醫院上半年工作總結（通用21篇）
醫院上半年工作總結 篇1
轉眼間又將跨入20__年。從20__年4月底接手骨科醫院財務會計以來，迄今爲止任職已有7個多月的時間，總結過去的7個多月的工作總結範文，內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行覈算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨牀科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況彙報如下：
一、愛崗敬業，紮實搞好醫院財務覈算及管理工作
隨着醫院業務量不斷攀升，會計覈算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，並按要求對一季度浮動工資進行覈算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行覈對，確認無誤後方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的'固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作爲醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作爲醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審覈、加強監督，對要求我簽字審覈的支出進行認真審覈，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務覈算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今後工作中的重點。
三、明年的工作計劃
1、繼續做好財務基礎及覈算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前瞭解、事後分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。
2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。
醫院上半年工作總結 篇2
記得，在進入__中心醫院門診收費處實習之前，我對醫院門診收費處的認識並不十分了解，對於自己是否能夠了解和掌握醫院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以，在實習期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較爲深刻的認識。
記得到門診收費處的第一天時，我拿到的第一份資料就是《__區中心醫院財務科門診收費員崗位說明書》、《復高掛號及收費系統操作流程培訓內容》。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏，我認真學習了__中心醫院門診收費處的各種相關資料，看了許多藥方並從網絡上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟着__學習的時候，我也會看__收費的每張藥方和每張化驗單，並對__說出藥方上的藥名和計量並做下相應的筆記，以便自己回家鞏固複習，使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概地瞭解。
慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此，的方法就是多看醫生開的藥方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程，以便提高自己在財務方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
從學校到邁入社會的同時，我更加堅定自己的想法並且要一直做下去：要有一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份目標及計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
當我到__中心醫院實習的之前，急診大樓已經改造完工。在20__年12月中旬左右，門診大樓1—4層樓開始了改造工程，我們大家開始了搬遷的工作，各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜，病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪裏等，出現過病人的不理解和指責等。財務科的領導們也針對這些問題，做出相應的工作改變方案：
(1)優化流程，簡化環節，增加服務窗口，縮短病人等候時間，排隊不超過8分鐘。
(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規範、清楚、醒目的指路標識。
(3)要求門診收費員自覺遵守服務態度良好，服務用語規範，杜絕生、冷、硬、頂、推現象等等。但是，我相信所有的病人最後都可以理解醫院這麼做是爲了什麼?是爲了改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識，改善服務態度，增進與病患溝通，轉變服務作風，注重誠信服務，和病患構建和諧的關係，爲病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
醫院上半年工作總結 篇3
上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設促發展，各方面工作取得預期成效。現將主要工作彙報如下。
一、業務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好，醫療收入
xx718萬元，較上年同期上漲24%，其中門診收入1xx0萬元，住院收入5588萬元；財政補助收入858萬元；藥品收入2185
萬元，藥佔比35%，較上年同期下降5個百分點；門急診12萬人次，住院8050人次；醫療業務成本7415萬元，其中人員經費支出佔總支出40%，衛生材料支出佔總支出.5%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目，上半年收治100人次；承擔“創建全國白內障無障礙區”任務，上半年免費爲近400名籍病人恢復了光明；承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”（窩溝封閉）項目，共爲轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉；高招體檢xx000餘人次；高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務；健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。
一、上半年主要工作
（一立足自身特點，發展特色科室。
院班子根據我院自身實際，堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是爲更好的落實“白內障無障礙區”工作，爲廣大患者提供優質服務，與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體，形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團，簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施，與大醫院和專業團隊合作，一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務，另一方面派出骨幹醫護人員到大醫院進行，學習先進技術和管理，加快我院學科建設和管理，使用我院快速打造自身特色科室。
（二）嚴格遵守醫保政策，醫療質量持續保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺，確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體，推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口，上半年共接待5475人次，轉往上級醫院1094人次，接收鄉鎮衛生院轉診911人次，我院接診能力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合並，我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室，與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策，通過狠抓臨牀路徑管理、單病種付費和重點藥物管理，逐步降低住院次均費用，上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人佔出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個，執行率達xx0%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
（三）急診急救快速響應，保障人民羣衆生命安全
醫院重視急診急救建設，關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上，合六葉高速4輛轎車追尾，導致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護車接到指令後迅速出動，同時緊急啓動應急預案，院領導第一時間趕往一線指揮救援，院內開闢了綠色通道，急診科、普外科、神經外科、ICU醫生快速聯動，用極短的時間將所有傷員轉危爲安，共收治了9名傷員，3名兒童，其中最小的只有12個月。
xx市120市四院急救站正在建設，醫院通過科學設計，優化佈局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
（四）公開選拔中層幹部，人才培養計劃持續推進
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層幹部，使用中層幹部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨幹進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座，形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理，重點向臨牀一線傾斜，真正實現了以崗定酬、多勞多得，充分調動醫務人員的積極性。
（五）把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上
一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃。創新學習方式，建立黨建微信羣，支部微信羣，充分利用院網站、電子屏、微信公衆號等多媒體擴大黨員學習面，豐富黨員學習方式，逐步將學習教育融入到廣大黨員幹部的工作和生活中，做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議，研究部署了20xx年對口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫療水平大提升、運行效益大提升、羣衆滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭，全力抓好精準扶貧、健康脫貧。傳達學習上級相關文件和會議精神，“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程，增強黨員羣衆對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾，黨員個人承諾，黨員亮身份，黨員示範崗，一對一結對子幫扶，確保精準扶貧“靶向定位”，制定幫扶規劃，確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合，以“兩學一做”活動爲契機，讓全院力量參與到脫貧攻堅戰中，在對口幫扶村施灘村幫扶中，引導貧困戶就醫、現場評殘近百人次，幫助申請各類補助資金，聯繫養殖供銷，職業介紹等，截止20xx年xx月共派出批次近100人次入村走戶，在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。
三、20xx年度下半年工作計劃
（一）持續推進縣級公立醫院改革。
（二）引進專家，成立肛腸診療中心。
（三）做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
（四）持續培養人才，提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨幹前往上級醫院進行。
（五）繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。
（六）繼續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
（七）統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。
（八）繼續提升社會滿意度。
醫院上半年工作總結 篇4
20__即將過去，一年來在院領導的正確領導和全科醫護人員的配合下，以醫院評審、優質服務爲契機，按照“二甲”中醫醫院的標準，堅持以人爲本，以病人的生命高於一切的理念。充分發揮中醫中藥特色和優勢，促進和提高婦產科整體醫療、護理工作水平，現將我科一年來工作狀況總結如下：
一、醫德醫風
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作認真負責，用心主動，互學互尊，團結協作，嚴格執行首問負責、首診負責;熱情服務，禮貌待患以成爲規範行爲。發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統，時刻爲病人着想，千方百計爲病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，儘量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任爲負責人的質量管理小組，嚴格執行醫療管理規章制度，操作規程，質控標準。每月對醫療質量進行全面檢查，並持續改善，不斷提高醫療質量，促進了醫護質量的規範化。規範醫療文件的書寫，完善三級查房制度，三級醫師查房100%，甲級病歷率100%，堅持急、危、重病例會診討論制度，規範醫療質量管理。科室不斷完善標準化的操作規程，科室人員嚴格按照標準化操作，科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。
三、努力鑽研業務重視人才培養
1、重視繼續醫學教育，專業技術人員用心參加中醫藥繼續教育並獲得規定學分的比例均到達100%，一年來開展專業技術人員“三基”培訓，超過4次，用心參加院內、外的業務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法，收到了顯著效果。
2、重視人才梯隊建設，今年，我們在人員緊缺的狀況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。
四、科室醫療工作
1、充分發揮中醫藥優勢，繼承創新和發展中醫特色診療技術，不斷提高中醫臨牀診療水平，制定並實施常見病及中醫優勢病種的中醫治療方案。其中中醫優勢病種婦人腹痛115例，崩漏住院病人9988例例。1.中醫診斷確率92%;2.西醫診斷準確率96%;33.中西醫結合診斷準確率98%;中醫藥辨證論治準確率95.5%;5.入院三日確診率96%;6.急、危、重、疑難病人佔總病人數3%;;今年門診人次3800人次;住院手術16臺次，住院分娩65人，人流術268人次，上取環165人次，
2、在孕產婦系統管理方面，落實孕產期全程跟蹤管理職責制，對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡，定期進行產前檢查，對高危孕產婦進行專案管理並做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全，數字準確。20__年門診孕婦新建卡人數100人，產婦數65人住院分娩產婦數65人，活產數65人，其中順產52人，剖宮產13例，剖宮產率20%，新法接生率100%。無圍產兒死亡，無產褥感染，無子宮破裂、會陰三度裂傷，無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發生。
3，在婦幼保健工作中，對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查，今年共完成了900人次的普查任務，普查人數比去年的增加了30%，資料、信息及時、準確上報。
一年來，透過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年裏，要轉變觀念，加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度，充分發揮中醫藥優勢，繼承和發展中醫特色診療技術，不斷提高中醫臨牀診療水平，制定並實施常見病種的中醫治療方案。提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫療職責事故發生。
醫院上半年工作總結 篇5
XX年，是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人爲中心、以提高醫療質量爲主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和“三個代表”重要思想爲指導方針，在區委政府的堅強領導下，緊緊圍繞“傳承百年醫術、打造全新＊＊醫院”的目標，開展以“激情，共鑄新的輝煌”爲主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，通過強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風建設，提升醫院形象，來完成全年工作目標和任務。1-5月份，門急診量達＊人次，同比增長＊%，收治住院病人數爲＊人，同比增長＊%，醫院業務總收入達到＊萬元，較去年同期增長＊％，預計1-xx月份可達＊萬元，完成全年工作目標的＊%。
一、轉變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。
今年年初，我院積極響應市、區各級政府號召，率先在內科推行“陽光工程”，實行內科主診醫師公開競爭上崗，拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫師，成立三個醫療小組，由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者24小時負責。該制度試運行半年以來，醫院統計報表顯示出門診病人持續增長，住院病人大幅度增長，全院經濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨後，醫院從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發，人事分配製度改革進一步深化，醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗，進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇幹部的視野拓寬，廣開“才”路，讓的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務，完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。
