員工個人半年工作總結（通用9篇）
員工個人半年工作總結 篇1
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收穫，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近半年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和某某工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：
一、服從管理，慮心學習
做爲一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟着老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一個人
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們爲別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們纔會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環境優美的大家庭裏，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，爲酒店創效益創佳績。
三、注重細節，服務第一
記得某某經理培訓的“100—1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記着質量公式的最後一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多爲客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也爲某某工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標，正確把握
用學習的眼光去看待工作，不僅學好某某業務知識，熟練操作某某工具和流程，還要更多地瞭解酒店企業文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。通過自己的努力，20_年8月份進入辦公室工作，開始瞭解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持某某員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考覈，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因爲，這並不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收穫，20_年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執行，請領導審覈。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充並及時加以指導。
員工個人半年工作總結 篇2
時光飛逝，轉眼間半年過去了。在科主任和護士長的關懷和直接領導下，本着“爲病人着想”、“以病人爲中心”的服務宗旨，護理工作圓滿完成，臨牀操作技能熟練掌握。現將工作情況總結如下：
一、思想認識：堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，弘揚救死扶傷的革命人道主義精神，以認真嚴謹的態度和積極的熱情投入到學習和工作中，在實際學習和醫療護理中工作，贏得了病人的廣泛讚譽和各級領導、護士長的認可。通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;熱愛本職工作，責任心和事業心強，積極認真學習護士專業知識，有正確的工作態度，認真負責，樹立正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽從指示。能嚴格遵守醫院的規章制度，恪守醫德，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各種活動，尊重領導，團結同事。
二、專業知識和工作能力：一直以“把工作做得更好”爲目標開拓創新，積極圓滿完成了以下職責：協助護士長管理病房，整理病歷資料。認真接納每一個病人，把每一個病人當成自己的朋友和親人，經常換位思考別人的疾苦。做好醫療文書的撰寫工作。寫醫療文書需要認真負責，態度端正，思路清晰。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本功)、三嚴(態度認真、要求嚴格、方法嚴格)。我希望所有的病人都能早日康復，所以每次進病房，我都不遺餘力地用有限的時間鼓勵他們，耐心地幫助他們瞭解疾病，樹立戰勝疾病的信心。當我看到病人康復時，我感到非常高興。
三、態度和學習方面：嚴格要求自己，好好學習，好好學習，態度端正，目標明確，基本牢固掌握一些專業知識和技能，理論聯繫實際;除了專業知識的學習，我們還注重各方面知識的拓展，廣泛涉獵其他學科的知識，從而提高自己的思想文化素質。積極參加醫院組織的學習和考試。
四、生活上：養成良好的生活習慣，過充實有條理的生活，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，熱情大方，誠實守信，樂於助人，有自己良好的意外原則，與同事相處融洽;積極參加各種課外活動，從而不斷豐富自己的經歷。
未來目標：
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己的問題，做到：
(1)搞好理論學習，保持政治堅定性。
(2)在科主任和護士長的關心和指導下，順利完成醫療保健任務，認真履行職責，愛崗敬業。
(3)以科室爲家，主動出擊，熱情耐心對待患者，滿足患者需求。
護理工作是一份普通的工作，但是，我們用真誠的愛來治癒病人心靈的創傷，用似火的熱情來點燃病人戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神聖的事業。——把有限的'生命奉獻給了無限的護理工作。我很自豪能成爲護理團隊的一員。在今後的工作中，我會加倍努力，爲人類的護理事業做出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎枯燥，但有時候真的很爲自己驕傲。我是生活的守望者，許多人因爲我的努力、勤奮、熱情和奉獻而快樂地生活
日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不瞭解我的辛苦，但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!
