2023部門員工工作總結(精選26篇)

來源:瑞文範文網 2.26W

2023部門員工工作總結 篇1

一、落實安全責任區域。

2023部門員工工作總結(精選26篇)

1、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進班組時就實行定崗定位,劃分出每個人的責任區域,增強大家的責任感。

2、在開業期間和平時商場舉行活動期間,會根據每個人的特長進行崗位調整,讓大家去熟悉每一個區域的情況,爲應急預案打下基礎。

二、認真巡場。

1、每天帶領大家對各營業展位進行巡視,發現情況及時處理,不能處理的及時上報。

2、同時每天對各裝修展位巡場,發現裝修不規範的及時予以糾正同時開出整改單,並做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態。

三、全力配合工程方設備調試和線路調整

1、應某些展位的需求,用電量超過單塊電錶負荷的我都會及時給予增容,使其能達到預期的設計效果。

2、工程方在開業後有很多設施設備仍在進一步的完善中,包括線路還有部分必須進行調整的,班組均予以積極配合

四、臺賬的管理

1、開業後各個樓層的設施設備均已投入運行,及時做好記錄是必不可少的,逐一對每個展位的用電量進行登記,各層配的情況進行關注,時常查閱也是我的本職工作之一。

2、對工程方沒有完善的地方進行登記、上報,對不合理、不規範的部位及時進行溝通。

3、對開出的整改單付聯、填寫過的巡場表及時上交後勤處歸檔。

五、存在的不足

1、需加強班組專業技能的培訓,加強動手能力,彌補日常維護中經驗不足現象。

2、加強對第二版物業手冊進一步的學習,儘快把它應用到工作中去。

以上是本班組的__年工作總結,即將迎來新的一年,望領導對本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今後的發展中不段的完善自已、提高自己,爲紅星發展作出一份貢獻。

2023部門員工工作總結 篇2

一、提高認識,充實自已。

自活動中心大樓奠基以來,我一直在工地管理監督和協調各項施工單位工作。當前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個服務行業的工作人員轉爲一個建築管理人員,對業務不熟悉,一切要從頭學起,對我來真是難上加難。我開始思想不通,但經過領導的耐用解釋和幫助,我終於認識到,搞好老幹活動中心大樓也是爲老幹部服務的一項重要工作,它體現了市委、市政府對老同志的關懷。我深知責任重大,也是領導給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負領導對我的期望。帶着這個理想,我一方面蒐集有關資料,購買書籍,學習建築相關知識。另一方面,虛心請教有經驗的建築專業技術人員。經過一段時間的刻苦努力,我終於掌握了一些建築有關的知識。

二、對工程施工建成設的質量控制工作。

工程質量的好壞,直接體現我工作的成壞。也是整項工程的關健部分。在收到工程施工圖紙後,我就先進行熟悉圖紙,瞭解設計意圖,明瞭施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處採用書面形式進行記錄,在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,並旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時採用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向領導彙報,並督促施工單位落實整改及進行再次的複覈檢查發現問題及時停頓整改。例一:在檢查中發現施工單位C25#水坭砼配比未通過檢測部門監定就進行施工,我立即要求施工隊停工,直到施工單位送檢後確定配比才進行施工。例二:三層模板設計要求是結構走坡,而施工單位採用建築走坡按裝模板,經檢查發現,要求施工單位拆除重新安裝。例三:三層6條主樑每條少放ф25架立筋2條,經檢查發現,立即要求施工隊停工,直到施工單位整理好驗收合格後才能進入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,由我在本工程的日常監理工作中針對工地上所發現質量隱患與缺陷、不符全質量與規範現象等等,以及在施工現場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在着的危險源等事宜,共累計口頭下達的監理整改通知有40多次。在整個工程中我儘自已努力做好工程施工建設監理質量工作。

三、對安全文明施工控制方面的工作。

通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預防爲主的觀點,就是工作做在前,因爲事故是可以預防的,但是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對於安全有不可推卸的職責,我作爲這個工程的項目安全生產中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外,還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質量查。從活動中心大樓動工到驗收,無一例人員和機械等安全事故發生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評。併成爲開平市的樣板工程。

四、搞好大樓的環境,完善各種設備配套。

六月尾,我的工作是最爲緊張的,上級要求在7月1日開張,因時間緊,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,還要協助搞好環境衛生、傢俱擺放和設備安排。根本陳主任的安排,每天實行加班加點進行大清潔,認真地佈置各活動室的傢俱擺放,及時調施各種設備,對未及時到位設施和傢俱的廠商進行聯繫追收。對未合要求的地方進行整改。在老幹局的精心策劃、陳主任的帶領和活動中心全體員工的共同協作下,終於如期地完成任務。開放給老幹部活動。老幹部活動中心運作半年來,我們協辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯歡會等大型活動。老幹活動中心得到了老幹局的大力支持和幫助,各項工作比較好,受到了老幹部的好評。

五、戒驕戒躁,面向未來。

今後,我們在新的環境不但發揚過去熱情周到的工作作風,還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢爲人先的創新意識。認真學習增強自身的素質。要善於用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多爲老幹部辦好事、辦實事。不斷提高服務質量,更好地爲老幹部服務,爭當老幹部服務的排頭兵。

2023部門員工工作總結 篇3

時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到__一年多了,在這一年多的時間裏,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

1.加強學習,提高自己的工作能力

當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧裏看花,水中望月。爲了儘快適應這一角色,自從公司送我們去__化工公司培訓的一段時間裏,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裏,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎麼才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎麼才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來……

2.工作積極主動,盡職盡責

工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位瞭解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導彙報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向着更高的方向發展。

3.培養積極思想,不斷提高個人綜合素質

問渠哪得清如許,爲有源頭活水來,爲了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學 運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,爲我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。