今年3月份，衛生部召開了“以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題”的醫院管理年工作會議。隨後，省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實，我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題，規範文明服務、提高醫療服務質量，制定全年醫院管理年計劃，並要求本科室、本部門結合醫療行爲過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制，通過制度創新，進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫患矛盾大爲減少；推進了“和諧病區”的建設，剖宮產率明顯下降，全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降；“以病人爲中心”的服務理念已深入人心，醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強；各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區建設初見氣候。
今年3月份，爲進一步提高服務質量和服務水平，體現老年病醫院的優勢，我院率先在全市範圍內提出了護理員爲普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現老年病醫院爲老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領域、貼近羣衆、服務親情化，不斷完善社區衛生服務網絡建設。
今年3月，市委、市政府下達XX年爲民辦實事項目目標任務書，其中要求在全市範圍內建成24個社區衛生服務中心，以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社區、大病進醫院”的就醫模式。爲此，我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衛生局的號召，進一步優化醫療衛生資源配置，完善社區衛生服務網絡建設，投資近百萬元建成了面積約1000m2的＊＊街道社區衛生服務中心，爲＊＊街道轄區內的社區居民提供六位一體的社區衛生服務，方便百姓就醫，也爲完
善全市社區衛生服務網絡作出了貢獻。我院社區又瞄準新目標，進一步轉變服務理念，挖掘市場潛力，提高服務質量，發揚爭先創優和崗位奉獻的精神，積極爲社區居民提供形式多樣、人性化的社區衛生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區服務，率先推出優質、優價的菜單式保健合同，與轄區的敬老院簽訂服務協議，定期爲老人提供服務。服務站“店”雖小，可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社區巡診，上門爲行動不便者作體檢，抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。＊＊社區中心則充分利用社區資源，率先啓動了試點社居委的居民健康調查和xx5週歲以上老人的建檔工作。高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發展了150名會員。
四、加強領導、制定措施、完善制度，進一步深化醫院精神文明建設。
爲積極配合全國文明城市創建迎檢工作，醫院積極部署，完善臺帳，積極做好創建工作。醫院爲進一步加強醫院文化和精神文明建設，在全院範圍內開展“激情，共鑄新的輝煌”系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰了XX年開展的“開拓創新比貢獻活動”中涌現出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿於在全市衛生系統開展的“弘揚白求恩精神，爲人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中，唱響主旋律，打好主動仗，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動徵文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來，醫院首先開展了身邊人、身邊事徵文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發動，一共收到稿件55篇，我們還邀請了＊＊日報、報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委，評選出各個獎項，並由各科室推薦參加xx月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象，進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處，凝聚情感、催人奮進、提升形象，進一步推進醫院的文化建設。
醫院繼續進一步行風建設，切實提高病人滿意度，發展部繼續對出院病人進行電話回訪，各病區在推行主診醫師負責制後，進一步加強管理，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行託管制改革後，不斷翻新菜餚，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，並收到了近幾年來的第一封表揚信。1－5月份以來，共收到表揚信43封，錦旗面。
五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設，不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。
1—xx月份以來，我們抓住了醫院託管後出現的一系列新變化，制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行託管制改革後進行的一系列變革，如主診醫師制度的實施、人事分配製度的變革以及新成立的＊中心的宣傳，先後在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道＊篇，印發宣傳材料＊餘份，製作橫幅、標語＊條，健康教育＊塊、宣傳牌＊塊。醫院的託管一年多來發生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣，先後接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛生行政部門和醫院8批共50餘人次的領導視察和參觀學習，
同時，爲進一步加快＊＊醫院的發展建設，改善就醫者的診療環境，醫院投入了近＊萬元完成了對婦產科門診的內部改建，
1－5月份以來，醫院投入了近＊餘萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進設備。
醫院上半年工作總結 篇6
××××年，是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人爲中心、以提高醫療質量爲主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和“三個代表”重要思想爲指導方針，在區委政府的堅強領導下，緊緊圍繞“傳承百年醫術、打造全新醫
院”的目標，開展以“激情，共鑄新的輝煌”爲主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，通過強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風建設，提升醫院形象，來完成全年工作目標和任務。月份，門急診量達*人次，同比增長*，收治住院病人數爲*人，同比增長*，醫院業務總收入達到*萬元，較去年同期增長*%，預計月份可達*萬元，完成全年工作目標的*。
一、轉變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。
今年年初，我院積極響應市、區各級政府號召，率先在內科推行“陽光工程”，實行內科主診醫師公開競爭上崗，拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫師，成立三個醫療小組，由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者小時負責。該制度試運行半年以來，醫院統計報表顯示出門診病人持續增長，住院病人大幅度增長，全院經濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨後，醫院從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發，人事分配製度改革進一步深化，醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗，進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇幹部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務，完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。
今年月份，衛生部召開了“以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題”的醫院管理年工作會議。隨後，省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實，我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題，規範文明服務、提高醫療服務質量，制定全年醫院管理年計劃，並要求本科室、本部門結合醫療行爲過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制，通過制度創新，進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫患矛盾大爲減少;推進了“和諧病區”的建設，剖宮產率明顯下降，全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降;“以病人爲中心”的服務理念已深入人心，醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區建設初見氣候。
今年月份，爲進一步提高服務質量和服務水平，體現老年病醫院的優勢，我院率先在全市範圍內提出了護理員爲普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現老年病醫院爲老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領域、貼近羣衆、服務親情化，不斷完善社區衛生服務網絡建設。
今年月，市委、市政府下達××××年爲民辦實事項目目標任務書，其中要求在全市範圍內建成個社區衛生服務中心，以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社區、大病進醫院”的就醫模式。爲此，我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衛生局的號召，進一步優化醫療衛生資源配置，完善社區衛生服務網絡建設，投資近百萬元建成了面積約的**街道社區衛生服務中心，爲**街道轄區內的社區居民提供六位一體的社區衛生服務，方便百姓就醫，也爲完善全市社區衛生服務網絡作出了貢獻。今年以來，我院社區又瞄準新目標，進一步轉變服務理念，挖掘市場潛力，提高服務質量，發揚爭先創優和崗位奉獻的精神，積極爲社區居民提供形式多樣、人性化的社
區衛生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區服務，率先推出優質、優價的菜單式保健合同，與轄區的敬老院簽訂服務協議，定期爲老人提供服務。服務站“店”雖小，可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社區巡診，上門爲行動不便者作體檢，抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。**社區中心則充分利用社區資源，率先啓動了
試點社居委的居民健康調查和週歲以上老人的建檔工作。高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發展了名會員。
四、加強領導、制定措施、完善制度，進一步深化醫院精神文明建設。
今年以來，爲積極配合全國文明城市創建迎檢工作，醫院積極部署，完善臺帳，積極做好創建工作。醫院爲進一步加強醫院文化和精神文明建設，在全院範圍內開展“激情，共鑄新的輝煌”系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰了××××年開展的“開拓創新比貢獻活動”中涌現出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿於在全市衛生系統開展的“弘揚白求恩精神，爲人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中，唱響主旋律，打好主動仗，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動徵文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來，醫院首先開展了身邊人、身邊事徵文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發動，一共收到稿件篇，我們還邀請了**日報、報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委，評選出各個獎項，並由各科室推薦參加月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象，進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處，凝聚情感、催人奮進、提升形象，進一步推進醫院的文化建設。
今年以來，醫院繼續進一步行風建設，切實提高病人滿意度，發展部繼續對出院病人進行電話回訪，各病區在推行主診醫師負責制後，進一步加強管理，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行託管制改革後，不斷翻新菜餚，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，並收到了近幾年來的第一封表揚信。-月份以來，共收到表揚信封，錦旗面。
五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設，不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。
—月份以來，我們抓住了醫院託管後出現的一系列新變化，制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行託管制改革後進行的一系列變革，如主診醫師制度的實施、人事分配製度的變革以及新成立的*中心的宣傳，先後在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道*篇，印發宣傳材料*餘份，製作橫幅、標語*條，健康教育*塊、宣傳牌*塊。醫院的託管一年多來發生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣，先後接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛生行政部門和醫院批共餘人次的領導視察和參觀學習，
同時，爲進一步加快**醫院的發展建設，改善就醫者的診療環境，醫院投入了近*萬元完成了對婦產科門診的內部改建，-月份以來，醫院投入了近*餘萬元添置了、血球計數儀等一系列先進設備。
醫院上半年工作總結 篇7
20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點，堅持以病人爲中心，以提高醫療質量爲核心，以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動爲載體,堅持以人民滿意爲出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院爲目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。
1、爲確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考覈方案及考覈細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考覈細則》等醫院管理制度，並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規範化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題並糾正問題。經過努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。 醫院經常利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人爲中心”落到實處。爲切實改善服務態度，提高服務質量，醫院定期進行滿意度問卷調查，廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管，職工的職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示，廣泛接受廣大人民羣衆的監督。
四、加強科室建設，增強服務能力。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次，接回病人?人次，圓滿完成各種指令性任務?次，參加大型事故急診搶救?次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養，提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養，提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育，組織聽課?次，共?人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習?人。上半年派?名醫務人員到上級醫院進修?名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考覈一次，醫療、藥劑人員共?人蔘加，合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨幹的培養，優化護理隊伍，經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論知識講座?次，護理操作培訓?次，參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年，?名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較爲順利，年初，爲了切實推進整體遷建工程進度，儘快完成整體搬遷並投入使用，醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門彙報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續實施了基本藥物制度，基本藥物收入佔藥品收入比例?%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔?%，並按要求進行網上採購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開展臨牀路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優質護理服務工作，覆蓋率?%。
