2023年部門年度工作總結範文(精選25篇)

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2023年部門年度工作總結範文 篇1

一、工作表現和收穫:

2023年部門年度工作總結範文(精選25篇)

1、工作表現:

A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計劃;

B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務;

D、能夠主動承擔職責,用心改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);

E、與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

A、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導彙報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃中:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20--年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着明年的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。

2023年部門年度工作總結範文 篇2

時光飛逝,伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

對於工作這個詞,是潛移默化的理解的,作爲一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司裏面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的幹勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,爲我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分爲幾方面總結:

一、學習業務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之後經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因爲工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解爲把書面的理論知識轉化爲被動的動作行爲。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因爲以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,纔會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作爲基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,爲自我的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作爲公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。

我平時也堅持着讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在今後的時間裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大更多的貢獻,也爲個人的提高創造更多的空間。

2023年部門年度工作總結範文 篇3

20__年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作爲生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝願公司在新的年度裏更上一層樓!

一、生產質量方面:

從6月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:

1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,並積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規範有序。

2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日:爲了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每週二爲公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一週內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進。

5、過程方法和細節管理:生產系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從8月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。

6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做爲管理小組的組長,多人蔘與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。

二、人員管理方面:

1、愛心管理。通過感性認識階段後,我和員工們之間的相處關係進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是__,現是__),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍。

2、走動管理。從6月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能瞭解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現在員工們的質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。

3、激勵機制。從7月份開始,對車間表現好的員工採用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什麼想法,對生產管理方面有什麼好的建議等。或者月底叫整個生產系統人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰鬥力。

三、生產結構方面:

對於銷售部門的信息反饋,生產部在生產結構方面採取以下幾方面的改進。

1、外協會議:針對銷售反映生產部門發貨不及時,產品質量存在問題,生產部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明,並提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規定了外協管理日,並由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰,外協質量和供貨期明顯好轉。

2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然後到技術部領取圖紙並簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,並嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發現都上報生產經理進行合理改進。

3、配件倉庫進行合理優化。針對配件倉庫髒亂差、產品生鏽、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上,通過生產部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現)。從10月5日開始,進行整理和細節處理,現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區域、類別、標示固定存放,讓人一目瞭然的效果!並且各類別產品配件全部採用塑料袋包裝、塗油處理,確保入庫後的產品的合理保存、使用時是都是合格品。理完畢後,倉庫執行了“先進先出”的原則(因爲每種配件上有合格標籤和入庫日期,先進先出纔有時可查),重新規定倉庫各種產品配件的和最低的限量,利於生產合理計劃和降低庫存成本。

4、看板管理。看板管理是生產部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什麼是自己要做的,什麼時候去做,什麼時候

完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產節奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!

20__年,生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向着良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:

1、生產現場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現場管理,但由於員工素質不同,個別區域還有待進一步規範。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!

2、技術部門和生產部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度裏,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。

3、人員管理方面:由於公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰鬥力還有待提升。希望在新的年度裏,加大員工素質教育和技能培訓。

4、產品質量和細節管理方面:目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生鏽,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度裏各方面都能全員參與、持續改進!

面對20__年新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝願__公司在新的年度裏大展宏圖,更進一步!

2023年部門年度工作總結範文 篇4

20__年招生工作基本上算結束了。回顧一年,招生辦在院領導的高度重視下和正確領導下,在各部門的大力支持與全體人員的共同努力下,做到認識到位,組織到位,措施到位,落實到位,科學管理,歷盡艱難,帶領6名專職招生人員全年招收新生310人,在學院整體招生工作中起到了舉足輕重的作用。雖然距離年初任務還有一定的差距,但是在各分院的招生隊伍中我們還是最棒的。下面由我代表招生辦全體工作人員,對20__年招生工作做總結,我想這應該是一個“總結經驗,策劃明年,齊心協力,再創輝煌”的新開始。

今天我分兩部分總結:

一、向領導簡單的彙報一下全年所做的工作:

1、在年初招生辦合併調整的過程中,真心實意抓好團隊建設,提高凝聚力;想盡辦法提高招生人員業務能力和綜合素質,培養了幾個成熟的招生好手。

2、在招生工作開展的過程中,按照學院制定整體任務和《招生工作實施方案》組織落實各項工作。回想整個過程,可以概括爲走千山萬水,說千言萬語,用千方百計,吃千辛萬苦,有很多苦累委屈,何但是收穫更多。按照學院劃分的生源學校,原有的十幾所大東、東陵的好生源學校調走後,瀋陽生源學校非常少,外阜地域也沒有優勢,有的招生老師僅有一兩所瀋陽學校,其中金小飛和宛秀琴老師的生源學校都是新開地片,在這種嚴峻的形勢下,我帶領6位招生老師,調整思路,把新老生源學校分清層次,抓住重點,結合生源學校實際情況,廣泛宣傳和逐一突破相結合,掌握控制好招生的每個重要環節,根據學院招生的整體要求和各個招生工作環節,落實貫徹到位,親力親爲,和大家一起奮鬥,一起吃苦,一起承受,用勤奮和真誠打動了各學校的老師和家長,取得了良好的效果。期間有很多讓人感動的事情,郝鳳燕同志孩子大學聯考,但是她沒有陪同還是堅持到建昌的考場進行宣傳,趕上大雨,她家的房子漏雨,孩子的心情和休息都受到了影響,但是她重來沒對我抱怨過什麼,讓我很受感動。非常感謝他們,還有很多,不一一贅述。招生辦內部實行月評比機制,給予第一名100院獎勵,充分調動了大家的積極性,招生老師熱情飽滿,比肩前進。

3、在退伍士兵招生工作,我們招辦負責的縣區,招生共計260人,與縣區民政局建立了良好的關係,得到了相關領導的大力支持,爲我們協調召開退役士兵培訓說明會,在當地媒體上位我們免費廣告宣傳,招生老師趟黑起早打電話,聯繫到位,無一漏網。

二、總結生源下降的原因與我們自身的不足,探尋相關對策,尋求突破。

1、生源情況在大形勢下由於人口減少,造成學生人數的減少,好多學校合併,一個縣的學校比原來少了將近一半,使我們國中招生數量減少,加之20__年是大學聯考教改後、落榜生減少,高校錄取率達90%多,而高職院校還出現了自主考試招生,降20分徵集志願,還有相當部分高職沒有招滿的情況,也可以說是政策導致我們生源減少。這種情況下,在國中層次方面應該擴大我校招生的覆蓋面,生源學校範圍擴大,建立一張招生的大網,把每一個生源學校的班主任老師變成我們的信息員。原來300所,我們把它增加到600所,並且真正把所有生源學校的工作落實到位,落實到每個部門,落實到每個招生人員,並建立相關的監督機制,不能泛泛的跑,送簡章。高中層次的招生工作應藉助我們的自身優勢,打好免學費這張牌,並且找好切入點,縣級的普通高中和同層次學校應做爲我們的工作重點。在高二學生羣體中大力宣傳,不讓他們被圈到大學聯考的大圈裏去。

2、我們還是按傳統的招生方法,我們的策略和方法還很單一和落後,招生人員穩定程度,招生網點建設,生源發動,以及接待諮詢,都有不足之處。我們的招生業務開展渠道還很陳舊,招生老師一條線,教職員工一條線,學生一條線,網絡和媒體宣傳一條線,開創市場很艱難。人員上應抽調在職人員充實到招生隊伍中來,對聘用大學生應該先上一線學習鍛鍊,培養我們自己的招生辦隊伍。應該加大在招生代理上的推廣,聘請一些有效的代理,是我校招生量擴大的必經之路。結合國家助學政策,跳出依賴生源學校的思路,可以廣泛運用社會上的各種力量進行宣傳和招生,例如縣,鄉級的民政和扶貧部門以及村級的幹部,他們在當地的說服力是不可小視的。應加大媒體和網絡的宣傳力度,廣告的力量是不可估量的。

3、我們簡章上幾年來都對外學生進校即簽訂就業協議,可是到現在連一份樣本都沒有,很多家長都說我們期騙。因這樣那樣的原因造成交了學費退費的有二十多,報名後因學校條件或其它原因而未交費的近五十人的生源流失。讓人心疼。期待大家更緊密的團結留住那些對我們學校有意向的學生。

2023年部門年度工作總結範文 篇5

光陰似箭,日月如梭,時間如流水,彈子一揮間,大學畢業後,轉眼到單位工作快半年時間了。這是我第一次參加工作,第一次踏入社會,這半年是我人生旅途中非常重要的一程,因爲自己非常幸運的走上了想要得到的工作崗位,曾經的寒窗苦讀終於如願以償,憑着自己的不懈奮鬥與努力,幸運的進入了政府部門。第一次接觸政府部門,所有的一切都是那麼陌生但又那麼欣喜,期間在領導的培養關心、同事們的幫助支持下,我較好地履行了工作職責,在思想上、業務工作水平上都有了一點提高,較好的完成了工作任務。回顧這半年的工作生活,收穫頗多。現將半年來的學習工作情況總結如下:

