品質部門年終工作總結2022（精選3篇）

品質部門年終工作總結2022 篇1

在品質部工作的這段時間裏，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質部，使其能夠更好地服務於公司，並提升公司的品牌形象!我擬製定以下工作計劃：

一、品質部人事規劃：針對品質部目前的現狀和實際生產需要，成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青雲均爲王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職，需要及時作出人員的補充。

二、工作環境的規劃：由於天氣異常炎熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境!品質部的貨品堆放顯的十分凌亂，佈局也不合理。提議

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售後服務組移至此位置;原售後服務組位置改爲貨品堆放區域和雜物放置區域。

3、重新佈局後的品質部需要安裝空調，給員工一個簡便、舒適的工作環境。

4、規劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，堅持通道的暢通。

5、成衣QC組和退貨QC組的查貨檯面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將檯面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質部各個工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)

7、對於常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置並作出清晰的標識，使查找者一目瞭然。

8、在品質部顯眼的靠牆位置做一塊大的“黑板”，主要用於每一天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。

三、工作流程及方法的適度調整：工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對於有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是爲了能夠迅速的解決問題。以往多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。爲何沒能在做辦或做大貨之前發現呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審覈確認呢?在接下來要努力做到的是：讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現爲：

1、面料回廠後，要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試，合格後才能發貨;如果後期生產出現問題的，則要追究相關人員的職責。

2、輔料回廠後，憑送貨單交由IQC查驗，並做相關的生產測試，測試合格後才能完成入倉手續;同時要做好次品率及損耗的確認記錄。

3、生產部貨前辦完成後，除了要對生產工藝的審覈，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標識等進行認真細緻的審覈、確認!如有必要的話，提議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。

4、生產部在召開產前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一齊討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。

5、每一週要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部供給一週的回貨計劃表;市場部也要根據需要，列出每週出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情景，作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃，相關部門要供給知會函，並作持續跟進。

6、提議將外發QC組合併到品質部統一管理!這樣有利於品質標準的統一管理，對外加工廠的品質也能夠從源頭抓起，從生產的前期和中期開始嚴格控制品質，確保及時發現問題，能夠迅速處理!

7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進行中期和尾期的查驗，確保回貨後的質量。

8、品質部退貨QC組，提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節省人工)。

四、品質部各小組的培訓計劃：根據公司的要求，對品質部的工作職責和工作範圍進行培訓。

1、成衣QC組：計劃二節課，重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等;

2、退貨QC組：計劃一節課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。

3、洗水組：計劃一節課：具體講解如何根據洗水?上頭的指引作乾洗或溼洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。

4、包裝組：計劃一節課，主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續及自我行爲規範等。

5、售後服務組：計劃一節課，重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發速遞的注意事項等。

除了以上的培訓，品質部還將對公司的流程進行培訓，並定期進行組織學習企業文化，宣傳公司文化的活動。

五、品質部的中期規劃：

1、從基礎的做起，從細節的開始，努力推行6S的管理。

2、加強企業文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!並努力使之成爲公司其他部門學習的典範!

3、在最短的時間內，讓品質部的專業度有一個質的提升，提高LAPargay的品牌形象!

品質部門年終工作總結2022 篇2

一、對本職工作目標及要求的認識

1.對各個部門上交的文件計劃單進行編號、打印封面並傳遞給各審覈人審覈後及時收回,並作相關記錄,以便追溯。

2.體系文件的編輯、編號、印製、發放、回收、裝訂、存檔及回收。

文件版、臺帳、數據庫及電子版本的保存及對應性。

4.質量文件執行前培訓的實施和監督,電子文檔拷貝的管理。

5.制訂文件審覈計劃，監督各部門文件制修訂複審工作。

6.負責質量體系文件系統的建立、管理和完善。

二、201#年度已完成主要工作總結

1.生產一致性控制計劃、程序文件以及質量手冊的編寫完成已分發至各個部門。

2.公司3C工廠審查，3C認證已經完成。

3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。

4.積極參加公司組織的各項培訓。

5.配合其他部門、其他同事完成相關工作。

三、改進措施與對策

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

1.在及時完成工作的同時，抽一些時間監督各車間執行前培訓工作，能參與他們的培訓，瞭解情況。

2.查找自身原因，做到高效率高質量的完成本質工作。

3.做好文件管理體系輸入工作，規範體系流程。

4.查漏補缺，確保整個文件管理系統的資料相互對應、完整統一。

四、201#年度主要工作任務、目標

1.對質量體系文件進行審覈傳遞。

2.對質量體系文件進行排版/打印/下發/裝訂/歸檔。

3.對失效的質量體系文件進行回收、銷燬。

4.下發文件同時做好執行前培訓計劃,並監督實施。

5.質量體系文件201#年度複審計劃的制訂、下發。

6.修訂質量體系文件起草/修訂/審覈/批准SOP，完善質量體系文件傳閱審覈表,簡化文件管理。

7.監督並實施201#年度複審計劃。

8.監督規範各部門文件管理,定期組織文件現場檢查。

9.定期更新各部門文件目錄。

五、本年度工作自我評價

今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完成了公司車輛的3C認證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。201#年繼續加油，提高工作效率工作質量。

同時感謝領導對我的指導、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!

