2023辦公室文員年度工作總結範文(精選28篇)

來源:瑞文範文網 2.8W

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇1

一、個人工作總結

2023辦公室文員年度工作總結範文(精選28篇)

在這一年裏,我始終秉承着事無鉅細的工作態度,對待任何一項工作都一視同仁,哪怕是很小的補充辦公室用品的工作,我也會打起十二萬分的精神,認真的對待每一項工作,所以我在工作中,任何的過錯失誤都沒發生,十分的讓領導放心呢,公司的同事們也十分的喜歡我這個文員,因爲我的存在辦公室的工作氣氛都變得升溫了,休息時間,大家的歡聲笑語也多了起來。這彷彿是我才擁有的“特殊能力”,我能改變工作環境,而不會被工作環境而改變,相比我剛來的時候,中午休息時間,整個辦公室鴉雀無聲,都是在各玩各的手機,現在被我整的有點家庭的感覺了。在這一年裏,我的工作能力逐漸得到攀升,這無非就是領導的多次培訓,以及同事們的鼓勵,讓我在工作中的動力永不枯竭。

二、不足的地方

在工作中,接待來訪客戶、電話轉接、徵集資料等等這塊我都能很好的完成,我認爲我差勁的一點就是,領導開會時,我是需要在一邊旁聽做工作紀錄,主要是把會議重點,做好紀錄摘要,經過三次會議,我每次的紀錄都那麼的差強人意,沒能關注到重點,這是我在工作中發現自己不足的地方。

三、對來年的計劃

多向公司的前輩,以及領導請教,並且也在網上看教程,把會議紀錄一定要學會,這是我分內的工作,一定要完後好。今年的優秀員工評選雖說我候選人名單上榜上有名,但是最後的評選我還是落選了,這就說明我在工作中仍有很大的進步空間,我希望能幫助在明年成功的幫助公司上市。我相信我將來會是一個很成功的辦公室文員,我也會朝這方面去繼續努力,我希望跟公司來來年共同進步!

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇2

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期,雖然我正式承擔其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經整整工作四年了,對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期,爲了落實學校總體工作目標,全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風,依託高立意、低起點、嚴要求的工作策略,穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,爲學校總體工作計劃的實現發揮了作用,現將個人工作總結

一、對辦公室工作,提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議,簽訂了用工合同和責任狀,實行基本工資和獎金分開發放的方式,本學期更夫人員上崗及時,責任心強,安全保衛工作收到實效。

二、和辦公室全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位

三、與其他各部門加強溝通,在工作上能做到主動補位

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證學校整體工作不出現紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理,他積極主動,對學生登記管理,課堂秩序都認真負責,確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯合檢查,配合教學系列開展教師基本功大賽,配合德育系列進行藝術節的各種活動,配合後勤系列加強線路檢查和改造,排除用電隱患。

辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。

四、完善各項管理制度,落實 “科學管理爲主,人本關懷爲輔”的學校管理理念

爲了加強對人、財、物的管理,本學期完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。本學期,加強對更夫的合同管理,明確工作職責,執行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規管理。及時發放周工作安排,及時通報各種違紀行爲,加強了常規檢查和考覈。以上各種管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使本學期學校常務工作井然有序。

五、在工作中發現存在的不足,還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責,崗位意識不強。個別崗位的人,不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作,需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責,一是一個崗位就沒必要設置,喪失了自己存在的意義,二是增加了辦公室的負擔。

2、不能嚴格要求自己,對自己人網開一面,鬆散拖沓。本學期,辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時有發生,增加了考覈人員的工作難度。在考覈問題上,也存在着對辦公室人員網開一面的現象,這必將引起其他部門人員的不滿,不利於學校的整體工作。而這些問題的存在還是源於不能嚴格要求自己。

3、值周不按時到崗。本學期學校爲了整體工作,對辦公室人員要求實行輪流值日製度,但有個別同志不能按時到崗。

4、安全工作還有隱患。由於對工作考慮得不細,本學期雖然沒有大的安全事件發生,還是發生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思,提高警惕性,確保學校平安。

5、檔案室的微機問題。檔案管理應該採用現代技術手段,這樣有利於音像、圖片、文字檔案的存檔,也能夠提升學校檔案管理的層次和水平,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒能在本學期得到解決。

