街道政務公開半年度工作總結範文（通用15篇）
街道政務公開半年度工作總結範文 篇1
一、概述
20××年，西南街道辦事處(以下簡稱街道)認真貫徹落實《條例》的有關要求，深入推進政府信息公開工作。在不斷強化政府信息公開的權威性和實效性的基礎上，進一步拓寬信息公開渠道，擴大主動公開信息範圍，豐富信息公開內容，提高信息的質量。
(一)強化組織領導。街道從建立和完善政府信息公開長效機制、提升信息公開規範化和制度化水平出發，加強組織領導，落實政府信息公開工作責任制，爭取上級有關部門支持並督促下轄各單位加強協同配合，做好職責範圍內的政府信息公開工作。
(二)加大重點領域信息公開力度。20xx年，街道在全面提高政府信息公開權威性和實效性的基礎上，重點圍繞幹部人事、財務資金、工程建設、招投標採購等重點領域和關鍵環節，加大政府信息公開力度，確保權力在陽光下運行。
(三)加強政府信息公開工作監督檢查。街道將政府信息公開監督檢查與黨風廉政工作相結合，加強了政府信息公開的制度落實、資金使用管理相關信息公開工作的檢查。
(四)加強建設和管理。繼續完善各項制度，有針對性地開展政府信息公開工作。街道按規範制定了政府信息公開指南。進一步梳理、確定了主動公開政府信息目錄、依申請公開政府信息目錄和免予公開政府信息目錄。認真做好每月政府信息主動公開、諮詢、申請、答覆情況的統計工作。
二、主動公開政府信息情況
街道20xx年度主動公開政府信息達1323條，其中政務(工作)動態類信息佔大部分，近1000條;通過網站公開信息數量達530條;通過新聞媒體公開信息數量達793條。
(一)豐富內容，方便查詢。將主動公開政府信息分按體裁分類，分爲11大類，內容涵蓋街道各項工作。
(二)多渠道、及時發佈政府信息。已形成立足佛山市三水區政府網站，同時向西南街道辦事處網站延伸的多種政府信息的發佈渠道。
三、載體建設情況
20xx年，新增或承接行政審批服務事項285項，更新各部門辦事指南，共辦理各類業務達8734項;在原有兩個大LED顯示屏的基礎上，新增4個觸摸屏，進一步加強信息公開及提升服務效能。
四、依申請公開政府信息情況
街道20xx年度共受理政府信息公開申請0件。
五、政府信息公開諮詢處理情況
街道20xx年度共接受市民諮詢120次。
六、政府信息公開復議、訴訟情況
街道20xx年度發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案及行政訴訟案均爲0宗。
七、政府信息公開支出與收費
(一)工作人員情況
街道黨工委辦負責政府信息公開的日常管理工作，共有6名工作人員具體跟進落實政府信息公開申請、諮詢處理;街道綜治信訪維穩辦(司法所)負責政府信息公開復議、訴訟等相關工作。
(二)經費情況
我街道對政府信息依申請公開中涉及到的檢索、複製、郵寄等服務均爲免費提供，全年沒有收取任何政府信息公開費用。
八、存在的主要問題和改進措施
(一)當前存在的主要問題
1.信息公開工作發展不夠平衡，部分重點工作、政務文件、辦事流程的信息公開工作未能充分展開。
2.街道承接更多事權下放項目，部分工作需要以網站公示的形式進行，但街道網站並未設置相關項目，暫時只能以最新公告等形式發佈，影響信息發佈的準確性。
3.信息公開的硬件設施不足，特別是政府門戶網站和街道社區服務中心建設相對滯後，影響了信息公開和便民服務的開展。
4.部分單位的信息公開工作只停留在方便羣衆辦事這一層面上，在如何規範行政行爲、加強重大決策的事前、事中、事後公開方面還缺乏有效的措施。
(二)下一步的整改措施
1.促進行政權力公開透明運作。通過全面清理審覈行政職權，編制職權目錄，繪製行政事務運行流程圖，完善行政事務網上公開，實現行政事務公開透明運行。繼續深入貫徹落實《條例》，增強政府依法行政的透明度，切實保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監督權。
2.抓好社會熱點難點問題公開。要緊緊圍繞統籌城鄉發展建設，加大公共事業投入、集體資產資源處置、徵地補償、涉農補貼等事關羣衆切身利益的信息和基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督制度的公開力度，提高羣衆的政府信息知曉率。要認真做好促進經濟增長措施和化解社會矛盾及解決重大事故事件的信息公開工作，促進行政機關按照法定權限和程序行使權力、履行職責。
3.推進行政服務中心辦事公開。以區行政體制改革爲契機，強化行政審批事項操作流程、規範的公開，建立健全工作制度，擴大公開範圍和內容，拓寬公開渠道，創新服務形式，增強行政服務中心的辦事透明度，提高行政服務的水平和質量，切實爲羣衆創造便捷、高效的服務環境。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇2
一、現階段工作情況總結
皇城街道辦事處高度重視政務公開工作，在瀋河區政府和瀋河區紀委的指導下，對政務公開工作進行梳理，積極報送並在網上公示我街行政權力項目條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務公開管理責任，加大政務公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效。
1、落實政務公開管理責任。
皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，並作爲一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個社區設專人，負責政務公開工作，並進行系統培訓。同時，在各社區加強政務公開工作的宣傳力度，提高社區居民對政務公開工作的認識。
2、加大政務公開工作力度。
街道在全面公開各科室主要職能、崗位職責的同時，結合具體工作職能，實現了對外公開與對內公開結合。在對外公開上，本着透明、簡便、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現了各項主要行政管理和社會服務職能最大限度的公開。在信息報送上，多條被瀋河政訊採用。公開目錄和工作指南也在瀋河網站上發表，使皇城地區的亮點、重點工作充分展現在各級領導和廣大居民面前;在對內公開上，實行了重大工作的民主決策和管理。每週召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，並進行跟蹤督查;實行季度工作調度會制度，各部門相互瞭解工作情況，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結果得到最大程度的公開，從而使政務公開工作更加深入。
3、加大政務公開工作的宣傳力度。
根據區政務公開工作辦公室《關於印發〈201x年瀋河區 “5·15政務公開日”活動方案〉的通知》要求，皇城街道結合工作實際，在全街開展“政務公開日”宣傳活動，圍繞“公開權力服務民生”的主題，在各個社區組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區、平順社區、翠生社區舉辦了政務公開說明會，向居民講解政務公開的目的和意義，讓居民瞭解政務公開的重要性，並進行現場答疑互動;帥府社區、正義社區在社區門前開展宣傳諮詢活動，同時將宣傳活動延伸至網格，社區工作人員進網格入家庭向居民發放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題。全街共發放各類宣傳品20xx餘份，有500餘名居民參加了活動，切實解決羣衆生產和生活中遇到的實際問題250餘件，爲促進地區軟環境建設做出積極貢獻。
二、存在問題
今年來，皇城街道政務公開工作取得了較大成績，但也存在着一些問題，政務公開工作作爲政府行政管理創新工作，現階段的工作形式還比較單一，公開內容還不夠豐富，面向羣衆的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民羣衆日益豐富的切實訴求。針對這些實際現象，我們必須高度重視，深入分析，結合區政府和區紀委的正確要求，努力在今後的工作中加以改進。
三、下一步工作打算
(一)進一步建立政務公開長效機制
一是對社會事業等社會關注度高、關係百姓民生的工作，細化了政務公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道採取低保審批流程上牆。2、建立健全了就業和再就業工作的公開制度：在街道採取就業和再就業工作流程、投訴舉報電話上牆，在社區採取入戶走訪。3、建立健全了養老保險工作的公開制度：在街道採取養老保險工作流程、投訴舉報電話上牆，在社區採取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創新政務公開載體，在中街商業街舉辦計劃生育辦事程序宣傳。
二是對商業街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化。例如在中街商業活動審批中，對於已經醞釀成熟、手續完備的項目，當場審批完畢，對於手續不完備的項目，我們公示了對審批手續的詳細要求和審批流程，並公開了諮詢電話，還設立了投訴信箱，商家來訪日等，建立“民意表達機制”把政務公開工作和發展、繁榮中街有機的結合起來。
進一步提升信息公開水平
(二)進一步提升信息公開水平
爲進一步推進皇城辦事處政務公開工作，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設，採取了一系列行之有效的舉措。創建了中街信息網，爲建設“網上中街”奠定了基礎。二是各種政務公開板上牆。制定了公正履行行政職責公示規範，在辦公樓走廊上牆公開。同時，各科室、主要職能、崗位職責和辦事規則一直上牆進行公開。在推行政務公開過程中，皇城街道不斷規範工作秩序和程序。
(三)以公開日爲契機，進一步加強宣傳力度
爲了更好的推動政務公開工作，使其進一步規範化、常態化。我們以政務公開日爲契機，深入推進政務公開工作，召開了社區政務公開工作人員培訓會，進一步貫徹落實政務公開和提高政務公開工作人員的業務水平，提升其對政務公開工作的認識。下一步，我們還將開展創建“政務公開示範社區”，建立起長效的工作機制，真正幫助羣衆解決一些實際困難，使地區居民滿意。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇3
今年,我處在區委、區政府的正確領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想爲指導，以法律、法規、政策爲依據，以實際、實用、實效爲原則，繼續圍繞增強行政機關工作透明度，加強民主監督，密切與人民羣衆的聯繫，促進依法行政、優質行政、廉潔行政，鞏固政務公開成果，規範政務公開要求，深化政務公開內容，提高政務公開水平，有效地促進全處經濟和各項社會事務更加健康、穩定、快速地發展。現將今年我處政務公開工作情況總結如下：
一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程
我處爲確保機關，轄區各企、事業單位，各村、居委會各項政務公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調整了政務公開工作領導小組，多次召開專題會議，研究部署政務公開工作。
二、採取強有力措施，將政務公開工作落到實處
今年政務公開工作總體上是鞏固、規範和提高，全面提升政務公開的層次和水平。
1、突出重點，公開重要事項。我處將與羣衆利益關係最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，予以公佈，主要包括：年度工作計劃、財政預算及執行情況;上級政府部門下撥專項經費及使用情況和債權債務情況;計劃生育指標分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災救濟款發放，優待、撫卹和生活困難救濟情況;幹部職工錄用情況和幹部交流情況;財務收支情況等。切實方便了羣衆、機關工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務建設，推進網上政務公開。我處去年建成了政府網站，將相關的政策規定、措施辦法以及服務承諾等內容在網站上予以公佈，使政務公開內容能在更大的範圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向羣衆和社會公開。
3、加大服務“窗口”建設，務求實效。
我處始終把服務“窗口”建設作爲加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬於公共服務和行政執法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的羣衆。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、牆報等多種形式和媒介做好政務公開工作，收到良好效果。
三、監督有力，制度完善
1、辦事處紀委切實履行監察職能，認真地監督機關工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務、廠務公開等事項，並提出意見和建議。
2、辦事處政務公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務、村務、廠務公開情況，對不按規定公開的，追究單位領導責任。
四、效果良好，羣衆滿意
自開展政務公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務承諾公示以後，前來辦事的羣衆對辦事程序及所需要的證件、手續一目瞭然，避免了不必要的糾紛，羣衆、工作人員及辦事處領導都感到滿意。農村實行“兩務”公開後，方便了農民瞭解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農民的知情權、監督權，推動了農村的民主化建設和黨風廉政建設，農民反映良好，有效促進了農村的穩定和集體經濟的發展，爲建設和諧的社會主義新農村打下有利基礎。
