘我反覆通讀了《勞動法》相關法規，經常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經驗，在處於不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，儘可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業務管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業務素質。
一是強化責任意識，發揮部門職能作用。綜合科作爲職能部門，業務對口集團黨羣、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門，每個業務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關係到綜合科甚至影響到企業的形象，有的還關係到員工的根本利益，因此，經常要求科裏每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人爲本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考覈考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細緻再細緻的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業務工作，集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規範意識，完善各項業務工作。今年在進一步規範檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規範性，在總經理的指導，運行辦的協作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯繫廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業辦公地點多，戰線長，但是，在日常工作中我反覆向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業務政策，做到業務通知先發郵件後打電話再發飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心幹好工作。
三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數;本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。二是團結協作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，儘可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴於律己，以勤爲本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科裏每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無規律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁複雜的大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處：一是做事考慮問題有時循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識;二是在正確貫徹領導的意圖，爲領導服務的超前性，充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規範細化，探索符合企業的人事管理方式方法，爲企業的快速發展奠定人才基礎。
我將在以後的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要。
辦公室年度工作總結精選範文 篇9
_年度局辦公室工作，緊緊圍繞着局黨政年度工作目標要求，我和全體人員精神振奮，紮實工作，較好地履行了聯繫內外、協調上下、溝通左右、服務整體的職能，較好地完成了年內既定的各項任務，取得了一定的工作成績。
一、工作完成情況：
1、工作計劃性進一步得到增強。在制訂全年工作計劃和重點工作安排的基礎上，認真編制每週工作安排，積極完成每月行政工作會議紀要，把握月度全局工作重點;積極完成每季度工作總結和下一季度工作打算，及時報告市委、市政府有關部門;協同有關處室圍繞年內兩次務虛會議，做好半年度工作總結和全年工作總結。積極協調局長辦公會、行政辦公會和市_會工作會議及工作例會，確保日常工作運行有序。
2、基礎管理進一步得到規範。機關文電、機要保密、政務公開、信息公開、應急管理、祕書事務、體育史志等工作運行正常。(1)局機關日常公文流轉、交接和歸檔工作有序，全年收文1744件，發文699件，接收機要函2378件，發送機要函1906件;完成1588件世遊賽組委會文書檔案並向市檔案館移交，檔案資料利用服務工作正常。(2)按時完成機關固定資產管理清產覈資工作，獲得機管局好評。(3)較好完成了奧運、重大賽事、內外交流合作、領導出訪等行政接待和後勤保障工作。(4)完成全系統事業單位公務用車摸底、治理和補缺工作，完成機關公務車輛清理、更新、新增工作，制定公務用車節假日外出報告制度，進一步規範全系統車輛管理。
3、統籌服務能力進一步得到提升。(1)全年完成體育工作會議、黨政負責幹部會議、奧運總結表彰大會、工作務虛會等重要會議，以及市_會、四直轄市體育協作會議等重要會議和活動的籌備組織，積極協調體教結合等局重點工作上會工作，綜合協調機關各處室及直屬單位的有關會議;積極協調落實市領導、局領導工作調研、慰問、檢查、出席賽事等重大活動。(2)積極推進重點工作落實，加強督辦督查、局重要會議精神、重要工作決策、重點安排事項的貫徹執行，年初有分工，過程及時調查研究，形成全年《上海體育工作專報》50餘期，及時上報市委、市政府領導有關體育工作重大情況，市委、市政府主要領導和分管領導批示達10餘次;定期開展對全年61項重點工作的督辦，取得了推進實效。(3)負責協調和組織對區、縣體育工作的綜合評估，協同各處室形成了《_年度體育強區考覈評估辦法》，籌備季度市區縣體育局長工作例會加強工作交流;組織協調區縣體育工作調研。(4)加強信息宣傳和導向工作。堅持每天編髮《每日動態》，全年編髮《上海體育信息簡報》52期，上報市委、市政府辦公廳簡訊等信息，被《每日動態》、《今日要情》、《信息快報》、《一週要訊》等刊用，起到了信息及時彙報工作、宣傳工作的積極作用。
4、新聞宣傳和社會宣傳進一步取得實效。以貫徹落實體育是民生、體育是精神、體育是文化爲主線，宣傳工作突出“三個加強”：加強新聞宣傳重點的把握;加強局系統宣傳資源的整合;加強與新聞界的溝通聯絡。(1)制定局系統宣傳工作計劃，指導、策劃、組織、協調重大體育賽事、重要活動、重要會議的宣傳報道，在奧運保障、市_會籌辦等中心任務的宣傳動員和輿論導向方面，取得積極成果;(2)積極組織體育新聞發佈工作，形成新聞亮點，營造宣傳聲勢;(3)紮實推進上海體育官方網站建設，在全市官方網站建設綜合評估活動中連續獲得好評;(4)加強965365上海體育發佈官方微博運行管理，自4月6日正式上線以來，迄今共編髮微博726條，被上海發佈援引103條，在主動引導網絡輿論，維護上海體育良好形象等方面發揮了積極作用，日前市政府通報表揚全市27個政務微博先進單位，我局榜上有名;(5)加強了體育先進人物、先進事蹟的宣傳報道，圍繞體育強區建設、體教結合培育人才等方面的報道有亮點、有特色，很好地推廣了先進經驗，對於重點工作的推進起到了積極作用。(6)增強體育文化建設力度，引導全系統樹立“大體育文化觀”，着力挖掘蘊含在體育工作各個領域中的豐富文化價值和文化作用，啓動《上海體育志》修訂工作，開展體育博物館文物徵集，上海體育博物館陳列室年內開館，首期展覽世界乒乓球精品展對外開放。
5、信息化建設進一步得到推進。(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設工作，體育社會化服務渠道得到進一步拓展;(2)積極推動局系統信息化建設，指導形成《上海體育局信息化建設三年計劃》，加快信息化資源整合和拓展建設;(3)積極落實全市信息化建設工作部署，協同推進上海體育公共場所無線局域網覆蓋工作。
6、信訪工作化解力度進一步加強。(1)局系統信訪全年接信144件，接訪35批次，來電32次，其中局機關自辦25件，經辦理答覆後未出現重複信訪，也未發生重複疑難信訪;網上受理市領導批轉件54件，均按時辦結，其中機關辦理28件，按期辦結率98%;辦理局領導批示件20件，均按時辦結。及時有效化解了合肥第五建築公司“討要工程款”來訪，東方男籃俱樂部退回隊員引發的少數民族運動員家屬來訪，寶山區游泳池中毒病人等事項。(2)協調辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協委員提案7件，辦公室共主辦10件。(3)會同人事等部門，認真貫徹落實安全穩定的工作，及時部署和檢查，加強重大節慶、重大活動、重大節日的系統安全穩定工作。
二、工作特點：
本人以圍繞貫徹落實局黨政中心工作爲根本，努力發揮樞紐作用和助手作用，積極參與奧運備戰全過程，積極參與市_會全過程，積極推動全局重點工作的全面落實，注意及時領會上級對重點工作、重大問題的指示精神，注意把握局領導對全局工作的要求、推動領導決策的落實，一定程度上注意了研究情況和最新動態、主動思考，強化工作落實。堅持以身作則、廉潔自律、加強支部建設，統籌服務、協調執行、宣傳引導能力逐步提升。取得的每一點成績、每一步進步，離不開局領導班子的關心指導，離不開機關各處室的支持協作，離不開區縣體育和直屬單位的理解幫助，離不開辦公室每一位同志的辛勤努力，離不開辦公室本身在歷史發展中寶貴的關係積累。
三、存在不足：