6、對黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇3

在本年度的工作當中,我緊緊圍繞上級佈置的任務和崗位職責,服從領導分配,服務全局發展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛鍊並提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結。

一、加強學習,不斷提高思想與理論水平

無論工作多麼繁忙,我始終努力學習,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務於上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務於上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務於各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力爲單位發展創造寬鬆的外部環境。

工作中做到了認真負責,嚴謹細緻,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

二、盡職盡責,認真做好各項工作

堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對於各種信件,細緻接收,並傳達到個人。

業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高,緊緊圍繞着辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評爲先進工作者。

全盤參與組織宣傳工作,爲培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細緻準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;爲了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與多家企業聯繫,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,並反覆落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展。

三、團結協作,努力營造良好工作氛圍

我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂範,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多徵求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。

四、存在的問題與不足

雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在文字表達能力有待於提高,寫作的水平還需要進一步提升;創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今後,我將改進學習與工作,彌補不足。

五、今後努力的方向和工作思路

加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務於職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。

創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓羣衆滿意,讓其他部門員工滿意。

樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬於後勤服務部門,既要服務領導,又要服務於各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和後勤部的功能,爲領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極爲領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務於全所工作大局。

1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉,閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢後,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一覈對原稿,以確保發文質量。

3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對,催收各部門月度小結、計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。

4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。

6、企業文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。爲企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。

三、差距與不足還是存在的

例如:工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。

但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇4

在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了辦公室文員的工作職責,基本上完成了工作任務。

辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本着“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在這裏做過的工作不想多提,因爲都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿着這樣的稿子到領導那裏修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現*蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。

在今後的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮幹事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。

請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,爲綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己的努力。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇5

走過20xx再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結:

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。爲做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或爲各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裏,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇6

不知不覺在這個酒店已經做了有某年時間,從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面,我相信這裏面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間裏我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這裏被髮揮到了極致。

酒店爲了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做爲酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會爲員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,纔會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了爲客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作班次分爲早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人爲專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配爲一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:

一、加強業務培訓,提高自身素質前廳部作爲酒店的門面

每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的爲客人提供優質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因爲大家的共同目的都是爲了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤

保證客人及時結帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務,而這些問題並非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉着冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之後,應再次徵求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關係。劍雖利,不礪不斷”、“勤學後方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,爲了我們的明天而努力吧!

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇7

XX年是吳都大酒店轉制運營的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在董事長和總經理的正確領導下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業務不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰,盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域,作爲辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、聯繫各部門的紐帶,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及後勤保障等,各項職能都是爲領導決策提供服務。

一、勤於工作,努力抓好各項工作

(一)做好文字處理、會議文檔工作

1、協助領導做好行政管理工作,做好各項會議會前準備,做到及時、有效,並對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並對會議有關決議進行實施和督辦。

2、認真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。

3、對酒店收到的各類文件,做好收發、落實和登記工作,及時報請領導閱示,並做好跟進和資料歸檔工作。

(二)完善部門的工作程序和規章制度

1、完善部門工作程序。XX年酒店邊經營、邊完善、邊提高,不斷在實踐和具體操作中調整、修改和規範程序,制定了切實可行的工作程序。

2、建立會議制度和檢查制度。規範了晨會制度、行政值班經理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、採購例會制度、工程維修協調會制度,同時對每次會議的召集人、內容、會議記錄進行了規定。

(三)做好車輛保障工作在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,針對酒店車輛緊張的情況,制定車輛使用管理規定,合理調節用車秩序,做到車輛使用有序,並對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,培訓司機熟練掌握車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於良好狀態。

二、存在的問題和不足,主要表現在:

第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠,考慮不夠周全。

同時,還有一些管理不到位的地方需要向領導彙報。

1、員工食堂問題。食堂的協議不夠完善,導致對食堂管理約束力部強。

2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。

3、員工業餘文體活動基本沒有,導致員工之間的團結互助精神稀缺。

4、各部門領導之間的配合不夠,溝通太少,在以後的工作中應當增加中層幹部之間的交流活動。

5、各部門人員的崗位職責應當繼續學習,分清職權大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個酒店管理纔有利。

6、酒店新老員工的培訓任務也是相當嚴峻,沒有好的服務,就沒有好的.利潤,錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。

7、各種協議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以後的管理工作會有積極的影響。對照標準,總結經驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作就會做的更好,能力也會逐步提高。

在新的一年裏,我將更加努力工作,自覺學習,不斷豐富、充實自己,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在幹事,幹實實在在事的工作作風,認真幹好每一項工作,以己之長服務酒店,以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學習的情況,謝謝!