品質部門年終工作總結2022 篇3

時間一晃而過，轉眼間20--年已接近尾聲，藉此機會祝願公司領導和全體同仁：新年愉快!工作順利!

我擔任品質部副部長一職也快一年了，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。質量就是企業的生命，質量決定企業的命運，身爲質量最後一道工序的把關人深感責任重大，非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中學到更多的東西，但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到遠程公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的努力，才能使公司的發展更上一個臺階。

20--年品質部在公司的正確領導下確立了品質部組織構架圖，總結出了我們的工作流程，給我們以後的工作重心指明瞭方向。

產品檢驗是最後一道工序，往往我們的時間比較緊湊，爲了不耽誤交貨日期和確保產品質量，我們的檢驗人員報着對客戶負責的態度，不放過每一個可能存在的問題，積極主動的和其它部門結合溝通，直到問題解決。

20--年我們的工作重點有一下幾個方面：

一、產品檢驗規程的學習

電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一，新發布的建築電氣工程施工質量驗收規範，更加強調了檢驗與試驗工作的重要性，做好檢驗與試驗工作是我們專業技術人員的重要職責。爲了適應社會的發展，使公司的產品滿足3C的要求，我們品質部所有人員只有不斷地去學習檢驗標準和實驗要求才能夠勝任檢驗工作。

二、部門之間的協調溝通問題

做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，並針對發生的不良情況及時開具《整改通知單》，通知當班負責人及時調整並跟蹤驗證，直到問題最終得到解決，與銷售、技術等隨時做好溝通，爲產品產品的售後服務工作打下基礎。

三、產品的售後服務工作

市場的競爭歸根到底是對顧客的競爭，無論是出售產品還是出售服務，最終顧客的滿意度纔是檢驗營銷工作成敗的標準。20--年截止到現在我們共售後60次，售後工作也得到了客戶的滿意，比如：邁科冶金印度項目、溫縣人民醫院、博愛人民

醫院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫院等等，只有把售後工作做好，企業才能根據顧客的需求與時俱進，所以售後服務對一個企業的市場發展起着至關重要的作用。也只有給顧客一個全程優質的服務，才能換取顧客對公司產品的忠誠度和口碑宣傳。

四、安全知識的學習

電氣安全是我們一直不敢放鬆的話題，無論是出去售後還是在家實驗我們都把人身安全放在第一位，時刻做到“沒電當有電、有電當沒電”。

20--年內部人才培養方面：

在人才培養方面，20--年有計劃的對張健予以監督考覈，一年下來，該名員工已具備高級技術員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售後工作中遇到的問題，20--年我們會加大對張健的培養，使他能夠獨攬一面，成爲質檢部最優秀的質檢工程師。

20--年我們的工作不足有以下幾個方面：

一、公司內及部門內溝通不足,相關技能有待提高。

二、書面文件及電子檔資料，沒有做到定期整理，定期建檔，一套標準化的文件管理規範形同虛設。

三、“質量第一”在公司員工思想內得不到重視，沒有做好質量第一的思想灌輸工作。

四、進貨檢驗沒有抓起來

展望20--，我們的工作重點作如下計劃：

一、ISO質量管理體系學習和貫徹執行

二、“三標”管理體系的學習和執行

三、3C認證的學習和執行

四、技術水平的學習

五、檢驗人員的培訓

六、進貨檢驗工作

七、加大車間產品質量的檢查制度

八、在品質部掌握大量的數據的基礎上,不斷深化,開出月度質量報告,深入對質量管理的全過程,生產流程,服務流程進行分析和比對,形成改善的基礎。

九、對工作的改進和質量管理部分,工作方法上採取目標管理,設定時限,要求,

資源和檢查點,並在此過程中發掘鍛鍊人才。

十、部門管理制度的完善，內部存在問題的解決，按照公司發展要求，循序漸進，調整結構與流程，適應公司發展的需要，進貨檢驗，出廠檢驗，售後三分天下，實現相互監督，制衡。

十一、與採購，技術，生產、銷售做好供應鏈與市場鏈的質量保證。

十二、與行政部結合增加對員工的培訓，20--年度準備自主新開一些講座，包括TQM(全面質量管理)活動、現場管理等，提高員工意識和工作技能。

公司的發展任重而道遠，很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20--年度，我們也深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年裏我們會更加努力的工作改正自身的缺點，堅持產品的品質是企業命脈的的理念，我們會不懈努力，一如既往地做好公司的品質控制工作，支持生產，更好地控制生產源頭及過程品質，和公司的所有員工一起爲公司的發展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!我們堅信，在公司領導的正確指導下，遠程的明天一定會更加輝煌。