九年級上學期工作總結報告(通用5篇)

來源:瑞文範文網 1.28W

九年級上學期工作總結報告 篇1

本學期九年級全體教師以對家長、對學校、對學生高度負責的敬業精神,以嚴謹的治學作風,在校長的直接領導下,我們精誠團結,化壓力爲動力,發揮集體力量,充分利用羣體優勢,認真做好本屆畢業班的各項工作。現將一學期的工作總結如下:

九年級上學期工作總結報告(通用5篇)

一.本學期九年級取得的成績:

1.成功而順利地舉行了三次考試,每次均在考試後及時地進行分析,各備課組長和任課教師積極配合年級工作,做到月考前認真研討試卷,盡力做到出好而精的試卷,考場上監考負責,考後仔細閱卷,分析試卷到每個學生。

二.本學期所做的工作:

(一)寫好“三字文章”,落實我們的工作措施。

1、力求一個“早”字。九年級畢業班工作不能等,更不能問題成堆才設法解決,必須及早分析研究。我們做到:工作思考早,發展定位早,目標確定早,計劃謀略早,問題的解決早,各項工作行動措施早。力求把所有的困難儘量估計充分,把可能遇到的問題解決在萌芽狀態,做到有的放矢,努力克服九年級畢業工作的困難。

2、把握一個“準”字。即依據教材和各科考試說明,對準會考要求。九年級工作的脈絡要號準,面臨的情況問題分析準,教學複習方向要認準,措施方法要找準,認真做到家底清、情況明、方法對。

3、落實一個“實”字。即堅持教學爲中心的要求要落實,複習計劃、目標任務要寫實,各項工作要做實,切實做到不虛化浮誇、不誇誇其談、不搞花架子,腳踏實地、實實在在地做好各項工作。

(二)、落實“三個全面”,整體推進九年級畢業工作。

1、全面整合資源:九年級畢業班工作成績是集體才能的體現,是集體智慧的結晶。我們充分利用學校所有可能對九年級工作可用有用的人力、物力、財力、信息等資源,全面整合,合理的運用,發揮好各資源及各資源整合效益。

2、全面質量管理:我們着力提高質量目標的行動中,加強質量的全面管理,力求做到全面提升,以提高質量管理的效率。

3、全面整體進步:學生個體的差異是客觀存在,着力提高升學率也沒錯,但是升學並不意味必須放棄不能升學的學生,“不求人人升學,但求個個成才”,應該成爲應該作爲後期教學管理的行動準則。因此,我們以着眼於未來,着眼於對每一學生負責的精神,力求全面管理,整體進步。

(三)、把好“四個環節”,在提高課堂教學質量上下功夫。

提高課堂效率是會考成敗的關鍵之所在。爲此我們認真落實備課、選題、講解、訓練、評講這幾個環節,努力提高40分鐘課堂效率。

1、備課:我們以會考要求爲導向,深鑽教材及考試說明、知識點,重點內容吃透,難點內容化解,熱點內容關注,能力要求具體,認真評講觸類旁通。

2、講解:我們的講解抓點帶線,理清知識系統,寓於啓迪刺激,我們在基礎知識上求靈活題。靈活運用基礎知識解基礎性題,啓迪學生的思維,切忌上新課式的泛講,什麼都講,面面俱到,是不可取的。

3、訓練:訓練嚴格,規範統一。我們注意練習基礎性試題,練進度,練規範,練適應能力。不練則已,練必要有效益。要在訓練中反饋信息,瞭解複習效果,注意克服“效率低下”的訓練及重複無效的“浪費型”訓練。

4、評講:我們的評講有典型性、啓發性,抓住傾向問題,熱點問題,薄弱環節,一次又一次的側重要求。一題多變、一題多用、一題多解、多題類解,力求舉一反三,觸類旁通。

(四)集體備課、集思廣益,團結協作、共同提高

1.集體備課

團結協作,營造良好的工作氛圍,這對畢業班的老師顯得特別重要。九年級的老師大多教學經驗豐富,往往個人就能獨當一面。但我們的老師並沒有忽視集體的力量,每週都準時進行備課活動,大家統一教學進度、重點、難點。即便不是在規定的備課時間,辦公室老師時常會圍在一起經常交流討論,從對一篇文章的理解到作業的佈置甚至每次作文題目的佈置,彼此都毫無保留。這一情景在辦公室隨時可見。通過備課組活動,我們教師自身的水平得到了很大提高。爲最後的成功打下了堅實的基礎。

