辦公室前臺工作總結（精選18篇）
辦公室前臺工作總結 篇1
辦公室前臺文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團協作。在20xx年裏，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：
文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一覈對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對，催收各部門月度小、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱。
督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作爲督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。
1、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
2、完成辦公室前臺文員職責工作。
辦公室前臺文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來，對於各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因爲這個工作的特殊性，爲了更好地爲領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨怨言，認真完成工作。
3、企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，爲企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室前臺工作總結 篇2
我鎮把爲民辦實事工程，擺上重要議事日程，與經濟工作同部署、同考覈，進度快、措施實、效果好。對照所承辦的工作事項，制定工作方案，細化工作措施，狠抓落實，圓滿完成了全鎮17個村農家店改造任務。現將工作總結
一、 放大品牌效應，打造連鎖新亮點。
近年來，我鎮面對鎮村級商品流通市場存在規模偏小，貨源渠道不暢等突出問題，我鎮在充分調研的基礎上，認真研究，決定加大招商引資力度，把引進名店、名品作爲發展服務業的重要載體和爲辦實事的重突破口，先後引進蘇果、華聯、蘇寧、蘇農集團股份有限公司和靖江市金世紀糖酒食品有限公司等知名品牌企業進入我鎮，以名店、名品爲龍頭，將農家連鎖店向中心村延伸，既繁榮了農村市場，又方便了羣衆的生產生活，讓老百姓買得放心，購得稱心，營造了放心消費、安全消費、科學消費的良好氛圍。
二、強化組織領導，適應發展新要求。
我鎮黨委、政府高度重視，將農家店連鎖建設改造工作，列入政府爲民辦實事的重要議事日程。一是加大推進力度。我鎮迅速建立農家店建設改造工作領導小組。由鎮主要領導任組長，分管負責人任副組長，鎮相關部門負責人爲成員工作班子，領導小組下設辦公室，負責全鎮農家店建設改造日常工作，並要求各村也要成立相應的組織機構，層層分解目標任務，落實相關措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標語、村務公開欄、以會代訓等多種形式，大力宣傳建設農家店意義、目的，實施農家店建設改造是一項民心工程，放心消費工程，動員全鎮廣大人民羣衆和經營者支持配合參與農家連鎖店建設。三是制定實施方案。爲確保我鎮農家店建設改造工作順利推進，鎮制定下發了農家店建設改造實施方案，明確了指導思想、工作目標和工作要求，落實相關責任，舉行農家店連鎖經營項目發佈會，邀請名店、名品企業負責人到中心村進行實際考察，調研論證，確定建設項目。
三、實施政策推動，搭建建設新平臺。
爲確保這項工作，進度快、措施實、效果好。一是制定優惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵創辦農家店的優惠政策，優先安排建設用地，興建店面房免收建築管理費，在辦理相關證照只收工本費，對資金有困難的幫助貸款扶持，積極鼓勵黨員幹部帶頭創辦，對創辦的農家連鎖店，由企業總部免費負責統一門面裝璜式樣，人員培訓、業務指導和服務。實行商品統一配供、統一定價銷售、統一經營管理、統一價格策略、統一服務規範、統一標識。二是建立督查機制。加快農家店實施進度，明確工作責任，落實督查包保措施，實行片長包片，分工勤廉督導員包村的督查網絡，每月召開一次工作點評會，及時解決建設過程中的存在問題，定期公佈各村的實施進度。三是制定考覈措施。爲確保農家店建設改造工作做到有部署、有檢查、有考覈，鎮專門制定下發了《姜婁政(20xx)號文件》，並將農家店實施建設改造工作納入年度目標工作目標和全鎮服務業工作考覈內容之一，突出重點部門重點抓，其他部門協助抓，各村主任，作爲本轄區的建設改造工作的第一責任人，組織、協調、服務建設改造工作，到目前全鎮村村建成標準化的農家、農資連鎖店，真正把這項農民得實惠、企業得市場、政府得民心的工程落到了實處。
辦公室前臺工作總結 篇3
20xx年，我辦緊緊圍繞整村推進、產業扶貧、搬遷移民和保障扶貧工作思路，打贏脫貧攻堅戰總目標和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標，狠抓了各項工作的開展和落實。
一、工作開展和完成情況
1、整村推進工作
xx年，上級安排我縣整村推進財政扶貧資金共3300萬元，根據“十三五”貧困村整村推進規劃和今年貧困村退出要求，共安排整村推進項目215個，計劃總投資5707.45萬元，其中中央財政扶貧資金3300萬元，羣衆自籌和社會捐助資金2407.45萬元。安排在32個xx年退出貧困村的中央財政扶貧資金1183萬元，項目的實施推進了全縣130個省級扶持貧困村基礎設施建設，同時，完成了32個貧困村退出任務。至目前，已安排的215個項目中已有172個項目全面完工，佔項目任務總數的80%。其餘項目正在施工和完工驗收階段。
2、產業扶貧工作
今年上級安排我縣產業扶貧資金20xx萬元，安排項目39個，其中：產業扶貧貸款貼息項目1個，安排資金915萬元，扶貧重點村農民合作社項目37個，安排資金1020萬元，貧困村“農村e郵”精準脫貧站建設項目1個，安排資金65萬元，到目前，安排的39個產業扶貧項目中已有27個項目完工，佔項目總數的69.2%。
3、地方政府債券資金項目。共安排資金7700萬元，項目494個，其中安排xx年32個脫貧村每村100萬元，計3200萬元，“十三五”貧困村2300萬元，瀲江鎮楊澄村產業基地發展1000萬元，傑村含田村500萬元，高興老營盤村、瀲江鎮楊澄村產業示範村建設各300萬元，崇賢鄉大龍村100萬元，目前，項目批文已下達各受益村，正在組織實施有序推進。
4、易地搬遷移民工作
上級下達我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數爲16302人，其中建檔立卡貧困人口6522人，同步搬遷人口9780人，xx年，全縣計劃完成易地扶貧搬遷任務6289人，其中建檔立卡貧困戶1475人。建設集中安置點8個（其中進城進園安置點1個，鄉鎮集中安置點5個，中心村安置點2個），今年計劃在工業園進城進園安置點安置移民454戶，目前該安置點已建設完成套房65套，正在施工建設的389套。鄉鎮集中安置點，已有高興老圩、茶園圩鎮、傑村圩鎮已建好主體工程和正在完善基礎設施。江背、永豐和中心村2個安置點，已做好安置點規劃，正在開工建設，至目前，已認購集中點統建房或已建一層的移民戶有175戶897人，已打基礎的有4戶，24人，這些移民人員中，屬建檔立卡貧困戶的59戶，292人，落實補助金額716.36萬元。
5、庫區移民工作
①完成了xx年移民後期扶持直補對象補助工作，共下撥直補資金1223.52萬元；
②完成了、xx年後期扶持項目結餘資金安排調查摸底工作，上級共下達結餘計劃項目資金2476萬元，目前，已對全縣擬安排的.245個初選項目，進行了全面實地踏看、評估和篩選。並完成了項目批覆工作。現正在加緊組織項目的實施。
6、“雨露計劃”工作
①完成了20xx年度實施方式改革試點結餘指標審覈35人，人均補助1500元，撥付資金5.25萬元，轉移就業技能培訓93人，人均補助600元，撥付資金5.58萬元。
②完成了xx年度“雨露計劃”實施方式改革試點結餘指標審覈工作，符合條件的240人，人均補助20xx元，撥付資金48萬元，轉移就業技能培訓71人，人均補助1000元，撥付資金7.1萬元。
③xx年度，實施方式改革試點全縣共有847人在網上進行了申報，目前還處在縣級貧困資格審覈階段，勞動力轉移就業技能培訓補助已審覈通過43人，人均補助1000元，已撥付資金4.3萬元。