九、規範院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨牀科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，改進了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點科室的院感質量考覈標準，每月進行考覈評分，並與科室績效掛鉤，每月分析、反饋、改進，發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人?人次，發生醫院感染?例/次，感染率1%;1-6月共有手術?臺，切口感染?例，切口感染率爲?%。抗菌藥物使用率逐步控制在?%下。今年上半年市疾控中心來我院進行採樣監測，監測結果合格率100%。今年2月，對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監測，?只合格，其餘不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》
十、積極開展公益性服務，完成政府指令性任務
20xx年上半年醫院開展健康教育講座?次，工作健康諮詢活動?次，出版宣傳欄?期，義務派出醫務人員?多人次，免費接送孕產婦?人，危重病人?人，公共衛生事件病人?人次，派車?次參與公益性服務。今年大學聯考體檢，醫院共派出醫務人員?人次，共體檢?多人。派出車輛?次，人員?多人次，參加政府組織的應急演練活動，完成大學聯考、會考的醫療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年，按照縣衛生局的統一安排，醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院，共派駐包括衛生職業技術人員共4人次。
十二、公共衛生工作取得階段性成效
截止20xx年6月30日，新建?份健康檔案，項目內容完整、真實，紙質建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓，截止6月30日，共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病?例，無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作：對大坪社區0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日，新建卡證?人，共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次，接種率達標，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種?人，接種率達100%，佔住院分娩活產數的?%以上;認真開展死因監測工作，今年1-6月，我院死亡病例?例，均按規定上報。
十三、規範診療行爲，廣泛宣傳醫保政策。
爲規範診療行爲，控制醫療費用不合理增資，醫院成立了以科室負責人爲科室第一責任人，負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓，對於醫保政策和參保病員醫保報賬進行上牆公示。20xx年上半年收治城鄉醫保住院病人?人次，統籌支付?元;城鄉特殊門診?人次，統籌支付?元;門診統籌?人次，統籌支付?元;職工醫保住院病人?人次，統籌支付?元，職工特殊門診?人次，統籌支付?元;職工個賬刷卡?人次，金額?元，醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫保現象發生。
十五、醫療業務指標完成情況
今年上半年，門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次，比去年同期下降了?%;平均住院日爲?天，比去年同期下降了?天;病牀使用率?%，手術?例，比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術前後診斷符合率?%。上半年截止6月30日，醫院業務總收入?萬元，比去年同期增長了?%。
今年上半年，醫院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛生局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現在人才培養、醫療質量和醫療安全工作上，我們將在下半年繼續認真做好醫院各項工作，努力改進質量，防範醫療糾紛，創建平安醫院，力爭完成衛生局下達的全年目標任務和各項工作指標。
醫院上半年工作總結 篇8
今年上半年我院在市政府、衛生局的正確領導下，着力深化醫院改革，以進一步提高幹部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發展能力爲目的。強化醫院文化建設，突出中醫特色，提高醫療質量，深化優質服務，確保醫療安全，改變醫院就醫環境，更新醫療設備。以創建和諧醫院爲重點，狠抓了手足口病預防和醫院規範化管理等項工作，取得了很大成績。現回顧總結如下：
一、狠抓醫療服務質量，繼續強化醫管年管理
1、繼續狠抓醫療服務質量和醫療醫管年工作，按中醫醫管年活動考評驗收方案的要求，結合我院實際，逐項分部門，分科室、分個人進行完善，對院內的管理制度進行了修訂、補充、完善，各科室認真組織了學習，並在臨牀實際工作中具體貫徹實施，真正使醫院管理年工作落到了實處。院質控科認真履行職責，定期不定期進行了質量檢查並及時進行反饋、整改，努力提高醫療質量。我院的醫療質量與科室和個人的經濟、評優、職稱晉升掛鉤。
2、爲保證醫療質量，我院分工業務副院長、醫務科長、護理部主任具體抓該項工作。每週例會通報醫療護理質量情況，各臨牀科主任對所管轄病區的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人做親自參加會診搶救工作，並及時向業務副院長、醫務科長彙報，需要時組織院內院外會診搶救。提高醫務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作。在院內定期組織業務講課並進行業務培訓考試，選派醫務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫務人員提高了專業理論、業務水平，爲提高醫療服務質量提供了可靠的保障。
3、醫護人員嚴把關，確保醫療護理質量。醫療安全教育是我院中層幹部例會的重要內容，對存在安全隱患或違反醫療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持執行各種投訴及醫療糾紛的登記、調查處理制度，一旦出現，均由職能部門認真查處，保證了我院上半年內無醫療糾紛事故發生。
4、對各類人員進入醫院的管理要求，首先按醫院發展的長遠需要，並按上級部門要求，確定招聘人員條件，原則是專業學歷對口、公開競聘。對已具有執業證者優先錄用，我院向上級主管部門提交了大中專畢業生需求計劃，以充實醫院醫療隊伍。
5、加強了對醫院感染控制管理工作，每月對處置室、手術室、產房、供應室醫院感染病例環境衛生進行監測，感染率、漏報率均低於標準要求。
6、防保按照上級主管部門的要求，成立了傳染病疫情報告小組，認真做好傳染病疫報告及管理工作，做好婦幼信息管理上報。
7、認真落實四項監督制度，不斷提升幹部工作水平
按照“領導幹部熟知、組工幹部精通、幹部羣衆瞭解”的要求，組織全體組工幹部進行專題學習，確保組工幹部做到以“四項監督制度”爲指導，不斷加強和改進幹部選任工作。同時，將“四項監督制度”列爲領導幹部主體掌握的重要學習內容。不斷提高關於選人用人的公信度。
通過對狠抓醫療質量和管理，今年上半年我院各項醫療指標均達到醫管年評審標準，其中出入院診斷符合率在85%以上。
二、加強行風建設、提高思想道德素質
1、爲加強我院行風建設，與衛生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”，結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅持以病人爲中心，強化服務意識，醫患溝通，嚴格執行“告知”制度，把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《執業醫師法》、《護士條例》、“八不準”等規定，組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀，倡導廉潔行醫，杜絕了醫療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。認真落實《廣西醫療機構15條便民措施》。嚴格執行國家藥品價格政策和區物價局醫療服務收費標準，狠抓醫療服務質量，努力減少醫療收費和醫療服務投訴。設立投訴電話6337975和十多個舉報箱，在醫院明顯公衆地方設公示欄，公佈藥品、衛生材料、醫療服務項目的收費標準和醫師簡況，讓病人或家屬可選擇醫師、隨時查詢住院費用，對收取的費用進行復核，收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行爲。堅持醫德醫風考評制度，對所有醫務人員半年進行考覈一次，並把考覈結果存入個人醫德醫風檔案。每月不定時向病人發放50份以上的病人問卷，瞭解病人對醫院的滿意度，每月統計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農村合作醫療工作，嚴格遵守《市新型農村合作醫療定點醫療機構服務合同書》條款和《基本用藥目錄》，認真按《新型農村合作醫療制度實施細則》辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開大處方，不開搭車藥，不開具假疾病診斷書，自費項目先徵求患者同意，及時準確做好報銷工作，醫院組織人員下鄉義診，爲羣衆“送醫送藥送溫暖”，使農民真正得到實惠。
三、加強藥械和財務管理
1、按上級規定，規範了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會，嚴格執行藥品採購招標制度，按要求參加玉林市組織的藥品集中招標採購工作和網上招標採購工作，對藥品購進計劃，先經院藥事委員會集體對品種、質量、價格、數量進行審覈同意後，從參加投標的藥品供應企業購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導，只對藥事管理委員會及藥品、器械的採購進行檢查監督。藥品、器械的採購價格都比招標價稍低。醫療器械的購進，根據業務開展的需要，先由相關科室書面申請，經院務辦公會議充分論證後交市政府招標辦招標購進。切實開展黨風廉政建設反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強財務管理，大額財務開支均經過院領導集體討論直至提交職代會討論通過後方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統一管理，並且嚴格執行財務公開制度，不設帳外帳和“小金庫”。
醫院上半年工作總結 篇9
201x年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下，我院認真貫徹落實黨的精神，堅持以中醫藥爲主，中西醫結合的辦院方針，以深化醫藥衛生體制改革爲契機以全國中醫院等級評審爲總目標，結合“中醫醫院管理年”和“開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動”的要求，狠抓醫療質量，促進內部管理，創設優質安全的就醫環境，推動了中醫藥事業發展。根據年初制定的計劃，較好地完成了工作任務，將現階段工作總結如下：
一、1-5月份各項指標完成情況
(一)醫療指標情況：醫院共完成門診量40655人次，收治入院病人數3189人次，出院病人數3343人次，治癒好轉率96%，牀位使用率79%，手術例數380例，危重病人搶救成功率94.6%，初步診斷與確定診斷符合95%。
(二)財務收支情況：醫院總收入20xx萬元，比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元，比去年同期增長8%。醫療收入1868萬元，比去年同期增長6.5%。醫療成本1585萬元，比去年同期增長14%，管理費用266萬元，比去年同期增長23%。
二、主要工作開展情況
(一)以全國中醫院等級評審爲總目標，積極準備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫院創建“二甲”評審年，也是我院工作的重中之重。爲此，春節後醫院全面進入迎檢階段，根據評審細則要求，制定了《金溪縣中醫院迎“二甲“評審實施方案》，成立了領導小組，明確了分工和責任，派出相關人員外出學習參觀。每月不定期的召開的調度會，對照考評指標規定認真進行自查，發現問題及時整改，對於一些有實際困難一時難以整改的，制定出整改計劃列出時間表，逐步整改到位。同時，今年又是全國中醫藥工作先進縣複審年，作爲龍頭單位，我院積極配合，做好本身應該做到的各項工作，爭取順利通過複審。
1、院務處在完善各項規章制度的基礎上，着重狠抓制度的落實工作。利用每月一次的行政大查房方式，帶領職能科室主任深入臨牀、醫技科室，檢查各項制度的落實情況，要求科室負責人嚴把本科室質量關;堅持由院領導輪流帶隊，醫務科和護理部共同參與的每日業務查房工作，及時瞭解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，廣泛聽取職工意見，調研指導工作。今年以來，我院無一起醫療事故發生。
2、臨牀各科室僅僅圍繞以病人爲中心，以提高醫療質量爲主題。嚴格遵守三級醫師查房制度、首診負責制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、病例書寫規範等相關制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下，積極推廣應用新技術、新項目。外科在胃癌根治術、結腸癌根治術、乳癌根治術及微創手術較去年同期均有增加，診斷準確率、治癒好轉率均在95%以上。骨科在發揮傳統中醫上開展了多例髖臼骨折的切開復位內固定術，腰椎骨折的切開復位植骨釘棒系統內固定術。在血透方面，今年1-5月共達1200餘臺。在加強臨牀科室建設的同時，醫院不忘加強專科的建設，突出中醫特色，尤其是在中醫肝膽、骨傷科、中醫婦科、推拿按摩科、疑難病專科、鍼灸科、中西醫結合肛腸科、康復中心等具有中醫特色專科方面，無論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫院現有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600餘人次，搶救率98%，無一例“120”急救投訴舉報事件。
3、護理部健全工作制度，保障護理安全，提高護理質量。建立了開放式工作站，護理部每月召開護士長例會1-2次，每年一次全院護士大會。嚴格按創建中醫院“優質護理服務”的標準要求，1-5月份完成的護理各項指標是：患者滿意率≥90%，基礎護理合格率≥85%，危重患者護理合格率≥85%，護理技術操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%，護理文書書寫合格率≥90分，年壓瘡發生率<1%,年重大護理差錯事故發生率0,導管脫落率<2%,患者護理意外發生率爲0。我院婦產科護士長肖蔚由於工作成績突出，今年5月被國家中管局評爲“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”榮譽。
4、醫技科室牢固樹立以病人爲中心，以質量爲核心，爲臨牀服務的理念。嚴格執行規章制度與各項技術操作規程，向高、精、尖發展，積極推廣應用新技術，開展新項目，全方位爲病人服務。充分利用好新的先進儀器設備，如：西門子ACUSON×300數字化彩超機、日立HITACH17180全自動生化儀、Penta×腸鏡機等，更好地爲臨牀提供準確、科學依據。
5、藥事管理不斷完善。爲控制藥品費用，堅持執行網上陽光采購，保證臨牀用藥價格符合物價要求，減輕羣衆藥品費用負擔，認真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標採購工作。爲促進臨牀合力用藥，藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種，採取停用或限量採購等措施，防止藥品的濫用，抑制過快增長的藥費開支。建立臨牀藥師制度，逐步開展處方點評和臨牀用藥的監測工作，開展了合理用藥工作總結與反饋，爲指導臨牀做好合理用藥發揮了積極作用。
6、院感控制工作以防控醫院感染，保障病人與醫務人員安全爲主線，認真執行各項法規。我院加大了院內感染監控力度，加強了醫療垃圾的分類回收工作，確保醫療垃圾不外流，嚴格執行消毒及隔離制度及技術操作規程，加強健康宣傳及疾病發生率的上報。層層落實綜合治理工作，嚴格按照上級主管部門的要求來佈局我院的各個安全出口、指示標誌，並安放足夠數量的滅火器、制定保安及相關人員的責任制。後勤科嚴格實行“三下”制度，及時爲臨牀檢修及工作用具，及時修理門窗，確保供電。
(二)認真開展 “集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量”專項活動。自今年4月份開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動以來，我院按照上級佈署，精心組織，認真實施。及時制訂和下發了《金溪縣中醫院開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動實施方案》，成立了領導小組，召開了動員大會和社會行風監督會等會議，設立了舉報箱和意見箱，製作了宣傳專欄，向社會公佈了投訴、舉報電話和電子信箱。經過“動員佈署”“自查自糾”兩個階段的工作實踐，嚴格工作制度，針對五個方面34種突出問題進行了自查，並將通過多種途徑徵求到的意見和問題，尤其是對服務對象和社會各界反映的醫院機關作風工作中的突出問題，認真開展了自查自糾。由醫院領導牽頭，組織督查組，對機關作風情況進行明察暗訪，當場做好督查記錄，並及時進行反饋，對檢查中發現的問題，限期整改。督查組反饋意見時，被督查科室要當場表明整改態度。提倡熱情、微笑服務、文明用語，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大羣衆真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。
(三)積極做好“新農合”、“醫保體檢”工作。
我院非常重視新農合這項工作，制定了《金溪縣中醫院衛生專項資金、新農合資金管理情況監督檢查實施方案》，嚴格執行新農合政策，自覺遵守各各項規章制度，不斷創造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受羣衆監督，讓農民真正得到實惠。積極開展全縣的醫保參保人員免費體檢工作。受縣人保局委託，我院今年4月份起繼續爲全縣的醫保參保人員進行免費體檢，健康體檢關愛行動根據參保單位、人員結構分階段實施，日平均體檢達65餘人/次。
(四)突出中醫藥特色優勢，以“中風康復”建設爲重點
