超市出納年度個人工作總結

篇一：

轉眼間，20XX年即將過去。展望未來，我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望，爲了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

一、工作崗位認識

我是xx年xx月調入xx公司財務科，至今任職半年多時間，負責出納工作。初入公司，我的工作一切都是從零開始。由於入職時間較短、業務不熟悉，日常的工作量已經基本飽和，我時常會主動加班，保證及時將工作保質保量完成。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事的幫助指導下，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。而隨後我的努力，更是加速了因爲我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。通過這段時間的工作和學習，我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作。

在公司工作的這段時間裏，我學習並積累了以下幾個方面的經驗和收穫：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;

3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;5、只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

二、思想方面

在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產黨的領導，認真學習黨的重要思想，深入把握其精神實質。我積極參加思想政治學習，提高自己的政治理論水平和綜合素質，並在實際工作中，根據自身崗位特點，切實做好本職工作。通過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人爲善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性。

三、20XX年工作計劃

作爲企業正常運轉不可或缺的環節，我深深的感到自己崗位的價值，同時也爲自己的工作設定了新的目標：

1、協助財務負責人做好財務工作計劃，以預算爲依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與各部門的溝通，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款及往來帳的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全項目的經營成果。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，爲公司的輝煌發展而努力奮鬥。

一、強化優質服務,確保各項目標任務的超額完成.

市場經濟下的金融業競爭,可以說是服務的競爭.服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益.

一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯社二十五號文件,以《xx縣農村信用社內勤工作人員規範服務準則》爲準繩,強化優質文明服務.樹立顧客就是上帝的服務理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉存工作,在社主任的帶領下,通過內外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款餘額達754370百元,較年初淨增217069百元,完成年度計劃任務的197.33%.

二是以客戶爲中心,按照先外後內,先急後緩的業務處理程序,不斷改進服務技巧,提高業務處理速度,爲客戶提供服務,以適應人們現代生活的快節奏.三是實行八對八全天營業,做好鈔幣兌換工作.由於我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務的134%.四是推行上門服務.內勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對菸草公司、xx超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務.止六月底,僅菸草公司一家就上門收款440餘次,攬儲243392百元.同時,利用這一客戶關係,將全縣菸草技術員工資代發權從旬陽工行手中奪過來.止六月底,代發工資2780筆,攬儲7367百元.

二、強化責任管理,提高會計出納人員素質,保證會計覈算質量.

一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分,並對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細,落實責任人,做到事事有人管、件件有着落.

二是會計出納人員不斷進行崗位練兵,通過自學與培訓相結合,全面提高自身素質.今年我社會計人員參加了全縣信用社清產覈資工作培訓和全縣通存通兌業務培訓.在實際工作中,發揚傳幫帶的優良傳統,以老帶新,以熟帶生,互幫互學,相互協作,保證工作不脫節.三是嚴格遵照《農村信用社會計基本制度》和《農村信用社出納制度》,規範操守行爲,改進會計服務,以適應新形勢的需要。

正確使用會計科目和帳戶,按規定程序辦理業務;按時對傳票、帳、表進行規範裝訂,保證要素齊全;每天進行總分覈對,按旬進行聯行對帳,按季發送餘額對帳單,力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表,實現零差錯;嚴格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱.重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理,進行逐筆銷號登記,並由主管會計定期或不定期進行帳實覈對.上半年共辦理聯行業務221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯,做到按日清算匯差,按旬發送餘額對帳.現金出納業務堅持做到:錢帳分管,先收款後記帳,先記帳後付款;雙人臨櫃,雙人接送庫;現金收付,換人複覈;及時覈對庫款,做到帳款、帳實相符.上半年共辦理業務41388筆,回籠現金253840百元,出納無長、短庫事故發生.四是嚴格覈算,準確計息,充分發揮會計反映監督職能.及時爲信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時掌握情況,進行催收.止六月底,累計收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴格執行利率政策,準確爲儲戶、貸戶計算利息.每逢貸款結息日,信貸員電話通知,會計出納人員臨櫃辦理結息業務,大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.