綜合辦公室年度績效總結（精選20篇）
綜合辦公室年度績效總結 篇1
一、辦公室的基本情況
㈠人員
辦公室定編管理幹部3人，在編3人。
㈡職責
機關的日常管理、幹部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
二、日常管理方面
20xx年辦公室日常管理工作中心和指導思想是明確一條主線，做好四個服務，抓住四項重點，實現四項轉變。即：一條主線是以公司“兩會”精神爲主線，四個服務是爲領導服務、爲各部門服務、爲生產經營服務、爲職工幹部服務;四項重點是參謀助手、綜合協調、信息調研、後勤保障;四項轉變是工作作風從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發現和處理問題轉變，公文處理從單純收發文向提參謀性辦理意見及領導批示後抓落實轉變，會議辦理從現場服務向會前謀劃、會中服務、會後落實轉變。
辦公室的日常事務在整機關事務中起着橋樑和紐帶作用，是發展生產經營的主要保障。
三、幹部人事工作
㈠組織管理
1、紮實有效地開展黨員幹部教育，提高黨員幹部隊伍的整體素質。黨員幹部是公司的中堅骨幹，把幹部職工的意志和力量凝聚起來，推動公司的改革與發展，加強黨員幹部的思想教育工作。
① 4月份擬定下發了黨員幹部理論學習安排意見。
② 六月份組織入黨積極分子參加培訓，並認真落實“三會一課”制度。
③根據市委組織部的統一安排在九月中旬，組織黨政幹部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學習。
㈡抓制度建設，推進黨建工作的規範化
3月份，召開了xx公司黨建工作會議，對20xx年的黨建工作進行了總結，研究部署了20xx年的黨建工作任務。結合邵陽公司的實際，制定下發了《20xx年黨建工作意見》，進一步實現黨建工作與xx公司的中心工作的結合。將黨建工作目標責任細化量化，加大考覈力度，進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。
1、加大對入黨積極分子的培養、培訓力度，實行新發展黨員的基礎知識考試製度，20xx年共發展新黨員3人，11人蔘加入黨積極分子培訓。
2、做好民主評議工作，切實加強幹部隊伍建設。在7月底召開了黨政領導幹部和黨員幹部民主生活會，通過評議，提高黨員幹部的自身建設，其中1名黨員幹部被市羣工委評爲優秀共產黨員。
㈢人事工作
1、通過招聘引進人才等形式，以滿足邵陽公司快速發展和生產經營對人才的需要。
今年，xx公司爲實現公司“兩會”提出的“全員入市，健康提速，加快發展”的工作方針，在激烈的市場競爭中拓展省內外經營市場，挖掘經營潛力。我們根據工作需要，招聘了9名道德文化素質好，有一定經營才能和執業資質的人員爲我單位的項目副經理，增強了我們的經營實力。
2、加大人事工作的調研力度，掌握邵陽公司工作實際，爲領導決策提供科學依據。
今年以來，先後多次對管理幹部情況進行摸底清理，並按專業分類進行動態管理。
①掌握專業幹部去向，根據工作需要，及時通知回單位工作，並按時交納“兩金”。
②制定相應的'管理細則，明確對不服從安排，不按規定交納“兩金”和對違法亂紀幹部的處理辦法。11份對一名違法幹部給予瞭解除聘幹併除名的處理。
③嚴把幹部聘任關，確因工作需要聘乾的人員，對其德、能、勤、紀和專業文化素質進行全面考覈考查，合格者，方給予申報聘幹。
④做好職稱專業資質晉升和幹部的專業繼續教育培訓。嚴格把好職稱、專業資質晉升申報關，對申報工作不循私情，不弄虛作假，嚴格按照申報幹部的政治素質、學識水平和業務能力進行申報。全年共組織了32人蔘加了五大員繼續教育，1人蔘加省總工會舉辦法律保障培訓，57人蔘加總公司舉辦的安全生產培訓，57人蔘加了公司舉辦的專業繼續教育，1人蔘加了xx市的統計培訓，申報二級建造師23人，報考中級職稱55人，申報高級職稱5人。
四、職工教育
㈠全員道德規範教育
重點做好員工的道德、愛司敬業教育，提高全體職工的政治思想素質。
㈡配合相關職能部門做好崗位培訓
做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業人員的有關知識培訓、技術特種作業人員上崗培訓以及轉崗換崗再就業培訓和急、緊、缺工種培訓。
五、計劃生育工作
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一，常抓不懈。20xx年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證，利用牆報、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優生優育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢，保護了女職工的健康。
六、檔案工作
20xx年共整理行政、黨羣、生產技術、案件訴訟檔案203件，工程技術檔案10卷，充分發揮了檔案工作的作用。
七、武裝保衛工作
企業的發展離不開一個好的工作環境，爲了搞好武裝保衛工作，保持內部穩定，保障生產經營的順利進行，加快xx公司的發展，主要做了以下幾個方面的工作。
1、做好防火防盜工作，減少財產損失。
2、準確掌握內部情況，消除不安定隱患，保持內部穩定。
3、及時調處各糾紛，防止民轉刑案件發生。
4、配合有關部門做好軍轉幹部的穩定工作，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季徵兵工作。
全年由於我們工作過細、紮實、預防措施得力，未發生任何大小火災事故，刑、政案件和民轉刑案件保持爲零，大的羣體性鬧事事件有效地得到了遏制。
20xx年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結經驗，加強學習吃透精神，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平，以高質量的服務，高效率的工作機制，高水平的後勤保障當好領導的參謀。
綜合辦公室年度績效總結 篇2
本年度，辦公室在校委會的領導下，緊緊圍繞我校20xx年度中心工作，充分發揮辦公室工作職能，爲我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻，順利完成學校本年度各項工作任務。現將辦公室一年來的工作總結如下：
一、圓滿辦理十餘項人事勞資工作
1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年，至20xx年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此後辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調整併發財務處。
2、辦理完成張吉路等2人辭職手續。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
3、做好學校編制覈定和使用工作。在近兩年裏，學校領導多次和上級部門協調重新覈編工作。
4、完成20xx年度教師考覈工作。送濟寧學院組織人事處審批，完成所有手續，存入個人人事檔案。
5、組織好評優工作。組織了曲阜市優秀專業技術標兵評選工作，辦理濟寧市優秀教師、曲阜市優秀教師評選推優工作。
6、做好20xx年中高級職稱評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的彙報、傳達、文件制定、發佈等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細緻周全，在校委會的領導下，組建評審工作領導小組，民主選舉組成專家評審委員會，進行了三輪評審，做好中間的協調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期註冊工作。教師資格註冊工作是我們爲保證信息填報準確，一方面耐心指導教師填寫，另一方面將教師相關證明材料收集並覈對。最後，我們將所有教師賬號密碼進行彙總，將全體將工作網報信息和打印信息一一覈對，保證了無一錯誤，如期完成任務。
8、每月按時到濟寧繳納養老保險。
9、調整韋忠蘭等退休教師養老保險待遇工作。
10、辦理張桂娟等22人專業技術崗位續聘手續。
11、落實我校教師農村支教工作。由於高級職稱評審需要參評教師必須有農村支教經歷，經校委會研究，凡是由個人聯繫，並定期到支教學校開展支教工作，即認可農村支教經歷。下學期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峯、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉鎮支教。
三、細心做好數據填報工作。
上級各部門對學校進行動態管理，每個學期都要進行各項數據統計工作。落實數據填報工作，提供準確詳實的數據是辦公室中一項重要工作。本學年度，我們填報數據系統共11項，分別爲：
1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。
2、完成全國體育普查數據彙總工作。
3、認真落實《濟寧學院關於認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》，填報相關材料，並報送學院。
4、填報學院要求的《教育事業發展情況》。
5、落實《關於開展全市事業單位職稱工作基本情況調查的通知》要求，填報我校職稱工作情況調查表並報送學院。
6、落實濟寧市教育局《關於全省中國小幼兒園教師隊伍建設情況專題調研》，填報相應數據報送濟寧市教育局人事科。
7、機關事業單位在職人員情況覈查表。
8、歷屆省特級教師信息表。
9、申請覈定學校編制及批准20xx年度用人計劃的報告。
10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統計。
11、填報我校教師信息，報送濟寧市教育局人事科。
四、圓滿完成年檢工作
嚴格按照上級要求，精心籌備材料，在規定的時間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動年檢工作。
五、協調做好外事工作
由於我校歸屬不明，我校外事工作辦理極爲棘手，所以，我們在20xx年申報外事計劃時便做好充分準備，同時向學院和濟寧市教育局報送外事計劃申請。由於本年度外事審批嚴格得近乎苛刻，所以，辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學院孔聖誕杯大典時間緊，手續繁瑣的情況下，我們辦公室人員十餘次奔波到濟寧、濟南，終於如期成功完成香港手續，並嚴格按照外事工作要求完成後續護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日誌、填報外出經費使用情況等。
六、做好考勤工作
一是做好出門條管理，覈實確實因事方可籤條，加強保安管理，無出門條不許放行。
二是每月及時將請假情況彙總。
七、做好文字材料工作
起草並打印學校文件材料48份，其中有[20xx]1—24號文件，包括20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃與總結、績效工資發放辦法等；起草報送市教育局安監科我校《防震減災應急方案》；曲阜市教體局統計並彙報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時，做好每天的公文傳輸工作，打印並附傳閱單後，送校委會審閱。
八、妥善安排接待工作
北京教育行政學院於建福教授來我校指導工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啓驤贈書大會，省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等，我們做好了相關接待工作，工作中無一出現紕漏。
九、大力加強宣傳工作
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑑、濟寧市20xx年教育年鑑、濟寧學院20xx年年鑑中我校年鑑的編寫。
2、整理梳理20xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
4、及時將我校新聞通訊發到濟寧市教育網，採用《全國少年書法教育交流大會在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。
5、協調與語言文字報的宣傳工作，爲該報爲我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。
十、認真做好檔案管理工作
暑期我們召集了8位老師歷時12天，對學校20xx—20xx年全學年檔案進行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動中，提供檔案借閱，複印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規範化管理。
十一、嚴格公車、公章管理
1、做好公章管理，在外發文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求，加強審查同時做好服務。
2、做好公務用車管理與調度；繳納20xx年車險，完成車審。制訂公車管理制度，嚴格落實上級公車管理制度，節假日封存，嚴禁出入娛樂場所。
十二、安全工作
1、定期查看周邊環境安全，並按照創衛工作要求在校門口安放無煙校園標誌，在學校門口布置衛生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進行檢查和督導。