五、20××年政務公開工作打算
1、進一步加強領導，完善政務公開工作組織領導體系，切實加強對政務公開工作的領導。
2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考覈、違規違紀有責任追究的工作機制。
3、圍繞政務公開工作，利用各種渠道，採取多種形式，向社會和廣大羣衆宣傳政務公開工作部署、取得的成效，營造政務公開的良好氛圍。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇4
今年以來，我鎮把政務公開作爲促進黨風廉政建設的一項重要內容，認真貫徹落實上級關於政務公開工作一系列方針、政策，把《XX年明光市政務公開工作要點》放在首位，圍繞着爲羣衆辦好事辦實事，全面推行了政務公開制度，做到了組織領導、制度、內容、形式、程序和時限公開，並收到了較好的成效。下面就把我鎮推行政務公開制度的基本情況及做法自查如下：
一、基本做法：
(一)建立、健全領導機制，加強對政務公開工作的組織領導。
我鎮迅速貫徹落實明政務公開發()第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作爲實踐“”重要思想，堅持立黨爲公、執政爲民的具體體現。XX年初，我鎮成立了政務公開工作領導小組，由鎮長趙林海任組長，分管領導劉飛任副組長，鎮職能站所負責人任成員，負責組織、監督和檢查我鎮政務公開工作。政務公開辦公室設在鎮司法所。今年上半年，又成立了由紀檢、民政辦、財政所參加的政務公開監督小組，負責政務公開工作的監督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領導機制。
(二)、實行政務公開首先從鎮黨委政府做起
鎮黨委政府班子在學習提高的基礎上，制定了實施政務公開制度的原則和規劃，把行政權力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結合起來，統籌考慮，同步推進。鎮黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調查研究和論證，研究時充分發揚民主，集思廣益，決定後及時向廣大幹部通報並具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、招待費、發展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公佈和公示。
(三)做好政務公開的宣傳教育發動工作
我們結合今年“性情農村改革新潮流、普選科學發展新篇章”學教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務公開的宣傳教育發動工作，使政務公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務公開的內容、方式向社會公佈，採取了承諾制，溝通黨委政府與人民羣衆的聯繫。全鎮各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮黨委政府對各村各單位的公開欄規定了公開的時間和公開的內容。通過政務公開，在幹部和羣衆之間架起了一座連心橋，給了羣衆一個明白，還幹部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉變爲公道不公道一看就知道。
(四)、把政務公開與糾正行業不正之風有機地結合起來
在鎮黨委政府的統一要求下，各站所根據不同行業的特點制定了各自公開的內容，把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸於衆，使羣衆辦事有規可循，有理可講，有怨可訴，行業的不正之風大爲改觀。
(五)、以政務公開推動村務公開的開展
我們的政務公開工作至上而下，由鎮到村，全面推行。根據四個民主的原則，我們在全鎮6個村全面推行了村務公開制度，各村都有公開欄。鎮黨委政府統一規定了必須公開的內容，特別是羣衆關心的村級財務管理、佔地補償標準、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務必上公開欄，接受羣衆的監督，同時接受鎮黨委政府的監督檢查。
(六)、抓好行政服務中心典型引路，做到六個相結合
根據我鎮的實際情況，我們主要抓了行政服務中心、古沛醫院、高王國小等單位的政務公開典型，用典型引路，在全鎮普遍推行政務公開制度。由於增強了工作的透明度，將收費標準、辦事程序，辦事結果都進行公示，受到了羣衆的好評。古沛醫院實行收費服務承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務，院務財務全部公開。鎮計生辦對計生工作做到鎮村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標公開、節育措施公開，三結合示範與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結案率公開等。經過計生工作的大公開，使全鎮的計生率大有提高，出生率、綜合節育率、自然增長率、上環和結紮及時率、可靠節育率都好於去年。由於我們抓了政務公開的典型，以典型引路，所以在全鎮各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農技站、醫院、高王中學等四所學校等都普遍實行政務公開，陽光作業收到了良好的效果。全鎮實行政務公開設立意見箱18個，召開各類監督員座談會3次，有各類監督員36名。爲了搞好政務公開，我們還做到了六個結合。即把政務公開與農村黨的基層組織整頓和落實黨在農村的各項政策，減輕農民負擔相結合;與農村產業調整，發展高效農業走養殖富民道路相結合;與解決羣衆關心的熱點、難點問題相結合;與科技培訓建設小康村相結合;與加快小城鎮建設相結合;與大力解放思想優化開放環境相結合。
(七)通過網絡公開，促進政務公開
我鎮於XX年7月建立局域網，進行網上辦公，設立了政務公開網站，將班子建設、招商引資、農村經濟、黨的建設、畜牧養殖典型、項目進展概況、發展規劃等內容全部上網。網站還可以接受羣衆投訴舉報和查詢辦事結果。此網站的建成，進一步拓寬了政府與人民羣衆的交流渠道，有效地擴大我鎮在各個領域的知名度，樹立我鎮的良好形象，爲我鎮各項事業發展奠定宣傳基礎。
二、取得效果
通過兩務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，使基層民主建設得到加強，讓人民羣衆及時監督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮治村活動，改革和完善了黨的領導方式，提高了行政機關的領導水平和工作水平，推動了全鎮改革發展和社會穩定的大局，達到了“給羣衆一個明白，還幹部一個清白”。
三、主要經驗
(一)領導重視，安排具體，準備充分。爲了深入推行政務公開工作，鎮黨委、政府成立了政務分開工作領導小組和督查工作領導小組和下設辦公室，制定了實施方案，在全鎮上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
(二)深化政務公開內容，加大便民服務力度，鎮黨委、政府具體指導各單位、村的政務公開工作，強調政務公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大羣衆清楚的瞭解到了黨的政策、方針、路線和羣衆關心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮的政務公開受到了羣衆的歡迎。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇5
我局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真按照市委、市政府有關要求和統一部署，把政務公開政務服務工作納入局黨委重要議事日程，以發展人民民主、加強民主政治建設、推進廉政建設和構建和諧社會爲目標，以公正、便民、廉政、勤政爲準則，結合本局工作實際，積極推進工作開展。
一、加強領導，落實工作責任
我局自始至終把推行政務公開和政務服務工作作爲落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、改善服務環境的一項重要工作來抓。及時調整了政府公開政務服務工作領導小組，由局長陳湘建任組長，副局長王建輝任副組長、相關股室負責人爲成員。領導小組下設辦公室，由王湘紅、易博聞負責辦公室日常工作。切實加強對政務公開和政務服務工作的組織領導，建立健全政務公開和政務服務工作各項制度，明確分工，責任到人。
二、提高認識，完善工作機制
年初局黨委高度重視，把政務公開和政務服務工作納入了議事日程，以科學發展觀爲指導，以創新辦公服務環境爲契機，加快機關制度化，規範化建設爲目的，全面推進商務工作發展爲內容，促進湘鄉經濟社會發展，優化經濟發展環境爲宗旨的一系列政務公開工作。
(一)建立和完善政務公開政務服務工作機制，將行政“一把手”作爲政務公開政務服務的第一責任人，分管領導爲直接責任人，相關股室負責人爲具體責任人，責任層層落實。
(二)制定完善了湘鄉市商務局政務公開責任追究制度、政府信息主動公開制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發佈保密審查制度、政府信息發佈協調製度、推行重大決策公開的預公開制度、專家論證、聽證諮詢制度等政務公開工作相關制度。
(三)加強政務公開和政務服務工作的宣傳與學習。通過報刊、媒體、電視、網站和印刷宣傳資料等多種形式，宣傳商務政策、法規和商務工作動態。
(四)加快湘鄉市人民政府網商務局網頁、商務部湖南湘鄉商務之窗子站和湖南省商務公衆信息網湘鄉商務子站建設，增加了網絡信息傳播力量，配備了專人管理，網站(頁)建設進入常態化、規範化進程。
(五)加強政務公開政務服務工作的監督管理，提高工作水平和效率，轉變工作職能，服務羣衆和全市社會經濟發展大局，及時調整了政務公開監督工作領導小組，建立和完善了領導“接待日”和局領導日值班制度，及時解答廣大羣衆職工和社會各階層的疑點、難點問題和相關商務工作的諮詢，同時向社會公佈了各種舉報電話(廉政建設：56782696，思想作風紀律：56782680，酒類市場監管：56760315，成品油市場監管：56781758，商務舉報投訴服務：12312)。
三、全面公開，規範行政運行
(一)全面公開政務信息
一是凡對涉及人、財、物的重要事項以及與人民羣衆切身利益密切相關的熱點難點問題，年度工作目標任務和工作規劃、方案，全面落實好相關政務的公開。二是將我局涉及的行政審批事項及審批工作流程在湘鄉市人民政府網“政府辦事服務”專欄以及辦公場地進行了公開。三是對商務行政執法、農貿市場“爲民辦實事”項目、“放心酒工程”示範店評選活動等，在湘鄉市人民政府網、湖南商務公衆信息網嚴格實行信息公開公示程序。四是對二級機構加強政務公開的督查和指導，嚴格實行掛牌上崗、掛牌收費、掛牌執法的公開辦事制度，嚴格依法行政，局機關及下屬單位全面實行辦事機構、辦事依據的公示，在人員聘任中嚴格實行公開招聘和考覈錄用形式。
(二)拓寬政務公開形式
一是根據我局行政審批事項，在局大廳顯目處設置了長期固定的政務公開欄和辦公區域分佈指示牌。因人員調動，對政務公開欄、職責職能欄進行了更新。二是實行“三牌”上崗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情況有臨時公示牌。因人事調整，對部分機關工作人員的桌牌和胸牌進行了更換。三是在湘鄉市人民政府網商務局網頁、湖南省商務公衆信息網湘鄉商務子站和商務部湖南湘鄉商務之窗子站及時進行政務公開內容和工作動態的更新，全年網上公開信息220餘條/次。
(三)提供優質政務服務
一是落實好行政許可公開制度。進一步規範行政審批行爲，精簡審批環節，縮短審批時限。將我局各項行政許可項目辦理的流程、時限、收費標準等在政務中心公開，統一辦理。二是抓好我局政務中心窗口工作人員紀律，嚴格遵守上下班工作制度，待人接物熱情，及時向辦理羣衆釋疑解難。因工作調整，我局窗口工作人員進行了更換，我辦及時向政務中心反映，順利交接。三是及時辦理審批事項。截止11月底，共審批辦理酒類零售備案登記近400家;指導、幫助20家企業新辦換髮酒類批發許可證，其中換證8家，新辦12家。同時對已取得批發許可證的，通過檢查現在又不具備批發條件的責成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申請取消其批發資格。
(四)辦好市長熱線來電
對網絡輿情信息、市長信箱和“12345”市長熱線辦交辦事項及時進行回覆。全年辦理回覆輿情信息3條，“12345”市長熱線來電4條，回覆率和滿意率均達100%。其中，通過聯合執法，徹底查封了市民周鵬山通過市長熱線投訴的曾家山非法加油站。
四、加強協作，促進部門交流
由於我局工作涉及點多面廣，需要政府各部門及社會各界的支持和參與，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我們與各相關職能部門的政務信息交流，形成工作合力和部門聯動機制。如我們在鄉鎮辦事處的馬路市場整頓、成品油市場的規範整治、“放心肉”和“放心酒”市場的建立上積極加強部門協調和溝通，與各相關部門進行了政務信息的披露和通報，取得了良好的效果，維護了市場秩序和社會穩定。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇6
首先對省政務公開檢查組來我市檢查指導工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導和幫助。我們將認真按照省檢查組提出的意見和建議，努力改進，更好地推動我市政務公開工作。下面簡要彙報一下工作情況。
