個人四月份工作總結（精選12篇）
個人四月份工作總結 篇1
時光總在忙忙碌碌間匆匆流逝，一轉眼，又到了總結回顧一個月的時候了。現將四月份工作小結如下：
一、常規教育常抓不懈
本月，我加強對班級衛生、紀律的管理和監督。看一個學生是否是好學生不單單看他的成績，而要從學習，生活，行爲習慣等個方面加以綜合的考慮。因此，在這個月，我經常到教室對他們進行突擊檢查，監督學生不帶零食，檢查教室是否開窗通風，地面是否乾淨，也因此發現很多問題，但這樣卻有利於問題的解決。
二、安全教育不容忽視
安全教育一直是學校工作的重要部分，我經常利用晨會、班會，對學生進行安全教育。對校內外出現的安全隱患及時跟學生交流、反饋，教育學生上下樓梯靠右行，不要你追我趕，課間玩耍要當心。並在班中選幾名安全監督員，對不同時段、地段進行安全監督。要求學生不要提早到校，放學後及時回家。
三、加強學生思想教育
在學習上，幾乎所有的學生，包括成績好的學生也一樣，他們仍然不去主動學習，習慣於老師佈置什麼作業就寫什麼作業，老師不佈置就不主動學習的壞習慣。在學習上表現出很被動的.局面。因此就這一點，我曾多次在班會課及自己平時的英語課上花了大量時間來引導他們、督促他們。同時，教育學生學會如何學習，如何生活，以及如何做人的道理，讓他們在思想上有根本的認識和轉變。
四、進一步健全和完善班級管理制度
這一個月，我又和學生共同制定了新的班級管理制度。如：規範圖書管理。定期評比班級文明之星、進步之星，不斷提高學生的學習自覺性。完善班級幹部管理制度，定期召開班幹部會議，及時瞭解班級學生的思想動態，不斷改進管理方法。
五、加強與學生家長的聯繫
平時一發生什麼問題就及時告知家長，瞭解學生回家後的表現，做到學校和家庭共同管理，積極做好合力教育工作。
六、認真抓好體育活動
配合學校積極爲學生開展豐富多彩的體育活動，使學生感受到了學校生活的快樂，也增強了體質。
個人四月份工作總結 篇2
學校確定四月份爲“檢查整改範式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作，真是忙碌極了。各項常規工作進展良好。班級衛生、路隊、紀律等方面都比較理想。結合學校中心工作，支部提出了本月黨小組生活會的主題是結合本人思想、工作、作風等進行“個人工作反思”下面總結本月班級開展的幾項主要工作。
一、結合清明節，利用班會課對學生進行了革命傳統教育。
讓學生蒐集革命英雄的故事，讀一讀，感受他們的堅強不屈和大無畏精神。並對照自己，找一找生活中做的不好的地方，懂得珍惜現在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。
根據學校的要求，我班經過層層選拔，最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動，增強了全班學生的集體榮譽感，學生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環境保護主題的黑板報。
對學生進行環保教育，並注意蒐集有關環保方面的文字和圖片，爲出板報積累材料。同時，要求學生從自身做起，做環境保護的小衛士。
四、組織學生開展研究性學習，並取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進的地方。如路隊不夠整齊，仍有一部分學生紀律意識不強，態度散漫。打掃衛生不夠及時徹底，保持不好，課間仍存在在樓道內大聲喧譁現象。這些都是今後我要長期抓的工作。
學校要求我們各班根據自己的特點，申報自己的“範式”創建結果。我班申報的是早操。關於早操質量的要求，我從去年就已經開始了，經過一個學期的訓練，我班早操人保持着軍訓時的水平甚至更高，應經成爲本校一個靚麗的風景線。
“範式”是美國著名科學哲學家庫恩在《科學革命的結構》中提出的一個詞彙，此著一問世，這詞彙立刻被學界接受，並且圍繞之展開了激烈的爭論。庫恩長期以來研究科學史，他發現一種累積性的科學史觀統治着這個領域，但這種認識他認爲是不能真正反映科學史本貌的。庫恩自述一旦他找到了“範式”這個詞彙，一切的困惑當即冰釋。不過這個“範式”，卻並不是一個簡單的字眼。如果非要簡單的概括的話，它的內涵有兩層意思：
（1）科學共同體的共同承諾集合；
（2）科學共同體共有的範例。
再進一步，
（1）可以簡化爲一種約定，
（2）就是範例範式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的`一套概念、方法及原則的總稱。範式解決的問題必須是有解的，纔有效。
我認爲學校開展“範式創建”活動，我覺得目的不在於樹立什麼典型，而在於怎樣使一個班或一個級部，通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進步。充分認識的到這一點，對於我校全面提高辦學質量是至關重要的。總結我校幾年來創建示範高中的工作，我們爲學校的全面發展倍感欣慰，我將繼續努力工作，讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
個人四月份工作總結 篇3
XX年2月底經濟管理學院召開自經管院重組以來的第一次團學代表大會，產生了新一屆團總支、學生會的委員。各部門的負責人積極投入到工作中，爲廣大的青年同學服務。經過了一個月，現團總支作四月份的工作總結如下：
