商務局政務公開半年工作總結及工作思路（精選17篇）
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇1
20xx年以來，我局認真按照縣委、縣政府有關推行政務公開的要求和部署，把政務公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規範、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利於監督的原則，結合我局工作實際，積極推進我局政務公開工作。現將我局20xx年政務公開工作總結如下：
一、主要做法和成績
提高認識，明確指導思想。思想是行動的先導，我局從認識上高度重視政務公開工作，把它作爲本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務公開的意識，其次是教育廣大幹部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹黨的科學發展觀，緊緊圍繞加快元江經濟發展、全面建設小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發展和改革工作效能，爲優化投資和發展軟環境、提高服務水平、促進元江經濟實現又好又快發展營造良好的政務服務環境。
明確目標，健全工作機制。爲了使政務公開工作更加有序開展，我局確立政務公開工作目標，就是通過優化和完善政務環境，達到機關幹部思想觀念進一步更新，工作積極性、創造性進一步調動，工作效率和依法行政水平進一步提高，服務質量進一步改善，經濟發展環境進一步優化的目標。進一步完善工作機制，主要呈現以下幾個方面的特點：一是領導高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務公開工作，認識到位，把政務公開作爲加強機關作風建設，促進業務開展，樹立商務部門良好形象的重要舉措。成立了局政務公開工作領導小組，局長任組長，一名副局長副組長，各科室負責人爲成員。先後多次召開局務會議，研究部署政務公開工作商務局政務公開工作總結商務局政務公開工作總結。二是機制日益完善。突出以人爲本，借鑑兄弟單位政務公開的先進經驗，進一步創新了政務公開工作，完善了各項規章制度，包括機關考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學決策制度、學習制度、民主生活會制度等，做到以制度管人，以制度管事，爲了使政務工作更加制度化、規範化，我局按照政務公開要求，專門在辦公樓顯要的地方、商務部XX元江商務網、政府信息網平臺公佈了商務職能和商務執法範圍。今年還完善並印發3000餘冊，方便客商瞭解元江的資源、項目情況，真正做到服務於民，便利於民，以實際行動實踐“三個代表”，改善服務，提高效率，獲得幹部羣衆一致好評。三是公開內容齊全。推進民主政務，凡是運用行政權力辦理的與羣衆利益相關的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。政務公開內容分爲對外公開和對內公開兩部分。對外公開內容包括我局各股室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業務情況及其他需要公開的事項。對內公開內容包括我局的黨務、黨風廉政建設、幹部考勤等。我局嚴格履行審批程序，教育幹部“不因事小而不爲”“不因事多而慢爲，不因事雜而亂爲”“該辦就辦，辦就辦好”。我局緊緊抓住羣衆關注的熱點和敏感問題，強調政務公開的時效性。四是公開形式多樣。服務效果明顯，我局從實際出發，克服商務局組建初期辦公環境不佳等困難，採取了上網、印發資料、藉助媒體發佈等形式公開政務。形式靈活多樣，貼近實際，效果明顯。一是上網公示。我局開通了網站，向外宣傳元江、推介項目、發佈務政務信息，對內爲全縣機關、鄉鎮和各類企業提供商務信息服務。至10月底止，網站共計發佈各類信息380餘條，有效地公開了政務，有力地推介了元江。二是上媒體公示商務局政務公開工作總結工作總結主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態，主動自覺接受社會輿論的監督，如我局重要業務工作之一爲民辦十件實事的“萬村千鄉市場工程”農家店建設就主動在電視上公示，讓羣衆來共同監督，受到社會的公認和好評。
嚴格考覈，落實工作責任。一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，各科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入機關各科室的整體績效考覈和個人績效考覈，考覈結果作爲評先、評優和幹部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現，投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
二、存在的主要問題
思想認識上存在一定的差距。個別幹部對政務公開認識上某些時候存在一定的偏差，有待進一步加強學習，提高政務服務水平，提高思想認識，更好地服務於元江的經濟工作，樹立良好的外商投資“窗口”形象。
政務公開制度建設有待加強。政務公開的內容是包羅萬象的，個別的制度不能寫在紙上，掛在嘴上，要真正落實在行動上，增強政務透明度，確保處事公正、辦事公開、分配公平，健全監督網絡，消除假公開、不公開的現象，做到反饋快、查處快、曝光快，尤其是軟環境建設中存在的影響經濟發展的突出問題，要從快、從重、從嚴打擊處罰，並隨時通過新聞媒體公開。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇2
XX年，市商務局按照《市政務公開工作要點》的要求，以全面落實“三進駐”爲重點，以貫徹落實《行政許可法》和《湖南省行政程序規定》爲契機，不斷規範行政行爲，努力提高政務公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進和保障了商務工作的深入開展。
一、堅持“四公開”，全方位接受社會監督
按照市委、市政府的要求，逐步實行信息公開、辦事公開、職權公開，並就所有辦事內容、方式、程序向社會公開承諾，全方位接受社會監督。一是實行辦事公開。按照市政府19號文件要求，將外資行政審批、外貿經營權行政備案、投資代理、外貿企業資金申報等職能項目交由局駐政務中心窗口全權辦理，確定首席代表全權履職，派出6名同志專職進入政務中心，做到項目、人員、職權三到位。二是實行信息公開。切實加強電子政務建設，通過市政府門戶網站、市商務局網站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時公開和刷新公衆最關心的信息。對商務部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當企業、定點屠宰以及外資外貿企業設立審批和年檢等共94項職權的每一項職權項目名稱、類別、實施依據、實施條件、程序、辦結期限以及收費標準等內容，都在政務大廳和各科室張榜公佈。對本局職能、職責和局機關處級領導幹部和科室工作人員的職責與要求，通過“政務公開欄”對外公佈。三是實行職權公開。按照市紀委的要求，對本局所有行政職權進行了清理，在此基礎上，編制了《市商務局行政職權目錄》，繪製了“行政職權流程圖”，系統地修訂了機關規章制度，將按照市委、市政府的統一安排，於明年初以網絡的形式面向社會公開。四是進行公開承諾。由單位“一把手”向社會公開承諾，做到“實行首問責任制，依法審批審覈許可，推行辦事限時制，規範收費行爲，嚴格執罰，規範執法檢查，開展優質服務，進行違諾責任追究”。
二、切實規範行政行爲，機關工作效率逐步提高
一是堅持依法行政。利用機關學習時間，組織全體工作人員認真學習《中華人民共和國行政許可法》、《行政程序法》及局機關相關法規如《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識;與市法制辦銜接，組織機關全體人員分期分批進行培訓，領取執法證，確保亮徵執法，嚴防各種損害羣衆利益的行爲發生;按照行政處罰裁量權基準的要求，制定印發了《市商務局行政處罰裁量權基準(試行)》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油市場管理三項工作中，嚴格規定了處罰依據、違法行爲情形和處罰基準，並要求全體工作人員遵照執行。
二是規範從政行爲。今年以來，局機關辦公室進行廣泛調研，對原來的機關制度進行了修改完善，形成了十七項機關制度。同時，針對大額資金的運用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對資金的審批和運用進行了規範。在此基礎上，局機關推行開門辦公，實行工作考勤，全面推行崗位責任制、服務承諾制、辦事公開制、首問負責制、限時辦結制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績和責任追究制度，實現以制度管人管事，使制度建設貫穿於機關效能建設的各個方面和各個環節，增強針對性和可操作性。與此同時，加強對制度建設和執行情況的監督檢查，着力解決工作中的“四難”現象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，確保各項制度真正落到實處，進一步形成心齊、氣順、勁足、實幹的良好氛圍。
三是加大審批項目的清理力度。今年來，根據【】1號、2號市長令和永證辦發【】6號、永證辦函【】56號的規定，將我局的行政審批項目縮減到2項，清理了其他服務事項41項，並按照要求上報了網上政務服務和電子監察系統政務服務事項。
三、努力改進服務方式，企業認可度穩步提升
一是領導帶頭開展“一線工作法”。本局窗口按照市政務中心的要求，積極開展“一線工作法”;市級分管領導帶頭開展“一線工作法”，積極爲企業現場解決問題。今年9月14日，朱映紅副市長如今市商務局、質監局、藥監局、衡陽商檢等部門，協調解決了希可藥業生產許可證的有關問題。二是實行“零距離”服務。繼續推行首問責任制、告知單制度、受理單制度、限時辦結制度、行政許可超期默認制度、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批、行政備案工作時，始終堅持即收即辦，辦結時間一般不超過一個工作日，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個工作日，從未發生過阻辦、滯辦現象。三是積極開展企業服務年活動。根據市委、市政府的統一部署，始終樹立爲企業服務的思想，切實爲羣衆和企業解決實際困難。去年以來，我們先後爲長豐國際廣場、城市綠島、御景華城等企業爭取到銀信部門的貸款支持;先後幫助承陽公司協調海關的關係，幫助熙可公司解決自營出口、生產自銷以及協調進口料件串料等問題。積極申請建立了海關、檢驗檢疫、口岸等機構，並落實相關選址，與規劃部門銜接做好規劃，爲海關監管組和檢驗檢疫機構提供了辦公場所。積極服務恆惠集團有效促進了恆惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項目的建設進度，得到了企業的高度認可。
四、切實加強領導，長效監督機制逐步建立。爲確保各項工作落到實處，市商務局成立了相關工作領導小組，黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長任副組長，其他的黨組成員爲成員;成立了強有力的工作機構，保障了專門的工作經費，並把政務公開與行政效能考覈、績效考覈、黨風廉政建設責任制考覈、公務員年度考覈有機結合起來，爲商務工作的順利開展提供了有力保障。同時，切實強化監督，要求紀檢監察室切實履行監督職責，採取定期和不定期的辦法，對機關工作人員的辦事程序進行全方位監督，逐步建立起了長效監督機制。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇3
我局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真按照市委、市政府有關要求和統一部署，把政務公開政務服務工作納入局黨委重要議事日程，以發展人民民主、加強民主政治建設、推進廉政建設和構建和諧社會爲目標，以公正、便民、廉政、勤政爲準則，結合本局工作實際，積極推進工作開展。
一、加強領導，落實工作責任