員工個人半年工作總結 篇3
自20_年開春以來到現在已經有半年的時間了，在這短短的半年裏我收穫了很多，領會了很多，不僅僅是工作中，生活中收穫了更多的感動。
在這半年中，車站在公司領導的指導下，緊緊圍繞年初確定的各項工作任務目標，以張總報告爲指導，以安全生產爲中心，打造平安和諧車站，開展普通話、手語教學、禮儀等各項培訓提升了車站職工綜合素質。
在這半年裏我們以張站提出的“文化引領，穩中求進”的指導思想，各科室團結協作、同心協力，抓機遇，迎接新挑戰，穩步提升，持續發展。
我們“三進一上”走進社區、到各大院校，各大商場、超市做宣傳，宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民瞭解客運中心經營情況、避免誤乘;我們開展了網上訂票和網上售票業務，方便學生和年輕羣體購票;我們實行團體票免費上門送票服務等一系列便民服務。
在旅客服務中心學習工作的半年中，我不斷學習業務，熟練的掌握了工作流程及工作要點，服從領導安排、積極努力工作，熱心爲旅客服務，學會換位思考、遇事能主動站在旅客的角度思考問題，回答解決旅客疑問，幫助旅客解決實際問題。
在這半年的學習工作中我也發現了自身的缺點，在處理一些問題的時候有些容易衝動，思考不全，在與旅客交流中語速比較快，造成旅客不明白，不利於與旅客之間的溝通。不太擅長察言觀色，不能準確掌握旅客心理，不能很快把握旅客，不便於處理一些突發應急事件，以後需要改進，以便更好的與旅客交流、爲旅客服務。
20_年下半年的打算：
1、揚長避短、補足缺點，學會“穩重“的處理事情。
2、不斷學習業務知識，擴展相關的知識，更好地爲旅客服務。
3、積極參加科室活動，爲科室建設增磚添瓦。
4、服從安排，做好自己份內的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務，服務將微笑到底。
總站爲我們提供了優良的工作環境、安心的住宿環境，廣闊的發展平臺，我們依舊跟隨總站政策，積極參加培訓，內強素質外塑形象。
員工個人半年工作總結 篇4
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間裏學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們儘快的融入到工作環境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近兩年的學習鍛鍊，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對並能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊纔有戰鬥力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過於直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今後我要認真學習管理藝術，不管遇到什麼問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行爲帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺___愉快，讓員工有幹勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的願望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子裏沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊塗。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束後檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心裏經常存在惰性，不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規範的服務員進行手把手的指導，提高員工的業務水平和服務意識。
5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。
6、配合主管做好節能措施，隨時的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到最好。
