保潔員的總結怎樣寫（精選5篇）

保潔員的總結怎樣寫 篇1

一.門診保潔員崗位職責

工作概要：專門負責門診及輔助科室的清潔衛生，創造一個良好的就診，檢查環境。

工作職責：

1.負責各科室和檢查科室的桌、椅和牀的清潔消毒。

2.做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。

3.打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、牆面、地面的衛生。

4.負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛生。

5.協助護士更換牀單位，一般一週一換，有髒污時及時更換。

6.及時清潔門診公共衛生間、洗手間，並嚴格消毒。

7.及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。

8.及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負責污物車的清洗和保管。

9.爲醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點並歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。

10.下雨天協助保安負責病人雨具保管，發放包袋，負責地面整潔乾爽。

二.急診保潔員崗位職責

工作概要：及時全面地做好急診區域的清潔衛生，爲急診醫療提供一個整潔的環境。

工作職責：

1。每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的牀、桌椅及器械櫃外表等。

2.用消毒水及時清潔急診區域的地面、牆面的血跡和嘔吐液等。

3.負責清潔醫生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊櫃及書架等，並按照醫護人員要求，及時處理無用的標本，紙張及病人遺物等。

4.保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。

5.加強對桌椅、門、扶手及衛生間的重點消毒。

6.及時更換急診區域的垃圾袋。

7.完成臨時指派和各項任務。

8.爲醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點並歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。

三.病區保潔員崗位職責

工作概要：專門負責病區及醫護人員的辦公室，爲病房提供一個舒適整潔的環境。

工作職責：

1。清潔病房內牀、桌、椅、櫃、燈、設備帶及門、窗、牆、地。

2.做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛生。

3.保持病區走廊、門、窗、牆面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔淨。

4.保持護士站的桌、椅、吊櫃、冰箱、水池及周邊環境的整潔。

5.負責醫生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和牆面、地面和衛生間的清潔。

6.拖把做好紅、黃、藍、白標記，分開操作(紅色拖衛生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

7.擦牀抹布一牀一布，按抹布標記進行操作，完畢後一牀一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘，撈起晾乾。

8.每日晨病房飲用水的供應。

9.對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。

10.爲醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點並歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。

四.手術室保潔員崗位職責

工作概要：專門負責手術區域的清潔衛生，提供一個良好的手術環境。

工作職責

1。嚴格按照手術科室規定操作，上班前必須更換手術室工作衣、褲、帽、口罩和手套。

2.認真做好手術檯、桌椅、牆面、地面和器械櫃外等清潔消毒工作。

3.充分做好術前準備室和術後復甦室的牀、桌、椅、櫃和玻璃門窗的清潔消毒工作。

4.保持護士臺、值班室、更衣室和衛生間等處的清潔衛生。

5.及時處理手術室的垃圾，並按規定裝入相應顏色的垃圾袋。

6.統一堆放穿過的手術衣、褲，並集中裝入指定布袋內。

7.保持走廊地面、牆面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。

8.嚴禁帶戒指、手錶等裝飾品操作，以防交--感染。

一、部門目標：

1、定性目標

定性目標是具備具有相對的穩定性，同時具有長期性和可持續性，事關本部門發展的關鍵目標，醫院客服中心需要重點把握的定性指標主要包括：

(1)部門流程設計目標：事關醫院服務中心的各關鍵流程設計必須到位。

(2)部門培訓目標：部門人員的業務、技能、理念等培訓計劃必須執行到位。

(3)管理制度執行目標：設計並完善部門各項規章制度，保證制度的執行必須嚴格而完整。

2、定量目標

定量目標是可以量化，便於考覈和實施，關係到部門發展情況的關鍵目標。

(1)部門內容必須嚴格監控的服務質量管理目標，即顧客滿意度中的服務滿意度;

(2)醫院品牌的相關指標：如的知名度、美譽度及忠誠度;