7、社會扶貧工作
xx年，全縣共有6家省直單位掛點方太井口、龍口睦埠、崇賢崇義、崇賢大龍、茶園富足、高興墩坵定點幫扶。市直單位有市地稅局、市藥監局等23家單位在全縣25個鄉鎮定點幫扶，縣直有87個單位分別在全縣304行政村定點幫扶，據統計，國家民政部，xx年下撥幫扶資金5365.18萬元，國家菸草局支持xx項目資金2.6億多元，國土資源部提供了許多土地使用優惠政策，省直單位援助xx項目資金xx0萬元，市直單位援助項目資金180萬元，同時全縣有82家民營企業與全縣130個扶貧重點村結對幫扶，並提供技術、信息、資金等幫扶措施，爲當地村民解決了許多實際困難，有效改變了村容村貌。
二、20xx年工作思路
1、瞄準“十三五”規劃總體目標，在年底完成32個貧困村退出任務後，繼續給予政策傾斜和適當扶持，鞏固扶貧成果，到20xx年底在130個貧困村中全面消滅“滿目瘡痍”村組，達到貧困村基礎設施建設，基本公共服務水平明顯提升；
2、通過一系列政策扶持和基礎設施改善，力爭全縣基本消除絕對貧困現象；
3、至20xx年，貧困村羣衆全面實現走平坦路、喝乾淨水、上衛生廁、住安全房的願望，達到貧困村網絡通訊、衛生室、綜合文化活動室全覆蓋；
4、穩定實現扶貧對象不愁吃、不愁穿、保障義務教育和健康扶貧，確保貧困羣衆共奔小康不掉隊；
5、瞄準我縣70155貧困人口，鎖定130個扶貧重點村，開展整村推進扶貧，發展扶貧產業，增加農民收入，加大項目資金整合力度，全面落實扶貧工作“七個統籌把握”和扶貧攻堅“六大工程”，形成扶貧攻堅新格局；
6、着力發展壯大扶貧產業，拓寬致富渠道，重點抓好貧困村產業升級發展，引導和扶持專業合作社興辦產業實體，形成“一鄉一業、一村一品”知名品牌產業扶貧之路，大力發展特色產業，加快致富步伐；
7、加快推進各類扶貧項目的組織實施，繼續開展結對幫扶、定點幫扶工作。
8、加快搬遷移民安置點建設，確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務如期完成，按計劃建設完成進城進園安置點套房700套任務；
9、加快大中型水庫後期扶持項目的落地和實施；
10、認真做好“雨露計劃”的宣傳、調查摸底、網上申報等工作；
11、廣泛開展社會扶貧工作，爭取更多社會知名人士和企業參與幫扶，爲打贏脫貧攻堅戰奠定紮實基礎。
辦公室前臺工作總結 篇4
在同事、領導的關心和幫忙下，經過不斷實踐、不斷學_，本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現將我一年來的工作情景總結如下：
一、認真學_，努力提高
一年來，我堅持學_堅持學_馬列主義、努力提高自我的理論水平來指導工作實踐，指導自我樹立堅定的共產主義信念，指導自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學_黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致;第三是努力學_與工作相關的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經過學_--思考--提高，自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了明顯的提高。
二、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自我的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地，努力工作
本人在辦公室從事文祕工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作爲辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學_，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什麼工作，堅持做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我那裏受到冷落，不讓任何小道消息從我那裏傳播，不讓辦公室的形象在我那裏受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因爲自我的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足
經過一年來的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象.
2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神.
3、學_掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距.
4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改善提高，爭取把自我的工作做得更好。
五、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學_，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、要注意培養自我的綜合素質，把政治理論學_和業務學_結合起來，提高自身的政治素質和業務本事，以便爲礦區建設奉獻自我的力量，爲本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內我認爲自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
辦公室前臺工作總結 篇5
1、學習、貫徹執行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極採取措施，促進水資源有償使用制度的貫徹實施：完成第一季度州級水資源費徵收工作，共計43萬元。
3、加強建設項目水資源論證工作：組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴能煤礦水資源論證工作，配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進一步清理工作，並組織召開了全州取水許可清理覈查工作會，基本劃定了我州境內取水戶省、州、縣分級管理權限。
5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質監測工作，並按月發佈監測情況。
6、編制20__年度水資源公報。
7、參與全州流域綜合規劃修編工作。
辦公室前臺工作總結 篇6
20xx年，市政市容辦公室在城區黨委的領導下，認真堅持城區的各項制度，紮實開展上級交辦的各項工作任務，現將工作情況彙報如下：
一、主要工作情況
（一）以“創衛”複審工作爲契機，大力開展環境衛生
綜合整治工作。大力推廣衛生村的創建經驗，鞏固現有成果，定期組織開展村街集中環境綜合治理行動，共清理生活垃圾77噸，清理衛生死角355處，高標準粉刷牆體1800米。並堅持實行“全時段、全方位、全天候”三全保潔製做好主次幹道衛生保潔，做到主要街道瞬間生活垃圾滯留時間不超過30分鐘，生活垃圾集中傾倒，日產日清。同時，加強重大集會活動的環境衛生保障工作，展示城區良好的環境面貌。
（二）結合20xx年人居環境獎評比檢查，繼續加強
農村衛生基礎設施建設。一是加強宣傳教育，增強村民的環境衛生及個人衛生意識，儘量杜絕亂堆垃圾雜物的現象。二是做好統一規劃，加大對村街公共衛生管理，設施建設的經費投入，配備相應的保潔員，以及清理垃圾專用設備。三是加快公廁建設步伐，各城中村做到按人口數及合理的服務半徑建設衛生公廁，真正使村民感
受到受便利與潔淨。四是積極做好截污納管工作。截止到11月，城區所轄村街排水管網的鋪設改造工作已基本完成，城中村已全部可以通過下水管道排泄污水。
二、20xx年度工作計劃
（一）要把城中村環境衛生整治工作作爲一項永不竣工的工程，堅持不懈的抓下去，不降低工作標準，不減弱工作力度，不減少經費投入，不出現“問題反彈”。努力把已經形成的好的思路、制度、措施堅持下去，把好的做法和經驗進行推廣，推進環境衛生整治工作的經常化、制度化。
（二）繼續做好環境衛生綜合治理工作，提升城鄉環境衛生淨化水平，重點做好四項工作：一是加大檢查考覈力度，提高環衛作業精細化水平；二是消滅衛生死角和野垃圾場，開展衛生死角殲滅戰；三是紮實推進城鄉垃圾一體化處理工作，提高環衛行業公共服務水平；四是繼續加強環衛設施管理，提高環衛設施的配套水平。
辦公室前臺工作總結 篇7