按照省政務公開領導小組的要求，我市把政務公開工作納入重要議事日程，並建立長效的政務公開機制。各級政府從實踐“_”的高度，從貫徹落實xx屆三中全會精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認識，把政務公開作爲推進政府職能轉變，建設社會主義政治文明的重要內容和實際行動，牢牢抓在手上。以“六項制度”爲切入點，從加強政務公開管理和強化約束機制入手，進一步完善有關制度，規範政務公開的內容和形式;從深入監督檢查入手，努力提高行政工作運行和行政權力運用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務公開的範圍。市政府提出以建設“服務型”政府爲目標，以實施“陽光政務”爲載體的具體要求，通過報紙、電視向社會公開承諾，接受上級黨委和社會各界監督，極大的促進了全市政務公開工作的深入開展。自全面推行政務公開以來，受到廣大羣衆普遍歡迎。一是政務公開規模不斷擴大。我市下轄的 市 縣 區和政府序列35個部門全部推行了政務公開，公開率達到了100%;中省直各單位及政府二層機構也已不同程度地推行了政務公開。二是政務公開的內容不斷豐富。公開事項由少到多，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關“錢、權、人”等重大問題、重大決策。三是政務公開形式不斷多樣化。在原來政務公開欄、公開牆、辦事公開指南手冊等傳統方式的基礎上，增加了電子公開屏幕、網上公開、公開大廳等方式。具體抓了以下幾個方面的工作：
一、加強領導，明確職責，協調配合抓落實
爲強化組織領導，保證政務公開工作落到實處，市政府成立了政務公開領導小組，由 任組長， 任副組長，成員由市財政局、人事局、勞動和社會保障局、審計局、信訪辦、法制辦、 建設局、監察局、政府辦等部門一把手組成，領導小組辦公室設在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經深入調查研究和廣泛徵求各方面意見，制定下發了《 政務公開實施方案》和《 人民政府政務公開辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領導機構，形成了齊抓共管、縱橫結合、條塊協調一致的工作格局。同時結合本地本部門實際制定實施方案，政務公開工作在我市全面鋪開。在市政務公開工作領導小組統一領導下，領導小組辦公室擔負起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考覈等工作。按照方案要求，各責任部門認真履行職責，各司其職，各負其責，確保了政務公開工作落到實處。在開展政務公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，爲紮實推進政務公開工作打下了良好基礎。
二、把握重點，化“虛”爲實，內容方式真落實
爲了找準我市政務公開的切入點，使政務公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓羣衆失望，我市將公開內容、公開方式作爲關鍵環節來抓。在公開內容上，市政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務，都向社會公開的原則。包括經濟社會發展戰略、發展計劃、工作目標及完成情況;事關全局的重大決策、有關政策;經濟發展環境;政府採購;城市規劃管理;建設項目招投標;土地招標拍賣;重大案情及事故等。真正做到羣衆關注什麼，就最大限度地公開什麼。並確定了部門對外公開和對內公開相結合的原則，對外公開工作職責、權限範圍、辦事依據、辦事程序、辦事時限、監督辦法、罰款和收取賠償費的依據等;對內公開幹部職工關注的財務收支、幹部隊伍管理、員工福利待遇、領導幹部廉潔自律、任期目標責任制等。在公開方式上，一是網上公開，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網站發佈政務公開內容。二是開展民主評議，設立公開欄、公開牌等。三是建立服務大廳，實行“一站式”服務，目前市建設局、財政局、國土局、公安局、國稅局、地稅局、勞動和社會保障局等 個部門設立了服務大廳集中辦公，實行了“一站式”服務，各辦公地點設置電子屏幕，對各項業務的內容、程序和辦結時限全面公示，方便了外來辦事人員。市國土局自今年3月份成立服務大廳以來，共受理各類業務1300餘件，接待各類業務諮詢200多次。四是各窗口單位全部實行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務。五是各部門都設立了自己的服務熱線，以備諮詢。六是有些部門根據實際情況採取了其它一些靈活的公開方式。
三、精心組織，嚴格把關，陽光工程保落實
爲抓好政府序列部門的政務公開工作，政務公開領導小組辦公室對各部門政務公開方案逐個審覈把關，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標，把公開重點放到爲經濟發展和人民羣衆生活提供良好環境和優質服務上來，真正做到把生產經營權交給企業，把資源配置權交給市場，把一般性社會服務交給社會團體、社區組織和中介機構，逐步形成科學化、現代化的社會運行機制，努力變“無限政府”爲“有限政府”，變“管理型政府”爲“服務型政府”。在審覈把關中，對所公開的內容力求體現本部門的專業特點，公開的內容突出真實、透明、可行的特點。今年4月，我市46個職能部門在《 報》進行了公開承諾，對應該公開的內容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉發了由市監察局、物價局、財政局、環境辦、法制辦等5部門聯合制定的《 價格陽光工程實施方案》，標誌着我市“陽光工程”開始實施。該方案規定，凡在市域內涉及價格和收費行爲的國家行政事業單位和經營服務性單位，都要以公示形式，把關係到羣衆切身利益的所有價格和收費置於陽光之下，接受羣衆監督。
四、規範完善，突出重點，六項制度促落實
在政務公開的規範化方面。我市緊緊圍繞制權、管錢、用人這三個關鍵環節，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內容、程序三個規範。規範公開主體，就是在推行政務公開工作中，政府不僅要發揮主導作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動爲社會各界做出表率;規範公開內容就是嚴格按照省要求，確定公開的內容;規範公開程序，就是科學設置公開欄目，突出公開重點，緊扣羣衆反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。市政府嚴格按照省委、省政府關於推行“六項制度”的要求，迅速行動，以“六項制度”促進政務公開的落實。在全市主要窗口服務單位大力推行“六項制度”，市政府各委辦局帶頭實施“六項制度”，收到了較好效果。市人事局結合解放思想大討論重新修訂六項規章制度，確定了積極創建良好的人事法制環境和人事服務環境。同時設置了公示板、公示欄，進行立牌服務;加強同大企業、大項目和非國有企業的聯繫，分組深入到企業開展調查瞭解情況，及時提供人才服務。市外經貿局積極落實國家有關政策要求，降低企業准入門檻，將外貿流通經營資格由審批制改爲覈准制，生產企業自營進出口資格實行登記制，幫助企業到省外經貿廳取得覈准權和登記權，到省獲准覈准登記時間由原來的二個月縮短爲10個工作日，企業獲得資格證書後即可到有關部門辦理註冊、登記手續，開展對外業務，這一做法深受外來投資者的歡迎。今年5月，市政府35個組成部門將本部門的“六項制度”在《 報》和“政府網站”進行了發佈，擴大了公開範圍，方便了企業和羣衆查詢。
五、立足實際，貼近羣衆，四個結合推落實
爲發揮政務公開的綜合效應，在公開的方法上，我們狠抓了四個結合。一是把政務公開與改善經濟發展環境相結合。20__年至今，我市共修訂和完善不符合市場經濟發展要求的政策性文件46件，制定和出臺新的優惠政策49件，進行落實優惠政策專項檢查65次，進行專項調研32次;行政審批事項由225項減少到147項，今年我們將抓住《行政許可法》實施的有利時機，進一步減少審批事項。年初以來，市政府主要領導召開兩次外來投資企業座談會和一次外經貿企業座談會，徵求企業對行政執法的意見和建議，虛心納諫。針對一些具體問題，責成政府督查部門認真調查，協助解決，並及時反饋，共解決實際問題44個。對於龍丹乳業缺少奶源面臨虧損問題，市農委和愛輝區高度重視，成立了畜牧工作推進領導小組，並且採取了從俄羅斯引進奶牛、調整種植業結構等有效措施幫助企業擴大生產;對於聯誼木業提出安裝傳真機問題，網通公司黑河分公司在24小時內即安裝好了傳真機及4部電話。政府的工作方式和態度得到了企業的認可，拉近了企業和政府之間的距離。二是把政務公開與我省開展的“招商引資年、改善環境年、擴大開放年”等活動結合起來。我市中俄邊民互市貿易區由大島延伸到市區後，制定了《黑河市中俄邊民互市貿易區優惠政策》，鼓勵布市市民到黑河旅遊、經商。口岸等部門積極行動，制定優惠措施，優化口岸政策環境，並通過多種方式進行公開。海事局制定了15條優惠措施，24小時面向社會服務，隨時爲船舶排憂解難;出入境檢驗檢疫局制定十項措施促進外貿發展;海關及口岸委等部門也相繼出臺了優惠政策，簡化通關手續，優化政策環境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項，合同總金額10.3億元，同比增長63.6%，其中超千萬元項目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸，同比增長67.5%;出入境13.7萬人，同比增長85%。三是把政務公開與當前重點工作相結合。爲貫徹落實好中央一號文件精神，我市下發了《關於印發 良種推廣補貼實施意見的通知》( 字〔20__〕2號)和《關於印發黑河市糧食補貼方式改革實施方案的通知》( 字〔20__〕18號)，並由市物價局在《 日報》公佈了根據國家發改委和財政部規定自20__年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農民負擔的行政事業性收費項目。其中，取消3項(農業和公安部門)，免收8項(水利、交通、國土、工商、教育部門)，降低4項(農業部門)。市物價局印製涉農收費手冊10萬本、涉企收費手冊2萬本，全部免費發放。四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。把推行政務公開作爲黨風廉政建設責任制的一項主要內容，以層層簽訂責任書的形式對黨風廉政建設和政務公開工作任務分解細化，統一部署，統一檢查，層層抓落實。
六、檢查指導，跟蹤問效，強化監督看落實
爲有效推進政務公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現建立學習型、效能型、廉政型、服務型政府的最終目標，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。同時，堅持推行公開與整章建制並重，健全考覈機制與強化監督檢查並舉，通過建立政務公開領導責任制，強化領導責任，量化工作任務，明確考覈獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務公開承諾辦理制度，實行首問責任制度和限時辦結制，做到有諾必踐;通過建立政務監督評議制度，對政務公開工作進行監督和評議;通過建立政務公開責任追究制度，將政務公開納入黨風廉政建設責任制考覈內容。爲強化監督，務求實效，一是市政府聘請社會各界監督員18名，定期召開座談會進行溝通，及時向監督員反映工作情況，聽取意見，接受社會監督。二是向人大政協徵求意見和建議，自覺接受人大代表和政協委員的監督。年初以來共辦理人大代表建議和政協委員提案235件。三是嚴肅追究在政務公開中弄虛作假、打擊報復、侵犯民主權利幹部的黨紀政紀責任，加強紀檢監察機關的監督。上半年，我市共查處違反政務公開規定案件5起，涉及6個部門，共收繳違規資金359.6萬元。四是市政府設立政務公開監督電話和在全市設立42個投訴意見箱接受廣大幹部羣衆的監督。五是通過廣播、電視、報刊和宣傳欄對政務公開中出現的各類問題進行曝光，改進工作。六是開闢了市長熱線、行風熱線，實行星期二領導信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。上半年，通過市長熱線共接聽受理羣衆信訪電話1201件，退返折款86.59萬元，間接處理幹部10人，制定整改措施43條。在“行風熱線”直播節目中，各職能部門的主要負責人按期到直播節目現場，共解決羣衆反映問題45件。
我市政務公開工作自全面推行以來，取得了一定成效。一是行政執法部門的執法行爲進一步規範，按章執法、文明執法，有力地推動了依法行政和依法治市進程。二是通過實施政務公開，落實了黨風廉政建設的各項規章制度，確保領導班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員幹部的責任意識和服務意識進一步增強，強化了工作人員的職責，規範了工作人員的行爲，改進了工作作風。四是廣大羣衆參政議政意識顯著增強，通過“一站式”辦公，方便了羣衆，密切了與人民羣衆的關係。五是各項制度的落實得到了進一步監督，政務公開單位、部門的承諾落實得較好。六是經濟發展環境進一步改善，各項工作內容、標準透明度較高，有力地促進了經濟發展。
雖然我市政務公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在着一定的差距，特別是與先進地區相比差距還較大。一是認識不到位。特別是個別單位領導認識上存在誤區，公開的觀念不到位，視政務公開爲軟任務，怕政務公開制約自身權力，加大了工作難度，不認真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒有權力或權力過於集中。因爲老百姓接觸的都是基層單位，沒有職權，有權的部門往往在上面，但又不下去處理問題，導致羣衆有意見。三是隻注重形式公開，不注重內容公開。四是各縣(市)區、各部門政務公開工作發展的不平衡，網上公開還有待於完善。
