2022年11月個人工作總結範文（精選12篇）
2022年11月個人工作總結範文 篇1
十月份的工作已經過去，我現在感覺工作很快，幼兒工作也告一段落了，這個月的工作對於我來講非常的有意義，畢竟是工作，這些都是難得可貴的經驗，開學之際很多方面的工作都等待着完善，這次我工作也是在一步步的做好，只有把這些做好了纔是真正的做好，我一直覺得這些都是非常寶貴的，只有在工作當堅定自己的目標知道怎麼努力，往哪些地方彌補纔是工作的最佳狀態，十月份工作我也總結一番。
一、班級管理工作
開學之際很多事情都需要做，特別是這個月，新來的孩子們小班的工作更加緊張，整個小班一共是三十多個人，這個對我來講挑戰非常大，在做好自己工作同時我要考慮到很多，主要就是孩子們在園內的適應情況，畢竟是剛剛上幼兒園的孩子，適應這個環境不僅僅是需要時間，還要作爲老師的我主動安撫，在管理班級上面，我還是比較注重的，這次工作當中的我就一直想着把這羣孩子，管理的有秩序，當然這是很難的，管理下班的學生絕對是一個個高難度，我結合各種方法在這個月開展了一系方法儘量的讓工作簡化了很多。
二、幼兒工作
孩子們剛剛來到這裏，我當然需要做好相關的工作，在工作的過程中難得珍貴的就是孩子們配合的還行，也只有部分孩子在這方面過不去，在這個新的環境下面還是需要時間的，這次我也覺得自己最大的成就是讓孩子們初步適應了環境，當然孩子們的安全工作也是其中之一，剛剛開學，這也是第一個月安全工作必須做到位，對於小班的孩子我都是重點的交待了，畢竟孩子們也需要時間來適應，這是第一點，其次就是讓孩子們快速的知道哪些事情不安全，一些基本的安全常識要做到位，對於孩子們的上下學家長接送都是負責到底，必須保障孩子們的上下學安全。
三、工作不足
當然在十月份工作中一些事情處理的不夠仔細。這也是一個問題，做幼兒工作一定要認真負責，在開學之處這麼重要的日子裏，我作爲一名教教師需要做的是在很多，一些細節方面的錯誤我一定要認真對待，畢竟是小班的孩子，在方方面面都需要做好，完善好，有了錯誤就要端正態度，在幼兒孩子教育這方面一定不能出現什麼大問題，這個月我在工作當中犯得細節錯誤，我也會糾正的，一定在今後的幼兒工作不斷完善，這也是我的一個努力方向，我會繼續做好工作的。
2022年11月個人工作總結範文 篇2
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，爲辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。
2022年11月個人工作總結範文 篇3
一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作爲一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作爲先，大局爲重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事爲榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位爲領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，爲整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，爲領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因爲緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因爲從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在着一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，爲更好地爲領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
在未來的時間裏，我一定再接再勵，甘爲人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!
2022年11月個人工作總結範文 篇4
x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認爲我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
2022年11月個人工作總結範文 篇5
關於教學，本人既沒有循循善誘什麼，又沒有桃李芬芳什麼，也沒有名聞遐邇什麼，反而是一年的慌張，不敢去作總結。
首先，容我對心中的理想生活作一番描述：閒來無事，可以隨意哼哼《花兒與少年》、《小河淌水》，或者《蘭花花》、東北《搖籃曲》，甚至《紅河谷》、印尼《船歌》之類小曲;興之所至，可以歪頭扭脖吟幾句 “感時花濺淚，恨別鳥驚心”，慨嘆一下“人生代代無窮已，江月年年只相似”;眼望虛空，會飄出絲絲縷縷的暗恨幽愁，揮之不去，又該是怎樣詩意動人的煩惱和憂鬱?無思無慾，則可寒江獨釣，品味釣勝於魚的樂趣……能夠如此慵慵懶懶過日子，實在很愜意，算得上人生之大幸。
最初聽到“採購員”一詞，是在久遠的過去。不知爲什麼，當時腦海裏立刻浮現出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象，色調黯淡得很。而攤上食堂採購的幹活，總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的遲來懲罰。你不是向來對美味佳餚麻木嗎?你不是向來對吃吃喝喝不以爲意甚至有些不屑嗎?你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價還價嗎?你不是不忍砍價砍到那些辛苦勞作的菜農遍體鱗傷嗎?------這些，就讓你去面對，去學習。然而，無論如何違揹我的心性，我還是小心翼翼地勉力幹了一年的採購。
也曾不懂裝懂地作過市場調查。市場風雲詭譎，既需要大智大勇，也充斥着大奸大詐，我輩蓬蒿之人，怎能洞察!