2.分工合作

在集體備課的同時,我們分工明確,主要體現在以下兩個方面:

分工出試卷,分工整理複習專題,備課組氣氛融洽。因爲我們有一個共同的認識:我們不是在校內比,而應該與兄弟學校去比。所以大家其樂融融,沒有那麼多的斤斤計較。

總之,在學校領導的帶領下,九年級段的全體教師都盡心盡力,爲再創輝煌而努力拼搏 。我們也確信我校的成績將一年更比一年好!

九年級上學期工作總結報告 篇2

爲了使我們年級的教育教學工作很快地步入正常的軌道。從本學期開學的第一週始,我們就投入了緊張的日常教育教學工作。一年來老師們很辛苦、很累但高度的責任感和無私的奉獻精神使大家緊密的團結在一起,做到了相互理解和體諒,積極的配合,廣大老師們犧牲了自己的利益,以工作爲重,使得全年級教學工作井然有序。在此我對大家的辛勤付出和對全年級工作的支持和理解表示感謝。

現將本學期的工作總結如下:

一、狠抓教學質量,提升教學成績

教學是學校工作的核心,成績是學校的生命線,對於我們畢業班尤其如此,因此我們的工作必須圍繞這一核心。

1、加強教學管理,提高課堂效益。強化質量意識,優化課堂教學結構,着力提高課堂效率,向45分鐘要質量;要面向全體學生,不歧視任何一個學生;課堂上做到精講多練,課後認真做好培優補差工作。;

2、發揚協作精神,統一教學進度。積極發揮集體智慧,打好團體戰。備課組要做到"統一要求、統一備課、統一進度、統一考查"。

3、加強優生輔導,指導差生補缺。統籌安排各班的教學工作,加強對優等生的指導及學習困難生的拉差補缺工作,使優等生更優、學習困難生能跟上班級學生的學習步伐。

4、進行學法指導,提高學習效率。召開學習經驗交流會,指導學法,幫助學生提高複習效率。_

5、培養學生應考能力,學會考試,促進學生心理、生理健康發展。學期內進行學科專題講座一次;班主任進行學生心理、身心調節、思想動員講座每週都要進行。

6、通過班會、主題團隊活動,加強對學生的安全教育、心理健康教育等,培養學生逐步養成健康向上的個性品質。各班充分利用教室黑板報加大(會考動態、典型試題、應試對策、學習方法、心理調節、青春期教育、安全教育等)宣傳10餘版次。

7、加強組內教師的交流合作,形成全員育人,健康向上的工作環境。統一思想,提高認識。組內教師團結、合作的意識不斷提高,全員育人,健康向上的工作環境逐漸形成,形成了服從學校、年級組大局,班主任與科任教師緊密配合的良好局面。

8、加大了對薄弱學科的指導、時間方面的傾斜,努力促使各學科均衡發展,實現雙贏局面。

9、加強教師敬業精神、責任心、事業心、師德師風建設,認真落實“抓教風,帶學風,促校風”的德育工作思路。增強工作紀律,樹立服務意識,堅決杜絕違反師德師風行爲的發生。加強班主任的工作責任心,關心學生生活,加大對學生就餐、住宿的指導和教育,培養學生良好的生活、衛生習慣。樹立學生財產保護意識、安全防範意識,各班根據學校相關規定製定本班財產保護-法,堅決杜絕一例不安全事故發生。

10、加強學校與家庭的聯繫,結合期會考試和模擬考試以及“千名教師訪萬戶,師生情誼傳萬家”活動,定期或不定期召開家長會和家訪活動,加強思想不穩定學生的思想教育,及時向家長了解、彙報學生思想、學習、生活等情況,切實落實家校聯繫渠道,努力形成了學校、家庭協調配合、共同育人的良好局面。

11、召開教學質量分析會。通過分析會,我們可以及時診斷,及時反思,及時研究制定調控方案,並在教學中及時解決。以期會考試爲例,在考前主要是抓狀態,抓動員,讓每一位學生定下自已的計劃和目標,考試中主要是抓考風、學風及提升學生的應試能力,考後主要是抓分析,級組進行月考分析總結,各備課組進行教學分析診斷會,各班也以班爲單位進行班級質量分析爲主題的主題班會。目的只有一個,最快最有效的找出問題,提高教學質量。