一、計劃完成情況
_年上半年，面四車間的計劃生產任務完成率平均達到90.74%，以優異的生產成績，超標達到了百麗事業部爲我車間下達的各項生產指標，超額完成了百麗事業部下達的計劃生產任務。
截至目前，面四車間已經完成的生產任務是385058對，而百麗事業部給我們車間下達的計劃生產任務是347800對。面四車間實際完成的生產任務比計劃的生產任務多出了整整37258對，與去年同期相比，也增加了5638對。
員工個人半年工作總結 篇5
光陰荏苒，日月如梭，不知不覺中，來到_已經四個月了，在這四個月的時間裏，讓我學到了很多很多……
記得剛來時下着大雪，那時還在_移動板房裏辦公，大家在午休的時候一起堆雪人，好像尋找童年的回憶，讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的，來到這個單位，領導、同事對我都很好，不會像有的同學說的那樣，同事之間勾心鬥角，也許是沒有觸及到自己的利益吧。
由於工作需要，我們來到了大連，在大連認識了更多的同事，更多的朋友，因工作的轉接，很多業務內容和以前都有所不同，需要我們不斷的學習，不斷的完善。可能是剛走出校門，社會經驗比較少，時不時總和領導發生爭執，認爲有些事只是在走形式，而沒有真正發揮作用，失去了本質意義。和同事、朋友說起工作上不順心的事時，他們說剛畢業，社會閱歷少，還需要磨練，要順着領導說，不要和領導發生正面衝突，要和領導搞好關係，這樣才能在工作中站住腳。也許是我性格的原因吧，直來直往，有什麼說什麼，天生就不會恭維別人，上學時不會討好老師，工作時不會討好領導。我的思想還是停留在學生時代，在學校，我認真努力學習，團結同學，爲班級爭光，做一個好學生，老師就會喜歡你。在工作中，有責任心，完成自身本職工作，不損害公司利益形象，領導就會欣賞你。漸漸地，我發現我錯了，因爲這樣的人太多了，我們不單單要做一個優秀的人，而是要做一個世界上獨一無二的人。
有時我們會抱怨公司待遇不好，福利太差，卻沒有人想到爲公司做點奉獻，提高自身業務能力，爲公司創造更多利益，不斷的完善自我，走向成熟。有時不甘心，付出和收穫不成正比，但不付出肯定沒有收穫。我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時，我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過，一個好領導是做後勤工作的，只有你的員工在精神狀態良好的情況下，纔會積極努力的工作，實現資源利用最大化，爲公司創造更大利益。
爲了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將20_年上半年工作情況總結如下：
一、工作彙報
自20_年2月22日工作以來，我認真完成工作，虛心學習，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。但在有些業務上還存在不足，有一定的差距，我需要進一步的努力學習，提高自身能力。火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力逐步提高，方向明確，態度端正。從而，對我的未來發展打下了良好的基礎。
二、思想彙報
20_年是我真真正正走上工作崗位的第一年，老師曾教導我們，幹就幹最好，做就做最佳，我一直謹記於心，對於工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受。我認爲有事業心的人才會有責任心，有責任心纔會把事情做到盡善盡美。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後爲自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認爲工作不該是一項任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會努力探索和發現，找到我工作的樂趣，毫無保留的爲它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，可以分爲專業能力和基本能力。以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作。基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