我局自始至終把推行政務公開和政務服務工作作爲落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、改善服務環境的一項重要工作來抓。及時調整了政府公開政務服務工作領導小組，由局長陳湘建任組長，副局長王建輝任副組長、相關股室負責人爲成員。領導小組下設辦公室，由王湘紅、易博聞負責辦公室日常工作。切實加強對政務公開和政務服務工作的組織領導，建立健全政務公開和政務服務工作各項制度，明確分工，責任到人。
二、提高認識，完善工作機制
年初局黨委高度重視，把政務公開和政務服務工作納入了議事日程，以科學發展觀爲指導，以創新辦公服務環境爲契機，加快機關制度化，規範化建設爲目的，全面推進商務工作發展爲內容，促進湘鄉經濟社會發展，優化經濟發展環境爲宗旨的一系列政務公開工作。
(一)建立和完善政務公開政務服務工作機制，將行政“一把手”作爲政務公開政務服務的第一責任人，分管領導爲直接責任人，相關股室負責人爲具體責任人，責任層層落實。
(二)制定完善了湘鄉市商務局政務公開責任追究制度、政府信息主動公開制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發佈保密審查制度、政府信息發佈協調製度、推行重大決策公開的預公開制度、專家論證、聽證諮詢制度等政務公開工作相關制度。
(三)加強政務公開和政務服務工作的宣傳與學習。通過報刊、媒體、電視、網站和印刷宣傳資料等多種形式，宣傳商務政策、法規和商務工作動態。
(四)加快湘鄉市人民政府網商務局網頁、商務部湖南湘鄉商務之窗子站和湖南省商務公衆信息網湘鄉商務子站建設，增加了網絡信息傳播力量，配備了專人管理，網站(頁)建設進入常態化、規範化進程。
(五)加強政務公開政務服務工作的監督管理，提高工作水平和效率，轉變工作職能，服務羣衆和全市社會經濟發展大局，及時調整了政務公開監督工作領導小組，建立和完善了領導“接待日”和局領導日值班制度，及時解答廣大羣衆職工和社會各階層的疑點、難點問題和相關商務工作的諮詢，同時向社會公佈了各種舉報電話(廉政建設：56782696，思想作風紀律：56782680，酒類市場監管：56760315，成品油市場監管：56781758，商務舉報投訴服務：12312)。
三、全面公開，規範行政運行
(一)全面公開政務信息
一是凡對涉及人、財、物的重要事項以及與人民羣衆切身利益密切相關的熱點難點問題，年度工作目標任務和工作規劃、方案，全面落實好相關政務的公開。二是將我局涉及的行政審批事項及審批工作流程在湘鄉市人民政府網“政府辦事服務”專欄以及辦公場地進行了公開。三是對商務行政執法、農貿市場“爲民辦實事”項目、“放心酒工程”示範店評選活動等，在湘鄉市人民政府網、湖南商務公衆信息網嚴格實行信息公開公示程序。四是對二級機構加強政務公開的督查和指導，嚴格實行掛牌上崗、掛牌收費、掛牌執法的公開辦事制度，嚴格依法行政，局機關及下屬單位全面實行辦事機構、辦事依據的公示，在人員聘任中嚴格實行公開招聘和考覈錄用形式。
(二)拓寬政務公開形式
一是根據我局行政審批事項，在局大廳顯目處設置了長期固定的政務公開欄和辦公區域分佈指示牌。因人員調動，對政務公開欄、職責職能欄進行了更新。二是實行“三牌”上崗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情況有臨時公示牌。因人事調整，對部分機關工作人員的桌牌和胸牌進行了更換。三是在湘鄉市人民政府網商務局網頁、湖南省商務公衆信息網湘鄉商務子站和商務部湖南湘鄉商務之窗子站及時進行政務公開內容和工作動態的更新，全年網上公開信息220餘條/次。
(三)提供優質政務服務
一是落實好行政許可公開制度。進一步規範行政審批行爲，精簡審批環節，縮短審批時限。將我局各項行政許可項目辦理的流程、時限、收費標準等在政務中心公開，統一辦理。二是抓好我局政務中心窗口工作人員紀律，嚴格遵守上下班工作制度，待人接物熱情，及時向辦理羣衆釋疑解難。因工作調整，我局窗口工作人員進行了更換，我辦及時向政務中心反映，順利交接。三是及時辦理審批事項。截止11月底，共審批辦理酒類零售備案登記近400家;指導、幫助20家企業新辦換髮酒類批發許可證，其中換證8家，新辦12家。同時對已取得批發許可證的，通過檢查現在又不具備批發條件的責成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申請取消其批發資格。
(四)辦好市長熱線來電
對網絡輿情信息、市長信箱和“12345”市長熱線辦交辦事項及時進行回覆。全年辦理回覆輿情信息3條，“12345”市長熱線來電4條，回覆率和滿意率均達100%。其中，通過聯合執法，徹底查封了市民周鵬山通過市長熱線投訴的曾家山非法加油站。
四、加強協作，促進部門交流
由於我局工作涉及點多面廣，需要政府各部門及社會各界的支持和參與，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我們與各相關職能部門的政務信息交流，形成工作合力和部門聯動機制。如我們在鄉鎮辦事處的馬路市場整頓、成品油市場的規範整治、“放心肉”和“放心酒”市場的建立上積極加強部門協調和溝通，與各相關部門進行了政務信息的披露和通報，取得了良好的效果，維護了市場秩序和社會穩定。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇4
我們局政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“”重要思想和“十七”大精神爲指導，認真落實科學發展觀，努力構建和諧社會，權爲民所用，利爲民所謀，情爲民所繫，幾年來政務公開工作取得了一定成績，現總結如下：
一、提高認識，加強領導，明確責任
爲作好政務公開工作，局裏成立了政務公開領導小組，組長由孫局長擔任，成員有相關科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應成立了政務公開組織，制定了《政務公開實施方案》。我們於3月份和5月份兩次召開政務公開工作調度會，認真傳達了省、市、縣關於政務公開有關文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的佈置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監督制等各項陽光政策，全面實行政務公開，把政務公開工作當作構建和諧社會的主要內容來抓，執法爲民、執政爲公思想。並且局機關把制度都制定上牆。
二、加大政務公開工作力度，建立健全信息發佈平臺和各種公開渠道
我們局建立了交通網站，並與縣委、縣政府的政府門戶網站對接，並且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界羣衆公開：
1、公開我們交通系統各個單位的機構設置組成、主要職能、服務範圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務電話、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果、工作紀律及聯繫方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行爲準則、服務標準、服務承諾、違諾責任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關和黨委發佈的無密級文件，本系統發展規劃、工作目標等。
3、交通系統的各項收費標準依據及收繳辦法公開。
4、交通系統的處罰標準依據公開。
5、交通系統的所有審批項目辦理的條件、依據、程序、時限等公開。
6、公開本系統、本行業有關的法律、法規。
7、公開本行業的發展規化、年度計劃、工作總結。
三、公開工作行爲，打造便民爲民服務平臺
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務，方便了羣衆辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統的執法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據、兩卡”的明示制度。“一證”就是執法人員的行政執法證;“一冊”就是行政執法依據的有關法律法規、文件等合訂成的手冊;“一據”就是財政部門的有效收據;“兩卡”就是工作人員執法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統的各項公路工程及基礎設施建設工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施
我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉來的羣衆反映問題8件，縣投訴中心轉來的羣衆反映問題3件，我們一一都做了認真的調查、處理，給羣衆一個滿意的答覆。
我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平，強化了對權力的監督制約，規範了權利行爲，從源頭上和機制上預防了腐敗。政務公開組織機構、監督、責任體系的建立，爲推動我係統政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。在現在基礎上，我局還應借鑑他人經驗，將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監督與檢查，把政務公開工作做的更好。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇5
今年以來，市交通運輸局以科學發展觀爲統領，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進落實，結合20xx年全市政務公開政務服務工作要點，把推進政務公開與依法行政、效能建設和廉政建設緊密結合，不斷健全完善工作機構和工作制度，加大公開力度，深化公開內容，創新公開形式，拓展公開渠道。政府信息公開工作積極、穩妥、有序推進，有力地保障了公衆的知情權、參與權和監督權。截至12月31日，市交通局信息公開網主動發佈政務信息2171條，在安慶市直部門信息發佈量排行版上位居第一。市政府辦關於第四季度全市政務公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進重點領域信息公開工作給予了充分肯定，認爲：“市交通局行政執法信息發佈較好”，“各地各部門信息公開網重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。
一、強領導，提認識，促進機制不斷健全
過去幾年裏，實施政務公開工作對我市交通事業的促進和對羣衆滿意度提升有着顯著作用。今年以來，我局進一步將政府信息公開工作上升爲年度重點工作任務內容，尤其是強化信息化平臺建設，對實施政務公開補齊短板，不留盲區，極大地拓展了政務公開的深度和廣度。到目前，我局已經多次召開專門工作會議，將政務公開工作與踐行“安慶精神”相結合，與市交通系統重點工作相結合，統一干部思想，加快工作步調。
1.推行政府信息公開領導責任制。爲規範開展政府信息公開工作，我局及時調整了政府信息公開工作領導小組，局主要領導擔任組長負總責，分管領導任副組長具體抓落實，各部門負責人爲領導小組成員，爲本部門信息公開第一責任人。政府信息公開工作領導小組辦公室設在局辦公室，專人專職負責信息公開日常工作和組織協調職責，安排兩名信息員從事信息公開工作，藉助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考覈機制，有效整合省市政務公開任務體系和公開渠道。市局系統各單位部門及縣(市)區交通系統都確定一名信息聯絡員，形成層級負責機制和網絡化管理體系。
2.推行政務公開目標考覈制。年初，局政府信息公開工作領導小組向機關各科室、事業單位、縣(市)區交通局下發年度政務公開工作目標要求、政務信息任務分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關於印發20xx年政務公開政務服務工作要點的通知》、《市交通運輸局關於開展政務公開政務服務“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協辦部門的責任，並納入目標管理範圍，列爲年終考覈的內容。政府信息公開工作作爲黨風廉政建設責任制和人事幹部年度考覈的一項重要內容，考覈結果作爲幹部獎懲的重要依據，列入績效管理考覈之中，確保政府信息公開工作年年有重點、年年有考覈、人人有責任。
