2022內科護理部門年度工作總結(通用5篇)

來源:瑞文範文網 2.47W

2022內科護理部門年度工作總結 篇1

"勇於創新,改善無限";xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富於創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;

2022內科護理部門年度工作總結(通用5篇)

一、貫徹"管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴"的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。

實施__小時不間斷管理,護理部正、副主任週六、週日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員週一至週五值班到晚_點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協助指導_天;每晚安排_名護士長在_:__-_:__時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。

整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明瞭的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的"中心"位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱讚有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。

以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進爲目標,成立護理質量監控組(共分爲_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細緻的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、後各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。

全院護理查房示範,由心胸外病房、心內二病房示範執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨牀"重操作輕溝通""只有溝通形式,沒有溝通實效",提高護理人員臨牀技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。

爲確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對於一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。

準確的瞭解臨牀科室對於護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規範術前準備工作,提高手術室接臺效率;_月__日晚,到夜間護理組進行調研規範工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了對此進行了專題報道。

夜間護理組負責全院臨牀科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,爲住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血製品等工作,平均日間(節假日)工作量爲___-___次,夜間爲

___次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,爲臨牀護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務於患者,真正實現"一站到位"的服務,"無縫無隙"的流程。

以"打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心"爲主題參與到醫院____春風行動中,並向全院護理人員發放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務質量。

(1)貫徹"高標準,精細化,零缺陷"的質量標準;護理人員爲病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作後有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。

(2)"不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情",在原有"全程無縫無隙人性"就診服務基礎上,實現"一醫一患"的門診管理模式,分導診護士主動熱情地爲患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。

(3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對於新入院的病人責任護士在__分鐘內到病人牀前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院__分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會爲患者提供醫療收費等相關內容的諮詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。

(4)"以人爲本,以患爲尊",細節服務,用心感受;唱好"被子、褥子、枕頭"服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持乾淨、舒適,改變以前固定時間更換,改爲隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,爲患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。

(5)"滿足患者的隱含需求";病房設立"溫馨提示卡"每日掛在病人的牀頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態度到位,舒適服務到位。

通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,"真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠",護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。

三、主動學習,持續創新,目標明確的培訓與考覈,建立共同願景打造學習型團隊。

堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫院的前進步伐,實現醫院與護理工作的共同發展。

於_月初,對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及__項技術操作的考覈;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重症患者的監護和搶救工作。_月__日、__日,利用兩天休息日對全院_批合同護士共計__人,協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考覈。

於_月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容爲主題進行了筆試考覈。_月__日分別對全院各級共___名護理人員進行了,層級內容不同的"三基三嚴"理論考覈,對於成績不合者護理部給予爲期一週的強化培訓。

_月__日,護理部主任以護理差錯事故防範措施與案例分析爲專題爲全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書寫過程式中出現的不規範,不準確等問題,於__月_日胸外科護士長進行了危、重症病人搶救監護及重護單書寫要點爲主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業化、規範化、標準化,保障護理安全。

爲了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫院在患者心目中的美譽度。於_月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,__月__日,護理部主任以護患溝通的技巧與案例分析爲專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啓發每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。爲規範社區護理工作,分別對沙曼等_個社區__名護理人員進行了爲期兩週,卓有成效的素質培訓;__月份護理部整體護理檢查組深入__個病區查房,分別與___多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質量過硬,特別是有的病區開展得頗有成效。

培養護士長理性思考、科研能力,_月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予爲期_天的護理人文綜合綜質培訓班的學習,及哈爾濱市衛生學校校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。於__中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫爲專題的講座,經過此次培訓護理人員反響良好,對於護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。

四、展示才華,激發潛能,構築實現自我價值的平臺。

_月__日,我院紀念"_.__"國際護士節表彰大會暨彙報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共___餘人參加了本次大會。院領導在大會上宣佈了榮獲哈醫大四院"十佳護士長"、"十佳護士"稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,並相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演......

