黨政辦公室工作總結範文
根據要求，現將201X年XX市政務公開工作情況報告如下：
一、高度重視，把政務公開工作擺在重要位置
一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作，魏曉明書記是我市政府網站的資深網民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務公開、政府網站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關政務公開工作彙報，研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務副市長張君毅分管政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協調機制，定期召開政務公開領導小組會議，研究具體落實工作。市政府先後召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續8年，將政務公開工作納入政府績效考覈，政務公開、政務服務、政府網站建設工作總分爲4分，分值權重已達到4%。充分發揮市政務公開辦牽頭抓總、協調各方的作用，組織網宣辦、新聞辦、政府網站、法制辦、政務服務中心等部門，共同爲政務公開工作出力，變“單打獨鬥”，爲“大家齊上陣”。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發《XX市政府辦公室關於201X年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦祕〔201X〕53號)，將今年全市政務公開工作任務，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。
二、健全機制，積極拓展政務公開平臺和渠道
一是“能公開的盡公開”。加強主動公開，做好市政府信息公開網維護工作，做到“能公開的盡公開”。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區直屬單位、鄉鎮政府10.3萬條。加強信息質量建設，重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書，避免部分單位靠發一些動態信息來“濫竽充數”。圍繞決策、執行、管理、服務、結果等環節，做到“五公開”，不搞“猶抱琵琶半遮面”。加強重點領域信息公開，共公開涉及重點工程建設、土地徵收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.8萬條，努力爲羣衆提供“看得懂”、“真有用”的信息服務。
二是“能上網的盡上網”。按照“政務公開標準化深化年活動”要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級後的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大瞭解讀的力度，嘗試用羣衆聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通“XX發佈”政務微博、“XX之聲”政務微信，共發佈政務微博、政務微信信息3954條。繼續加大市政府公報免費贈閱範圍，逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉鎮村和社區，並將市政府公報內容掛網供公衆查閱。
三是“羣衆關切善迴應”。加強政策解讀，發佈政策解讀信息1955條，第一時間向公衆傳遞的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升瞭解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情迴應，用好新聞發佈會、市長熱線、“市民心聲”等形式，做好政務輿情收集、研判、處置和迴應，主動發聲、抓早抓小，用“公開”擊破“謠言”，讓“真相”叫停“想象”。按照政府信息公開“標準化深化年”工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規範。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦，建立協辦、協調機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反覆多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來，共辦結回覆羣衆政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答覆時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規範的服務，贏取公衆的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開諮詢投訴電話，設立政府信息公開公衆意見箱，嚴查羣衆舉報投訴的問題，做到事事有迴應，件件有結果。
四是“用好媒體雙互動”。加強新聞發佈會制度建設，下發《XX市人民政府辦公室關於印發XX市人民政府新聞發佈會制度的通知》(宜政辦祕〔201X〕95號)。聯合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發佈會。今年以來，市政府共舉辦新聞發佈會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發佈會。
不少市直部門主要領導親自擔任新聞發佈人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公衆利益相關的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發揮XX日報、XX廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體採訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議，進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向，着力整改政務公開工作存在的問題
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由於我市所轄縣(市)區較多，部分縣(市)區特別是鄉鎮(街道)，從事政務公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發佈不及時、突擊發布、信息質量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務公開工作部門、人員，明確責任;特別是加強對鄉鎮(街道)的指導，舉辦了一期面向市區鄉鎮(街道)政務公開工作人員的培訓班，就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由於多種原因，科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發佈工作不甚理想，質量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經費管理辦法，整理成冊，及時發佈。市人力資源社會保障局將全市養老、工傷、失業、生育、醫療等保險參保情況，分門別類，逐月發佈，方便公衆查詢。
三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。
四、強化保障，爲政務公開工作提供強大動力
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發《關於201X年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦祕〔201X〕63號)，對在201X年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區)政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示範作用，做好“上下結合”：向“上”，主動與省直業務主管部門對接，明確任務;向“下”，加強對縣(市)區重點領域信息公開工作的指導，做到系統“上下”，整體推進。對縣(市)區實行動態管理，“抓兩頭、帶中間”，持續加強對縣、鄉兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業單位，重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態督導。突出對各級政府信息公開網的日常監控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。
五、201X年工作打算
在總結工作的同時，我們認識到，全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環節。一是部分市直部門信息發佈量偏少;二是主動公開質量不高;三是存在突擊發信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。201X年，我們將按照省政務公開辦要求，重點做好以下工作：
一是着力推進“五公開”。將“五公開”要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進基層政務公開標準化規範化。二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審籤、同步部署。三是積極迴應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、迴應、評估機制，對羣衆反映的重大問題，及時發佈調查處置情況。四是加強平臺建設。推進市政府網站羣建設，加強網站之間協同聯動，用好新聞媒體平臺。五是擴大公衆參與。規範公衆參與方式，完善公衆參與渠道。
以上報告，如有不妥，請批評指正。