總結一年工作，我深深感到：1、學習的自覺性不夠。在主動學習、把握上海體育在國際化大都市進程中的發展進程中，趨勢分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學習體育專業知識、規範行政機關辦公上還很不夠;在辦公室定期學習、充分溝通上還需要進一步加強。特別是在辦公室例會制度、黨支部學習制度建設上需要認真規範。2、服務的主動性不夠。在思想境界、認識水平、工作標準上需要進一步提升：一是主動服務的意識還不強，二是創新服務的能力還不夠，三是服務的質量、滿意度還有一定差距。3、落實的精細度不夠。科學分工、定期調研、及時督辦的管理機制有待於進一步建立健全;在運用資源、爭取資源、形成落實體系的整合手段上有待於進一步豐富。
這些問題，需要在_年工作中認真改正改進。
辦公室年度工作總結精選範文 篇10
20__年，我辦緊緊圍繞區工委、管委會中心工作，凝心聚力，務實創新，紮實工作，充分發揮了“參謀輔政、綜合協調、服務保障”的職能作用，爲推動全區經濟社會發展作出了應有的貢獻。
1、聚焦“三點”，做好政務服務文章。一是瞄重點、進取建言獻策。圍繞貫徹落實市委、市政府創新引領、開放崛起兩大戰略、“四大會戰”、全區“312”（三圈一帶二中心）發展大局等，以文宣政，當好喉舌，起草各類文稿261篇，在《岳陽日報》《民本岳陽》等黨報黨刊上發表署名文章和通訊稿件9篇次，向工委會、管委會提出相關工作提議163條。二是抓要點、提升督查成效。緊扣天燈咀綜合開發、劉山廟遊客服務中心等重點項目、旅遊產業發展、南湖水環境綜合整治等工作，建立常態化督察協調機制，每月開展一次重點工作專項督查，全年共刊發《督查通報》25期，召開調度會12次。三是展亮點、注重信息反饋。嚴把信息收集關、文稿修改關，全年共編印《南湖工作週報》48期、《南湖信息》12期、《南湖大事記》4期，全面反映了區內特色亮點工作，履行了參謀助手職責。
2、突出“三精”，做好事務服務文章。一是精心牽頭組織重大活動。先後主導承辦了天燈咀項目徵拆工作動員大會、全區半年度經濟形勢分析會、全區重點工作推進大會等大型會議，以及黃梅港溼地修復工程開工儀式、岳陽鉑爾曼酒店合作項目簽約儀式等大型活動。在市委書記、市長調研等系列活動上，提前介入、反覆演練、牽總協調、精心安排，圓滿完成組織、協調、文稿起草等任務。二是精緻安排配合重要接待。先後參與接待中央、省領導視察5次，市領導調研7次、縣區單位及其它學習考察38次，實現了零差錯、零失誤。如：高標準、高質量圓滿完成了全市“四大會戰”項目建設流動現場會及市級老同志、市民代表和全市人大代表、政協委員視察等活動。三是精確對接協調重點工作。進取主動抓好與市委、市政府、市人大、市政協的聯絡對接和日常工作彙報，全區年終績效考覈榮獲全市一等獎；人大提議、政協提案辦理工作被評爲市先進單位；先後組織召開小康工作協調會20餘次，整體小康水平較去年有所上升；深化改革按照市委改革工作統一部署的9大類24項改革任務，除沒有相應職能和權限的改革事項外，已按要求全部完成。
3、實施“三化”，做好保障服務文章。一是實施高效化內部管理。先後建立了區領導、區直單位一把手、區辦公室系統三個微信工作羣，由專人負責。舉辦全區辦公室系統培訓班4期，經過完善跟班學習制度、文稿和信息報送獎勵機制等方式方法，進一步提升全區辦公室系統服務水平。二是實施規範化值班值守。總值班室、應急辦增加了兩名工作人員，嚴格執行24小時值班制，堅持與信訪工作部門實行信息共享，共同接待和疏導羣衆來訪58批次332人次，有效化解了一批重大疑難信訪問題。三是實施程序化後勤保障。車輛管理將始終把行車安全、杜絕違規使用放在首位，去年以來全區公務車輛沒有發生一齊交通安全和車輛職責事故，節假日期間除應急值班外一律入庫封存，沒有發生一齊違規用車行爲。同時，投入300餘萬元，加快了由我辦牽頭的管委會辦公樓整體提質改造工程進度，進一步完善了文化牆、標識標牌等的設置，全力爲全區幹部職工打造了高品質的辦公環境。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到自身存在的差距和不足：一是服務意識還需加強。個別同志還沒有樹立突出中心、服務大局意識，對交給的各項工作任務，還有推諉現象。二是服務水平還需提高。在辦文辦會、重大活動等工作上還有待進一步求精求細。三服務本事還需錘鍊。文稿起草、信息調研工作還不夠深入、針對性還不夠強。
20__年，我辦將緊扣全市“一三五”發展基本思路和全區“45333”工程，以“四個堅持”爲抓手，紮實開展好各項工作:
一是堅持當好參謀。結合我區實際和全市正在開展的“抓重點、補短板、強弱項”大調研活動，重點圍繞如何貫徹落實市委、市政府“兩大戰略”、“四大會戰”以及全區“45333”工程等開展專題調研，拿出3-5篇有分量的調研成果，爲領導決策供給前瞻性、創新性的意見和提議。同時，按照一月一篇通訊稿件、一季一篇署名文章的工作要求，進一步做好以文輔政工作，當好“喉舌”。
二是堅持抓好協調。我辦將繼續發揮總攬全局、協調各方、聯接內外的樞紐作用。在重大會議、活動上提前謀劃、周密部署。建立健全區工委、管委會主要領導活動周安排、月計劃工作制度，重大會議、活動在方案到位、人員到位、職責到位的基礎上，務必提前介入、反覆演練、精心組織。
三是堅持搞好服務。在公務接待、管理上力求精細、務求圓滿。我辦將在“執行政策”和“展示特色”上做好結合文章，抓緊出臺《南湖新區公務接待實施細則》，按照一接待一方案的工作機制，進一步優化接待細節、流程等環節，大力提升全區公務接待水平。
四是堅持管好隊伍。今年我辦將大力加強在職幹部的思想和業務素質建設，並且經過招聘一批、推介一批、培育一批的方式，打造一支素質過硬、業務本事強、想幹事能幹事的幹部隊伍。
辦公室年度工作總結精選範文 篇11
1、完成了20__年枯水期用電預案和迎峯度夏電力調度方案的制定和落實，做好了項目建設、生產的能源保障。
針對20__年全縣電力緊張的形式，我辦制定了《縣20__年枯水期用電預案》和《縣20__年迎峯度夏電力調度方案》，成立了枯水期和迎峯度夏有序用電管理領導小組，建立健全枯水期及迎峯度夏電力需求側管理聯動機制，實施了黃、橙、紅、黑四級應急預案;同時，加大電力協調力度，積極爭取市能源辦、四川省電力公司、成都市電業局的大力支持，取得了上級在電力緊缺時期用電指標分配上的政策傾斜，保障了全縣工農業生產和城鄉居民生活用電，基本實現了拉閘不限電。
2、建成一個新的電源點，即德源110KV變電站已在20__年_月份建成投運，爲工業港南片區和東南部新城提供了強有力的電力支撐。同時做好了安德110KV變電站建設的各項前期工作，目前已開工建設。20__年個人工作總結
3、積極配合成都市大環網建設。全力配合協調完成了崇——彭500KVII回新建線路和紫崇線220KVπ接線路塔基建設，保證了“虹橋工程”的順利實施。
4、協調推進縣境內天然氣勘探開發工作。按照市政府與中石化西南公司達成的戰略合作意向，我辦積極促進中石化西南石油局在我縣境內的油氣勘探項目。目前在唐昌鎮境內已打出日出氣20萬立方米的探井一口，可望在未來幾年內進入商業開採，爲全縣能源戰略翻開了新的一頁。
5、完成了縣天然氣管線規劃工作，配合做好了全縣電網改造。上半年，我辦已同四川省藍地規劃設計研究院對全縣天然氣管網進行了全面清理，在4月份共同編制完成了《縣燃氣工程規劃》，並進行了專家評審，爲構造安全、高效、優質的天然氣供應體系，提供了科學依據和規劃保證。
大力協調、多方努力配合縣啓明電力有限公司在全縣電網建設與改造方面共投入3200萬元，新架和改造線路265公里，全面提高了我縣電網的供電能力，確保了我縣電網安全穩定運行。
6、在節能工作方面，全面落實了國家、省、市的節能工作安排和部署及《關於做好全縣節能工作的實施意見》的文件精神，編制、完善了《縣節約能源第十一個五年規劃綱要》，組織推動了全縣機關節能、工業節能、建築節能、交通運輸節能。先後組織、引導、幫助四川永冠商業設備有限公司、成都華維印刷器材有限公司、通用水務—丸紅供水有限公司、重慶啤酒集團成都勃克啤酒有限公司等重點用能單位進行節能改造。
同時，加大節能宣傳力度，認真開展20__年全國節能宣傳週活動，舉辦節能培訓講座二期，印發了10000餘份《中華人民共和國節約能源法》，向全縣企事業單位和市民發放，同時利用電視、報刊、短信等媒體，廣泛宣傳節能降耗的緊迫性、重要性和必要性。全面完成了省、市政府主要工作目標“萬元地區生產總值能耗下降4.25%，規模以上工業企業萬元增加值能耗下降6%”的任務。20__年，我縣萬元地區生產總值能耗下降5.2%，單位規模以上工業企業萬元增加值能耗下降6.04%。
7、加強了能源市場的監督和執法力度，查處能源市場的違法、違規經營行爲，強化行業管理，查處安全隱患，進一步規範了能源市場。今年，我辦進一步加強對縣啓明電力有限責任公司、縣天然氣公司等各燃氣公司及全縣各加油站的經營監管，制定實施了《關於加強能源管理實施意見》。
全年共查處110KV江太線等各類電力安全隱患三起，確保了全縣電力、燃氣、成品油市場的安全、有序運行。同時，積極搞好用能客戶和能源供應企業之間的協調工作，提高供能企業服務水平。解決了海霸王、百事可樂、五星酒店等重點企業的電力、燃氣供應等問題，做到了有問必答、有求必應、千方百計、克服困難，力求企業滿意而歸。
辦公室年度工作總結精選範文 篇12
__年，鎮黨政辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下，以內修素質，外塑形象爲根本，以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室爲目標，認真履行工作職責，有效地保證了鎮黨政機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、踏踏實實，盡心盡力做好本職工作。
黨政辦公室作爲綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有不慎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以努力保證鎮機關的爭創運行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場佈置等都做到了嚴謹有效，周密細緻。半年來，我們成功舉辦了鎮第__屆人民代表大會第一次會議、鎮__年度工作總結暨表彰大會、鎮奧運安保工作會議、鎮深化奧運安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次，完成其他一般性會議安排工作16次，每次會議都取得圓滿成功，爲鎮黨委政府及時傳達上級指示精神，順利開展工作打下堅實的基礎。