各臨牀科室嚴格執行有關工作制度，規範應用本科中醫、中西醫結合診療常規。中醫護理措施中能體現辨證施護並有相關記錄，護士基本能掌握本科常見病的中知護理與基本操作技巧。對制定的專科重點病種的中醫診療方案的臨牀療效每年進行評估並不斷優化。建立了中藥飲片調劑制度，嚴格處方審覈工作，調劑複覈率100%，每劑重量誤差控制在5%以內。引進了中藥顆粒先進包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風康復方面，針對社會需求，醫院以今年3月選派醫師和護士各1名到省中醫院進修，學習具有中醫特色的對中風等疾病的康復療法以及其它非藥物的中醫特色療法，然後在內科和骨傷科預先實行，待條件成熟後，獨立成科，做大做強。腦癱兒童康復項目，由市殘聯、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈的50萬元(6萬用於人才培訓、4萬檔案資料費、40萬用於購進設備)，醫院通過公開招標購進了腦神經功能評估儀、康復訓練器、痙攣治療儀等共42萬元設備(多出的2萬由醫院支付)，201x年5月10日，省殘聯輔助科嚴主任帶隊來院爲在我院治療的腦癱兒童免費配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯領導、主管副縣長盧萍、縣殘聯領導等來院爲腦癱兒童發放了免費輪椅9張。醫院將按照二級醫院康復科的標準要求進行建設，努力打造成我院的“亮點”工程，惠民工程。
(五) 促進信息建設再上新臺階。爲了減輕住院醫師的勞動強度，提高醫師書寫病歷的質量，今年3月醫院購進了12臺電腦和5臺打印機，安裝了醫師電子病歷信息管理系統，逐步走向醫院管理全面信息化。
(六)積極有效預防和控制禽流感的發生
爲有效預防和控制禽流感的暴發與流行及防治禽流感在人間的傳播發生，做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”，根據上級衛生主管部門要求，今年4月初醫院制定了實施方案，成立了領導小組和治療專家小組，在全院範圍內舉辦了關於人感染H7N9禽流感防控知識培訓考覈及視頻學習，製作了2期宣傳專欄，專設了發熱門診，開通了預檢分診。5月初通過了市衛生局的督導檢查，到5月29日宣佈解除H7N9禽流感的預警爲此，我院沒有一起禽流感的事件發生。
(七)加強醫院內涵建設，提高綜合水平。爲進一步加強醫務人員素質教育，結合醫院各專業的特點，開展有針對性的專業知識講座，今年到目前爲止共舉辦各類學習講座6餘次，參加人員近600人次。編印了繼續醫學教育專刊和藥訊，幾次由院領導帶隊組織醫院中層幹部和骨幹到外地學習參觀，而爲了確保學科有優秀的學術帶頭人，積極的引進高學歷專業人才，創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域。同時，鼓勵在職醫務人員通過電大、涵大、脫產或半脫產學習、自學等渠道提升學歷檔次。就去年制定的醫院內部的綜合目標考評方案，對我院各科室和幹職工進行了評先評優，並給予了獎勵。
三、存在的問題
雖然我們做了很多工作，取得了一些成績，但我們也有許多不足之處，如行風建設還不夠到位，個別醫生濫檢查，不少醫生有時仍有超劑量用藥，抗生素超量或超時限使用，醫務人員的工作責任心和醫患溝通還有待進一步提高。在中醫人員配備、專病專科建設的廣度與深度、三級醫師的專科繼續教育、上級醫師指導下級醫師進行中醫診治工作、名老中醫學術繼承、中醫藥規範化培訓、中醫科研等方面與先進中醫院還有一定差距。人才梯隊方面，由於近年來高等院校的畢業生不包分配，我們本地的待遇又不高，導致人才短缺、青黃不接問題日益突出。加之醫院業務量每年明顯上升，更加凸顯了衛技人員不夠用的問題。這些問題的存在，有賴於我們認真的加以整改落實，通過進一步深化醫療改革，進一步落實制度法規，才能把握時機及時解決。
四、下半年工作打算
下半年我院將繼續認真持久地抓好醫療服務質量，按照醫院的發展規劃及其上級主管部門精神和要求，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
(一)、在醫院環境得到很大改善，醫療設備得到不斷更新的基礎上，繼續狠抓制度的落實工作，尤其是體現質量和醫療安全最敏感的核心制度。及時瞭解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，預防醫療糾紛的發生。認真組織學習落實各級各類崗位職責和各項規章制度，動員全院職工學習掌握，進行考覈考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規範化，醫院計劃在9月份申報“二甲”評審。
(二)、加速人才培養，加強內涵建設。作爲一個醫院，人才是關鍵、是財富，是醫療市場競爭的必備條件，根據醫院的發展狀況和需求，有計劃地培養和招聘專業技術人員，進一步完善合理的人才梯隊。隨着基礎設施等硬件條件根本性改觀，醫院管理的重點轉向內涵建設、軟實力建設，將不定期的開展醫務人員的素質教育和培訓。
(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現醫院體系化、規範化、科學化管理的必然趨勢，是現代化醫院必不可少的基礎設施與技術支撐環境。藥劑科實行全電腦管理，充分發揮網絡管理優勢提高工作效率。
醫院上半年工作總結 篇10
201X年上半年在上級衛生行政主管部門的正確領導下，我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院幹部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。
一、繼續深入開展學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動，強化思想教育，提高整體素質，務求工作實效
1、團結帶領全院黨員幹部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛徵求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長爲組長的醫院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，並制定實施方案。自覺廉潔行醫，堅持誠信服務，嚴格以法執業。
3、認真開展醫德醫風教育，引導全院醫務人員，努力發揚人道主義精神，大力弘揚 “患者至上、服務第一，精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人爲本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫院範圍內深入開展整頓醫療秩序爲主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內監督監察的力度，紮實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質量管理、保障醫療安全
1、規範醫務人員的醫療行爲，嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度，結合“醫療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，並制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。
2、嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術分級目錄，嚴格審覈醫師手術權限。認真執行《病歷書寫基本規範》，提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練，有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習，傳輸新的知識，訓練業務技能。通過開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作，在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議，分析醫療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習，以切實保障醫療質量和醫療安全。
3、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規範》等規章制度的要求，對出現的傳染病，按要求及時上報。積極預防院內感染，樹立無菌觀念，制定洗手製度，嚴格按照要求洗手，減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長爲第一人責任人，明確職責，對一次性醫療用品的回收，焚燒實行雙籤制，醫院感染領導小組定期或不定期進行抽查，杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓，採取分散與集中、理論與實際相結合的辦法舉辦各類培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識。
4、落實處方點評制度，對處方實施動態監測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理，促使臨牀用藥安全、有效、合理。
5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度，爲臨牀提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則爲臨牀服務。堅持做到了管理嚴格、操作規範、檢查結果準確、報告時間及時，滿足了臨牀業務工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協作關係，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門的檢驗結果，方便了患者，節省了醫療費用。醫院爲了減輕羣衆就醫負擔，簡化患者就醫環節，我院爲全縣其他醫療機構患者提供大型設備檢查(CT、DR、胃鏡等)，積極開展了醫學檢驗、影像檢查結果互認工作，實現了醫療資源共享。
6、加強血液管理，保障臨牀醫療用血安全。成立輸血管理委員會，制定臨牀用血管理制度，明確職責，做好臨牀用血的規範管理和技術指導工作，組織各科室學習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨牀用血安全，防止血源性感染。醫院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自採供血行爲。血液出入庫由專人負責登記，臨牀用血必須由醫務人員領取，共同覈對，不得將血液直接交與患者家屬，用血後，廢血袋由科室醫務人員安全包裝，交血庫統一銷燬。
7、積極開展網絡遠程會診。上半年網絡會診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療，極大的方便了羣衆就醫，同時也降低患者的醫療費用，使廣大患者受到益處。
8、完成繼續教育任務。今年上半年派遣外出進修人員10人次，其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度，上半年接納實習生12人(醫療9人，護理3人);培訓鄉鎮衛生院醫生公共衛生知識培訓共31人次。
9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作
我院按縣衛生局“八排隊”要求，初步制定相應管理制度，及時上報相關資料，提高中醫藥收入佔總收入比例，降低門診輸液人次佔門診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以內，大型設備CT檢查陽性率提升到64%左右，提高醫療質量羣衆問卷患者滿意率達到90%以上。
在落實八排隊的同時對本院醫務人員進行四排隊，排隊結果全院公示，並納入每月考覈，有效規範了醫務人員的醫療行爲。
10、加強臨牀路徑管理試點工作：爲了搞好臨牀路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協調有關人員到省內開展較好的醫院參觀學習，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨牀路徑。截止目前，我院已在7個臨牀科室制定了7個病種的臨牀路徑並付諸實施。下一步將繼續擴大範圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業積極推廣臨牀路徑管理，讓更多的患者從中受益。
11、進一步開展優質護理服務工作
201X年3月份，全院召開推進“優質護理服務示範病房”動員大會，讓每位護士明確“優質護理服務示範病房”活動的目的、意義、工作實質和擬採取措施。爲了進一步統一了思想，轉變護理服務理念，營造優質服務氛圍，提高服務質量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進行輪訓。截止目前，已開展“優質護理服務示範病房”18個，牀位100張，患者滿意度達90%以上。
三、積極做好新型農村合作醫療工作
新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決羣衆看病難、看病貴問題的重要途徑，爲此我院將其作爲醫院工作的重點，常抓不懈。首先增設窗口，提高工作效率，緩解患者病人長時間排隊等候現象;其次嚴把關口，認真審覈有關證件，防止弄虛作假、借證報銷等違規現象發生，同時定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度，接受羣衆的監督。
四、加強公共衛生管理工作
1、按時完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統計表，並進行分析比較，及時總結，上報院辦公室。每月發佈公衛科簡報，以供臨牀科室對照比較。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內第一針和卡介苗的預防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100%。做好AFP監測、報告工作，上年未發現疑似AFP病例。
3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專病管理，落實好艾滋病疫情監測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查HIV陽性 例，艾滋病自願諮詢檢測24例，報告、轉診結核病例53例。
4、成立職業病健康體檢中心，並通過省市對我院的職業病健康體檢中心的資質審覈。
5、進一步加強醫院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構，制定消毒管理制度，嚴格執行有關技術操作規範和工作標準，有效預防和控制醫院感染。每月對各臨牀科室進行業務督查一次，加強對一次性衛生材料的消毒、毀型監督管理工作。
五、積極開展院務公開
根據省、市衛生主管部門相關文件要求，制定院務公開制度，成立院務公開領導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發資料、院內局域網、查詢電話等形式向院外公開醫院基本情況，重點學科、專業技術力量構成、科室設置、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況，中層幹部的職務任免，專業技術人員的職務晉升，藥品招標採購，設備購置的費用、名稱、招標中標情況，基建項目建設規模及總投資，招投標情況，新農合報銷比例及有關的政策規定，濟困病牀的減免比例及減免對象等，年門診人次、住院人次、業務收入和支出情況。
六、加強中醫文化內涵建設，推進醫院中醫藥工作全面發展
1、成立中醫藥管理科，制定完善各項規章制度，全面負責中醫藥管理工作。
2、成立中醫科，設置病牀25張，配備中醫類別醫師7名，其中副主任醫師1人，主治醫師2人，醫師4人。開設中醫門診3個，由高年資中醫師坐診。
3、加強中藥房工作，完善各項規章制度，把好藥品質量管，提高中藥調劑水平，進一步規範中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，並根據需求，不斷增加新品種。
4、全院執行西醫科室中醫會診制度，按每月收治病人5%制定會診指標，每月納入考評，對未開展和沒有完成指標的科室考覈處罰。
七、加快醫院項目建設、提高服務功能
醫院災後重建整體搬遷建設項目立項批准以來，在縣委縣政府的關心和支持下，我院積極開展項目建設，所有建築主體已全部竣工，現進行內部安裝工作，工程形象進度達90%，爭取在年底投入使用。在設備建設方面，相繼配備了一些醫療設備，有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術顯微鏡、裂隙燈等，同時完成了醫生工作站和CT工作站的建設，這些設備和信息系統的投入使用，使醫院診療能力和服務水平得到極大提升。
八、積極開展無煙醫院建設活動
根據衛生部的要求，我院成立控煙領導小組，制定控煙實施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個科室設立無煙醫院監督員，要求各科室將吸菸人員情況每月上報，全院所有人員有義務勸誡吸菸。
九、醫院總體水平上升，業務目標順利實現
201X年上半年，通過全院幹部職工的共同努力，門急診人次達到8.2萬人;入院病人8374人次;手術1566人次;實際平均開放牀位320張，病牀週轉次數26.1次，病牀使用率89%，出院者平均住院日6.3天;平均住院費用2769元，平均門診費用54元。患者治癒率好轉率92%，出入院診斷符合率98%，危重病人搶救成功率91%，入院病人三日診斷率95%，病歷書寫甲級率90%。開展白內障復明手術82例。共體檢2366人次。開展新技術新業務4項，在國家刊物上發表論文3篇
201X下半年工作安排
一、加強醫德醫風教育，努力提高服務質量
加強職業道德建設和行業作風建設。繼續開展整頓醫療秩序活動，用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫務人員在醫療服務活動中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨牀促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務、態度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫療原因造成不良現象和事件。
二、強化安全管理、提高醫療質量
繼續認真貫徹落實醫療質量和醫療安全核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交接班制度等。強化“基礎理論、基本知識、基本技能”培訓，嚴格執行診療技術操作規範，遵循診療常規，實行患者病情評估制度、根據患者病情變化和評估結果適時調整診療方案。加強現行病歷監控與質量管理，落實三級醫師負責制，保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治，後補交費用”的原則救治，確保救治及時有效，提高搶救成功率;實行手術資格准入、分級管理、重大手術報告審批制度，加強圍手術期質量控制與安全管理。加強重點科室的質量控制與安全管理，確保醫療質量提高與持續改進、保障醫療安全。
三、學習貫徹醫改精神，落實執行醫改政策
認真學習貫徹黨中央國務院對衛生工作的總體部署和要求，加快落實深化醫藥衛生體制改革意見和201X年各級衛生工作會議精神，突出抓好醫改各項任務。
四、統籌兼顧，做好醫院各項工作
1、深入開展“醫療質量萬里行”活動、“創先爭優”、醫療機構行風民主評議和“三好一滿意”等活動，加強質量安全管理，提高醫療服務質量。
2、加快醫院整體搬遷建設，積極克服資金不足、人員緊缺等困難，完善各項配套設施，爭取在下半年投入使用。
3、貫徹落實《關於201X年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定》和我院制定的《禁菸工作實施方案》，加大控煙工作力度。通過實施全面禁菸工作，進一步加強控煙宣傳，正確引導全院工作人員戒菸，不在工作場所和公共場所吸菸，宣傳菸草危害知識，對門診、住院病人中的吸菸者進行勸阻和指導，努力實現室內公共場所和工作場所全面禁菸目標。
4、加強人才隊伍建設，吸收和招聘醫院所需要的專業技術人員，力求達到人力資源配置符合醫院功能任務和管理的需要。
5、加強人才培養、發展專科建設，實施技術創新，努力開展新業務、新技術、新項目，不斷提高醫療技術水平和服務質量。
6、認真抓好綜合治理工作，對重點科室和重點部位要重點防範，對重點設備設施要重點檢查，維護好醫院治安秩序，努力做好安全生產工作;要經常檢查消防設備、開展消防演練，做到防患於未然;繼續做好安全防範工作，努力打造平安醫院。