2023部門員工工作總結 篇4

隨着20__年度的結束,標誌着本年已接近尾聲。公司財務工作人員克服了工作中的種.種壓力與困難,公司領導和上級有關主管部門領導、關心、指導、幫助下,根據公司財務理念和現代管理方式的要求,圓滿完成了年度部門既定工作目標。全體財務人員始終牢記全校工作一盤棋,以本部門的年度工作目標爲中心,通過羣策羣力,全體財務人員擰成一股繩,發揮財務人員的整體力量,在會計覈算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了一定的工作成績。現將公司財務總體工作總結如下:

一、資金籌措、內外協調方面

反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。公司財務室已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

資金是公司正常教學活動和公司發展的血液,我們開源節流,較大的緩解了公司的資金壓力,保證了公司正常教學工作的開展。

在對外聯繫的過程中,我們堅持始終把公司的利益放在首位,堅持維護公司的整體形象。以年初計劃安排的經費爲限,盡力使所花費的每一分錢都有回報爲基本準繩,時時不忘宣傳公司,爲公司整體發展盡本部門的努力。

二、財務會計覈算方面

覈算,也是財務工作的基本職能。公司在覈算上嚴格按照財政設定科目進行覈算,隨時都可以查出公司每個月實際發生的費用。精心設計會計覈算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,爲領導決策等提供有用的決策信息,得到領導的肯定。

“凡事預則立”,公司全體財務人員在公司領導的指導、幫助下,總結以前年度會計覈算經驗的基礎上,結合公司的具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式,事先根據公司發展目標對會計覈算資料的要求,利用現代化的會計覈算手段,精心組織、設計公司的會計覈算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務覈算對財務工作要求的前提下,利用電化手段設置了財務覈算體系,爲領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監督,內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

三、財務會計監督方面

監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個處室每筆經濟業務的合法性、合理性進行監督。這方面,嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點,以保證公司財產不受侵害。

財務處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審覈,嚴格控制現金的支出,對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進行資金覈對。確保公司資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理,採取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、覈銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜,及時覈銷各種票據以確保公司的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好公司的財務監督工作。

財務“收支兩條線”是公司所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律,就是所有的財務收入都必須入公司統一的財務賬務,所有的支出都必須按公司事先規定的用款手續辦理用款,涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府採購。做好公司的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作,財務正是從這一關鍵的源頭控制入手,嚴格區分公司的收支,做到全年財務收支無差錯。受到公司領導和有關上級主管部門領導的肯定。

四、經費管理

管理,是財務工作的一項重要職能。首先是爲領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務室能夠隨時完成公司領導和各處室要求提供的數據資料。科學合理編制公司收支計劃,並對計劃過程進行控制和管理,合理配置公司資源,努力節約資金,加強資產管理,防止公司資產流失,對公司財務活動的真實性、合法性和合理性進行監督,積極開展財務分析工作,確保公司財務活動的效益性,開展了預算內經費管理、預算外經費管理和往來款項管理和其他工作。

五、反思

1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

2、會計電算化在工作中越來越發揮着重要作用,從年度預算、報賬流程、年度決算等各項流程都是用電腦操作,希望進一步系統學習一些電腦知識,以便在工作中得到更好應用。

總之,經過共同努力,雖然我們財務工作也受到了領導的認可和支持,取得了全校職工的信任。但是也面臨許多新問題:制度有待進一步完善,效率有待進一步提高。

2023部門員工工作總結 篇5

20____年7月我應聘X房地產公司工作,在工作的半年裏,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。在各位領導的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。作爲一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己,力求做到更好。

現把這一年來的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,細心是最重要的,需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好辦公室工作

1、耐心細緻地做好日常工作:負責辦公室以及樓道的衛生清潔,並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位員工的考勤表,覈對請假條、遺漏條等。因爲這直接關聯到每個員工的切身利益。

3、文件管理工作:我所負責的各類圖紙很多也很雜,需要我認真的安排、處理,以便領導需要時能及時找出。根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等。

4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,有新增員工及時做號入職手續並存檔。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心;2、缺乏積極主動性;3、工作不是很紮實:

四、改善之處

作爲一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力爲公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

未來工作計劃

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,爲自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

3、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的乾淨整潔工作;②部門日常工作的整理歸檔工作③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

4、提高個人修養和工作能力:①在未來一年中,我打算考取關於物業的相關證件,以便更好地工作;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。

感謝各位領導和主管在這一年裏對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信我一定會做的更好。

2023部門員工工作總結 篇6

光陰似箭,歲月如梭,轉眼間,進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在__年度取得了進步。

一、年度工作情況

1.熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於__年8月進入公司,爲了更快更好地融入公司這個團隊,爲以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我爲能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2.熟悉瞭解工作流程

作爲設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,爲設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

__年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1.缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2.缺乏計劃性

在工作過程中,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

3.專業面狹窄

作爲一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成爲一專多能的複合型人才。

三、__年目標計劃

1.加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作爲自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2.積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3.克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,爲公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的平臺,讓我在這些日子裏學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

2023部門員工工作總結 篇7

一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通做到上情下達這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多,工作時間經常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20__年裏遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不較幹得多幹得少只期望把活動圓滿完成。

過去的20__年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。

二、盡心盡責做好本職工作

1、文員工作嚴要求

(1)傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性並及時將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢後負責文件的歸檔、保管以及查閱。

(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一覈對原稿以確保發文質量20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對,催收各部門月度小結、計劃並擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料彙編成冊供領導室參考。辦公會議結束後及時整理會議記錄待領導修改後送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20__年以來作爲督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責工作

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多、工作都是經由本人手交給領導室的並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20__年以來對於各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因爲這個工作的特殊性,爲了更好地爲領導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。

5、活動積極參與

20__年以來積極參與了司慶訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,爲企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。

20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過後沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了纔開始動手造成了工作上的被動。

20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室,以求更大的進步。

2023部門員工工作總結 篇8

歲末將至,辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得紮實有效,爲了給明年的工作打下良好的基礎,我將年全年的工作進行總結:

作爲基層的一線櫃員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

業務知識方面,我刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。在今年的工作裏,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成爲一個業務全面的工行員工。

工作態度方面,本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行裏的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意爲宗旨,努力爲客戶提供規範化和優質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質的服務。

回顧這一年的工作裏,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在着不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,爲工行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續本着主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地爲本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

部門員工工作總結3

2__x年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了____支行,在那裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一個起點。作爲一名農行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接應對客戶的羣體,櫃檯是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是持續良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作爲一名一線的員工,註定要平凡,因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在爲客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,爲客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,爲客戶帶給必須的方便,靈活、適度地爲客戶帶給個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法爲客戶帶給更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我用心刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

這天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。這天我正是爲推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因爲我明白作爲一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創農業銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。

2023部門員工工作總結 篇9

一、自覺加強學習,努力適應工作

作爲剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業管理工作的,對物業綜合部文員的職責任務也不甚瞭解,爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能夠勝任本職。

一方面,立志於幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了物業工作狀態。另一方面,堅持於問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)認真做好行政方面的工作。

1、按時對本小區進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業各崗位的儀容儀表、考勤等情況。並對各級領導安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。

2、協助各級領導維護物業工作各環節有條不紊的進行,並按照公司各級領導的安排對各個工作環節進行定期檢查,協助公司各級領導根據需要適時調整和完善。

3、協助辦公室主任做好對外協調工作。比如同環衛、地稅、聯通公司等部門的溝通、協調、業務辦理等工作。

4、根據公司內部出現的新問題、新情況,依據實用、效力、合適爲原則,制定公司內部相關的管理制度,爲更好的開展工作做好制定行文上的規定。

(二)認真做好後勤方面的工作。

1、協助各級領導認真地做好物業綜合部文員本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及彙總工作。負責行政日常事務性工作,確保行政後勤工作有序進行。

2、負責文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便於更好的傳達上級領導的會議精神,爲接下來的工作提供便利。

3、嚴格執行公司各種檔案管理,認真完成檔案的整理工作,並對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便於查閱。

4、負責統計辦公用品定期採購和物品發放、領取等有關管理工作,負責物資管理、採購管理工作,保證物資的入庫及時、準確。

5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每週當值表的統計、文件的打印、複印等。

(三)自覺遵守公司相關規章制度。

自入職以來,認真遵守地產及物業公司制定的各項規章制度,工作過程中嚴格按照公司的規章制度及標準化流程來執行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領導的批評和教育,努力改正並付諸於實際;嚴格要求自己,不遲到、不早退、不礦工;做事謹慎認真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團結互助。

三、工作中吸取的經驗和收穫。

自20__年11月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(二)只有擺正自己的心態和位置,下足功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。

(三)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(四)只有堅持原則落實公司制度,認真履行職責,嚴格律己,才能做好物業工作。

四、工作中存在的不足

由於剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,自入職以來工作中存在以下不足:

(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進一步提高。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

(二)做事稍顯拘謹,有些工作做得還不夠細緻。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。

五、今後努力的方向

(一)今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,要多與大家進行溝通,認真聆聽大家的意見,學會從整體出發,從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業務水平。

(二)努力提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感,做到當日事、當日畢,並事後認真進行總結,做到有計劃、有落實。並勇於承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。

(三)愛崗敬業、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業管理人員。

(四)要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,做到肯幹事、敢幹事、能幹事、會幹事,積極主動開展工作,爲卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。

20__年,新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。爲此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自己的文化素質和各種工作技能,爲公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。我願意爲我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,願意爲我摯愛工作奉獻一切。

2023部門員工工作總結 篇10

本人__有限公司__分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,爲用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門20__年上半年工作總結如下:

一、立足本職打造優質服務

近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商採取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成爲了公司發展壯大的關鍵因素,作爲公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,爲用戶創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客戶的讚許,提高了客戶的滿意度。

二、提高部門員工整體素質

公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰鬥力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足於自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,爲公司業務發展協調關係,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。

三、結合實際開創新局面

上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務於公司,服務於用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益爲中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評爲季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案並予以實施,切實提高了工作效率和質量。

部門員工工作總結4

時間過的飛快,專心在工作中的我們甚至沒能注意到這一年的時間已經離我們遠去。一年的工作讓我們每個人都收穫了不少的經驗,當然,部門也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績造就了現在的人事部,我們的成績也就成了部門的成績。

但是成績不過是我們在一年間所做的努力的數據化的表現,而在這一年的時間中,我們累積下來的經驗纔是我們真正所需要重視的東西!這一年來,我們遵循着公司_總的領導,不斷的根據公司的要求和目的尋找和培養人才。爲公司提供了需要的人力資源。並做好了部門的其他各項如人員進出等工作的記錄工作。現在對人事部這一年的工作做出以下工作總結:

一、人員招聘

爲公司尋找和挑選優秀且適合的人才就是我們的基礎工作,在這個工作方面我們一直保持着最嚴格的管理。今年因爲公司的擴張以及部分人員的離職,導致了一段時間的嚴重空缺,但是,面對這樣的情況,我們也沒有放鬆自己對工作的要求,我們擴寬了招聘的範圍,但是對能力的要求卻依然保持着嚴格的要求。

從現在的工作情況來看,我們在這一年中招聘的員工都努力的達到了我們的工作要求,但也有少許的員工經過考慮選擇離開。

二、培訓方面

人才是公司的根本,而我們的工作就是爲公司挑選和培訓新的人才。既然有新員工的加入,那我們的培訓就會開展。面對經驗參差不齊的新員工,爲了從中挑選出適合的工作者,我們提高了今年的培訓要求,通過淘汰制的培訓考覈挑選出了真正適合的工作者。

同時,我們也針對公司的發展,對新老員工混合組織過工作方面的培訓,大大的增強了新老員工的默契,提升了工作能力的同時,也增強了公司的團結。

三、對人員的考覈

在日常的工作中,我們也負責對員工的工作進行考覈,並調整了懲獎制度,結合考覈成績對員工的薪資等待遇進行調整。

四、總結

人事的工作在於調整公司的整體,可以說我們的工作間接的就影響着公司的發展,爲了能讓公司的發展更加的順利,我們的努力是必須的,作爲人事的員工,就必須要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來的一年中,我們會更進一步的提升部門的成績,努力的讓部門爲公司提供更好的人才!