(二)做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文(包括金宏網、傳真等)計3000餘份，接收和下達電話通知上千次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鎮黨委、政府主要領導，並嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發文件均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好後勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到、節約、務實作爲做好服務的方針，重點做好五方面的工作。一是加強公務用車的管理。收回全鎮機關車輛，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統一調度使用。大大提高了機關車輛的使用效率，並從根本上杜絕了公車私用的現象。二是完善機關食堂建設。在新農村服務中心修建了機關餐廳，嚴格執行機關工作人員報餐制度，規定機關工作人員必須在食堂就餐，公務招待一律在機關招待所，有效的控制了機關幹部下村吃喝、飲酒滋事等現象的發生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則，紮實做好日常接待工作。四是改善機關辦公環境。根據鎮黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新粉刷，並改建了值班室，大大改善了鎮機關的形象。此外，在全鎮各單位積極推廣ip電話，降低了機關電話費用。五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。並將全機關劃分各責任區，將機關衛生責任到人，確保機關內外保持整潔。
二、改革創新，不斷提高機關工作的效率和質量
今年以來，黨政辦公室不斷改革創新，採取多種措施提高我鎮機關工作效率和質量。
(一)大力推廣電子政務系統。率先在全市21個鄉鎮使用電子政務，在機關內部和各村莊用局域網絡連接起來，全面實行公文電子化發佈和接收，取消了公文的紙質發佈和接收，實現了無紙化辦公，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱籤批的速度，同時，各單位、各村通過網絡平臺，與鎮政府聯繫更爲緊密。目前，我鎮內部單位和各村全部實現了信息化辦公，以信息技術縮短了辦事時間，提高了辦事效率，達到了高效政務處理的目的。
(二)強化安保設施。爲保障奧運會，防止_藉機偷襲，黨政辦公室加大了對機關大樓的監控力度。安排專人對外來人員進行登記，在東西辦公樓安裝電子監控系統，保障了鎮黨政機關的安全。
(三)強化工作計劃性。經鎮主要領導同意，黨政辦公室負責整理全鎮黨政成員和各鎮直單位每週工作計劃和完成情況，並及時呈報鎮主要領導。每週工作計劃和完成情況的徵收，使各黨政領導成員和鎮直各單位工作更具有計劃性和針對性，爲領導隨時掌握相關情況，科學決策提供了重要的參考依據。
三、強化監督，全面改進全鎮機關作風建設
爲進一步促進全鎮機關作風建設，在黨委政府的領導下，我們先後出臺了鎮《制度彙編》、《關於進一步加強機關作風建設督查工作的通知》等文件，修訂完善機關幹部學習、請銷假、機關衛生、車輛使用管理、辦公用品採購使用和管理等各項規章制度12大項100餘條，分別做了詳細的說明和界定，並制訂了相應的督查辦法，通過檢查、抽查、督查三查並舉，加大幹部隊伍作風整頓力度，把機關幹部日常工作三查結果列入個人年終考覈，考覈結果與個人獎懲掛鉤，充分調動了機關幹部工作積極性和主動性。隨着奧運會的臨近，鎮黨委、政府加大了全鎮安保工作力度，全鎮機關幹部取消休假，劃分爲六個巡查組夜間對全鎮各村進行巡查，黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度，並將督查情況及時予以通報，從而督促巡查人員認真做好奧運安保工作。
辦公室年度工作總結精選範文 篇13
辦公室作爲公司的綜合職能部門，在總經理的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務爲中心開展工作，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務，爲公司的發展做出了應有的貢獻。
現將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一彙報：
一、牢固樹立爲公司及領導服務的思想意識
第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作爲辦公室協助領導出主意、當參謀的着力點。在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
第二、爲了在最短時間內掌握本行業相關知識和業務流程，積極參與勘探施工現場的監督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現場，關注礦區施工進度，增強工作的針對性。根據所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況，向項目負責人詳細瞭解並落實施工進度，學習相關專業知識，認真編制每週、月施工進度報表，及時爲公司領導提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事。探礦權的延續和完成轉讓是公司今年的一項重要工作，公司於10月初成立探礦權轉讓專項工作小組，由辦公室牽頭協助和督促各持證單位完成各礦權的延續工作。並充分發揮了綜合協調的職能，協助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規範化管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少，涉及到三個公司的各項業務，工作量相對較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。爲此，以規範管理爲突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
一是規範辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;
二是規範辦公室工作的實效性。從建章立制入手，主抓規範化管理的落實。入職以來，相繼修訂並完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規定等規範性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，在管理工作過程中，因出現“將在外，不由帥”的情形，所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規定。以發現和解決問題爲重點，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越，增強了工作的創造性。
在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事以規範化建設爲要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。規範化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，爲圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
三是規定了各部門、個人的期量考覈指標，制定了《崗位職責及考覈辦法》，責任到人、責任到部門，同時加強了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進行的目標。
四是加強了檔案資料的整理工作，嚴格按照標準，規範公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出，勤儉辦公。公司本着厲行節約的原則，在財產管理、節約辦公等方面做了許多努力，各類費用只佔到預算的*%，極大地節約了勘探開發成本。爲公司今後勘探開發成本的費用控制創造了良好地開端。
六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環節，編制了“車輛運行記錄”並造冊，完善了車輛檔案，對車輛費用、安全行車等方面制定了相關的管理辦法。
三、強化奉獻意識，努力提高自身素質
辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。
辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不着”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、樂於吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，要經得起鍛鍊和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。