十三、信息蒐集及建議工作
1、就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議，主動諮詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站，及時將重大信息向校委會領導反映。
十四、會議安排
做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排，通知的上傳下達。做好相關會議記錄，並形成校委會公告。
十五、黨務工作
1、組織召開全體黨員會議，傳達學習“全市教育系統黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的羣衆路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費並上繳濟寧學院黨委。
4、撰稿我校《中國共產黨發展黨員工作細則》學習感受
十六、臨時性工作
1、協助做好春季運動會籌辦工作。
2、協助工會起草並打印《關於學習李書記黨課對教體系統的要求及“踐行優良師德師風·爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況彙報》及工作保證書。
3、做好學期末和學期初電話網絡的維護和檢修工作。
4、辦公用房清理調整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調整。
4、認真填報學校工作建議，對工作量統計辦法提出意見，及時向學校領導反映工作問題，並提出建議。
十七、未完成工作及計劃
1、校報編輯下半年應爲三期，還有一期因爲材料組織問題不能完成。
2、宣傳工作由於人手太少，不能向更多不同層次推開。
3、網站建設需要重新規劃，環節需要一步步申請完成。
綜合辦公室年度績效總結 篇3
學校辦公室工作總結
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下:
一、做好接待，強化服務意識
作爲學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們爲教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在爲教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、 加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先後承辦了國小校長任職資格培訓、第一期中國小校長提高培訓、全區教育幹部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。爲此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件籤閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫並作好記錄，爲學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考覈、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人爲本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程序;繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高爲校領導、爲教師培訓服務的能力， 爲學校跨越式發展做出更大的貢獻。
綜合辦公室年度績效總結 篇4
一年的時間很快過去了，在過去一年裏綜合辦公室在項目領導及同事們的關心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領導下的綜合管理部門，它是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室四名人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，互相學習。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作8月至12月末，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助各部門領導、完善規章制度
根據我項目部管理規定，協助我項目領導相繼完善了人員管理《規章制度表》。通過這些制度，規範了員工的行爲，增加了員工的責任心。
在我項目部召開的會議，會前提前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利的召開。會後完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關賬目的報銷工作。
3、組織安排各項活動
我項目部爲關心員工的身體健康情況，安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動，這次檢查我項目部員工身體狀況基本爲優，無一病例產生。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好對食堂的管理工作
及內部環境衛生的清掃，並對微機、複印機等設備的使用管理工作。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
在近半年的工作時間裏，在外界人員的配合下，對公司相關員工的檔案、考勤等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公司人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。
成績的取得離不開項目領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的'問題：
1、由於綜合辦公室的工作比較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望完成的最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於項目事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。這些都需要我們在以後的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年即將到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞企業的價值觀“誠信、創新永恆，精品、人品同在。”去認真工作。不畏艱險，勇攀高峯，領先行業，創譽中外。大膽探索綜合辦公室工作新思
綜合辦公室年度績效總結 篇5
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下，緊緊圍繞項目部201x年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務爲已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。
一、201x年各項工作完成情況
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨着電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生並集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及後勤保障服務職能於一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發佈了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合後各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人，現有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，並按照新的組織機構及崗位設置重新編制發佈了《公文及信函的管理》。由於做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作並未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室201x年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真)，各月度收發狀態如下：
201x年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部201x年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務，合理控制招待費支出
201x年是秦山三期核電站建造的最後階段，節點相對集中，加上電站提前建成投產使其成爲重水堆核電站建造的典範，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本着“展示企業形象，促進公共關係，擴大宣傳效果”的原則規範地開展接待工作。尤其對於大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次，計102人。由於準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術祕密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
201x年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。爲了確保招待費在計劃範圍內開支，年內進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務，實現全年安全行車無事故
201x年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極爲施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之後，綜合辦公室引以爲戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發《駕駛員行爲手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防範於未然。在規範的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。5.做好通訊維護，控制話費開支
201x年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區電話65部，移動電話1 部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減，大大降低了話費開支。 201x年全年發生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。爲了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯繫，消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關係，使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發布新的電話號碼3次。
6.加強信證管理，保證印章的絕對安全
爲了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據印章登記表，進行了兩次監管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，並於 11月將作廢印章全數移交建設公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記、並有人監管。由於能嚴格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批准手續，全年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處於受控狀態。
7.做好人力動員，落實人員培訓
年內綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程後期的特點調整工作重心。編制完成了《項目部201x年度人力動員計劃》，爲順利開展201x年的人力動員工作和控制全年人月數指標奠定了基矗同時加強內部管理，一方面合理調配人力，調整項目人力資源的組成結構，從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變，充分有效地利用好現有人力資源;另一方面，嚴格執行項目部的月度目標考覈制度，促使各部門以積極的工作態度確保年度工作目標的實現。201x年