2023部門員工工作總結 篇11

彈指一揮間,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。同時也有一些心得體會與想法,藉此機會談談:

首先,談談自己這段時間心態的轉變。

坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛僞的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那麼不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裏,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。

所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成爲最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

其次,對我半年來的工作狀況做一個小結

(一)學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、昇華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,爲公司今後宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試着進行了__項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裏學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以爲這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨着工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

當然,我在工作中還存在着一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本着對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經營理念爲座標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,爲公司的發展盡我綿薄之力。

2023部門員工工作總結 篇12

時光荏苒,20xx年即將過去。我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,爲公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每週進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作週報表統計並與人事部進行覈對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明牀的張數以及牀的名稱(鐵牀或木牀)。在查找、瞭解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明瞭,並把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男佔12間,女佔5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細覈算並張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行覈實查證辦理等等各項工作。

6、人事週報表統計工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。

7、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

關鍵字:工作計劃

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;爲公司加強管理、提高後勤服;認真收集信息,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,爲解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,並分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審覈、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

(三)、20xx年計劃及建議

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

一、行政人事部在20xx年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,爲此,我將更加勤奮的工作,努力爲公司做出貢獻。

2023部門員工工作總結 篇13

時光荏苒。20__年度工作在__X全體員工的忙碌中匆匆而過。回首虎年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門__X的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。

作爲一名物業管理員,我的主要工作職責是:對__X乃至整個小區進行日常檢查,管理與維修轄區單元門禁系統,對裝修單位經常性巡查,協調業主內部的矛盾和糾紛,以及及時處理業主的投訴與建議等事項。

爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進20__年工作再上一個新臺階,現將20__年主要日常工作和階段性工作總結如下:

1.堅決執行__X的服務宗旨,以業主的滿意作爲工作的追求。小區水錶頻繁出現故障是衆多業主的詬病,一名維修師傅根本就應付不了有一萬多塊水錶的小區現狀,對於住戶水錶顯示異常或其他簡單故障,都是由我們物管員上門解決,在購水電高峯和天氣異常冷熱的時候,尤爲突出。當住戶行動不便時,我們主動上門幫其插好水電錶,面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,作聽衆,作解說員。通過減少業主生活中的麻煩,一點一滴的真心付出,贏得了業主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業主滿意,我們還積極爲業主着想,有時甚或想在業主的前面。今年2月梅雨季節前,爲了提醒住戶預防變天下雨,關好窗戶,防止屋內進水,我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份,爲了緊急應對大暴雨降臨,防止6樓複式樓的下水堵塞而導致屋內積水,造成損失,我們加班加點,一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理,一面不顧腿痠腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項,力求減少業主損失。通過努力,今年此類事件明顯低於往年。

2.秉承公司敬業、服務、創新、奉獻的經營理念,始終把業主安全放在首位,盡心盡力,及時維修好單元門禁,維護業主權益。我專職服務的區域有88張單元門,因爲電子器件業已達到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當高,不論天氣多麼炎熱,我都會在第一時間扛着焊機,及時進行維修,維護好業主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統現全部處。時刻想着住戶的需求,時刻牢記公司的理念,是對我們所有工作人員的基本要求。朝着這個目標做,於公司,努力達到敬業奉獻,於住戶,充分做到及時服務,於自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對自身的要求。

3.高標準高質量完成公司交代的任務。在公司5月份組織的問卷調查活動中,我與同事__X一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業費用問題。面對他們關於垃圾車是買是修和費用由誰出的問題,耐心認真解釋。採取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統一對小區車庫雜屋水電抄收的活動中,我和同事__X一組,負責__X的近500間車庫雜屋。我們採取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委託其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式,共收取相關費用6萬5千多元,圓滿完成了任務,獲得公司獎勵。

4.按照公司的統一部署,及時做好物業費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有:每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業費的催收,每季度對業主房屋物業費的電話催收,每季度對臨街門面物業費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業費的業主,進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的,與工程部、秩序維護部密切配合,果斷採取斷水停電的方式,堅決維護公司利益。

5.時刻踐行一名物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。因爲工作的需要,我經常性與小區住戶打交道,聽取他們的需求、建議,瞭解他們生活中所遇到的困難,也聽他們話東家長說西家短。對於他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對於住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,儘量讓他們雙方滿意。全年本人協調業主的糾紛50餘起,成功率約95%,處理業主各類投訴建議80餘起,完成率約98%,未完成的事項現正在抓緊處理。

一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。在這一年裏,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由於本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由於日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水錶方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業管理員的角色;再次,我在對較複雜問題的處理上感覺有壓力,有時需要部門__X的幫助;還因爲工作時有鬆懈,不能細心認真每一件事情。因此,以後我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭複雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今後的工作中進一步加強。

20__年業已過去,我們滿懷信心的迎來20__年。新的一年意味着新的面貌,新的挑戰,新的機遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,__X物業公司的明天會更好。做爲公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,爲公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。

2023部門員工工作總結 篇14

後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

1、堅持以營業爲中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作爲營業保障部門,在--年進一步強化了以營業爲中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

--年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,--年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。--年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部--年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。--年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

--年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。爲全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

2023部門員工工作總結 篇15

一、20x年度部門主要工作完成情況

1、客戶服務方面

小區收樓、入住、收費情況

由於小區投入使用已5年多,客戶收樓、入住已進入相對平穩的時期,遷出與變更客戶有所增加,因此20x年度我部共辦理:應交房96戶;實際交房121戶(其中包括車位18戶,儲藏間1戶、店面1戶);截止到12月31日止,小區已達到交房條件爲1407戶,累計交房爲1258戶,交房面積156774,交房率爲89%;截止到12月31日止,小區入住客戶累計779戶,其中已裝修入住的690戶,未裝修入住的89戶,包括店面,入住面積:95257,入住率爲62%;