3.推行政府信息公開領導小組例會制度。將政府信息公開作爲一項經常性工作列入日常議事日程並常抓不懈，公開工作不但年初有工作佈置會，年中有工作通報會，年末有工作考覈會，還成爲局長辦公會常設議題之一。領導小組根據政務公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，並在例會中集體分析問題並研究解決方案。
二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實
依據《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真對照省、市有關文件，對現有制度進行了全面梳理和審查。
1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結合安慶市交通工作實際，修訂完善政府信息公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務輿情收集研判和迴應機制》;所有制度編製成冊發到各部門參照執行。
2.抓好制度的落實。爲保證制度落到實處，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發現問題，及時督促整改，並追究相關人員責任，使信息公開工作真正做到制度化、經常化。切實落實公開是原則不公開是例外的規定，屬主動公開的信息發佈及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷。
3.抓好制度評價機制建設。及時對照上級部門發佈的信息公開相關文件精神，完善現有制度內容。定期對照考覈目標開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務公開指南方便羣衆查閱，接受社會各界和廣大羣衆的監督,多種渠道徵求社會公衆、人大代表和政協委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進過程中。
三、強舉措，穩推進，真抓實幹務求實效
1.以信息化手段推進政務公開。我局政務公開的主要特點就是依託信息化技術，整合信息公開職責和政務公開渠道，在信息公開軟件系統建設和運行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關工作順利開展。紮實推進電子政務建設,初步實現交通運輸管理部門政務辦公和信息交換數字化，行業信息採集能力進一步加強;加快推進政務外網和行業專網建設,全面公開交通行政職權事項，交通工作透明度和辦事效率進一步提高。
2.完成市信息公開網目錄升級與數據遷移工作。根據市政務公開辦《關於做好新版市政府信息公開網基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術人員進行對接工作。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規範》和《信息公開網歷史數據遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調整、欄目數據遷移、用戶角色賦權、測試等工作。目前，新版市政府信息公開網已正式上線，交通信息目錄在原來基礎上進行了適當調整，細化了行政審批事項的欄目分類，增加了羣衆關注度高的交通運輸和“三線三邊”環境整治等欄目，優化了信息檢索功能，辦事企業和羣衆可通過信息公開網快速查詢相關信息。此外，爲擴大信息公開範圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的羣衆路線教育實踐活動等特色欄目，進一步滿足了公衆交通知情權。
3.以“安慶市交通局政府網站”和“安慶市政府信息公開網”爲政務公開主陣地。嚴格遵循政府網站建設規範，參考政府網站績效考覈體系，重點突出“政務公開、在線辦事、政民互動”三大特色，強調信息的權威公開、辦事的流程規範、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，爲民服務。及時公佈我市交通系統工作動態、人事信息、財政預決算、各類交通行政執法等信息。
4.強化交通在線辦事及信息公開。以政務公開和政務服務“信息化平臺提升年”爲契機，加大網上辦事公開的力度。利用信息技術整合網上投訴和電話投訴系統，實現7*24小時交通服務熱線全暢通。
5.創新形式強化政務公開載體。創建“安慶交通運輸政務公開”QQ羣，將局屬各單位，機關各科室政務公開工作機構具體工作人員納入QQ交流羣中，上級文件精神貫徹、日常工作動態以及政務公開問題諮詢等均在QQ羣中實現實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關各科室對上級政務公開部門工作部署的落實和參與情況將作爲對本單位年度政務公開考覈的重要參考。通過“安慶交通運輸政務公開”QQ羣的建立，加強了上下和平行政務公開工作機構之間的聯繫，拓展了工作方式，節約了工作成本，提高了工作效率。
6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對羣衆提出的信息公開申請，經保密審查等法定程序後允許公開的，及時公開並向申請人反饋;依法不予公開的，本着對申請人高度負責的態度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠、涉及部門較多等原因，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將羣衆需求放在首位，通過去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協調溝通、向知曉信息內容的同志諮詢瞭解等方式，認真細緻收集並梳理信息，確保信息真實性、準確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查找相關檔案材料並及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，並在市民心聲發帖表示感謝。
7. 強化重點領域公開。進一步完善行政審批、財政預決算以及公共企事業單位辦事公開等重點領域信息公開工作，積極提高財政科學化、公開化管理水平，按照“統一模式、統一時間、統一平臺”的要求進行公開。在面臨重大決策時向社會公開徵求意見，強調“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設、大開發、大民生、大項目等政府決策事項進行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學化、決策內容法制化、決策監督常態化，促進行政決策更加透明、民主、科學。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調查摸底、審覈評議、公開公佈“三個重點”環節，真正做到政策公開、程序透明，提升羣衆的滿意度。
四、特色經驗做法
強化政務公開網絡建設，拓寬政務平臺。抓縱向網絡。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業管理單位辦公室三條政務信息網絡帶，擁有兼職人員數十人。在每個局屬單位和行業管理單位都確定了1名專職人員負責政務公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯繫的同時，以局辦公室、組宣科爲樞紐，重點推進三類重點信息公開：即綜合型信息、監督型信息和測報型信息。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息，監督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發性、動態性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時瞭解廣大人民羣衆和社會各界人士的思想動態以及普遍關注的一些問題。
五、工作意見和建議
1.建議加強市政府各部門間的聯繫溝通、信息共享，及時互幫互助、互通有無，並提高政府信息時效性，形成比趕幫超的良好局面。
2. 建議進一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識。
3. 建議進一步規範政府信息公開機制，加強信息實用性，讓社會公衆能夠看得懂，保證社會公衆的知情權。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇6
實行政務公開制度是提高工作效率，促進爲政清廉，優化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯繫羣衆的重要保證，是促進依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現了職能到位,提高了服務水平,樹立了執法形象，其主要做法是:
一、圍繞內容職責，實行政務公開。
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費爲重點內容,積極採取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執法公示製爲主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監管市場和行政執法的重要機關,爲實現公開、公平、公正執法,我們主動接受社會監督，以執法公示製爲主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統全面鋪開。市局在登記大廳內設置了諮詢、收件、收費、核發執照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在諮詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側設公告版，在大廳正中設觸摸屏，將職責範圍、辦事依據、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市(縣)、區工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鮁魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統的前列，積累了很多成功的經驗，並多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執法中存在的問題爲重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關係照”的問題,推行政務公開,規範行政許可行爲。幾年來,市局和各市(縣)、區工商局都先後設立了註冊大廳,開展窗口服務,使登記註冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變爲一個窗口受理、審覈、發照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現了過程到結果的透明服務、文明服務、便捷服務。
其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規範行政處罰行爲。對普通程序處罰案件實行了立案、覈審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執法工作程序合法,引律規範,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發生,同時也提高了辦案質量,避免了爲查而查,爲罰而查、查必罰的不良傾向。
第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規範行政收費行爲。按照收支兩條線的規定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統一收費票據和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上牆,公示於衆,接受社會監督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。