一、加強學習,提高了政治水平和業務素質

隨着黨的十八大勝利閉幕,我認真學習黨的十八大報告;利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢;學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。同時,認真學習有關林業和國土工作的業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、勤於動筆,增強了文字功底和思維能力

做好文字工作的關鍵是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。爲了提高自己的寫作能力,我不斷向有經驗的同事學習,然後再進行深入加工。在學習過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;我不斷向周圍的同志學習,主動向同仁、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

三、紮實工作,完成了本職工作任務和工作要求

一是積極參與林業站及村建辦協助工作。

二是全面完成了20__年下半年的林業各種資料和報表的任務,特別是林業的森林資源保護、森林防火工作及森林森林病蟲害工作,協助張站長髮放森林法規宣傳單3000餘份,向全鎮村民簽訂森林防火目標責任書3000餘份,製作林業宣傳標語和固定標語20餘幅,協助張站長創辦林業專欄4期,上報各種信息1_期;協助張站長完成公益林補償工作,補償面積達19500畝,補償資金15__25元的任務。辦理林權證變更50戶及採伐蓄積357.20立方米。

三是協助村建辦完成一些力所能及的事情,端正隨叫隨到的工作態度,完成全鎮非煤礦山的運輸排查工作,製作各種應急預案,建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬,使全鎮非煤礦山工作有序開展。

四、查漏補缺,正視自己的缺點與不足

雖然這半年來,我在工作中取得了一定的成績,但還存在很多的問題和不足。

一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成。

二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及。

爲此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身綜合素質和各種工作技能。

五、及早規劃,做好來年的工作和生活打算

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在以後的工作當中,我將繼續努力學習各項政策及法規,使農戶辦事更加方便快捷;將繼續學習公文知識,完善自己在寫作方面的不足;將積極學習黨的綱領和規章制度,爭取早日加入中國共產黨。

2023年部門年度工作總結範文 篇6

自20__年_月7日進公司及研發部建立以來,在上級領導的關心,支持和指導下,以及各部門的配合下,統一思想、堅定信念、規範經營、求實創新、開拓進取,爲全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮鬥。促使新產品不斷更新,妥善應對市場變幻的大環境,適時調整經營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。現對本部門的工作總結如下:

一、新產品完成情況

1、__燈:總共完成20款樣品,目前有10款作爲主打產品將投入生產。

2、__燈:總共完成10款樣品,其中9款爲新產品,目前有5款作爲主打產品投入生產。

3、__燈:總共完成33款樣品,目前有7款作爲主打產品將投入生產。

4、__燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作爲主打產品。

5、__燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作爲主打產品且投入生產以批量生產。

6、小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作爲主打產品,目前有4款投入生產以批量生產。

二、工程進展情況

目前新產品繼續更新以下產品:

1、__燈目前增加4款(1_1W)和2款(3_1W)新產品。

2、__燈目前新增3款(5_1W)新產品。

3、__燈目前新增10款產品。

4、小功率目前新增7款新產品。

以上產品結構已經完成;先需請購電源,預計在_號完成樣品。

5、客戶6000PCS目前做樣品確認;其次爲激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產品)正在研發階段,預計_號完成樣品。

以上爲研發部工程進度統計,根據工程實地情況,準確對工程進度進行統計,同時並建立了相關工程進度,相應做好工程計劃工作。其次新產品是質保體系中重要的環節,是質量創優的內容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規範、明瞭、標準是以後工程管理的工作核心

三、工作上的建議

1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務,成員更新svn中的表格,完成自己應該做的事情。項目經理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時候可以去幫助其它人。

每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太願意。可以理直氣壯的講這是你的工作,和我無關,老是讓我幫你,我不幹。工作不在乎這是你,那是他的任務,都是一個公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想着咱們是一個集體、是一個團隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那麼多的計較,最後工作一定能順利的完成。

團隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考覈的時候參考這一點。

2、賞罰分明。根據工作,論 功行賞,有過則罰。賞罰標準參考項目經理分配的工作及要求!

3、關於例會。

(1)開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告,是每人都講。

(2)增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。

(3)新聞播報去掉,大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。

(4)遊戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。

(5)視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。

2023年部門年度工作總結範文 篇7

光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20__年的工作即將成爲歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在裏面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間裏,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裏的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我喜歡!

一、工作總結

前面囉嗦了這麼久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結裏面有提到,不過在這裏也羅列一下,畢竟是年總結):

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,爲銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是複雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這裏公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平臺上線

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個爲公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。

(1) 市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,爲推廣也想了很多的方法,爲廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做爲我們一個發展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。

論壇與博客的工作也一直沒有放鬆,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。

(2)物料製作

物料製作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上徵集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。製作廠商也是在衆多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與瞭解

這裏離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與瞭解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終於有了回報。爲剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,爲我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

4、其他市場工作

(1)網站工作與技術部合作

搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等

網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審覈,在這裏要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。

(2)公司相關制度整理的參與

參與制定了>、>、>等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業的,很多還不是很成熟,這裏感謝老大的幫助。

(3)相關文字整理及新聞發佈

我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎麼好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛鍊文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發佈。

(4)公司ci的設計、跟進及製作

ci的製作時間託的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與願違,根本不是你所想象的那樣。總結爲一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看着那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。

(5)客服部管理

主要是網絡推廣文章的發放,每天都有提交>和>。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。

5、其他工作

各部門相關工作協調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理諮詢工作處理。每天百度管理諮詢留言處理,每週統計報表整理等等。

有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反覆覆了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!

技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細緻,這個和他技術出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。

二、存在不足

總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:

1、市場的工作需要不斷的創新,在這方面有些欠缺,創新性的工作思路不是很多;

2、個別工作做的還不是很完善,希望在以後的工作中加以改進;

3、個人的性格有時決定了做事的一些風格,脾氣太急躁,太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜,希望能有一些改變;

4、今年變懶惰了,學習新知識方面感覺有些鬆懈了,不能與時俱進;

5、有時太過執着了,用固執兩個詞可能更好點,執着是好事,固執就是貶義。

三、對公司的幾點看法

從加入公司以來,公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網科技,公司領導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。

以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:

1、對於公司在運作中出現的有些問題,領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公佈,這點非常好。

2、營銷在公司發展中體現的很好,全民營銷對於公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發揚廣大。

3、公司的各項制度現在已經有明確的規定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規範的管理制度,也有了積極向上的企業文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發揮,不能把各項規章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。

4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,並且責任明確,有時可能因爲一個環節的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。

5、公司的成長離不開人,人是生產力的第一要素,也是公司發展離不開的無形資產。當然人不在多,而在於精,影響員工心情、勢氣,對公司發展存在阻擾的要當機立斷。公司發展需要的人才,當然在大力培養和招募。

6、網通400產品是公司業務發展的重心,現在市場上競爭對手很多,如何更快的佔領市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務,我們都需要快。

7、內部操作有時不是一句話,需要正規的執行文檔,以免造成不必要的失誤。

8、如何培養一批職業化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發展,如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。

四、渠道工作

一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,渠道建設是至關重要的。一個公司渠道做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。

2023年部門年度工作總結範文 篇8

在部門做主管已經有一年多了,回顧過去,我也是明白,能得到領導信任,給予我這個機會,我也是要好好的珍惜,所以過去的一年我也是努力的去管理好部門,認真的去完成工作,經過努力,我也是得到了很大的提升,個人的管理水平也是有了長足的進步,對於過去一年度的工作,我也是要總結下。

一、管理工作

剛開始做主管的時候,其實我很多方面都不瞭解,雖然自己的工作能做好,但要去管理一個部門,去把部門凝聚到一起,我也是有很多方面不懂的,不過既然有這個機會,我也是很好的去把握,通過向其他主管請教,自己閱讀管理相關的書籍,我也是有了自己一套管理的方法,對於部門的員工,我都是比較的關心,瞭解他們的工作狀況,生活的狀態,清楚他們目前是處於一種什麼情況下,對做得好的員工去予以鼓勵,對於做得不是那麼好的則是確認清楚是什麼原因,是態度的一個問題,或者能力的一個問題,是否需要辭退,或者給予幫助就能讓他們的工作給做好,平時的時候我也是會做一個團體的活動,來提升部門的一個凝聚力,讓大家一起聚在一起,熟悉彼此,做一些團隊的遊戲,懂得合作的重要性,通過一年的努力,我們部門的凝聚力也是得到了加強,同時工作的效率也是有提高。