人員退場工作結合項目部的組織機構調整，採取循序漸進的方式進行。201x年年初人數889人，管理技術人員377人，輔助及後勤人員69人，生產工人 443人;201x年年底人數220人，管理技術人員108人，輔助後勤人員10人，生產工人102人。全年共計辦理退場達669人，其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進行動態管理，調整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結算各單位借工管理費188萬;編制報送建設公司及項目部各類報表40餘份。全年根據實際需求組織安排各類培訓24期，共計596人次，發生培訓課時4421個。
年內根據建設公司關於開展“樹組織人事幹部形象”活動的要求，綜合辦公室及時組織人事、組工幹部進行了學習，提高人事工作的服務意識，端正人事工作的服務態度，以良好的心態辦理人事日常工作，從而將活動落實到實際工作中。
8.以“三服務”爲宗旨，做好後勤保障工作
201x年綜合辦公室本着“服務於工程，服務於現場，服務於職工”的“三服務”宗旨，努力做好各項後勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要爲原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的採購和發放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面採取專人包乾、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區域的衛生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理，定期抄表，按時收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復門鎖70多把，更換水龍頭30多個，閥門70多個，修復地漏20多次，全年維修費用3500元。鑑於工程接近尾聲，人員退嘗機構調整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套;建設公司內部調撥文件櫃91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵牀566套，單人牀43套。一年來，由於我們很好地掌握了資源狀況，並能根據實際需求及時統籌調配和調撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費，降低了成本。
9.圍繞施工生產，抓好黨、工、團的各項工作
201x年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強幹部思想作風建設。年內對“三個代表”重要思想進行了宣講，在黨員領導幹部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上幹部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員幹部學習《毛澤東鄧小平江x民關於艱苦奮鬥、居安思危、保持同人民羣衆血肉聯繫的論述》、《黨的xx大報告學習輔導百問》、《幹部羣衆關心的25個理論問題》及“2會”文件彙編，大力倡導“兩個務必”;開展“艱苦奮鬥，廉潔從政”主題教育活動，用“三個代表”重要思想將黨員領導幹部的思想和行動統一起來。
201x年爲了適應機構的變化，及時調整黨、工、團組織和幹部配備，保證黨工團組織不間斷、持續地開展工作。經過幾次調整，黨工委目前有3個黨支部，個黨小組，共有黨員名，全年發展黨員名，培養入黨積極分子名;工會現有3個支會，全年轉接會員關係432人次;項目部目前仍保留1個團支部，有團員名。全年足額上繳黨費元;會費7917元;團費元。
各級組織在黨工委領導下積極開展工作，認真做好各類先進的年度評優工作，全年評選各類先進人次;主動關心、解決職工實際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護措施，爲全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節單身遊”活動、保齡球等等，豐富了職工業餘文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩過渡和順利進行。
年中“非典”肆虐之時，正值工程最後衝刺階段。爲了穩定職工情緒，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前併網發電，我們一方面認真落實藥品發放、區域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典，安全生產，幹好核電”爲主題的“全員健身月”活動，進一步加強了團隊凝聚力，激發了員工的戰鬥力;針對在役電站對作業人員安全意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創服務標兵”活動，提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求;服務必須高速度、高質量、零差錯”的目標，通過每月考覈評比，公佈排行，激發了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。
10.抓好宣傳工作，樹立公司形象
201x年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節點，充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。如配合機構重大調整、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求、配合全面保運後項目部推出的“比文明施工，創服務標兵”活動全年不定期出報3期;爲慶祝電站全面建成投產出特刊1期;配合工程全面建成製作簽名紀念品;配合“安全月”、“質量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業報》投稿篇，向雜誌社投稿1篇，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績，樹立了企業形象。年中，鑑於照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進行了篩癬分類、建檔。經過全面清理，共建立照片檔案18冊，方便了今後照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀實片——世紀之約，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺、秦山電視臺、TQNPC政工部、個人收藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終於完成了全部製作工作。隨着電站全面建成投產，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已製作完成，文字大事記經多次審覈、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑑，在安裝大事記完成之後隨即建立了檢修大事記，該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨着檢修工作的發展同步進行。
二、存在的問題
綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家，工作中經驗不足。需要加強學習，提高業務水平。
三、201x年主要工作目標
1.完成201x年工作總結和201x年工作安排;
2.下發項目部201x年目標工作計劃;
3.繼續做好文件管理工作，完成文書立卷及移交;
4.確保黨、工、團各項工作的正常開展;
5.合理調度車輛，提供優質服務，繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作;
6.保證項目部範圍內的通訊工作;
7.按期組稿，編輯、印發《坎杜安裝報》，繼續發揮內部小報的宣傳職能;
綜合辦公室年度績效總結 篇6
20xx年對我來說具有特別的意義，綜合部的工作是我職業生涯的另一個起點，我對此十分珍惜，也竭盡全力去勝任這一崗位。我於20xx年5月由鴨溪發電廠調入星雲公司，在公司領導的關心支持和部門領導的指導帶領下，通過一年來的不斷學習和實踐，在辛勤的付出中成長和成熟。現就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，儘快勝任綜合部工作
綜合部是公司運轉的一個綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的公司樞紐，是組織推動各項工作順利開展的核心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，提高工作效率，力求事事有着落。除了本職大量事務性工作外，常有計劃外許多事情需要臨時處理，力爭冷靜處理，避免疏漏和差錯。工作日總是在繁忙中度過，但是每一天都很充實，我本着爲大家服務的心態去做好每一件事，爲公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作半年來，我做好了以下幾點工作：
1.協助公司黨支部貫徹落實上級及公司黨委的決議、決定，並制定黨羣方面的制度、規劃、總結。自從6月份接手黨羣工作以來，根據集團公司的相關制度和通知要求，開展了公司黨支部標準化建設，建立了星雲公司中層幹部以上的廉政檔案，先後起草了《星雲公司“忠實踐行宗旨、勤政廉政爲民”教育鞏固和擴大深入學習實踐科學發展觀活動成果的實施方案》和《星雲公司在黨支部和黨員中深入開展創先爭優活動的實施方案》等相關文件，定期跟蹤創先爭優活動情況，並按時向集團公司黨羣部彙報活動開展成果。
2.協助公司開展紀檢監察工作和廉政建設。作爲公司紀檢監察信息員，先後起草了星雲公司黨風廉政建設和“三重一大”有關制度，並按時向集團公司紀檢部門上報報送紀檢監察相關情況和信訪情況。
3.協助公司開展安全檢查相關工作。作爲星雲公司安委會成員，定期參加公司安全例會，並作爲安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項目現場做安全檢查。按照集團公司安監部要求，完善星雲公司突發事件應急管理體系，並參與編制和修改公司應急預案。
4.各類證照的年檢、更換等。20xx年完成了星雲公司、鍋爐廠、粉煤灰公司的營業執照和組織機構代碼年檢工作，星雲公司環境工程設計專項資質證書和環境污染治理證書年檢工作和公司工會法人登記工作。
5.宣傳報道。作爲公司新聞報道組成員，本人堅持多思考、勤動筆，時常對同源新聞進行對比，從中總結新聞採寫的規律性，稿件多次在集團公司網站和公司網站上發表。由於我作爲安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項目現場做安全檢查，經常和項目部的工作人員接觸，並做信息採集，久而久之得到了“戰地記者”的稱謂。
6.協助粉煤灰公司相關工作。參與了粉煤灰公司與雲南國際運灰項目的洽談，並準備參加由全國高企委循環經濟發展專業委員會舉辦的《註冊資源綜合利用工程師》研修班學習。
7.積極參加集團公司開展的活動。作爲公司的青年員工，我先後參加了集團公司舉辦的安全知識競賽和辯論賽，取得了優異的成績，向集團公司及各系統單位充分展現了星雲公司青年員工積極向上、敢於拼搏的精神面貌。
三、工作中的不足
1.面對新的崗位，業務面擴大了很多，對綜合素質和業務能力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的學習，保證了工作的開展;但是，這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今後的工作中不斷努力學習。
2.溝通協調能力還有差距，還需要進一步提高。
3.工作還需細化。要幹成事、不出事，必須重視細節、細緻工作、細分任務、細化管理，把工作做細、做實、做好。
四、20xx年工作打算
1.繼續開展和完善公司黨支部標準化建設。
2.繼續開展公司創先爭優的活動。
3.把精力投入到黨羣工作中，以“學就學通，做就做精”的工作標準，幹一樣、學一樣、專一樣、精一樣，保證各項工作的執行效果;突出工作的實效性。
4.宣傳工作有計劃推進，把以往傾向於會議、活動報道延伸向一線服務人員、崗位工作情況的寫實報道。
綜合辦公室年度績效總結 篇7
回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年裏，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度覈定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金覈定工作
1、公司自有職工的社保月度覈定工作