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇8

x年上半年,在鎮黨委、政府的領導下,我個人主要做了兩個方面的工作:

一、及時承接辦公室文書工作

按照黨委對我的分工安排,我的本職工作是從事黨政辦的文祕和檔案資料的整理歸檔。在文稿起草方面,半年來,共起草各類行政公文草稿30餘篇,主要有:年九年級級幹部會動員報告;縣“兩辦”要求呈報的階段性工作彙報;“潔萬家”與農村綜合改革、計劃生育等重大活動的迎檢彙報材料;繁多的簡單的上行文。在檔案整理歸檔方面,收集了一些資料,但始終沒有收齊,以致遲遲未開展整理工作。

二、聽鼓下橈做好包村住點工作

繼續在x村包村住點。下到村組很少,但在全鎮佈置階段性中心工作任務時不含糊,該下村時下村,該入戶時入了戶,在x村幹部的努力下,各項工作都未曾落後。

三、遵守鎮機關考勤制度

週一至週五,每天上下班兩次簽名,絕大多時間都簽了,也有幾次忙忘記了未籤。每週二、四、六的晚上值夜班,次次未缺。

人到老來不中用,不求名利不邀功,服從安排聽使喚,做日和尚撞日鍾。下半年裏,將在完成包村住點、辦公室文書起草工作的同時,把檔案資料整理好。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇9

經過一年裏的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,面對每一個工作事項

文員是作爲企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由於我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。

二、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因爲我還是新員工,在爲人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。

三、存在不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。

四、今後努力的方向

1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多於大家進行協調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便於自我反省。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇10

x年,在局領導的關心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,提高完善自己的思想認識,培養工作能力,提高綜合素質,較好的履行了辦公室文書的職責,現將一年來的工作總結如下:

一、認真履行職責,積極做好文書檔案歸檔管理工作

完成x年度文書、業務檔案的收集、整理和歸檔工作,全年歸檔文書檔案368件,永久檔案42件,業務檔案9卷,光盤檔案12件,書刊檔案135件。爲認真貫徹落實市委市政府《關於開展電子文件和數字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神,今年共對x年至x年期限爲永久及長期文書檔案實施電子掃描,共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作,全年共接待檔案查閱12人/次,提供檔案資料21卷,並詳細記錄了檔案利用實效。

二、加強學習,積極做好動態信息編輯工作

在辦公室主任林主任的指導下,至今年七月份起主要負責本局的動態信息編輯工作,半年來共撰寫了動態信息62條,其中麗水政務信息採用42篇,麗水簡報3篇,兩辦、監察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統計從業資格證考試,並參加了電大專升本漢語文學專業學習,本學期參與兩門課程考試,兩門均爲優秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人,在龍泉市第六次人口普查業務技術文章評選活動中本人的《多措並舉、創新新式、紮實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。

三、團結協作,積極做好辦會、辦文和辦事工作。

遵守紀律,全年度無1次缺勤,每月做好全局幹部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內網動態信息內容,認真做好政府信息公開網站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用,做好辦公用品的購買,倉庫管理等工作,並詳細做好臺賬。認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發,複印及謄印工作。協作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。

四、不足之處與今後努力的方向。

辦公室工作繁瑣、複雜,有時候由於工作不夠認真細緻,會容易出錯;性格內向,不善言談,缺乏與人溝通技巧,做事情有時比較刻板,缺少創新精神;業務、寫作等能力不強,做事情有時缺乏恆心,時常半途而廢。在新一年的工作中,要改正自身的缺點,保持自身的優點,加強學習,努力提高自身綜合素質。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇11

x年即將過去,一年來,在中隊正確的領導和全體官兵的支持幫助下,本人在本職崗位上能夠盡心盡職,虛心學習,勤奮工作,不斷進取,踏實做人。在工作、學習各方面都有了一定的提高,工作上得到了領導的肯定,這與領導的幫助和戰友們的支持是分不開的,在此表示感謝!回顧全年工作,本人能認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,較好的履行了各項職責,自己做到勤奮工作,把工作當作事業幹,在一年裏狠抓自己的本職業務的學習,使我本人的業務水平不斷提高;本人本着要幹就要幹好、幹細的態度,較好地完成了上級領導的各項檢查任務。我自己認爲,在文書的工作崗位上,我基本上是稱職的,下面我對自己全年的工作向領導和戰友們作述職如下:

一、注重學習,不斷提高自身素質

在文書的工作崗位上,我已有多年的經驗。工作實踐中,我體會到,只有不斷加強政治理論學習,才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高,同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。特別是作爲一名文書,只有加強理論知識學習,確保政治上永遠合格,不斷增長知識和技能,才能贏得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技術水平。今年以來,我們中隊是連續五年的先進(標兵)中隊,對於我們來說各方面工作的標準要特別高,要求要特別嚴。在實際工作中,難免會碰到一些問題,對此,自己靠刻苦鑽研業務知識,來尋求解決問題的“鑰匙”,比如通過學習使我確立了實事求是、謹慎行事,有效地避免了工作中的失誤。由於自己在工作中遇到的問題能及時向領導請示,遇到挫折能找領導彙報,有不足能及時糾正,有錯誤能及時改正,並做到了尊重領導,服從領導,團結戰友,所以我的工作也得到了大家的好評。

二、圍繞本職任務,明確方向,立足本職,提高工作能力

在擔任中隊文書通訊員一職以來,本人在思想上牢固樹立以隊爲家思想,保持高度的穩定,團結在黨支部的周圍,積極參加連隊的政治教育和理論學習,積極學習高科技知識。工作中,能夠立足本職,高標準嚴要求的約束自己,並能夠階段性的認真總結經驗,虛心向別的文書、通訊員請教,加強本身對業務理論知識的學習,提高業務水平。在實踐中能結合理論,針對自己剛開始的不熟悉,能夠擺正自己的位置,成心請教、虛心學習,以最短的時間提高自己的業務素質。我對自己身上存在的問題從不隱瞞,積極開展自我批評,實事求是分析問題的根源,研究改進措施。文書的工作應該說非常多,而且繁忙、複雜,特別是在各類登記統計方面,偶爾也會出現誤差和遺忘現象,爲了避免這些情況的發生,於是我我編制了《文書登記統計清單》,並按時間、按要求、按規定做好各項登記統計工作的落實,各類報表都能及時上報,從未拖廷,得到了領導的好評,也有效地促進了工作的效益和質量。

三、積極搞好配合,確保各項工作紮實有效

大家知道,中隊就是一個集體,需要大家共同努力纔會發展的更好。需要共同維護團結纔有質量。作爲隊部人員,我能夠深刻的認識到搞好內部關係的重要性,搞好各類關係才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊幹部和各班班長的各項工作,並能適時提出自己的看法和觀點,發揮一名士官應有的作用。

四、存在不足

1、思想上有放鬆現象,在大項任務面前,有畏縮情緒,(主要表現在工作多,任務重的情況下);

2、在政治教育和理論學習知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的;

3、個人的業務能力還有待加強和提高、工作積極性有待於加強和提高;

4、對工作的標準不夠精細,工作不能做到一如既往,時有麻痹思想。

以上的是我今年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在以後的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。本人彙報如有不妥、不對之處,希望各位領導和戰友們給予批評指正。述職完畢。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇12

一、辦公室的日常管理工作。

*作爲辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啓下、溝通內外、協調左右、關係四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

*做好辦公室的日常清潔、各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力和方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇13

在站領導的關懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自己的全力履行好辦公室工作職責,現將半年以來的工作、學習、作以彙報:

一、加強學習,提高理論和業務素養。

辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。

另外,我也十分重視學習業務知識,積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、規祕工作,提高質量和效率。

(一)、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,自覺參加廳、站裏組織的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。

(二)、完成公文處理工作,突出規範性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審覈、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10餘份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20餘份,同時,認真抓好發文初審關,幫助其他科室校覈把關,保證了公文質量,提高了公文效率。