二、個人成長

在做好工作的同時,我也是不忘學習,除了公司培訓的課程,我都會到場,積極的去參加,並且把筆記做好,回去之後也是會好好的思考學到的東西,並且在工作之中去嘗試,去變成自己的工作方法和能力。同時在下班之後,我也是會去看管理類的書籍,通過閱讀,提升了自己的知識一些儲備,在別人的工作經驗之中獲取自己能用,可以在工作中幫助到自己的方法,不斷的總結思考,這一年的時間,我個人也是成長特別的快,和剛開始擔任主管相比,我現在更加的明白了做好管理,是一件不容易的事情,同時也是在不斷的學習之中,讓我成長,讓我的收穫變得很多。

我也是在這一年之中發覺到自己其實也是有很多管理不足的地方,之前沒做主管,可能覺得不怎麼的在意,但是到了這個崗位上,想要做好,那麼自己的不足就要去改進,這一年我也是改進了不少,但還有一些也是需要在以後繼續去改進,在今後的工作之中,我也是要繼續提升自己,把我們部門的管理繼續做好。

2023年部門年度工作總結範文 篇9

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部XX年工作綱要

XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

八、行政部XX年工作綱要

XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

2023年部門年度工作總結範文 篇10

在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,年度部門工作總結計劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,藉此機會向各位領導以及各位同事彙報一下成本合約部20xx年的工作總結及20xx年的工作計劃,請各位領導及同事給予幫助及指導。

第一部分工作總結

1.關於招標:

在20xx年裏,共完成施工項目招標項目20餘起,其中顯示屏項目10餘起,包括:廣州白雲萬達顯示屏,武漢萬達廣場顯示屏,上海江橋萬達顯示屏,天津萬達顯示屏等。亮化工程10餘起,包括:保定行政執法局街景亮化工程,長興島臨港工業區亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質量優秀,在成本預算的大力支持下,始終堅持以工程安全質量第一爲核心。在充分了解各施工單位的資質及企業經營範圍的前提下進行實際考察,並通過合理的溝通協調,爭取企業利潤利益最大化的同時,高質量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中,我們也會根據公司內工程部門等其他現場負責人員的意見,並參考工程質量的完成情況及招標隊伍的實際工作態度能力篩選出優秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進行。

2.關於招標中出現的問題:

成本合約部積極響應公司總經理張安成的建議,招標方式由原來的低價合理法更改爲現在使用的綜合評標法。並根據公司的實際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則,將招標工作細化爲三個階段的評審工作:

1.符合性評審:具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求,需要提供的相關資料是否完整。

2.商務標評審:主要對投標人的報價、資質進行評定,同時根據投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。

3.技術標評審:技術標重點評定投標文件中的施工設計組織方案是否完備,確保工程質量,安全的措施是否合理科學可行,是否提出了有建設性的意見建議等。

最後三次得分的平均分最高者中標。

新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合並提供寶貴的意見,才能使我們的招標工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進程的軌道。

3.關於招標工作的幾點建議:

招標工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,對我們的服務質量是否滿意,是我們公司可持續發展,樹立企業形象,打造品牌企業國際化企業的關鍵。如果招標工作不到位,不能夠高效高質且體系化,那麼公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權,而且會影響到工程質量及公司的信譽。對公司的招標工作建議如下:

1.招標工作應由原來的內部開標,更改爲施工隊伍參與招標會議。使招標透明化,這樣會吸引更多優秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設中來,我們就會有更多更好的選擇。另外,在招標會議現場評委可以對投標企業的設計原理,相關建議措施進行詢問,更好的爲工程服務。

2.招標工作應提到公司的具體日程安排上,由行政部統一通知開標,並建立相應的開標會議參與制度及出勤考覈制度。

3.由於招標評委委員的構成是各個部門的領導,領導又經常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓,專門負責招標評委後備工作。因爲招標工作的範圍涉及到各個部門的具體工作,這樣不僅有利於招標工作的開展,而且有利於部門與部門之間相互瞭解,在以後的工作中能更好的進行配合,對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。

4.各施工單位的投標文件,如不符合招標文件中的具體要求。那麼,應當立即予以作廢,這樣才能使我們的招標工作走向正軌。

5.對於各施工單位的資質,公司規模,人力資源,各方面軟硬件條件等相關部門要進行仔細篩選並進行實地考察,嚴禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標。

6.公司要完善相應的招標標工作結構體系,建立健全招標工作管理制度。如在招標過程中出現違規現象,要對相關人員予以嚴懲。

目前,成本合約部積極響應肖總"大幹四個月,拼搶三十天"的號召,堅守崗位,努力工作。爭取爲提前完成工作目標做出自己的貢獻。路明的發展,需要成本合約部積極發揮核心地位作用,不斷提高業務能力,強化業務流程。與各部門一起攜手共建,在未來的一年裏,使路明向更高的臺階,更廣闊的空間邁進。

2023年部門年度工作總結範文 篇11

回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:

部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。

加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部,採購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,並改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產週轉提供了合理空間。

積極配合財務部門工作,保證了對錶單的上交時間和數據的準確性,真實性,採購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,

利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,XX年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下方面:

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。

改善方案:儘可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。

2。短時間培訓後的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案:儘可能每週對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時並真實。

3。在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

改善方案:爲提高物料的管理,對所有進出倉物料儘可能按<倉庫管理程序>執行,爲確保計劃部。採購部。生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。

在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什麼成績可言,就算有那麼一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶着大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!

XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,爲公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。爲了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

2023年部門年度工作總結範文 篇12

20__年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:

一、建立健全各項規章制度,強化管理

公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規範管理,一是建章立制,逐步規範人事管理,爲進一步完善公司人事管理,理順管理關係,使公司人事各項工作有章可循。先後制定了:《_工作守則》;《_安全制度》;《_房務部工作制度》;《_餐飲部工作制度》;《_中廚房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_財務部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《_各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善_員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設

1、在公司開業前期,爲了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,採取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先後在58同城、趕集網上發佈公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,後期主要以內部員工推薦爲主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面瞭解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的後顧之憂,穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考覈。特別是20__年_月客房開展了鋪牀技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練

爲增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下, 20__年_月_日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。

四、豐富員工業餘生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動

爲進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於20__年_月、_月份爲當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。_月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地爲公司創造效益,並加深公司企業內涵。

爲了加大促銷力度,公司開業後,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,並組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的_附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的_等地方也相繼進行了彩頁的發放。

五、短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在着許多不足

1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺

本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

2、員工培訓力度不夠

俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由於知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。

3、員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。

六、針對上述這些問題, 20__年人事部將從以下幾個方面着手工作

1、完善制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着社會的不斷髮展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化, 20__年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽幹、放手幹,從而最大限度激發了員工的潛能。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在20__年中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考覈,以技能實操考覈及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。

3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。20__年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們在新的一年裏才能更好更快的發展壯大。

4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活

關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年裏工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!

2023年部門年度工作總結範文 篇13

隨着時光的飛逝,本學期督察部的工作也隨之結束。

督察部作爲一個配合校社聯各項工作順利展開的職能部門,本學期的主要工作有以下幾點:

1、負責做好校社團聯合會各部門職能的履行及分工合作的監督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽,對社聯各部門的例會工作進行監督。同時完成值班表簽到工作,部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考覈,保證公正公開。

2、負責做好各類社團活動立項策劃方案的現場執行及活動實效的監督、檢查工作。我們派幹事督察社團活動,並讓其參與其中,與各社團交流,瞭解學習大型活動的運作組織,更結交了一批朋友。

3、配合校社聯做好校社聯集體工作,例如本學期社團文化節開幕式及閉幕式,督察部完成場地審批、物品借用、現場道具的搬運、後勤服務等各項工作。在工作中加深了與社聯同仁之間的感情。社聯內部羽毛球比賽聯誼,督察部也積極參與其中,娛樂中賽出風采。

4、明星社團評比工作,作爲督察部的品牌活動,本學期有了一定的創新,將評比的初評變成兩部分,一是院社聯推選院級社團,二是校級社團參與初評。雖然活動已經開展多次,但仍會暴露出許多問題,前期準備的不夠充分以致於簽到表登記表有錯誤,造成了一定的誤解,突發情況的出現讓大家措手不及,例如話筒問題,電腦問題等。而這些臨時問題導致現場秩序混亂,對社團造成了不良影響。活動結束後部門也進行了活動總結及反思,在今後的活動中,我們會在評比方法制定時與主席團多交流,加深理解,把細節梳理清楚,更加細化,做到嚴謹合理有序,吸取教訓絕不再犯。

以上是督察部本學期的工作總結,區區百字難以詳述,但相信督察部的付出各位已經記住。在未來的日子裏,督察部定與各部門攜手共進,開拓進取,以奮鬥的姿態和不懈的努力締造校社聯生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,校社聯擁有明媚的昨天與燦爛的今天,也定會擁有輝煌的明天!