也曾笑呵呵地與菜販菜農討論價格，結果當然很不如人意。當我轉身離開市場，常常隱約覺得身後有人望着我的背影竊笑：那個老師好憨喲。
也曾擅作主張，歇斯底里地改變供貨渠道。如：幾經努力，感覺望坪肉市依然堅冰難破，便索性將豬肉供應商從望坪轉到了耒蘇;市場急劇動盪時，又放棄川東市場，轉而從望坪購入價格略高的菜油，就爲圖個什麼性價比。
也曾流過汗。這不奇怪，誰不流汗?大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。
也曾無可奈何。整個XX年秋期，物價一直穩定在高位，上年只賣幾分的蘿蔔，漲到了五六角，上年只賣一兩角的蓮白，漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜。量大，也只是便宜一角而已。菜農說：“光景不好，欠收啊!”你看市場，菜價雖高，買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎?菜油也是。我們定的中次油，九月初每斤五塊，有一天，不知誰給它的價格表錯上了發條，油價一路上漲，漲到六塊六，我也不敢問了，乾脆從望坪進吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭爲例，上半年噸價還480，國慶也就530，接着“噌噌噌”直竄升，年終歲末，總算成功地飆上了800高位。同等質量的煤炭,山西也就300元一噸。這煤價的虛高，既有供求關係的作用，又覺得並非完全取決於市場規律，明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產之牌，聯合哄擡價格所致。問題是，你要煤，人家就是擺明車馬向你漫天要價，你也只有徒呼奈何!
也曾驚慌失措。記得接手第一週，食堂缺煤。那時我不認得一個礦主，也不知道一個幹運煤勾當的司機，除了大致曉得煤炭不同於泥土之外，腦袋裏一片空白。而食堂又急需燃煤，時不我待，那時覺得很無助。說到此，有一事，必須向各位同仁坦白清楚：一年之中，我竟兩次購回異常劣質的煤炭，給集體帶來以千計的損失，致使全校教師職工人人都不得不分攤由於我的過失所造成的後果。雖然並非我的主觀，畢竟職責所繫，難辭其咎。在此，誠懇向各位道歉，謝罪!