3、以樹好窗口形象爲目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶於日常工作之中,做到了着裝上崗,持證執法,實現了公開、公正、文明執法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規範企業註冊程序,爲非公有制經濟發展、國有集體企業改革服務,支持企業利用外資進行資產重組,搞活經營。特別是去年以來,爲落實省局關於“執法服務環境年”的要求,我們在窗口建設上着重抓了四件實事:一是企業註冊登記實行了“並聯審批”制度，減少了審批環節;二是改革了原有的“三級審覈”制度，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等，並在註冊大廳設立了專用窗口，予以明示;四是強化了基層窗口建設，工商職責、收費標準、執法程序等，通過板報上牆、散發宣傳材料等全部向業戶公示，樹立了良好基層工商形象。
二、圍繞制度建設，保證政務公開。
推行政務公開,制度建設是關劍我們從加強制度建設入手,不斷完善規章制度,使之成爲順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定,明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法範圍、執法權限、執法程序和執法責任,將其分解到各個科、室、隊、會,進一步完善內部執法監督。我們還將市場主體登記註冊、行政處罰、合同鑑證、抵押登記、廣告許可、商標印製審批、市場主體年檢等執法程序分別用圖表的形式予以明確,便於瞭解和掌握。
2、完善與之相關應的配套制度。爲推行行政執法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、範圍、形式以及處理方法,對執法工作進行監督。二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行爲進行責任追究,有利於實現權、責統一,使權力受到制約。三是案件覈審制。我們建立了三級案件覈審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質量。四是評議考覈制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考覈,作爲各執法單位評先評優的重要依據。
三、圍繞依法行政，落實政務公開。
幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商幹部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷髮展，收到了顯着的效果。
一是規範了執法行爲，提高了工作效率。爲了嚴格執法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作爲依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿於整個工作的始終。極大地方便了羣衆，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質爲基礎，以依法行政爲落腳點,積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示範來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平,促進了公開執法,廉潔執法,文明執法。
三是接受社會監督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全系統積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發徵求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業和個體工商戶774戶，共收集問題31個，並全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執法不着裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商幹部形象。由於我們從多角度入手加強了隊伍建設，使系統上下人心思進,幹勁倍增,行爲規範,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇7
xx市體育局按照市委、市政府政務公開工作的統一部署，結合我市體育工作實際，切實加強組織領導，認真制定活動方案，不斷加大宣傳力度，通過紮實推進集中宣傳和分散展開兩種模式，有力地推動了政務公開和政務服務工作。現將我局201x年政務公開宣傳活動開展情況總結如下：
一、加強政務公開組織領導
(一)切實加強組織領導。把開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動納入年度工作重點，由局政務公開領導小組負責組織協調和督促檢查，明確我局紀檢組長分管此項工作，安排責任科室負責活動的組織安排落實。
二、強化各項措施，推進政務公開宣傳活動深入開展。
(一)通過學習教育加強宣傳。認真學習宣傳《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發〈關於深化政務公開加強政務服務的意見〉的通知》(中辦發〔20xx〕22號)、《國務院辦公廳關於印發20xx年政府信息公開重點工作安排的通知》(國辦發〔20xx〕26號)、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關於深化政務公開加強政務服務的實施意見》(皖辦發〔20xx〕37號) 以及《xx市人民政府關於做好政務公開重點工作的通知》的主要內容和精神實質。同時我局還組織每季度一次的幹部職工政務公開學習、培訓交流會，先進經驗學習會等，通過學習，提高了全系統幹部職工對政務公開工作的認識，進一步增強了做好政務公開、政務服務工作的責任感和自覺性。
(二)採取多種形式加強宣傳。
通過新聞媒體、省體育局辦公網、xx市政府信息公開網、市民心聲、我局門戶網站、政務公開欄等各種渠道廣泛開展宣傳，積極營造深化政務公開加強政務服務的良好氛圍。
(1)聯合新聞媒體加強宣傳。聯合《安慶日報》、《安慶晚報》不定期進行體育政策、體育工作宣傳報道;聯合安徽衛視、xx市電視臺對安徽省第十三屆運動會、全民健身大型活動、體彩工作、大型場館建設進展情況進行了公開宣傳。
(2)利用門戶網站加強宣傳。我們主要利用四個電子政務平臺加強體育宣傳。一是我局的門戶網站。20xx年8月我局門戶網站正式建成並投入運營，我局建立了網站工作管理制度，專人負責網站運營及宣傳。在網站首頁專門設立了“政務公開”欄目，及時上傳需要公開的各類政務信息，方便羣衆及時瞭解我局工作的一些動態。同時，還設立了“局長信箱”、“建言獻策”2個互動平臺，對於羣衆來件來信及時答覆和解決。二是xx市政府信息公開網，全年在政府信息公開網發佈各類體育信息超過百餘條。三是“市民心聲”網站。政務公開領導小組下設的辦公室專人負責“市民心聲”網站的來件來信回覆和辦理工作，得到羣衆的一致好評。四是省體育局辦公網。截止目前，我局在省局辦公網發佈信息已近200條。
(3)開展集中宣傳活動。我局在全民健身、市十二運會活動期間通過製作展板、懸掛條幅、現場諮詢等形式，解答羣衆諮詢，推進政務公開、政務服務深入基層、深入羣衆。
(4)利用其他形式加強宣傳。通過開闢宣傳專欄、設置宣傳櫥窗等多種形式，不斷擴大宣傳成果，提高社會和羣衆對體育系統政務公開、政務服務工作的認知度。
三、加大政務信息公開發布力度。我局選派專門工作人員負責信息公開發布工作，今年以來， 20xx年我局在安徽省體育局辦公網發佈信息大大超過往年，截至目前共發佈信息達188條。在《安慶晚報》、《安慶日報》發表體育類文章57篇，涉及到體育賽事、體育產業、場館建設、體育彩票等各個方面。在xx市政府信息公開網發佈信息110條，做到每天瀏覽、每週更新，同時，局機關辦公室專門負責省局辦公網和xx市政府信息公開網的信息傳達和督辦。
四、積極分類拓展政務公開內容。除法律、法規和紀律規定必須保密和不適於公開的內容外，凡涉及重要工作、關鍵環節，羣衆關心、社會關注、與羣衆利益關係密切的事項，全部及時公開。職能類信息、法規文件類信息、工作動態類信息以及其他各類信息公開工作都能按時發佈。
五、不斷創新政務公開方式。在公開方式上，我局以羣衆看得到、看得清、看得懂，方便羣衆辦事，便於羣衆監督爲原則，創新公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。特別是利用門戶網站和政府信息公開網進行公開。我局的門戶網站開設了政務公開、政策法規、局長信箱、建言獻策等各項專欄，內容豐富，涵蓋法規規章、政務動態、政府文件、辦事指南等各類政府信息;並及時更新、完善，做到每天都更新、時時在完善。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇8
上半年，我委按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，深入推行政務公開工作，把政務公開工作作爲加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
一、深入學習貫徹《政府信息公開條例》
組織幹部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、範圍和內容、方式和程序，監督和保障等有了明確的瞭解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規範公開內容，建立健全工作機制和制度等作了強調和安排。
二、認真開展政務公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面
結合工作實際，通過製作政務公開專欄、板報、設立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。
2、強化監督制約機制，確保政務公開工作紮實有效開展
實行監督檢查和責任追究制，專門抽調政治素質高，業務能力強，紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各科室政務公開情況進行經常性監督檢查。設立了投訴意見箱，自覺接受羣衆監督，廣泛聽取各方面意見，及時發現和解決政務公開工作中存在的問題，政務公開工作取得了實質性進展。
3、以公開促工作，推動各項事業快速健康發展
政務公開工作的深入紮實開展，不僅提高了人民羣衆對我們工作的滿意率，樹立了發改委的良好形象，同時，也使全委幹部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發展。
三、切實安排好下半年政務公開工作
進一步結合工作實際，深入開展政務公開工作，認真學習，加強隊伍建設，加強管理教育力度，強化督查，保證政務公開工作有效開展。進一步完善相關工作制度，建立健全政務公開工作長效機制，通過規範和完善，紮紮實實推進政務公開工作開展。把涉及人民羣衆切身利益的各類事項作爲公開重點，進一步梳理、規範信息公開內容，加大網上公開力度，全面、規範做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創政務公開工作的新局面。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇9
根據政府辦公室[20xx]138號《通知》精神，我局領導高度重視州政府辦公室的政務公開督促檢查工作。大廳正式啓動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務大廳管理辦法(試行)》、《行政審批違規責任追究制度(試行)》和州委、常務副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現象，真正發揮政務大廳窗口的應有作用，現將具體工作彙報如下：