2023年部門年度工作總結範文 篇14

忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使着職能,發揮着作用,盡我所能,爲公司的正常工作及各個項目進行提供着保障和支持。現將一年來的工作總結

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,爲公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於xx9月完成資質證書變更工作,爲公司順利發展打下基礎。於xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變爲爲各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習,努力提高自身素質

一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題

一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作爲行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

2023年部門年度工作總結範文 篇15

本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規;從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產黨的領導,爲建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對於單位制訂的各項規章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起着帶頭的作用。

在工作中,我不斷地學習、鑽研、總結經驗和教訓,從一個建築行業的“門外漢”到現在的專業技術能力和管理能力都全面成熟的項目經理,獨立承擔過房建、橋樑、道路和排水工程等的施工,在政治思想、職業道德、專業水平等方面都取得了很大的成績,現總結如下:

一、工作態度和職業道路

從參加工作以來,我就喜歡上建築行業,對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終。對於再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,並做出成效,從不計較個人得失。經常加班加點,通宵達旦地搶工期,不管在寒風中、烈日下,還是暴雨下,我都堅守在崗位上,指揮着一個個工程順利地竣工,看着一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經付出的無數艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內心也就無怨無悔,心滿意足了。

二、學識水平、專業能力

在工作中,我不斷地學習文化知識和專業知識,努力提高自己的學識水平和專用能力。我從20__年__月就開始參加全國電子專業自學考試,現已_門功課取得合格證,把計算機作爲自己工作的必修課,我已能運用計算機來進行辦公。

對於建築行業的新規範、新標準和新定額,每一次一出臺,我必購買並認真學習和研究,掌握新規範、新標準和新定額,把規範、標準和定額應用於工程建設中,不斷地總結經驗和教訓。

每一個工程竣工驗收時,我都認真作好工程驗收記錄,並整理成冊,存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中,經常分析和研究竣工驗收記錄,發現自己在工程修建中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪些方面值得繼續發揚。

現就我在項目管理中總結的一些技術處理措施歸納如下:

1、磚混結構中預製板縫開裂。預防措施爲:將預製板縫清洗乾淨並涼幹,然後在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2.5水泥砂漿灌板縫,高度爲板厚的1/3,振搗密實,砂用粗砂,最後用細石砼將板縫灌滿並振搗密實。加強養護。這樣,板縫就不易開裂。

2、橋樑施工中,砼合攏槽的留設和砼澆注順序:橋樑合攏槽應留設在橋拱跨度的三分之一處和頂部,拱座處禁止留設。砼澆注應先澆注拱頂砼,然後對稱澆注拱座處橋拱砼,再對稱澆注拱身砼,最後在砼強度到達70%以上時,才選擇氣溫澆注合攏槽砼。

3、道路施工中,伸縮縫的處理方法:伸縮縫傳統的處理方法是設置傳力杆,往往處理不好會出現砼路面斷裂,影響美觀和使用功能。我介紹的是振樑式伸縮縫,不需設置傳力杆,其方法爲:在伸縮縫處基層挖槽,其尺寸爲長×寬×厚二伸縮縫長×50CM×20CM,槽挖後澆注C30砼,其面與基層面平,然後在砼表面上鋪油毛氈兩層,最後澆注路面砼,在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開,寬2CM,縫內灌瀝青麻絲和油膏。

三、項目管理

建築項目管理工作是一個複雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關係到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認爲項目管理就是一個統籌安排,合理利用,全面管理的系統。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。

限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內創造質量、生產最安全、工程成本最低的工程項目。

建築行業,是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業,可以說是“做到老、學到老”的行業,在以後的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業知識,不斷地實踐,搞好本職工作,爲社會多做一份貢獻。

2023年部門年度工作總結範文 篇16

20__年,我局在縣委、縣政府的正確領導下,在市局的關心指導下,認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,圍繞縣委、縣政府中心工作,緊扣爲縣機關管理、服務、保障工作重點,紮實開展黨的羣衆路線教育實踐活動,認真貫徹中央“八項規定”和《厲行勤儉節約反對鋪張浪費條例》,積極推進全縣公共機構節能開展,加強全縣公務用車管理及公務用車改革,切實降低機關運行成本,各項工作均取得顯著成效,確保了縣機關高效運轉,特別是公共機構節能工作連續獲全市先進。現將全年工作總結如下:

一、圍繞中心,科學謀劃,事務工作邁上新臺階

(一)強化管理,綜合保障“零投訴”。一是針對行政中心相關設備老化、能耗高等實際問題,加強水、電設施設備經常性保養和維護,全年共完成設施設備保養維修600餘次,疏通管道50餘次,爲縣委縣政府廣場大型活動提供供電保障30餘次;二是開展全縣黨政機關辦公用房清理整改工作,根據中央、省、市《關於黨政機關停建新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神,元月份,按照“嚴格標準、自查自糾、統計彙總、加強督查”的要求,開展了辦公用房清理整改工作,通過清理髮現超標準面積1640、21㎡,整改騰出面積共計1667、09㎡,整改比例達到101%。4月份對全縣各鄉鎮辦公用房清理整改情況進行督查,全縣黨政機關辦公用房沒有違規現象;三是規範固定資產管理,對局機關和行政中心、領導公寓固定資產進行登記造冊。

(二)嚴格標準,會務保潔“零差錯”。在會議服務上,進一步完善服務工作職責,精準把握會議流程,嚴格執行操作標準,建立工作聯繫機制,確保了會議服務品質,圓滿完成了縣_、政協會、縣委全委會、縣黨的羣衆路線教育實踐活動會等大中型會議200餘場次。

(三)科學防範,安保事件“零發生”。一是落實帶班值班制度。嚴格實行局領導帶班、中層幹部當班、安保人員24小時值班制度;二是強化登記制度。對來訪人員嚴格實行登記制度,對上訪人員及時進行引導分流並做好說服解釋工作,加強與公安、消防、信訪和應急部門的密切配合,全年共勸阻羣體上訪40餘起20__餘人次;三是加強巡邏。對行政中心實行24小時監控,夜間不定時巡邏,今年3月12日成功抓獲一起入室盜竊犯罪嫌疑人;四是科學防範。每月對消防器材進行檢查,加強安保人員對消防知識的學習,使安保人員熟悉消防器材的使用,確保突發事件反應迅速,今年10月份幫助縣政務中心撲滅一起電路短路引起的火災事故,減少了財產損失。縣行政中心全年實現了無刑事案件、無治安案件、無火災事故、無責任事故的目標。

(四)提升質量,食堂用餐“零事故”。一是改善膳食質量。針對機關幹職工用餐人數增多的情況,提高用餐標準,由原來的“兩菜一湯”調整爲“三菜一湯”,併科學制定每週菜譜,做到葷素合理搭配,得到了機關幹職工的一致好評,全年完成機關幹部職工用餐4萬餘次;二是強化食品安全。嚴格執行食品“衛生條例”,加強對食品採購、儲存、加工的管理、衛生和安全工作,狠抓各項制度的落實,確保食品安全;加強倉庫管理,對各類物品嚴格分類保管,定期盤庫,確保物品先入先出,做到不浪費,不斷檔;三是抓好厲行節約。嚴格執行中央《厲行節約反對鋪張浪費條例》和縣接待工作有關規定,做到勤儉節約,熱情服務。全年累計接待中央省市來賓136批次1769人。四是及時更新設備。爲保障餐飲用水水質和菜餚保溫問題,12月份投入資金4萬餘元安裝2臺大型淨水設備和3臺保溫櫃。

(五)加強創建,營造優美環境。一是根據縣“創建辦”文件要求,我局從3月份開始,每星期一、星期五對責任路段開展環境衛生、交通秩序、佔道經營、餐飲行業排污、清理“牛皮癬”和文明勸導工作,通過一年的創建工作,責任路段環境衛生、交通秩序明顯好轉;二是對縣行政中心大樓實行衛生保潔分片包乾制,要求保潔人員提前2小時到崗清潔,全天保潔,做到“_(即不見積水、不見積塵、不見雜物、不漏垃圾、不亂倒垃圾),確保院落乾淨整潔,營造了環境優美、心情舒暢的辦公環境;三是加強庭院綠化的護理,紮實做好澆水、施肥、防病治蟲、修剪工作,並對機關大院40餘畝後山投入資金2萬餘元進行全方位的白蟻防治和樹木整理、雜草清除工作。全年累計組織400餘人次進行園林綠化工作,確保了機關大院一年四季花紅樹青。