以積極的姿態參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的"超極護士"大賽,我院共選派__名優秀選手參加此次大賽,經過_月_____日爲期_天的初賽,從__家參賽醫院共___名選手中選取__名優秀選手進入初賽,我院共有_名選手入圍,其中,初賽共發有__塊直接晉級牌,我院共獲得_塊(關琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);複賽有_塊直接晉級牌,我院獲得_塊(關琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進入前_強;此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業風采,嫺熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。

在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱讚,__名參於其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇於探索的精神風貌。

精彩的背後蘊含着是院黨政領導班子對於護理工作的一貫支持與關注,爲護理人員發掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平臺。

五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。

去年的此時,對於我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱着一種觀望的態度來對待,省衛生學校分配了_個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫院實習,有的甚至是含着眼淚來到我院,經過了_個月的實習之後,她們是滿面笑靨,踏着自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨牀工作。

今年來我院實習的護生共計___人,其中大專層次的護生__人,中專層次的護生___人,來我院實習的學校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學院、醫科大學附屬職業高中、阿城市衛校,人數比去年增長了__,另外省內_家合作醫院共選派__名護理骨幹來我院參觀、進修學習。

在教學管理方面,健全完善了"請假制度"、"首診首問制度"、"帶教教師守則"、"實習護生守則"等一系列規章制度。護生臨牀實習教學及管理工作由護理教學委員會統一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執行:護理部-帶教老師-護理學生管理體制,一對一的帶教模式。

本着對病患負責、對護生負責的態度,在護生進入科室實習之前,給予她們爲期_天的崗前培訓,內容包括醫院的規章制度、崗位職責、職場禮儀、醫院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,爲學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調查表》以不計名的形式發放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,用創思、求實、負責的精神拓寬臨牀帶教的工作思路。

六、護理研究探索、創新,逐步完善。

____年度全院共發表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇,參加省級學術交流__次。

七、持之以恆地改進,以追求卓越爲目標。

加大護理論文、科研的投入力量,加強學科建設。

建院兩年來,專注於醫院的建設、強化護理質量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質控等方面的培訓與學習,信息相對滯後,明年能否申請以走出去,請內來的形式,加快學科建設;以先進的管理模式、創新的理念提升我院的護理服務;護理部將不定期聘請護理科研領域的專家,給予全院護理人員規範化、科學化、系列化的培訓;正副主任、科護士長將深入科室瞭解掌握臨牀護理工作中的新動態,及時提出護理科研的方向和重點,引導科室有目的、有重點地進行研究。

我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔當此任,提升外語水平是一項系統工程,也是四院護理事業可持續性發展的強大動力,護理部把此項工作做爲重點;____年將利用節假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質的外語培訓,在部分科室開展外語交班,爲"_,__外語論文報告會"做好前期的準備工作。

前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作爲開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此爲契機,乘勢而上,以"科學、嚴謹、求實、創新"的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,身爲四院護理人的我們用奉獻、敬業、奮進的行動伴隨着四院在下一個奮鬥的征途中,抓住機遇,披荊斬棘,譜寫時代恢弘篇章!

2022內科護理部門年度工作總結 篇2

內科護士的護理工作總結

我在心內科工作了3個月,感觸頗深,總結如下:

1.心內科病人特點:進了心內科才知道什麼是生命的可貴,也體會到了救死扶傷的真正意義。心內科大多數病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,來的時候患者症狀劇烈,胸痛、心慌、氣短、大汗,或伴有噁心嘔吐,這個時候作爲當班護士,處理速度是關鍵,我幾乎是小跑幹活,每一個患者所作的第一件事就是生命體徵,先看血壓、心率、血氧、呼吸如何,遵醫囑吸氧、心電監護治療,立即建立靜脈通道,隨之立即辦病歷,讓醫生在最短的時間下醫囑,(如果病情急,執行醫生口頭遺囑然後補記)然後即刻執行醫囑,向家屬交代病情及相關注意事項。

醫生下達病危或病重通知,快速完成首次護理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時期,但是病魔從來都不會手下留情,這些患者一般病情發展快,梗死範圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉眼間就報病危,真正驗證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心裏也不是滋味。當送患者到上級醫院治療時,一路上心都提到嗓子眼上,隨時監測生命體徵觀察病情變化,安慰病人,告知患者家屬病情並平復家屬情緒,當順利把患者送到上級醫院的指定科室時,心裏很踏實,爲患者有了生的希望感到無比的高興。

有一部分心梗患者在恢復期間一直不錯,不知什麼原因發生猝死。種.種情況讓我體會到心內科患者沒有輕的,時刻應高度警惕,因爲生命隨時可能轉瞬消失。冠心病病人由於各種原因發生心衰,這時醫生要以最快的速度給出治療法案,護士要用最快的時間執行醫囑,高流量吸氧強心利尿等對症處理,看着患者心率慢慢降下來,心慌氣短氣喘症狀緩解,心裏有一種說不出的快樂和成就感,體會到爭分奪秒的意義。