爲了對各項目工程進展情況做到心中有數，先後多次陪同領導到礦區施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個項目均在西天山山脈，礦區地質條件複雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收，馭馬越嶺松樹溝查驗，雪地徒步玉希莫勒蓋達阪取樣，都留下了難忘的印跡。同時，在工作作風和思想上也逐步實現了兩個提高：一是提高了工作素質。以圍繞公司勘探任務目標這個中心，經過努力處理好各方面的關係，有效的開展了工作。二是提高了心理素質，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物，保持旺盛的精力和鬥志。
四、存在不足及整改措施
縱觀半年來的工作，也發現存在一些不足之處：
一是職能作用發揮的不夠，按照辦公室的職能要求，統籌綜合、協調帶動等部分作用發揮的還不夠充分;
二是規範化建設上缺乏與時俱進，規章制度制定的較多，但缺乏制度執行的保障措施，存在規章制度形同虛設的現象。
三是本地區的社會關係尚不很成熟，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關事務的處理也不能得心應手。
四是對本行業管理方面的經驗相對不足，致使個別項目出現數據上的較大誤差，未能很好地履行監督服務的職能。
針對上述存在的問題，計劃採取以下整改措施：
1、充分發揮工作職能，充分認識工作特點的重要作用。認清 “輔助者”、“主持者”、“中轉者”的工作地位，發揮溝通協調、參謀助手的作用，行使好自己的“承辦、參謀、管理、協調”的職責。
2、進一步修訂並完善各項規章制度，使各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結協作、相互配合、有規有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結奮進的團隊，以迎對新時代的要求。
3、充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關係，以達到爲今後各項工作順利開展奠定基礎的目的。
4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則，對發現的問題及時找到解決辦法並作出相應規定，“亡羊補牢”爲時不晚。
總之，半年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，爲公司順利完成各項任務作出了應有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路
分析總結半年來的工作，深感有以下幾方面體會：
第一，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。公司領導無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關心，經常過問和指導辦公室工作。
第二，要搞好辦公室工作，加強責任考覈是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考覈機制，在規範各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考覈方案，對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考覈，形成制約和激勵機制，做到獎優罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規可依，可促進辦公室工作的規範化，保證辦公室工作的高效運轉。在新的一年裏，辦公室將進一步理清工作思路，認真履行本部門職責，開拓創新，堅持“管理事務、搞好服務”的宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務的職能，發揮好助手、協調、把關、督辦的作用，積極搞好承上啓下、聯繫左右、溝通內外，服務領導決策，督導工作落實，通過不懈的努力爲辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦，爲全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。
辦公室年度工作總結精選範文 篇14
彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標準，在鄉黨委、政府的正確領導下，在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，爲做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名三支一扶大學生，來佘家巷鄉年工作已經一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因爲我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣爲人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。現在，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高。
一年來，我首先深入學習貫徹落實科學發展觀。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作。
黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作爲黨政辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，爲辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。
在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鄉機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鄉工作的正常運轉起着重要的作用，爲此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播，不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉黨委、政府的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因爲自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學習掌握新政策、新規定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;二、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。三、工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由着自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最後在領導的幫助下都解決了問題，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習爲人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步
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辦公室年度工作總結精選範文 篇15
一年來，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，無論是工作能力，還是思想素質都得到了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作爲公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，爲公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
爲了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，並利用網絡資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理，記錄公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，爲後續工作提供了方便，提高了工作效率;
5、制定了公司純淨水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實行人工考勤、售飯，;在一定程度上避免了人爲因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行爲，提高了工作效率，體現了公司的規範化管理。
7、進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，進一步嚴格出車管理。
8、堅持辦公環境衛生的每日巡查，保證做到乾淨、整潔，爲大家營造了良好的工作環境。
辦公室年度工作總結精選範文 篇16
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作總結如下：
通過20__年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20__年收穫了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以後要學會統籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的20__年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去爲大家服務.