眼看一年將過，一日空閒，攬鏡自照，驚異地發現自己竟已不能表情，怎麼也擠不出一絲會心的笑意。最可恨那額頭，溝壑縱橫。便想以手撫平，不料揉弄出十來個斑塊，那斑塊進而幻化成方塊漢字。那十個字是：“雲空未必空，欲潔何曾潔?”情境轉換，我分明看見一頭孤羊，既與同伴失散，又融入不了狼羣，在茫茫的原野，踟躇徘徊，其情可哀。忽聽一片狼嗥，猛然一驚……卻是一夢。原來,我在暮春的午後，雙手託着一顆愚蠢的頭顱，撐着桌面睡着了。此時窗外淅淅瀝瀝，正是雨打芭蕉。
總結這一年的得失.突出的收穫有三：一是練就了我在衆人面前背背篼的勇氣。在此之前，對背背篼的記憶，大致要追溯到兒童階段割青草時。母親很憂傷，說：“你可是從來不曾給老孃買過一回菜，從小又比誰都嬌生慣養，那肩挑背扛的活，你能勝任嗎?”我那七十三齡的老孃啊，可知你不惑之年的兒子，正在歷經嬗變，走向成熟?二是練出了一身好勇力，使我一旦手握球拍，總能將小小乒乓拍飛出球檯。第三，由於閒暇被擠佔掏空，我的生活顯得更加充實。而給我留下的最大遺憾莫過於錯過了去年八月三十日的“慶功宴”。我但願那次喝酒受傷的不是遠春而是我。在厭惡喝酒的我的一生中，產生飲酒念頭的瞬間都會很少。而那次，我有那麼強烈的飲酒慾望，卻也那麼輕易的永遠錯過了。我這一生，怕是難以體味飲酒的快樂了。
我也反思自己幾十年的人生。有兩個階段讓自己怨恨汗顏。一是1989年前後兩三年，那時我反叛，迷惘，一無所有卻目空一切;再就是幹採購這一年，反叛沒有了，留下了迷惘，再添上與年齡不很相稱的心浮氣躁。再過幾十年，當我彌留之際，該怎樣去回首這一段不堪的歲月?
能夠平安挺過這一年,我要感謝學校行政給予我工作的強力支持，領導們對我的平庸定當不甚滿意，然而一直不曾有過一字半言的責備與苛求;也感謝老師們對我的寬容，你們其實知道悲天憫人的我並不適合採購工作，加上我錯誤連連，大家本有怨言，可就是隱忍不發。感謝大家的這份體貼與厚意。
最後，希望大家適度寬容理解我的繼任。如果你發現別人處理某事與你的想法不盡相同時，可否設想：也許事情做起來真的不如想象的容易，也許他真的遇上了意料之中或意料之外的困難，也許他人很聰明，但性情敦厚，處事不如你剛毅果決，然而，恰如春蘭與秋菊，誰就能斷然認定孰優孰劣呢?再者，或許他更有與你不同的人生觀和審美觀。
“草木有本心，何求美人折。”願以此詩句，與懂得珍惜人生、揮灑人生的善良同仁共勉。
2022年11月個人工作總結範文 篇6
作爲一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納爲以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。
3、通過各種渠道瞭解同業信息，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境;
其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的.微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。
回首今年，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們___全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
服裝店長對於一個服裝店來說起着領頭羊當然作用。對於一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
好的服裝店長要做到哪些呢?具體歸納爲以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。
3、通過各種渠道瞭解同業信息，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的女裝銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境;
其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。
2022年11月個人工作總結範文 篇7
忙碌的9月已經過去，在9月份當中，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫助協助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，爲了更好的做好以後的工作，我在此認真的完成9月工作總結，爲自己在下階段工作找到方向，認準下階段應該堅持的一些好的方面。
在9月份，我從思想做起，進一步端正對待工作態度，把自己的工作當着自己的人生事業，進一步強化幹工作的執行意識，領導講到哪裏，我努力的做到哪裏，我做爲公司的業務，在以前的工作中，多少有一點按步就班，墨守陳規工作態度，在不斷的總結中，我充分的認識到這一點，在9月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規的不好習慣，積極的吸收新鮮切合實際的新方法，並用到工作中去，爲我的工作服務，並取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢於去學，去比，去趕，去拼，去超的優秀業務員。現在我對我區域的各項工作開展情況，以及取得的效果做如下總結。