每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報覈定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作，並按要求做好月度增減變動臺帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求，把部分離職人員社保關係轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細覈對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因爲自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時覈定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。爲退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啓封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 於20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報覈定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求爲分廠125名自有職工申請企業年金，並做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
儘早確定20xx年公司退休人員名單，經公司領導審覈後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，爲2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已爲24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷，重症申請，工傷認定
20xx年爲7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。爲x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症，辦理老工傷申報4人，並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時覈對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月xx廠人員的增減變動。並做好相關記錄。爲xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人蔘保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前爲止，xx廠新籤合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，並聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案櫃，便於以後查找需要。
(六)培訓工作
1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次，累計158學時;外部培訓19餘次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一週的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，並介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。爲幫助新員工儘快熟悉分廠環境，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法，爲每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，並組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓, 培養新員工良好的職業心態，樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月後，組織召開新員工座談會，及時瞭解新員工在工作、生活中存在的問題，並根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，儘可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓後，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對錶格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今後需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規範性，在今後的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規範的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、 在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 並且給自己制定長期工作目標
綜合辦公室年度績效總結 篇8
作爲一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對於檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於--複印客戶做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日誌，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，爲自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
1、迅速掌握業務工作
局辦公室是一個有着互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的瞭解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話，包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，並上報局領導批示，批覆文件發至各相關單位，及時傳閱相關文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務，包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位，靈活應對
設計室是局水利局一個特殊的單位，肩負着平安縣全部水利工程的規劃和設計任務，今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規劃、設計工作，經過一段時間的學習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以後的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪製工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、堅持良好的生活習慣
在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動性有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
第三，自我的文字功底還需加強練習;
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年裏，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室年度績效總結 篇9
綜合辦公室年度工作總結
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關係，進一步強化內務管理和後勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，爲局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強部門管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極爲分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，並印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。爲徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛以外，從週一至週五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和佈置等工作中，切實提供高質量的後勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先後完善和實施了上班考勤制度、週一、週五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章爲據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，並以自身良好的行爲示範，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好後勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做爲部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場佈置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規範辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況彙報、通知、會議材料等各類文件、材料達660餘件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規範，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事祕書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中，由於有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。
3、因爲忙於日常事務，下基層瞭解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有爲領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。
二Oxx年度工作的初步設想
二Oxx年，辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發揮“助手”作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調部門工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創收任務：全年完成5000元部門創收任務。
二、經費管理：
各項經費控制在26.7萬元以內，其中：
1、辦公經費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任執行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記並實行請假累計記帳制度。由第一副主任執行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料打印：以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發或上報的文件材料，職能部門開具的行政執法文書，向上級黨委、政府、主管部門進行工作彙報、總結、請示、報告等材料，向平級或下級發出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印製。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目，實行當即收費。由打字員執行帳目登記，收取現金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規定》，進一步規範和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程覈定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業務招待經費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，註明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容，交由辦公室審覈、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位瞭解和掌握基本情況，爲領導決策蒐集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發揮好助手和參謀作用。
綜合辦公室年度績效總結 篇10
辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關係，進一步強化內務管理和後勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，爲局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強部門管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極爲分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規定》，並印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。爲徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛以外，從週一至週五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和佈置等工作中，切實提供高質量的後勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先後完善和實施了上班考勤制度、週一、週五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章爲據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
儘管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，並以自身良好的'行爲示範，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好後勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做爲部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發放，在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘，局機關各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節餘。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場佈置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規範辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、情況彙報、通知、會議材料等各類文件、材料達660餘件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220餘件。
在不斷學習、摸索、改進的基礎上，基本上做到了格式規範，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事祕書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中，由於有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。
3、因爲忙於日常事務，下基層瞭解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有爲領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。
綜合辦公室年度績效總結 篇11
2019年XX公司綜合辦公室在XX公司黨政領導的直接領導下，在公司各相關職能主管部門的關心、支持指導下，邵陽公司辦公室在日常管理、幹部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛和檔案管理等方面做了大量的工作。爲XX公司機制的健康運行和全面發展發揮了綜合性的作用，爲完成公司下達的各項經濟技術指標做出了應有的貢獻。
一、辦公室的基本情況
㈠人員
辦公室定編管理幹部3人，在編3人。
㈡職責
機關的日常管理、幹部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
二、日常管理方面
2019年辦公室日常管理工作中心和指導思想是明確一條主線，做好四個服務，抓住四項重點，實現四項轉變。即：一條主線是以黨的XX大、全會和公司“兩大會議”精神爲主線，四個服務是爲領導服務、爲各部門服務、爲生產經營服務、爲職工幹部服務;四項重點是參謀助手、綜合協調、信息調研、後勤保障;四項轉變是工作作風從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發現和處理問題轉變，公文處理從單純收發文向提參謀性辦理意見及領導批示後抓落實轉變，會議辦理從現場服務向會前謀劃、會中服務、會後落實轉變。
辦公室的日常事務在整機關事務中起着橋樑和紐帶作用，是發展生產經營的主要保障。
三、幹部人事工作
以重要思想和、全會精神爲指導，貫徹公司“兩大會議”制定的工作目標，創新工作思路，改進工作作風，較好地完成了幹部人事管理工作。
㈠組織管理
1、紮實有效地開展黨員幹部教育，提高黨員幹部隊伍的整體素質。黨員幹部是公司的中堅骨幹，把幹部職工的意志和力量凝聚起來，推動公司的改革與發展，加強黨員幹部的思想教育工作。
① 、4月份擬定下發了黨員幹部理論學習安排意見。以黨的XX大精神、重要思想、中紀委下發的兩個《條例》和《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》爲教材，結合公司黨委的重要文件，組織黨員幹部進行學習。
② 、六月份組織入黨積極分子參加培訓，並認真落實“三會一課”制度。
③、根據市委組織部的統一安排在九月中旬，組織黨政幹部 積極參加XX市委組織的“五五”普法和精神的學習。
㈡抓制度建設，推進黨建工作的規範化
3月份，召開了XX公司黨建工作會議，對2019年的黨建工作進行了總結，研究部署了2019年的黨建工作任務。結合邵陽公司的實際，制定下發了《2019年黨建工作意見》，進一步實現黨建工作與XX公司的中心工作的結合。將黨建工作目標責任細化量化，加大考覈力度，進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。
1、加大對入黨積極分子的培養、培訓力度，實行新發展黨員的基礎知識考試製度，2019年共發展新黨員3人，11人蔘加入黨積極分子培訓。
2、做好民主評議工作，切實加強幹部隊伍建設。在7月底召開了黨政領導幹部和黨員幹部民主生活會，通過評議，提高黨員幹部的自身建設，其中1名黨員幹部被市羣工委評爲優秀共產黨員。
㈢人事工作
1、通過招聘引進人才等形式，以滿足邵陽公司快速發展和生產經營對人才的需要。
今年，XX公司爲實現公司“兩大會議”提出的“全員入市，健康提速，加快發展”的工作方針，在激烈的市場競爭中拓展省內外經營市場，挖掘經營潛力。我們根據工作需要，招聘了9名道德文化素質好，有一定經營才能和執業資質的人員爲我單位的項目副經理，增強了我們的經營實力。
2、加大人事工作的調研力度，掌握邵陽公司工作實際，爲領導決策提供科學依據。
今年以來，先後多次對管理幹部情況進行摸底清理，並按專業分類進行動態管理。
①掌握專業幹部去向，根據工作需要，及時通知回單位工作，並按時交納“兩金”。
②制定相應的管理細則，明確對不服從安排，不按規定交納“兩金”和對違法亂紀幹部的處理辦法。11份對一名違法幹部給予瞭解除聘幹併除名的處理。
③嚴把幹部聘任關，確因工作需要聘乾的人員，對其德、能、勤、紀和專業文化素質進行全面考覈考查，合格者，方給予申報聘幹。
④做好職稱專業資質晉升和幹部的專業繼續教育培訓。嚴格把好職稱、專業資質晉升申報關，對申報工作不循私情，不弄虛作假，嚴格按照申報幹部的政治素質、學識水平和業務能力進行申報。全年共組織了32人蔘加了五大員繼續教育，1人蔘加省總工會舉辦法律保障培訓，57人蔘加總公司舉辦的安全生產培訓，57人蔘加了公司舉辦的專業繼續教育，1人蔘加了XX市的統計培訓，申報二級建造師23人，報考中級職稱55人，申報高級職稱5人。
四、職工教育
㈠全員道德規範教育
重點做好員工的道德、愛司敬業教育，提高全體職工的政治思想素質。
㈡配合相關職能部門做好崗位培訓
做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業人員的有關知識培訓、技術特種作業人員上崗培訓以及轉崗換崗再就業培訓和急、緊、缺工種培訓。
五、計劃生育工作
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一，常抓不懈。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證，利用牆報、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優生優育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢，保護了女職工的健康。
六、檔案工作
2019年共整理行政、黨羣、生產技術、案件訴訟檔案203件，工程技術檔案10卷，充分發揮了檔案工作的作用。
七、武裝保衛工作
企業的發展離不開一個好的工作環境，爲了搞好武裝保衛工作，保持內部穩定，保障生產經營的順利進行，加快XX公司的發展，主要做了以下幾個方面的工作。
1、做好防火防盜工作，減少財產損失。
2、準確掌握內部情況，消除不安定隱患，保持內部穩定。
3、及時調處各糾紛，防止民轉刑案件發生。
4、配合有關部門做好軍轉幹部的穩定工作，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季徵兵工作。
全年由於我們工作過細、紮實、預防措施得力，未發生任何大小火災事故，刑、政案件和民轉刑案件保持爲零，大的羣體性鬧事事件有效地得到了遏制。
2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結經驗，加強學習吃透精神，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平，以高質量的服務，高效率的工作機制，高水平的後勤保障當好領導的參謀。
篇二：
2019年XX公司綜合辦公室在XX公司黨政領導的直接領導下，在公司各相關職能主管部門的關心、支持指導下，邵陽公司辦公室在日常管理、幹部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛和檔案管理等方面做了大量的工作。爲XX公司機制的健康運行和全面發展發揮了綜合性的作用，爲完成公司下達的各項經濟技術指標做出了應有的貢獻。
一、辦公室的基本情況
㈠人員
辦公室定編管理幹部3人，在編3人。
㈡職責
機關的日常管理、幹部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
二、日常管理方面
2019年辦公室日常管理工作中心和指導思想是明確一條主線，做好四個服務，抓住四項重點，實現四項轉變。即：一條主線是以黨的XX大、全會和公司“兩會”精神爲主線，四個服務是爲領導服務、爲各部門服務、爲生產經營服務、爲職工幹部服務;四項重點是參謀助手、綜合協調、信息調研、後勤保障;四項轉變是工作作風從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發現和處理問題轉變，公文處理從單純收發文向提參謀性辦理意見及領導批示後抓落實轉變，會議辦理從現場服務向會前謀劃、會中服務、會後落實轉變。
辦公室的日常事務在整機關事務中起着橋樑和紐帶作用，是發展生產經營的主要保障。
三、幹部人事工作
以“”重要思想和、全會精神爲指導，貫徹公司“兩會”制定的工作目標，創新工作思路，改進工作作風，較好地完成了幹部人事管理工作。
㈠組織管理
1、紮實有效地開展黨員幹部教育，提高黨員幹部隊伍的整體素質。黨員幹部是公司的中堅骨幹，把幹部職工的意志和力量凝聚起來，推動公司的改革與發展，加強黨員幹部的思想教育工作。
① 、4月份擬定下發了黨員幹部理論學習安排意見。以黨的XX大精神、“”重要思想、中紀委下發的兩個《條例》和《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》爲教材，結合公司黨委的重要文件，組織黨員幹部進行學習。
② 、六月份組織入黨積極分子參加培訓，並認真落實“三會一課”制度。
③、根據市委組織部的統一安排在九月中旬，組織黨政幹部 積極參加XX市委組織的“五五”普法和精神的學習。
㈡抓制度建設，推進黨建工作的規範化
3月份，召開了XX公司黨建工作會議，對2019年的黨建工作進行了總結，研究部署了2019年的黨建工作任務。結合邵陽公司的實際，制定下發了《2019年黨建工作意見》，進一步實現黨建工作與XX公司的中心工作的結合。將黨建工作目標責任細化量化，加大考覈力度，進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。
1、加大對入黨積極分子的培養、培訓力度，實行新發展黨員的基礎知識考試製度，2019年共發展新黨員3人，11人蔘加入黨積極分子培訓。
2、做好民主評議工作，切實加強幹部隊伍建設。在7月底召開了黨政領導幹部和黨員幹部民主生活會，通過評議，提高黨員幹部的自身建設，其中1名黨員幹部被市羣工委評爲優秀共產黨員。
㈢人事工作
1、通過招聘引進人才等形式，以滿足邵陽公司快速發展和生產經營對人才的需要。
今年，XX公司爲實現公司“兩會”提出的“全員入市，健康提速，加快發展”的工作方針，在激烈的市場競爭中拓展省內外經營市場，挖掘經營潛力。我們根據工作需要，招聘了9名道德文化素質好，有一定經營才能和執業資質的人員爲我單位的項目副經理，增強了我們的經營實力。
2、加大人事工作的調研力度，掌握邵陽公司工作實際，爲領導決策提供科學依據。