醫院上半年工作總結 篇11
半年來，在市委、市政府的領導下，在市衛計委的指導下，在院黨委堅強有力的組織保障下，全院幹部職工以飽滿的工作熱情，積極進取，開拓創新，堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神爲指導，以深入整治“四風”爲契機，以“三好一滿意”爲目標，認真落實“兩個責任”，紮實開展“三嚴三實”活動，把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院創建、四城聯創等系列活動有機結合起來，管理上從嚴，工作上做實，不斷強化內涵建設，取得較好的經濟效益和社會效益，醫院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比，1-5月，門急診人次增長6.8%，出院人數增長8.3%，住院病人手術例次增長18.3%，平均住院日縮短0.8天，業務收入增長10.01%，病人滿意度96%以上。
一、加強黨風廉政建設，在思想政治工作上有新起色
醫院以深入整治“四風”爲契機，認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看，紮實開展“三嚴三實”活動，落實“九不準”要求，加強黨風廉政和醫德醫風建設，全院幹部職工思想政治工作有新起色，爲醫院發展提供了有力的政治保障。院班子開拓創新，以新作爲引領新常態，一級帶着一級幹，職工則以新狀態適應新常態，勤勤懇懇認真幹。一是強化“兩個責任”， 落實“一崗雙責”，堅持標本兼治、懲防並舉、注重預防的方針，狠抓黨風廉政工作。擬定了《201X年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《201X年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關於落實黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等，努力形成各盡其責、羣策羣力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動，加強效能建設，持續對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫德醫風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層幹部，加強對幹部黨紀法規教育、示範教育、警示教育。治理醫藥購銷領域的不正之風，對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”，嚴格執行中央八項規定及落實省、市和我院十項規定，重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝，堅持黨務、政務公開，嚴格控制公務用車，杜絕公車私用，今年1—5月份，與去年同期相比，辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”爲載體，即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來，經過了三輪工作清理，議事協調機構從30個清理爲1個，18項參與工作清理爲1項。四是嚴格按照“九不準”要求，不斷強化醫德醫風建設，嚴格醫德考覈，讓每一位醫務人員認識到，作爲一名醫務工作者，應對患者一視同仁，平等對待，熱忱真摯，極端負責，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面，病人滿意率達到96%以上。
二、提高醫療質量，在爲民服務上取得新突破
醫療質量是醫院生存與發展的根本，今年來，根據國家衛計委頒佈的《改善醫療服務行動計劃》，在醫療服務領域羣衆感受最強烈的突出問題做專項整改，通過強化責任落實，加強督查指導，按期超額完成各項醫療、護理指標。與去年同期相比，1—5月，門急診140274人次，增長6.8%;出院病人16400人次，增長8.3%;平均住院日9.1天，縮短0.8天;手術4199例次，增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫療質量管理，保障醫療安全。一是嚴格落實醫療核心制度和各項診療常規，從診療流程、首診負責制、醫療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規範和落實。通過醫院各種會議、業務培訓、案例分析總結等方式反覆強化制度落實，自覺遵守診療常規，天天強調，月月考覈，年年總結，力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿於醫療活動中，使醫務人員將制度和常規內化於心，外化於行。二是加強學科建設，持續加大對重點建設專科和扶持專科的支持力度，規範科室管理，新建神經電生理室，將老年病科、幹部保健科獨立分設，不斷完善和優化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目，繼續以微創、介入爲突破，提高疑難及危重症的救治能力，1-5月，共完成體外循環下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。四是不斷完善醫療技術管理，整理手術分級目錄及一類醫療技術目錄，及時向省衛計委申報18項第二類醫療技術，爲規範醫療技術管理奠定了良好基礎。持續加強對麻醉手術室、ICU、新生兒科等重點科室、重點部門，重點環節的監管。五是積極推進臨牀路徑工作，規範診療行爲，提高醫療服務效率，控制不合理醫療費用。到目前爲止，共計22個專業61個病種納入臨牀路徑，入組率89.9%，完成率75.7%，達到國家及省衛計委關於三級醫院臨牀路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質量，增強服務能力 。年初開始，醫院護理工作緊緊圍繞國家衛計委《關於進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》精神，結合自身實際，落實《護士條例》，不斷夯實護理基礎，持續提高綜合護理水平。一是繼續深化“優質護理服務”活動，樹立主動服務意識，製作具有專科特色的“優質護理服務”宣傳專欄，擴大“優質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,製作了健康宣教視頻，建立QQ交流羣, 使護理工作不僅侷限在病房內，而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升，開展技術練兵，8名選手參加全市護士崗位技能競賽，榮獲集體一等獎，並囊括了個人一、二等獎，代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結經驗，積極開展護理新技術、新項目，開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環心臟直視術後病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術後的護理，頭皮擴張器植入術後的護理，VSD負壓引流裝置術術後的護理等，都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節活動爲載體，舉辦了護理知識、技能競賽，爲新護士授帽，護士禮儀表演等。既強化了護理知識，又陶冶了護士情操，增強了集體主義榮譽感，促進優秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作，規範藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理，做到藥品耗材賬、物相符，開展臨牀抗菌藥物使用專項整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排，我院將藥品、耗材、試劑採購，整體移交與漢方醫藥資產管理有限公司統一配送，保證藥品、耗材質量前提下，價格、服務更優。嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規，加強督查指導。1-5月，醫院感染率0.60%，同比下降0.21%，成分輸血率100%。
三、優化人才隊伍，在內涵質量上有新提升
1、通過引進和培養方式優化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作，按照市委組織部的要求，積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作，有近30名醫學院校201X屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷，與來自哈爾濱醫科大學、北京中醫藥大學、重慶醫科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協議。採取送出去、請進來方式加強人才培養，與第三軍醫大學大坪醫院簽訂合作協議，並已派出5名骨幹人員前往進行短期培訓，同時，與大連市多家三甲醫院建立協作指導關係，目前有2名大連專家在我院進行爲期三個月的指導工作。201X年上半年我院派出骨幹外出進修學習28人，均到省級以上三甲綜合醫院進行專科知識進修學習。
2、加大教學科研力度 ，促進醫院持續發展
教學科研是提高醫療技術水平的有效手段，我院始終踐行科技興院的方針，不斷加大教學科研工作力度，爲持續提高醫療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓，不斷提高醫護人員的理論及技術水平，開展醫學教育專家講座2次，238人次參加。二是加強對52名規培生的管理，安排規培學員臨牀科室輪轉學習、理論上課，並組織今年37名規培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目，申報了市級以上科研項目28項，目前被市科技局立項的有3項，其餘項目仍在科技局審覈評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度，在規範化管理開啓新篇章
1、加快信息化建設，促進醫院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進，大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統一期建設的各應用模塊，積極開展二期建設的調研，包括：門診排隊叫號、預約掛號管理系統、一卡通管理系統、門診醫生工作站、門診電子病歷系統、門診分診管理系統、門診輸液管理系統、藥學管理系統、藥典管理系統、手術麻醉管理系統共十個模塊。二是充分利用信息化系統，進行公文處理和業務管理實時監控，針對電子病歷複製、粘貼、佔位、及時打印等問題，在系統內隨時檢查，及時發現問題，限時要求整改。
2、提高後勤保障，爲醫院發展奠定基礎。後勤工作是保障臨牀工作正常開展的重要支撐，我院始終堅持“後勤圍繞臨牀轉，臨牀圍繞病人轉”的工作要求，加強後勤管理。一是嚴格按照有關規定進行後勤物資採購工作，採購過程中做到先調研，選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作，對於採購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收，保質保量。二是完成住院醫師規培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起，持續改善醫院就醫環境。三是加快全科醫生臨牀培養基地建設，該項目任務重、時間緊，現已完成項目用地紅線圖、規劃條件通知書、建設用地許可證、規劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。於6月1號收到圖紙，已送中介機構進行預算編制，爲該項目的施工招標工作做準備。
3、醫保工作：嚴格執行各項醫保政策，加強對醫保資金的管理，特別是對新農合資金的管理力度，召開專題會，規範醫保資金的合理使用，全心全意服務醫保病人，不斷優化服務流程，1—5月完成醫保服務29,160人次，較去年同期增長36.5%，收入1.013億元，較去年同期增長17%。
4、綜治工作：緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、屍體的處理展開工作，保障了醫院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現象，計劃生育率爲100%。
5、“四城聯創”工作：根據我市“四城聯創”工作安排，我院進一步加強了院內環境整治工作，召開創建工作會議動員、宣傳會議，在門診、住院大廳內設置了宣傳架，優化導診人員服務態度，明確醫患糾紛應急預案，無醫患糾紛引起羣體性事件，宣傳欄普及衛生知識，熟悉工作流程，定期開展除四害工作等，通過多種形式，對創建工作進行再動員、再部署、再要求，在思想上確立“拼搏奮戰，創建達標”的觀念，爲即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作：嚴格按照《醫療機構院務公開監督考覈辦法(試行)》的通知要求，不斷完善公開制度，以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式，對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開，保障幹部職工參與醫院管理的權利，積極推動醫院民主管理。同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較爲完整的運行體系。201X年5月，我院榮獲“貴州省模範職工之家”及“貴州省廠務公開民主示範管理示範單位”榮譽稱號。
五、多措並舉惠民生，在醫院公益性上樹立新形象
1、城鄉醫院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫院深入調研和充分協商的基礎上，明確了201X年度幫扶兩家受援醫院開展36項醫療技術和項目的目標任務，其中六枝特區人民醫院11項，水城縣人民醫院25項。爲持續推進項目管理工作，醫院成立了1個領導小組和14個項目工作小組，確保了項目管理的組織領導。1-5月，派出兩支醫療幫扶隊，共計10人，在受援醫院收治門診病人1790人次，住院病人530人次，疑難病例討論50人次，教學講座34次，教學查房6次，手術190例次，疑難病例會診11次，疑難手術2 次，開展新醫療技術1項(上腹部MR增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫療服務按照“院前急救、醫院救治和危重病監護”三位一體的新型模式，相互協調，共同發展。圓滿完成各項救援及防控任務，院前急救出診1262車次，救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發事件醫療救援7起，救治21人;完成各類醫療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求，醫院派出5名幹部開展駐村工作。1-5月，兩村駐村幹部共走訪調研110戶，召開座談會10次，開展集體經濟相關知識培訓900餘人次，出點子4條，解決羣衆困難2個，協調解決項目2 個，給羣衆辦好事15件，化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進涼都人民醫院建設，在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫院作爲市委、市政府20xx年“十件民生實事”之一，在涼都人民醫院建設項目指揮部的領導下，我院舉全院之力，與項目投資方漢方集團通力協作，門急診、醫技樓及3棟住院樓已全部動工，孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂，11月底前完成3棟住院樓主體封頂，共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得，是全院幹部職工齊心協力、不懈奮鬥的結果。但是，在肯定我們成就的同時，也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏，學科建設有待進一步完善;重點專科、特色專科優勢仍然有待進一步加強;醫療質量有待進一步提高;科研創新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距，仍存在一定的安全隱患。對於這些差距，我們有正確的認識，將通過查找差距，逆勢而上，順勢而爲，自加壓力，奮力後發趕超，維護廣大人民羣衆的身心健康，紮實推動醫院跨越發展。
七、下一步工作要點
1、對照國家等級醫院評審標準，認真開展自查自糾工作，進一步提高醫院綜合服務能力。
2、進一步加強醫院管理，強化內涵建設，優化服務流程，規範診療常規，提高醫療質量，保障醫療安全。
3、加強學科建設，持續加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度，在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、採取引進來、走出去的方式，加大人才引進及培養力度，不斷充實臨牀一線隊伍，努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進涼都人民醫院建設，完成市委、市政府民生實事要求，加快全科醫生臨牀培養基地建設。
6、加大硬件設施投入，加快信息化二期建設，爲推動業務發展和規範管理提供硬件保障。
7、加強學術交流與技術合作，增加科研立項，積極開展新技術、新項目，不斷提高自主創新能力和新技術應用能力。
8、積極深入開展“三嚴三實”、“九不準”、“優質護理服務”及“四創”等系列活動，落實“兩個責任”，深入整治“四風”，促進醫院又好又快發展。
9、完成其他任務，促進醫院全面發展。保質保量完成醫保、公共衛生、綜合治理、衛生幫扶及上級交辦任務，搞好院務公開、黨務公工作。
醫院上半年工作總結 篇12
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。爲此，信息科始終以維護電子病歷系統爲核心的醫院信息系統安全穩定運行爲重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實爲老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、採購、上線等工作：爲更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨牀、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨牀工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統已全面上線，臨牀醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，爲臨牀診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上採集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、採購內外網隔離設備網閘：爲進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全，同時保證數據實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標採購網神SecSIS3600型號網閘一臺，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、採購臨牀路徑一套(10個病種)：根據衛生部《臨牀路徑管理指導原則(試行)》和《臨牀路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨牀重點專科迎檢需要與12月3號會同採購辦、審計科、設備科採購臨牀路徑一套。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200餘臺，打印機、複印機100餘臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺，定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由於我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峯期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持爲全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集彙總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次：15人次。