1、在9月份我對客戶情況的關注一刻沒有放鬆，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐心的勸導客戶，貫徹我們產品思想，終於在9月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建x有限公司發貨整車28噸，其中cc-800，26噸，硅灰石2噸，現款付賬，解決了日後要賬難的問題。接着福建福清x公司發貨16噸，cc-2500，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達到預期目標。
2 、在服務跟蹤上要得體，要體貼，要關心，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題，關心客戶的切身問題和客戶的生產問題，發現貨源不多或者即將用完要及時補充。
3、在做整車銷售方面，我針對我區域的特點，選了特殊行業行業做爲十至9月份爲我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費羣體當中有相當一部分沒有需求，因爲他們本身不造粒，而且在福建這個區域本身做行業的公司也並不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在行業裏面有一席之地，而且行業用量都是比較大的。這也是我爲何選擇這個行業的原因。
4、 我在9月份很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務，到9月我現有客戶資料157家公司，意向客戶達到30餘家，成功在用公司產品有2家。
5、 在9月中旬是我國一年一度的中秋佳節，在這一個節日期間， 也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節送祝福，當然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那麼崇高，爲中國發展和環保事業做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神，我將貫徹思想爲將來在區域發揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學到啥，也不是見到多少客戶，而是體現公司的實力所在，認爲自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業務員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎麼花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習，參不參展不重要一樣，因爲公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實力所在。
7、還有就是現在在工作中把自己完全的從，以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的瞭解，考察，分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析，並針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點採取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。
2022年11月個人工作總結範文 篇8
本學期教學教研工作的以落實《新城教學常規管理細則》爲目標，以校本研修爲重點，以“課堂探究”爲抓手，努力強化規範化常規化管理。在主管校長的領導和指導下，教務處發揚“敬業、精業、務實、高效”的精神，抓常規落實，抓教研活動，嚴密細緻，有條不紊，以紮實的工作態度和風格帶動和影響着全體教師教育教學觀念，煥發起全體教師的工作熱情和責任心。本學期教學和教研活動有特色有實效。
一、嚴格落實教學常規，積極實施規範化管理。
爲了落實好《新城教學常規管理細則》，本學期，教務處強化了管理工作的科學性和實效性。對於教學的各個環節實行了跟蹤檢查，不僅重視結果，更重視過程。
首先嚴格落實查課制度。每天定期和不定期查課相結合。是否進行普通話教學，是否按時上課，是否在使用“班班通”，教師上課情緒，學生聽課狀態、有無變相體罰學生的現象等等都是查課內容。查課要求不僅要“查”，更重要是“督”——對不能堅持使用普通話教學，存在體罰學生的現象等當場指出並立即糾正，有些不能當場糾正的，過後教學副校長或者教務處一定要約談。