2.工作的風險:心內科是風險較大的科室,醫生爲救治患者經常需要介入治療,介入治療過程中的風險人人要面對,術中很多情況難以預測,術後監測病情對護士也是考驗,對加壓止血氣囊繃帶按時放氣,監測血壓,上夜班更是體力和意志的考驗,一刻也不能放鬆警惕,看似很平靜的病區,由於病種的特殊性蘊藏着很多危險因素,每隔一小時巡視病房一次,病危病重病人隨時巡視,當聽着患者熟睡的鼾聲,看着胸廓有節律地起伏,心裏是踏實的,有些患者會在晚上發生猝死,醫生護士通過搶救無效,很多家屬不理解,其實醫生護士何嘗不是想救他們呢?但是醫學有侷限性,所以醫生護士不是萬能的,這一點如果家屬們能更懂這一點,對死去的病人是一種安慰,對活着的家屬是一種心理上的解脫。

3.對護士的要求:心內科的護士有點像外科護士,工作中一般都是急脾氣,雷厲風行,沒有任何拖沓,因爲他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業精神和奉獻精神,我在想心內科的醫生護士壓力都很大,因爲來的病人都是急的、重的,沒有奉獻精神是做不了心內科醫生護士的。

總之,雖然我僅僅體會了3個月,可能還有好多東西沒有真正體會到,但還是給我極大的激勵,我敬重心內科的全體醫護人員,喜歡他們高超的技術和敬業精神,這是我的寶貴財富,激勵我不斷進步,有了前進的目標,真是獲益匪淺。

我在心內科工作了3個月,感觸頗深,總結如下:

1.心內科病人特點:進了心內科才知道什麼是生命的可貴,也體會到了救死扶傷的真正意義。心內科大多數病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,來的時候患者症狀劇烈,胸痛、心慌、氣短、大汗,或伴有噁心嘔吐,這個時候作爲當班護士,處理速度是關鍵,我幾乎是小跑幹活,每一個患者所作的第一件事就是生命體徵,先看血壓、心率、血氧、呼吸如何,遵醫囑吸氧、心電監護治療,立即建立靜脈通道,隨之立即辦病歷,讓醫生在最短的時間下醫囑,(如果病情急,執行醫生口頭遺囑然後補記)然後即刻執行醫囑,向家屬交代病情及相關注意事項。醫生下達病危或病重通知,快速完成首次護理記錄。

心血管疾病不乏有部分年輕病人,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時期,但是病魔從來都不會手下留情,這些患者一般病情發展快,梗死範圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉眼間就報病危,真正驗證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心裏也不是滋味。當送患者到上級醫院治療時,一路上心都提到嗓子眼上,隨時監測生命體徵觀察病情變化,安慰病人,告知患者家屬病情並平復家屬情緒,當順利把患者送到上級醫院的指定科室時,心裏很踏實,爲患者有了生的希望感到無比的高興。有一部分心梗患者在恢復期間一直不錯,不知什麼原因發生猝死。種.種情況讓我體會到心內科患者沒有輕的,時刻應高度警惕,因爲生命隨時可能轉瞬消失。冠心病病人由於各種原因發生心衰,這時醫生要以最快的速度給出治療法案,護士要用最快的時間執行醫囑,高流量吸氧強心利尿等對症處理,看着患者心率慢慢降下來,心慌氣短氣喘症狀緩解,心裏有一種說不出的快樂和成就感,體會到爭分奪秒的意義。

2.工作的風險:心內科是風險較大的科室,醫生爲救治患者經常需要介入治療,介入治療過程中的風險人人要面對,術中很多情況難以預測,術後監測病情對護士也是考驗,對加壓止血氣囊繃帶按時放氣,監測血壓,上夜班更是體力和意志的考驗,一刻也不能放鬆警惕,看似很平靜的病區,由於病種的特殊性蘊藏着很多危險因素,每隔一小時巡視病房一次,病危病重病人隨時巡視,當聽着患者熟睡的鼾聲,看着胸廓有節律地起伏,心裏是踏實的,有些患者會在晚上發生猝死,醫生護士通過搶救無效,很多家屬不理解,其實醫生護士何嘗不是想救他們呢?但是醫學有侷限性,所以醫生護士不是萬能的,這一點如果家屬們能更懂這一點,對死去的病人是一種安慰,對活着的家屬是一種心理上的解脫。