13、存在的問題
(1)、內部網絡安全還需進一步提高。
(2)、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無，亟待儘快解決。
(4)、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今後的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作，爲醫院的發展作出貢獻。
醫院上半年工作總結 篇13
上半年，在區委、區政府的正確領導下，在區衛生局的精心指導下，深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動，堅持“以市場爲導向，主動適應市場需求;堅持以人爲本，實施人才興院戰略;調整收入結構，增強抗風險能力;醫院和社區工作協同發展”的工作思路。經過全體幹部職工的共同努力，較好的完成了各項目標任務，現將上半年的工作開展情況彙報如下：
一、高標準，嚴要求，深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動 根據省市區各級衛生主管部門黨的羣衆路線教育實踐活動的相關部署和安排，醫院成立了以院長爲組長的活動領導小組，制定了《黨的羣衆路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表，及時安排部署相關工作，紮實推進活動開展。
(一)深入發動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的羣衆路線教育實踐活動開展以來，醫院領導高度重視宣傳工作，採取有力措施，充分利用院刊、網站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在醫院營造出了深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動的良好氛圍。
(二)深入學習，廣泛交流，以教育實踐活動爲契機提升思想境界。
醫院黨支部結合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃，採取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合，提高思想認識。活動開展以來，醫院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先後學習了系列重要講話、活動教育讀本，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做羣衆貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育，院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“爲民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和羣衆觀念進一步強化。
(三)廣開言路，認真梳理，積極徵求羣衆意見建議。 在徵求意見階段，院黨的羣衆路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發放徵求意見卡，徵求職工、服務對象對醫院領導班子及職工隊伍關於“四風”方面的意見及建議。共徵集意見建議20條，已整改落實4條。
(四)查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。 在“查找問題，開展批評”階段，醫院領導班子成員及中層黨員幹部圍繞開好民主生活會主題，深刻自我剖析，發揚批評與自我批評的優良作風，根據談心情況和黨員、羣衆所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴，查找問題準，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題，圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經黨支部書記審閱後，在一定範圍內徵求了意見，達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。爲保證民主生活會的質量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心，班子成員與分管中層黨員幹部談心，中層黨員幹部之間也相互談心，基本達到了互相幫助，共同提高的目的。
(五)堅持原則，相互批評，召開高質量的民主生活會。 民主生活會上，每個黨員幹部依次作個人對照檢查發言，對照“四風”，逐一檢查剖析，開展嚴肅的批評與自我批評，本着真誠幫助、促進團結的原則，本着對醫院、對同志、對職工高度負責的精神，相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧，查擺問題客觀存在。
二、以市場爲導向，主動適應市場需求，提高醫院綜合競爭能力。 近年來，隨着人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。爲了適應醫療市場需求的變化，滿足羣衆對醫療服務的需求，保持醫院可持續發展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求，適時進行醫療結構調整，經多方面調研果斷成立了中醫理療科，激光美容科等科室。自成立以來，在人員數量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業務量呈現出較好的增長勢頭，基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。
三、注重人才梯隊建設，努力提高專業技術人員的整體素質。
目前制約醫院的發展，最大的瓶頸是人才短缺，爲解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續採用“院內培養和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業技術人員的整體素質，今年上半年，共組織專業技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等共計20餘次，選派2名優青年業務骨幹赴市人民醫院進修深造。同時充分發揮我院老專家老醫師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進了2名麻醉師，3名臨牀醫師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫療服務水平。
四、強化措施，進一步調整收入結構，嚴格控制藥品比例。 近兩年來，醫院積極進行收入結構調整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫院的可持續發展能力和抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優質的服務。半年來，除全面落實藥品網上招標採購外，還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行爲，制定了以常用藥物爲主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥範圍上，對臨牀用藥進行指導控制，建立臨牀用藥管理制度，嚴格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，醫院經濟“軟着陸”成效基本顯現，社會對醫院的價格滿意度逐漸提高。
五、社區工作有序開展。
*辦事處社區衛生服務中心是由政府籌建、衛生局批准成立、承辦的一所公辦社區衛生服務機構，以居民的衛生服務需求爲導向，以居民健康爲目的，以婦女、兒童、老
年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民爲重點。爲社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育技術等“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。自承辦以來，院領導高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協調各方面關係並抽調專人負責社區衛生服務中心各項具體工作。目前社區醫療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來，圍繞醫院與社區的建設發展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區委、區政府、區衛生局交辦的各項工作任務，得到了各級各部門的肯定和認可，爲醫院進一步發展奠定了良好的基礎，營造了良好的社會環境。
總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進步和發展，這些成績的取得，是區委、區政府、區衛生局正確領導和大力支持的結果，也是全院幹部職工共同努力奮鬥的結果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：
1、教育實踐活動形式的創新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規定動作，如何充分調動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足，高層次人才引進難度較大，對學科建設不利。
3、醫療質量持續改進仍有較大空間。
4、醫療投訴及醫療糾紛頻發。
5、學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足於做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算和近期計劃，滿足於日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約醫院的快速發展、和諧發展。
下一步，我院將繼續以深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動爲載體，以社會需求、羣衆滿意和醫院自身發展的需要爲標準，紮實抓好醫院建設。
1、把爲民辦實事貫穿於始終。要牢固樹立發展觀念、服務觀念、羣衆觀念，把辦好惠民利民實事作爲檢驗羣衆路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應市場和社會、羣衆的需求，創新服務模式，尋找新的業務增長點，提高醫院競爭力。
3.進一步充實專業技術人才隊伍。引進優秀人才，着力培養後備人才。加強醫護人員的學歷、能力教育，選派優秀人員外出進修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進醫院學科建設。
4.進一步加大醫療質量管理力度。繼續加強制度建設，建立健全各項規章制度，嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。
5、繼續做好*社區衛生服務中心的託管工作，儘快爲社區居民提供“六位一體”的公共衛生服務和基本醫療服務。
醫院上半年工作總結 篇14
20__年7月28日，我院全體員工舉行20__年上半年度工作總結大會。會上，院長對我院上半年的工作做了總結：
我院秉承着“以病人爲中心”的服務理念，不斷更新管理理念、管理方法和管理手段，把“管理出質量，管理出效益，管理出和諧”作爲醫院內部管理的核心理念，把患者的滿意度作爲衡量醫院管理的第一標準。
1、調整管理架構。醫院在總結以往管理經驗的基礎上推陳出新，對醫院的管理結構進行了調整，將原來的後勤保障體系全部打破。在院長的領導下分設：行政部、醫務部和企劃外聯部。大部制建立後，院領導的指示可直接下達到相應科室，提高辦事效率。
2、技術的提升。技術是根本，要全面提高技術，將相關技術進入一籃子工程，共同提高。在人才培養上，做出“送出去學，迎回來教”的方案，與上級醫院聯合，不斷地學習新技術、新方法。
3、開展新項目，帶動科室整體業務技術新突破。爲了滿足臨牀的需要，我院上半年新增如下項目：增設康復醫學科、宮腔鏡檢查術、開展無痛利普刀手術、開展疼痛康復及關節康復等。新添全套康復科設備、宮腔鏡、全自動陰道分泌物檢測儀、婦產科綜合治療儀等。
4、環境的改造。爲更好地服務病人，我院對舊樓進行部分改增，美化醫院環境。對保潔進行了外包工作，保證醫院環境乾淨清爽。開設院內便利店，滿足病人各類需求。
接着，院長助理陳雪林、財務科科長張愛華、婦產科主任周慧妃、內科主任徐上淼也對各自科室的半年度工作進行了總結。
最後，方院長對我院下半年的工作進行了指示。全院職工將在院領導的指示下，不斷提升自己的技術水平和服務能力，做好患者的服務工作。
半年來，我院的整體工作取得了一定成績，得到了各級領導和廣大羣衆的好評。但是，我們也清醒的認識自己的不足，面臨的困難和挑戰。因此，在下半年的工作中，我們要加倍努力，繼續深化醫院管理機制，提升醫院技術水平和服務質量，奮力打造品牌醫院。下半年我們全體醫院職工將勵精圖治，銳意進取，紮實工作，敬業奉獻，續寫醫院發展的新輝煌。
醫院上半年工作總結 篇15
201x年上半年附屬醫院在校長、主管領導及有關部門的正確領導和大力支持下;在全院廣大醫務人員的努力下雖然取得了一定的成績，基本完成教職工體檢、衛生系統宣傳等工作，完成年初制定門診目標，但還有許多不足有待改正解決。在新學期，我院將以黨的“十x大”精神精神爲指導，堅持臨牀教學工作方針，實踐科學發展觀，尋求商機、創造機遇，構建發展新平臺，以改革爲動力，借項目抓機遇，用服務爭市場，以校黨委爲支撐點，靠誠信塑形象，增強自我發展能力，提升醫療水平，依據我附院年初工作計劃，努力完成各項任務指標;大力推進內涵建設，實現經濟效益和社會效益雙豐收;綜合我附院工作實際，繼續抓緊好醫院管理，爲我校及大學城師生提供滿意優質的醫療保健服務。因此我院從實際出發制定201x年度下半年工作計劃。
一、工作計劃及目標
(一)200x年在擔任附院院長以來，經過4年“維持、積累”期，已由今年初平穩向“發展”期過渡。在已取得校黨委支持下，通過增收節支等途徑籌措資金，努力改善醫療業務用房緊缺、業務區域侷限的狀況，以適應臨牀業務發展的需要，力爭實現附屬醫院的整體搬遷，及擴增門診數量增加業務範圍。
(二)大力引進人才，補充後備力量。我校師資力量雄厚，如近年順利提升爲高職，師資將進一步擴展，但20xx年建院初期至今反應出，臨牀系教師重教學、輕臨牀，直接導致臨牀技術型人才匱乏，診療項目單一，突發事件及疫情時可選人少。臨牀實踐及教學理念的脫軌將嚴重影響我院乃至學校聲譽。我附院在200接手“附屬醫院”以來，改變辦院方針，以衛校爲主體，改爲“附屬醫院”。以臨牀教學、教職工培訓、拓展業務範圍、畢業生培養方式積蓄。至今以培養畢業生n名(留校n名)，教職工外省長期培訓n名(現臨牀工作n名，本市乳腺透視深造一名)。但專科專病特色門診人員尚未到位(如口腔種植、麻醉)。
(三)加強設施管理。加快醫院信息化建設。改善醫院內部環境。加強職工隊伍建設。更新及增設臨牀設備。今年我院獲畢業生捐贈口腔綜合治療臺一臺、潔牙機一臺、光固化機一臺、洗牙機一臺、氣泵一臺、銀汞調和機一臺、技工打磨機一臺，價值兩萬餘元。
(四)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。如新址配套設施暫未施工，考慮轉型發展必要性，預計十月底前在增設綜合門診一間。行政隸屬附院管理，設備、人員等由附院辦公室調配，門診效益、人員補助、設備維修、資金週轉等暫由附院財務科管理，擇期歸還學校管理。
(五)做好新生入學、軍訓保障任務，完成新生體檢任務。做好季節性流感、腸道傳染病應診工作。
二、具體要求
(一)臨牀醫療工作
1、開展新技術、新項目。
2、抓好“三基”培訓和質量監控，確保醫療質量安全。 3、落實消毒隔離措施，控制院內感染的發生。
(二)本校生保健工作：
1、繼續加大健康教育宣傳力度，提高傳染病防控意識。 2、配合學生科管理，降低常見病發病率。 3、開展師生接種流感疫苗新業務。
(三)行政管理工作：
1、搞好醫院文化建設。
2、做好專業技術人才的培養和引進。
3、加強行風建設和醫德教育。
(四)後勤保衛工作
1、加強後勤管理，保障後勤供應。
2、逐步改善醫院環境。
3、加強醫院污水、污物處理管理，防止環境污染。
4、加強安全管理，維護醫院安全。
三、主要措施
(一)行政管理
1、認真貫徹執行校黨委工作方針，因地制宜實施改革與創新，抓好兩個效益，保持醫院穩步發展。
2、配合院校兩級管理，繼續實行競爭上崗。
3、加強醫療服務質量監管工作，使服務質量進一步提高。
4、發揮信息系統作用，搞好宣傳報道和醫療保健信息管理。
5、加強羣團組織工作，豐富活躍職工業餘文化生活。
6、繼續抓好計劃生育工作。
(二)臨牀管理：優化服務流程，提高服務質量。
1、婦科:如門診順利，適時開展無痛人流，同時充分利用學校資源，開展兩癌篩查等婦科疾病的防治，確保醫療安全。
2、口腔科：充分利用捐贈設備，滿足市場需求，把工作重點放在口腔疾病早期防治上，關注遠期效應，着重培育正畸市場，適當開展種植技術，適時引進專業技術人才，更好的發揮專業人才在我院中的重要作用。
3、內、外科：現已滿足日常門診需求，但內科急症處理因新同志臨牀時間短等原因，質量有所下降。在十月底前擇期突擊培訓考覈。門診病歷標準化、正規化、常規化，十月中旬擇期考覈。外科業務範圍逐漸縮小，現以換藥、清創縫合爲主，應迅速查找制約外科發展的瓶頸。
4、輔助科室：按國家要求逐步標準化實驗室，加強與臨牀的協作配合，進一步提高輔助檢測技術水平和質量。B超室開展應配合新設門診需求。
(三)經濟管理
1、加強財務管理，完善經濟覈算與分配辦法。
2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一採購制度，強化監督管理。
3、搞好院科兩級覈算，控制醫療成本。
4、做好成本效益分析，堅持“總量控制——結構調查”。 (四)後勤保衛工作
1、加強後勤管理，全力保障後勤供應。
2、完成醫院搬遷協調及準備工作，爭取搬遷項目早日開工。
3、加強消防安全及綜合治理工作管理，確保病人與醫院安全。 隨着社會制度和衛生政策的調整變化，附屬醫院在新的條件下困難與機遇並存，影響着事業和發展。對此，我們必須高度重視、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進，努力工作，才能不斷推進事業的發展。總之，我附院在今後的工作中，將會總結經驗，再接再勵，更好地爲學校做出應有貢獻。
醫院上半年工作總結 篇16
--年，是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人爲中心、以提高醫療質量爲主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和重要思想爲指導方針，在區委政府的堅強領導下，緊緊圍繞“傳承百年--醫術、打造全新--醫院”的目標，開展以“激情--，共鑄新的輝煌”爲主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，通過強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風建設，提升醫院形象，來完成全年工作目標和任務。1-5月份，門急診量達-人次，同比增長-%，收治住院病人數爲-人，同比增長-%，醫院業務總收入達到-萬元，較去年同期增長-%，預計1-6月份可達-萬元，完成全年工作目標的-%。