12、強化教學紀律,嚴格教學要求。班主任及級部主任對每天的課堂紀律和晚休實行“兩查一巡”。

13、20xx年會考學生能夠正常發揮,普高和職高均超額完成目標,取得良好的成績。

九年級上學期工作總結報告 篇3

一、培養學生積極健康的心理。

在平時的教育教學中,我堅持以鼓勵爲主。鼓勵會使學生的心態更加積極,更加開放。鼓勵的方式多樣,一句熱情的話語,一個讚許的眼神,一次親切的撫摸,都能讓學生心蕩漣漪,如沐春風。學生在老師的鼓勵下,更傾向於作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功,從此便有可能努力向上前進。老師對學生的鼓勵以及對學生通過努力後取得成績的肯定,可以不斷築高學生的起點,而學生也有了自己前進的動力。另外,班主任幫助學生樹立目標,有了目標學生前進就不會迷失方向,更能夠以積極的心態邁出堅定的步伐。班主任不但幫助學生樹立目標,更要讓學生自己學會制定目標。讓學生學會激勵自己,隨時調整自己。

二、改變形象,讓教育形式貼近學生。

原先總認爲班主任在學生面前應該板着臉,讓學生怕你,這樣學生纔會服貼,班風才能純正。現在看來並非如此,在不影響正常工作和學習的前提下,班主任放下師長的架子,和學生開開玩笑,套套近乎,師生“打成一片”。這樣,一句親切友好的玩笑往往讓師生間的心靈拉得更近,學生會從內心真正敬重、親近班主任。班主任便能更好的開展教育工作。學生也會更樂意接受班主任善意的批評教導,從而減免“口服心不服”的現象。

原先在做學生思想工作時,常感覺大道理已說盡,自己勞力費神,苦口婆心,而學生卻無動於衷,厭煩乏味。這往往是大道理太過枯燥,缺少血肉。後來學着以他人事例和自身體驗爲參照,現身說法。動之以情,曉之以理,以平等民主談心的方式和學生推心置腹,與學生互動共鳴。卻恰恰起到“事半功倍”的效果。

三、抓好學生日常行爲規範,及時發現解決問題。

每到九年級,許多學生開始在思想上出現較大的變化。不少學生已經進入“青春反叛期”,他們常常自認爲已經長大,對條條框框的限制約束表示很反感,因而在思想上有很多的麻痹鬆懈。作爲班主任,我適時在學期伊始之際,召開主題班會,讓學生交流體會遵規守紀的重要性,從思想上給學生深刻的認識。在實際工作中,狠抓日常學習生活中不守紀律的現象。如課上睡覺,曠課遲到,打架罵人,不做作業,頂撞老師等行爲。讓學生“換位”思考,並積極教育引導。讓學生在反省中受教育,培養自己良好的行爲習慣。尤其針對九年級學生的思想複雜偏激,情緒多變的特點,班主任要及時發現存在的問題,同學生交流談心,排解問題。同時班主任應多觀察,多調查,抓住事情的苗頭,防微杜漸,防患於未燃。 四、抓好後進生轉化工作。

後進生大致分成三種類型:一是學習差生,表現爲無心向學,沉悶寡歡。二是思想品德差生,表現爲沾染上不良風氣,違反校紀班規,隨心所欲,難以自控。三是“二合一”的雙差生,人數不多,但負面影響很大。而這樣的學生又以留守學生居多,家庭隔代教育不力,往往導致這些學生任意放縱。並且在大多時候又很難取得家庭與學校教育配合統一,對待這些學生更需要班主任傾注心血和愛心,使其轉化。

我在差生轉化工作中從以下幾個方面做起:

1、爭取家長配合發揮家庭教育作用。學校家庭聯手打造孩子的未來形成強大的教育合力,在實際工作中採取家訪,請家長來訪的形式,彙報學生在校的表現,爭取家長支持配合。

2、對差生分層次分類別教育。對待特殊的學生提出特殊的要求,並通過開展各類有益活動,發揮特長,轉移興趣,變“無所事事”爲“有所事事”。比如,我班上有幾個調皮搗蛋的學生整天坐不住板凳,卻對籃球興趣濃厚,我幫他們成立籃球興趣小組。利用課餘時間打打籃球,並和他們約法三章,如果違反紀律隨時撤消籃球隊。這幾位學生果然收斂許多,學習態度也端正明朗很多。