實踐證明，政務越公開，辦事越透明，越有利於增強政府決策的科學性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利於調動人民羣衆參政議政護政的積極性、創造性;越有利於加強黨風廉政建設，提高政府的信譽度、凝聚力;越有利於推動政府作風的轉變和辦事效率的提高。今後，我們將針對問題努力加以改進。一是提高對政務公開工作重要性的認識。通過反覆學習中央、省、市有關文件精神，把實行政務公開和民主管理制度建設同開展黨風廉政建設和反腐敗鬥爭聯繫起來;同保持社會安定團結聯繫起來;同端正黨風、密切幹羣關係聯繫起來。着力解決一些領導幹部由認識不足而形成的不願公開、不想公開的錯誤思想，進一步統一思想，提高認識。二是進一步完善政務公開工作各項規章制度。結合本部門的實際情況，對政務公開工作進行規範管理，防止出現死角和漏洞;對政務公開和民主管理制度進行認真研究，廣泛徵求羣衆意見，結合實際進一步修改和完善。三是進一步落實領導責任制。把政務公開和民主管理工作納入領導幹部目標管理責任制，作爲考覈重要內容，同幹部的政績和經濟利益掛鉤，進行經常性檢查與考覈，使此項工作真正落實到位。四是加大對政務公開的檢查推進力度。採取定期檢查與隨機抽查相結合的方法，加大監督檢查力度，看工作是否落實，責任是否到位，加大對違法違紀幹部查處力度。
以上彙報如有不當之處，請批評指正。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇7
20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、 加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
爲使政務公開工作不流於形式，不走過場，我局着眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成爲一種自覺的意識和行爲。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人蔘加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。
做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
二、規範建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向羣衆點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地稅局關於深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把羣衆最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作爲政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依託金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。
把網站列爲公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發佈。設立局長信箱，專門接受羣衆投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受羣衆現場諮詢，20xx年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。
由於在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評爲優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，爲羣衆提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置於“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動，通過召開市區納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發稅收宣傳資料，輪滑環城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的羣衆通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開闢行風熱線;在金華晚報開闢專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓羣衆能以互動的方式瞭解財稅信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依託114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統一部署，我局積極整合信息，及時發佈，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施爲突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行爲、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
採取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，爲政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大幹部、羣衆積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規範的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規範公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調，監察室負責監督檢查。
二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規程》，促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。
三、抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
繼續優化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發，將整個辦事流程詳細告知羣衆，對每個環節的疑難作出說明解釋。藉助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓羣衆一目瞭然，方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制，確保執法處罰公開公正。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇8
市電子 政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公衆關切，認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求，細化政務公開工作任務，加大公開力度，做好政策解讀和社會關切迴應，不斷增強公開實效，切實保障人民羣衆的知情權、參與權、表達權和監督權，助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設，使政務公開提升到了一個新的水平。
一、政務公開基本情況
1.工作機構情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務公開工作，明確了常德政府網站配合市政務公開辦統籌全市政務公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作，日常工作機構設在單位辦公室，另外每個業務科室設置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規範有關建設及落實情況。根據市政務公開要求，建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發佈協調製度、保密審查制度、監督考覈制度，制定了網上政務公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網站建設工作會議，各區縣市分管副區縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網站負責人等共230餘人參加了會議，市委、常務副市長朱水平出席會議並發表重要講話，明確各級政府網站是黨委、政府發佈權威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋樑、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網站成爲公衆獲取權威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務辦召集區縣市、五小區、市直單位電子政務辦、政府網站負責人(信息科(中心)負責人)160餘人研討網站普查、政府信息公開和網站集約化建設等工作，並邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網站建設要求、網站常態化監測、政府網站績效評估指標體系、網站集約化建設等進行了培訓。同時，多次對全市網站建設進行調度，督促網站整改，確保網站成爲全市政務公開的主要渠道，網站建設綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況
本單位20xx年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內容有：綜合動態、公示公告、業務工作、技術評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》《常德雲計算中心管理辦法》《20xx年全市政府網站績效評估指標體系評分細則(徵求意見稿)》等都發布了徵求意見稿，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》作爲市政府規範性文件發佈後，本辦黨組書記、主任進行了解讀，並將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立並更新了專家委員會，對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產投資、公車管理等方面的信息，並對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發展規劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監理機構進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網格化政務服務情況在《湖南電子政務》上採用。
5.數據共享開放和互聯網+政務方面。今年來，遷入雲中心達到28個單位44個系統;《常德雲計算中心運行維護管理辦法》已於5月24日以市智慧領導小組名義發文，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規範性文件形式發文;完成政府政府數據資源共享交換平臺的開發和部署，對58家單位數據進行了調研、梳理、反饋、發佈，採集工商、公安等27家單位2億多條數據，進一步促進了數據共享;支撐了不動產登記管理系統、企業事中事後部門協同監管系統、“我的常德”公共服務系統。正在建設“我的常德”城市公共服務平臺，12月份將上線，將進一步提升網上辦事水平和促進數據共享。
6.政府信息公開諮詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民諮詢131次，其中公共查閱室接待0次，諮詢電話接聽60次，當面諮詢41次，網上諮詢30次。本單位20xx年度政府信息公開專欄訪問量爲900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態、公示公告。
7.政府信息公開復議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政複議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔，20xx年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政複議、行政申訴)有關的費用支出爲零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況爲零。