二、嚴格規範,加強引導,業務工作取得新成效

(一)規範管理,公車治理有序推進。一是成立以彭文華縣長爲組長、賀根發常務副縣長爲副組長的領導小組,從各成員單位抽調人員組成了領導小組辦公室,負責全縣公務用車制度改革工作;二是做好公務用車處置工作。我局全程參與公務用車拍賣,對拍賣情況及時整理歸檔。今年,全縣共處置公務用車19輛,其中公開拍賣14輛,報廢5輛;三是做好違規車輛專項清理整治。按照《江西省人民政府機關事務管理局印發<關於第二批教育實踐活動單位開展超標配備公務用車專項整治工作方案>的通知》要求,我局對全縣公務用車情況進行清理,全縣共清理28輛超標車輛,其中26輛排量超標的封存,2輛返還下屬借用單位車輛;四是認真做好公務用車制度改革信息摸底統計工作。今年我局牽頭2次派專人赴南昌和新餘學習公務用車改革信息系統,召開2次公務用車改革信息系統培訓會,要求各單位部門客觀合理、實事求是做好系統信息的填報,完成了全縣公車單位信息、車輛信息、車輛費用、司勤人員等有關信息摸底統計工作,爲下一步制定公務用車制度改革方案奠定了堅實基礎。

(二)鞏固成效,公節工作有序運轉。一是制定相關文件,指導節能。制定了《上栗縣公共機構能源資源消費統計實施方案》、《上栗縣20__年公共機構節能宣傳週活動安排的通知》、《關於印發上栗縣20__年度考覈評價公共機構節能評分細則的通知》等一系列文件,指導全縣公共機構節能工作有序開展;二是及時上報數據,規範節能。嚴格按照省市要求,對全縣各公共機構數據進行一次仔細覈查,每月對上報的能源資源消耗統計數據做到嚴格把關,確保數據真實、準確;三是開展各種培訓,宣傳節能。組織了鄉鎮、教育、衛生10個單位節能工作人員參加國管局節能管理遠程培訓,舉辦了全縣公共機構能耗統計員、聯絡員培訓班,參訓人員120餘人。開展節能宣傳週活動,通過張貼宣傳畫、懸掛橫幅、舉辦展覽、舉辦節能知識競賽、利用電子屏宣傳等方式,宣傳普及節能知識;四是做好創建示範,帶動節能。認真做好省級節約型公共機構示範單位的創建工作,已申報上慄鎮人民政府、縣中醫院爲省級節約型示範公共機構;五是加強檢查驗收,督促節能。11月份,對全縣76個公共機構採取聽取彙報、查看資料、實地查看等方式進行了專項督查,並對檢查結果進行通報。

三、緊扣主題,形式多樣,隊伍建設呈現新面貌

(一)聚焦“四風”,深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動。自今年2月份開展黨的羣衆路線教育實踐活動以來,我局按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,緊緊圍繞“爲民務實清廉”主題,認真開展各環節工作,始終堅持兩手抓、兩不誤、兩促進,形成了教育實踐活動與業務工作整體推進的良好局面。一是開展宣傳動員,制定活動計劃。成立局教育實踐活動領導小組,制定了活動方案,召開了教育實踐活動動員大會,製作了活動宣傳欄,印發了100份一封至羣衆的公開信下發到基層羣衆;二是嚴格落實方案,多種形式開展活動。採取集中學習與個人自學、專題輔導與座談交流相結合等形式,每位黨員按要求完成了讀書筆記和撰寫心得體會;組織支部全體黨員和入黨積極分子到蓮花一枝槍紀念館、列寧學校、龔全珍工作室參觀;與新黨員入黨宣誓相結合,組織支部全體黨員重溫了入黨誓詞;三是深入基層羣衆,廣泛徵求意見建議。通過召開座談會、設立意見箱、發放意見表、談心談話等方式徵求意見、建議,收集疏理“四風”問題26條。四是認真查找問題,紮實開展批評。班子成員認真開展交心談心活動,召開了領導班子專題民主生活會和組織生活會,制定了領導班子整改方案和領導幹部整改措施。五是確保整改落實,加強建章立制。針對查找出來的問題和徵求到的意見,制定了《縣機關事務管理局黨的羣衆路線教育實踐活動整改方案》、《縣機關事務管理局黨的羣衆路線教育實踐活動專項整治實施方案》、《縣機關事務管理局集中解決“四風”突出問題制度建設計劃》和《關於開展黨政機關及事業單位公務用車問題專項整治的實施方案》,並嚴格按照時間節點和要求完成整改。

(二)分解目標,大力開展“四比四看”活動。對照縣委、縣政府開展“四比四看”活動要求,結合我局實際,制定了《縣機關事務管理局“四比四看”活動方案》,在全局幹部職工中開展了“比改革看創新,比作風看錶現,比服務看評價,比業績看亮點”的“四比四看”活動,並將縣“四比四看”考評內容進行分解到班子成員、具體到股室,責任到人,進一步增強全局幹職工大局意識、服務意識、改革創新意識和爭先進位意識。

(三)完善制度,加強作風建設。針對在黨的羣衆路線教育實踐活動中收集到的自身建設和內部管理方面存在的問題,進一步完善了《幹部職工考覈辦法》、《幹部職工學習制度》,將工作業績、作風建設與崗位調整、幹部任免和績效考覈相結合。制定《物品管理制度》,加強對物品採購、出入庫的管理。制定《幹部職工考勤制度》,實行幹職工上下班指紋考勤,強化績效考覈,有效推動全局整體工作的落實。

(四)樂於奉獻,樹立事務隊伍良好形象。結合黨的羣衆路線教育實踐活動,我局開展了一系列活動。一是開展“當愛心志願者,爭做羣衆貼心人”活動。組織全體幹部職工到金山鎮敬老院、桐木鎮敬老院開展2次獻愛心活動,慰問服務五保老人170餘人,贈送價值10000餘元的慰問品190份,到上慄鎮新民村烈士塔進行義務勞動;二是開展“五入結親”活動。局班子成員和科級後備幹部每人在戶籍所在地與3戶羣衆“入戶結親”,局中層以上幹部每人與局退休困難職工開展“一對一幫扶”,扶助對象12人次,扶助金額1萬餘元;三是積極開展抗洪救災。“5、25”洪災發生後,我局迅速行動,在確保縣行政中心安全平穩、保障有力的同時,積極參加縣委縣政府的抗洪救災活動,組織開展了上慄鎮平安社區、濱河社區的道路清淤及災情調查工作,幫扶資金2萬元爲桐木鎮楊坊村倒房戶葉玖華進_重建;組織單位幹職工募捐資金4800元並安排資金3萬元幫助上慄鎮用於災後重建。通過開展以上活動,樹立了良好的機關事務管理隊伍形象,得到縣委、縣政府的肯定,在“龔全珍式道德模範”評選中,我局後勤中心周德富同志榮獲“愛崗敬業道德模範”提名獎。

總結今年的工作,取得了一定的成績,但也存在一些問題與不足:一是幹職工隊伍結構不合理,業務素質和服務水平有待進一步提高;二是管理機制不夠完善;在明年的工作中我們將進一步採取有力措施,切實加以改進。

四、20__年工作計劃

(一)工作思路

20__年,我局將以十八大和十八屆三中、四中全會精神爲指導,按照縣“一三三三六”工作思路和“四比四看”活動要求,結合我局工作實際,努力實現“三加強、三提高”工作目標,即“加強運行保障、提高服務水平,加強改革創新、提高管理水平,加強作風建設、提高隊伍素質,使機關事務管理上有新提高,建設上有新突破,服務上有新特色,業務上有新進步,爲全縣經濟社會發展作出更大貢獻。