本學期檢查教案、作業五次。每月檢查教案、作業各一次。教案檢查詳盡仔細，不僅檢查備課的數量，對於教案格式、內容甚至書寫都嚴格檢查，仔細記錄。教案檢查重點檢查“教學反思”。作業檢查，同樣不僅要求數量更要求質量，漏批、錯批，學生是否進行了改正，甚至作業的評語都是重點檢查的對象。學校對作業要求必須有個性化激勵賞識的評語。在檢查中依據個人的教案、作業批閱的質量給予等第，並納入教師業務考覈積分系列。本學期教案作業檢查中，共評出優秀教案七十二人次，優秀作業六十四班次
本學期組織了包括期中期末統考在內的四次大型考試。每次考試前既要召開“考試安排會”和“閱卷安排會”，又要對學生召開“考紀教育會”，工作細緻，組織嚴密，流程順暢，考試富有實效。不管是月考還是統考之後，都能以年級組爲單位認真組織教師進行卷面分析，寫出書面總結，學校主管領導親自參加。研討一改過去卷面分析重點說學生因素的傾向，要求教師重點反思教法和學法，反思自己教學中的不足之處，具體提出改進的方法措施。
爲了使教學工作更加明晰化，教務處實行例會制。每週一教務處召開工作例會，總結上週工作，提出本週工作目標、任務，責任到人，要求到位，完成限時，有效地提高了教務處工作效率。
學校強化了年級教學管理。教學副校長、德育副校長和黨支部副書記分別蹲點一個年級，具體督導開展年級教育教學工作，從班級管理、上課巡查和教學研討等諸環節實施全程跟蹤。三個年級中，作爲畢業年級的九年級管理力度最大，不但教學副校長督導九年級工作，而且教務處副主任同志親自兼任九年級組長。除此之外，爲方便九年級開展教學工作，學校還專門爲九年級配備了一臺複印機。
爲了有效組織教學管理，開學初學校就制訂了《九年級教學管理工作實施辦法》。從每週五年級學生晨會制度到年級教學管理例會制度，都反映出了九年級在教育教學上“雙管齊下，兩手都硬”的紮實細緻的管理特色。本學期九年級教學秩序穩定，教風學風濃郁，士氣高昂，團隊精神喜人，多次月考和期中期末考試成績讓人振奮。
二、強化校本研修工作，積極構建高效課堂
本學期，學校成立了由教務副主任、教研組長、學校骨幹教師組成的“教研室”。在教研活動上，學校不做樣子，不走形式，從校情、教情和學情出發安排研修活動的形式和內容，從而使教研能更好更有效地爲教學服務。
本學期上半學期，教務處成功組織開展了“課堂實錄”活動。全校每一個老師都在新建成的“課堂探究室”上了一節實錄課。從課堂實錄的安排，課堂實錄的開展、檢查以及課堂實錄結束之後的總結與反思，教務處認真安排，組織嚴密。錄課教師都紮實備課，認真上課，態度積極認真。學校領導和各學科教師共聽課八百多節，創下了我校聽課數量之最。本次實錄活動共評出優秀教師六人。賽教活動極大地調動了教師教學的積極性，營造出了濃郁的競教競學氛圍。
爲了整合學校優質教學資源，充分發揮集體教學智慧，形成教學合力，進一步推進畢業年級教育教學工作。本學期，學校在七八年級中組織“專題講座”活動。學校要求七、八年級任課教師根據自己的特長，把七八年級的知識內容分成若干塊，在新建立的學校“課堂探究室”對九年級學生開設一節不少於一個半小時的專題講座。經過動員，七八年級教師積極性高漲，準備充分。目前專題講座正在有序進行中。
學校重視教師培訓和教研工作，教師參與教科研活動熱情高。本學期教務處組織教師參加各種培訓六十三人次;申報、通過了物理、英語、歷史三個市級小課題，目前“小課題研究”工作按時、保質保量地開展中。本學期教師撰寫論文積極，徵收到的素質教育論文達六十餘篇，教師參加網上教育資源徵集活動也十分踊躍，上報的教育資源及網絡課件有六十九件(篇)。對教科研活動的熱情，反映了在學校持之以恆的教育鼓動下教師危機意識、責任感和上進心進一步增強了。
爲了提高廣大教師對“素質教育”的認識，本學期我們還對教師進行了“素質教育專題培訓”，使教師對素質教育有了更好的認識。在本學期市級“素質教育優秀學校”評估驗收活動中，我校教師對素質教育的正確理解受到了專家組的高度評價。
本學期以來，我們共組織開展教研組活動八次。每兩週一次的教研活動教務處都安排有專題，教研活動富有針對性。爲了發揮教師的集體智慧，本學期強化了同課頭教研活動，每科每週一次同課頭教研，重在“同課異構”，研討教法，有效解決教學中存在的問題。
期會考試之後，結合校際聯評結果，學校分別召開了三級薄弱學科的“教學會商會”，教師認真反思，學校嚴格提出整改要求，通過壓力促動力，通過羣商出對策，效果相當不錯。
爲了進一步瞭解教情和學情，本學期學校通過問卷和座談會的形式和途徑在全校教師和九年級學生中分別組織開展了一次“教情調研”和“學情調研”活動，師生熱情高，參與率高，表現出了主人翁精神和認真負責的態度。通過信息篩選，學校明確了今後教育教學方面應努力的方向。
爲了有效組織教學管理，開學初學校還制訂了《九年級教學管理工作實施辦法》。爲了做好期末複習備考工作，學校及時出臺了《期末複習指導意見》。新年來臨之際，按照教育局和學校的要求，教務處負責制訂了學校《二零年教學教研工作管理目標》，並以此爲綱着手製定下一學期教學教研工作計劃。