今年以來，先後多次對管理幹部情況進行摸底清理，並按專業分類進行動態管理。
①掌握專業幹部去向，根據工作需要，及時通知回單位工作，並按時交納“兩金”。
②制定相應的管理細則，明確對不服從安排，不按規定交納“兩金”和對違法亂紀幹部的處理辦法。11份對一名違法幹部給予瞭解除聘幹併除名的處理。
③嚴把幹部聘任關，確因工作需要聘乾的人員，對其德、能、勤、紀和專業文化素質進行全面考覈考查，合格者，方給予申報聘幹。
④做好職稱專業資質晉升和幹部的專業繼續教育培訓。嚴格把好職稱、專業資質晉升申報關，對申報工作不循私情，不弄虛作假，嚴格按照申報幹部的政治素質、學識水平和業務能力進行申報。全年共組織了32人蔘加了五大員繼續教育，1人蔘加省總工會舉辦法律保障培訓，57人蔘加總公司舉辦的安全生產培訓，57人蔘加了公司舉辦的專業繼續教育，1人蔘加了XX市的統計培訓，申報二級建造師23人，報考中級職稱55人，申報高級職稱5人。
四、職工教育
㈠全員道德規範教育
重點做好員工的道德、愛司敬業教育，提高全體職工的政治思想素質。
㈡配合相關職能部門做好崗位培訓
做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業人員的有關知識培訓、技術特種作業人員上崗培訓以及轉崗換崗再就業培訓和急、緊、缺工種培訓。
五、計劃生育工作
計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一，常抓不懈。2019年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證，利用牆報、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優生優育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進行體檢，保護了女職工的健康。
六、檔案工作
2019年共整理行政、黨羣、生產技術、案件訴訟檔案203件，工程技術檔案10卷，充分發揮了檔案工作的作用。
七、武裝保衛工作
企業的發展離不開一個好的工作環境，爲了搞好武裝保衛工作，保持內部穩定，保障生產經營的順利進行，加快XX公司的發展，主要做了以下幾個方面的工作。
1、做好防火防盜工作，減少財產損失。
2、準確掌握內部情況，消除不安定隱患，保持內部穩定。
3、及時調處各糾紛，防止民轉刑案件發生。
4、配合有關部門做好軍轉幹部的穩定工作，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季徵兵工作。
全年由於我們工作過細、紮實、預防措施得力，未發生任何大小火災事故，刑、政案件和民轉刑案件保持爲零，大的羣體性鬧事事件有效地得到了遏制。
2019年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結經驗，加強學習吃透精神，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平，以高質量的服務，高效率的工作機制，高水平的後勤保障當好領導的參謀。
綜合辦公室年度績效總結 篇12
一、加強後勤管理質效，確保機關正常運轉
一是持續規範財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，採取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時，市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是紮實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解羣衆矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文祕人員，認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、彙報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、彙報材料等40餘份，較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會後三個環節，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場佈置、後勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30餘次，無一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動爲契機，結合辦公室業務工作實際，迅速推出“打造網頁品牌，展示工作業務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網頁”評選活動，組織專班專人對各單位網站進行檢查評選，對優秀網站和網頁進行通報表彰，並給予一定的物質獎勵，切實發揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網站日常維護管理工作，提高網頁整體數量和質量，激發全市幹部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編髮網站信息621條，被州局採用120條，被省局採用4條，開展2次季度評選活動。
綜合辦公室年度績效總結 篇13
xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：
一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務水平，爲領導服好務作爲工作的重點和中心。
一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級幹部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、等十幾個縣級重要會議上的領導講話。
二是服務於縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持爲上級黨委服務、爲縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料，並加強與縣直各職能部門的聯繫，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，爲寫材料積累素材。隨時爲領導收集、整理各種所需資料，爲領導決策提供可靠的依據。
三是服務於縣委領導，做好祕書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的祕書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極爲領導服務，臨時協助祕書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策，深入聯繫實際，發揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，瞭解各方面的反映，爲領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，瞭解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，爲縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表於《三峽瞭望》;總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《爲有源頭活水來》的經驗性材料，刊載於《調查研究》，並被《三峽瞭望》採用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮鬥創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載於《調查研究》，號召全縣向之學習，並被《三峽瞭望》採用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰
一是服從大局需要，積極參與縣委佈置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的彙報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金週期間的值班工作，並編髮了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合彙報材料的質量有待於進一步提高。
xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：
一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示範帶動作用。
三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的彙報材料。
四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。
一、存在的問題和困難
（一）系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多，事務繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強度的勞動和高度集中的精力維護着部門的正常運轉。爲使各項工作能及時有序開展，有些辦公室工作人員長年處於加班加點的工作狀態，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現掛萬漏一的情況，使相關工作出現滯後。
（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨着辦公系統信息化的不斷髮展，電子政務的持續推進，對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創新精神和創新能力，按部就班，使很多工作難以及時有效開展。
二、工作建議
（一）結合實際、增配工作人員
籤於上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的人員進入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位，一來可以爲社會提供部分就業崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規範性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注於其他工作，促進辦公室整體工作更上一個臺階。
（二）加強責任意識，做到“一實一博一快兩勤三心”
一實，即求實。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實際出發，實事求是，對症下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
一博，即博學，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細心。
辦公室人員年度工作總結12-19
綜合辦公室年度績效總結 篇14
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲XX年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。於XX年9月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，XX年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
爲了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江羣、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
XX年1月1日新的勞動合同法實施，這就就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，XX年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數覈定工作。
5、加強績效考覈，制定了合理的辦法
爲充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考覈制度。制度執行後，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
XX年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將XX年工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
爲了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，XX年綜合辦公室着手加大對外宣傳力度，爲公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考覈制度，使之更有序進行