三、協助主任完成全站財務管理工作,與結算中心建立良好的工作關係,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。

四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。

協助站領導健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員幹部落實黨風廉政有關規定。

五、協助組織全站精神文明建設創建活動。

按照站領導的部署,對照精神文明條例結合實際工作,組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作,從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考覈等各個環節做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業創建“十星”單位,省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創建成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。

協助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先後制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯繫、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。

七、當好助手,對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇14

彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,爲做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣爲人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結,如有不妥之處請領導批評指正。

一、認真學習,努力提高

一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作爲辦公室文員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室文員不可推卸的職責。

一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的瞭解,使自己能夠做好工作。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,

任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有,或是由着自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇15

我有幸在20年後在公司工作。在這樣一個能充分發揮個人聰明才智的舒適安逸的環境裏工作了近三個月。在這幾個月的工作中,深深感受到了領導的無微不至的關懷,公司兩級管理人員的認真務實的工作作風,同事團結拼搏的幹勁,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,爲我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我簡單總結一下這三個月的工作。

思想上,我深刻體會到,從其他行業轉到物流行業,新環境,新領導,新同事,新崗位,對我來說是一個很好的發展機會,也是一個鍛鍊和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認真瞭解了公司的發展情況,學習了公司的規章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務和物流行業的基本知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛鍊自己的工作能力,努力盡快完成角色轉換,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

工作上,主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、內外溝通、左右協調、全方位聯繫的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室裏有很多任務,如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量複雜瑣碎的事務性工作,我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實。

這三個月來,在主管領導的指導下,基本保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發放,以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來,我參與起草了一些文件,如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機關總經理的年度績效考覈和評價,積極完成上級交辦的其他任務。

三個月轉瞬即逝。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,主要表現在:剛來公司的時候,業務能力和思想都有很多不足,每天都覺得工作累。儘管如此,我在很多方面得到了公司領導和部門領導的正確指導和幫助,所以我在短時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。我們不能主動發揮自己的聰明才智,只能被動適應工作的需要。領導交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領導工作,很被動。缺乏認真學習和開拓精神,忙於日常事務,工作沒有上升到一定高度。工作不是很紮實,跟不上時代。

作爲一個剛步入社會的大學生,他缺乏年輕人應有的活力,光學習新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習。雖然知道的知識很多,但並不精。

雖然辦公室的工作瑣碎而複雜,但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態度面對日常任務。同時,我也會注重培養自己的適應能力、協調能力、組織能力和創造力,在工作中不斷學習、進取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。

以上是我對這三個月工作的總結,不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力。“路漫漫其修遠兮,修遠人來人往,我自上而下尋找。”在以後的工作中,我會努力克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取更好的工作。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇16

數學與統計學院學生會辦公室是學生會下設的一個有力部門,在學生工作中起到了紐帶作用,即時讓校領導瞭解我院學生的工作動態,以便能夠在學生工作中起到上傳下達的作用。本學期,我部在學生會的指導安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學管理工作和學生管理工作的順利開展,我部肩負起了義不容辭的責任。現將我部該學期的工作得失總結如下:

一、在本學期,我部工作成績與表現有以下幾點:

1、我部積極配合其它部門做一些活動,使它部活動能夠順利完成。

2、負責組織、安排學生會的各項會議及會場佈置。

3、及時傳達有關事情,使同學們消息暢通,並積極遞送信息報道。

4、每週做好辦公室值班工作,負責值班考勤,協助體育部、生活部作檢查工作。

5、做到每週團學例會的考勤工作,及各部門的每週考覈工作的彙總統計。

6、我部成員對工作的態度很積極,及時的能完成工作。

二、本學期,我部在工作中存在的問題:

1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的溝通。

2、在工作中不能自覺的進行監督,對工作沒有責任心。

3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。

4、對分配的工作,具有依賴性。

回顧本學期的工作,我部工作有得有失。對於工作中的優點,要將繼續保持;對於存在的問題,要及時的改正。希望各位領導、老師和同學們對於我部工作存在的問題能夠及時的指正,我們會很認真的接受和學習指導的經驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學生能瞭解數學與統計學院的工作力度和作風,並給予鼓勵和支持。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇17