本學期，學校也嘗試與區內兄弟學校開展教學交流活動。與市第六十八中學、鎬京中學開展的兩次教學交流活動，都產生了積極的影響。
我校校本研修工作取得的實績，在開學初市“校本研修評估檢查”活動中受到專家的一致好評。
本學期，儘管我們圓滿完成了新城教育局《二零年度校長管理責任目標》中的教學教研目標任務，取得了喜人的成績，但我們清醒的認識到：在新的教育形勢下，面對新區新城城市化進程的加快，作爲偏遠的農村學校我們還有很多不足，譬如教學規範化管理和規範化教學行爲還有待於進一步加強，學校“請進來，走出去”的校本研修方式方法還有待於拓展，學生的養成教育和家長的配合教育還有待於加強等等。在今後的工作中，我們將加強學習，不斷更新教育理念，努力增強危機感、緊迫感和責任感，進一步加大校本研修和安全規範管理力度，爭取使我校今年會考成績和學校綜合管理水平再上新臺階。
2022年11月個人工作總結範文 篇9
1、xx年4月1日，我校在校長的帶領下，與後勤，德育處及少先隊，重新劃分了校內的衛生區，並且將新規劃的衛生區衛生打掃乾淨。
2、xx年4月5日，有德育處與少先隊主抓學生到校情況，規定學生不允許提前到校。
3、xx年4月11日，由少先隊組織各班在星期三下午第二節課後進行“阿勒泰青年五四獎章”評選活動選票。
4、xx年4月12日，我校全體師生在後勤，德育處及少先隊的帶領下，將校內外，辦公室及住宿老師的宿舍進行全面的打掃。
5、xx年4月17日，與德育處聯合組織全校學生對我校大門外的垃圾進行清理。
6、xx年4月18日給縣團委上報了團史知識競賽報名表，其中積極參加競賽的老師有：張小麗，尹宗洪和熱拉依斯老師。
7、xx年4月19日，統計了我校少先隊隊旗、隊徽和紅領巾的訂購數量，並於xx年4月20日上報給縣團委。
8、xx年4月23日下午第一節課後，落實上級下達的文件精神，關於開展“紅領巾小提案徵集”、“我向少代會說句話”和“紅領巾心願卡徵集”活動，並於xx年4月26日下午將徵集的材料上報給了縣團委。
9、xx年4月25日下午，教育局領導袁大雲主任、許靜主任及柯愛新主任等來我校檢查工作，其中對我校的教務、工會、德育及少先隊工作全面檢查，由袁主任主持總結檢查對我校的各項工作表示肯定。
2022年11月個人工作總結範文 篇10
這個月我院舉辦了管理技術學院第四屆“誰是技能王”活動，作爲衆多承辦方之一的我們——金融與貿易系團總支學生會在這個特殊的節日裏，也策劃和舉辦了兩個項目：“誰是炒股王”和“商業實戰大賽”。毫無疑問，這成爲了我們辦公室和整個學生會的工作重點。
活動前期，辦公室全體成員在主席團的安排下，連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業實戰大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段，從初賽到複賽或決賽，大家的工作熱情非常高，都在盡最大的努力做好自己份內的事。不得不承認，在技能節活動期間，辦公室的工作任務還是比較重的，在做好本部門工作的同時，還要配合其他部門的工作，再加上要同時對兩個技能節活動進行信息採集。因爲學生會內部人手不夠，我們部門的一名幹事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作，另外我們部門有名幹事參加了商業實戰比賽，最後就只剩下一名幹事進行拍照、信息採集和編寫新聞稿。這樣一來，導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而，讓我們感到欣慰的是，辦公室的日常工作並沒有因爲人員不夠而被耽誤，基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面，值得我們肯定的是：幹事寫的新聞稿，無論是質量還是及時性都有了很大的改善。希望幹事們在今後的工作中能繼續保持甚至超越現在的這種良好的狀態。
其次，整理學生檔案。
爲保證大三的學姐學長們能順利畢業，辦公室在完成本部門工作的同時，在小龍老師的要求下，對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案並不是一件困難的事，但是卻比較繁瑣，需要一份耐心和謹慎。考慮到幹事們的課程比較多，時間緊，所以我們基本上沒有讓幹事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。
然而，這個月的工作，我們部門存在着一個很大的失誤：對於“誰是炒股王”活動的信息採集做得不到位，尤其是在初期和中期表現得特別明顯。活動中期雖然有過一篇新聞稿，但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報道工作，在一定程度上與人員分配不過來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關，但更爲重要的原因是自我能力有限，不能很好的處理這種突發的情況。對此，作爲辦公室負責新聞稿的我感到非常抱歉，在此做下自我批評。
下個月，我們的工作重點主要是做好“商業實戰大賽”決賽的信息採集工作。