3、尊重後進生激勵後進生。尊重後進生的人格,以表揚爲主,發現挖掘後進生的閃光點,給他們“用武之地”激發他們熱情,增強他們信心,比如有的後進生勞動很積極,肯賣力,可以委任其勞動委員一職,負責班級衛生管理,有的後進生讓他充當紀律委員一職。他們在記錄班級紀律的同時也約束規範了自己的行爲,班主任也多了表揚的依據。

4、致力學風建設,充分發揮先進羣體對後進生的感染作用。先進羣體的榜樣作用是巨大的,在良好學風的包圍中,少數後進生蠢蠢欲動的慾望便能打消很多,先進帶動落後,在先進羣體的感召下,加之班主任循循善誘,天長日久,後進生會逐漸走向積極康健的大道。

五、培養良好的學習態度和習慣。

1、化被動學習爲自主學習。到了九年級,面對畢業升學考試,學生已經逐步擺脫七年級、二時期的幼稚和盲目,學習目的日漸明晰。班主任可以乘勢開發學生求知上進的內在動力,分析形勢,明確任務。引導學生自覺確定學習目標,制定學習計劃,選擇學習方法,學生在學習過程中要學會自我監控,自我指導,自我強化,自覺主動的鑽研知識,只有化被動學習爲自主學習,學生才能積極拓展提升自己,取得長足的進步。

2、鼓勵競爭,強大自我。沒有競爭機制,集體便沒有活力,個人便沒有危機感,班主任應在班集體創造出強有力的競爭局面,用競爭激發學生昂揚的鬥志,挖掘學習巨大的潛能。我在語文課堂上經常開展各種類型競賽,比如背誦、朗讀、默寫競賽,利用活動課適當開展作文、演講書寫、辯論比賽,絕大多數班幹,科代表也是依據成績競爭上崗。通過競爭,學生會提高學習積極性,增強完成任務的緊迫感,有效提升學習效率,從而改掉學生拖拉懶散的作風。

3、讓學生學會“會學”。“未來社會的文盲是沒有掌握獲取知識方法的人”,班主任應引導學生真正認識“會學”的意義,認識自學能力的重要性,我用身邊同學的成功經驗啓發學生,用自己親身體會告知學生,利用班會和恰當時機,經常滲透學法指導。學習有規律可循,但又因人而異,因此在學法指導上我既有整體上的指導,又能注意個別指導,同時也創造條件進行學習方法交流,讓成功學生談經驗體會,讓學生在交流中吸收借鑑他人經驗,改善完善自己的學習方法。

4、防止偏科,全面發展。班主任應時刻關注學生各學科的均衡發展,引導學生不斷強化薄弱學科,突破重點,幫助偏科學生建立自信,提升興趣。班主任應和各學科老師保持密切聯繫,隨時把握偏科學生學習情況。和科任教師一起爲他們出謀劃策,排解困難,並利用課餘時間個別輔導,開開“小竈”。

以上是我在班主任工作中的幾點心得,班主任工作鎖碎而繁多,它滲透在學生思想、學習、生活的角角落落,說不完道不盡。總而言之,班主任既是聯繫各科教師與學生之間的紐帶,又是溝通學校、家庭、社會的橋樑,班主任既是導師又是慈母,既要顧全大局,高瞻遠矚,宏觀引領,又要體察入微,深入角落,關心呵護,但願班主任辛勤的汗水能澆豔學生成功的花朵

九年級上學期工作總結報告 篇4

轉眼間,九年級上學期又結束了。回首這半年來與九(5)班學生相處的情景,真的感覺到苦和累,我們的確付出了很多,我們也在一起成長。現總結如下:

一、全批全改,落實語文教學各項常規工作。

本學期,我們語文教研組制定的常規工作有:課堂作業本、改錯本、週記本、大作文本、練字本、語文練習冊、語文資料批改、區月考試卷等。毫無疑問,作業很多,批改任務也很重,學校還要求每週一查。經過這一年的實踐,我得出一個詞:耐心。

我將全班學生分成4個小組,選定認真負責的同學做組長;我們班有一個語文作業記載本,組長會將每次每項作業的上交情況記在本子上;我每次也會數本子,並及時找組長、找學生,次次清、項項清。

一學期下來,我可以肯定的說:我沒有放棄一個學生,所有語文作業都批改了,即使趙壯,我也催完了每一項語文作業。

我們班師生語文常規工作都做得很紮實,雖然苦和累,但只有這樣,成績才能穩中有升啊!