(二)具體舉措

1、以改革精神爲指導,着力強化管理職能

①公務用車改革與省市同步推進,鞏固公車專項治理成果。

②深入推進公共機構節能工作,爭創全省節能先進縣。

③抓好設施設備管理,確保水、電等設施正常運行,優化行政中心供電佈局。

④配合做好暢通工程,對縣城各部門單位公共停車場所進行登記造冊,科學規劃,緩解縣城停車難問題。

2、以服務大局爲中心,着力提高服務保障水平

①進一步強化服務意識、改進服務方式,高標準、高質量地做好機關日常服務和保障工作。

②進一步強化安全保衛。加強日常值守、出入登記、隱患排查、信訪管理、停車秩序等安保工作,保障機關安全有序運行。

③進一步強化後勤服務。加強對後勤服務中心人員的專業培訓,不斷提高後勤人員的專業素質;嚴格執行食品行業衛生標準,確保食品衛生安全。

④全力做好應急突發事件的處置工作。不斷完善應對突發性事件工作的預案和應急措施。

3、以爭先創優爲抓手,着力增強內部管理效能。

①優化崗位配置,合理調配人員,適時輪崗交流,力爭人盡其才,人盡其用。

②加強崗位技能培訓,建立一線崗位技能培訓長效機制,實行統一培訓和分崗培訓相結合。

③加強管理考覈,進一步完善管理制度,加強績效考覈和效能督查,確保制度發揮實效。

2023年部門年度工作總結範文 篇17

這一年的工作已經過去了,確實是感覺收穫很大,在這個過程當中,我也是做出了非常多的準備,我也是清楚的意識到了這一點,因爲這也是對工作應該要有的態度,一年來我也在努力的做好這些細節上面的工作,我也感激公司對我的培養,在這過去的一年當中取得的成績,還是比較多的,現在我也總結一下自己的工作:

我在工作方面,確實還是做的比較好的,我的業務能力一直都在認真的積累,我也相我在這方面應該要維持一個好的狀態,這對我來講是一件非常有意義的事情,有些方面應該要做出一定的成績來,現在我還是做出了很多的準備,我和周圍的同事也是相處的很不錯的,在接下來的工作當中,這些都是我應該要要維持下去的,我每天按時的完成好自己工作,遵守公司的規章制度,虛心的和周圍的同事學習,在這方面我能夠及時的做出調整,同時我也深刻的意識到了這一點,在未來的工作當中,繼續提高工作,還有業務能力,也希望自己能夠得到公司領導的認可。

我日常在工作當中,也是比較認真的,從來都不會忽視對自己能力的提高,我也不斷的提高相關的職責,一年來的工作已經結束了,我是努力維持相關的職責,只有清楚的意識到工作當中的細節,那麼才能夠有好的氛圍,從周圍的同事身上是可以做出很多的東西,我也是堅持做好的,在這段時間以來的工作當中,我深刻的體會到了這一點,我希望在今後的工作方面繼續做的認真一點,在理論知識上面,一直以來都在和周圍的老員工虛心請教,工作方面還是根據實際情況做出相關的判斷,在這個過程當中的,我是在得努力維持的,我來到公司已經有幾年的時間了,在這個過程當中也是得到了一個過渡,希望可以糾正自己工作當中的不足。

現在我也一定會認真去維持好的方向,在這個過程當中,我認爲這是可以有足夠多的調整,今年我覺得我的工作進步是很大的,在思想方面,業務水平上面都是豐收的,這種感覺非常的好,確實給我一種不一樣的體驗,我希望在今後可以努力完善的更加到位的,成爲一名優秀的__員工,無論是在工作方面,還是在個人能力方面,我需要做出調整的地方還有很多,新一年的工作即將開始了,總結過去的經驗,我相信我是可以有更多的提高。

2023年部門年度工作總結範文 篇18

20__年以來,區機關事務管理局在區委、區政府的正確領導和區各部門的支持配合下,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,發揮機關後勤管理、服務、保障、協調的職能作用。今年來的工作可以概括爲四句話:突出了一個主題,推進了兩項服務,加強了三項管理,落實了四項保障。

一、突出一個主題:“質量提升年”主題

我局今年重點圍繞“刷新服務觀念、提升服務質量”,開展了“質量提升年”主題活動。活動內容主要包括“兩個建設”(幹部思想建設、紀律作風建設)和“七個提升”(提升政務會務服務、提升飯堂膳食服務、提升設施設備維護服務、提升安全保衛服務、提升車輛保障服務、提升政務接待服務、提升內部保障服務)。活動期間,我局制定主題活動方案,召開全局動員大會,推進活動開展,通過問卷調查和上門走訪,以及召開全區機關事務工作會議,全面收集各相關單位對區機關事務後勤服務工作的意見建議,隨後據此制定並落實了一系列配套改進措施。

二、推進兩項服務:會務服務、膳食服務

1、會務服務:一方面,在年初的區_政協“兩會”舉辦前,我局便儘早謀劃提前部署,專門制定安全、消防、突發事件處置等多套工作方案和預案,加強消防保障和安全巡查,做好機關大院及大會時的交通疏導和車輛停放工作。另一方面,紮實做好日常的各項會務服務,今年至今,累計完成了1900餘次、近34000餘人次的會議服務工作。同時,爲改善管理中心大廈保潔工作,於3月份重新實施區委大樓衛生保潔項目公開招投標,引進優質管理力量和服務隊伍,在9月份面向大樓各單位開展衛生管理問卷調查,滿意率達92%;針對區委大樓辦公用房調整及現有標識指示不足的情況,重新制作並安裝了大樓索引、樓層導圖及辦公室標識。

2、膳食服務:一是嚴把食品安全,構築六個關口(進貨渠道、烹飪加工、容器擺放、餐具消毒、清潔衛生、垃圾處理)和“三道防線”(進貨時有保管員進行檢查測試、切配時有部長進行隨機檢查、出菜前有試菜員進行品嚐),完善衛生崗位責任制、工作規範和工作流程等制度,從未發生過任何飲食中毒類事故。二是注重科學搭配,通過聘請廚師和兼職營養師,指導調整菜餚式樣。三是重新修訂《機關食堂規章制度》,明確後勤管理的要求,從制度上確保後勤工作規範有序。

三、加強三項管理:治安管理、設備管理、節能管理

1、治安管理:一是全面加強安全保衛工作的組織協調。進一步完善與信訪、公安、消防等部門的聯動協作機制,召開機關大樓安全保衛情況通報分析會,共同研究部署各重要時間節點的安保工作。二是突出做好大樓安檢工作。成立了保安應急防爆分隊,並強化晝夜巡防和隱患排查等工作機制,落實外圍防控、大堂登記和樓層巡查三層防範,着力提升內保工作水平。

2、設備管理:一是紮實做好大樓設施設備檢查維護。建立了大樓巡查保養制度,及時進行保養、維修、改造,排查各類安全隱患。同時,對各專業設備進行系統梳理,建立了相應設備臺帳和圖紙製度,並推出印製樓層安全提示、惡劣天氣溫馨提示多項措施。二是深入推進大樓消防及用電安全管理。積極協調大樓各單位明確消防安全工作分管領導和安全聯絡員,3月份,組織舉辦了區委大樓各單位安全聯絡員業務培訓班;5月份,集中組織對區委大樓所有單位的用電及消防安全情況進行了全面檢查和整改。三是認真做好各項設備設施整改提升工作。解決了大廈樓頂冷卻塔共振問題並節省減震費用7萬多元;完成了南北消防樓梯間牆面、天棚的重新粉刷;推進機關大樓“一卡通”建設;羅湖會堂燈光音響及LED屏的改造施工;附樓二樓多功能廳音響及投影改造已經完成。

3、節能管理:一是系統建立公共機構節能機制,在全區各機關單位全面建立公共機構節能聯絡員制度,並組織聯絡員進行節能培訓;完成了20__年全區公共機構能耗數據統計。二是廣泛開展公共機構節能工作的學習宣傳活動,開展“節能宣傳週”、“能源緊缺體驗日”活動,張貼發放節能溫馨提示和宣傳畫報,舉辦節能工作圖片展等,廣泛發動幹部職工參與公共機構節能工作。

四、落實四項保障:用車保障、停車保障、接待保障、內務保障

1、用車保障:加強對大型活動用車、通勤用車等各種機關用車的日常管理,做好日常檢測和維護等後勤服務。創新建立“_駕駛員、安全員三方安全聯動”機制,與區_隊聯合舉辦安全教育培訓會,區機關事務管理局於今年初獲市_頒發全市道路交通安全“先進單位”。

2、停車保障:對大樓停車場實施分區域管理和跟蹤管理,推出增設停車場保安值勤崗亭、更新停車場車位標識、增設倒車擋杆、安裝減速帶、升級改造地下車庫管理系統等多項措施。

3、接待保障:嚴格執行公務活動接待標準,嚴格實行接待費審批、覈算和接待單制度,完成區“兩會”、文博會、高交會等各項大型政務活動接待等工作。

4、內務保障:積極推出一系列利於工作的業務培訓課程和工作促進措施,如今年聯合區婦聯舉辦“懿。學堂”服務禮儀專場講座,聯合區工會舉辦職工服務技能培訓班,不斷提升幹部職工的工作技能,提升凝聚力和積極性。