一、團總支組織部四月份主要工作：
（1）做好優秀團員、團乾的雙推優工作，並上報至校團委。
（2）做好業餘黨校和團幹培訓的組織工作，使每位學員都能順利的拿到結業證書。
（3）4月17日下午和晚上分別組織了全院部分學生欣賞經典英文影片，效果良好。
（4）做好團員人數的統計工作並做好未入團學生的入團工作。
（5）選舉產生了校第七屆團代會的代表和候選人。
（6）整理歸檔，明確各班入黨申請書、入團志願書、思想彙報等工作。
二、社團部的工作：
（1）成立了排球俱樂部、女籃、工藝坊等俱樂部，壯大了社團部的規模，豐富同學們的課餘生活。
（2）訂立社團部內部的規章制度，召開各協會負責人的會議，在會議中進行宣傳，併發給每個協會一份制度表對他們提出了一定的要求。
（3）四月份中旬，青年志願者也正式規劃入社團部，要重點抓好青年志願者這一塊工作如“五一”汽車南站服務和近期的動漫節活動。
（4）對各協會重新進行了註冊登記，以規範各協會的活動情況，明確各協會的正式成員及工作情況。
（5）通過網上進行對各協會工作活動宣傳。
三、宣傳部的工作：
1、四月初開展全校的文明禮儀倡導活動。其中包括文明禮儀倡導大簽名、書畫大賽、古詩詞美文朗誦比賽。宣傳部以海報、橫幅方式進行大力宣傳，效果顯著。
2、四月中旬，與湘湖校區宣傳部進行交流，同時吸取了一些工作方面的經驗。
3、四月下旬，團總支宣傳部與學生會宣傳部聯合舉辦了班級間的書畫大賽，並準備從此次大賽中初步選拔出宣傳部成員。
四、社會實踐部的工作：
1、勤工儉學。本月10號社會實踐部對幾家公司進行崗位聯繫，主要以問卷形式爲主。雖然沒有成功，但也對以後更好建立勤工儉學崗位奠定基礎。
2、共建基地。19日上午與XX市衛生局進行聯繫，爲以後共建醫療衛生基地打下良好基礎。
3、青年志願者服務隊。本次活動安排在汽車南站爲期四天的“五一”志願服務。體現杭電大經管院學生的精神風貌，提高了我院的知名度。
五、文祕部的主要工作
1、四月初，根據團總支和文祕部自身的特點，制定了團總支章程和文祕部的規章制度，能使我們按規章做事，嚴格要求自己。將事情做的更好。同時又制定了團總支本學期的工作計劃，指導我們工作，本學期文祕部的工作計劃，也將能指導我們有條不紊地進行工作。
2、四月中旬，整理各班遞交上來的優秀團員，優秀團乾的名單和材料及團幹培訓名單，加強團幹自身的修養和提高素質。
3、四月下旬，向校團委遞交整理好的優秀團幹、團員的名單並做好存檔工作。
在工作中當然也存在一定的問題：
一、組織部由於內部沒有進行合理的有效的分工與協作，導致工作效率不高，出現了工作不能及時完成等不良的現象。
二、社團部內部各協會正在重組、新增等原因，開展的活動不多。
三、宣傳部活動的宣傳力度不夠，以及行政方面宣傳不到位。
自我要求：
文祕部需要以更認真更負責的態度去做好文祕部的日常事務，以及積極配合各部門的工作，每月做好計劃和總結，歸檔工作。
宣傳部、社團部、社會實踐部、組織部同樣會爭取做的更好。
團總支各部門在四月份所做的工作值得肯定，但存在的問題同樣有待不斷的完善，努力更上一層樓。
我們相信：付出總有回報！我們團總支會齊心協力，五月會更好！
個人四月份工作總結 篇4
根據三月的工作，總結出一些心得，希望四月份藉此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：
1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人爲善，寬大爲懷，學會寬以待人。上進心和企圖心：上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情，要成爲一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當_產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。
2、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
3、瞭解客戶需求，第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解。
4、推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經理的.帶領下，與同事團結協作，完成公司四月份的銷售目標。
房產銷售四月工作計劃範例3
四月份的個人銷售計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作爲一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
二、制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的＇生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。
三、制訂學習計劃
學習對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
個人四月份工作總結 篇5
光陰似箭，歲月如梭。四月份馬上要劃上了句號，在這一個月裏，在領導班子的分配和協助下，也已經完成了每天主要的基本工作同時還有很多不足之處。希望我們在下個月五月份，逐一去努力完成。一起迎接精彩的五月!