一、轉變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。
今年年初，我院積極響應市、區各級政府號召，率先在內科推行“陽光工程”，實行內科主診醫師公開競爭上崗，拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫師，成立三個醫療小組，由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者24小時負責。該制度試運行半年以來，醫院統計報表顯示出門診病人持續增長，住院病人大幅度增長，全院經濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨後，醫院從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發，人事分配製度改革進一步深化，醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗，進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇幹部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務，完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。
今年3月份，衛生部召開了“以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題”的醫院管理年工作會議。隨後，省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實，我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題，規範文明服務、提高醫療服務質量，制定全年醫院管理年計劃，並要求本科室、本部門結合醫療行爲過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制，通過制度創新，進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫患矛盾大爲減少;推進了“和諧病區”的建設，剖宮產率明顯下降，全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降;“以病人爲中心”的服務理念已深入人心，醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區建設初見氣候。
今年3月份，爲進一步提高服務質量和服務水平，體現老年病醫院的優勢，我院率先在全市範圍內提出了護理員爲普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現老年病醫院爲老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領域、貼近羣衆、服務親情化，不斷完善社區衛生服務網絡建設。
今年3月，市委、市政府下達--年爲民辦實事項目目標任務書，其中要求在全市範圍內建成24個社區衛生服務中心，以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社區、大病進醫院”的就醫模式。爲此，我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衛生局的號召，進一步優化醫療衛生資源配置，完善社區衛生服務網絡建設，投資近百萬元建成了面積約1000m2的--街道社區衛生服務中心，爲--街道轄區內的社區居民提供六位一體的社區衛生服務，方便百姓就醫，也爲完善全市社區衛生服務網絡作出了貢獻。今年以來，我院社區又瞄準新目標，進一步轉變服務理念，挖掘市場潛力，提高服務質量，發揚爭先創優和崗位奉獻的精神，積極爲社區居民提供形式多樣、人性化的社區衛生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區服務，率先推出優質、優價的菜單式保健合同，與轄區的敬老院簽訂服務協議，定期爲老人提供服務。--服務站“店”雖小，可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社區巡診，上門爲行動不便者作體檢，抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。--社區中心則充分利用社區資源，率先啓動了試點社居委的居民健康調查和65週歲以上老人的建檔工作。--的高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發展了150名會員。
四、加強領導、制定措施、完善制度，進一步深化醫院精神文明建設。
今年以來，爲積極配合全國文明城市創建迎檢工作，醫院積極部署，完善臺帳，積極做好創建工作。醫院爲進一步加強醫院文化和精神文明建設，在全院範圍內開展“激情--，共鑄新的輝煌”系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰了--年開展的“開拓創新比貢獻活動”中涌現出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿於在全市衛生系統開展的“弘揚白求恩精神，爲人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中，唱響主旋律，打好主動仗，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動徵文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩
、形式活潑的活動。上半年以來，醫院首先開展了身邊人、身邊事徵文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發動，一共收到稿件55篇，我們還邀請了--日報、--報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委，評選出各個獎項，並由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象，進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處，凝聚情感、催人奮進、提升形象，進一步推進醫院的文化建設。
今年以來，醫院繼續進一步行風建設，切實提高病人滿意度，發展部繼續對出院病人進行電話回訪，各病區在推行主診醫師負責制後，進一步加強管理，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行託管制改革後，不斷翻新菜餚，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，並收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來，共收到表揚信43封，錦旗13面。
五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設，不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。
1—6月份以來，我們抓住了醫院託管後出現的一系列新變化，制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行託管制改革後進行的一系列變革，如主診醫師制度的實施、人事分配製度的變革以及新成立的-中心的宣傳，先後在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道-篇，印發宣傳材料-餘份，製作橫幅、標語-條，健康教育-塊、宣傳牌-塊。醫院的託管一年多來發生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣，先後接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛生行政部門和醫院8批共50餘人次的領導視察和參觀學習，
同時，爲進一步加快--醫院的發展建設，改善就醫者的診療環境，醫院投入了近-萬元完成了對婦產科門診的內部改建，1-5月份以來，醫院投入了近-餘萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進設備。
醫院上半年工作總結 篇17
20xx年上半年工作總結20xx年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在旗委、政府，上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著成效。現將20xx年上半年工作簡述
一、上半年各項指標完成情況
20xx年1—6月，實現業務收入40x元，比去年同期增長18.;年門診3133x次，比去年同期提高18.;住院1686例，比去年同期提高3.;治癒好轉率95.，比去年同期提高3.;病牀使用率98.，比去年同期提高35.;病牀週轉30.，比去年提高3.;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其餘各項質量、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結束。
二、以“三個代表”的重要思想爲指導，推動醫院各項工作
一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以“三個代表”重要思想爲指導。爲此，我們堅持學習“三個代表”的思想，抓住中共中央關於掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮爲契機通過上黨課，開展“行風評議會”，召開院早會等多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切爲了病人”的宗旨，全心全意爲病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。 二、堅持誠信立院，保護病人利益醫院把“誠信服務，透明醫療”做爲醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意爲人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人爲本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切爲了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位，我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩定壓倒一切，團結就是力量”的思想，開展不同形式的增強民族團結的活動，宣傳民族團結的重要意義，通過這些不同形式的宣傳教育，使我院各民族職工都能相互理解，相互學習，形成了良好的民族團結的氛圍。
三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過推行“二甲”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人爲本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療委員會負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗覈對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。五是醫院緊抓以手術管理爲核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行爲，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。七是加強對臨牀各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。每週在院務會上進行講評，每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫院堅持“以人爲本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。
四、社區急救服務成績顯著
隨着社會的發展，生活水平的不斷提高，人民羣衆對社區急救服務的需求越來越高。同時，創傷及急、危、重患者，羣病羣傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成爲當前社會的一項基本服務項目，“以病人爲中心”服務觀念的增強，醫院對院前急救工作越來越重視，急救醫療開展的好與壞，已成爲考覈、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們爲了更好的爲全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務，年初就把社區急救業務提到重要議事日程，並拿出了具體方案加以落實。20xx年1—12月醫院急救中心出動急救車422臺次，其中，接診28x次，轉送診13x次，急診搶救成功率達到8。醫護人員以靈敏的反應機制，熟練的急救技術，體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
五、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面
人才培養，人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按着高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。20xx上半年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員，基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨着醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。
尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會佔有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做爲推動技術進步的動力並做爲醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。20xx年上半年，我們共派出x人員到省級以上醫院深造學習，1醫護人員到市級醫院參加短期培訓班，1接受本、專科專業教育，4參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、爲醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。
醫院上半年工作總結 篇18
內二科成立於20__年6月，在醫院各級領導的確正確指導下，以開展醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動爲契機，在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下，圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務，並取得了一定成效，現將本年度工作情況總結如下：
一、在思想政治方面
認真組織全科醫護人員學習衛生法規，積極響應醫院組織的醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動的各項內容，各醫護人員有學習筆記，有交流心得，有座談體會.並以此爲主線，使科室各項工作以質量好，服務好，病人滿意爲目標，認真組織傳達醫院的各項規章制度，做到與醫院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育，使全科醫護人員在職業道德，工作責任心，遵紀守法，自覺性等方面都有了大的提高。
二、在業務工作方面
我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線，是管理成功的重要標誌，積極響應醫院以病人爲中心，以質量爲核心，努力做到基礎環節與終末質量並重，自我控制與全面監督並舉，在度工作中做到了沒有一起醫療糾紛，沒有一個醫療訴訟，科室各項工作都在緊張有序中穩步進行，從6月創科至今，我科的出院病人達722餘人，業務純收入達80餘萬元，門診量達9720餘人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中，在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展，是他們的付出爲科室凝集了一份份的碩果。
__年度，我科加強了急救培訓與演練，注重急救知識的更新與操作技術的培訓，開展了多個急救知識的學習專題，內二科醫生，尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在95%以上.度，我科收治危重病人近百餘人，其中急性心肌梗死病人約20人，我科在有適應徵的心梗病人中開展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階，與此同時，我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
三、在業務學習方面
我科注重基本理論，基本知識，基本技能的學習，積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座，注重個人專業的培養，在科有特色的基礎上做到個有專長，科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識，危重病，疑難病例的診治及死亡病例的討論，還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識，新療法，並積極應用於臨牀工作中.對有特殊要求的病人，我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診，爲病人服務的同時，也有助於我們醫療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫療質量是科室管理的核心內容，科學有方的管理，是保證醫療質量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度，完善對工作質量，病歷質量，病人滿意度，工作制度，操作規範的考覈與監測，結果納入月獎金的發放和年終人事考覈，有效的使醫護人員在臨牀工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程，目前，科室形成了嚴謹，認真，紮實的科風。
五、存在的問題與不足
我科作爲6月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進的地方，主要表現在：
1、科室人員不足，醫生處於超負荷工作狀態。
2、科室病人較多，牀位緊張，有時不能滿足臨牀需要，醫務人員沒有必要的休息時間和場所。
3、科室人員業務水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面，有些制度尚需進一步的細化。
5、科室協診時，溝通還需要進一步的加強。
6、尚需進一步加強年輕醫師，進修醫師，實習醫師的培養，以利於醫院的持續，穩定，快速發展。