一、盡心盡責,做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了以下工作：
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務
3、在公司的網站隨時添加企業新動向，對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與
5、辦公室的佈置等。
二、管理的認識：
作爲一箇中層幹部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什麼?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認爲你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成爲一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年裏會付出更多，在業餘期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成爲辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標纔會有希望。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對於員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的文化，和後期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、首先以說服教育爲前提，目的不是爲了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育爲主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。
最後希望在新的一年裏公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高昇;我相信在範董和王總的帶領下，__一定會成爲中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室年度工作總結精選範文 篇17
20__年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我着力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務爲宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作爲一名__，又全面負責着局辦公室的工作，日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習纔是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔着文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局着眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、彙報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考覈等制度十餘項，形成書面文字材料_餘篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，爲了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平
作爲__部門，辦公室服務水平的高低直接決定着我們局對外形象，爲此在管好政務的同時，積極爲幹部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局爲家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本着出以公心，能設身處地的爲他人着想。
四、存在的問題
20__年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更爲全面的政治理論知識，涉獵更爲廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，爲此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，爲領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室年度工作總結精選範文 篇18
摘要：___，男，漢族，大專學歷，__年__月出生，__年__月畢業於__學校__系__專業，__年__月參加工作。參加工作五年來，我在__局領導和同事的關心和幫助下，一方面不斷加強政治、業務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，嚴格要求自己，自省自律，努力工____男，漢族，大專學歷，__年__月出生，__年__月畢業於__學校__系__專業，__年__月參加工作。參加工作五年來，我在__局領導和同事的關心和幫助下，一方面不斷加強政治、業務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，嚴格要求自己，自省自律，努力工作。通過努力，使我的各項業務和處理協調各種關係能力方面有了很大提高。回顧五年的工作，從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今後工作的鞭策、促進。
一、堅持原則，保持良好的道德風尚
自參加工作以來，我努力從本職工作做起，不斷加強各種政策、法律、法規和各種業務知識學習，對工作懷着責任感和使命感，盡職盡責地完成各項工作，堅持做到謙虛、謹慎、不驕、不躁。環保工作的好壞直接關係到人民羣衆的切身利益，關係到國家幹部的自身形象，所以，參加工作至今，我不論做任何工作都會考慮到組織、羣衆、事業的關係，堅持以羣衆利益爲核心，正確執行上級領導工作指示，確保保證國家法律法規的嚴肅性。在實際工作中，我從不計較個人得失，不爭名奪利，始終保持高尚的道德情操。我堅信，通過我以及和我一起工
作在環保戰線上的同志們的一致努力，會使__區的天更藍、水更清，會讓廣大人民羣衆喝上放心的水，呼吸上更加新鮮的空氣。
二、綜合培養，提高各種能力
從剛畢業的學生直接到新的工作崗位，缺乏工作經驗和實踐能力給我帶來了巨大的壓力，爲了更好的適應環境保護工作，我利用工作之餘學習了環境保護法、水污染防治法、大氣污染防止法、環境影響評價法、山東省南水北調沿線水污染綜合排放標準等一系列法律、法規，認真學習的黨的方針政策，使自己的理論素質不斷提升。我經常到建設項目施工現場，深入到各個企業瞭解企業生產、排污狀況，爲我正確履行工作提供真實的依據。一個單位，就是一個團體，一個大家庭，參加工作以來，我一直利用工作之餘和同事交流，相互傳授經驗，取長補短，形成了一個和諧的工作氛圍。在工作中，我積極聽取領導、同事的意見，借鑑別人先進的工作方式，對我在工作中出現的失誤或錯誤起到了極大的指導作用，提高了工作能力。
三、勤奮工作，不負領導重望
勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣，我就是這樣一個人。自從到__局工作以來，我曾從事過pops調查工作，水源地調查工作，建設項目環境管理工作，環境統計工作，污染物總量減排工作，生態建設工作，全國第一次污染源普查工作，迎接國家淮河流域檢查等工作，可以說，從事工作種類繁多，但我從來不喊累，始終保持始終保持良好的精神狀態，把領導對我的重託，同事對我的厚望作爲一種工作動力，不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來，大多數週末
是在單位度過，甚至有的工作帶回家中，我從來沒叫過苦、叫過累，相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
四、主要工作成績
20_年，參加了第一次全國污染源普查，並負責對相關報表的講解，在這項工作中，我國家環保部評爲現進集體;負責了第一此持久性污染物調查工作與飲用水源地保護工作;參與了__區建設項目環評審查和項目的驗收等工作，嚴把項目准入管，杜絕高耗能、高污染行業落戶__區，環評率和“三同時”執行率均達到__%;負責編寫了20_-20_年間__區__計劃，並申報了多個污染物減排項目，化學需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標在全市考覈中名列前茅;負責編寫了__農村環境綜合整治方案，上報了多個畜禽養殖污染綜合治理項目，得到了上級部門的支持;負責牡丹區生態區建設工作，__鎮等_個鄉鎮獲得了省級生態鄉鎮稱號，__處申報了國家級生態鄉鎮，__村申報了國家級生態村，__等_個鄉鎮申報了省級生態鄉鎮，負責對上述省級生態鄉鎮環境規劃進行了審覈;負責每年一次的環境統計工作，五年間，共收集整理環境統計指標__餘卷;按照省環保廳要求，每月上報“四個辦法”有關數據，每季度上報國控重點企業生產及排污狀況。經過努力，多次被我局評爲“優秀工作者”和“先進工作者”稱號。取得這些成績，離不開關心我的領導和幫助、支持我的同事，在此向他們表示深深的謝意!