有很多人說辦公室文員的工作是枯燥乏味的,也有很多人說辦公室文員的工作是輕鬆和簡單的,但是我卻在這份工作中體會到了很多不一樣的樂趣。而且辦公室文員的工作也並不是像很多人想象中的那樣簡單和輕鬆,也並不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進,用心的享受這份工作,我想就不會覺得這份工作是那麼的單調和乏味。接下來,是我在來到辦公室後第一次的季度工作總結。

這一季度,是我從試用期正式轉入到公司成爲一名辦公室文員後的一個季度。在這一季度裏,我爲了向領導能夠更好的證明我的能力,爲了證明他的選擇是沒有錯的,也是爲了更好的回報公司給我轉正的機會。我要比在試用期的時候還要努力,還要認真工作多一倍。

首先,我每天都是第一個來到辦公室的員工,在來到辦公室後,我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛生全部打掃一遍,把辦公桌上的資料全部都整理了一遍,好讓我們辦公室保持一個乾淨整潔的狀態。之後,就是把公司各個部門的信件和郵件都派發到他們的工作崗位上,以及對公司報刊,宣傳文件的一些回收和補充。

最後,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一張表出來,然後嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理,包括一些文檔的建立和排版工作,還包括一些合同的擬定,審覈和修改工作。當然,有時候有重要客戶到了,我也要做好接待工作,有時候領導還會佈置下來其他工作,而佈置下來的工作大多都是具有挑戰性的,我也必須要在規定時間內高效率的完成,才能讓領導感到滿意。所以說辦公室文員的工作並不是可以每天都處在一種簡單舒適的氛圍中。很多時候完全取決去領導給我們佈置任務的多少,取決於任務的難度。

在一段經歷中,能夠有使自己變得更好更優秀的衝動,並且爲此付出了實踐行動,長久的堅持了下來的過程和變化,我覺得這就是在一段經歷中得到的最好的回饋,也是一個值得自己去努力的方向。所以我會一直選擇留在辦公室裏繼續努力,繼續認真工作,繼續讓自己變得更優秀更進步。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇18

自x年x月x日至今,不覺中X個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。

我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:

1、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序。

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考覈數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

3、分清職責,加強協調,保證溝通

業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。

4、加強自身學習,提高業務水平

由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

在這幾個月的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種.種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。

下半年工作計劃主要爲以下幾個方面:

1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成爲領導的助力、助手。

2、做好各種數據彙總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的彙總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。

3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

以上是我的工作總結和工作計劃,希望領導及同時提出寶貴意見。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇19

彈指一揮間半年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,爲做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣爲人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。又是年底了,我對半年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

一、認真學習,努力提高

一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習 --思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作爲辦公室一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

半年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的瞭解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起着重要的作用。

爲此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落,不讓任何小道消息從我這裏傳播,不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因爲自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,半年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由着自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇20

一、 綜合辦文員是一個能夠啓智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啓下,還有橫向聯繫。工作範圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會彙集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商並組織落實。由於工作內容的綜合性,作爲綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是學知識、長才幹、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博採,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊,有些收穫甚至是終身受益的。

1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,瞭解掌握的情況。綜合辦文員在接受信息方面有着得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既爲開展工作創造和提供了有利條件,也有助於個人充實頭腦,活躍思維。

2、涉及工作領域廣,可以博採衆長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛鍊。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往爲我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩週報、上報沈丹指揮部徵拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起幹。在不同類型的工作中,採取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力爲動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作爲綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審覈把關。一方面是行文規範上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規範,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意後方可用印。

二、 綜合辦文職工作無小事。

作爲辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細緻。在工作實踐中,自己比較注意這麼幾點

1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作爲綜合辦文員直接負責着所有文件的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關係,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到幹一項是一項,辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有着較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍着領導轉。一般來講,工作事項有着突發性,但這並不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動爲主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作幹在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。

三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結

1、自20xx年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,瀋陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份;下發各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批後需要各工區辦理的文件面單都掃描後連通文件發送到各工區,並及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳,並同各工區綜合部收發文件人員進行覈對當日發文情況,確保不漏發。

2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致爲8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷爲224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部採取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發綜合部,統一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審覈稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。

3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要爲碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽杆夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月打印數量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇21

轉眼間又到了年終歲尾,這20__年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。

作爲一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑着對工作的負責精神,秉持着多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司文件要加密放好。