一、做好接待，強化服務意識
作爲學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們爲教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的潛力。辦公室人員也透過學習加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；透過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校持續高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在爲教師做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調潛力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們透過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動務必做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學校召開了若干大小會議，接待上級領導視察等。在此期間，學校辦公室從會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，圓滿完成了各項相關工作。
三、強化職責意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，職責感。因此，辦公室同志樹立職責意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。爲此，辦公室人員進行了工作分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際狀況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的'事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、羣衆活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假務必有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件籤閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊徵訂、20xx年“綠色學校”、國防教育潛力數據庫信息採集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務潛力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創先爭優的相關材料進行了充實和整理；十八大期間對在職黨員進社區工作進行了安排部署；充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發展狀況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。爲了更好地保障學生權益，減輕學生和家庭的經濟負擔，辦公室妥善辦理了學生的醫保、意外險、校方職責險。
8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好量化評比工作；組織開展全員培訓工作；組織博愛一日捐活動；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下，堅持以人爲本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程序；繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改善工作作風，進一步提高爲校領導、爲教師服務的潛力，爲學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室前臺工作總結 篇8
一年來，白鹼灘區城市管理行政執法局在區委、區人民政府的正確領導下，在人大常委會的有力監督下及市執法局的幫助指導下，總結經驗，完善管理，積極探索，不斷滲透，執法工作逐步走向成熟，各項工作達到預期的目標，圓滿完成了各項工作任務。
截至目前，我局共制止、規範各類違法行爲500餘起，辦理行政處罰案件93件。其中簡易程序案件56件，一般程序案件37件，共計罰款14290元。沒收盜版光碟350張，非法出版物100餘冊；拆除平房、牛圈等違章建築物45間，拆除面積達27000餘平方米；開展城區周邊建築垃圾專項清理5次，平整場地28000餘平方米。
一、強化隊伍建設，積極開展中層崗位競聘活動
爲深化落實幹部人事制度改革，給全體隊員提供一個展示自我才能的平臺，我局於2月初對局內的綜合辦公室主任、法制業務辦公室主任及3箇中隊長等5個崗位進行了公開競聘。爲體現“公正、公開、公平”的原則，本次活動全程都由區委組織部、勞動人事局、監察局、司法局等部門組織實施，並得到了主管區領導的大力支持。通過報名、筆試、面試、民主測評等幾個環節，劉澤平等5名同志獲得了本次競聘的崗位。同時，爲加強各崗位管理，競聘結束後，局裏還與各崗位負責人簽訂了XX年度目標任務管理責任書，將全年的工作目標任務進一步明確。通過近半年的工作，各崗位均能認真履行職責，充分體現崗位帶頭作用，隊伍凝聚力和戰鬥力得到進一步提高。
二、全面落實各項法制工作任務，強化法制監督
1、加強執法業務量化考覈。年初，制定了《執法業務量化考覈辦法》，把案件量化指標作爲一項重要的考覈依據。該考覈辦法改變了以往扣分考覈的方式，實行掙分式考覈。辦法中規定了每名執法隊員每月及全年應當完成的分值和評分標準，由執法隊員自主掙分，法規業務辦每月定期進行考評，並將考評結果計入每人的考覈登記冊，年底進行總評。對全年超額完成規定分值的執法隊員，超額部分將予以獎勵，反之則給予一定的懲罰。通過開展量化考覈，不僅增加了日常執法案件數量，執法隊員的工作積極性也得到了明顯提高，從過去的“讓我幹”逐步向“我要幹”轉變，真正使執法責任制和評議考覈制落實到日常執法工作中。
2、不斷推進行政執法公示制,自覺接受社會各界監督。一是開展了行政處罰結果公示活動。將每月行政處罰案件結果在中隊辦公場所及綜合執法樓進行公示，教育廣大公民、法人和其他組織自覺遵守城市管理法律、法規。二是在原有的基礎上，逐步完善城市管理行政執法網頁,通過網絡，公佈我局的執法權限、執法程序、行政處罰結果等事項，並解答羣衆提問、受理羣衆投訴等。三是在社會上聘請了十名義務監督員，自覺將執法局的各項工作置於社會各界的監督之下,從而不斷推進我局行風建設和法制建設的進程。
3、加大執法案件的監督、審覈力度，進一步提高案件總體質量。XX年，我局執法案卷工作目標爲：嚴格按照“克拉瑪依市城市管理行政執法局行政處罰案件辦案規範”的要求，從行政處罰案件的初查、立案、調查取證、處罰審覈，到執行歸檔，進行全過程的執法監督，全年案卷優秀率力爭達到20％。通過加強案件編號、法律術語使用、詢問筆錄製作、法律法規適用等方面的審覈，同時將案件辦理過程中出現的問題及時反饋到辦案人員手中，督促整改。從而進一步提高執法案卷製作水平，維護行政處罰案件的嚴肅性、規範性。
4、強化法制宣傳工作。爲豐富學生們的課餘生活，培養愛護環境、保護環境的良好習慣，不斷提高孩子們環境保護意識，我局於7月初聯合區教育局、區屬各民漢學校及克市暢想文化書店等單位及部門開展了“首屆暢想文化杯爭當環保小公民”的有獎徵文活動。本次活動主要面向的是三年級以上的學生，通過身邊發生的與環境有關的事例，來激發孩子們對環境保護的'認識。通過學校、教育局等部門評委的審覈，最終從1200餘篇作文中選出了80篇獲獎文章，並由克市暢想文化書店對其進行了出版印刷，整個活動取得了良好的宣傳效果。
三、開展各項城市管理執法工作，落實城市管理各項任務
（一）以創建“全國文明城市”爲契機，全面開展市容市貌整治活動。
1、加強組織領導，做好相關部門的組織協調工作。按照區委、區人民政府的統一安排，本次白鹼灘區創建文明城市市容市貌組的檢查及協調工作由我局負責。爲加強組織領導、協調各部門全力做好各項創建工作，我局草擬了《白鹼灘區迎接全國文明城市檢查工作方案》，並及時召集區建設局、工商局、愛衛辦、環衛中心、辦事處等13個相關單位及部門對各項任務進行具體劃分。同時，我們還建立了信息網絡，確保了市容市貌領導小組和各工作組之間，以及市上和區上市容市貌組之間的信息溝通，使創建工作得以順利進行。