9.其他相關工作情況方面。20xx年，爲認真貫徹落實《湖南省行政程序規定》，根據實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合爲10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經辦業務進一步修訂完善，並公佈在市電子政務辦網站。同時，正在制定出臺《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》，將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程序;正在建設常德本地CA審批平臺，將進一步完善CA審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，製作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區縣市單位的考察，同時成爲市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施，有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
20xx年，我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規範化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務於黨政和羣衆的信息公開需求，使電子政務信息公開工作再上一個新的臺階。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇9
首先對省政務公開檢查組來我市檢查指導工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導和幫助。我們將認真按照省檢查組提出的意見和建議，努力改進，更好地推動我市政務公開工作。下面簡要彙報一下工作情況。
按照省政務公開領導小組的要求，我市把政務公開工作納入重要議事日程，並建立長效的政務公開機制。各級政府從實踐“三個代表”的高度，從貫徹落實xx屆三中全會精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認識，把政務公開作爲推進政府職能轉變，建設社會主義政治文明的重要內容和實際行動，牢牢抓在手上。以“六項制度”爲切入點，從加強政務公開管理和強化約束機制入手，進一步完善有關制度，規範政務公開的內容和形式;從深入監督檢查入手，努力提高行政工作運行和行政權力運用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務公開的範圍。市政府提出以建設“服務型”政府爲目標，以實施“陽光政務”爲載體的具體要求，通過報紙、電視向社會公開承諾，接受上級黨委和社會各界監督，極大的促進了全市政務公開工作的深入開展。自全面推行政務公開以來，受到廣大羣衆普遍歡迎。一是政務公開規模不斷擴大。我市下轄的 市 縣 區和政府序列35個部門全部推行了政務公開，公開率達到了100%;中省直各單位及政府二層機構也已不同程度地推行了政務公開。二是政務公開的內容不斷豐富。公開事項由少到多，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關“錢、權、人”等重大問題、重大決策。三是政務公開形式不斷多樣化。在原來政務公開欄、公開牆、辦事公開指南手冊等傳統方式的基礎上，增加了電子公開屏幕、網上公開、公開大廳等方式。具體抓了以下幾個方面的工作：
一、加強領導，明確職責，協調配合抓落實
爲強化組織領導，保證政務公開工作落到實處，市政府成立了政務公開領導小組，由 任組長， 任副組長，成員由市財政局、人事局、勞動和社會保障局、審計局、信訪辦、法制辦、 建設局、監察局、政府辦等部門一把手組成，領導小組辦公室設在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經深入調查研究和廣泛徵求各方面意見，制定下發了《 政務公開實施方案》和《 人民政府政務公開辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領導機構，形成了齊抓共管、縱橫結合、條塊協調一致的工作格局。同時結合本地本部門實際制定實施方案，政務公開工作在我市全面鋪開。在市政務公開工作領導小組統一領導下，領導小組辦公室擔負起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考覈等工作。按照方案要求，各責任部門認真履行職責，各司其職，各負其責，確保了政務公開工作落到實處。在開展政務公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，爲紮實推進政務公開工作打下了良好基礎。
二、把握重點，化“虛”爲實，內容方式真落實
爲了找準我市政務公開的切入點，使政務公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓羣衆失望，我市將公開內容、公開方式作爲關鍵環節來抓。在公開內容上，市政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務，都向社會公開的原則。包括經濟社會發展戰略、發展計劃、工作目標及完成情況;事關全局的重大決策、有關政策;經濟發展環境;政府採購;城市規劃管理;建設項目招投標;土地招標拍賣;重大案情及事故等。真正做到羣衆關注什麼，就最大限度地公開什麼。並確定了部門對外公開和對內公開相結合的原則，對外公開工作職責、權限範圍、辦事依據、辦事程序、辦事時限、監督辦法、罰款和收取賠償費的依據等;對內公開幹部職工關注的財務收支、幹部隊伍管理、員工福利待遇、領導幹部廉潔自律、任期目標責任制等。在公開方式上，一是網上公開，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網站發佈政務公開內容。二是開展民主評議，設立公開欄、公開牌等。三是建立服務大廳，實行“一站式”服務，目前市建設局、財政局、國土局、公安局、國稅局、地稅局、勞動和社會保障局等 個部門設立了服務大廳集中辦公，實行了“一站式”服務，各辦公地點設置電子屏幕，對各項業務的內容、程序和辦結時限全面公示，方便了外來辦事人員。市國土局自今年3月份成立服務大廳以來，共受理各類業務1300餘件，接待各類業務諮詢200多次。四是各窗口單位全部實行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務。五是各部門都設立了自己的服務熱線，以備諮詢。六是有些部門根據實際情況採取了其它一些靈活的公開方式。
三、精心組織，嚴格把關，陽光工程保落實
爲抓好政府序列部門的政務公開工作，政務公開領導小組辦公室對各部門政務公開方案逐個審覈把關，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標，把公開重點放到爲經濟發展和人民羣衆生活提供良好環境和優質服務上來，真正做到把生產經營權交給企業，把資源配置權交給市場，把一般性社會服務交給社會團體、社區組織和中介機構，逐步形成科學化、現代化的社會運行機制，努力變“無限政府”爲“有限政府”，變“管理型政府”爲“服務型政府”。在審覈把關中，對所公開的內容力求體現本部門的專業特點，公開的內容突出真實、透明、可行的特點。今年4月，我市46個職能部門在《 報》進行了公開承諾，對應該公開的內容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉發了由市監察局、物價局、財政局、環境辦、法制辦等5部門聯合制定的《 價格陽光工程實施方案》，標誌着我市“陽光工程”開始實施。該方案規定，凡在市域內涉及價格和收費行爲的國家行政事業單位和經營服務性單位，都要以公示形式，把關係到羣衆切身利益的所有價格和收費置於陽光之下，接受羣衆監督。
四、規範完善，突出重點，六項制度促落實
在政務公開的規範化方面。我市緊緊圍繞制權、管錢、用人這三個關鍵環節，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內容、程序三個規範。規範公開主體，就是在推行政務公開工作中，政府不僅要發揮主導作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動爲社會各界做出表率;規範公開內容就是嚴格按照省要求，確定公開的內容;規範公開程序，就是科學設置公開欄目，突出公開重點，緊扣羣衆反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。市政府嚴格按照省委、省政府關於推行“六項制度”的要求，迅速行動，以“六項制度”促進政務公開的落實。在全市主要窗口服務單位大力推行“六項制度”，市政府各委辦局帶頭實施“六項制度”，收到了較好效果。市人事局結合解放思想大討論重新修訂六項規章制度，確定了積極創建良好的人事法制環境和人事服務環境。同時設置了公示板、公示欄，進行立牌服務;加強同大企業、大項目和非國有企業的聯繫，分組深入到企業開展調查瞭解情況，及時提供人才服務。市外經貿局積極落實國家有關政策要求，降低企業准入門檻，將外貿流通經營資格由審批制改爲覈准制，生產企業自營進出口資格實行登記制，幫助企業到省外經貿廳取得覈准權和登記權，到省獲准覈准登記時間由原來的二個月縮短爲10個工作日，企業獲得資格證書後即可到有關部門辦理註冊、登記手續，開展對外業務，這一做法深受外來投資者的歡迎。今年5月，市政府35個組成部門將本部門的“六項制度”在《 報》和“政府網站”進行了發佈，擴大了公開範圍，方便了企業和羣衆查詢。
五、立足實際，貼近羣衆，四個結合推落實
爲發揮政務公開的綜合效應，在公開的方法上，我們狠抓了四個結合。一是把政務公開與改善經濟發展環境相結合。20xx年至今，我市共修訂和完善不符合市場經濟發展要求的政策性文件46件，制定和出臺新的優惠政策49件，進行落實優惠政策專項檢查65次，進行專項調研32次;行政審批事項由225項減少到147項，今年我們將抓住《行政許可法》實施的有利時機，進一步減少審批事項。年初以來，市政府主要領導召開兩次外來投資企業座談會和一次外經貿企業座談會，徵求企業對行政執法的意見和建議，虛心納諫。針對一些具體問題，責成政府督查部門認真調查，協助解決，並及時反饋，共解決實際問題44個。對於龍丹乳業缺少奶源面臨虧損問題，市農委和愛輝區高度重視，成立了畜牧工作推進領導小組，並且採取了從俄羅斯引進奶牛、調整種植業結構等有效措施幫助企業擴大生產;對於聯誼木業提出安裝傳真機問題，網通公司黑河分公司在24小時內即安裝好了傳真機及4部電話。政府的工作方式和態度得到了企業的認可，拉近了企業和政府之間的距離。二是把政務公開與我省開展的“招商引資年、改善環境年、擴大開放年”等活動結合起來。我市中俄邊民互市貿易區由大島延伸到市區後，制定了《黑河市中俄邊民互市貿易區優惠政策》，鼓勵布市市民到黑河旅遊、經商。口岸等部門積極行動，制定優惠措施，優化口岸政策環境，並通過多種方式進行公開。海事局制定了15條優惠措施，24小時面向社會服務，隨時爲船舶排憂解難;出入境檢驗檢疫局制定十項措施促進外貿發展;海關及口岸委等部門也相繼出臺了優惠政策，簡化通關手續，優化政策環境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項，合同總金額10.3億元，同比增長63.6%，其中超千萬元項目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸，同比增長67.5%;出入境13.7萬人，同比增長85%。三是把政務公開與當前重點工作相結合。爲貫徹落實好中央一號文件精神，我市下發了《關於印發 良種推廣補貼實施意見的通知》( 字〔20xx〕2號)和《關於印發黑河市糧食補貼方式改革實施方案的通知》( 字〔20xx〕18號)，並由市物價局在《 日報》公佈了根據國家發改委和財政部規定自20xx年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農民負擔的行政事業性收費項目。其中，取消3項(農業和公安部門)，免收8項(水利、交通、國土、工商、教育部門)，降低4項(農業部門)。市物價局印製涉農收費手冊10萬本、涉企收費手冊2萬本，全部免費發放。四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。把推行政務公開作爲黨風廉政建設責任制的一項主要內容，以層層簽訂責任書的形式對黨風廉政建設和政務公開工作任務分解細化，統一部署，統一檢查，層層抓落實。
六、檢查指導，跟蹤問效，強化監督看落實
爲有效推進政務公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現建立學習型、效能型、廉政型、服務型政府的最終目標，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。同時，堅持推行公開與整章建制並重，健全考覈機制與強化監督檢查並舉，通過建立政務公開領導責任制，強化領導責任，量化工作任務，明確考覈獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務公開承諾辦理制度，實行首問責任制度和限時辦結制，做到有諾必踐;通過建立政務監督評議制度，對政務公開工作進行監督和評議;通過建立政務公開責任追究制度，將政務公開納入黨風廉政建設責任制考覈內容。爲強化監督，務求實效，一是市政府聘請社會各界監督員18名，定期召開座談會進行溝通，及時向監督員反映工作情況，聽取意見，接受社會監督。二是向人大政協徵求意見和建議，自覺接受人大代表和政協委員的監督。年初以來共辦理人大代表建議和政協委員提案235件。三是嚴肅追究在政務公開中弄虛作假、打擊報復、侵犯民主權利幹部的黨紀政紀責任，加強紀檢監察機關的監督。上半年，我市共查處違反政務公開規定案件5起，涉及6個部門，共收繳違規資金359.6萬元。四是市政府設立政務公開監督電話和在全市設立42個投訴意見箱接受廣大幹部羣衆的監督。五是通過廣播、電視、報刊和宣傳欄對政務公開中出現的各類問題進行曝光，改進工作。六是開闢了市長熱線、行風熱線，實行星期二領導信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。上半年，通過市長熱線共接聽受理羣衆信訪電話1201件，退返折款86.59萬元，間接處理幹部10人，制定整改措施43條。在“行風熱線”直播節目中，各職能部門的主要負責人按期到直播節目現場，共解決羣衆反映問題45件。