本年度,收取各項費用仍舊是我部工作重點。共發放客戶繳費通知單約460份。對未按時交費的客戶,組織區域管家與客戶進行溝通,及時瞭解客戶需求並反饋,根據反饋信息認真做好分析,採用電話提醒、上門詢問、短信等各種方式進行催繳工作。

截止到20x年12月31日止,全年應收管理費1061102元,實收金額爲972862元。其中全年累計優惠760986元。截止到20x年12月31日止,累計欠物業費248609元。

收費率情況:

①已入住應收費戶數724戶,已收費戶數673戶,收費率爲93%

②正在裝修應收費戶數88戶,已收費戶數56戶,收費率爲64%

③未入住應收費戶數407戶,已收費戶數185戶,收費率爲45%

④店面應收費戶數94戶,已收費戶數34戶,收費率爲36%

有償便民服務收費共計21252元(其中家政19742元,水電維修360元,中介疏通1150元),支出8767元(爲員工服務加班工資)。

日常工作及完成情況

本年度共計處理客戶日常報修及發現的問題共計856件;已完成846件處理率98%,並反饋客戶;處理客戶投訴共計57件,全部完成,處理率100%。

本年度,共計向客戶發放各類通知、溫馨提示等21次,約1897份。做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作;社區文化類在重陽節舉辦了爲60歲以上老年人免費體檢活動。

除此之外,還爲客戶辦理了車位續租、裝修、網絡接入、門禁卡、廣告等日常服務工作。具體數據如下:

截止到x月x日止,辦理客戶裝修共計147戶;累計辦理移動網絡接入共計21戶;車位出租辦理共計18個:其中C區12個、B區6個;爲客戶辦理門禁卡276個;收取廣告費全年累記爲15220元;

入戶服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,截止到20x年x月x日我部門對小區入住業主進行入戶調查走訪153戶,走訪反應出的問題統計:服務態度3起,後勤保障23起,安全及車輛秩序16起,保潔綠化17起;截止到20x年x月x日共發放業主滿意度調查表422份(全部入戶調查),調查得出小區業主對我管理處總體的滿意度爲85%,其中別墅區域滿意度爲92%,AC區滿意度爲90%,B區滿意度爲76%,DC區滿意度爲86%。

2023部門員工工作總結 篇16

一、加強學習,提高自身品質意識,樹立嚴謹的品質理念

一年多來,積極參加公司裏組織的各方面的培訓課程的學習,嚴格執行公司裏的品質政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。

二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度,自覺履行自己的工作職責

盡職盡責,從不叫苦叫累。嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,積極參加公司裏組織的各項活動,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真完成本職工作任務。

三、20__年工作展望如下:

(一)進料品質控制:

原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,爲了更好的掌控原材料進料狀況,及時發現問題,便於品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。公司所使用的線材和CASE全部是外購的,做爲IQC的我自感責任很重;在發現來料有任何一個細小的品質異常後,要及時向上級領導彙報,以確保生產線的正常運作,爲了避免再次發生線材和CASE上線後才發現一切不良的現象,要求IQC嚴格按照ISO安規檢驗要求嚴格檢驗,發現問題時要及時向上級領導彙報並跟蹤處理。

(二)進料檢驗、生產製造及出貨品質的控制:

建立不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發現問題並根據不良實際情況做有效的預防與改善,每週開品質週會分析問題原因預防再發生。

客訴的比例明顯的上升趨勢,總結起來所發生的問題點均是因爲品管、製造相關人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,同時也說明我們在從原料入料、製造生產、QA出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,我們往後需要在工作中加強原材料入料、生產製造、及出貨檢驗上品質工作的管控,不斷學習專業知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質的重要性。

“如果迎春花要等到陽光明媚纔開放,就會誤了佔盡春天的天時;如果我們去創業要等到萬事俱備才動身,就會失去良好的機會;雖然你得到了豐富的經驗,但你卻失去了年輕時的創業激情,不必等到風平浪靜,我們可以乘風破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時就播種。”

不要等到客戶發現我們所做產品的問題時,纔來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你,但是次數多了客戶還會相信我們嗎?這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象;嚴重的話公司會因爲我們一次的失控而失去客戶。

20__一個嶄新的開始,也意味着我們將會面對着更嚴峻挑戰;如何度過這次的國際金融風暴並尋求機遇同公司一起走向輝煌,是每一個公司和員工所共同面對的'一大難題和應該認真思考的。做爲公司中一員的你我是否也應該靜下心來認真思考一下如何在新的一年讓公司的品質更上一層樓呢?

2023部門員工工作總結 篇17

一、工作思路20--年後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司爲中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好爲公司各部門工作順利開展的服務,爲公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好爲公司工作物質保障的服務,爲公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工爲工作的開展獲得最及時有效的物質保障,爲全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻持續知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

二、工作目標本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施1。在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,爲以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、持續愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮鬥的意志等。爲了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立爲公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求,爲公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。2。加強公司資產管理,健全公司資產檔案(1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明瞭。(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,覈對領用及採購登記,做到帳物相符。(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均構成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。3。做好後勤常規服務工作(1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用狀況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用狀況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約爲根本,做好物品的循環及可持續利用。(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,對租賃合同到期的需要繼續

續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明瞭。(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問,瞭解公司夜間和節假日保衛安全工作狀況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閒雜人員隨意出入,個性是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的狀況,做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關掉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全係數。(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明瞭的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確爲由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。4。做好公司內外環境的綠化美化

工作(1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉狀況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其着重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約爲根本,不得浪費水資源。(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長狀況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和淨化工作環境內空氣質量的目的。(3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長狀況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉爲主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對於隱藏於其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。(4)對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,爲公司大家的辦公增添一份生機和趣味。5。隨時瞭解和處理各種突發事件和狀況,如由於停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利