雖然我們結算部門都是新人，經驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20_年下半年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。
寫到這裏，讓我想起來到大連後，我最想感謝的一個同事，和我說了這樣一句話，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來!的確如此，輝煌只是瞬間，失意也並非永遠，永恆的往往是人生中最不注重的平凡，只有
在平凡中站住腳，去經歷一次次失意的苦難，纔會贏得更多的輝煌瞬間!
_運輸有限公司結算部
員工個人半年工作總結 篇6
20--年，在區委、區政府的正確領導下，區經科局主動認識、適應、引領經濟發展新常態，牢牢把握"穩中奮進、統籌發展"工作主基調，明晰思路、突出重點、強化措施、狠抓落實，各項工作取得了一定成效。現將20--年上半年工作情況和下半年工作安排報告如下：
一、上半年工作總結
(一)強化發展措施，促進工業經濟穩步增長
1、加強經濟運行監測和分析。召開重點企業信息聯絡員會，掌握企業即時信息和發展動向。對工業增加值、工業投資、重大項目建設等重要指標加強督促檢查和分類指導。推薦四川施克塞斯科技有限公司申報市級技術中心，推薦四川金域醫學檢驗中心有限公司、四川華西綠舍建材有限公司2戶企業申報省技術中心。
1—5月規模以上工業增加值同比增長2.5%，1—6月預計規模以上工業增加值同比增長3%。1—5月分別完成工業投資7.77億元、技改投資10.31億元。預計1—6月年完成工業投資15億元、技改投資17億元。
2、做好中小企業扶持培育。經市經信委審覈，我區共有13戶企業入選成都市20--年中小企業成長工程。其中：成都焊研科技有限責任公司等4戶企業列入"小巨人"培育;四川海力智能科技有限公司等6戶企業列入"成長型"企業培育;四川中衛北斗科技有限公司等3戶列入擬上規企業培育。
(二)重大項目投資穩步推進
成都東方廣益投資有限公司等5個億元以上市級重大項目，20--年計劃總投資4.6億元，1—5月完成投資3.4億元，1—6月預計完成投資4.6億元。截至6月30日，"五桂橋110KV輸變電工程項目"等5個重點項目，完成資金投入(固定資產投入)8952萬元。
與航天通信及智慧海派擬在總部經濟城成立項目公司，合作打造智慧海派產業園項目(暫定名)。其中一期海派智能終端項目佔地約200畝，預計投資約15億元。20--年--月正式投產，當年產值達到3億元。目前正在辦理公司註冊。
引進祥和生物科技公司，重點從事分子生物醫學技術、基因診斷技術及醫院試劑產品的研發及應用推廣業務。目前，該項目選址在龍潭總部經濟城內，規劃佔地15畝，總投資約2億元，擬新建辦公研發大樓、GMP標準生產廠區共計20000平方米。
(三)加大科技資源整合力度，推進創新體制建設
緊緊圍繞貫徹創新驅動發展戰略，健全創新機制，優化創新環境，積極實施雙創行動，強力推進創新型城市建設，並積極籌劃華茂廣場科技創新創業基地、784科技園等一批創新型孵化器和創業苗圃。建成各類科技創新創業載體12個，孵化面積163270平米，在孵企業208家，累計畢業企業113家，載體內高新技術企業13家，20--年上繳稅收460萬元。
截至-月--日，組織申報成都市各類科技計劃項目40餘項;完成省、市項目資金撥款20項900萬元。起草了成都市成華區《關於加快促進創新創業載體建設若干政策的意見》。
(四)營造良好生態環境，加快形成創新創業新常態
積極籌備20--"菁蓉匯"成華區創業就業專場活動。
凱龍財富大廈創新創業孵化加速基地載體建設一期已經完成;"夢想東方"孵化器已簽約入駐萬科華貿廣場，目前正在抓緊裝修，籌備開業;錦電784科技園產業規劃工作正由電子科大抓緊實施。
"環高校知識經濟圈"上半年入駐企業50家;東郊記憶互聯網創意產業園內騰訊、樂視雲等簽約正常推進，龍潭工業園大學生創業孵化基地、融創匯漢鼎宇佑高新科技業孵化器、東夢工廠小微文化科技創意創業孵化器等載體建設正常推進，上半年申報成都市科技創業苗圃2家。
(五)狠抓節能降耗，推進能源基礎設施建設