一、態度認真
小朋友們的作業微信每天準時發給每位家長朋友的方式發送，寶貝們完成作業提交作業後及時鼓勵和肯定，進行鍼對性一對一的輔導。沒有按時完成作業的小朋友也會語音或文字提醒。雖然是隔空教學，但是老師們依然是很認真的對待所有事情積極配合園所的任務。
老師們也都時刻保持一個積極向上，沒有鬆懈的心態。每週日的跨世紀定時千聊直播學習，每天的讀書打卡分享。老師們沒有放過任何一次學習的機會。當然在學習中也會收穫學習到很多，認真做筆記，認真寫感受。每天在羣裏打卡老師們的體溫有無異常還有寶貝們的相關信息，每天都過的特別充實，隆興蒙氏稚樂園這個有愛的大家庭一起攜手共同在努力。
二、繼續加油
雖然我真的盡心盡力做了很多工作，但難免出現一些問題，個別家長對工作的不配合不理解，小朋友不能及時每天完成作業，我加強與家長溝通，讓家長對特殊時期的工作方式能夠理解，從而重視小朋友的學習。多關心小朋友的在家情況。多跟小朋友語音聊天，多鼓勵以及肯定。
期待春暖花開時，相逢如約而至，熱烈與你相擁，老師在幼兒園等你們喲!
個人四月份工作總結 篇6
四月份的工作已經過去，這樣的節奏的工作其實我覺得還是比較充實的，這也是我對自己應該要有的態度，雖然在這方面我也一直都在考慮自己的工作能力，但是總的來說我還是比較努力的，通過這一個月來的工作，我也認識到了自己在某些方面需要繼續的提高，雖然相對三月份有了一定進步，但是還是不能鬆懈，也總結一下四月份的工作。
在平時的工作當中，我是比較的負責的，我覺得既然是做了這份工作，態度首先要端正，平時認真的做好本職，不能夠馬馬虎虎，這一點是非常關鍵的，雖然時間方面比較緊張，一個多月來幾乎每天的工作都是比較忙的，但是我還是能夠看清楚自己各方面存在的一些問題，我也會繼續搞好自己的事情不會再出現這樣的情況了，在這樣的環境下面，確實每天還是存在着一些不足，我都是當天會回顧一下工作，然後對出現的問題租出調整，無論是在什麼階段，這些都是不容忽視的。
平時和周圍同事相處的也是比較和睦，我認爲作爲一名'員工，對自己就應該要嚴格一點，無論是從什麼角度來講都是需要去調整好的，未來的時間還會有很多，所以我需要做的更加愛細心一點，不能夠再讓這樣的情況發生了，通過這一個月來的工作，我也反省了自己很多，這也不是我應該要看到的情況，我感激公司的培養，平時我會積極的參加公司的培訓，包括一些技能加強和話術上面的一些技巧，提高自身的水平是一件重要的事情，這是不容馬虎的，更加是應該要主動去做好的工作，我也一直都在反思自己所以在學習方面，我需要對自己有清晰的認知，這還是應該要去積累的經驗特別是在個人能力方面，我比較嚴格，除了平時工作當中積累的經驗之外，我還是會和同事們請教，這也是我平時的工作內容之一，特別是這段時間，我需要去做好的工作太多了，應該要認真的思考一些比較全面的東西，我也一定會在這樣的環境下面認清楚自己的方向。
當然這一個月來的工作我還是有一些問題的，這不是我想要看到的情況了，以後在工作當中我也會去調整好，包括平時也會出現沒有耐心的現象，這話務員確實這是一個非常大的忌諱，我會好好的改正這些不足，以後好好地搞好自己的工作。
個人四月份工作總結 篇7
現將這段時間的工作總結如下：
一﹑培養學生遵守紀律的習慣
我經常利用班會及課餘時間教育學生遵守課堂紀律。上課發現某個同學表現較好，及時表揚，在班級中樹立榜樣。發現不良現象及時糾正，經過努力，班裏絕大多數同學表現較好，個別學生紀律觀念淡薄，還需要繼續加強。
二﹑培養學生講衛生懂禮貌的習慣
要求學生遵守學校的規章制度，講究衛生，衣着整潔，使國小生養成良好的衛生習慣，要求學生語言文明，懂禮貌，無論在什麼地方見到老師都要問好。同學之間團結友愛，互幫互助。
三﹑結合課文內容對學生進行思想教育
結合課文內容在班級中開展活動，通過活動使學生體會到幫助別人的快樂，因而拾到東西交公的現象不斷涌現。
四﹑做好學生的安全教育工作
我經常利用班會進行安全教育，教育學生遵守交通規則，注意人身安全，過馬路要左右看，不要和車輛搶行。不到河裏玩水，課間不追諑打鬧，以免出現不安全事故，把安全隱患消滅在萌牙狀態。
五﹑堅強與家長的聯繫，共同教育好學生
老師要教育好學生，除了做好校內的教學管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯繫，取得家長的幫助，才能把學生教育好。特別是那些頑皮的學生，更需要家長的.幫助，經過教師和家長的共同教育，他們基本能遵守紀律，認真學習。
要高好一個班的工作，就需要有一支能幹的幹部隊伍，在這方面做得不夠，以後要注重這方面的培養，使他們成爲老師的小幫手，學生的榜樣。