二、以身作則,堅定學生對語文學科的信心。

我們九(5)班一共有70名學生,是分班之後的實驗班。雖說是選優之後的學生,但是由於各種主客觀原因,學生的成績並不太好。區教育局下達的目標經常只能完成第三級;第一、二級目標從沒完成,且差距較遠。每次月考、期中等考試,與區裏其他學校九年級相比,只有打擊與嘆息。在這種情況下,從內心裏來講,我還是沒有對學生失望,從沒想過放棄他們,而是盡我所能地教學生知識,彌補他們在智力因素上的'不足;細緻耐心地教學生方法,改善他們在非智力因素上的缺陷;針對語文會考題型,做好培優補差工作。

語言上,我很少打擊學生,以苦口婆心的勸說爲主。我跟學生說理,希望從思想上轉變他們:要有目標,有鬥志。我跟學生分析語文學科的情況,人平在全區中游水平,只要我們踏踏實實地學習,減少非智力因素丟分,優生還是有很大的進步空間的。元月調考、4月調考都考得還不錯,雖然後來月考有所下降,這跟學生精力分散在理科上有關,但是這至少證明,只要學生和我一起努力,語文學科還是有希望的。我想跟九(5)班的學生說:“無論你們努力或者偶爾懈怠,我總在等着你們;無論你們進步還是偶爾退步,我總是希望你們……”

三、嚴格要求,促使學生在能力題上有所提升。

由於我班學生在成績和習慣上都存在不足,所以在課堂教學中,我就針對他們的特點,採取相應的教學方法。上學期的前一個半月左右,主要是培養學生的耐心,教給他們各種學習語文的方法。語文是母語,只要學生用心去學,應該不會很差;但我們的目標不止於此,我們是要學好,必須要沉下心來,鑽進語文文章裏去。

以現代文閱讀爲例,嚴格要求用各種不同的符號圈點勾畫,做筆記。因爲我剛接手本班時,就發現除了章秋芬、劉小飛、劉朝等少數幾個學生讀文章有痕跡外,其餘大部分學生文章中一片空白,當然得分慘不忍睹。上半學期後,由於我的耐心堅持與學生的配合,只有少數幾個學生還偶爾偷懶。

到了這學期,我們班的學生,不可否認,在學習習慣上有了一定的轉變,但是進步的速度與學校及社會對我們的要求,還有較大的差距。這學期,我們語文學科的學習,一個重中之重,就是現代文閱讀。

我針對四個題型,印製了相應的材料,從方法上一題一題、一步一步的指導;精選文章,從內容到形式到題型都要值得付出勞動,絕不浪費師生的一點時間;根據會考時間分佈,對學生進行限時訓練,都在課堂上給學生時間閱讀、做題,使他們能靜心閱讀、靜心思考,達到最佳的效果;時間到了就收起來,及時批改,發現問題就及時找來相關學生,一對一的輔導,特別注意對臨界生與男生的輔導;直到學生的閱讀心態與習慣與得分有較大提升,才轉入下一個學習內容。

四、積極參加學校各項活動,紮實做好語文教研工作。

我參加學校語文教研組作文教學的主題是:如何讓九年級的學生學寫簡單的議論文。我首先讓學生提前學習九下第三單元的課文,以此爲範文,瞭解議論文的基礎知識。接着放手讓學生寫兩至三篇議論文,週記和大作文本上分寫,儘快批改出來。分析學生出現的問題,並歸納。再教學生寫舉例論證的議論段。最後教學生總分總式結構的議論文的寫法。

平時教學中,我們九年級16個語文老師先一起說課,再各自構思教法,分班上課,認真聽課,聽後議課並做好記載;除此以外,還積極參加七、八年級語文教師的作文教學活動。

九年級上學期工作總結報告 篇5

雖然我從事語文教學工作只有短短兩年的時間,但是我卻深深的感受到語文教學不僅是一門科學,同時也是一門藝術。如何上好一堂語文課了,這時每位語文老師都需要仔細思索的,我有以下幾點看法。

一、設計好教學導語。導語是新課的引子,是教學一篇新課文的開場白,一段精彩的導語是一節課能否取得成功的關鍵,因此,導語設計是語文教學中必不可少的一個環節。那如何才能設計好課堂教學的導語呢?