將成都西航食品有限公司納入20--年燃煤鍋爐淘汰名單，正等待市級相關部門的審覈驗收;將成都市成華區龍潭桂林新型建材廠列入20--年淘汰落後產能計劃;印發《成華區20--年全國節能宣傳週活動方案》，在華潤萬象城廣場設點，發放燃氣、電力等宣傳資料3000餘份;五桂橋110KV變電站新建項目完成投資3000萬元，場平打圍結束，主控樓基礎已完工;東郊220KV變電站擴容升級改造項目完成投資750萬元，正在進行設備生產及土建工作;金沙江110KV變電站新建項目因部隊阻工，目前暫無法施工。協調、配合區房管部門、電力、燃氣部門做好轄區老舊院落的燃氣管線及一戶一表分戶改造工作，目前已與成都供電公司簽訂框架協議，並正在向區政府申請落實改造資金。
(六)深入實施知識產權戰略，加大專利工作的服務宣傳
在"4.26"國際知識產權日暨知識產權宣傳週期間，聯合區教育局、成都市雙慶中學，分別在萬年校區和龍潭校區開展"4.26"世界知識產權日大型宣傳教育，發放《專利法實施》等宣傳資料20--餘份;截止20--年-月底，共受理專利資助申請共計378項，其中發明利100項、國際專利24件;成都市雙慶中學列爲我省唯一的國家級知識產權試點學校。
1—5月份全區專利申請量達1909件，比上年同期增加1014件，其中發明專利申請954件，比上年同期增加564件，分別完成全年目標的51.18%和46.31%。
(七)大力推進區域治理，分步推進聯動平臺建設
完成部門數據共享範圍邊界、使用方式以及"大聯動"信息平臺現有板塊以及手機APP數據審覈、更新機制的調研;草擬《成華區服務治理"大聯動"信息平臺系統維護更新實施細則》;協調軟件開發公司推進數字城管對接;會同區政務服務辦申請市級政務數據共享交換試點事宜。
二、下半年工作安排
(一)着力推動創業創新工作。制定"成華區創新創業發展規劃"，擬通過邀請高校院所、知名專家、重點企業家等召開論證會，重點對成華區創新創業工作發展規劃進行論證。委託機構或專家編制《成華區創業創新發展規劃》，從深化創新驅動、產業培育重點領域定位、創新創業服務平臺建設以及促進科技成果轉化等方面提出實施意見，作爲我區今後一時期創業創新發展工作的行動綱領。
完善區域創業創新考覈督促機制和評價指標體系，開展區域創業創新監測評價，建立區域創新發展報告制度。
大力推進孵化器建設，促進在孵企業加速成長;積極推進重大項目落地，加快航天通信技術研究院註冊;加快引進創新創業載體，重點推進互聯網同創孵化器、柴火空間、中關村領創空間、創客邦等項目落地。
(二)確保工業經濟平穩運行。深入實施成都工業"1313"發展戰略和"成都製造20--"計劃，深化供給側結構性改革，加快培育三大高端成長型產業和戰略性新興產業。
發揮好政策激勵作用，加快推進成華由過境經濟向樞紐經濟的跨越。充分利用"成都市工業和信息化監測平臺"對全區重點產業、重點企業的監測。
推行局領導包片包戶定點聯繫制度，針對重點企業開展"一企一策"幫扶，建立"街道、部門、區領導"分級協調機制，協助企業解決困難和問題。
推進"互聯網+製造"行動計劃，鼓勵企業加入數字化車間和智能工廠應用試點示範。做好龍潭工業園產業發展規劃，優化產業佈局，加快龍潭總部經濟城鐵路以東2706畝(含已獲指標663畝)工業用地土地整理進度。
(三)確保能源行業健康發展。加快推進五桂橋110KV變電站建設、東郊220KV變電站升級改造工作。協調配合燃氣、電力部門推進我區老舊院落燃氣、電力設施、居民一戶一表改造工作。繼續加強淘汰落後產能工作。加大部門聯合執法力度，嚴厲打擊非法銷售及儲存液化氣行爲。
(四)確保專利申請量持續增長。加大培訓力度，邀請專家對重點企業進行個性化服務和培訓，加快知識產權能力提升。完善專利實施與促進專項資金資助及獎勵機制，促進專利申請量穩步增長，力爭發明專利申請量增長10%以上。
員工個人半年工作總結 篇7
20--年上半年，中山路支行認真貫徹總分行和新疆分行營業部年初工作會議精神，按照固基、強本、創優、增效的要求，深入推進營業網點零售和對公業務轉型強化基礎管理，有效防範案件風險，全行業務發展不斷提升。現將20--年上半年工作情況彙報如下：
(一)主要業務經營情況
截至20--年6月末，中山路支行各項存款餘額爲355980萬元，其中對公存款28071萬元，完成全年計劃的117%;對公日均餘額820萬元，完成全年計劃任務的4.9%;儲蓄存款餘額爲327909萬元，日均數增加34459萬元，完成支行儲蓄存款日均增量任務的91.52%;中小企業准入14戶，實現貸款淨增額3187萬元，完成全年計劃任務的32%;法人優質貸款客戶淨增4戶，完成全年計劃任務的100%;對公人民幣有效結算賬戶淨增50戶，完成全年計劃任務的32%;辦理銀行承兌匯票18筆，淨額1316萬元;成功辦理保函一筆，金額132萬元。對公存款時點數較一季度淨增15898萬元，在營業部排名第一;日均餘額較一季度增長11055萬元，增量在營業部排名第二，支行在對公存款方面工作有較大提升。