2、開展沿街店面門前堆物、店外經營等行爲的專項清理。針對部分沿街店鋪門前堆物、店外經營等行爲較嚴重的現象，我局於5月10日對中興街油化市場、消防隊市場、芙蓉市場以及供熱市場開展了集中清理整治，分別對存在上述行爲的40餘家店鋪下發了《限期整改通知書》，要求其進行整改。5月12日，我局對整改情況進行了複查，對拒不整改的紅柳美食城、奧斯曼燒烤等10餘家店鋪進行了處罰，並對店外擺放的桌椅、烤肉爐等物品進行了沒收處理。
3、對戶外廣告垃圾、沿街面亂張貼、亂噴塗的小廣告進行清理。一方面，我局加大了沿街店鋪牆面衛生的檢查力度，責令各店鋪對牆面上張貼的破舊宣傳畫、招聘廣告進行清除，共清除張貼物300餘張；另一方面，針對沿街面無法找到當事人的辦證廣告，5月初，我局聯合兩個街道辦事處與白鹼灘區“紅日”家政公司簽訂了清理保潔合同，要求在5月20日前將全區各主次街道、居民小區內亂噴塗小廣告全部清洗、粉刷乾淨，並加強日常保潔，經我局複查，已全部清理完畢。此外，按照劃分的衛生責任區，我局還責令各廣告公司對路燈杆上殘留的破損布標廣告、繩索等廣告垃圾進行清理，共計清理垃圾100餘處。
4、開展戶外廣告、牌匾、燈箱等廣告設施的檢查，共發現破損的站臺廣告、燈箱廣告、店鋪牌匾30餘處，我局均已責令當事人或產權單位對其進行了修復。同時，對無產權人的破損門牌廣告，我局也已組織人員對其進行了拆除。此外，我局還責令白鹼灘區電信公司對沿街面破損的20餘處ic卡電話亭進行了修復，不能修復的也進行拆除。截止5月20日，城區內的各類廣告設施均已修復完畢。
5、開展城區周邊環境衛生清理。爲美化環境，達到文明城市創建的相關要求，全年我局共開展了5次大規模的外圍環境衛生清理整治，動用了裝載機、大型推土機、翻斗車等施工車輛對二廠油庫西側、702、南園、門戶路商服樓後側、沁園小區西側、鑽井公園北側、五亭平房區、703等地的環境衛生進行了集中清理，共清運垃圾60余車，填埋、平整場地26000餘平方米。5月份，我局駐三平鎮中隊還配合三平路街道辦事處對技校與採油三廠結合部的衛生死角、三平鎮東側廠房區、晨光社區北側平房區等處的建築、生活垃圾進行清理，共清理垃圾12車，清理、平整場地XX餘平方米。
6、規範施工場地，開展建築、裝潢垃圾集中清理。針對部分施工場地物料隨意堆放、未按要求設置防護欄等現象，我局對全區各施工場地進行了拉網式檢查，責令沁園小區、北坡、門戶路等6處施工場地嚴格按要求設置防護欄，同時，我局還責令相關責任單位對建設環保樓、油化市場門前、國稅樓對面門面房門前、建設銀行門前等10餘處建築裝潢垃圾進行了清除，並要求各施工單位將垃圾裝袋堆放，做到日產日清。9月中旬我局還聯合居委會對二廠二區、三區、四區等處的居民裝潢垃圾進行清除，共計清運垃圾120余車，對無法找到當事人的建築垃圾，我局也僱人進行了清除。
7、繼續開展無照商販的清理整治工作。一方面加強日常巡查，嚴肅查處在居民區走街串巷的流動攤販；另一方面，爲彌補執法人員的不足，我局還積極與鑽井環衛中心、井下二公司環衛中心取得聯繫，組成聯合清理小組，在下午下班後不定期對綜合商場門前、鑽井市場前門及後門等無照經營重點地段進行集中清理。7至8月份，共組織專項清理5次，查處無證經營行爲30餘起，沒收檯秤20餘個，治理取得了明顯的效果。
（二）配合城區建設，積極穩妥的開展拆遷工作
按照我區城市規劃的要求，今年我局拆遷工作的重點主要有：南園生態林區違章建築拆除、702臨時建築拆遷、三平鎮工業園區違章建築拆除以及技校東側牛羊養殖戶搬遷工作。爲確保拆遷工作的順利進行，根據實際，我局制定了拆遷工作運行大表，並從3月初開始了拆遷宣傳工作。共印製、張貼拆遷宣傳通知80餘份，上門發放養殖基地優惠政策50餘份。爲確保整個拆遷工作順利進行，執法隊員們頂着烈日，冒着高溫酷暑，加班加點的上門做工作。截至10月底，我局共對南園生態林區、三平鎮工業園區、技校東側等地80餘戶養殖戶進行了搬遷，拆除房屋、圈棚等違章建築100餘個，拆除面積達27000餘平方米。
（三）加強文化市場執法工作
1、加大網吧的監督處罰力度，嚴厲打擊接納未成年人的違法行爲。一年來，我局共查處文化市場執法案件4起，其中，辦理簡易案件1起，一般程序案件3起。一起爲我局在日常巡查中發現天下網吧有接納10名未成年人的違法行爲，經局裏集體研究後給予了吊銷《網絡文化經營許可證》的行政處罰。天下網吧的經營者在被我局吊銷《網絡文化經營許可證》之後，仍擅自進行營業，經我局立案調查後，已將此案移交區工商分局處理。另一起爲2月份我局查處的環宇網吧接納5名未成年人的違法行爲，給予了罰款5000元的行政處罰。此外，3月中旬，我局對接納2名未成年人的“天才網吧”進行了查處，罰款1000元。通過增強日常巡查力度和加大處罰額度等手段，目前，我區網吧的經營情況良好，在最近組織的2次文化市場暗查中，均未發現接納未成年人的現象。
2、積極開展圖書音像市場執法檢查。全年共開展了5次大規模的執法檢查，共收繳盜版音像製品300餘張，口袋書100餘冊。其次，八月底，爲堵截盜版教材、教輔讀物的發行渠道，我局還對轄區各書店出售的教輔讀物進行了檢查，未發現出售盜版教材的行爲。此外，按照市局查禁目錄的要求，我局於9月中旬還組織人員開展了民語音像製品的專項檢查，共收繳違禁音像製品50餘張。
3、會同區文體局、公安消防科等部門對全區各網吧、音像店及歌舞娛樂場所的消防安全進行了檢查，責令10家消防設施不全的單位或個人進行整改，提高了經營業主的消防安全意識。此外，在檢查期間，我局還對“7月7經典咖啡屋”等3家文化娛樂場所存在文化經營許可證過期的行爲進行了處罰，並責令當事人限期補辦相關手續。
辦公室前臺工作總結 篇9
(一)在後勤服務方面：
搬入新辦公樓後積極爲各科室安裝網線、電話線，提供質優價廉的辦公傢俱和電腦，組織全所固定資產的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有佈置、有值班、有檢查;同時，積極配合鄭州市消協進行每年一次的防火、防盜知識講座，爲大家創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。
(二)在完善制度方面：
爲提升本所和企業集團的管理水平，完善了各種規章制度，修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀律規定》等一系列管理制度，使本所和企業集團步入管理制度化、規範化的現代管理模式。
(三)在科研服務方面：
組織、協調國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標、申報、總結等工作;組織院、所優秀科研成果、論文的獎勵工作;規劃和承辦梨試驗站等工作會議和學術交流活動;負責本所種質資源庫管理和知識產權保護的工作，共累計整理、收集多份種質資源。
(四)在檔案整理方面：
爲使本所和企業集團各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴格按照上級規定整理文件、資料，收到上級文件後先進行登記，經請示領導批閱後，及時裝訂、存檔，真正做到了手續程序化，累計接受上級文件餘份，移交院裏檔案餘件。
(五)在開發服務方面：
組織、協調科普、扶貧、新農村示範基地建設等示範推廣項目的招標、申報、總結等工作;今年我所共承擔科普項目項，扶貧項目項，新農村示範基地建設項目項;在我所領導的支持和同事們的共同努力下，今年我所被河南省科學技術協會評爲河南省農村科普工作先進集體;在我院展覽廳籌建中，組織、上報關於園藝成就的文字、圖片、實物共計份。
(六)在人事醫保方面：
工資和醫保是關係到全所每位職工的切身利益，爲了工資和醫保數據的準確性，累計多次到省人事廳和省醫保中心覈對數據，完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的
工資審批和醫保年檢、新增、減少人員等手續，累計辦理退休人，工作調動人;還按照《勞動法》的要求，爲企業集團聘用人員辦理了有關社會保險，使其安心在工作崗位上發揮積極作用;組織、協調職稱評定、年度考覈等工作，受到了上級部門的肯定。
(七)在離退休職工服務方面：
認真落實生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對幾位常年臥牀在家的老同志堅持一年兩看望，在看病、住院等生活上遇到的困難，盡其所能，予以幫助;對涉及全所職工利益的大事，主動傾聽離退休人員的意見;積極協助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作，共新上報慢性病材料人，已批准人。
辦公室前臺工作總結 篇10