XX年公司試行績效考覈以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。XX年，綜合辦公室將此目標列爲本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。XX年，綜合辦公室在XX年績效考覈工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲員工帶來幫助。 R>同時，XX年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續爲員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善XX年各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示!
綜合辦公室年度績效總結 篇15
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使着職能，發揮着作用，爲公司的正常工作及各個項目順利推進提供着保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一箇中間紐帶的作用。
在辦公室中，主要是負責公司內部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現將20xx年度來的工作總結匯報如下：
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作爲公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對於一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對於一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯繫，既“各自爲陣”，又“協同作戰”，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，爲各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較爲靈通，對外聯繫廣泛。
客觀上講，辦公室即爲領導提供即時信息的窗口。爲正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門與總經理之間擔當着橋樑的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規範化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會後跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對於公司的接待工作，辦公室始終秉承着職業化的原則，用最規範的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，爲公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據公司需要，及時發佈招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職後的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司爲了更好的爲所有員工提供福利，爲每位員工參加了五險：養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由於公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以後的歲月裏，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，一定要做到爲公司的事業盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲X年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將X年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
X年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於X年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。於X年9月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
X年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，X年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
爲了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江羣、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
X年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
X年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，X年申報工傷xx餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數覈定工作。
5、加強績效考覈，制定了合理的辦法
爲充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考覈制度。制度執行後，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
X年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
X年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得
成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
綜合辦公室年度績效總結 篇16
歷經三個月緊張繁忙的時間，由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務。項目部辦公室也在各部門的支持和配合下，勤奮踏實地完成了本職工作，順利完成了領導交辦的各項任務，在各方面都有所提升，爲辦公室各項工作打下了良好的基礎。
一、辦公室人員配備情況：
項目部高峯期辦公室現人員配備如下：司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人，後勤人員共計12人；辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人，管理人員共計3人；xx項目高峯期辦公室人員配備共計15人。
項目部現有人員配備如下：司機3人、廚師2人、保潔1人、後勤人員共計6人；辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人，管理人員共計3人；xx項目現有人員9人。
工作總結：
在項目領導的高度重視理解及充分支持下，在各部室緊密合作，相互促進下，項目辦公室工作取得了較好的成績。
1、明確崗位職責，完善規章制度：
爲使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實際情況，從抓制度建設入手，在項目領導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度，並且及時予以文件形式下發落實，形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。
2、行政用車管理：
我項目高峯期車輛配備共計8輛，現有車輛共計5輛，辦公室加強對車輛的管理，併合理分配。並對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，三個月沒有發生一起交通事故。
3、順利完成項目收發文管理：
加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將文件資料進行了檔案清理分內工作，並填寫了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門查閱，同時認真對全項目各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將重要的來文及時送到相關領導批閱，並根據領導批示及時辦理、傳閱，做到了高效快捷，避免造成延誤和遺失。及時高效的做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結等。
4、積極搞好後勤保障，增強服務的主動性：
及時維護項目部的公共設施，及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐，項目部員工平均每月會餐1次。目前爲止未有一起食物中毒現象發生，項目大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。
5、做好人事、工資、檔案管理工作：
對到項目部報到的職工做好資料登記，並將人事調令統計完善後交予項目財務，以便財務清算工資，人事變動及時上報公司人力資源部，檔案管理規範有序，有效促進了我項目部整體工作質量的提高。
6、積極主動完成對外溝通協調工作：
項目進場初期，辦公室主動出擊、全面協調，用實際行動及堅持不懈的跟進，在協調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關係中，取得了較好的成績，爲項目後期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。
在總結成績的同時，還應看到存在的不足，目前還存在着對項目辦公室工作了解不全面，有些工作思想上存在應付現象，學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距，工作不夠深透,工作方法上還有待改進等諸多現象。
二、下一步的打算：
在接下來的工作中，辦公室工作應圍繞“強化服務意識、提高服務質量”爲中心，積極主動尋求多方突破，在保持前期工作較好面的同時，取長補短、不斷完善，力爭走向新臺階。
（1）辦公室將積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室工作，盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平；
（2）增強工作的主動性、不僅做好領導吩咐的事，並主動發現問題，果斷解決問題。
（3）要強化管理制度，健全管理制度，對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。
（4）做事情要嚴格按照制度辦事，提高辦事效率。
綜合辦公室年度績效總結 篇17
我綜合辦在局領導的正確領導和各部門的大力支持下，爲了加強綜合辦管理工作，提高管理水平，保證安全生產、計劃生育、綜合治理、創衛工作四項工作的順利進行，我辦人員同心協力、紮紮實實、認認真真已較好的完成了上半年的各項工作任務，現將上半年的工作情況彙報如下：
安全生產工作：
我辦以“安全發展、科學發展、綜合治理”爲指導方針，認真貫徹落實市委政府及安委會有關文件指示精神，做好安全生產工作，以穩定的社會環境促進我辦各項工作平衡安全發展，今年我辦加大了對安全生產工作監管力度，嚴格落實各項安全工作責任制，上半年的安全生產形勢良好。
一、今年年初召開了局安全工作專題會議，會上強調安全工作是我局重要工作之一，安排部署了今年的安全工作，並一再強調各單位一把手是安全工作的第一責任人，應認真履行好職責，保證安全生產的順利進行。會上與下屬二級單位簽訂了安全生產目標管理責任狀、交繳風險金、兌現了20xx年安全生產目標管理獎勵。
二、在“打非治違”專項行動、深入開展安全生產標準化建設、切實加強地面企業安全生產工作、認真貫徹落實省委、省政府“兩個規定”、深入開展安全生產大檢查、開展20xx年“安全生產月”等工作中取得了可喜成績。
三、組織局安全領導小組進行安全知識及相關法律法規的學習，提高了安全工作業務知識，加強了安全意識，做到“安全發展、科學發展、綜合治理”。
四、對下屬三個二級單位進行督促和不定期的抽查，發現問題及時整改，要求嚴格按管理制度工作，嚴守安全規程，對制定不完善及原有制度已不適應現時要求的，責令修訂和完善。要求下屬二級單位每月向局裏彙報安全生產工作和隱患排查除除情況，並建立好臺帳。我局也按時向安委會彙報工作小結和下一步的安全工作計劃。
五、積極完成市裏及安委會交辦的其它工作，積極組織參加了我市安全生產的各項活動，並取得了比較好的成績。
城鄉環境整治與建設工作：
一、加強組織領導，落實工作責任制
爲了切實做好城鄉環境整治與建設工作，我局專門設立了城鄉環境整治與建設工作領導小組，由“一把手”任組長，分管領導任副組長，局綜合辦公室人員爲成員，並制定了城鄉環境整治與建設工作實施方案，對城鄉環境整治與建設工作的總體目標、實施步驟、工作要求、工作職責等做出了具體規定和安排，對轄區目標任務進一步作了細化、顯化，並與責任人簽訂了目標管理責任書。
二、落實責任，積極開展城鄉環境整治與建設