開展等,及時查明狀況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯繫人員進行修理,由於供電部門造成的在瞭解實際狀況後向全體員工進行告知。6。完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。7。把安全防範工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫徹安全第一,預防爲主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全職責意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。總而言之,在20--年的工作中,後勤工作的開展將本着服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人爲本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,構成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

2023部門員工工作總結 篇18

1.物業服務工作

物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

2.辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

3.存在的不足

本着“爲自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

4.努力的方向

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本着實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。羣策羣力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。

“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20__,收穫了成功,經歷了困難,感受了啓迪;20__我會一如既往,載着百倍的信心和努力駛向新的一年……

最後預祝駿高物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

2023部門員工工作總結 篇19

時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到已經一年多了,在這一年多的時間裏,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

1.加強學習,提高自己的工作能力

當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧裏看花,水中望月。爲了儘快適應這一角色,自從公司送我們去化工公司培訓的一段時間裏,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裏,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎麼才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎麼才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來……

2.工作積極主動,盡職盡責

工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位瞭解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導彙報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向着更高的方向發展。

3.培養積極思想,不斷提高個人綜合素質

問渠哪得清如許,爲有源頭活水來,爲了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學 運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,爲我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。

2023部門員工工作總結 篇20

一、加強政治業務學習

人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關係着每個職工的切身利益,從大的方面來講則關係着整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。

二、做好各項工作,增強服務意識

我們始終堅持爲職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意爲職工服務的宗旨,努力爲基層單位和職工服務。一年來,我們及時爲職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。

三、繼續推進人事制度改革

人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來,我們認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開發投入,加強人才資源能力建設。二是抓好人才引進工作。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環境。深化幹部人事制度改革,完善單位幹部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業績爲重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發,對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過採取各種措施,使的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業結構比較合理,整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。

四、搞好內業管理

科學的管理是單位形成整體優勢、發揮效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規範化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般幹部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,內容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規範化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。

爲進一步促進人事人才發展,明年人事科將加大對專業技術人員和一般幹部的管理工作,建立規範準確的人事基礎資料信息庫,爲領導決策提供依據;繼續加強人才引進工作,特別是高學歷的專業技術人員的引進工作,爲專業技術人才創造良好的環境;進一步加強內業管理工作,做到科學、合理、規範、整潔;繼續加強業務學習,提高工作能力和辦事效率。

2023部門員工工作總結 篇21

一:市場背景分析

石門市場位於湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個鄉鎮,人口62萬,XX年度在公司領導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務,同比增長33%實際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現在的95%,同比增長10%。

二:市場具體操作

1:分銷渠道的建立及總結

石門市場部共設分銷商4個,其中主成區二個,主要負責城區所有終端銷售及空白點開發以及新老客戶的維護,保證物流配送的及時性和快捷。在此對現在的4個分銷商做簡單的分析。

a:分銷商皮老二批發部從事酒類批發已有10多年現有較爲好的經濟基礎,現還在代理驕揚清爽啤酒,城區網終65%終端由他供貨,在酒類批發和終端把控爲面有一定的經驗,**年度椰島鹿龜酒的銷售額爲10萬,對本市場完成公司下達的任務起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。

b:鴻運批發部**年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進店難的問題,減輕了經銷商的投入成本。

c:九口堰批發部和文鳳玲批發部負責所有鄉鎮終端宣傳,貨物配送新老客戶維護及空白點的開發。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。

渠道的合理性是**年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎,完善的渠道建設真正起到了承上啓下的作用,同時使得經銷商的資金快速回籠,減輕了經銷商的銷售壓力。

三:經銷商的狀態分析。

石門經銷商代理椰島鹿龜酒已有**年頭了,雖他對椰島這個品牌非常認可,也很支持我部的各項工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩,但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經濟基礎差,思想保守,依賴性強,終端網絡少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,多半時間都花費在幫經銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀,現經商於**月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。

四:人員狀態

石門市場部兩人組成,部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,業務員負責金思力校推工作,本部業務員工作踏實,有責任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經過近**個月的工作實踐有很大進步。

五:終端工作

a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進快進貨。**年度共計張貼宣pop300張,燈籠懸掛XX個,kt板張貼200個。

b:酒店終端和社區活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,爲了促進酒店銷售打擊競品**年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社區品嚐活動8場,能過活動有效的爲良性快速成長墊定了很好的基礎,拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩固的客情關係,活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,以他們更加了解椰島這個產品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。

六:競品情況

本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在**年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由於**年度勁酒漲價,對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。

七:市場成功分析

1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障。空白點的開發和新老客戶的得到了維護/

2:贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產品形象並促進了銷售有很好的效果。

3:終端客情基礎很好使得工作開展起來更加順利。

4:價格體系的穩定使得市場非常良性。

市場存在的不足

1:春節禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經營,進店費,促銷費,店慶費層層加價,造成了產品利潤低,銷售價遠遠高於成本價,以至於經銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破/

2:鄉鎮開發和宣傳遠遠不夠,雖鄉鎮已全面開發但由於本市場鄉鎮路線較長,下鄉鎮成本較高椰島利潤不高二批發積極性不高很下鄉鎮很少/以至於空白點還很多。

2023部門員工工作總結 篇22

20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。

一、在政治思想方面。我主動要求進步,能夠嚴格遵守局裏各項規章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業道德修養,思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創優”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業、全心全意爲人民服務的信念更也更加堅定。

二、在學習及文體活動方面。

一是加強政治理論、業務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作爲提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,並認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的瞭解、認識和學習,提高了理論聯繫實際的工作能力。

二是積極參加局裏組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局裏組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關幹部才藝大賽,也贏得了榮譽。

三、工作完成情況。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行餘額調節表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外,完成了新系統上線以來,有關基金出納業務的優化及問題的反饋、協調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區社會保險基金業務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,並對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。爲了更好的運用出納管理系統,後期在總結經驗的基礎上,進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。