零售業務方面，實現中間業務收入1596萬元，完成半年任務的79.40%;個人貸款實現投放17985萬元，完成時點任務的224.81%。
主要產品任務完成情況:新增個人貴賓客戶960戶，其中鑽石卡客戶5戶;新增有效貸記卡完成1006張，完成計劃任務的43.21%;貸記卡激活客戶完成1290戶，完成計劃任務的55.41%;個人電子銀行活躍客戶完成19988戶，完成計劃任務的36.53%;商戶分期發生額完成737.15萬元，完成全年計劃任務的38%。
中間業務收入完成情況：零售板塊中間業務收入完成1148萬元，完成任務的37.32%;其中對私理財實現收入51.96萬元，完成計劃的33.96%;貴金屬銷售實現收入75.03萬元，完成計劃的68.83%;電子銀行業務實現收入226萬元，完成計劃的29.11%;銷售基金實現收入69.47萬元，完成計劃的31.15%;代理保險實現收入85.52萬元，完成計劃的25.15%;實現信用卡收入45萬元，商戶收單收入156萬元。
(二)細分市場、細分客戶、深入推進擴戶提質工程。
通過強化營銷隊伍的建設，配足、配強、配優客戶經理整合網點資源，打造全功能網點，形成客戶經理緊密聯動與競爭關係，爲網點進一步拓展對公業務聯動提供平臺。依靠各網點對轄內產值超過1000萬元的規模性企業，細分市場、細分客戶。對存量對公客戶納稅100萬元的客戶海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析，明確拓展目標，尋找介入良機。夯實全行可持續發展基礎。將營業網點所管轄對公客戶，按不同標準明確到具體崗位、具體責任人。建立一戶一策對公客戶營銷臺賬，臺賬中明確記錄營銷目的、具體方法、營銷結果、結果超預期或未達預期的原因及改進辦法等。對存量對公客戶中納稅100萬元的客戶、海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析，明確拓展目標，尋找介入良機，夯實全行可持續發展基礎。
(三)重點關注新興業務的發展，加大客戶經理隊伍建設，中間業務收入渠道進一步拓寬。
20--年以來，中山路支行在針對各項產品制定專項措施、辦法、做大做強我行優勢業務的同時，大力推進人才隊伍建設，客戶經理年輕化、知識化、專業化程度明顯提高，爲使客戶經理在日常拓展、維護客戶中能夠熟練使用產品，上半年共舉辦各類學習培訓9期，參加人員涵蓋網點負責人、客戶經理、櫃員等，培訓人員達300多人次，培訓人員包含網點主任、網點客戶經理、機關客戶經理，每週利用1-2天下班後集中培訓，做到對傳統業務、新業務、新產品掃除盲點，使員工敢於向客戶推薦產品，敢於嘗試做新產品，引導員工利用擔保承諾、國內保理、小企業應收賬款質押、投行等業務的特點，拓寬市場營銷渠道同時提升自身業務綜合素質。
20--年上半年，中山路支行實現了資金託管業務零的突破，填補了我行在資金託管業務的空白，爲支行今後開展資金託管業務打下了堅實基礎。
(四)加快網點轉型，推動零售業務快速發展。
支行網點轉型工作的持續推動，實現了業務經營跨越式發展，網點軟實力進一步提升。加大優質服務工作力度，完善服務評價體系，實現營業部規範化服務水平整體提高。20--年支行共有2家網點成爲全功能網點，其中揚子江路支行在20--年5月自主營銷併成功投放了一筆個人助業貸款，貸款投放金額爲90萬元，這是自揚子江路支行成爲全功能網點以來成功投放的第一筆個人信貸業務，標誌着中山路支行在打造全功能網點的工作中邁入了新的起點。
(五)加強風險防控，不斷提升基礎管理水平。
中山路支行加強風險排查，在案例分析會上分析、揭示重點業務領域案件風險隱患，提升支行整體案件防控能力。
一是加強對操作風險的管理和控制。針對我行衝抹帳筆數較多的現狀，我行及時組織運營主管進行分析，中山路支行一二月衝抹帳筆數均佔營業部總量的20%其中由於櫃員操作隨意性強、對業務操作不熟練造成的衝抹帳佔比達到80以上，對此，我行要求會計主管以三基本學習爲契機，結合實際操作，加強對櫃員的監督管理，同時針對由於其他客觀原因造成的衝抹帳，要求櫃員做好溝通解釋工作，但嚴禁爲降低衝抹帳率而採取補記差額，反向記賬等錯上加錯的行爲。對櫃員的操作性差錯、衝抹帳筆數等一方面要求會計主管每日晨會進行通報，另一方面要求將其列入到網點對櫃員內控考覈項目中，並考覈提高佔比。支行還對各類檢查過程中出現的違規操作、逆程序操作以及一些櫃員的習慣性錯誤操作，及時進行彙總，並對其差錯成本、風險代價進行分析，下發網點要求會計主管組織員工重點學習。嚴禁櫃員自辦業務，嚴格控制衝正、抹帳次數的發生，在案例分析會上予以通報，要求運營主管關注衝、抹賬較頻繁以及操作較隨意的櫃員，加強管理，切實降低衝抹帳率。支行營業網點內控成績逐步上升，本年新華北路支行通過了三鐵單位驗收。