總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務又在千變萬化，我們只有在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
個人四月份工作總結 篇8
四月的大地鬱郁蔥，四月的田野生機盎然。走進四月，人們睜大的雙眼盡情領略春天的遍地美景。人們張開雙臂擁抱春天的無限柔情。四月的微風動人心絃.微風從地面拂過，鳥兒在微風中自由展翅，燕子在柳枝頭低聲呢喃，乘風而來的大雁也按捺不住內心的激動，不斷向人們高聲鳴唱，“春歸來，我亦歸來”。四月在加油吶喊聲的伴隨下，和我們一起走過。四月是一個充滿活力和激情的時間。四月的工作也非常的多，現時四月完成的工作如下總結：
1、體育健身節：學院每年一度的體育健身節在四月召開。四月份主要開展的有球類和田徑比賽。我們部門主要的工作是在臺下和體育部配合完成後勤保障工作。生活部主要負責運動員飲水問題和檢錄。在爲期兩天的田徑比賽中，我們部門完成了很大的工作量，我們的工作得到了體育部和主席團的一致認可，同時也得到系部老師和運動健兒的認可。在這次協助工作的完成中我們也發現了很多的不足之處，但我們會在以後的工作中加以改正，在工作前多做準備以此來完成我們的工作。
2、女生節：由院女生部組織開展的`女生節在四月拉開帷幕。在本屆女生節中，我們部門主要負責了一些體力活，同時充當觀衆，爲節目加油吶喊。
3、常規工作：在四月初，我們的執勤地點在鬆苑餐廳，在苑園餐廳的執勤的過程中，出現的依然是一些老毛病。所有出現的問題沒有得到實際的解決。個別素質低下的同學依然是就餐後不撿餐盤。在接近四月中旬的時候，我們更換了執勤地點，在鬆苑餐廳旁的開水房執勤。由於天氣變熱的原因，晚上打水的人變得很少了，一切都比較順利。
4、寢室星級評定：爲期一年的寢室文化節還有一個月就落幕了。我們部門主要負責的是寢室星級的摘抄。統計上報系負責人處，以及籌備四月底的大一各班班長、生活委員會議的一些材料和數據。
四月過去了，五月追隨而來。五月是夢的季節，在這個季節，青春的萌芽，青春的嚮往，青春的交響樂，青春的舞曲都融爲青春的光榮與翅膀。我們將以更加熱情的態度去迎接五月的工作。
個人四月份工作總結 篇9
四月份的工作已經結束了，我還是應該要認真一點，我們部門四月份的業績還是是不錯的，作爲業務部的一員，我感覺很有動力，我也清楚的意識到了自己的能力，我知道自己各方面還是存在一些問題的，在各方面我也一直都在思考接下來應該要往什麼方向努力，我對此還會是感覺非常有意義的，對於四月來的工作我也需要總結一番。
首先我每天認真的做好自己分內的職責，我考慮到了自己在業務方面還是有一定的缺少，四月份的時間是比較忙碌的，這讓我感覺非常的有動力，在未來的工作當中，我也應該要繼續保持下去，在業務能力方面我確實是感覺很有意義的，現在回想起來的時候我還是存在很多問題的，我們部門在各方賣確實是感覺非常有必要的，我們的業績方面一直都在認真的思考這一點的，這讓我對自己各方面還是很有信心的，所以積累了很多經驗，我和周圍的同事相處的很好，在這個過程當中，我還是非常激動的，現在回想起來的時候我還是應該要做出好的成績來，業務工作讓我是感覺非常充實的。
生活當中，我保持着好的作風，所以我也相信自己可以在接下來的工作當中，做出更好的成績來，我也從中吸取了很多經驗，這讓我感覺很有動力，所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績，我認真的思考了很多事情，這也讓我得到了很多鍛鍊，和客戶接觸的時候，我還是應該要做出一定的成績，在這方面，我應該認識到自己還有待提高，和客戶溝通的.時候我覺得在業務上面，存在一些不足，因爲來到公司的時間也不是很久，所以的很多流程都不熟悉，這確實是我的問題，我不能夠容忍這樣的情況出現了，真的感覺非常得不好。
業務方面，我還是感覺自己缺少不足的，我也需要在未來的工作當中，我需要去思考自己問題，四月份的時間倉促，相對於三月份，我們的工作還是有所提高的，業績方面我的同比三月份上升了10%，所以我其實還是比較開心的，平時也積極的配合周圍的同事的工作，和部門的工作人員，相處的很和睦，我真切的體會到了這份工作的重要性，這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點，這讓我深刻的感受到了自己不足，五月份還需繼續保持，並且做出更好的成績來。
個人四月份工作總結 篇10