二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。其一,做了大量年初的數據覈對以及新增人員的待遇覈定工作,爲全年工資待遇發放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作,並建立了工資發放彙總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四,加強與財政廳企業處的溝通反饋,確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。

三是完成了城鎮居民大額醫療保險的徵繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審覈整理工作。其三,統一規範了業務流程,並分別建立了徵繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局覈對。

四是完成了各項基金支付的往來業務。其一,及時完成了基金網銀支付第一步審覈、上傳文件操作。其二,做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種週轉金等的審覈支付操作,以及後續覈對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入並覈對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時,負責完成了每月彙總上繳財政專戶社保基金,並向財政局報送社保基金下月用款申請額度。

五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,並積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。

四、在生活作風方面。

生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風,並有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關係,以積極健康的生活狀態爲工作打下了良好的基礎。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在着許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因爲時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因爲基本在財務崗工作,對具體業務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

針對以上的問題和不足,我將在以後的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。

2023部門員工工作總結 篇23

自xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結

一、前期工作總結:

對於企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(xx年—xx年):初學階段;

xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的帳單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

第二階段(xx年—xx年):職業發展階段:

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因爲新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段(xx年—現在),職場提升階段

xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因爲日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網絡這個大家庭。

xx年底我由出納崗位轉爲會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務覈算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,爲管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫

在網絡工作的六年多時間裏,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好

2023部門員工工作總結 篇24

我於20__年x月x日成爲公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間裏,使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法,豐富了業務知識,這些主要得益於領導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間裏,我已適應了目前的工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在瞭解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結如下:

1.通過向______項目老同事的學習,知道了做爲一個內業的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,並配合工程師做好各項工作。

2.協助各工程師完成變更洽商的申報及具體覈查工作,使我進一步瞭解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,爲後期結算提供了詳盡的依據。

3.配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業務關係往來的各相關單位的文件,避免發生扯皮,維護公司的集體利益。

4.及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。

以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認爲自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日後的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。

爲此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉爲正式員工。

今後,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

2023部門員工工作總結 篇25

x住宅小區於20x年x月動工,計劃於20x年x月交至業主,爲了完成這個總目標,工程部在各級領導的帶領下,與其它部門攜手努力,前期,我們取得了不錯的成績,不論從工程的進度、質量、安全上都能滿足總目標。工程部在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,並在做好本職工作的基礎上,不斷學習鑽研,努力提高自己的業務水平,我們從以下六個方面對前期工作進行總結:

一、施工進度管理

工程部是生產進度的主責部門,工程進展的快慢直接牽動着工程部每名員工的神經,每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。而工程部對施工進度的管理職能主要體現在審定施工單位編制的施工總進度計劃和年、月、旬、周施工進度,執行情況和保證措施上。

“x住宅小區”建設工期爲x個月,按照施工難度將工程土建分爲x個施工標段,即1#2#樓及商業b、商業樓,1#地下車庫;9#10#商業a樓及2#地下車庫;各施工標段又分爲若干個流水段,三個施工標段平行施工,地下室由於施工場地原因推遲在1-7#樓基礎回土後施工。爲了確保工程順利完工,我們工程部督促總包單位每週必須制定周計劃,一份完整的生產計劃不單單是一張網絡圖或橫道圖,還應包括計劃編制依據,邏輯關係說明,上週完成形象部位及工作量,下週計劃達到部位及工作量,人員、材料、設備進場計劃,計劃實施條件,計劃保證措施,急需解決的問題,計劃完成情況對比分析,如有拖期現象,還應有趕工措施,以及工程進度照片等。

二、施工生產協調與工程分包管理

工程部在狠抓生產進度管理的同時,積極爲各分部和各分包開展協調服務工作,用高昂的戰鬥激情和飽滿的工作態度去推動各項工作的順利開展,以高效優質的服務換得總包和各分包的理解和支持,從而更好地進行生產進度的動態管理。對於每一個工程來說,在收尾階段穿插的單位越多,協調工作對工程部就是一個嚴峻的考驗,對“x住宅小區”項目也是一樣。承包單位較多:1標段爲x市x建築工程有限公司承包;2標段爲x市x建築安裝工程有限公司承包;3標段爲x建築安裝工程有限公司承包;設計單位爲x建築設計諮詢有限公司;分包單位較多。各分包與分包,總包與分包之間的協調都是一項艱鉅且複雜的工作。真正將各單位的協調工作處理好,需要的不只是作爲甲方代表的職信,還需要有一定的魄力且不能過於武斷。

作爲工程部對施工生產協調,必須要又預見性,在實際生產中,各單位爲了完成自己的任務,首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考慮過其他單位的施工難度,如果事先未處理得當,接下來的施工過程中各個單位在工序交叉時,就會出現矛盾,各自爲了自己的施工簡便,考慮自己的人工費,材料費等等,協調工作就難上加難拉,因此,工程部在每次例會上要求所有分包單位,包括總包單位將上週的工作作出總結,並對存在的問題都一一提出,會議上通過談論,得出結論,找出原因所在,議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾,確保工程順利進行。

三、材料的認質認價

工程部對材料的認質認價始終堅持“在保證質量,符合驗收規範,滿足功能要求的前提下,材料投標單位必須在3家以上,低價中標”的原則。俗話說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”工程部在處理材料認質認價上從來就不一人主張,大小事宜都是擺在桌子上談,各談其見,客觀論事。首先工程部內部彙總建議和意見,然後由工程部經理上報上級領導審覈。所有定下來的材料必須有相應的資質證明、產品合格證、檢驗報告,安全生產許可證,材料進場後,工程部嚴格要求監理督促材料廠家現場見證抽樣進行材料複檢,對不合格的材料堅決清除施工現場。

四、現場管理

雖然總包單位的質安部是現場文施管理的主責部門,但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場文施管理工作。