一、組織機構的建立情況
我局於 年 月正式成立州政府的組成部門，根據州政府關於開展政務公開工作有關通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍爲組長，其他副局長爲副組長，各科室負責人爲成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責政務公開的日常工作和領導小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責人是本處室政務公開的第一責任人，承擔組織領導責任，並且各科室設立聯絡員，實行崗位責任制度，確保政務公開工作落實到專人。
二、政務公開工作開展情況
政務公開小組成立後，結合我局實際迅速制定了《20xx年州安監局政務公開工作計劃》，並按計劃有組織地穩步推
進政務公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執行州政府政務公開工作規定及相關文件精神，政務公開有分工、有計劃、有措施，安全生產政務公開工作正逐步走向規範化的發展軌道。
(一) 制度建設方面的工作
我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務實的原則，從制度建設入手，抓住重點，全面有效地推進政務公開工作。
一是主要從工作責任制、考覈評議制度、政務信息公開制度、依申請公開制度、保障與監督制度等方面強化制度建設，把政務信息公開工作納入規範化、法制化的發展軌道;結合本局工作實際，進一步細化了公開事項。其中，對外公開事項(主要有10項：1、機構的設臵、職責範圍、聯繫方式;2、負責實施和監督執行的法律法規和方針政策;3、年度工作計劃、工作目標、重大決策、重要工作及完成情況;
4、安全生產行政許可事項;5、重要專項經費(資金)的分配使用;6、行政行爲的依據、程序、時限、結果和救濟途徑及救濟時限;7、便民措施、服務承諾及相關監督制度;8、負責政務公開及其監督部門的名稱和聯繫方式;9、行政事業性收費項目;10、安全生產問責情況。);對內公開事項(主要有10項：1、領導幹部廉潔自律情況;2、各種會議制度、督辦制度的落實情況3、來信來訪處理情況;4、選拔任用、
評選先進的條件、程序及結果;5、機關幹部及工勤人員的年度考覈和獎勵情況;6、機關職位配臵情況; 7、內部財務收支情況;8、各類專項經費的管理、使用情況;9、車輛的管理、使用情況。10.其他應當內部公開的事項)。同時，明確了政務公開的考評標準，確定了重點考覈崗位，在制度上保證依法、依政策公開。
二是推行了州安監局公共服務承諾制度，創新政務公開工作機制。建立並健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結制度、首問首辦責任制度、否定報備制度等相關制度;認真踐行辦事承諾，及時處理羣衆來信來訪，如投訴案件，通過業務處室和法規培訓處耐心、細緻的解釋和引導，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。
(二) 突出公開重點，創新公開方式
一是調整政務公開內容，使公開內容更加全面和規範。按照《市安監局政務公開規定》的規定，我局以多種方式公開政務信息。主要方式有：(1)公開欄，包括政務公開欄、處室上牆欄;(2)紙質載體，包括安全生產報、政務快訊、甘南日報等專刊或報刊;(3)行政規範性文件或辦事指南手冊。
二是推行行政事業性收費公示制度。在推行收費公示工作中，我局嚴格按照州物價局提供的規範的行政事業性收費公示表進行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規範的製作要求。公示的內容全面，包括收費項目、收費標準、收費
依據、計算單位、收費單位監督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內容，事先都經過市物價部門的審覈。公示形式有公開欄公示、紙質載體公示等，能夠較好地滿足和方便公衆查閱，認真接受羣衆和社會監督。使得我局行政事業性收費管理工作基本達到明白收費、公開透明、管理規範的工作目標。至今爲此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的違法違規行爲。
(三) 取得的工作成效
我局開展政務公開工作成效明顯。
主要體現在：一是行政執法部門的執法行爲進一步規範，按章執法、文明執法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務公開，落實了黨風廉政建設的各項規章制度，確保領導班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大幹部職工的責任意識和服務意識進一步增強，強化了工作職責，規範了工作人員的行爲，改進了工作作風。四是廣大羣衆參政議政意識顯著增強，通過政務大廳“一站式”辦公，方便了羣衆，密切了與人民羣衆的關係。
三、存在的不足
從總體上看，我局政務公開工作的發展態勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。
一是工作發展不平衡。由於我局獨立運作不久，有的科室對實施政務公開工作重視不夠，工作處於被動應付狀態。有些信息公開的方式、範圍未能與公開的內容相適應，公開形式有時過於單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公衆獲取所需的信息，影響了公開效果。
二是政務信息公開不及時，缺乏時效性。有關信息的審覈發佈程序還處於磨合、理順階段，信息聯絡員的崗位責任制未能有效落實;有些信息未能及時充實，未能實現信息良性的動態流轉。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇10
今年,我處在區委、區政府的正確領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想爲指導，以法律、法規、政策爲依據，以實際、實用、實效爲原則，繼續圍繞增強行政機關工作透明度，加強民主監督，密切與人民羣衆的聯繫，促進依法行政、優質行政、廉潔行政，鞏固政務公開成果，規範政務公開要求，深化政務公開內容，提高政務公開水平，有效地促進全處經濟和各項社會事務更加健康、穩定、快速地發展。現將今年我處政務公開工作情況總結如下：
一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程
我處爲確保機關，轄區各企、事業單位，各村、居委會各項政務公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調整了政務公開工作領導小組，多次召開專題會議，研究部署政務公開工作。
二、採取強有力措施，將政務公開工作落到實處
今年政務公開工作總體上是鞏固、規範和提高，全面提升政務公開的層次和水平。
1、突出重點，公開重要事項。我處將與羣衆利益關係最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，予以公佈，主要包括：年度工作計劃、財政預算及執行情況;上級政府部門下撥專項經費及使用情況和債權債務情況;計劃生育指標分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災救濟款發放，優待、撫卹和生活困難救濟情況;幹部職工錄用情況和幹部交流情況;財務收支情況等。切實方便了羣衆、機關工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務建設，推進網上政務公開。我處去年建成了政府網站，將相關的政策規定、措施辦法以及服務承諾等內容在網站上予以公佈，使政務公開內容能在更大的範圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向羣衆和社會公開。
3、加大服務“窗口”建設，務求實效。
我處始終把服務“窗口”建設作爲加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬於公共服務和行政執法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的羣衆。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、牆報等多種形式和媒介做好政務公開工作，收到良好效果。
三、監督有力，制度完善
1、辦事處紀委切實履行監察職能，認真地監督機關工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務、廠務公開等事項，並提出意見和建議。
2、辦事處政務公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務、村務、廠務公開情況，對不按規定公開的，追究單位領導責任。
四、效果良好，羣衆滿意
自開展政務公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務承諾公示以後，前來辦事的羣衆對辦事程序及所需要的證件、手續一目瞭然，避免了不必要的糾紛，羣衆、工作人員及辦事處領導都感到滿意。農村實行“兩務”公開後，方便了農民瞭解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農民的知情權、監督權，推動了農村的民主化建設和黨風廉政建設，農民反映良好，有效促進了農村的穩定和集體經濟的發展，爲建設和諧的社會主義新農村打下有利基礎。
五、20××年政務公開工作打算
1、進一步加強領導，完善政務公開工作組織領導體系，切實加強對政務公開工作的領導。
2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考覈、違規違紀有責任追究的工作機制。
3、圍繞政務公開工作，利用各種渠道，採取多種形式，向社會和廣大羣衆宣傳政務公開工作部署、取得的成效，營造政務公開的良好氛圍。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇11
近年來，××街道緊緊圍繞改革發展穩定的大局，按照區政府的統一部署，把開展政務公開作爲密切黨羣幹羣關係、加強機關建設的重要突破口和載體，不斷加強領導，規範運作，強化監督，政務公開的常態長效機制基本確立，增進了幹羣相互瞭解，樹立了基層政府部門在羣衆中的威信，促進了街道經濟社會全面發展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確保“四個到位”：
一是加強領導，確保認識到位。街道黨工委高度重視政務公開工作，辦事處成立並不斷調整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人爲成員的政務公開工作領導小組，設立了辦公室，具體負責政務公開組織、協調、督促檢查工作。不定期召開政務公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區居委會也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在街道、社區的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。
二是加強制度建設，確保責任到位。在工作中堅持把政務公開工作與機關建設緊密結合起來，制定完善了相關工作制度。制定了《機關幹部工作規範》，明確了機關幹部的有關紀律作風建設相關規定;實行首辦負責制，來人來電來訪均由首問第一人負責接待，將所辦事項轉交有關部門或有關人員辦理;完善了ab角代理制、服務承諾制等，確保定崗定責，分工明確，責任到人，避免推諉扯皮現象發生;同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內容，設立政策公示欄、諮詢卡，將需要對外公開的政策法規、工作範圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓羣衆瞭解政務公開的內容，更好地服務羣衆、方便羣衆，接受羣衆監督。