我市政務公開工作自全面推行以來，取得了一定成效。一是行政執法部門的執法行爲進一步規範，按章執法、文明執法，有力地推動了依法行政和依法治市進程。二是通過實施政務公開，落實了黨風廉政建設的各項規章制度，確保領導班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員幹部的責任意識和服務意識進一步增強，強化了工作人員的職責，規範了工作人員的行爲，改進了工作作風。四是廣大羣衆參政議政意識顯著增強，通過“一站式”辦公，方便了羣衆，密切了與人民羣衆的關係。五是各項制度的落實得到了進一步監督，政務公開單位、部門的承諾落實得較好。六是經濟發展環境進一步改善，各項工作內容、標準透明度較高，有力地促進了經濟發展。
雖然我市政務公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在着一定的差距，特別是與先進地區相比差距還較大。一是認識不到位。特別是個別單位領導認識上存在誤區，公開的觀念不到位，視政務公開爲軟任務，怕政務公開制約自身權力，加大了工作難度，不認真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒有權力或權力過於集中。因爲老百姓接觸的都是基層單位，沒有職權，有權的部門往往在上面，但又不下去處理問題，導致羣衆有意見。三是隻注重形式公開，不注重內容公開。四是各縣(市)區、各部門政務公開工作發展的不平衡，網上公開還有待於完善。
實踐證明，政務越公開，辦事越透明，越有利於增強政府決策的科學性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利於調動人民羣衆參政議政護政的積極性、創造性;越有利於加強黨風廉政建設，提高政府的信譽度、凝聚力;越有利於推動政府作風的轉變和辦事效率的提高。今後，我們將針對問題努力加以改進。一是提高對政務公開工作重要性的認識。通過反覆學習中央、省、市有關文件精神，把實行政務公開和民主管理制度建設同開展黨風廉政建設和反腐敗鬥爭聯繫起來;同保持社會安定團結聯繫起來;同端正黨風、密切幹羣關係聯繫起來。着力解決一些領導幹部由認識不足而形成的不願公開、不想公開的錯誤思想，進一步統一思想，提高認識。二是進一步完善政務公開工作各項規章制度。結合本部門的實際情況，對政務公開工作進行規範管理，防止出現死角和漏洞;對政務公開和民主管理制度進行認真研究，廣泛徵求羣衆意見，結合實際進一步修改和完善。三是進一步落實領導責任制。把政務公開和民主管理工作納入領導幹部目標管理責任制，作爲考覈重要內容，同幹部的政績和經濟利益掛鉤，進行經常性檢查與考覈，使此項工作真正落實到位。四是加大對政務公開的檢查推進力度。採取定期檢查與隨機抽查相結合的方法，加大監督檢查力度，看工作是否落實，責任是否到位，加大對違法違紀幹部查處力度。
以上彙報如有不當之處，請批評指正。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇10
20xx年以來，我局認真按照縣委、縣政府有關推行政務公開的要求和部署，把政務公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規範、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利於監督的原則，結合我局工作實際，積極推進我局政務公開工作。現將我局20xx年政務公開工作總結如下：
一、主要做法和成績
提高認識，明確指導思想。思想是行動的先導，我局從認識上高度重視政務公開工作，把它作爲本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務公開的意識，其次是教育廣大幹部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹黨的科學發展觀，緊緊圍繞加快元江經濟發展、全面建設小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發展和改革工作效能，爲優化投資和發展軟環境、提高服務水平、促進元江經濟實現又好又快發展營造良好的政務服務環境。
明確目標，健全工作機制。爲了使政務公開工作更加有序開展，我局確立政務公開工作目標，就是通過優化和完善政務環境，達到機關幹部思想觀念進一步更新，工作積極性、創造性進一步調動，工作效率和依法行政水平進一步提高，服務質量進一步改善，經濟發展環境進一步優化的目標。進一步完善工作機制，主要呈現以下幾個方面的特點：一是領導高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務公開工作，認識到位，把政務公開作爲加強機關作風建設，促進業務開展，樹立商務部門良好形象的重要舉措。成立了局政務公開工作領導小組，局長任組長，一名副局長副組長，各科室負責人爲成員。先後多次召開局務會議，研究部署政務公開工作商務局政務公開工作總結商務局政務公開工作總結。二是機制日益完善。突出以人爲本，借鑑兄弟單位政務公開的先進經驗，進一步創新了政務公開工作，完善了各項規章制度，包括機關考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學決策制度、學習制度、民主生活會制度等，做到以制度管人，以制度管事，爲了使政務工作更加制度化、規範化，我局按照政務公開要求，專門在辦公樓顯要的地方、商務部XX元江商務網、政府信息網平臺公佈了商務職能和商務執法範圍。今年還完善並印發3000餘冊，方便客商瞭解元江的資源、項目情況，真正做到服務於民，便利於民，以實際行動實踐“三個代表”，改善服務，提高效率，獲得幹部羣衆一致好評。三是公開內容齊全。推進民主政務，凡是運用行政權力辦理的與羣衆利益相關的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。政務公開內容分爲對外公開和對內公開兩部分。對外公開內容包括我局各股室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業務情況及其他需要公開的事項。對內公開內容包括我局的黨務、黨風廉政建設、幹部考勤等。我局嚴格履行審批程序，教育幹部“不因事小而不爲”“不因事多而慢爲，不因事雜而亂爲”“該辦就辦，辦就辦好”。我局緊緊抓住羣衆關注的熱點和敏感問題，強調政務公開的時效性。四是公開形式多樣。服務效果明顯，我局從實際出發，克服商務局組建初期辦公環境不佳等困難，採取了上網、印發資料、藉助媒體發佈等形式公開政務。形式靈活多樣，貼近實際，效果明顯。一是上網公示。我局開通了網站，向外宣傳元江、推介項目、發佈務政務信息，對內爲全縣機關、鄉鎮和各類企業提供商務信息服務。至10月底止，網站共計發佈各類信息380餘條，有效地公開了政務，有力地推介了元江。二是上媒體公示商務局政務公開工作總結工作總結主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態，主動自覺接受社會輿論的監督，如我局重要業務工作之一爲民辦十件實事的“萬村千鄉市場工程”農家店建設就主動在電視上公示，讓羣衆來共同監督，受到社會的公認和好評。
嚴格考覈，落實工作責任。一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，各科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入機關各科室的整體績效考覈和個人績效考覈，考覈結果作爲評先、評優和幹部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現，投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
二、存在的主要問題
思想認識上存在一定的差距。個別幹部對政務公開認識上某些時候存在一定的偏差，有待進一步加強學習，提高政務服務水平，提高思想認識，更好地服務於元江的經濟工作，樹立良好的外商投資“窗口”形象。
政務公開制度建設有待加強。政務公開的內容是包羅萬象的，個別的制度不能寫在紙上，掛在嘴上，要真正落實在行動上，增強政務透明度，確保處事公正、辦事公開、分配公平，健全監督網絡，消除假公開、不公開的現象，做到反饋快、查處快、曝光快，尤其是軟環境建設中存在的影響經濟發展的突出問題，要從快、從重、從嚴打擊處罰，並隨時通過新聞媒體公開。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇11
根據《xx市XX年政務公開工作要點》和《xx市XX年政務公開工作目標考覈辦法》，xx市文體局在市政府及有關部門的關心支持下，全面推行政務公開，堅持“兩集中兩到位”，優質、高效、便捷、依法辦理行政審批和政務服務，全面完成了政務公開工作。現總結如下：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德全面提升
1、以科學發展觀爲指導，認真貫徹落實xx大和xx屆四中全會、三中全會精神，服從領導，聽從安排，窗口人員上下齊心，維護了單位政令的嚴肅性和統一性;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、認真按照《四川省政務服務監督管理辦法》和xx市人民政府關於實施《xx市政務服務中心統一受理集中辦理政務工作目標考覈要求》等細則，從德、能、勤、績、廉等方面嚴格要求自己，對辦事羣衆熱情服務，幫助羣衆排憂解難，無吃拿卡要現象。
3、積極參加市政府的“百萬軍民齊行動，整治優美環境”的專項工作。以“清潔化、秩序化、優美化、制度化”爲標準，以本窗口環境衛生和容貌秩序爲重點，營造清潔、整齊、優美的工作環境。
二、業務工作情況
1、年初111家網吧參加了年審;變更情況：藍天網吧(變更經營地址)、夢幻星空網吧等變更共計10家，網限網吧及星航網吧申請停業。
2、40家音像製品參加了年審;XX年音像製品新辦統計：xx市西西音像製品經營部、三星堆青銅藝術禮品部、xx市博古珍藝術品有限公司，新辦3家，共計43家。
3、XX年32家打字複印參加了年審，新辦1家，共計33家。
4、XX年43家出版物參加了年審，新辦10家，共計53家。
5、XX年49家歌舞娛樂參加了年審;新辦有xx市水晶糖果練歌場、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城、xx市愛尚音樂酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸點酒廊，共6家，歌舞娛樂共計55家。
6、XX年電子遊戲(電玩)共計20家，已有8家參加了換證工作。
7、包裝裝潢37家重新登記。
8、其他印刷共計20家參加了年審工作。
三、工作態度和工作績效
1、窗口工作人員熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，對工作投入，在開展工作之前做好工作計劃，有主次的保質保量完成各項工作。
2、認真遵守政務中心工作紀律，按時上下班，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
3、認真貫徹落實中心領導要求學習，提高認識、加強思想，使“工業強市”、“企業興則興”等觀念真正深入人心。以“人人關心企業發展、人人關心經濟建設”和“尊重企業、尊重企業家、尊重勞動”做導向，着力標準化建設、提升服務質量，深入推進“兩個集中、兩個到位”。強化並聯審批建設，推行一站式服務。從貫徹落實科學發展觀、加強黨的執政能力建設的高度、牢固樹立“服務就是競爭力，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本職工作，創新思維，爲文化企業真心誠意辦實事。( 勵志天下 )
四、XX年工作要點：
1、嚴格依法行政、依法審批，對於行政審批和政務服務事項嚴格按照法規辦理。
2、繼續堅持“兩集中兩到位”，堅持授權審批制度，不搞體外循環。
3、從嚴考覈窗口工作人員，督促政務服務熱情、周道、方便、快捷、文明行政。
4、計劃安排好新的一年文化娛樂、新聞出版市場年審登記工作。
5、辦理好市府法制辦及政務中心安排的其它工作。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇12
實行政務公開制度是提高工作效率，促進爲政清廉，優化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯繫羣衆的重要保證，是促進依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現了職能到位,提高了服務水平,樹立了執法形象，其主要做法是:
一、圍繞內容職責，實行政務公開。