爲使城鄉環境整治與建設工作落到實處，我們嚴格按照市委、市政府的城鄉環境整治與建設文件要求和我局的城鄉環境整治與建設實施方案，與機關各股室簽訂了衛生責任書，落實了“門前五包”責任制，實行劃片包乾責任制，對工作區和公共區逐級劃分落實，責任到人，並明確了清掃、保潔標準。
三、加強管理，措施到位
1、狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查評比制度，檢查各股室室內及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2、搞好日常保潔工作。每週一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我局良好的衛生形象。
3、集中對商務系統進行全方位、深層次、高標準的綜合整治，截止6月中旬，全局共清除牛皮癬800餘條，消除衛生死角60處，拆除亂搭亂建各類棚笆8處，規範攤位60餘個，整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場定期更換健康教育宣傳欄。全局上下衛生環境面貌良好，受到市整建辦的好評。
四、加強學習，宣傳城鄉環境整治與建設
我局利用每週星期五的學習時間加強了對城鄉環境整治與建設文件精神、健康知識的學習。通過學習，進一步提高了幹部職工的愛衛健康意識，增強了自我保健能力。並結合職能工作，充分利用《衛生工作宣傳資料》以及印發宣傳資料等方式大力宣傳衛生、健康、綠化等各方面的城鄉環境整治與建設相關知識，激發了廣大羣衆的城鄉環境整治與建設熱情，促進了我市市容市貌的好轉。
計劃生育：
爲落實全年計劃生育綜合治理責任目標，提高計生管理水平，我局對責任單位市場服務中心上半年的計生綜合治理工作進行了專項督查，現將情況彙報如下：
一、領導重視，責任到位。
一把手親自抓，明確了分管領導和計生專幹，市場各樓層負責人員配合密切，層層把關，抓好各項基本工作。
二、工作紮實，有效配合。
按照責任目標圓滿完成上半年各項計生綜合指標。上半年XX市、XX市計生局、冷辦等單位爲中心進行的各項檢查、考覈全部成績合格，每月的流動人口變動信息及時向冷辦進行彙報更新。
三、管理措施到位。
單位組織已婚育齡婦女進行了普查，普查到位率達到100%。
四、專題會議抓落實。
召開了專門的計劃生育會議，制訂專門的計劃生育管理措施，爲確保計劃生育綜合治理工作按照年初責任目標落實到位打下了堅實基礎。最後希望在去年的基礎上，大力發揮協會的作用，更加廣泛紮實地開展各項工作，爲20xx年計生工作取得好成績而努力奮鬥。
這半年來雖然平穩過來了，但今後還會遇到各種困難和挑戰，所以我們一刻也不能放鬆，要一如既往的努力、勤奮工作，協調好各單位、各部門的業務關係，出色完成領導下達的各項工作任務，爭取年底再創佳績。
今年以來，我們在廳黨組的正確領導下，在分管廳領導的帶領下，全處同志認真貫徹落實省委省政府開放型經濟工作會議精神，按照年初既定工作目標，強化各項措施，廣泛聯繫客商，精心開發項目，辦好第七屆中部博覽會，取得了良好成效。
綜合辦公室年度績效總結 篇18
時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發展建議：
一、主要工作業績
20xx年，辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行，人力勞資的`規整與提議，後勤與保衛的管理，公司車輛的管理與維護，對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關係協調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：
1、努力節省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時，本着節省費用的原則，優質平價採購；在領用發放時，既要創造條件儘量給人以方便，又要本着“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，爲公司做好開源節流的後勤保障。
2、強化協作意識。身爲行政部副經理，在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作，積極協助其他部門搞好服務工作，發揚團結力量大、互幫互助的作風，充分發揮集體效應。協助後勤部完善各項服務指標，協助保安部門制定各項安全保障體制，並着力做好與各部門的協調工作。
3、做好勞資福利，解除員工後顧之憂。根據公司關於加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求，與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《保密協議》，完善了各項社會保險的繳納，併爲部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的後顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、在細節方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。
3、部門內部團結意識仍有待加強。
四、工作改進建議
1、增強計劃性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發揮應有的作用。
2、積極配合部門領導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，爲完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、勞資福利方面，把績效考覈及工資結構繼續完善細化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、部門內部進一步加強團結合作意識，由內向外協調一致，各個崗位互相協助，共同做好服務工作。
綜合辦公室年度績效總結 篇19
20xx年，在辦公室主任的正確領導下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，綜合管理工作堅持以服務爲中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現將全年工作情況總結如下：
一、主要職能
努力增強工作主動性和創造性，充分發揮組織、協調、服務等職能及工作承上啓下職能；進一步規範、細化工作，對領導交的事情準確、準時完成並及時反饋，讓領導及時瞭解任務完成程度。
二、對外協調
及時做好政府各部門接防工作，並建立了良好的關係，事事處處都維護本局形象，使得本局工作得到了政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的；對外接待工作做好日常來訪的客人的接待， 以熱情周到的服務展現良好的文化。全年共接待領導及政府各部門100 多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
三、辦公用品管理工作
辦公用品根據各部門、站（所）實際需求進行採購，並遵循 “成本最低，質量最佳”的原則，採購的辦公用品到貨後，進行清點、驗收、登記後按各部門、站（所）領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本，做好辦公用品領用記錄，並由領用人簽字。
四、安全保衛工作：
嚴格遵守各項規章制度和規定，認真做好值班記錄，對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查；縣保護電力設施領導小組組長與各鄉、鎮主要領導簽訂了《保護電力設施工作責任狀》，責任狀籤狀率達100％，層層分解率達到了100%，全年發生變壓器被盜和外力破壞案件各一起，目前還未偵破。外力破壞案件25起，損失金額18.6014萬元，事後經和當事人進行協調溝通後電力設施都及時得到恢復；對消防設施進行統計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發生重大偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛工作。
五、員工宿舍管理
嚴格按照公司《電局內部保衛管理規定》 ，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下， 作好員工的思想工作， 合理的進行調配。
六、存在問題
目前，我局物業管理還不扣完善，物業的相關工作都由我辦人員兼職，在環境衛生、維護維修、安保等方面有所欠缺；電力設施保護工作雖然取得了明顯的成效，但是，應該看到，隨着經濟轉軌、社會轉型，誘發和滋生盜竊、破壞電力設施的因素依然大量存在，電力保護的形勢依然嚴峻。電力保護面臨的困難依然十分突出；消防安全宣傳教育和培訓力度不夠，部份職工還不全面掌握消防知識和滅火技能，還需進一步加大宣傳教育和培訓力度。消防安工作監督、檢查力度不夠，還有待進一步加強。
總結過去展望未來，相信新的一年裏，以 “低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現管理規範化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，全心全意以企業發展爲己任、以員工滿意爲目標，在主任的正確領導下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，各項工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
綜合辦公室年度績效總結 篇20
我綜合辦在局領導的正確領導和各部門的大力支持下，爲了加強綜合辦管理工作，提高管理水平，保證安全生產、計劃生育、綜合治理、創衛工作四項工作的順利進行，我辦人員同心協力、紮紮實實、認認真真已較好的完成了上半年的各項工作任務，現將上半年的工作情況彙報如下：
安全生產工作：
我辦以“安全發展、科學發展、綜合治理”爲指導方針，認真貫徹落實市委政府及安委會有關文件指示精神，做好安全生產工作，以穩定的社會環境促進我辦各項工作平衡安全發展，今年我辦加大了對安全生產工作監管力度，嚴格落實各項安全工作責任制，上半年的安全生產形勢良好。
一、今年年初召開了局安全工作專題會議，會上強調安全工作是我局重要工作之一，安排部署了今年的安全工作，並一再強調各單位一把手是安全工作的第一責任人，應認真履行好職責，保證安全生產的順利進行。會上與下屬二級單位簽訂了安全生產目標管理責任狀、交繳風險金、兌現了20--年安全生產目標管理獎勵。
二、在“打非治違”專項行動、深入開展安全生產標準化建設、切實加強地面企業安全生產工作、認真貫徹落實省委、省政府“兩個規定”、深入開展安全生產大檢查、開展20--年“安全生產月”等工作中取得了可喜成績。
三、組織局安全領導小組進行安全知識及相關法律法規的學習，提高了安全工作業務知識，加強了安全意識，做到“安全發展、科學發展、綜合治理”。
四、對下屬三個二級單位進行督促和不定期的抽查，發現問題及時整改，要求嚴格按管理制度工作，嚴守安全規程，對制定不完善及原有制度已不適應現時要求的，責令修訂和完善。要求下屬二級單位每月向局裏彙報安全生產工作和隱患排查除除情況，並建立好臺帳。我局也按時向安委會彙報工作小結和下一步的安全工作計劃。
五、積極完成市裏及安委會交辦的其它工作，積極組織參加了我市安全生產的各項活動，並取得了比較好的成績。
城鄉環境整治與建設工作：
一、加強組織領導，落實工作責任制
爲了切實做好城鄉環境整治與建設工作，我局專門設立了城鄉環境整治與建設工作領導小組，由“一把手”任組長，分管領導任副組長，局綜合辦公室人員爲成員，並制定了城鄉環境整治與建設工作實施方案，對城鄉環境整治與建設工作的總體目標、實施步驟、工作要求、工作職責等做出了具體規定和安排，對轄區目標任務進一步作了細化、顯化，並與責任人簽訂了目標管理責任書。
二、落實責任，積極開展城鄉環境整治與建設
爲使城鄉環境整治與建設工作落到實處，我們嚴格按照市委、市政府的城鄉環境整治與建設文件要求和我局的城鄉環境整治與建設實施方案，與機關各股室簽訂了衛生責任書，落實了“門前五包”責任制，實行劃片包乾責任制，對工作區和公共區逐級劃分落實，責任到人，並明確了清掃、保潔標準。
三、加強管理，措施到位
1、狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查評比制度，檢查各股室室內及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2、搞好日常保潔工作。每週一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我局良好的衛生形象。
3、集中對商務系統進行全方位、深層次、高標準的綜合整治，截止6月中旬，全局共清除牛皮癬800餘條，消除衛生死角60處，拆除亂搭亂建各類棚笆8處，規範攤位60餘個，整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場定期更換健康教育宣傳欄。全局上下衛生環境面貌良好，受到市整建辦的好評。
四、加強學習，宣傳城鄉環境整治與建設
我局利用每週星期五的學習時間加強了對城鄉環境整治與建設文件精神、健康知識的學習。通過學習，進一步提高了幹部職工的愛衛健康意識，增強了自我保健能力。並結合職能工作，充分利用《衛生工作宣傳資料》以及印發宣傳資料等方式大力宣傳衛生、健康、綠化等各方面的城鄉環境整治與建設相關知識，激發了廣大羣衆的城鄉環境整治與建設熱情，促進了我市市容市貌的好轉。