今年以來，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以“”重要思想和科學發展觀爲指導，圍繞全縣總體工作部署和中心工作，認真履行承上啓下、聯繫左右、協調各方的工作職責，緊扣提高服務質量這一目標，突出抓好辦文、辦事兩個重點，努力增強政治、大局、責任三種意識，充分發揮參謀、協調、服務、把關四個作用，不斷改進工作作風，頑強拼搏，務實創新，爲全縣經濟和各項事業的發展做了大量工作，圓滿完成了各項工作任務，做到了領導滿意、基層滿意、羣衆滿意。現就我辦1—7月份各項工作任務完成情況總結匯報如下：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高政務工作水平
今年以來，我們突出政務主體，積極建言獻策，加強協調服務，充分發揮參謀助手作用，促進了政府工作高效運轉。
(一)嚴謹細緻，辦文辦會提水平
文稿起草方面。進一步完善了材料起草、審校、複印裝訂、發文及存檔等程序，明確了各個環節的具體負責人，建立了公文處理失誤責任追究制度，確保了材料處理各環節無漏洞。在起草文稿時，堅持“四把握”原則，即切實把握工作要點、疑點、難點和重點，認真把握領導意圖，深入把握領導思想的閃光點，全面把握領導決策的廣度，在起草重大材料時，注意加強對新知識的學習和運用，認真研究把握上級的各項政策文件，大力提倡材料在形式上勇於創新，在內容上科學實用，堅決杜絕材料千篇一律，形成了全體寫作人員集體討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風。1—7月份，共起草各類領導講話、彙報材料100多份，審覈縣政府及辦公室文件200多份。
公文處理方面。按照《長武縣人民政府辦公室關於進一步規範和加強行政機關公文處理工作有關問題的通知》的要求，我們堅持以“壓縮數量，提高質量”爲原則，嚴把政策關、程序關、文字關、體式關，嚴格審籤程序，強化過錯追究，杜絕了公文倒流現象發生，公文格式更趨科學、規範、公文可操作性、權威性進一步增強，較好地發揮了以文輔政的作用。同時，認真做好各類文件、傳真、電傳的收發、辦理工作，做到了急事急辦，特事特辦，公文的處理質量和運轉效率明顯提高。1—7月份，共以縣政府名義發出文件70份，以辦公室名義出臺。
2022年11月個人工作總結範文 篇11
光陰似箭，轉眼間入職已滿一個月。這一個月期間，我學到了很多以前沒有接觸過的東西，經過努力，使自己有了一定的提高。對我來說，試用期不僅僅是工作，也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛鍊的機會。從這段時間來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐裏慢慢消化，這就是經驗。在此十分感謝集團和藥廠領導對我的關照。
一個月以來，我切身體會到福樂藥業是一個風清氣正的工廠，是一個學習型的組織。在這個集體中，有一種濃郁的文化氣息感染着我，使我感覺到這是一個人人追求進取而脫離低級趣味的氛圍。我期盼抓住每一次集團或福樂培訓的機會，豐富頭腦，開闊視野，以便更加有序的開展工作。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通過學習，填補了此前自身的不足和空白，通過學習，摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習慣。
一個月以來，我深刻地體會到了三鑫這個企業集團從高管到普通部門主管踏實認真的工作態度。這讓我更加的提醒自己，把工作做好做細，起草制訂的每一項制度都要有明確的方向和宗旨，並且合理可行;每一項制度和規定的出臺都一定要落地實行。爲此，我儘快適應這裏的工作流程，儘量與藥廠和集團各相關部門坦誠溝通。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯，所以，很快的我就融入了三鑫這個大家庭，並認真做好自己的本職工作。我開始喜歡上這裏，認可這裏的的工作環境，並且很願意把這裏當作自己的家，和三鑫這個大家庭共同發展，做出自己最大的貢獻。。對我而言，成爲三鑫大家庭的一員，是感到榮幸並充滿希望的。我希望這個集團越做越好，越做越強，讓包括我在內的每一名員工都能過得體面，有尊嚴，有自己更加廣闊的發展平臺，我更希望自己能成爲這個企業集團的資本，而不是不良資產。爲此，我將以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的爲人，積極的工作融入其中，這是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認爲，公司要發展，，彼此的合作協調是很重要的，沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