二是以平安農行建設工作爲契機，加強安保基礎管理，在檢查中以轄內營業網點機房、ATM加鈔室爲檢查重點，認真開展專項治理工作，並落實整改情況，逐步實現人防、物防、技防三達標。爲加強營業網點處理、應對突發事件、火災情況的能力，中山路支行於4月在北門支行組織轄內營業網點負責人及網點安全員進行了消防及防搶劫演練，通過演練使中山路支行員工進一步增強了員工安全意識和處置突發事件的能力，瞭解了預防火災的基本知識，掌握了自救技巧、消防設施的使用與緊急避險及逃生路線，收到了良好的效果。
(六)黨建工作有序推進，隊伍建設不斷加強
黨風廉政建設、懲防體系及反腐敗抓源頭工作進一步加強，一是深入開展了加強和改善工作作風建設活動，支行，二是開展了員工參與民間借貸、非法集資等爲主要內容的專項治理活動，有效提升了員工的案防意識，全年實現無事故和無案件;三是爲使支行黨員、青年員工瞭解黨最新的路線、方針、政策，感受黨帶領人民實現中國夢的決心，午舉辦了以中國夢民族復興的夢爲主題的精彩講座。從中國夢是記錄着我國從飽經屈辱到獨立解放過程的非凡歷史、中國夢是一個民族承載着輝煌千年的記憶，其核心是實現中華民族偉大復興、中國夢是承載着爲開創中國特色社會主義道路艱辛探索的偉大曆程幾個方面生動解析了何爲中國夢，並要求支行黨員寫學習心得。
(七)夯實管理基礎，全面提升經營管理技能
年初以來，支行將三基本教育作爲一項重要工作來抓，要求營業網點運營主管通過晨會、夕會帶領員工集體學習、員工之間通過一對一幫扶、支行按期組織轄內員工進行三基本模擬考試來檢測員工的學習成果、督促員工學習、增強員工學習的主動性、激發員工自學的熱情，有效的提高了員工的業務素質。
文明優質服務方面，中山路支行通過非現場分控器檢查網點晨會、開門迎客、櫃員服務等情況及時通報，並將視頻截圖資料下發，在按季組織轄內網點大堂經理、大堂副理召開例會時予以通報，同時在例會中針對分行神祕人優服檢查反饋情況，對支行各網點優服情況進行逐一分析，重點對大堂經理、櫃員扣分較多的服務主動性、親和力等方面進行分析，並對日常工作中存在的不規範現象提出了具體工作要求。對優服工作始終能夠保持較好成績的網點進行鼓勵，要求各網點組織員工學習，要求網點在加強思想教育的同時，加大現場監督管理和考覈的力度。中山路支行整體優服成績得到穩步提升。爲進一步提高工作效率、保持我行對外良好形象，中山路支行於年初制訂了支行6s管理制度，並已逐步落實執行情況，通過前期的調查發現、整理工作，將營業網點長時間不使用的物品、網點廢舊物品進行了集中清理保管，不僅使營業網點的內、外部環境得到了改善，同時也消除了安全消防隱患。
(八)業務經營中的不足以及支行下階段工作目標
20--年上半年以來，中山路支行的業務發展質量得到進一步提升，但是面對營業部的要求還存在一定的差距和不足。20--年下半年中山路支行將繼續做好以下幾個方面：
一是認真落實各項制度規定。繼續落實營業部關於進一步加強和改進機關作風建設的規定。強化責任意識、服務意識和保密意識，使支行工作作風繼續轉變，加強執行力建設，提升支行整體工作質量和效率，確保各項業務穩步發展。
二是繼續做好網點轉型工作。嚴格按照分行及營業部關於全功能型網點建設的要求和思路，將國際城支行和揚子江路支行打造成爲營業部全轄零售業務發展強行。以全行各方面表現優異的青年員工爲主體，嚴格按照轉型的要求和先進行成功經驗，大膽幹、大膽試，通過轉型，建立有序、團結、上進的團隊和系統、精細、高效的業務發展模式。努力打造一支出業績、出人才、出思路的團隊，真正成爲中山路支行乃至全營業部全功能型網點的標杆，帶動中山路支行其他網點的發展。
二是加強客戶經理隊伍建設。克服一切困難選強、配強網點個人客戶經理，以定期培訓和每週例會爲載體，切實加強客戶經理培訓，努力打造一支綜合業務素質高、團隊精神強、實戰應變能力強的一支專業營銷團隊。制定《20--年度網點客戶經理工作指引》，內容包括網點客戶經理職責、日常工作內容，本期重點工作內容和任務指標，幫助支行客戶經理找準工作重點，理順工作思路。