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將今年以來的情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層幹部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，複印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時佈置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規範了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大彙報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800餘件。
6、完成或協助有關單位完成了xx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位佈置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的彙報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對並將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審覈、調整獨生子女費、奶費及託費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬xx人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評爲xx區xx局優秀團幹部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎，
2、組織青年志願者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，爲團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作爲團代表參加了xx區的團代會，受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、業務能力的培養
1、在雜誌上發表論文，並協助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜誌社投稿和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛鍊使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規範了創衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作爲一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成爲青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了精神等文件，作爲黨支部的助手，及時將學習材料蒐集打印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作爲入黨聯繫人，積極與入黨積極分子聯繫談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由於工作性質的限制，深入基層鍛鍊的時間、機會偏少，對業務工作的瞭解只侷限於書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由於自己是年輕幹部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今後工作的思路
1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本着"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考覈制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成爲同事的榜樣，在感情上成爲同事信任夥伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極爲領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室前臺工作總結 篇11
公司辦公室承擔着人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口，是爲公司運營起輔助作用的綜合部門。爲此我們特制定辦公室下半年工作計劃如下：
一、突出規範，完善各項規章制度
組織、協助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定，協調新舊體制之間的矛盾，建立健全辦公室人事、行政等各項管理規章制度，做好業務流程、業務規範。
二、加強辦公室團隊建設，充分發揮辦公室職能
加強辦公室的團隊建設，培養團隊精神，提高辦公室人員自身素養，做好辦公室職責範圍內的各項工作。充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能，並通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手，做好各項服務工作。
三、做好文祕、行政後勤、物業、日常事務工作，以及臨時性、突發性事務的處理工作
四、做好協調服務，發揮督查職能
組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，爲領導決策提供可靠的依據和建設性方案。協助公司領導協調各部門之間業務工作。發揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報下月工作計劃時，同時上報上月工作計劃的落實情況。辦公室彙總，便於領導瞭解各部門工作落實情況。
五、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度
建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度，員工從進入公司到崗位變動，從績效考覈到批評處分，從日常考評到離職，辦公室都按照文件的程序進行操作，採取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人爲本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
六、做好公司年終綜合性資料的彙總工作
組織彙總公司年度綜合性資料，爲公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審覈以公司名義制發的各種文稿，審覈部門外發的文稿嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。
七、員工的培訓與開發
根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
a、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理人員的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力，創新能力和執行能力。
b、加強公司專業技術人員培訓，提高技術理論水平和業務技能。
c、加強員工的思想文化水平和業務技能的培訓。
d、加強營銷人員的實戰培訓。
八、建立真正以人爲本的企業文化
1、建立內部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿，並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協定。辦公室將加強與員工溝通的力度，根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。
辦公室前臺工作總結 篇12
一眨眼又忙過了一年，我所在的部門雖然看似是一個比較閒散的組織，其實我們也是整個單位的一個小樞紐。雖然很少有人看到我們忙碌的身影，可是在隱形的後臺我們給行業發展可是出了不少計策和謀略。這一年我們的工作還是比較有成績的，在材料的研究上接連取得突破，並且我們還被評上了優秀集體。不過我們的工作還是有不到位的地方，另外也有一些實際問題有待完善，在此我把過去一年的工作進行總結：
1、存在問題
雖然我們在大體上是做出了成績的，但是從細節方面來考究的話我們還有不少問題沒有給解決，一個是平時不注重務實，一般很少到一線和基層去了解情況。另外對信息的蒐集和傳播比較遲鈍，甚至有很多員工對當前行業的動態瞭解比較滯後，根本沒有跟新思想新內涵保持同步。