施工安全管理:督促施工單位建立各級人員安全生產責任制度,明確各級人員的安全責任。將施工安全管理各方面組織起來,形成相互協調、促進的整體,形成管理保證體系。對容易經常出現安全隱患的部位進行重點抽查對象,即對臨邊防護設施要求必須到位;腳手架搭拆方案,驗收使用手續嚴格把關,定期檢查,及時整改,消除隱患;施工臨時用電必須按照“三相五線”制,設置專業人員管理,每天巡視,做好用電記錄;塔吊及龍門架、人或電梯、卸料平臺驗收合格並掛牌才能使用驗收要求安全裝置靈敏、可靠、保險標牌信號醒目,架體穩固,井架安全防護、捲揚機、吊索繩卡符合規範等。

施工現場質量管理:工程質量檢查一般採用現場生產工人自檢、互檢和交接檢相結合的方式,其依據爲國家或部門辦法的工程施工驗收及驗收規範、工程施工技術操作規範、工程質量檢驗評定標準。從原料進場、各施工單位工序構配件的生產到工程竣工等全過程都必須在現場項目施工中進行質量檢驗。嚴格按照上道工序驗收不合格或未驗收,堅決不進入下道工序,對驗收不合格的分項工程,該返工的必須要求施工單位定時返工。但是工程部對施工過程中存在的質量問題現場嚴格監控,將施工中存在質量隱患消除在施工過程中。

五、合同、付款審覈管理

簽訂工程經濟合同時,要嚴格遵守法律、法規,本着“平等互利、協商一致,等價有償”的原則,其合同條款也必須有針對性,責任明確,詞語準確。對每月的工程進度款的審覈,我工程部堅持“實事求是,嚴格控制”的原則,對施工單位上報的工程量逐一覈對,實事求是,工程量的單價和工程進度款嚴格按照合同覈對,結合工程已付款,按合同比例支付。

六、內業管理工作

作爲開發商的內業管理,這是一個既繁瑣又重要的工作環節,要做好工程部的內業管理,首先,要規範工程開發、施工期間的各類圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項目方面文件資料的收發、保管工作,發送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同發文薄簽字後一起存檔;其次,對工程部的聯繫單、通知單、函、工程圖紙的發放記錄進行等級;再次,嚴格控制工程部用章審覈制度,加蓋工程印鑑的文件、工程資料等,須經工程部經理確認後蓋章。最後,必須保證工程文件資料不外泄。

2023部門員工工作總結 篇26

20xx年已經過去了,在這一年中,我對化工行業及行業客戶有了更深的瞭解。走訪客戶的過程,使我明晰了上下游單位的生產需求、職務架構、採購方式;獨立負責發貨運輸協調的工作提高了我的應變能力,也讓我對公司業務有了更深層次的瞭解。

爲了能更好的做好銷售工作,也爲了能在新的一年裏更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我的總結如下:

一、 銷售業績

今年,市場部在單經理帶領下,實現了銷售收入39,193,795.1元。實現毛利3,682,866.81元,完成銷售利潤目標。公司業務較去年有了較大發展,在穩定核心客戶同時開發了部分新用戶,並取得了較好成績。

二、 業績分析

1、今年,公司的制度進一步完善,銷售政策明確。能及時召開銷售會議,讓我們全體都對銷售目標和政策瞭然於胸。我清楚地知道工作方向和重心,從而積極投入業務工作中去。

2、我們今年加強了對重點客戶的維繫,盡全力滿足客戶的要求。積極主動聯繫業務單位,形成良好的溝通,促進的銷售工作的開展。

3、今年公司制定了新的目標責任書,既給我們以責任和標的,也給了我們經濟激勵和動力。

三、 工作內容與收穫

我今年在完成銷售常規任務的情況下,主要負責了協調發貨、運輸保障、票據催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個批次,9148噸硝酸銨的運輸。從聯繫貨運部到提交手續,裝貨發車我基本做到全程在場監管。並及時收集貨運司機運輸情況,客戶到貨情況。

全年未發生拖欠或失誤,用戶的讚譽使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了許多物流供需信息,並用它爲公司服務,保證我公司使用的物流報價始終處於同市場最低水平。節省了運營成本,也讓我學到很多知識。在我主要負責的興化-新疆江陽業務中,三方合作愉快,能及時取回進項票據,開出銷項票據。通過自己的努力及與其他部門的配合,我做到了貨物,債務,費用清晰明瞭,完成了公司對我的要求,也提高了自身的業務素質。

四、來年工作的大體安排和規劃:

20xx年是新的一年,也是新的開始。我也應公司要求準備接受新的挑戰,會有相應的任務劃分,面臨着更多的考覈。銷售人員的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。我將深入瞭解產品信息,客戶信息,行業情況還有周邊知識,以提高自己的業務素養。根據自己的具體情況,做到以下幾點:

1、學習相關知識

接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,收集相關情報,適應不斷髮展變化的市場。同時也因爲我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,要做好這份工作,就要多方諮詢,多點求索,掌握更多信息。

2、勤於溝通

經常與客戶溝通有助於提高企業形象,及時發現問題,掌握客戶需要。這是我着手銷售工作後的認識。電話溝通對於維繫客戶是最方便實用的手段,我會將今年所學知識運用起來,勤於瞭解交流。對於有意的客戶我會申請安排出差拜訪,盡最大能力拓展客戶。

3、鞏固客戶

在明年的銷售工作中,我將開拓新的用戶視爲工作期望。同時我也將努力做好現有客戶的維繫工作。目前公司的所有客戶,相關聯繫人我都有較好的聯絡。我今後也將一如既往培養信任感,增加認知度。更好的服務客戶,保障公司的穩定發展。

我認爲:作爲銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。對於本職工作和部門領導交代的每一件事,我都將認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。希望自己在今後的工作中,能夠突破、完善自己。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這麼好的一個平臺,所以一定不負衆望,努力幹好銷售工作。

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