五、廉潔自律，嚴格要求自己
在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵，做到出淤泥而
不染。始終以國家幹部的標準要求自己，注重自己的一言一行，不論做任何事都嚴格按照上級方針政策、國家法律法規，用自己的實際行動維護法律的尊嚴和神聖。做任何事都經常反省自己的思想行爲是否符合黨和人民的利益，做到思想與行爲高度一致。嚴格用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，時刻警告自己不要有越軌的行爲，始終保持旺盛、昂揚的工作鬥志，振奮的精神狀態。我們的職責是通過我們的實際行動讓羣衆喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣，只有嚴格律己，才能保證我工作的神聖和羣衆的根本利益。
六、正確對待缺點，取得更大成績
五年的工作，雖然取得了一定成績，但離領導要求還有一定差距，存在這樣那樣的問題。一是學習還不夠深入，知識還不夠全面，二是由於參加工作時間較短，實踐經驗尚且不足，不能很好的做到老同志工作上的嫺熟。我堅信，會深入剖析自己的人，最終會取得更大的勝利。總之，在今後的工作中，我將繼續發揚謙虛、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風，徹底解決工作中存在的缺點和不足，以更加出色的表現幹出更加優異的成績，彙報領導的關心和同志們的厚愛!
辦公室年度工作總結精選範文 篇19
20__年，辦公室(勤工辦)繼續以熱情服務、優質服務爲宗旨，積極創新工作方式，高效履行自身職責，充分發揮辦公室參謀、助手、協調、樞紐、保障作用，表現出嚴明的組織紀律、過硬的業務能力和嚴謹的工作作風，全面和超額完成了全年目標任務。
1、強化參謀助手能力。
切實加強教育改革與發展的前瞻性研究，加強系統全局性工作研究，加強辦公室自身承擔的以及需要協助的工作研究，爲市政府、教育局先後12次在全省及以上教育工作會議的交流發言，數十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調研提供了高質量的文件和報告。組織對教育管理規章制度進行認真整理，建立和完善了實際工作需要的規章制度。完善督查機制，按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項，實施交辦、督辦、問責和查辦，實行辦理反饋制度和定期通報制度，將一系列決策和工作部署落到實處，促進了全局工作的有序推進。
2、切實提升服務效能。
精心策劃會議(活動)方案，精細做好服務工作，協助承辦了學前教育改革發展現場推進會、職業教育創新發展實驗區推進會、“體藝2+1”現場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節慶祝表彰大會、示範區建設現場會等12次市級重要會議，做到“辦會零疏漏，辦事零失誤”，促進了全局工作有序推進。全面、細緻地做好省領導駐點調研、省市各類檢查、省內外衆多教育考察團來如考察學習的安排協調工作。及時、周到地綜合協調好機關重要政務、事務，服務好學校和局機關各科室，並積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支持，形成了寬鬆、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調解和信訪接待工作，接訪906人次，辦理人民來信150餘件、市長公開電話118件，處置突發事件4件，化解了矛盾，共促了和諧，羣衆滿意度穩步提升。
3、做精做亮教育宣傳。
對於教師均衡配置、施教區劃分、招生政策等熱點難點問題，提前策劃宣傳方案，創設良好輿論氛圍，爲促進各項工作的順利開展提供保障。爲慶祝教師節、省市重大會議召開完成反映教育發展、學前教育、體藝2+1特色等專題片，對外展示教育形象。完成《教育，感動____》(20__年版)編輯、撰寫等工作。充分利用網絡、電視、報紙平臺，圍繞優質、均衡、特色、和諧發展主題，展示教育新典型、新做法、新經驗，並將有價值的信息及時向上級主管部門和新聞媒體報送，創造良好的教育發展環境。全年在_網發佈信息4759條，教育被南通市級報道523 次，省教育報、電視臺、_網等報道185次，_網等報道43次;出版《教育____》週刊52期，拍攝播出電視新聞346條、專題片109部。
4、務實推進中心工作。
統籌兼顧，紮實抓好中心工作，目前已接受社會管理創新、法治建設、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創”、綜治安全、信訪工作、計劃生育等多項考評，均創下了高分和滿分的好成績。我局被評爲江蘇省教育系統和南通市法制宣傳教育先進單位、南通市社會管理創新工作先進單位。電子政務工作受到市政府表彰。10所學校通過省平安校園初驗，11所學校通過南通市最安全學校驗收。15所學校食堂被評爲南通市級“學校食堂放心消費示範單位”，10所學校食堂被評爲南通市文明食堂，居南通各縣(市、區)之首。____國中食堂被南通考覈推薦爲南通市唯一的申報國家級示範性食堂。
辦公室年度工作總結精選範文 篇20
時光飛逝，轉眼間來到公司工作已經三年了，感受頗多，收穫頗多。20xx年，告別學校，來到公司，面對新環境、新領導、新同事、新內容，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我來到這裏的切身感受。在此，首先感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作模式，並通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得了提高，並取得了一定的工作成績。
進入公司工作以來，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務、財務出納相關財經知識及建築行業的一些基礎知識，同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的公司企業文化精神，使我受益匪淺。現將本人的工作情況總結如下：
一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌
積極參加公司和支部組織的各種學習，特別是對科學發展觀和思想大解放的學習，通過學習，各種觀念大有改變，看問題，解決問題的思維大大改觀，克服了過去很多侷限性的意識，提高了政治水平和業務素質，具備良好的政治和業務素質，而且我利用工作和業餘時間系統地學習了《工會法》《xx省職工代表條例》等理論知識以及與工作相關的政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。在工作中，我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經驗的不足，虛心求教，多學、多問、多請示，充分發揮自身優勢，將學校期間讀的中文專業同自身工作結合起來，紮實穩重開展工作，與同事達成良好的合作關係；並通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性。
二、積極服從領導工作安排，努力完成各項工作
1.女工工作
自公司新一屆女工委員會成立以來，作爲一名女工幹事，和領導、同事一起成功參與組織了20xx年和20xx年兩次“擁抱春天、熱愛生活、慶三八、展風采”爲主題的三八節活動。20xx年，結合本職工作，爲女職工辦事、辦好事，從關愛女職工身心健康和特殊權益入手，組織參與了公司女職工專項體檢，受檢範圍涉及公司基地女職工，並針對體檢中出現的問題邀請專家進行知識講授。通過這些活動，得到了公司職工的一致好評。在工作之餘，還努力學習關於女職工權益方面的相關法律知識，創新活動形式，努力開創女工工作的新局面。
2.工會出納工作
出納工作是一項基礎性比較強的工作。首先，20xx年6月，我成爲工會的一名出納人員。在領導的幫助下，我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。作爲一名財務工作者，在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德。一方面順利完成日常現金、銀行日記賬相關工作；
一方面及時做好結算和記錄，做好每筆憑證和帳頁相符；其次每月按時與銀行覈對賬務。在辦理支票、轉賬、電匯時，能夠做到認真填寫。另外，爲迎接公司財務審計，準備所需財務相關材料，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。因爲，我深知作爲一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，還要有嚴謹、細緻、耐心的工作作風。
3.工會辦公室文祕相關工作
辦公室文祕工作表面上看來中規中矩，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰。文祕工作對行文的規範性和文字功夫的要求非常高，這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。三年來，我認真服從領導的工作安排，努力做好辦公室文祕相關作，主要是：
（一）做好工會文件、請示、批覆、總結、計劃等的起草。根據要求，我主要是認真及時做好其中部分文件、通知、總結的起草工作。在文件起草方面做到觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，用詞規範，標點正確等。作爲工會的一員，切實爲職工辦實事，做到熱心、真心。對公司召開的代表團長聯席會、公司各分會會議、職代會相關會議等做好會議記錄、有關圖片資料的收集、整理；認真做好工會每季度工作安排的起草、治安綜合管理自查總結等文稿的撰寫工作。
（二）做好工會簡報撰寫、有關宣傳工作。工會簡報是企業的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作，結合公司實際情況，認真編好每一期簡報。從20xx年8月以來，共編寫近四十篇簡報。同時，在公司報社也發表了多篇簡訊和個人文學作品。
（三）檔案管理、文件收發工作。主要做好每年文件、資料的歸檔工作與文件收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記，及時辦理；將文件等及時的分類、歸檔、保存。會議資料、會務等準備工作及其它工作。
（四）認真做好各項會議記錄工作。同時，認真做好每年報紙、雜誌的訂閱工作。
（五）認真做好每天的工作記錄，及時做好每天做完的工作和未完成的工作，以便更好地提高工作效率。此外，工作之餘，本人也注重加強自身業務學習，努力提升自己的知識面。
通過工作，及時向領導反映準確信息，爲及時決策提供可靠依據，對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，爲領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。另外對於要印發的文件，我每次都進行認真的修稿、核稿和校對。
最後，完成領導交付的其他工作。
三、個人的不足
人無完人，金無足赤。在工作中本人也存在着一些缺點和不足，一方面在學習上還不夠，表現在對建築行業缺乏足夠的瞭解、沒有系統學習過建築專業知識、沒有到項目部現場工作的經歷；另一方面，與領導缺少足夠地溝通、瞭解，有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足，繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，力求做得更好。
綜上所述，就是我三年來工作取得的成績和不足。在今後的工作中，用嚴肅認真的態度對待工作，特別是對財務工作更應該謹慎、細緻；要在學習適應的基礎上，加強工作的主動性，積極主動地進行一些開創性的工作。感謝領導和同事們在各個方面給予我的幫助，在今後的工作中，我要努力調整自己的工作狀態和工作方法，不斷提高自己的業務水平，以飽滿的精神狀態和紮實的工作作風，更好地完成自己的本職工作，爲公司的發展貢獻自己的力量。
辦公室年度工作總結精選範文 篇21
20__年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文祕宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、爲領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，基本上做到了團結高效、熱情周到 。
牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是爲本公司領導服務，爲各部門和基層單位服務，同時也爲廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嚐，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的，往往容易得罪人，因爲既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。20__年我們辦公室在後勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造爲市場供電、供水，爲公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂着被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細緻的解釋工作，有時爲了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。爲此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們着重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續，而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年裏，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
加強組織紀律性，做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像爲自己家裏辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。
搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們着重抓的第三個內容。到目前爲止，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾並不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠佈公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反覆告誡大家：不利於團結的話不說，不利於工作的話不說，不利於辦公室的話不說，不利於公司發展的話不說。
存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。
下半年工作打算：
1繼續加強政治、業務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;
2本着厲行節約、增收節支的原則，加強物業管理工作，努力做個好 管家 ;
3進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室年度工作總結精選範文 篇22
20__年是深入學習貫徹落實黨的__大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位黨委的正確領導下，認真學習貫徹落實黨的__大精神，緊緊圍繞上級佈置的任務和崗位職責，服從領導分配，服務全局發展，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領導交付各項工作任務，同時也鍛鍊並提高了個人的業務能力，在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、加強學習，不斷提高思想與理論水平。
20__年我在辦公室主要負責文件接收，上傳下達工作;20__年，我抽調到局科學發展觀辦公室做文員，並有代理辦公室主人的經歷;20__年，我又回到##辦公室。幾年來，無論工作多麼繁忙，我始終努力學習，學習黨的__大精神，學習黨的路線方針、政策，學習局出臺的文件精神，深刻領會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，學習了黨的__屆三中全會精神，並撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務於上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務於上級決策;對下，協調溝通，組織各種活動，服務於各部門健康發展;對外，加強聯絡，努力爲單位發展創造寬鬆的外部環境。工作中做到了認真負責，嚴謹細緻，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項規章制度，堅持做到不利於單位形象的事不做，不利於單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到五不 ：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上 訪。
二、盡職盡責，認真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位，認(安全保衛部工作總結20__)認真真履行自己的職責，高效完成領導交付的任務，具體工作如下。
(一)20__年作爲開發部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協助局辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻;對於各種信件，細緻接收，並傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，複印約5000張，傳真約150份，接發送郵件50次。
(二)20__年，我業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高，緊緊圍繞着辦公人員的基本職責，協調溝通，服務領導和基層部門發展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，複印約6000張，傳真約250份，接發送郵件200多次。並參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評，被評爲先進工作者。
(三)20__年，我奔波忙碌於科研所和科技局之間，分別在兩個機構開展工作，業務能力有了突飛猛進的進展，多次得到領導的肯定，被提拔爲辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作，做好組織宣傳。20__年根據上級要求，我所組織 中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班，我全盤參與組織宣傳工作，爲培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家，認真聽取專家建議，細緻準備相關此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;爲了爭取企業的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與各縣市區的##所和衆多的企業聯繫，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業領導支持培訓活動，並反覆落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下，各企業積極配合，招生工作取得突破性進展，20__年3月4日培訓當天就有21家企業的23人蔘加了培訓，其中個人努力爭取的企業20家19人蔘加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時，較爲出色地完成了所領導分配的 ____平臺 的建設工作。
2、兢兢業業，在主管局樹立我所職工良好形象。20__年3月至20__年10月我被借調到主管局開展深入學習實踐黨的__大精神活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不苟工作，注意維護我所的良好形象。做好了科學發展觀活動文件與材料的上傳下達，做好了學習資料的徵訂、分發;做好了會議材料的校覈、裝訂、分發;做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的佈置和後勤保障，圓滿完成了任務，得到局領導的肯定。
三、團結協作，努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂範，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍，推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間，充分發揚民主，遇事多徵求領導的意見，多聽取同事的建議，充分發揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
20__年以來，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現在：一是文字表達能力有待於提高，寫作的水平還需要進一步提升;二是創新意識不強，不能夠創造性 地開展工作;三是學習的系統 性和深度不夠，對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今後，我將改進學習與工作，彌補不足。
五、今後努力的方向和工作思路。
1、加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業務素質，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統的培訓，服務於職業能力的培養。同時，多向領導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領導的指導，在工作中積累經驗。
2、創新工作，優化程序。根據辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關管理制度，優化接待、組織會議和文件管理的程序，創新內部管理，不斷提高服務能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓羣衆滿意，讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識，提高服務質量。辦公室工作屬於後勤服務部門，既要服務領導，又要服務於各部門發展，溝通協調，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和後勤部的功能，爲領導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務質量與服務意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極爲領導提意見、想辦法、分憂解難，做到到位而不越位 ，服務於全所工作大局。
以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
辦公室年度工作總結精選範文 篇23
各位領導、各位同事：大家好!
_年已經過去，在過去的一年裏，在公司領導的關懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足於本職崗位，認真履行職責，紮實工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立爲企業服務的宗旨，發揮職能作用，兢兢業業工作，踏踏實實做人。
一年來，深入貫徹落實科學發展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向着團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是：主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;爲公司方針目標和任務完成，承上啓下、溝通協調;抓好公司行政管理，落實公司後勤保障，當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志們指正：
一、協調服務工作
作爲綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫各方的樞紐，時刻推動各項工作朝着既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中，根據上級領導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監督工作落實，以上級領導的工作思路、決策爲主線，充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先，根據各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責、有佈置、有落實。
