上半年供電部工作總結
2010年以來，**供電部在區委區政府和臨沂供電公司的正確領導下，在區各部委辦局的關心支持下，全體人員積極主動地開展工作，較好地完成了各項任務。現將今年工作完成情況和下半年工作打算彙報如下：
一、今年工作完成情況
加強電網建設改造，努力服務於全區工作大局和經濟社會發展。電力是經濟發展的晴雨表，經濟發展與電網建設息息相關，密不可分。今年以來，爲適應全區經濟快速發展的形勢需要，我們不斷加大電網建設的投資力度，有效的保證了全區經濟發展的電力供應。一是新建投運6-10kv線路19條，20.5公里，其中朱陳站新出10kv線路12條，17公里，三德特鋼站新出6kv線路7條，3.5公里。二是改造了220千伏沈臨線、寶沈線，爲羅欣藥業倉儲騰出了用地空間；改造了110千伏臨電線，爲久泰化工四期和沿線舊村改造騰出了大片土地；羅程路建設沿線高低壓線路改造，保證了工程順利實施；沂河路88加油站向西沿線10千伏線路下地改造，爲沂河路開發建設提供了保障。三是完成了雙月湖站崔莊二線、新源站南外環線、羅西站羅西四回線和羅西六線、完成湯莊站國道一二線、肖杭一二線、化武路一二線新出線路以及**區支線改造工程方案勘察、材料上報、審批、測量工作和部分線路開始施工。完成了**城區線路連手工程的線路測量、材料上報、審批工作；組織對高壓新裝增容 111戶及時勘察用電方案並答覆客戶，報裝容量87200kva。驗收送電67戶，新增配變容量43805 kva。四是千方百計服務全區重點項目，對銀東鋁業、羅欣藥業、山威球墨35千伏工程、久泰四期工程等重點項目用電，及時全力跟蹤服務；按照區政府要求，協助對13家水污染企業、7家焦化企業進行了限電整治。截止5月底，上半年我部已向全區提供優質電能9.99億千瓦時。
狠抓安全生產，保持了全區良好的安全供用電形勢。電力是國家經濟運行的命脈，安全生產是電力運行的基礎。今年以來，爲確保電網安全穩定運行，我們一是結合春季安全大檢查，開展了節前安全特巡、定期巡視及春檢前安全大檢查的自查自糾工作。上半年共檢查線路 316條次，共消除缺陷82項，缺陷消除率達100%。共巡視線路960多條次，線路巡視完成率達100%。二是加強安全生產宣傳。以“安全生產月”活動爲契機，做好了《電力法》、《電力設施保護條例》等安全用電知識的定期宣傳工作，在全區營造了良好的安全用電氛圍。並組織人員到大學聯考考點學校進行電力設備、供電線路檢查維護，全力做好了大學聯考期間安全保供電工作。三是嚴厲打擊盜竊電能、破壞電力設施等違法犯罪行爲，共查處涉電案件45起。其中竊電案件33起，破壞電力設施案件7起，治安拘留2人，刑事拘留1人。截止6月13日，**供電部實現連續安全生產5129天。
加強農村電氣化建設，努力改善農村用電條件，爲社會主義新農村建設發展提供可靠保證。上半年，我們繼續積極推進了以加快農業生產方式轉變爲重點的電氣化村建設，以改善農民生活用電條件爲重點的標準用電村建設，以提高電能質量爲重點的標準配電室建設，以美化村容村貌爲重點的“村村街亮”工程建設。進一步推進實施了“村村強網”工程，加快了低壓電網建設步伐。一是結合不同區域實際情況，對供電半徑長，電壓偏低的臺區，通過變壓器向負荷中心遷移等方式提高電壓質量。二是在組織建設的同時,加強了推廣,採取組織村民和辦事處幹部現場參觀，利用“科普村村通”專欄介紹等形式廣泛宣傳，進一步加快了建設步伐。三是加強了標準用電村和標準配電室改造。積極向公司申請資金，上半年完成了花卜圈、紅土屯等14低壓臺區整治工作，輪換四到戶低壓單相電能表9459只，三相表151只。
服務手段日趨多元化，優質服務和行風建設再上新水平。一是爲深化營業廳建設、95598管理、業擴包裝、投訴舉報查處、大客戶服務五項標杆選樹活動，借鑑電氣工作標準化作業指導書，組織專門人員認真調研策劃，制訂了《**供電部供電營業廳服務作業指導書》（試行）。進一步提升了營業廳服務規範化建設、精細化管理水平。二是應用科技手段爲提高服務質量的有效載體。 “95598”客戶服務系統24小時處理客戶服務信息，對供電部值班人員進行了應用技術培訓，以技術創新帶動我部營銷服務機制、體制、管理和文化創新。三是以形式多樣的活動完善服務手段。使服務工作更加人性化、多樣化、親情化，各鄉鎮噴刷供電服務95598服務電話10處；分線路對1100戶客戶檔案重新逐戶整理。四是積極響應區政府號召開展好創建文明城市工作，派出20餘名職工定期到區寶泉路等路段清理衛生，發放“創城”宣傳材料XX餘份。
二、當前工作中存在的問題
民事協調和電力設施保護難度較大。主要表現爲電力施工困難，阻撓施工，無理索賠現象嚴重；線路通道安全隱患較多，線下建房、植樹、盜竊破壞電力設施和市政施工危及電網安全等行爲時有發生，這些都給我們工作協調帶來了很大難度，亟需社會各界給予大力支持。
今年電力供應呈現緊張局面。近期，由於發電機組臨故修多、煤電質量差機組降出力、電煤庫存下降等原因，造成山東電網每天限負荷近400萬千瓦，臨沂電網要限負荷30多萬千瓦，而且短期內無法解決，隨着負荷增長，用電形勢將更加緊張。目前，我們正按照市經貿委和臨沂供電公司統一部署，在區經貿委的支持配合下，按照限電拉路序位，實施錯峯、避峯工作，廣大電力客戶帶來不便,需要社會各界的充分理解和支持。
三、下半年工作打算
一是加快電網建設，構築更加堅強的電網。科學規劃，優化佈局，構築電壓等級配套、結構合理、技術含量高的堅強電網。按照配網容量增長略高於客戶報裝容量的原則，努力做好羅西、雙月湖及新源變電站等相關16條10kv配出工作，儘快投入運行，以緩解新源站等負荷緊張局面，進一步提高安全供電能力。
二是進一步推動新農村建設，讓建設成果惠及千家萬戶。按照“新農村、新電力、新服務”的農電發展戰略，以服務全區發展和新農村建設爲己任，鞏固電氣化村鎮和標準用電村已取得的成果，努力完成第二批低壓整改計劃，做好41個臺區的新增布點與線路佈局調整工作以及全年24770只四到戶電能表的輪換任務。
三是加強安全管理，確保安全生產長治久安。把電網安全作爲企業社會效益的基礎和保障，作爲促進經濟發展和社會穩定的重要責任，進一步加強高危企業和重要客戶安全管理。健全責任體系，將安全生產目標層層分解。有針對性地對全體員工進行安全培訓，完善風險共擔、利益共享的管理考覈辦法，提高全員安全防範意識和危險辨識能力。
四是推進五大標杆選樹，進一步做好大客戶服務工作。認真總結優質服務和行風建設經驗，全力推進營業廳建設、業擴報裝管理、投訴舉報查處和大客戶服務等標杆選樹，以大客戶服務爲總抓手，對久泰化工、山推球磨等大客戶，實行高層聯絡、專人負責、跟蹤服務，及時幫助客戶解決上電和用電中存在的困難和問題，進一步提升服務質量，更好地服務全區發展