3.對護士的要求:心內科的護士有點像外科護士,工作中一般都是急脾氣,雷厲風行,沒有任何拖沓,因爲他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業精神和奉獻精神,我在想心內科的醫生護士壓力都很大,因爲來的病人都是急的、重的,沒有奉獻精神是做不了心內科醫生護士的。

總之,雖然我僅僅體會了3個月,可能還有好多東西沒有真正體會到,但還是給我極大的激勵,我敬重心內科的全體醫護人員,喜歡他們高超的技術和敬業精神,這是我的寶貴財富,激勵我不斷進步,有了前進的目標,真是獲益匪淺。

2022內科護理部門年度工作總結 篇3

在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將*年護理工作做如下總結:

一.護理人員在政治上認真學習鄧小平理論和 三個代表 精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立 一切爲患者服務 的理念,加強醫患溝通,用 八榮八恥 的標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。

二.全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細覈對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥牀患者牀頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,爲患者及時整理和更換牀單元,營造整潔溫馨病區。

三.注重提高護理人員業務素質 對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

四注重服務細節,提高病人滿意度 堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行爲規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人爲中心的健康教育,通過制定併發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

五.加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人牀單元進行終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

光陰似箭,從4月份上任護士長近一年的時間已經過去,回望過去,由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

2022內科護理部門年度工作總結 篇4

xx年,我被“所有病人爲中心,爲病人一切”的服務,是醫院的佈局原則,更好地完成護士長領導人與醫院醫療服務的直接領導下,在路線,導致護理和熟練掌握了各種臨牀技能的運作,現在工作了以下結論:

自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨牀工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,並就此與多老師教另一方面,業餘的時間刻苦鑽研業務,經驗要素的使用。

在同期間對癌症化療,化療適應症,禁忌症和併發症的治療各類專業第三十第一次接觸的科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即採取保健措施,長期的發生術後深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要爲病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的牀頭交接班,給病人精神上的支持。

在有關知識,在學科學習的三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術後生命體徵監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術後併發症。作爲婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。

現在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這裏學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;後,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

經過近一年的研究,除了與企業各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的衣服,頭髮,沒有濃妝豔抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規範。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員爲基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果。

在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人爲中心,爲核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。

當然,我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發生。

在即將過去的一年,衆議院再次感謝護士長的領導,並確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,

它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。

2022內科護理部門年度工作總結 篇5

一、20__年心內科護理管理目標完成情況如下:

20__年到目前爲止基本完成年初制定的任務指標,並率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示範工程活動,大大提高護理人員的服務意識,使護理質量有了進一步的提升,爲開展空姐式示範崗奠定了基礎。在介入診療方面 ,急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展,爲更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術,成功的爲2名三支血管病變的患者置入了支架,開創了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨牀應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發表於省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續努力。

二、具體實施細則

(一)以制度爲標尺,用人文做基礎。

科室的各項制度明確,利用護理例會加強學習,並監督落實。同時規範了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用於臨牀。在我科率先開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示範工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本着用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。

(二)以提高護理質量中重心,爭創病人信得過科室。

1、在提高護理質量方面

(1)充分調動每位護理人員的意識,加強護理質量相關方面學習,發揮了科室質量小組的作用,堅持每週考覈二次,不定時考覈的原則。發現問題及時整改,使今年護理質量有了很大的提高。

(2)護士長充分利用了“五查房”、節假日查房,及時發現問題及時給予解決,並制定有效的改進措施,持續改進。如在同一問題上連續兩次出錯,加大考覈扣分,並與獎金掛鉤。

(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題,查找原因,規範流程,落實改進,跟蹤評價。

(4)落實了激勵機制,在每個月的質量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質量方面護理人員能踊躍提出合理化建議,充分體現了人性化管理。

2、強化了護理安全,爲護理質量建立了保障。

(1)組織護理人員認真學習相關知識,護士長帶頭學習相關的法律法規知識,把工作做細做紮實。

(2)加強平時考覈,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考覈中均要有相關內容,以提高安全意識。

(3)樹立多年來的傳統,嚴格執行相關制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,激發了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。

(三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。

1、落實業務能力培訓

(1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實到位。形成專科護士培訓的流程,在原有專科護士的基礎上今年培訓了3名護理人員,使之成爲科室骨幹。

(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考覈,落實專科技能培訓與考覈,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經驗傳授組等,先後在24小時動態心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。

(3)堅持每月業務查房,有針對性的查。堅持每週業務學習一次,認真落實晨會提問。根據科室新業務、新技術的開展,制定學習計劃,並認真落實。

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