1、根據不同課文類型設計不同的形式,設計時並要圍繞教學內容,學習目標來構思,突出教學重點,避免華而不實,偏離課堂教學的主題,讓學生茫然不知所云。

2、注意簡明、概括。導語應力求做到以少勝多,言簡意賅,用一段簡明的導語,抓住課文內涵的要點實質和學習材料的核心內容,有利於概括教學的主要內容,使學生輕鬆掌握有關知識。

3、要生動、有感染力。充滿色彩的生動的導語,能使學生產生學習的興趣,能感染學生,調動學生去領略課文的風采,引起感情上的共鳴。

二、創設良好的課堂氣氛,課堂氣氛直接影響着教學效果。教師是課堂教學的組織者和領導者,其知識,人格和威信是一種巨大的精神力量,具有很大的震憾作用,是影響學生情感、制約課堂氣氛的關鍵要素。所以,在課堂教學過程中教師對學生要“嚴”不能放任自流。當然,“嚴”也不能嚴得過度,以免給學生帶來心理上的壓力。

教師在課堂教學中還要有“激情”,教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態,將知識技能傳遞給學生,使學生的心隨着教師的情感而奔騰澎湃。只要我們從內心深處去熱愛學生,關心學生和愛護學生,積極主動地創造條件,讓學生從中潛移默化地受到薰陶和感染,良好的課堂氣氛自會形成,從而達到預期的教學效果.

三、培養學生的觀察思考能力

1、要培養學生髮現美的意識

米開朗基羅在被視爲平常的大理石中發現“大衛”,牛頓在蘋果落地後發現萬有引力定律,卞和在執著信念中發現和氏璧。要想讓學生能發現美,除非培養他們善於觀察的眼睛。

“一花一世界,一鳥一天堂”,運用自己眼睛感知生活中真善美。這裏有母親的呵護,朋友的問候,老師的關心,一絲一縷中都寓含濃濃深情。

朱自清在《背影》中發現濃濃的父愛,冰心在《繁星》《春水》中感受到愛的溫馨。

要從身邊瑣碎生活小事中引導學生去發現美,感知美。從花的香、草的綠中體味自然,從陽光的明媚感受到生活的快活,從絢麗多彩中感受到生命的豐富。

2、培養學生深刻思考意識

感覺於世界豐富多彩,體會生活絢麗繽紛,要能學會思考。創造人的是自然,啓迪和教育人的卻是社會。要能感動於社會中事、物、人,並且能激盪內心的揚善溢美的思想情感。

學會因事悟理、由情至理,上升到對生命意義感悟,對生活哲理思考,提升人文精神的深刻思考,探究生活的真諦。

四、教師要有良好的心理素質。

時代的進步,社會的發展,我們生存的環境變得愈來愈惡化,矛盾愈來愈尖銳,競爭愈來愈激烈,節奏愈來愈緊張,人際關係愈來愈複雜。這一切,都給人,也給學生造成極大的心理負擔。在這種情況下,良好的心理素質就顯得極爲重要。

1、要寬容,我們的教育對象是一羣孩子,不斤斤計較他們的過錯,更不能和自己的學生鬥氣,如果老師能寬容他們,能喚回學生內心深處善良的本性,學生會更快的改正錯誤。

2、要調控自己的情緒,做好學生的表率。我們不能在自己心情好,工作順利時,就對學生和藹可親;當遇到不順心的事情,或者自己心境不佳,情緒低落時,就把不愉快的情緒發泄給學生,使學生成爲自己的出氣筒。這種對學生忽冷忽熱的態度傷害了學生的自尊,久而久之,就會失去學生的尊敬和信任。教師要學會調控自己的情緒,做到不把情緒帶進課堂,無論發生了什麼事情,都要努力使自己微笑着面對學生,始終對學生熱情、耐心

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