2023年部門年度工作總結範文 篇19

在公司和部門領導的英明指導下,我在覈算、賬務處理方面盡了自己的義務,順利的完成了今年的財務工作。一年以來,雖有領導的褒獎和同事的讚譽,但也存有失誤和不足之處。爲了總結經驗,克服不足,現將一年來的工作做如下彙報:

一、強化自身修養,做懂規矩守底線的明白人

作爲計劃財務部副部長兼主管會計,我的主要工作是協助楊部長做好部門管理工作及公司財務工作,首先我對自己要求做到三個“正確對待”:

一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到恪盡職守、以身作則,珍惜權力、管好權力,努力爲公司服務。

二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐 敗行爲。

三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守廉潔從業規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔的好員工。

我深知作爲財務工作人員肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須堅持把學習和積累作爲提升自身素質,提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。在工作中,我堅持每天記錄工作筆記,把重要事項用小紅星標記,月底結賬時,在處理事項的小紅星旁做“已處理”標記,如此按月循環,這樣既可以確保工作質量,同時養成了良好的工作習慣。在生活中,我利用空餘時間,積極參加公司組織的各種文體活動,加強興趣培養,鍛鍊健康體魄,時刻讓自己充滿活力和戰鬥力。一年來,通過自身努力,無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。

二、堅持專業引領,做公司決策和實施的保障者

作爲一名財務部工作人員,我深知須嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規,認真履行職責。從出納各項原始收支的操作到現金銀行日記賬的記錄;從審覈原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從合同文件的收發到編號歸類;從提供銀行授信資料到簽訂借款合同、發放銀行貸款;從會計憑證的裝訂到年終總分類賬目的歸檔;從資金計劃的安排,到各項資金的統籌調撥、支付等等,我都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,實現了會計信息收集、整理和反饋的及時性、準確性。

在和上市指導小組的幾次溝通中,我深刻的意識到成本覈算的至關重要。從成本數據的採集到成本資料的層層流轉,我都跟楊部長路部長細心請教,和生產部門的同事溝通交流,多方瞭解事實情況。後續實踐中我總結出了一些簡單且有效的工作方法。比如,生產隊伍的待發工資,首先將工資全額計入成本,再將待發部分計入“人力資源部”歸集,等到發放時減少“人力資源部”應付工資即可。不僅簡化改進了工作方法,又合理體現出成本觀念,省時省力。再比如開具的工程款發票,附件中沒有合同履行審查審批表就不知道合同編號,沒有勞務結算單就不知道預留質保金,沒有工程結算清單就不知道結算哪幾口井,我極力要求在簽收發票時一併簽收這些附件,截止20__年末經我手80%的發票均附上了清單,給我的工作創造便捷的同時,也規範了公司的相關流程。

三、創建一流業務,做提質增效的倡導者

增強工作責任感和工作緊迫感,全面規範財務管理和會計覈算工作,使自己在公司的領導下,做到既“當家”又“理財”,認真搞好各項財務工作,促進公司整體工作發展,提高企業經營效益。

根據工作主次和難易程度,我常常按照先主後次、先易後難的工作思路,合理安排、穿插進行,明顯提高了工作效率。在20__年11月中旬,我前往__分別辦理三家銀行業務,首先是__銀行貸款置換,接着是__銀行開具銀行承兌匯票,最後是__銀行歸還貸款。我做好__銀行資金週轉計劃,並安排出納按時按路徑回籠資金,在貸款發放且轉賬後的時間內,我就趕往__銀行辦理銀承手續,一旦資金再次回籠,我又趕回__銀行繼續置換工作,一來一往,總算在兩個星期的時間內順利完成了三項業務。

四、增進團結協作,做合作共贏的參與者

財務工作與公司各個部門工作都有緊密的聯繫,我切實加強與各個部門的配合,從人與人、部門內、部門間三個方面出發,深度瞭解,使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作,完成工作任務,提高工作質量。

不僅在部門內營造團結協作、互幫互助的工作氛圍,更在與生產運行部的協作中,完善材料領用清單及固定資產驗收手續等;與企業管理部的協同中,建議改進合同格式條款(例如明確規定明珠公司歸還利息日期)等;在招標工作中,及時提供相關資料等。在做好部門本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,爲公司的發展做出應盡的努力。

五、工作中的不足

俗話說:“成績不講跑不了,問題不找不得了”。工作之中再細也難免會出錯,在今後的工作中還有待改進的地方:

1、財務知識飽經革新,應向專業前輩多請教學習;

2、工作中有時會馬虎,值得去改進;

3、在部門協作中,應加強溝通與協調。

六、結語

總的說來,這一年是充實的一年,忙碌的一年,我對會計工作也有了比較深刻而具體的認識。在新的一年裏,我會更加珍惜自身工作,踏踏實實向其他部門,其他公司同事請教,取長補短,學習他們好的工作經驗。放寬視野,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。未來,我將以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作態度,更加嚴謹的工作作風,與公司同仁共同進步,爭取更好的工作成績。

1、在借款、費用報銷、報銷審覈、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審覈環節中,我們認真審覈每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。

總之,隨着公司業務的不斷擴大,__年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數並沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常覈算工作,並及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規範財務覈算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是__年財務管理要着重思考和解決的問題。作爲財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

2023年部門年度工作總結範文 篇20

這些年來,我自覺服從組織和領導的安排,努力把各項工作做好,把各項任務做好。由於會計工作複雜多變,其工作具有交易性和突發性的特點。因此,根據具體情況,現將全年財務會計個人工作總結如下:

第一,工作順利完成

1、以認真的態度積極參加財政局的集中所得稅培訓,做好財務軟件的核算和系統維護工作。

2、及時準確完成月度記賬、結賬和賬務處理,及時準確上報全市各種月度、季度和年終統計報表,並及時報送各部門。完成納稅申報和支付,以及銀行間業務和各種日常費用的支付。

3、各類財務會計檔案的分類、裝訂、歸檔。

二是學習和個人修養以及綜合素質的提高

1、認真學習財經法規,自覺按照國家財經政策和程序辦事。

2、通過報刊雜誌、計算機網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和道德修養。

3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“邊工作邊學習,邊工作邊學習”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新知識、新思維、新啓蒙鞏固和豐富綜合知識,不斷提高綜合能力。

4、努力學習業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能培訓,始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎;總是把工作放在嚴謹、細緻、踏實的工作上。

第三,仍然存在缺點

儘管我們今年成功地完成了所有任務,但我們必須看到我們工作中的缺點:

1、只工作,不善於總結,所以有些工作很辛苦,但與結果不成比例,事倍功半的現象時有發生。今後要逐步學會運用科學方法,善於總結,勤于思考,逐步達到事半功倍的效果。

2.由於忙於很多事務性任務,很少有研究條件、財務管理方法、工作制度可供深入探討、思考和認真對待,工作有廣度但沒有深度。

3.理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新快,缺乏對新業務知識和會計法規的系統學習,導致缺乏基本的財務會計知識和基本的財務會計工作,影響今後工作水平的提高。

四、嚴格履行財務和會計職責,做好工作

1、善於總結,提出自己的意見和建議,爲領導決策提供準確的依據,不斷提高本單位的管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全工作機制。

2、不斷學習,更新知識,轉變觀念,提升自己,跟上時代發展的步伐。

2023年部門年度工作總結範文 篇21

酒店從4月16日正式開業以來,走過了八個多月不平凡的創業歷程。回顧--年年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創業走上了成熟,也取得了可喜成績,在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間裏共接待客人人次, 創營業收入萬元,實現淨利潤萬元(不含對外承包收入)。爲此酒店做出了大量的工作,現總結如下:

一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業。

從--年年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業,其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要採購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業,像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成 。爲此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領導小組,先後四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案; 研究制定了採購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案; 制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。並將這些工作分階段制定出時間進度表, 逐日抓落實, 保障酒店的按時開業,得到了省市局領導的好評。

二是成立了物品採購領導小組,具體負責物品採購方案的落實。在董事會的支持幫助下, 在短短的十多天時間裏,會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體採購,按照廉政規定的要求, 對需要政府採購和控辦批辦的大宗商品, 嚴格按照規定實行招標採購,並組織人員及時組織到位。

三是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員並及時到位,是酒店能否按時開業的關鍵,也是酒店以後能夠順利發展的保證。爲此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,儘可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真瞭解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是爲了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經過四天的軍訓取得了較爲明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓,經過22天的實習,新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前後歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110餘人, 爲酒店的開業奠定了良好的人才基礎。