2、硬件老化
其實工作效率差不光是人的問題，就現在而言，我們的很多設備都是在勉勉強強在支撐着工作，基本上都有很多年沒有更換過了。一個是運行速度滿足不了快節奏的工作需要，再者由於老化故障頻發，嚴重阻礙了我們正常工作的步伐。雖然有時候很努力在拼了，但是被設備拖了後腿，這對工作的積極性造成了不小的打擊。
3、改進方向
既然我們總結出了那麼多的問題和欠缺，那麼在下一個階段就是要動手解決這些問題。需要物質條件配合的.方面可以逐步改善，只要是能通過主觀人爲來改進的，我們就要立刻把他給做好。比如要多到一線去走訪摸查，置身窗口和基層的工作環境裏，去發現問題，研究出其中的規律，從而總結出好的對策，多爲我行的業務效率貢獻計策。
辦公室前臺工作總結 篇13
今年以來，辦公室在學校和後勤處的正確領導下，在各部門的大力協助下，團結一致，務實進取，開拓創新，較好完成各項工作。現將一年來的工作總結如下：
一、做好後勤服務和宣傳。一是組織編寫《後勤信息》，展現後勤工作實績，突出重點工作，加強內部交流，力求全面展示後勤人積極向上，努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照後勤處要求，以“打造精品期刊”爲目標，本年度完成八期，撰寫並編輯信息85篇、近15萬字的文章。內容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社區衛生服務站的體檢及考覈、學生公寓改造裝修、新食堂建設運行、校園節能、運行監管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向學校宣傳部發稿題爲我校安裝鐵路自動售取票機、我校節能項目獲住建部專項資金資助等共10餘篇新聞，達到宣傳的目的。四是整理後勤處xx年工作總結，編制x年工作計劃。五是整理歸檔文件。及時印製文件簽收單，報領導簽收後，儘快印發，便於各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門文件200多份，目前全部整理歸檔。六是及時更新網站信息。重點打造網上後勤服務功能，爲公衆提供了直接參與的平臺，達到師生員工共建網上後勤家園的目的。更新綜合新聞、後勤簡報、招標公告、服務資訊、專項工作等信息 550餘條，編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網上報修350餘條，問題建議64餘條。實現我校後勤網站日均訪問量2375人次，目前校外466家單位已鏈接我校後勤網。
二、保障沙河校區後勤服務正常運行。一是組織沙河校區接收工作。完成動力設施、教室及宿舍裝備、食堂設備、校園設施等接收。做好水、電、通信合同手續變更及產權過戶。簽署供用水合同及水費結算協議，清繳水費。歸檔文件圖紙20餘類。二是全面梳理沙河校區運行存在的問題，制訂應對性措施，實施搶救性修繕。維修改造水電設施，檢查及更換照明設施。維修上下水系統。實施5/6/7號公寓及綜合樓地下室防水處理工程，協商維修鍋爐設施，簽定完善沙河校區供暖、自來水中水及5/6/7樓宇等問題的補充協議。三是認真做好沙河校區臨管期運行保障。組建工作隊伍，建立管理制度。設立沙河校區後勤服務臨時指揮中心，開展餐飲、公寓、物業、校園環境治理工作，修繕水電暖設施，編制管理辦法，採取臨時供暖措施，保證正常供餐；簽訂物業管理外包合同，維護校區動力設施、維保、綠地養護、保潔工作。四是研究制定沙河校區裝修改造計劃。分別從校園道路建設，屋面防水，完善綠化，補辦水、電、氣手續，改造食堂、宿舍、浴室、教室，建立校醫院等，共11個方面，提出維修改造計劃，爲學校提供校區建設的決策建議。
三、完善物資採購及後勤公房管理。嚴格按照後勤及資產管理處物資採購管理辦法和勞保用品管理等各項規章制度，在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下，結合後勤實際的情況，採購各項物資。後勤處各單位物資採購包括辦公用品，辦公設備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等，由於採購種類較多，採購過程中嚴格按照各單位要求，通過正常的渠道和正當的方式實施採購，遵循“品種規格對路、價格合理、品質優良、數量適當、交貨及時”的採購原則，嚴格執行採購工作程序，根據覈定的價格和質量，做好採購進貨。年初，普查後勤公房，理清房屋屬性。
四、後勤車輛及商業網點管理。做好行車記錄，嚴格按照後勤處的用車管理規定使用車輛，保持車輛內外的衛生，做好車輛的保養、年檢和車輛的保險工作，力求做到車輛無故障上路。全年出車共計390次，加油30多次。商業網點共計6家，爲了商業網點的安全，定期赴各網點檢查佔位和用電情況，發現問題及時整改，安排人員按合同規定按時催繳租金。
五、推進後勤信息化建設。辦公室多次與設計方商討我校後勤信息化建設方案，並分別赴北京語言大學、華北電力大學、中國石油大學調研信息化建設情況，取長補短，積極思考推進我校後勤信息化建設工作，初步形成我校後勤信息化建設方案。
六、促進黨的建設。培養入黨積極分子4名，發展黨員2名。組織撰寫後勤黨建課題。
七、協調落實提案。年初，學校召開第三屆教代會、工代會提案，涉及後勤處的提案有8份，爲落實好提案建議，暑假期間，協調物業中心、社區衛生服務站、接待服務中心、動力與工程中心等相關部門積極整改，截至目前全部落實。爲做好校園標牌設計安裝工作，暑假前聯繫專業公司制定校園標識方案，暑假期間，協調修改方案內容，9月份開學前，在綜合樓、3號辦公樓和校園重點道路逐一安裝標牌。積極協調各部門整改落實黨的羣衆路線教育實踐活動徵求意見11份。
八、組織開展後勤工會活動。連續三年獲學校田徑運動會第二名；在拔河比賽中獲得第三名；在，學校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學校女工聯誼會上，由辦公室牽頭組織自編自導自演的《後勤新聞聯播》，收到良好反響。榮獲xx年度北京高校後勤“思想政治工作先進集體”稱號。
本學期對於我們辦公室來說是非常特殊的一年，我們成爲了人文學院團委、學生會的公共部門，我們的責任大了許多。我們部門三個主任吳斌彬、許倩茹、x在本學期中爲了本部門的工作發展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開始摸索，在摸索中我們三人進行磨合，在磨合中產生默契，在默契中取得收穫。以下就是我們對本學期我們所做工作的一點總結。
一、基本工作到位
（1）文件製作及時、到位
辦公室的主要任務之一就是文件的製作。我們在文件製作上總是能跟的上其他部門的需要，而且書面文件做的比較到位，沒有出現錯別字、病句，很好的滿足了團委、學生會的需要，也受到了上級的表揚。
（2）資料整理到位
團委、學生會工作中會有許多資料，我們辦公室很負責任的把這些資料都收集整理好，並且很用心的都分類分好，方便以後需要查閱資料時的找尋。
（3）與各部門的配合到位
辦公室在工作中負責與各部門的聯繫，各種通知都需要我們辦公室去發，我們在處理部門之間配合方面很到位，與各部門也有很好的關係，這對於我們部門以及團學組織的活動是一種很好的幫助。
（4）會議記錄到位
對於每次開會是的記錄，由x主任負責，每次會議她都參加，都做好考勤以及會議記錄的工作。
（5）助理招聘、培養到位
本學期我們部招了九名助理，每個人都有自己的特點，在平時工作中我們儘量根據各位助理的特點安排工作。在平時，我們會注重對他們的培養，比如用word、實踐能力、動手能力，讓他們能適應團學工作。
二、“江南細節”攝影徵文大賽成功舉辦
（1）前期準備
首先，我們在最快時間內做出了策劃，這個成爲了我們活動的一個大綱性的文件，它的問世代表着江南細節活動的啓動。這個策劃最大的特點就是我們江南細節是五校聯辦的一個攝影徵文大賽。我們蘇州科技學院人文學院將作爲主辦方，特別邀請蘇州經貿職業技術學院、蘇州大學文正學院、蘇州職業大學、蘇州工藝美術職業技術學院參加本次攝影大賽。
其次，我們做好了通知。我們把發給我們人文學院以及其他兄弟學院的通知在第一時間發下去。並且都表示了極大的誠意，希望各兄弟學院能積極參加、支持本次活動。
再次，我們爲了表示對其他四個學校的誠意，我們辦公室主任x親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區，給四個學校送上了邀請函和策劃書，表示出了我們極大的誠意，四個學校也表示願意參加本次活動，並且會盡自己最大的努力來支持本次活動取得圓滿的成績。