(2)醫院下達的部門管理指標：顧客管理達標率

(3)醫院下達的經營業績指標：比如老顧客佔比指標、口碑顧客完成率、現場成交率，預約到院率及會員中心會員數量、新開發的會員數量、會員活動場次等。

對客服中心，雖然量化指標有着考覈方便的優勢，但也不可過於複雜。

經營業績指標是考覈的關鍵，服務滿意度是部門考覈的基矗

二、功能定位：

本部門是院內服務的主要管理和執行部門，也是關係營銷和會員拓展的主要部門，涉及的管理工作包括：

(1)電話、網絡諮詢師

(2)導醫

(3)門診醫生助理

(4)會員活動及開發人員

包括以上人員及客服中心、諮詢中心和會員中心三大部門的各項流程和規章制度的執行和監督管理工作。

三、部門職責：

保潔員的總結怎樣寫 篇2

20----年即將過去，回顧這一年來的工作，感慨萬分，我們是5月25日進駐知雅匯，當時的環境髒、亂、差，幾乎沒有乾淨的地方。樓內已有一個星期左右沒打掃，清潔工也叫苦連天，不知從何下手。由於前期的設計方面的欠缺，沒有垃圾房，導致我們每做一棟樓，每掃一桶垃圾都要往外運，工作量無形中又增大許多。羣租的現象也非常嚴重，往往一天下來，已是疲憊不堪。儘管繆主任在進小區前給我們進行了動員，講了知雅匯的實際情況和工作的難度，給我們鼓了很大的勁，但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強度而辭工。面對業主的迫切心情和工作壓力，我們在管理處的領導下，一步步往前頂着困難走過來了。

我們通過幾個月的工作，已慢慢走上正軌。第一，我們先整頓外圍垃圾筒，看見滿的垃圾筒先倒乾淨，保持地面乾淨，然後就是外圍的路面清掃，包括每棟樓後面窗戶下面的生活垃圾，這樣堅持耐心地做員工的思想工作，一點點提高我們的服務質量。小區本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素，作爲我們來說，每工作一天，就要做好，力爭降低投訴率。第二，對樓內亂貼、亂塗的小廣告定期清除，時常上門勸說裝修的把門關好，不要將裝修垃圾放在通道內等。對清潔工提出不僅要做好日常保潔工作，而且要避免與業主發生矛盾。因爲往往一件小事，就會影響整個大局。對不文明的現象加以抵制，對樓道內的大、小便要及時清理等，清潔工也有好多怨氣，每天打掃每天都會遇到不愉快的事。不文明的現象太多太多，這裏乾淨了，那裏又搞髒了，每天干得滿臉是汗，還要被投訴，員工心裏實在是想不通。

我們只能每天做員工的思想工作，讓其端正服務態度，就這樣，堅持再堅持。我們的工作還存在着較多的不足之處，我希望公司也關心一下我們的業主給我們多提提，不同的問題，有不同的解決辦法，知雅匯的工作確實不好做，儘管管理處也在配合支持、幫助我們，但有的事不是一天兩天能解決的，比如水的問題，也提的不少，但始終沒解決，清潔工提一桶水都要走好長一段路，對此她們沒有怨言，默默爲小區廣大的業主服務。有時工作時很熱，脫一件外衣，稍停頓一下吃一口飯，又忘記穿衣，感冒發燒還要堅持工作，真的很辛苦。爲了這份工作，爲了小區業主的認可，我們也盡了全力。對於未來，我們既然做了就要做好，我們要加強對員工的培訓，提高我們的服務質量，讓我們的服務更上一個檔次。

保潔員的總結怎樣寫 篇3

根據教育局下發的“關於迎五一活動”通知精神，結合我校實際，現將我校活動情況總結如下：

一、領導高度重視

專門召開了相關人員會議，進行了專項研究，制定活動的方案。認真的對工作進行了佈置。

二、進行廣泛的動員宣傳

早晨學生進校後，由衛生老師利用廣播對全校進行了宣傳動員工作並提出了詳細的清掃要求。號召全校老師學生以積極的態度、飽滿的熱情、以實際行動認真地完成好此次“乾乾淨淨迎五一”活動。各班班主任老師根據學校要求結合班級實際加以強調。

三、人人蔘與，高質量的完成任務

由於我校週六、週日、有自學考試，下午安排考務事宜，因此領導決定利用上午一節課的時間全校進行清掃。

四、活動情況及成果

1、清理學校周邊環境。包括前操場、大道、後小院、學校綠化帶。

2、清理室內外地面、桌椅、衛生角、物品擺放、夾層玻璃、窗臺、門格、牆裙等。

我校還有許多老教師、身體欠佳的老師都能夠以大局爲重，克服困難，積極地參與此次活動。

五、活動成果

經過全校師生的齊心努力，全校環境煥然一新，到處是整潔、清新和優美。共清理了20餘個教室、全校的走廊和樓梯、牆面上的灰網達40餘處，清理了操場、校門前大道、花壇白色污染達50餘處。