正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。對於 複印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,爲自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向

本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在20__年裏,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇22

在這一年的文員工作中,我進步很大,從開始手足無措的聽着領導交代任務,但是我還是做的不太好,到現在能獨立的把領導的任務完成,而且能做好一些準備,當領導佈置任務的時候,我也是能很快的領會領導意圖,把事情給做好,可以說,我在這個崗位上得到了巨大的成長,我也是要對這一年來的工作去進行下總結。

一、在工作上

剛進入我們辦公室做文員那時,我連打印機都不會操作,更別說其他的一些辦公用品了,即使在學校學過的辦公軟件,我使用起來也是磕磕絆絆的,但雖然起步低,領導也沒有嫌棄我,而是讓同事認真的教我,帶我把工作去做好,從開始的時候,我很多工作都做的不好,需要返工,或者要同事幫我查漏補缺,可以說那時候我是沒有什麼信心把工作做好的,但同事的鼓勵和幫助讓我一步步的把工作給完善,無論是基本的操作,還是一些文字的工作,或者協助其他同事做好資料的收集整理,我都能慢慢的去做好了,通過數月的努力,我也是能獨立的去做事情,雖然和一些老同事相比,我的經驗還很稚嫩,但基本的事情也是能做好的,在工作裏,我也是得到很多人的幫助,無論是自己部門的,或者其他部門的,讓我能繼續的幹下去,工作一年的時間,過得特別的快,而今回想下,那個稚嫩的我彷彿還是在昨天,但一年的工作確實讓我變化很大。

二、在學習上

做好自己的工作,除了同事的幫助,我自己也是努力的學,不懂的積極的問,我知道不能只盼望着其他的同事來幫我,而我自己也是要積極的去問,去找方法解決,在一年的時間裏,我不斷的問同事,從他們的工作經驗裏汲取工作的一個方法,下班之後也是不停止學習,多看相關的書籍,對於一些軟件和機器的使用,我也是到網站看一些相關的教程,讓自己懂得更多,特別是有時候需要我去收集數據,做一些分析,而表格函數的運用學習,也是能讓我的工作效率提高很多。通過一年的努力,我自己的知識儲備也是多了很多,一些領導佈置的新任務,我之前沒做過,但是我也是不會慌亂,由於懂得更多,也是能更加有條理的去把任務完成。

在新的來年裏,我要繼續的努力,把我的工作做得更好,提升自己,讓自己的一個工作能力得到更大的進步。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇23

春去秋來冬已至,回首昨日,仍歷歷在目,畢業半年多了,來浙江康威醫療器械有限公司,是我畢業後第一份正式的工作,感慨萬千,受益頗多。

以前“愛崗敬業、恪盡職守”不過是書本中的幾句話而已,可是真的來到公司了,才覺得原來這只是責任心的一種表現,愛自己的公司,才能做好這份工作。

這份工作是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。很開心的是在公司的幾個月我做到了從不遲到,也不曠工,和同事相處愉快,努力工作,儘量做好經理交給我的每一個任務。可能對於其他人而言,這些沒什麼,但是對於我而言,每天早起,真的是一項極限運動,畢竟以前散漫慣了,憑藉自己的小聰明經常曠課,也不會影響成績,可是上班不同,公司有公司的制度,我既然工作了,就該無條件的遵守。工作態度是決定工作效率的關鍵因素,所以每天我都會盡量讓自己開心,有一個積極的心態去面對工作。工作任務我也能盡心的完成,不懂就問,努力學習。再次我也能做到團結同事,搞好同事之間的關係,方便工作,也讓自己有一個好的辦公環境。最後就是自己的劣根性,我總希望有所依靠,所以在工作中缺少獨當一面的勇氣。

對於馬上要邁進的20xx年,我對自己也是有要求的,畢竟嚴於律己才能苛求自己達成目標。曾子約:“吾日三省吾身,爲人謀而不忠乎?與朋友較而不信乎?傳不習乎?”