回首過去，通過20__年半年的努力，成績是顯而易見的，這是醫院領導正確決策和指導的結果，是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題，我們需正確對待，揚長避短，與時俱進勇於創新，以爭取在取得更好的成績.同時，我們也懇請醫院各領導在支持我科繼續開創新技術，新業務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術，胰島素泵植入術，打造科室文化，爭創學習型科室，爲我科可持續發展打下堅實的基礎。
醫院上半年工作總結 篇19
在市、鎮衛計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，用科學發展觀統領全局，進一步提高技術水平、服務質量和整體素質，着力打造優質品牌，增強核心競爭力，實現了經濟效益和社會效益雙豐收。現將上半年工作情況總結如下：
黨的報告明確指出，衛生工作的根本方向是爲人民健康服務。因此，我們緊緊圍繞這一目標，認真組織開展政治學習和形勢教育，嚴格落實黨中央“八項規定”，把爲羣衆提供優質安全的醫療服務作爲工作的根本出發點和落腳點，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨意識，從而促使我們不斷實踐，大膽創新，提高聯繫和服務羣衆的能力。爲鞏固黨風廉政建設成果，構建和諧醫患關係，我院切實加強領導班子自身建設，深化員工職業道德教育，開展收受醫藥回扣專項治理，規範藥械購銷行爲，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風，打造一支幹淨的醫療隊伍。醫院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫患雙方不收和不送“紅包”協議書,明確責任主體、監管主體，確保了醫療衛生隊伍的廉潔高效。
二、 提升領導管理水平，加快醫院發展步伐
(一)加強環節質控，確保醫療安全。嚴格落實各項醫療、護理核心制度，進一步開展醫院感染管理，不斷強化醫護人員的法制意識、醫療安全意識和防範意識。建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整、充實了質控和業務管理機構，形成了全院上下同把質量關的良好局面，避免了差錯事故的發生。據統計， 20xx年1～6月門診量XX萬人次，較去年同期增長%;住院人次XX人次，同比增長%;業務收入同比增長%，醫院業務邁上了新臺階。
(二)創新服務實踐，優化診療流程。爲有效應對夏季醫療高峯，門、急診和醫技科室取消休假，增設排班，錯峯上班，以“提前到崗，延遲下班”的工作常態儘可能滿足羣衆診療需求，同時在門診各樓層均設置客服部、收費處，引進語音分診導診系統，開展預約診療服務，有效減少了“三長一短”現象，保障就診患者得到及時優質的醫療服務;成立了專職運送隊，確保將物資送到一線、送進病區，將病人送至檢查治療部門、送回到病牀前，切實將“以病人爲中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標誌物檢測和尿液沉澱分析新項目，既方便了羣衆，也爲臨牀診斷提供了更精準的數據;護理部在開展“優質護理”服務的同時大力推廣“醫護一體化”工作模式，有效增加了醫護之間的溝通，拉近了醫患之間的距離，提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。
(三)重視人才建設，堅持科技興院。用人方面實行公開招聘、競爭上崗，並將職工的學歷、職稱、醫德醫風、工作情況等納入勞務效益工資分配方案，形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制，增強了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員XX名，其中醫生XX名，護士XX名;參加校園招聘會場。人才培養採取院內培訓和外出學習取經相結合的方法，促使職工的業務素質與醫院的發展達到高度統一。共組織院內業務培訓XX次，開展專業技術考試、考覈XX次，選送XX名優秀醫護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設，爲醫院實現可持續發展提供了保障。科技創新是市場競爭的根本，因此，我們設專項獎勵基金鼓勵職工發表論文、參與學術交流、創新技術填補醫院的空白。20xx年我院經XX市衛計局審批通過科研立項XX項，併成功承辦了“研討會”。新技術、新項目的應用和高水平學術交流平臺的搭建，在提高醫院經濟效益的同時，擴大了區域影響力，提升了綜合競爭力和發展潛力。
(四)強化防保建設，提升應急能力。除有效開展區域內疾病防控、計劃免疫和衛生宣教等工作外，面對突發公共衛生事件，我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的鬥志站在抗擊疫情的最前沿，爲XX人民羣衆的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月，上級衛計部門下達了在全鎮範圍內開展脊髓灰質炎強化接種活動的緊急通知，我們連夜制定方案，及時組織培訓，認真摸底造冊，精心組織實施，並做好預防接種異常反應的監測和處置工作，如期圓滿完成了接種任務。同時，嚴格按照《XX醫院應急預案手冊》要求，完善人員配置和物資儲備，定期組織培訓，配合公安、交警、消防等部門開展突發公共衛生事件急救演練，確保公共衛生事件發生時應急響應迅速、及時，保障人民羣衆生命安全。此外，作爲全市爲數不多的XX省食源性疾病監測哨點醫院之一，通過加強個案腹瀉病例信息的採集、彙總和分析，瞭解散發中毒性食源性疾病的發病及流行趨勢，從而提高食品安全隱患的早期識別能力，幫助羣衆嚴防“病從口入”。
(五)加大基建投入，改善診療環境。在門、急診候診區增設座椅，解決了近期就診人數激增，患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修，加裝電子感應門和密碼鎖，使新用房佈局、功能更適合業務發展和安全維穩的需要;爲進一步完善愛嬰醫院建設，在門診一樓設置母乳餵養室;實行人性化服務，爲新停車場加裝遮陽網;對我院地下用水管道進行了徹底更換，根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強成本覈算，實現開源節流。嚴格執行醫院成本覈算方案，儘可能控制醫療成本、減輕羣衆醫療負擔。制定、下發了《XX醫院衛生材料及後勤辦公材料等庫存物資管理制度》，以精細管理理念規範物資管理，每月對物資的存貯、使用情況進行統計、分析和反饋，實行信息化管理和動態監控，杜絕不合理購置、報廢和濫用現象。倡導全院員工勤儉節約，精打細算，不浪費一滴水、一張紙、一度電，在拓展業務渠道的同時降低運營成本，提高勞務效益。
三、促進醫院文化建設，凝聚健康精神動力
(一)進一步鞏固“黨的羣衆路線”教育實踐活動成果，開展“三嚴三實”專題教育活動。院領導班子通過實地調研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取羣衆意見，並結合醫院實際和患者需求，針對存在問題及時整改，優化服務流程，改進服務質量，提升患者及家屬滿意度，使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。並對近期下發的《XX市衛生和計劃生育局深入開展“抓黨建，促行風”活動實施方案》認真組織學習，引導全體員工深刻認識“抓黨建，促行風”活動的深遠意義和豐富內涵，爲下一步活動順利開展奠定了良好基礎。
(二)爲豐富員工生活，今年我院先後舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節演講、共青團聯誼等活動，通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼，又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘鍊和提升，員工的綜合素質也得到了全面發展。
(三)繼續發揮院刊的正面導向作用，弘揚醫院核心價值，樹立“大醫精誠”良好形象，使其成爲職工的互動平臺、醫院的展示平臺，爲醫院的事業發展注入強大的精神動力。
四、認真查找存在不足，總結過去計劃未來
(一)我們在回顧工作，肯定成績的同時，也看到存在的不足 ：
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現象，團結協作力有待提高;
2、學術交流活動欠豐富，重點專科建設尤其是心內科建設需進一步加強;
3、少數科室和員工增收節支意識不強，存在跑冒滴漏和浪費現象。
醫院上半年工作總結 篇20
在衛生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮鬥，以全國結核病防治規劃爲目標，以全國和全省衛生工作大會精神爲動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務，並通過抓“項目”試點，爲開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結
一、以目標合同爲基礎，抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎;支部工作目標合同，是完成各項任務的保證;全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩定，並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習，全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道，深入基層瞭解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作天，其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，儘可能幫助基層解決專業技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢彙總進行分析，並反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心，爲衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，瞭解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷髮展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較爲薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省年被衛生部列爲“項目”省，並確定先在、縣進行試點，從年月啓動以來，在衛生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年月已結束一個週期，並完成考覈工作，個縣完成項目管理病人例，較衛生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%，初治菌陽病人治癒率達%，都達到了衛生部項目的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列爲“項目”省並在個縣進行的第一週期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷髮現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、羣衆防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、羣衆或領導不理解等因素而發現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會，使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使羣衆感受到了人民政府和醫務工作者對羣衆的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛鍊和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效爲我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的個衛生部項目縣啓動前的考覈檢查、培訓等準備工作。到月底，已有個縣啓動，開始發現和管理病人。同時也完成了個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控，保證質量。
痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張痰片進行了質控檢查，較目標合同中要求的張增加了張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結防監測縣的技術指導工作。先後有天到監測縣指導和了解工作情況，並準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委託，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛生廳委託籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及、檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關，爲基層提供方便。
爲了更進一步保證發現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質量起着致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥板外，爲了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，並要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時，爲了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等)，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態度，患者對我所的醫療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止月底，完成門診病人人次，其中專家門診人次，收住院治療人，胸透人次，攝片餘人次，b超人次，ppd人次，bcg接種人次，纖支鏡檢查人，生化檢測人次，痰片人次。同時，還主動外出體檢，主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對地區的師大、學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢人，查出結核菌素強陽性者人。並利用流動x光車外出對餘個單位進行攝片體檢萬多人次，查出活動性肺結核例，疑似患者例，肺部腫瘤例。
三、做好所內建設，穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收，解決職工後顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老幹、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規範，未發現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人蔘加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啓動前的專業人員培訓班共十期，共培訓餘人。接名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文篇，在中國防癆通訊刊登篇，在預防醫學刊登篇，在年全國防癆協會學術年會上交流論文篇，在會上交流篇，在其它學術會上交流篇。應市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑑於全球結核病流行的回升，世界衛生組織於1993年宣佈了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。並把每年3月24日作爲“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升爲乙類傳染病管理，並將肺結核列入“”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“”期間的重點防治疾病之一，並且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識諮詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座諮詢，提高了結防所知名度，提高了人羣對結核病知識的瞭解。 全年共印發宣傳材料萬餘份。
六、存在問題
1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和羣衆仍然對其認識不足，大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不瞭解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定，一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤併，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至個。佔總人口%的非項目縣，新登病人只佔全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫院或普通診所治療，由於經濟困難和不規則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。
4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮，出現忙閒不均，如何調整好是有待今後認真研究的問題。
5、業務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業學習。
醫院上半年工作總結 篇21
201#年醫政科按照本年度醫院重點及中心工作安排，認真執行了省市醫政管理有關政策，重點加強醫療質量、醫療安全管理、依法執業管理、加強醫患溝通、醫療技術.健康扶貧等醫療服務要素的考覈和監管，建立醫療質量管理控制和評價體系，保證醫療安全，並由科室負責督導落實;認真統計十大指標的相關數據，及時上報信息，定期分析通報預警;認真完成醫療質量促進月《合理使用抗生素》工作；配合藥械科抽查病歷、日常監管檢查、問題反饋等工作。
按照開展“溫馨服務”活動年的要求,進一步改善“溫馨服務”工作，牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念和爲人民服務的宗旨，加強“平安醫院”建設，改善服務態度，規範醫療行爲，提高醫療質量，確保醫療安全，落實責任，具體到人，做到事事有人管，切實保障醫療服務水平明顯提升，實現“醫療服務有明顯改善、高尚醫德進一步弘揚、醫患關係進一步和諧，羣衆滿意度進一步提高，現根據醫證管理工作分類逐項彙報如下：
一、醫療質量
1、嚴抓病歷質量，提高醫師書寫水平
（1）每月組織質控小組成員對運行病歷和歸檔病歷對患者治療、收費、檢查等的合理性及規範用藥，病歷書寫的質量，臨牀路徑執行情況等進行了綜合性的評價，加強病種臨牀路徑管理，上半年年抽查運行病例300份
進一步規範了診療行爲，終末病歷，對首頁、入院記錄、病程記錄、三級查房、醫患溝通、出院記錄等所有項目進行全面抽查和評析，上半年抽查歸檔病歷200份，病歷質量書寫甲級率≥98%。
（2）每月組織全體醫師、護士、藥械、檢驗等人員對危重病人病歷進行討論，首先由每個科室住院醫師發言、主任總結，提高了病歷書寫質量及疾病的鑑別診斷
2、申請單、門診日誌等方面進行檢查。
每月抽查各項申請單，檢查是否書寫規範，發現問題及時反饋，整改。