三是加強載體建設，確保服務到位。在政務公開工作中始終堅持以人爲本，注意設計載體，圍繞維護羣衆切身利益深化政務公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每週利用一天時間接待居民羣衆，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關信息，另一方面聽取意見建議，相關媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務公開工作，將人大工作與政務工作有機結合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務公開工作在街道的安全社區建設、轄區地塊動遷和息訪維穩等工作中都發揮了重要的作用。
四是加強監督，確保落實到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關、社區的政務公開工作進行明查暗訪。設立監督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考覈，將政務公開工作作爲評先選優的重要條件，對於違反政務公開規定的，嚴格追究。結合機關“行政效能年”建設和“社區服務效能年”建設，進一步深化政務公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關和社區幹部對政務公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務公開工作。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇12
～年上半年，我委按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，深入推行政務公開工作，把政務公開工作作爲加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
一、深入學習貫徹《政府信息公開條例》
組織幹部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、範圍和內容、方式和程序，監督和保障等有了明確的瞭解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規範公開內容，建立健全工作機制和制度等作了強調和安排。
二、認真開展政務公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面
結合工作實際，通過製作政務公開專欄、板報、設立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。
2、強化監督制約機制，確保政務公開工作紮實有效開展
實行監督檢查和責任追究制，專門抽調政治素質高，業務能力強，紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各科室政務公開情況進行經常性監督檢查。設立了投訴意見箱，自覺接受羣衆監督，廣泛聽取各方面意見，及時發現和解決政務公開工作中存在的問題，政務公開工作取得了實質性進展。
3、以公開促工作，推動各項事業快速健康發展
政務公開工作的深入紮實開展，不僅提高了人民羣衆對我們工作的滿意率，樹立了發改委的良好形象，同時，也使全委幹部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發展。
三、切實安排好下半年政務公開工作
進一步結合工作實際，深入開展政務公開工作，認真學習，加強隊伍建設，加強管理教育力度，強化督查，保證政務公開工作有效開展。進一步完善相關工作制度，建立健全政務公開工作長效機制，通過規範和完善，紮紮實實推進政務公開工作開展。把涉及人民羣衆切身利益的各類事項作爲公開重點，進一步梳理、規範信息公開內容，加大網上公開力度，全面、規範做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創政務公開工作的新局面。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇13
20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、 加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
爲使政務公開工作不流於形式，不走過場，我局着眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成爲一種自覺的意識和行爲。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人蔘加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。
做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
二、規範建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向羣衆點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地稅局關於深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把羣衆最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作爲政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依託金華財稅網站和金華市政府門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開。
把網站列爲公開信息的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發佈。設立局長信箱，專門接受羣衆投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受羣衆現場諮詢，20xx年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。
由於在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評爲優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，爲羣衆提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置於“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動，通過召開市區納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發稅收宣傳資料，輪滑環城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的羣衆通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開闢行風熱線;在金華晚報開闢專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓羣衆能以互動的方式瞭解財稅信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依託114信息服務平臺，推動陽光政務。根據省市統一部署，我局積極整合信息，及時發佈，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施爲突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行爲、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
採取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，爲政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大幹部、羣衆積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規範的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規範公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調，監察室負責監督檢查。
二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規程》，促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。
三、抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
繼續優化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發，將整個辦事流程詳細告知羣衆，對每個環節的疑難作出說明解釋。藉助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓羣衆一目瞭然，方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制，確保執法處罰公開公正。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇14
今年以來，我鎮把政務公開作爲促進黨風廉政建設的一項重要內容，認真貫徹落實上級關於政務公開工作一系列方針、政策，把《XX年明光市政務公開工作要點》放在首位，圍繞着爲羣衆辦好事辦實事，全面推行了政務公開制度，做到了組織領導、制度、內容、形式、程序和時限公開，並收到了較好的成效。下面就把我鎮推行政務公開制度的基本情況及做法自查如下：
一、基本做法：
(一)建立、健全領導機制，加強對政務公開工作的組織領導。
我鎮迅速貫徹落實明政務公開發()第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作爲實踐“”重要思想，堅持立黨爲公、執政爲民的具體體現。XX年初，我鎮成立了政務公開工作領導小組，由鎮長趙林海任組長，分管領導劉飛任副組長，鎮職能站所負責人任成員，負責組織、監督和檢查我鎮政務公開工作。政務公開辦公室設在鎮司法所。今年上半年，又成立了由紀檢、民政辦、財政所參加的政務公開監督小組，負責政務公開工作的監督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領導機制。
(二)、實行政務公開首先從鎮黨委政府做起
鎮黨委政府班子在學習提高的基礎上，制定了實施政務公開制度的原則和規劃，把行政權力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結合起來，統籌考慮，同步推進。鎮黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調查研究和論證，研究時充分發揚民主，集思廣益，決定後及時向廣大幹部通報並具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、招待費、發展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公佈和公示。
(三)做好政務公開的宣傳教育發動工作
我們結合今年“性情農村改革新潮流、普選科學發展新篇章”學教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務公開的宣傳教育發動工作，使政務公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務公開的內容、方式向社會公佈，採取了承諾制，溝通黨委政府與人民羣衆的聯繫。全鎮各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮黨委政府對各村各單位的公開欄規定了公開的時間和公開的內容。通過政務公開，在幹部和羣衆之間架起了一座連心橋，給了羣衆一個明白，還幹部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉變爲公道不公道一看就知道。