所以第一我要做到的就是維持對工作的熱心,不做三分鐘熱度,時刻都保持積極的心態,認真的做好每一天,每一件事。

第二就是不違反公司條例,做一個合格的好員工。

第三要和同事搞好關係,畢竟都是在爲公司做事,理應相互體諒,相互關心,相互幫助。

第四發做好自己的工作,協助經理,分擔工作。發揚揚吃苦耐勞精神,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

第五面對自己的缺點,我也要努力改正,所說人無完人,但是每個人都希望自己自己是最好的,都希望自己在別人心中都是yes,而不是no。我也不例外,有些缺點我自己也是知道的,所以我會努力改正。更多的磨礪自己,讓自己變得更好,更讓自己滿意同事喜歡。

20xx年,面對即將新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

最後我希望公司在新的一年裏也有新的氣象,和睦團結,上下一心。讓我們的公司越來越好。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇24

自__年_月_日至今,不覺中x個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。

我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:

1、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序。

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考覈數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

3、分清職責,加強協調,保證溝通。

業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。

4、加強自身學習,提高業務水平。

由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

在這幾個月的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。

下半年工作計劃主要爲以下幾個方面:

1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成爲領導的助力、助手。

2、做好各種數據彙總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的彙總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。

3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇25

一、加強政治學習、提高個人素質

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,使自己的素質有了很大的提高,爲自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,爲更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,複印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統計、下發上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

1、打印、複印方面:認真做好文件的複印、打印工作,其中20__年打印複印文件資料58400張,收發傳真103份。發放紙張345包,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發,複印及謄印及物品等管理工作;

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、完成領導佈置的其他工作。

三、人事管理方面

1、20--年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度。

2、由我負責公司的考勤工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是的打考勤,每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表,並上報給財務部以此來做工資表。

3、人事相關資料。爲了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

4、檔案的歸檔:

完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統計工作;

人事檔案中光有檔案名稱內部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案,今年也給員工建立了個人檔案。

四、存在的不足及今後努力方向

新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。針對20--年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意複印機等辦公設備的保養,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好爲各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。

3、需更加與員工相互團結,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。

5、加強業務知識的學習,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以後的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

作爲辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇26

總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,-年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

依據-年銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區域,

一是;對於老客戶,和固定客戶,要經常持續聯繫,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法:

1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:

缺乏把握市場信息的潛力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的潛力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何決定信息的正確性;

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的潛力,加強溝通交流,能夠正確決定信息的準確性。

2、在年初工作中,因爲自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?應對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自我的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身潛力。

3、缺乏計劃,缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因爲客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,並同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇27

在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在___大酒店工作的近一年的時間裏,我對辦公室文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我帶來忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收穫。

在這近一年的時間裏,我主要從事辦公室日常事務的管理工作。

一、強化職能,做好服務工作

我堅持從小事做起,從大事着眼,努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立爲領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,爲各部門服務突出主動性。在開展相關工作中,我經常與相關部門領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行爲爲酒店整體行爲,並形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,爲顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記並盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答覆

二、強化形象,提高自身素質

爲做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑑別力。因爲在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閒的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。在這近一年的工作中,剛開始由於對業務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業務繁忙的時候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業務能力。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之餘,我大量閱讀辦公室的報刊雜誌,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,並在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。

三、強化大局意識,拓展工作思路

1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發文前,多次校對,以確保無誤。

2、細心接待。凡是顧戶來我酒店籤協議,我都認真接待,並根據顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節,力爭讓每位顧客滿意。

3、抓住時機,增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關係比作“貓和老鼠”的關係,把同事之間的關係看得也很淡,其實不然,如果是這樣發展,將不利於工作的開展,更不利於員工積極性的調動和能力的培養。所以,我總是以誠相待,利用工作之餘向領導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

近一年的工作雖然取得了一些收穫,但也存在一些不足,主要表現在:工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性,但是我相信在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

1、發揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。

3、發揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

近一年的工作經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。因此,在以後的工作中,我將繼續學習與提高,爲自己早日成爲一名優秀辦公室文員而努力奮鬥。

2023辦公室文員年度工作總結範文 篇28

回顧20xx年,作爲公司的辦公室文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:

一、盡職盡責,做好了行政管理工作

根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標註文號。

二、認真細緻,確保了檔案完善有序

檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力,做好了物資管理

接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。

四、及時完成證照年檢,保障了各項工作正常運行

按照國家工商部門的規定,定期對和組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。

20xx年將是項目大幹快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力!

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