第1、理順工作關係，堅持原則，嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了_年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作：我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執行油卡加油管理制度，審覈油耗，嚴格把關;在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4s店爲主，要求司機對修車質量、配件價格嚴格審覈。_年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、後勤管理工作，堅持新區後勤管理例會(每月一次)，加強了後勤管理工作力度，及時瞭解基層信息，發現問題及時解決。爲領導服務好，爲各部門服務好，爲職工生活服務好，排憂解難，提供方便。
一是節省開支，搞好環境衛生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前，西區大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節約了用水量、節約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區鍋爐使用有4年多了，經常修修補補，已老化。我本着能堅持一天，就多使用一天，爲保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作，據統計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)共計1100餘人次。並且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理，新區供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，_年進行了多次供水系統的搶修，並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且，爲公司節約用水，對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數爲招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間裏爲他們打掃。目前，爲了加強管理，爲各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛生管理比_年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，爲食堂管理工作，公司領導高度重視，爲上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由於經驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後，機加工遷入新區，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理，一年來，與_公交緊密合作，按照分廠的時間調整，隨時調整發車時間，由於乘車員工的逐漸增加，我多次到現場協調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附_辦公費用一覽表)
_年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元，實際用了3688.95元，在管理中，嚴格規定、嚴格控制把關，起到效果。但由於多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如：多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手鬆點就多一些。因此，_年要以降低成本費用爲宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。
第6、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作：在有關部門的配合下，按照_年公司教育培訓大綱，先後進行了：專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;爲新形式的文化教育培訓工作開闢了新路，總結了經驗，收到良好效果。目前，培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作：根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作：此項工作是_年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今後的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如：員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等，爲公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第7、積極開展職工文化活動工作
在_年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發員工積極投身工作的熱情，在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下，利用西區多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。
豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。
第8、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等，做到了認真、準確、及時、周到，爲公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛鍊都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業務素質，努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊羣體，我特別注重加強協調。一是加強內部協調，從爲領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，要求綜合辦人員加強協作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全局一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候，要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除後顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今後努力的方向
一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現在：
第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。
第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今後，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司發展，努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識，圍繞綜合辦工作統籌規劃，做到心中有數。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。
第三，根據公司_年方針目標，展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四，根據_年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規章制度。
第五，抓好後勤管理工作，跟進後勤服務，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是_年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作進程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑着對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創新改進，力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
辦公室年度工作總結精選範文 篇24
年輪輾過沉痛和榮耀並存的XX年，駛向充滿挑戰和未知的XX年之際，回首XX年，認真總結自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤爲必要。
非同尋常的一年，激發鬥志，催人奮進。XX年註定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志願者，共同爲奧運健兒加油助威，一起爲神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發催人奮進。
繁忙充實的一年，勇擔重任，催人成熟。XX年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規材料300餘篇，嚴格把關對外報送、對下頒發的各類文件文字表述，完成對 6個行政村的全面調研，完成市級以上刊物調研論文3 篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領導放心。二是協助完成辦會任務。全年協助完成冬訓、三個文明表彰、經濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業家聯誼、揚州人家新春聯誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、網站爲載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區級以上信息報送200餘條。以《曲江情況》爲抓手，狠抓內部信息體系的建立健全，全年刊發31期，較好地完成了信息報送工作。四是創造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的製作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化幹部技能比賽，獲得曲藝創作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。XX年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。
一是堅持理論學習提高政治素養。堅持每天讀書閱報，關心國家大事，瞭解時事政治，及時學習掌握黨的執政路線、方針、政策。堅持學習法律法規、經濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區重要文件和領導講話，掌握地方發展思路和方向，爲自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。
二是堅持實踐鍛鍊積累經驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結，發現問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教，在實踐鍛鍊中不斷增強工作業務能力。
三是自身存在的問題和不足。作爲一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放鬆自己學習，未能養成一個每天學習並長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由於經驗的不足，常常發現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。