(四)、把政務公開與糾正行業不正之風有機地結合起來
在鎮黨委政府的統一要求下，各站所根據不同行業的特點制定了各自公開的內容，把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸於衆，使羣衆辦事有規可循，有理可講，有怨可訴，行業的不正之風大爲改觀。
(五)、以政務公開推動村務公開的開展
我們的政務公開工作至上而下，由鎮到村，全面推行。根據四個民主的原則，我們在全鎮6個村全面推行了村務公開制度，各村都有公開欄。鎮黨委政府統一規定了必須公開的內容，特別是羣衆關心的村級財務管理、佔地補償標準、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務必上公開欄，接受羣衆的監督，同時接受鎮黨委政府的監督檢查。
(六)、抓好行政服務中心典型引路，做到六個相結合
根據我鎮的實際情況，我們主要抓了行政服務中心、古沛醫院、高王國小等單位的政務公開典型，用典型引路，在全鎮普遍推行政務公開制度。由於增強了工作的透明度，將收費標準、辦事程序，辦事結果都進行公示，受到了羣衆的好評。古沛醫院實行收費服務承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務，院務財務全部公開。鎮計生辦對計生工作做到鎮村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標公開、節育措施公開，三結合示範與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結案率公開等。經過計生工作的大公開，使全鎮的計生率大有提高，出生率、綜合節育率、自然增長率、上環和結紮及時率、可靠節育率都好於去年。由於我們抓了政務公開的典型，以典型引路，所以在全鎮各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農技站、醫院、高王中學等四所學校等都普遍實行政務公開，陽光作業收到了良好的效果。全鎮實行政務公開設立意見箱18個，召開各類監督員座談會3次，有各類監督員36名。爲了搞好政務公開，我們還做到了六個結合。即把政務公開與農村黨的基層組織整頓和落實黨在農村的各項政策，減輕農民負擔相結合;與農村產業調整，發展高效農業走養殖富民道路相結合;與解決羣衆關心的熱點、難點問題相結合;與科技培訓建設小康村相結合;與加快小城鎮建設相結合;與大力解放思想優化開放環境相結合。
(七)通過網絡公開，促進政務公開
我鎮於XX年7月建立局域網，進行網上辦公，設立了政務公開網站，將班子建設、招商引資、農村經濟、黨的建設、畜牧養殖典型、項目進展概況、發展規劃等內容全部上網。網站還可以接受羣衆投訴舉報和查詢辦事結果。此網站的建成，進一步拓寬了政府與人民羣衆的交流渠道，有效地擴大我鎮在各個領域的知名度，樹立我鎮的良好形象，爲我鎮各項事業發展奠定宣傳基礎。
二、取得效果
通過兩務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，使基層民主建設得到加強，讓人民羣衆及時監督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮治村活動，改革和完善了黨的領導方式，提高了行政機關的領導水平和工作水平，推動了全鎮改革發展和社會穩定的大局，達到了“給羣衆一個明白，還幹部一個清白”。
三、主要經驗
(一)領導重視，安排具體，準備充分。爲了深入推行政務公開工作，鎮黨委、政府成立了政務分開工作領導小組和督查工作領導小組和下設辦公室，制定了實施方案，在全鎮上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
(二)深化政務公開內容，加大便民服務力度，鎮黨委、政府具體指導各單位、村的政務公開工作，強調政務公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大羣衆清楚的瞭解到了黨的政策、方針、路線和羣衆關心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮的政務公開受到了羣衆的歡迎。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇15
市體育局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，通過加強領導，強化措施，突出重點，狠抓落實，堅持以公開便民，依法行政，加強公共服務爲基本要求，及時制定完善了政務信息公開指南、規範了政務公開內容、建立健全了相關規章制度，切實做好了網上信息公開，有效地提高了政務公開工作的質量和管理服務水平。現將工作總結如下：
一、20xx年政務公開工作總體情況
(一)政務公開工作成效
1、加強領導，建立健全組織機構。局領導高度重視政務公開工作，將其列入重要議事日程，切實加大領導力度和工作力度，研究部署政務信息公開工作，狠抓措施落實，做到了三個到位。
一是思想認識到位。局班子成員充分認識到推進政務公開是實踐科學發展觀，堅持立黨爲公、執政爲民，加強黨的執政能力建設和落實科學發展觀的具體體現。進一步解放思想，改進作風，提高工作效能，努力爲優化發展軟環境，提高服務水平，促進我市加快發展營造良好的政務服務環境。因此，全局把政務公開工作擺上了重要議事日程，加強領導，狠抓落實。
二是領導體制和工作機制到位。局領導高度重視政務公開工作，堅持把落實政務公開工作列入“一把手”工程，納入了重要議事日程，納入了黨風廉政建設和依法行政工作之中。我局建立了主要領導親自抓，分管領導具體抓，落實了辦公室、法規科的同志專人負責的領導機制和工作機制。推進政務公開工作。由局長張玉霞同志任組長，副局長袁天才同志任副組長，相關科室爲成員。建立起了一把手爲第一責任人的政務公開領導小組。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制。
三是工作措施到位。爲確保政務公開工作落到實處，按照市政府的統一部署，我局推行一站式行政審批工作 ，將我局的政務公開工作納入了市政府的標準化管理與建設體系之中。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
2、深入學習，提高政務公開服務水平。
一是深入學習，確保工作開展。爲保證政務公開工作的順利開展，我們認真學習了《政府信息公開條例》、《行政許可法》、佳木斯市政務公開領導小組關於印發《20xx年全市政務公開工作要點》等相關的法律法規和政策文件等。通過學習掌握了政務公開信息的範圍、信息的填報方法等內容，進一步增強了政務工作的主動性，提高了辦理政務公開工作的水平，較好地完成了政務公開各項工作任務。對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。
二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
三是公開重點更加突出。堅持把羣衆最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作爲政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
3、完善政務公開各項制度，切實改善政務服務環境。
我局在加強制度建設，嚴格按照制度辦事上做了大量的工作，保障了政務公開工作的長效有序推進。
一是健全日常工作機制。結合上級文件精神，我局建立了保密審查機制，信息發佈協調機制，社會監督評議制度等政務公開的具體工作制度，促進了政務公開規範化、程度化。 把網站列爲公開信息的重要途徑，開設了解體育健身、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發佈。局還每月舉辦“網上局長接待日”和局長信箱，接受羣衆現場諮詢，全年舉辦8次，接待人數11人，共回答各類問題23個。
二是建立了責任追究機制。認真貫徹執行了“首問責任制”，所辦理的審批事項實行行政許可一次性告知制;實施行政許可公示制;嚴格執行“責任追究制”;認真執行“限時辦結制”。 制定了《市體育局政務公開監督制度》、《市體育局政務公開責任追究制度 》等制度，切實推動政務公開工作紮實深入開展。提高了工作效率和服務質量，全年所受理的事項按時辦結，人民羣衆滿意。一年來沒有因政務未公開及公開不及時而造成的事故或羣衆投訴。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。採取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，爲政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大幹部、羣衆積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。
(二)政務公開工作存在的困難和問題
目前，我市體育系統政務公開工作儘管呈現出了可喜的發展勢頭，但縱觀政務公開工作全過程，也面臨着一些突出的問題和矛盾急需解決，主要體現在以下幾個方面：
1、思想認識不夠到位。政務公開作爲行政行爲的延續，部分領導幹部及職工對政務公開重要性的認識還不夠到位，對有關文件不學習，不瞭解、不熟悉政務公開工作的有關政策和措施，認爲政務沒有什麼需要公開，公開的範圍和內容不好確定，尤其是基層運動校隊，認爲行政上垂直管理，業務上依法辦事，工作職能單一，只要帶好隊伍，完成訓練比賽任務就行了，公開不公開無所謂，導致政務公開的廣度和深度不夠、效果不好。
2、公開內容不夠全面。局直屬有的事業單位對政務公開有所戒備，擔心在單位內外引發新的矛盾和問題，擔心削弱領導班子權威和領導威望，害怕暴露矛盾和問題。特別是以下內容公開有難度：領導班子決策重大事項的公開;領導幹部自身思想作風建設、執行廉政準則和召開民主生活會情況的公開;選拔任用幹部情況的公開;人財物管理及公務消費等情況公開。往往從穩定和安定團結上考慮，政務公開有時“避重就輕”、“蜻蜓點水”，存在走形式、走過場的現象。
3、公開形式比較單一。現在公開的內容缺乏應有的監督制約;職工的權責利尤其是福利待遇、公務員考評、幹部的選拔任用大多是事後公示而對其過程往往一代而過，最終成了幹部反映的焦點。
4、公開機制不夠健全。政務公開必須配備必要的協調和辦事機構，對政務公開的形式、內容、效果等全面負責。作爲政務信息公開的牽頭單位，除對各項內容進行保密性審查外，對內容的真實性審查無從下手，難以獨立承擔審覈的重任，導致公開的內容缺乏全面性、真實性、針對性、實效性，透明度不高;公開的內容缺少幹部羣衆普遍關注的熱點、難點等實質性內容;公開的程序不嚴格，隨意性大。
5、管理體制不夠完善。體育系統具有一定的行業特點。特別是內部行政管理，與地方上其他部門比，可能特殊性更大，管理體制不夠完善。
6、公開的效果不夠明顯。各級運動校隊，場館管理處等羣衆反映最集中、矛盾最突出的基層單位，矛盾在基層反映、最終也要在基層得到解決。就目前情況看，由於在政務公開中只注重公開的形式和內容，而對公開所取得的效果和要達到的目的不明確，不能保障政務公開的長效機制。通過對外對內的政務公開發現問題並得以妥善解決，而不是對公開後發現和反映的問題充耳不聞、視而不見，依然我行我素，只會使問題越壓越深，矛盾越積越大。不但達不到政務公開的目的，反而使矛盾更加激化。
二、20xx年推進政務公開工作的思路和目標
爲進一步加強體育局20xx年度政務公開工作，提高政務工作透明度，有效發揮政務公開對人民羣衆健身、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、佳木斯市政府政務公開政府信息公開工作的有關要求，結合我局實際， 20xx年市體育局政務公開工作總體思路如下：
(一)加強組織領導，完善工作機構
繼續健全和完善政務公開工作領導小組，指定具體工作人員負責政務公開日常工作，負責本單位政務信息的採集、撰寫、報送等具體工作。落實公開信息分管領導把關，主要領導審批制度，及時調整和充實領導小組成員。通過健全信息公開組織機構，有組織、有領導、有計劃，積極穩妥地推進我局政務公開工作。
(二)加強學習，提高政務公開工作能力