在活動剛剛啓動的時候我們就開始與外聯部聯繫，商討相關的贊助事宜。在雙方共同努力下，我們得到了企業的認可，有企業願意贊助我們江南細節，這將是我們江南細節取得成功的基礎。最終，昂立對我們進行了贊助，成爲了江南細節的冠名贊助商。
（2）作品徵集
a、攝影作品的徵集工作
有了前期很好的準備工作做鋪墊，我們作品徵集工作還是比較順利的。
首先，在人文學院內部我們收到了很多做平，涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高，交了許多不同風格的作品。我們也收到上屆江南細節特等獎獲得者劉杏宏的支持，而且作品質量很不錯，讓我們看到校園攝影大師的風采。我們也很欣喜的收到了已經畢業的校友的作品。04屆的金倩也交了她的得意之作，並且最終也獲獎。
其次，其他幾個兄弟學院也積極參與我們的活動。其中以傳媒學院的作品爲最。他們交的作品不僅數量多，而且質量高，給了我們這次活動很大的支持。
再次，我們與其他幾個參賽的學校保持了很好的合作關係，他們的攝影協會都積極參加了我們的比賽，而且作品質量都相當不錯。有了他們的頂力支持，讓我們之前的既定目標得以實現。
在這裏，我們要特別鳴謝蘇州科技學院人文學院的葉文憲教授，他在得知有“江南細節”這樣一個活動之後，將自己平時的一些得意之作交給了我們，讓我們萬分感動。葉教授的支持，給了我們十足的動力和支持。
b、徵文作品的徵集
徵文作品的徵集還是比較順利的，我們也收到了各個年紀、各個學院的許多作品，都是抒發對江南優雅氣質讚美之情的。其中以人文學院中文系的作品最多，他們把自己當成詩人一般，用最唯美的文字詮釋着江南細節的魅力。我們也得到了人文學院“海月文學社”的大力支持，他們也派出了他們的優秀“作家”給我們提供了很多優秀作品，讓我們得到了鼓舞。
我們也收到其他參賽學校的作品，其中我們要特別感謝蘇州工藝美術職業技術學院那藍文學社的大力支持，使我們的作品質量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。
（3）作品評選
a、攝影作品的評選
11月26日，我們進行了“江南細節”攝影作品的評選。我們邀請的評委有蘇州科技學院資深攝影教師高建國、曾義、沈曉東。經過老師的評定，我們評出了特等獎一名，一等獎兩名，二等獎三名，三等六名，優秀獎七名，評委特別獎一名。具體如下表：
爲了達到我們的預期目標，我們仍在不懈努力。
我們已經在校的櫥窗中把我們的獲獎的作品進行了展示，讓本校同學先睹爲快。
再次，我們將實行策劃中的巡展的目標。我們會讓這次活動的成果在參賽學校以及XX區等實踐基地進行展覽，加大這次活動的宣傳力度。
三、短劇大賽做好了本職工作
短劇大賽作爲本學期團委、學生會一個很重要的活動，受到了各方的關注，也給了我們很大的壓力。但是，在忙碌中我們還是很出色的完成了任務。
（1）做好了前期工作
短劇大賽前期準備中，辦公室做了很多事情。
首先，我們做出了一份比較出色的策劃，內容詳細，要求明確，計算精細。
然後，我們辦公室負責出通知和邀請函，也負責收報名表，做好劇務安排工作。
（2）決賽前做好了本職工作
決賽前，我們辦公室首先與書法協會合作，寫了八十多份邀請函，並且安排好了發送工作，讓各位校領導、實踐基地領導、各院的學生幹部都瞭解我們的活動。
決賽前，我們把榮譽證書都準備就緒，也將證書上的文字打印好。
決賽前最大的任務就是製作節目單，在各部門的幫助下，節目單順利出爐。節目單一共分三種，評委節目單、嘉賓節目單、觀衆節目單。
決賽前我們辦公室也安排好了各部門在決賽那天所肩負的任務，並且及時做出了安排表，方便各部門明確自己的任務。
（3）決賽統計分數效率高
決賽那天我們辦公室的主要任務是統計評委的分數，我們部齊心協力，將工作出色的完成。不僅統計分數準確，而且速度快、效率高，很好的配合了短劇大賽的頒獎。
（4）不足之處
因爲短劇大賽的前期準備工作和江南細節的活動時間發生衝突，所以那些日子我們確實很忙，而且有些手忙腳亂的，我們處理的時候有點着急，一些事情都延後處理了，但是問題不大。以後我們在遇到忙的時候我們要沉着冷靜，把事情一件一件的解決。
以上就是辦公室本學期的總結，希望在下一年中我們能更上一層樓！辦公室加油！
辦公室前臺工作總結 篇14
四季度，辦公室將繼續緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書要求，切實加強綜合文字處理、新聞宣傳和檔案管理等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。進一步做好後勤服務工作。重點做好領導幹部下鄉、公務接待、會議安排、車輛管理等服務工作。辦公室將認真做好以下幾項工作：
一、強化管理，提高服務質量。
加強對辦公室工作人員的教育和管理，牢固樹立“辦公室工作就是服務”的`思想。加強政治業務學習，要求辦公室人員模範遵守單位的各項規章制度，堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫。
二、優化手段，推進規範管理
建立健全各項規章制度，將現代化的管理手段更多地應用於辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強學習，節省資源，提高工作效率。
三、協調關係，使我局全面工作順利開展
在做好對外接待、收發文管理、計劃生育、信訪維穩、綜合治理等一系列工作的同時，發揮好樞紐作用，積極協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
辦公室將具體做好以下幾方面工作：
一、及時收發文件，並交主要領導審閱，根據審閱意見，轉達給分管領導及相關人員辦理。認真做好公文起草工作，努力確保公文質量，保證公文及時、準確、安全運轉。
二、及時做好單位工作安排通知、節假日放假安排通知、政務值班安排等事宜。
三、做好局長辦公會議、全體幹部職工會議和其它重要會議的籌備工作，並做好會議記錄。
四、繼續做好社會治安綜合治理、信訪維穩、人口和計劃生育、安全生產等各項工作目標落實，及時反饋民情快車、信訪件回覆上報。
五、配合各科室做好政務公開和檔案管理工作。
辦公室前臺工作總結 篇15
一年來，辦公室牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作，出色地完成了各項任務。在20_年全縣辦公室工作表彰大會上，我局獲得了先進單位的光榮稱號，實現了零的突破，本人也獲得了先進個人的榮譽。在工作中做到了“五到位”：
一是信息材料報送到位。每月定期向市局報送信息材料兩篇以上，全年共完成材料25篇，其中有6篇發表在市人事系統內部刊物《衡陽人事信息》上，得到市局領導的高度評價，全市僅衡南縣人事局按要求完成了材料報送任務。一年來，在縣級刊物《求實快報》上發表文章8篇，在《衡南政報》上發表文件3篇，在縣政府信息網上發表大小文章10篇，向兩辦報送材料12篇。共起草各類工作總結、典型材料、領導講話稿等材料21篇，達18萬字。
二是辦文辦會到位。一年來，辦公室共發文18個，沒有出現一個不規範，甚至沒有一個錯別字。先後籌備人事信息化建設工作大會等大小會議5場次。無論哪次會議，我都及時與主管領導取得聯繫，擺佈好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，做好會議場所選定、會場布臵、車輛安排、食宿管理等工作，使會議開得圓滿、成功。
三是日常事務管理到位。值班工作我堅持做到不缺人、不誤事，確保上下聯絡暢通。有專門的會議通知記錄本，對 1
各種會議通知記錄詳細，及時向領導報告。節假日值班我也做到了有計劃、有部署、有應急預案。機要保密方便安全，我堅守崗位，嚴格遵守24小時值班制度，強化保密意識，實行依法執法，加大泄密文件和亂設密級現象的查處力度。一年來，共查閱各種機要文件82件，沒有發生任何工作差錯和泄密事件。信訪工作，一年來，我們共完成信訪案件18件，涉及信訪人員21人次。辦理人大代表建議，政協委員提案2件，人大代表和政協委員對辦理工作滿意率達100%。
四是後勤服務到位。在制度建設方面，我們完善了《小車使用和管理制度》和《幹部考勤制度》。在來客人招待方面，我們始終堅持量力而行的原則，不搞大吃大喝，不鋪張浪費。在幹部吃住方面，力求讓幹部吃得放心，玩得開心，住得舒心。在公共衛生方面，全局內外清潔衛生、一塵不染。
五是中心工作到位。在專業技術人員任職培訓上，在何局長的帶領下，在____、___配合下，組織20_年度晉升初、中、高級職務的549名專業技術人員到縣委黨校參加晉職前培訓，周內下通知、整理培訓資料、蓋好培訓證書印章，週末組織培訓，連續工作3個星期，贏得了名利雙豐收，爲局裏創純收入12萬元;在深入實踐科學發展觀學習活動中，我精心準備和收集各種學習資料，起草各種大小材料36份，並將學習資料和文件分7類整理成冊，得到縣委指導組的高度評價。在局辦公樓和家屬房水電分戶上，在李書記的領導下，我多方協調，耐心細緻地做工作，就大小協調會，先後