一個月以來，我感覺自己每天都很忙，但我沒有瞎忙，我認爲忙得有價值，因爲忙，纔有緊迫感，儘快熟悉環境，梳理出工作思路。我更體會到，工作時用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要。綜合辦公室的工作，做好了不容易，但稍一出錯，顯而易見，所以，在工作當中，我真心希望能得到領導、同仁和我的下屬職員對我提出批評和建議，這樣更能促使我改善工作方法，對我自身和整個集體都有百益而無一害。
要做好一份工作，我認爲最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，才能完成好。我將主動擔當起一個綜合辦公室主任應盡的責任，最大程度地完成本職工作及領導交辦的其它臨時性任務。
今後，我將用集團宣導的三鑫精神十二條，對照自己的思想和工作，鞭策自己，儘快從思想上轉正爲三鑫集團一名正式員工，不斷改進，不斷提升。
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20__年9月4日
2022年11月個人工作總結範文 篇12
時間過得真快，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間我接管食堂的時間又過了一年了。
回顧過去的每一天，我作爲一名食堂管理員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因爲我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，爲了揚長避短，今後能把工作幹得更好，現就一年來的工作情況總結如下：
第一、作爲食堂自然是離不開飲食，食堂是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去，所以作爲單位的食堂這也是很重要的。作爲食堂管理員更應多爲的飲食着想，爲保證每位學生的身心健康而考慮 。
第二、作爲一個集體食堂， 食品衛生安全是關係到每一位學生身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方，也是對疾病最爲敏感的地方，爲了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作爲食堂的工作人員，我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。 第 三、每天，我一有空閒，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯繫，對食堂工作方面的所需或不足，作詳細瞭解，如有不周，及時作好調控。如衛生情況：由於用餐人數多，前段時期食堂人員不定，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨，物品的擺放也不夠整齊。爲了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況，我親自爲他們出謀劃策，親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、牆壁、竈臺、蒸箱等煥然一新，地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢，幹勁更足;同樣，良好的餐飲環境，也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出採購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和採購員一同去採購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日採購、可長期存放的食品定期採購。
第四、一年來接待了，大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
培養員工服務意識，提高員工綜合素質
爲了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力
資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
爲了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態，快速容入餐飲團隊
實習生作爲餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化爲企業人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發實用課程
培訓的目的是爲了提高工作效率，使管理更加規範有效。7月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執行力”，並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。