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費爲重點內容,積極採取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執法公示製爲主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監管市場和行政執法的重要機關,爲實現公開、公平、公正執法,我們主動接受社會監督，以執法公示製爲主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統全面鋪開。市局在登記大廳內設置了諮詢、收件、收費、核發執照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在諮詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側設公告版，在大廳正中設觸摸屏，將職責範圍、辦事依據、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市(縣)、區工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鮁魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統的前列，積累了很多成功的經驗，並多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執法中存在的問題爲重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關係照”的問題,推行政務公開,規範行政許可行爲。幾年來,市局和各市(縣)、區工商局都先後設立了註冊大廳,開展窗口服務,使登記註冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變爲一個窗口受理、審覈、發照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現了過程到結果的透明服務、文明服務、便捷服務。
其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規範行政處罰行爲。對普通程序處罰案件實行了立案、覈審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執法工作程序合法,引律規範,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發生,同時也提高了辦案質量,避免了爲查而查,爲罰而查、查必罰的不良傾向。
第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規範行政收費行爲。按照收支兩條線的規定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統一收費票據和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上牆,公示於衆,接受社會監督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。
3、以樹好窗口形象爲目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶於日常工作之中,做到了着裝上崗,持證執法,實現了公開、公正、文明執法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規範企業註冊程序,爲非公有制經濟發展、國有集體企業改革服務,支持企業利用外資進行資產重組,搞活經營。特別是去年以來,爲落實省局關於“執法服務環境年”的要求,我們在窗口建設上着重抓了四件實事:一是企業註冊登記實行了“並聯審批”制度，減少了審批環節;二是改革了原有的“三級審覈”制度，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等，並在註冊大廳設立了專用窗口，予以明示;四是強化了基層窗口建設，工商職責、收費標準、執法程序等，通過板報上牆、散發宣傳材料等全部向業戶公示，樹立了良好基層工商形象。
二、圍繞制度建設，保證政務公開。
推行政務公開,制度建設是關劍我們從加強制度建設入手,不斷完善規章制度,使之成爲順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定,明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法範圍、執法權限、執法程序和執法責任,將其分解到各個科、室、隊、會,進一步完善內部執法監督。我們還將市場主體登記註冊、行政處罰、合同鑑證、抵押登記、廣告許可、商標印製審批、市場主體年檢等執法程序分別用圖表的形式予以明確,便於瞭解和掌握。
2、完善與之相關應的配套制度。爲推行行政執法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、範圍、形式以及處理方法,對執法工作進行監督。二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行爲進行責任追究,有利於實現權、責統一,使權力受到制約。三是案件覈審制。我們建立了三級案件覈審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質量。四是評議考覈制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考覈,作爲各執法單位評先評優的重要依據。
三、圍繞依法行政，落實政務公開。
幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商幹部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷髮展，收到了顯着的效果。
一是規範了執法行爲，提高了工作效率。爲了嚴格執法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作爲依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿於整個工作的始終。極大地方便了羣衆，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質爲基礎，以依法行政爲落腳點,積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示範來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平,促進了公開執法,廉潔執法,文明執法。
三是接受社會監督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全系統積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發徵求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業和個體工商戶774戶，共收集問題31個，並全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執法不着裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商幹部形象。由於我們從多角度入手加強了隊伍建設，使系統上下人心思進,幹勁倍增,行爲規範,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇13
市體育局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，通過加強領導，強化措施，突出重點，狠抓落實，堅持以公開便民，依法行政，加強公共服務爲基本要求，及時制定完善了政務信息公開指南、規範了政務公開內容、建立健全了相關規章制度，切實做好了網上信息公開，有效地提高了政務公開工作的質量和管理服務水平。現將工作總結如下：
一、20xx年政務公開工作總體情況
(一)政務公開工作成效
1、加強領導，建立健全組織機構。局領導高度重視政務公開工作，將其列入重要議事日程，切實加大領導力度和工作力度，研究部署政務信息公開工作，狠抓措施落實，做到了三個到位。
一是思想認識到位。局班子成員充分認識到推進政務公開是實踐科學發展觀，堅持立黨爲公、執政爲民，加強黨的執政能力建設和落實科學發展觀的具體體現。進一步解放思想，改進作風，提高工作效能，努力爲優化發展軟環境，提高服務水平，促進我市加快發展營造良好的政務服務環境。因此，全局把政務公開工作擺上了重要議事日程，加強領導，狠抓落實。
二是領導體制和工作機制到位。局領導高度重視政務公開工作，堅持把落實政務公開工作列入“一把手”工程，納入了重要議事日程，納入了黨風廉政建設和依法行政工作之中。我局建立了主要領導親自抓，分管領導具體抓，落實了辦公室、法規科的同志專人負責的領導機制和工作機制。推進政務公開工作。由局長張玉霞同志任組長，副局長袁天才同志任副組長，相關科室爲成員。建立起了一把手爲第一責任人的政務公開領導小組。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制。
三是工作措施到位。爲確保政務公開工作落到實處，按照市政府的統一部署，我局推行一站式行政審批工作 ，將我局的政務公開工作納入了市政府的標準化管理與建設體系之中。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
2、深入學習，提高政務公開服務水平。
一是深入學習，確保工作開展。爲保證政務公開工作的順利開展，我們認真學習了《政府信息公開條例》、《行政許可法》、佳木斯市政務公開領導小組關於印發《20xx年全市政務公開工作要點》等相關的法律法規和政策文件等。通過學習掌握了政務公開信息的範圍、信息的填報方法等內容，進一步增強了政務工作的主動性，提高了辦理政務公開工作的水平，較好地完成了政務公開各項工作任務。對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。
二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
三是公開重點更加突出。堅持把羣衆最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作爲政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
3、完善政務公開各項制度，切實改善政務服務環境。
我局在加強制度建設，嚴格按照制度辦事上做了大量的工作，保障了政務公開工作的長效有序推進。
一是健全日常工作機制。結合上級文件精神，我局建立了保密審查機制，信息發佈協調機制，社會監督評議制度等政務公開的具體工作制度，促進了政務公開規範化、程度化。 把網站列爲公開信息的重要途徑，開設了解體育健身、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發佈。局還每月舉辦“網上局長接待日”和局長信箱，接受羣衆現場諮詢，全年舉辦8次，接待人數11人，共回答各類問題23個。
二是建立了責任追究機制。認真貫徹執行了“首問責任制”，所辦理的審批事項實行行政許可一次性告知制;實施行政許可公示制;嚴格執行“責任追究制”;認真執行“限時辦結制”。 制定了《市體育局政務公開監督制度》、《市體育局政務公開責任追究制度 》等制度，切實推動政務公開工作紮實深入開展。提高了工作效率和服務質量，全年所受理的事項按時辦結，人民羣衆滿意。一年來沒有因政務未公開及公開不及時而造成的事故或羣衆投訴。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。採取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，爲政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大幹部、羣衆積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。
(二)政務公開工作存在的困難和問題
目前，我市體育系統政務公開工作儘管呈現出了可喜的發展勢頭，但縱觀政務公開工作全過程，也面臨着一些突出的問題和矛盾急需解決，主要體現在以下幾個方面：
1、思想認識不夠到位。政務公開作爲行政行爲的延續，部分領導幹部及職工對政務公開重要性的認識還不夠到位，對有關文件不學習，不瞭解、不熟悉政務公開工作的有關政策和措施，認爲政務沒有什麼需要公開，公開的範圍和內容不好確定，尤其是基層運動校隊，認爲行政上垂直管理，業務上依法辦事，工作職能單一，只要帶好隊伍，完成訓練比賽任務就行了，公開不公開無所謂，導致政務公開的廣度和深度不夠、效果不好。
2、公開內容不夠全面。局直屬有的事業單位對政務公開有所戒備，擔心在單位內外引發新的矛盾和問題，擔心削弱領導班子權威和領導威望，害怕暴露矛盾和問題。特別是以下內容公開有難度：領導班子決策重大事項的公開;領導幹部自身思想作風建設、執行廉政準則和召開民主生活會情況的公開;選拔任用幹部情況的公開;人財物管理及公務消費等情況公開。往往從穩定和安定團結上考慮，政務公開有時“避重就輕”、“蜻蜓點水”，存在走形式、走過場的現象。
3、公開形式比較單一。現在公開的內容缺乏應有的監督制約;職工的權責利尤其是福利待遇、公務員考評、幹部的選拔任用大多是事後公示而對其過程往往一代而過，最終成了幹部反映的焦點。
4、公開機制不夠健全。政務公開必須配備必要的協調和辦事機構，對政務公開的形式、內容、效果等全面負責。作爲政務信息公開的牽頭單位，除對各項內容進行保密性審查外，對內容的真實性審查無從下手，難以獨立承擔審覈的重任，導致公開的內容缺乏全面性、真實性、針對性、實效性，透明度不高;公開的內容缺少幹部羣衆普遍關注的熱點、難點等實質性內容;公開的程序不嚴格，隨意性大。
5、管理體制不夠完善。體育系統具有一定的行業特點。特別是內部行政管理，與地方上其他部門比，可能特殊性更大，管理體制不夠完善。
6、公開的效果不夠明顯。各級運動校隊，場館管理處等羣衆反映最集中、矛盾最突出的基層單位，矛盾在基層反映、最終也要在基層得到解決。就目前情況看，由於在政務公開中只注重公開的形式和內容，而對公開所取得的效果和要達到的目的不明確，不能保障政務公開的長效機制。通過對外對內的政務公開發現問題並得以妥善解決，而不是對公開後發現和反映的問題充耳不聞、視而不見，依然我行我素，只會使問題越壓越深，矛盾越積越大。不但達不到政務公開的目的，反而使矛盾更加激化。
二、20xx年推進政務公開工作的思路和目標