召開15次，跑供電所、自來水公司26次。最後完成了局裏多年來的一塊心病，b棟家屬房水電完全分到戶，確保了全局幹部職工的利益，a棟家屬房正在協調中，資料已經送到縣電力局和自來水公司。
辦公室前臺工作總結 篇16
20xx年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司後勤保障爲宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況總結如下：
一、依據業務分工，做好相關業務工作
機關各部室爲了對項目有效實施管理，經常要下發大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審覈每份稿件，確保下發文件的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發揮着重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象，爲保護好網絡良好的運行狀態，爲確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議
業務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。爲了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工情況，分別在不同時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，藉助會議這個平臺，進行交流，提高業務水平。通過採用會議這種形式，對公司運行的規章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今後工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。
三、協調管理機關各項事務
相對於機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜鉅細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統一學習，保證思想統一
這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對於突發事件和重大活動的操作，還有待於鍛鍊和提高。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以後的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業的宣傳，對企業的職工積極進行思想引導。
五、明年工作計劃
制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中，將更加註重製度與項目實際的結合，加強制度執行情況的調研，通過現場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，爲項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監督幹部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執行力。
在現有人員的基礎上，細化人員的業務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養他們儘快成長，爲公司作出更大貢獻。鑑於辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，着重對各項目情況進行調研，以提供更好更優質的服務。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，爲公司的穩步發展作出應有的貢獻。
辦公室前臺工作總結 篇17
20xx年來，在各級領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷髮展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了黨的十九大精神。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作爲辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮的瞭解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用，爲此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因爲自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體幹部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、瞭解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三、由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室前臺工作總結 篇18
一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現將辦公室年終工作總結如下：
一、加強學習，提高素質
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時瞭解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，爲領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發電子公文多件，紙件報送各類彙報材料x多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會後及時整理，制發會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金爲海南發展服務，爲海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2。做好文件收發、歸檔等工作
對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家祕密文件。
3。做好機關後勤事務的管理。
做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。
三、加強協調，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創新能力
由我局牽頭於x月x日至x月x日舉辦了以“科技創新，服務民生”爲主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公衆和麪向企業爲重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技諮詢、農產品大比拼、校園科技等一系列羣衆參與性強的科技活動x項，x場次，發放宣傳資料多份，受益人數達到多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設，促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關幹部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細緻、科技申報程序混亂、對企業聯繫不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約着工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條，從解決羣衆反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先後制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《幹部學習制》、《執法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待羣衆來訪日製度》等不適合當前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。