保潔員的總結怎樣寫 篇4

六二中隊豐富多彩的寒假生活結束了，本中隊的同學又都精神飽滿地回到了緊張有序的學習生活中。在同學們彙報的基礎上，對寒假生活做如下總結：

一、過了一個安全文明的寒假。放假前夕，學校提出有關在假期間要注意安全的要求，不到危險的地方玩耍，不做危險遊戲，在小區裏要注意言行的文明，還要求每個同學都能做到“八不”，不吸菸，不喝酒，不亂花錢，不賭博，不看黃色影視、書刊，不參加迷信活動，不進歌廳，不打架。對這些要求，孩子們都理解。經過調查，他們基本做到了以上要求，全體隊員度過了一個安全、文明而有意義的寒假。

二、隊員們除了學習任務都完成了外，還幫家長做了不少家務。六年級的學生已經具有了一定的處理事情的能力，所以我倡導他們趁假期多爲家長分憂，承擔起對家庭的責任。放假前要求他們自己制定好學習計劃，學習的事自己先管理好。經調查不少同學都受到了家長的表揚，能按時作息，有安排地進行學習，讓家長對學習的事很放心。

三、利用假期時間，我們中隊還開展了讀書活動，要求他們廣泛地閱讀書籍，趁假期很好地給自己充電。在讀書學習的同時，同學們都做好了學習筆記。開學一見面，它們都紛紛交上了一疊厚厚的、書寫公正的記錄本，我真是看在眼裏，喜在心上。

四、電視是我們瞭解祖國，瞭解世界的窗口。對於看電視這件事，如果把握不準，既浪費時間、有影響健康、還收效不大，這真是一個大問題。我在放假前就意識到了這些事情，因此，我與他們提前交換了一些意見，並對他們進行了一番引導。從假期反饋情況來看，還是有一定效果的。

假期參加護校的學生認真負責，按時到崗，堅守崗位，主動打掃值班室衛生，協助值班老師做好了護校工作。假日小隊主要開展了“學雷鋒”活動中，全中隊分成了六個小隊，每個小隊都進行了活動，他們在假期裏，有的去擦小區護欄杆;有的去小區花園、去菜市場撿白色垃圾;有的到單元樓掃樓梯;有的爲鄰居幫忙;各小隊還積極參加了義務維護家屬小區的活動，在活動中，他們的收穫很大，他們的行爲受到人們的好評，並且隊員們深深體會到了：勞動最光榮，保護環境，愛護我們的家園，人人有責。

保潔員的總結怎樣寫 篇5

通過這個學期手工製作的學習，同學們的學習興趣濃厚，許多同學要求能有機會再進行學習，而且在這些興趣者的指引下有不少學生在學習中參加了社團學習。通過本學期的學習同學們已經有所收穫，下面就這學期工作一個總結：

一、培養了學生的對手工的興趣

有參加社團活動的同學都有這麼一個感受：就是以前做手工只是應付老師的作業。但通過學習他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學習，他們的學習能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學介紹他所學習到的知識。在他們的影響下更多的學生想參加手工社團。

二、培養學生的知識面

在這次的社團活動中，學生不但學習了手工的基本知識，而且更多的是讓學生掌握了粘貼畫的製作方法，使他們的知識面得到很大的拓展。

三、增加了實踐的機會

由於社團活動不僅僅是理論學習而且還參與了實踐，給很多同學以動手的機會，學生利用已學得的知識，設計出各種各樣的作品，當然也更好地增加了她們的學習興趣。

四、豐富了學生的興趣活動

從素質的角度豐富了學生的課餘生活，他們的生活不在僅限於課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。

在本學期的社團活動中有收穫，也有很多的不足：如有的學生在活動時會不注意衛生，把一些碎紙、等東西扔到地上;有的學生在活動前不能把活動所需要的東西準備好;還有的學生做手工比較粗心，做出來的作品質量不高等。在以後的活動中，我們將更加努力爭取把工作做得更好。

通過本學期的學習，同學們已經陸續完成部分作品，爲了更好地激勵同學們，我決定在二樓學生書畫作品展區進行展示，通過展示讓更多的同學接觸、瞭解手工社團。