爲進一步加強體育局20xx年度政務公開工作，提高政務工作透明度，有效發揮政務公開對人民羣衆健身、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、佳木斯市政府政務公開政府信息公開工作的有關要求，結合我局實際， 20xx年市體育局政務公開工作總體思路如下：
(一)加強組織領導，完善工作機構
繼續健全和完善政務公開工作領導小組，指定具體工作人員負責政務公開日常工作，負責本單位政務信息的採集、撰寫、報送等具體工作。落實公開信息分管領導把關，主要領導審批制度，及時調整和充實領導小組成員。通過健全信息公開組織機構，有組織、有領導、有計劃，積極穩妥地推進我局政務公開工作。
(二)加強學習，提高政務公開工作能力
一是組織幹部職工深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委、市政府政務公開、政府信息公開有關規定，進一步提高對推進政務公開工作的重要性和必要性的認識，增強做好政務公開工作的主動性和自覺性。二是召開政務公開工作專題培訓會，加強對全局人員政務公開內容、格式的培訓，加大信息採集、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能，提升能力，並以辦事公開帶動便民服務，提高我局行政效能。
(三)完善工作制度，建立長效機制
進一步完善我局政務公開相關工作制度，推動我局主動公開政府信息工作制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發佈協調製度、政府信息公開保密審查制度、澄清虛假或不完整信息工作制度、依申請公開政府信息不予公開備案制度、政府信息採集形成和發佈管理辦法等條例的貫徹實施，明確相關工作任務，落實工作責任，完善工作制度體系，爲工作的長效性提供製度保障。
(四)明確責任，加強督促檢查
市體育局政務公開工作領導小組負責組織、協調、指導、推進政務公開工作;政務公開工作領導小組辦公室負責編寫指南、目錄、實施方案、年度報告等相關文件;梳理政務信息，並及時在網上發佈;加強與市政務服務中心辦公室的業務聯繫。同時，進一步加強我局各科室日常檢查監督，將該項工作列入年度考評工作重要內容，定期不定期對政務公開工作情況進行檢查和通報，檢查情況作爲年終評先評優的依據。通過加強檢查監督，不斷提高信息公開的質量和效率。
(五)突出20xx政務公開重點，深化公開內容
在20xx年已取得成效的基礎上，進一步加大信息公開工作力度，圍繞市委、市政府重點工作和社會關注的熱點、難點問題，繼續重點推進與我局職能密切相關以及社會公衆關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息的公開工作。公開重大決策、年度計劃、發展規劃的制定和執行情況;公開幹部選拔任用、考錄招聘、任前公示、離任審計等;公開爲民辦實事項目的工作部署、實施進度、工作措施和成效。
(六)推進規範化建設，提高公開質量
繼續規範公開信息的採集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程。對屬於主動公開的公文通過市政府門戶網站發佈;對屬於依申請公開的，根據公民、法人或者其他組織的申請，依照法律規定和職權，向申請人公開;屬於不予公開的，應註明不予公開理由。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇14
根據政府辦公室[20xx]138號《通知》精神，我局領導高度重視州政府辦公室的政務公開督促檢查工作。大廳正式啓動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務大廳管理辦法(試行)》、《行政審批違規責任追究制度(試行)》和州委、常務副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現象，真正發揮政務大廳窗口的應有作用，現將具體工作彙報如下：
一、組織機構的建立情況
我局於 年 月正式成立州政府的組成部門，根據州政府關於開展政務公開工作有關通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍爲組長，其他副局長爲副組長，各科室負責人爲成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責政務公開的日常工作和領導小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責人是本處室政務公開的第一責任人，承擔組織領導責任，並且各科室設立聯絡員，實行崗位責任制度，確保政務公開工作落實到專人。
二、政務公開工作開展情況
政務公開小組成立後，結合我局實際迅速制定了《20xx年州安監局政務公開工作計劃》，並按計劃有組織地穩步推
進政務公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執行州政府政務公開工作規定及相關文件精神，政務公開有分工、有計劃、有措施，安全生產政務公開工作正逐步走向規範化的發展軌道。
(一) 制度建設方面的工作
我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務實的原則，從制度建設入手，抓住重點，全面有效地推進政務公開工作。
一是主要從工作責任制、考覈評議制度、政務信息公開制度、依申請公開制度、保障與監督制度等方面強化制度建設，把政務信息公開工作納入規範化、法制化的發展軌道;結合本局工作實際，進一步細化了公開事項。其中，對外公開事項(主要有10項：1、機構的設臵、職責範圍、聯繫方式;2、負責實施和監督執行的法律法規和方針政策;3、年度工作計劃、工作目標、重大決策、重要工作及完成情況;
4、安全生產行政許可事項;5、重要專項經費(資金)的分配使用;6、行政行爲的依據、程序、時限、結果和救濟途徑及救濟時限;7、便民措施、服務承諾及相關監督制度;8、負責政務公開及其監督部門的名稱和聯繫方式;9、行政事業性收費項目;10、安全生產問責情況。);對內公開事項(主要有10項：1、領導幹部廉潔自律情況;2、各種會議制度、督辦制度的落實情況3、來信來訪處理情況;4、選拔任用、
評選先進的條件、程序及結果;5、機關幹部及工勤人員的年度考覈和獎勵情況;6、機關職位配臵情況; 7、內部財務收支情況;8、各類專項經費的管理、使用情況;9、車輛的管理、使用情況。10.其他應當內部公開的事項)。同時，明確了政務公開的考評標準，確定了重點考覈崗位，在制度上保證依法、依政策公開。
二是推行了州安監局公共服務承諾制度，創新政務公開工作機制。建立並健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結制度、首問首辦責任制度、否定報備制度等相關制度;認真踐行辦事承諾，及時處理羣衆來信來訪，如投訴案件，通過業務處室和法規培訓處耐心、細緻的解釋和引導，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。
(二) 突出公開重點，創新公開方式
一是調整政務公開內容，使公開內容更加全面和規範。按照《市安監局政務公開規定》的規定，我局以多種方式公開政務信息。主要方式有：(1)公開欄，包括政務公開欄、處室上牆欄;(2)紙質載體，包括安全生產報、政務快訊、甘南日報等專刊或報刊;(3)行政規範性文件或辦事指南手冊。
二是推行行政事業性收費公示制度。在推行收費公示工作中，我局嚴格按照州物價局提供的規範的行政事業性收費公示表進行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規範的製作要求。公示的內容全面，包括收費項目、收費標準、收費
依據、計算單位、收費單位監督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內容，事先都經過市物價部門的審覈。公示形式有公開欄公示、紙質載體公示等，能夠較好地滿足和方便公衆查閱，認真接受羣衆和社會監督。使得我局行政事業性收費管理工作基本達到明白收費、公開透明、管理規範的工作目標。至今爲此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的違法違規行爲。
(三) 取得的工作成效
我局開展政務公開工作成效明顯。
主要體現在：一是行政執法部門的執法行爲進一步規範，按章執法、文明執法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務公開，落實了黨風廉政建設的各項規章制度，確保領導班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大幹部職工的責任意識和服務意識進一步增強，強化了工作職責，規範了工作人員的行爲，改進了工作作風。四是廣大羣衆參政議政意識顯著增強，通過政務大廳“一站式”辦公，方便了羣衆，密切了與人民羣衆的關係。
三、存在的不足
從總體上看，我局政務公開工作的發展態勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。
一是工作發展不平衡。由於我局獨立運作不久，有的科室對實施政務公開工作重視不夠，工作處於被動應付狀態。有些信息公開的方式、範圍未能與公開的內容相適應，公開形式有時過於單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公衆獲取所需的信息，影響了公開效果。
二是政務信息公開不及時，缺乏時效性。有關信息的審覈發佈程序還處於磨合、理順階段，信息聯絡員的崗位責任制未能有效落實;有些信息未能及時充實，未能實現信息良性的動態流轉。
街道政務公開半年度工作總結範文 篇15
我們局政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“”重要思想和“十七”大精神爲指導，認真落實科學發展觀，努力構建和諧社會，權爲民所用，利爲民所謀，情爲民所繫，幾年來政務公開工作取得了一定成績，現總結如下：
一、提高認識，加強領導，明確責任
爲作好政務公開工作，局裏成立了政務公開領導小組，組長由孫局長擔任，成員有相關科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應成立了政務公開組織，制定了《政務公開實施方案》。我們於3月份和5月份兩次召開政務公開工作調度會，認真傳達了省、市、縣關於政務公開有關文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的佈置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監督制等各項陽光政策，全面實行政務公開，把政務公開工作當作構建和諧社會的主要內容來抓，執法爲民、執政爲公思想。並且局機關把制度都制定上牆。
二、加大政務公開工作力度，建立健全信息發佈平臺和各種公開渠道
我們局建立了交通網站，並與縣委、縣政府的政府門戶網站對接，並且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界羣衆公開：
1、公開我們交通系統各個單位的機構設置組成、主要職能、服務範圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務電話、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果、工作紀律及聯繫方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行爲準則、服務標準、服務承諾、違諾責任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關和黨委發佈的無密級文件，本系統發展規劃、工作目標等。
3、交通系統的各項收費標準依據及收繳辦法公開。
4、交通系統的處罰標準依據公開。
5、交通系統的所有審批項目辦理的條件、依據、程序、時限等公開。
6、公開本系統、本行業有關的法律、法規。
7、公開本行業的發展規化、年度計劃、工作總結。
三、公開工作行爲，打造便民爲民服務平臺
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務，方便了羣衆辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統的執法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據、兩卡”的明示制度。“一證”就是執法人員的行政執法證;“一冊”就是行政執法依據的有關法律法規、文件等合訂成的手冊;“一據”就是財政部門的有效收據;“兩卡”就是工作人員執法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統的各項公路工程及基礎設施建設工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施
我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉來的羣衆反映問題8件，縣投訴中心轉來的羣衆反映問題3件，我們一一都做了認真的調查、處理，給羣衆一個滿意的答覆。
我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平，強化了對權力的監督制約，規範了權利行爲，從源頭上和機制上預防了腐敗。政務公開組織機構、監督、責任體系的建立，爲推動我係統政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。在現在基礎上，我局還應借鑑他人經驗，將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監督與檢查，把政務公開工作做的更好。