二、制訂各項規章制度,逐步健全內部管理。

規章制度是加強酒店管理的重要保證。爲此, 酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。開業之初由於酒店專業素質管理人員缺乏,個別部門的規章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結合實際情況,不斷的進行調整,並與 “省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學習,借鑑經驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度,健全並完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責,使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據酒店會計覈算的實際需要,經過不斷的討論、修改和反覆的實際應用,建立了一套完整的適合本酒店財務覈算和管理需要的電算化財務記帳系統。爲了便於酒店的每一位員工都能詳細瞭解酒店的規章制度,酒店又編制了《---大酒店員工手冊》,發放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規章制度來約束自己的行爲,明確自己所擁有的權利和義務。爲了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階,在12月份酒店還特意高薪聘請了專業的管理人員,對酒店進行了全面的改革,推出了早例會制度、質量檢查考覈辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日誌等一系列新的規章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

目前, 酒店已制定下發了各類職責、規定、辦法、流程等規章制度40餘個, 對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準, 對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循, 有規可依。

三、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。

培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時, 首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗, 高層次的管理人員就更加缺乏, 加之酒店又是一個人員流動性較強的行業,尤其是餐飲服務員, 素質高的人才難以找到, 素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要, 在實踐中酒店領導意識到, 加強人員的培養與教育是酒店提高服務質量關鍵, 也是促進酒店生存與發展的根本。爲此,在酒店開業之初就對所招聘員工進行軍事化、規範化的培訓和系統的理論授課,併到四星級酒店進行了全方位的培訓和實習,取得了培訓合格證書。這對酒店開業以後能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考覈和技術比武,例如:英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓,這對新進員工快速熟練掌握工作業務起了很好的作用。酒店還採取走出去請進來的辦法,派酒店管理人員赴---學習,邀請省開來的專業管理人員來酒店進行指導培訓,這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性,而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。

服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,爲了提高酒店的服務質量,酒店成立了質檢小組, 對酒店的服務質量進行全面監督檢查,並結合自身實際制定了衛生檢查標準、服務用語總彙等一系列質量檢查標準印發給各部門,根據這些標準由質檢部門進行督促檢查, 發現問題及時通知其整改。平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念,提倡個性化、親情化服務。七八月份又開展了質量服務月活動,在酒店大廳懸掛橫幅,請顧客對酒店的服務質量提出寶貴意見,並開展季度明星和優秀服務員評比活動,這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質量第一”的思想,同時又激勵了員工的工作熱情。--年年酒店共評出季度明星、優秀服務員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學習、鑽研業務、規範服務的良好風氣。

四、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養客源,努力提高服務意識, 全面樹立酒店的良好形象。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。酒店剛開業時由於缺乏經驗,沒有注重自身宣傳,致使客房部在開業幾個月一直處於低落期,客房收入很不理想,每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點,根據需要及時成立了營銷部,加大自身的宣傳力度。同時, 積極尋找客源,做市場調查,詳細分析本市的競爭形勢,並與多家單位簽訂固定協議。另外還注意利用媒體宣傳自我,打電視廣告,做廣告標牌,製作宣傳飯店的小冊子, 印發菜餚介紹等一系列促銷措施。經過“五一、國慶黃金週”、“宋都文化節” 、“古觀音寺會議”、“省農林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛視電視臺記者和長達一個月共六期的河南省出口退稅培訓班等活動。不僅爲酒店積累了豐富的工作經驗, 也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用,爲提高酒店的.知名度,樹立本市的美好形象作出了貢獻。

酒店開業以後,根據經營管理長期發展的需要,酒店很快就向有關部門遞交了“三星級旅遊涉外酒店”的申請,利用這次活動積極完善了酒店的硬件設施, 同時, 按照三星級的標準加強了軟件方面的建設,使酒店在開業僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,並於5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度, 拓寬了酒店的經營渠道。

6月份酒店又開展了全員銷售活動,制定出了一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現出人人關心銷售,人人蔘與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規模有限的短處,打出了聯手戰略,與檔次規模接近的---大酒店多次合作,共同接待大型會議和團隊,不僅爲本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業之間的交流,體現了酒店的合作精神。開業以來,與酒店簽訂固定協議的客戶達到50多家,使酒店有了穩定的客源,爲酒店銷售收入的穩步增長提供了可靠保障,全年協議客戶在酒店的消費金額約佔收入總額的15.35 %以上。

爲了讓酒店不侷限在本市這個小的範圍之內,讓外地人也知道酒店,酒店還積極派人蔘加旅遊局組織的赴上海蔘加“旅遊交易會”活動,派出人員共帶資料300多份,在上海散發一空,這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店,又學習了外地同行們的先進經驗,爲今後進一步開拓市場奠定了良好的基礎。

2023年部門年度工作總結範文 篇22

過去的一年裏綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念,突出工作重點努力增強工作主動性和創造性。充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啓下聯繫左右協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表着公司的形象。現將工作總結如下:

一、工作回顧

一強化自身建設規範行政內務管理促進綜合部工作規範有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。

二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關係管理工作,綜合部20--年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁複雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。

1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。

2、加強協調提高服務質量更好地服務於全體同事。

3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰鬥力的工作羣衆。

5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項規章制度:

1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。

2.掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證並修改完善。

3.對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑑管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規範、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。

3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺擡高接待標準利用網絡學習其它。

2023年部門年度工作總結範文 篇23

時光荏苒,20__年已畫上句號。回首過去的一年裏,在老總的'關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單___,相比20__年有所增長,但仍有待於進一步提高,因此我們要不斷總結,因爲沒有總結就沒有提高。現將本部門20__年的工作總結如下:

一、做好本職促進步

做好本職工作,認識自己的工作範圍、工作性質、工作環境,工作起來纔會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經___了,擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。

1、以公司爲原點,樹立主人翁心態。公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發展壯大,個人纔能有升展空間。所以在公司內部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業務就是半個老闆”、“君子有所爲有所不爲”等等,嚴格要求自已,不爲一已私利,損害公司利益。

2、以客戶爲中心點,建立良好合作關係。企業獲得利潤,必須以客戶爲中心,因爲,我們要從客戶那裏賺錢。所以同客戶建立良好的合作關係,是我們的發展戰略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關係,瞭解更多關於客戶方面的信息,儘量使我們能夠在雙方合作的過程中佔據主動。

3、以個人爲發展點,確立工作重點突破方向。業務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、爲人品德等綜合素質。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,並不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教,努力學習並提高個人業務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的瞭解,確立工作的重點突破方向。

二、面對問題求發展

俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現實工作中,我們不能避免問題的出現,但是出現問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發展。

1、自身存在問題

(1)管理方面經驗欠缺,在今後的工作中需要多向___學習。

(2)個人原則性過強,對於某些問題,靈活處理性不夠。

2、部門內部存在的問題

(1)部門員工同客戶溝通的能力有待於提高,與公司內部人員相互協調的能力有待於加強。

(2)業務員的業務能力還需要提升,重點表現在報價及執行公司規定不堅決上面。

3、客戶提出的問題

(1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料採購週期過長。

(2)產品細節不夠完善,投訴及退貨現象時有發生。

三、制定計劃創新高

“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,20__年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門爲求力創新高,制定計劃如下:

1、解決存在的問題。結合以上總結中出現的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協調,着力協助生產部完善產品質量,努力提高自身業務能力。

2、銷售策略。以現有客戶爲中心,深入突破___等主要客戶,重點開發___等大客戶,着力維護___等固定客戶,確保銷售額穩中有進。

3、銷售目標。20__年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味着缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現將市場部20__年的銷售目標明確如下:努力完成___萬的銷售額,爭取實現___萬的銷售額。

展望20__年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將繼續努力、紮實工作、奮發進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!

以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。

2023年部門年度工作總結範文 篇24

回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:

部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。

加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部,採購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,並改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產週轉提供了合理空間。

積極配合財務部門工作,保證了對錶單的上交時間和數據的準確性,真實性,採購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,

利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,XX年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下方面:

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。

改善方案:儘可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。

2。短時間培訓後的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案:儘可能每週對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時並真實。

3。在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

改善方案:爲提高物料的管理,對所有進出倉物料儘可能按<倉庫管理程序>執行,爲確保計劃部。採購部。生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。

在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什麼成績可言,就算有那麼一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶着大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!

XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,爲公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。爲了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

2023年部門年度工作總結範文 篇25

一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。

20--年公司正式啓動辦公自動化系統,實行無紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。爲適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。

二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最後有結果。

針對公司制定並落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,並明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。

三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。

辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細緻,謹言慎行,做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志受

到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20--年我們還將把培養"工作細緻嚴謹,服務細心周到"的作風作爲辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細緻、嚴謹。

四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統領。

我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念,並把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、採購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協調解決部門的困難,爲每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本着服務的精神去解釋,而不是牴觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20--年對司機的投訴大爲減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

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