針對網點客戶經理社會經驗、人際關係和閱歷不足，對客戶的維護、發掘，組織能力不夠等方面的問題，下半年我們將對於未能體現對公業務發展作用的網點客戶經理進行網點重新配置、機關客戶經理做適當調整，同時以支行客戶經理牽頭，帶領網點對公客戶經理分三組，建立PK形式，任務完成情況採用同步計分制，發揮牽頭作用。整合網點資源，形成客戶經理緊密聯動與競爭關係，爲網點進一步拓展對公業務提供平臺，支行自上而下建立起一支完整的營銷隊伍和服務團隊。加強對公業務的培訓，範圍涵蓋所有對公條線從業人員。提高全行員工對公業務的認知度及重視度。
三是繼續推進擴戶提質工程。加大資產、負債、中間業務和業務管理信息等方面的溝通力度，積極發展交叉性金融工具業務品種，提高金融綜合服務水平。大力發展公司機構類中間業務，以優質客戶爲重點，進一步提高現金管理業務市場佔有水平。以PCRM、CFE系統爲基礎，制定優質個人客戶發展計劃，以《ABC和矩陣式嵌套管理法》爲主要思路。對我行白金卡及以上優質客戶，爭取綁定五項以上基礎性和渠道型產品。從根本上提高優質客戶忠誠度。第四步要求網點主任、客戶經理走出去。整合前期建立的商會類、行政管理類、開發區、產權交易(資源)管理類、前臺提升類等系統型客戶信息資源，擴大宣傳、服務、營銷範圍，切實將擴戶提質的戰略落到實處。
四是繼續拓展新興業務，提升支行中間業務收入多元化創造能力。重點突破支行短板項目，持續做優做強傳統中間業務。一是大力發展銀行卡業務，加大銀行卡規模擴張和高端客戶用卡增長量，同時提高中低端客戶用卡頻率;將汽車分期業務做成中山路支行最大的亮點，調整營銷團隊，階段性轉移網點客戶經理的工作重心，全力以赴打好汽車分期這一仗。以汽車分期業務開展爲抓手，以《ABC和矩陣式嵌套管理法》爲主要思路，深層次挖掘優質高端客戶，營銷我行其他金融產品。加大自助設備的效益性投放佈局，提高銀行卡收入貢獻度。強化對公與個人結算賬戶的並重營銷，重點提高單個結算賬戶的收入水平。電子銀行業務加快提升轉賬電話、短消息服務等新業務市場份額。
上半年，中山路支行各項工作有序開展，雖然在儲蓄存款等個別考覈指標上遇到一些暫時的困難，但支行整體的目標明確，隊伍氣勢高漲，支行班子有信心帶領全行員工努力拼搏，下一階段，我行將紮實做好各項工作，爭取圓滿完成各項目標任務。
員工個人半年工作總結 篇8
時光飛逝，轉眼間20_年上半年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下：
我於20_年4月正式到天緣小廚工作，現已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定採購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能爲下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨着客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。
自營業以來，營收達50萬餘元。營業中，廚部的工作也出現瞭如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。
員工個人半年工作總結 篇9
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優秀的員工就不那麼簡單了。我認爲：一名好的員工不僅要爲人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作爲一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作爲一名員工，要想完成工作的責任，首先必須具備員工素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作爲一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、 素質提升
在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，並在活動後的空餘時間認真思考推敲，有目的的在廠區進行一些嘗試。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：品控，業務往來等。
在空餘時間，我會閱讀一些自己訂的雜誌，網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 展望
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。