首先我是非常認真的，我知道自己應該要朝着什麼方向努力，這對我而言也是無比關鍵的事情，而且在這樣的環境下面一定是需要，保持高度的認真，我們酒店各方面的待遇都不錯，我不辜負了酒店的培養，在這方面我需要提起精神，充實自己，認真的去選擇好這些，同時我也認爲自己各方面都是應該要認真負責去做好一些細節的東西，來到酒店也有一年的時間了，我各方面都是做的比較認真的，也非常適應這裏的工作，平時虛心的學習，包括這四月份的工作當中，我也接待了很多顧客。
在我日常的工作當中，接待是一件非常正常的事情，前臺工作，我比較熟悉，自己也有過好幾年的經驗，這方面我也是有着自己的一套經驗和方式，我是可以做的非常認真的，一份責任心需要有，做好工作是毋庸置疑的，我認爲的思考了很多，這是我對自己應該要有的態度，只有對自己各方面保持好的心態，這樣才能更好的突出自己的業務能力，這也是接下來應該要合理安排好的，希望工作能力能夠一點點的去積累，這也是我對自己，對工作應該要有的態度。
生活當中，和同事們友好相處，經常能夠去做出好的.成績，這對我一隻都是目標，只有用實際行動去證明自己，纔可以去接觸更多的東西，我認爲這些都是非常重要的東西，這對我工作能力是有着好的調整，四月份是跟充實的，我也得到了領導的提名錶揚，這是對我業務能力的認可，更加讓我對前臺工作更加有信心，我希望自己可以持續下去做好，無論是做什麼事情都應該要認真去規劃好，生活當中養成良好的習慣，端正好作風，一點點的去嘗試新的知識，我也認爲樹立一個好的形象很有必要，我要對自己各方面負責，也應該要去調整好心態，我希望自己可以做出更好的成績來，這並不是我需要去積累的，我也一直存在着很多細節方面的問題，這些都是以後要慢慢去改正的。
一個酒店好的前臺形象無比的重要，直接就是給顧客就下印象，所以我一直以來都是嚴格要求自己，爲酒店爲自己的工作做出貢獻，五月份也到了，我也會積極安排好接下來的工作。
個人四月份工作總結 篇11
四月份已經結束，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中過去了，回顧四月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，立足本職、講求實效、積極進取。
總的看來，我們的工作還存在着許多明顯的不足，爲了能在今後的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結：
一、加強員工培訓力度，提升部門形象；增強員工服務意識，提高工作質量
抓緊培訓不放鬆，由於部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門爲此保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細緻化的培訓，爲使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。
通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後，領導層走動式管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下，部門領導層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排佈署員工服務意識、服務技能的培訓工作，爲了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，爲提高部門的全面工作打下紮實的基礎。
二、增強安全意識，時刻牢記責任使命
部門始終懷着以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防範措施、落實安全管理制度，確保園區安全管理。把“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層，重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度，確保園區每個區域都是安全的，給業主創造一個良好的工作環境，給員工一個安全的生活環境。
在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在xx月xx日、xx月xx日保安部和工程部陪同xx人員對中心園區樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試（如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火捲簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啓動測試、消防廣播啓動測試）本次測試結果正常。在xx月xx日、xx月xx日xx人員對中心園區23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處於良好的工作狀態，確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能瞭解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。