一是組織幹部職工深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委、市政府政務公開、政府信息公開有關規定，進一步提高對推進政務公開工作的重要性和必要性的認識，增強做好政務公開工作的主動性和自覺性。二是召開政務公開工作專題培訓會，加強對全局人員政務公開內容、格式的培訓，加大信息採集、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能，提升能力，並以辦事公開帶動便民服務，提高我局行政效能。
(三)完善工作制度，建立長效機制
進一步完善我局政務公開相關工作制度，推動我局主動公開政府信息工作制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發佈協調製度、政府信息公開保密審查制度、澄清虛假或不完整信息工作制度、依申請公開政府信息不予公開備案制度、政府信息採集形成和發佈管理辦法等條例的貫徹實施，明確相關工作任務，落實工作責任，完善工作制度體系，爲工作的長效性提供製度保障。
(四)明確責任，加強督促檢查
市體育局政務公開工作領導小組負責組織、協調、指導、推進政務公開工作;政務公開工作領導小組辦公室負責編寫指南、目錄、實施方案、年度報告等相關文件;梳理政務信息，並及時在網上發佈;加強與市政務服務中心辦公室的業務聯繫。同時，進一步加強我局各科室日常檢查監督，將該項工作列入年度考評工作重要內容，定期不定期對政務公開工作情況進行檢查和通報，檢查情況作爲年終評先評優的依據。通過加強檢查監督，不斷提高信息公開的質量和效率。
(五)突出20xx政務公開重點，深化公開內容
在20xx年已取得成效的基礎上，進一步加大信息公開工作力度，圍繞市委、市政府重點工作和社會關注的熱點、難點問題，繼續重點推進與我局職能密切相關以及社會公衆關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息的公開工作。公開重大決策、年度計劃、發展規劃的制定和執行情況;公開幹部選拔任用、考錄招聘、任前公示、離任審計等;公開爲民辦實事項目的工作部署、實施進度、工作措施和成效。
(六)推進規範化建設，提高公開質量
繼續規範公開信息的採集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程。對屬於主動公開的公文通過市政府門戶網站發佈;對屬於依申請公開的，根據公民、法人或者其他組織的申請，依照法律規定和職權，向申請人公開;屬於不予公開的，應註明不予公開理由。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇16
一、現階段工作情況總結
皇城街道辦事處高度重視政務公開工作，在瀋河區政府和瀋河區紀委的指導下，對政務公開工作進行梳理，積極報送並在網上公示我街行政權力項目條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務公開管理責任，加大政務公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效。
1、落實政務公開管理責任。
皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，並作爲一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個社區設專人，負責政務公開工作，並進行系統培訓。同時，在各社區加強政務公開工作的宣傳力度，提高社區居民對政務公開工作的認識。
2、加大政務公開工作力度。
街道在全面公開各科室主要職能、崗位職責的同時，結合具體工作職能，實現了對外公開與對內公開結合。在對外公開上，本着透明、簡便、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現了各項主要行政管理和社會服務職能最大限度的公開。在信息報送上，多條被瀋河政訊採用。公開目錄和工作指南也在瀋河網站上發表，使皇城地區的亮點、重點工作充分展現在各級領導和廣大居民面前;在對內公開上，實行了重大工作的民主決策和管理。每週召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，並進行跟蹤督查;實行季度工作調度會制度，各部門相互瞭解工作情況，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結果得到最大程度的公開，從而使政務公開工作更加深入。
3、加大政務公開工作的宣傳力度。
根據區政務公開工作辦公室《關於印發〈201x年瀋河區 “5·15政務公開日”活動方案〉的通知》要求，皇城街道結合工作實際，在全街開展“政務公開日”宣傳活動，圍繞“公開權力服務民生”的主題，在各個社區組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區、平順社區、翠生社區舉辦了政務公開說明會，向居民講解政務公開的目的和意義，讓居民瞭解政務公開的重要性，並進行現場答疑互動;帥府社區、正義社區在社區門前開展宣傳諮詢活動，同時將宣傳活動延伸至網格，社區工作人員進網格入家庭向居民發放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題。全街共發放各類宣傳品20xx餘份，有500餘名居民參加了活動，切實解決羣衆生產和生活中遇到的實際問題250餘件，爲促進地區軟環境建設做出積極貢獻。
二、存在問題
今年來，皇城街道政務公開工作取得了較大成績，但也存在着一些問題，政務公開工作作爲政府行政管理創新工作，現階段的工作形式還比較單一，公開內容還不夠豐富，面向羣衆的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民羣衆日益豐富的切實訴求。針對這些實際現象，我們必須高度重視，深入分析，結合區政府和區紀委的正確要求，努力在今後的工作中加以改進。
三、下一步工作打算
(一)進一步建立政務公開長效機制
一是對社會事業等社會關注度高、關係百姓民生的工作，細化了政務公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道採取低保審批流程上牆。2、建立健全了就業和再就業工作的公開制度：在街道採取就業和再就業工作流程、投訴舉報電話上牆，在社區採取入戶走訪。3、建立健全了養老保險工作的公開制度：在街道採取養老保險工作流程、投訴舉報電話上牆，在社區採取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創新政務公開載體，在中街商業街舉辦計劃生育辦事程序宣傳。
二是對商業街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化。例如在中街商業活動審批中，對於已經醞釀成熟、手續完備的項目，當場審批完畢，對於手續不完備的項目，我們公示了對審批手續的詳細要求和審批流程，並公開了諮詢電話，還設立了投訴信箱，商家來訪日等，建立“民意表達機制”把政務公開工作和發展、繁榮中街有機的結合起來。
進一步提升信息公開水平
(二)進一步提升信息公開水平
爲進一步推進皇城辦事處政務公開工作，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設，採取了一系列行之有效的舉措。創建了中街信息網，爲建設“網上中街”奠定了基礎。二是各種政務公開板上牆。制定了公正履行行政職責公示規範，在辦公樓走廊上牆公開。同時，各科室、主要職能、崗位職責和辦事規則一直上牆進行公開。在推行政務公開過程中，皇城街道不斷規範工作秩序和程序。
(三)以公開日爲契機，進一步加強宣傳力度
爲了更好的推動政務公開工作，使其進一步規範化、常態化。我們以政務公開日爲契機，深入推進政務公開工作，召開了社區政務公開工作人員培訓會，進一步貫徹落實政務公開和提高政務公開工作人員的業務水平，提升其對政務公開工作的認識。下一步，我們還將開展創建“政務公開示範社區”，建立起長效的工作機制，真正幫助羣衆解決一些實際困難，使地區居民滿意。
商務局政務公開半年工作總結及工作思路 篇17
今年,我處在區委、區政府的正確領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想爲指導，以法律、法規、政策爲依據，以實際、實用、實效爲原則，繼續圍繞增強行政機關工作透明度，加強民主監督，密切與人民羣衆的聯繫，促進依法行政、優質行政、廉潔行政，鞏固政務公開成果，規範政務公開要求，深化政務公開內容，提高政務公開水平，有效地促進全處經濟和各項社會事務更加健康、穩定、快速地發展。現將今年我處政務公開工作情況總結如下：
一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程
我處爲確保機關，轄區各企、事業單位，各村、居委會各項政務公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調整了政務公開工作領導小組，多次召開專題會議，研究部署政務公開工作。
二、採取強有力措施，將政務公開工作落到實處
今年政務公開工作總體上是鞏固、規範和提高，全面提升政務公開的層次和水平。
1、突出重點，公開重要事項。我處將與羣衆利益關係最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，予以公佈，主要包括：年度工作計劃、財政預算及執行情況;上級政府部門下撥專項經費及使用情況和債權債務情況;計劃生育指標分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災救濟款發放，優待、撫卹和生活困難救濟情況;幹部職工錄用情況和幹部交流情況;財務收支情況等。切實方便了羣衆、機關工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務建設，推進網上政務公開。我處去年建成了政府網站，將相關的政策規定、措施辦法以及服務承諾等內容在網站上予以公佈，使政務公開內容能在更大的範圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向羣衆和社會公開。
3、加大服務“窗口”建設，務求實效。
我處始終把服務“窗口”建設作爲加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬於公共服務和行政執法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的羣衆。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、牆報等多種形式和媒介做好政務公開工作，收到良好效果。
三、監督有力，制度完善
1、辦事處紀委切實履行監察職能，認真地監督機關工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務、廠務公開等事項，並提出意見和建議。
2、辦事處政務公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務、村務、廠務公開情況，對不按規定公開的，追究單位領導責任。
四、效果良好，羣衆滿意
自開展政務公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務承諾公示以後，前來辦事的羣衆對辦事程序及所需要的證件、手續一目瞭然，避免了不必要的糾紛，羣衆、工作人員及辦事處領導都感到滿意。農村實行“兩務”公開後，方便了農民瞭解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農民的知情權、監督權，推動了農村的民主化建設和黨風廉政建設，農民反映良好，有效促進了農村的穩定和集體經濟的發展，爲建設和諧的社會主義新農村打下有利基礎。
五、20××年政務公開工作打算
1、進一步加強領導，完善政務公開工作組織領導體系，切實加強對政務公開工作的領導。
2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考覈、違規違紀有責任追究的工作機制。
3、圍繞政務公開工作，利用各種渠道，採取多種形式，向社會和廣大羣衆宣傳政務公開工作部署、取得的成效，營造政務公開的良好氛圍。