三、安全工作的基礎，勞動紀律工作
要使部門工作正常進行，必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使我們的隊員端正態度，統一思想，嚴格遵守勞動紀律。xx月xx日的白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理髮現，部門經理李平及當班領班調查清楚此事後，對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領班爲其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認爲其行爲雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據他們認錯態度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的.條款對他進行了經濟處罰；通過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以爲戒。
四、存在的問題
1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。
3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
五、五月部門工作計劃
1.加強各班組人員的業務知識的培訓，尤其是新員工的技能業務培訓。
2.高溫季節來臨之際，做好防暑降溫工作，關心生活條件困難的員工，並進行家訪。
3.配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。
6.按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。
5.積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。
個人四月份工作總結 篇12
四月份的工作已經過去，我們酒店同三月份相比營業額還是比較可觀的，確實還是做出了一定的成績來，相信在以後的工作當中能夠做的更好，這一點是毋庸置疑的，對於四月份的工作，我也一直在不斷的調整，什麼xx酒店的一員我也感覺非常的榮幸，從事酒店行業工作已經有五年的時間了，我一直都感覺自己各方面都是有足夠多的成長的，在這裏我更加是倍感自信，這裏的工作環境可以說是我見過最好的。
不管是酒店前臺，還是酒店客房都是非常的不錯，我身爲xx酒店的一員，說句真心話，確實服務是很周到的，作爲一名後勤人員我一直都在虛心的做好自己的工作，我知道只有認真的去做好，付出足夠的時間和精力才能夠把工作做的更加到位，這也是一名應該要有的素養，以後我也一定會做出更好的成績來，希望能夠得到更多的認可，後勤工作比較簡單，但是忙的時候也是非常的忙碌，所以我感覺在這裏的工作和符合我的節奏，我感覺很開心，現在回想起來的時候也是很有動力並且接下來還會繼續發揮自己各方面的成績，我知道未來還是會有更多的東西，是需要去做好的，這對我也是一個不錯的鍛鍊。
相信自己的工作能力，還是應該要有更多的提高，感激周圍同事的幫助，從日常的工作當中我更加是學習到了很多經驗，所以說以後我也會做的更好，這也是對工作應該要有的態度，後勤這份工作我一直都在努力，相信以後可以做的更加成功，酒店對我一隻都比較關照，我也希望自己可以繼續適應這裏的節奏。
除了日常的工作，我平時還是注重對自己個人修養的提高我認爲這是對我的磨礪，也是非常不錯的在四月份的工作當中，我認真的做出了相關的調整，我感激周圍同事對我的認可，作爲一名後勤工作認真，我在這方面一直都是做的非常認真的，我感覺很有意義，這讓我不斷的調整自己的態度，在五月份的工作當中，我還是需要去配合酒店各部門的工作，堅守自己的崗位，爲酒店接下來的工作調整做好準備，未來也是有足夠多的事情等着我去完善好，相信可以讓自己做的更加認真，對於酒店的五月份的工作我也是應該要認真去規劃好的，希望以後能夠做的更加細心一點，爲酒店的更好發展付出足夠的時間和精力。